《有效公共关系》演讲稿

第一篇：《有效公共关系》演讲稿

大家好，今天我想讲的主题是“从传播到管理——公关关系在组织中的变化”。《有效的公共关系》这本书是由斯科特·卡特里普和艾伦·森特于1952年合作出版，后格伦·布鲁姆参与合著，其中艾伦•森特曾任摩托罗拉公司公共关系部副主席，格伦·布鲁姆是圣地亚哥州立大学传播学院教授，而斯科特•卡特里普更是公共关系学科化的代表人物，该书也因此成为公共关系学科化时期的集大成之作，对公共关系做出系统的、详细的介绍，引导公共关系真正走向了成熟，被视为公共关系行业中的“圣经”。

本次我的演讲主要围绕该书第一部分第3章——组织环境展开，在阅读《有效的公共关系》 这本书的过程中，我注意到书中对“公共关系”概念的定义曾出现过很大的改变，从刚开始的“基于相互令人满意的双向传播，通过良好的特性和负责任的表现，有计划地影响意见的努力。”这样一个偏向于传播的概念，变成为再版后“公共关系是这样一种管理职能，它建立并维护一个组织和决定其成败的各类公众之间的互利互惠关系。”将公共关系明确为管理职能，那么是什么造成了这样的改变。

在过去的学习中，我们知道“公共关系是从大众传播中分化出来的。”大多数组织一开始并对于公共关系并没有准确的概念，因此传播往往成为公共关系的雏形，也是公共关系的重要职能之一，在公共关系的功能职责以及公关从业人员的工作任务中，相当一部分就与传播有关，这时组织中的公关人员扮演着公关技术专家的角色。在之后的发展中，公共关系依托于传播逐渐衍生出其他功能，其在组织内外环境营造、解决问题上所扮演的参谋和咨询角色变得越来越重要，而传播则逐渐变成公共关系的一种重要手段，组织内的公关人员能更加频繁地与一线管理者接触，甚至进入“主导联盟”，行使组织的部分权力，这时组织内的公关人员从公关技术人员升级为公共关系管理者，所以我认为，当公共关系最终能作为管理职能参与一线决策时，意味着组织内的公共关系发展到最为成熟的阶段，而公关从业者也实现了自身所追求的理想目标，将管理作为公共关系的最终状态，我认为这是本书中公共关系概念改变的原因。

而影响了组织内的公共关系转变为管理职能的因素主要有三点：首先是一线管理者的看法，如果一个组织的管理者了解甚至重视公共关系，无疑能够大大缩短公共关系进入管理层的时间，其次是组织的发展和变化，组织在其发展过程中会遇到更多的问题，而这对公共关系来说则是极大的机遇，最后是公关从业者的努力，若公关人员能在工作中表现出优异的素质和能力，不仅能够使人另眼相看，更能使整个社会对公关形成更为正确的认识。

第二篇：公共关系演讲稿

公

共

关

系

学号：200918093115

09级1班

陆丽南

一屋不扫何以扫天下

古人云：一屋不扫何以扫天下？这是什么意思,我把它简单的理解为五个字：从小事做起！

荀况《劝学篇》理说过“故不积跬步，无以至千里。不积小流，无以成江河”；“千里之行，始于足下”；前苏联革命导师列宁也说过“人要成就一件大事，就得从小事做起”。以上这些至理名言，都充分体现了“扫天下”与“扫一屋”的哲学关系，说明了任何大事都是由小事积累而成的道理。“莫以善小而不为”，“善”再小，也只有积善才能成德。雷锋同志就是从“扫一屋”做起的做好典范，在平凡的岗位上，默默奉献，做好身边没一件力所能及的小事。

东汉时期，有一少年名叫陈蕃，自命不凡，一心只想干大事。一天，他父亲的朋友薛勤来访，见他独居院内龌龊不堪，便对他说：“孺子何不洒扫以待宾客？”他答道：“大丈夫处世，当扫天下，安事一屋？”薛勤当即反问道：“一屋不扫，何以扫天下：”陈蕃无言以对。陈蕃欲“扫天下”的胸襟固然不错，但错的是他没有意识到{“扫天下”正是从“扫一屋”开始的，“扫天下”包含了“扫一屋”，而不“扫一屋”是不能实现“扫天下”这一宏大理想的。

一代文人宋濂，想必大家都听说吧。宋濂小的时候很喜欢读书，由于家里贫困，无钱读书，他只好向别人借，每次结束他都讲好期限，按时归还，从不违约。人们都乐意把书借给他。一次，他

借到译文书，阅读越喜欢，就决定把它抄下来。但归还的期限就要到了，所以他不得不连夜抄书，时值寒冬腊月，滴水成冰，他母亲心濂说：“孩子都大半夜了，那么低寒冷，天亮了再抄吧，人家又不等着看这本书。”宋濂却说：“不管人家等不等着看这本书，到期就还，这是信用问题，也是尊重别人的表现。如果说话做事不讲信用，失信于人，怎么可能可能得到别人的尊重呢？”从宋濂的小事中我们可以看出，正是他的诚信，促使了他今后的成功。他做的都是一些微笑的事情„„这正是我们诚信文化发展的基础。

也许很多人都有这样的看法：我只有在大是大事上做到诚信，对于一些微笑的事情，常常因为不重要而忽略掉。但是古语曾云：一屋不扫，何以扫天下？“正是有做小事的点点滴滴，我们才会在大事上临危不乱，才会有条不紊的成功。

滴水能汇成海，二千里之提也可能溃于蚁穴，正是因为重视身边的小事情，海尔的总裁张瑞敏才在当时坚定的砸向冰箱，正是那种诚信主上的精神，才铸就了海尔现在是假500强的辉煌与灿烂。当我们的民族在继承与发扬古文化时，当我们国家在探寻富国强民的道路时，如果每一个公民，每一家企业，每一个机关能够把诚信作为自己的标牌，把点滴小事也当成是验证自己诚信的标准，那么，我们的世界将永远充满真、善、美！

苹果落地，多么微小的一件事，也许你曾注意过，可是你发现那不足为奇的，但聪明的牛顿经过多次的观察、研究，就从这一

件小事中，研究出了著名的“万有引力定律”。可见，科学家的成功也是从自己身边的小事做起的。

“一屋不扫，何以扫天下”从他的由来，我们知道：陈蕃的观点是立不住脚的，他这是为自己的懒惰找借口。而薛勤明确的指出：连一屋都打扫不干净的人是不可能扫天下的。可见，要想成就一番大事业，乐于做小事是一个重要的条件。是说既要有“扫天下”的壮志，也要有“扫一屋”的耐心。在我国，想做大事的人很多，但愿把小事做细、做好的人很少，太多的人，总不屑一顾事物的细节，太自信“天生我材必有用，千金散尽还复来”，殊不知，我们普通人，大量的日子，都是在做一些小事，正是这些小事的不断的积累，才铸就我们辉煌的一面。

对于我们来说，无论做什么事情，都应该从自己身边的小事做起，做任何事情都应循序渐进。13岁开始读大学，17就考上了中科院硕士、博士连读的神通魏永康，因为生活不能自理（如：不会洗衣服、刷鞋子„„），最终被学校劝退，虽说洗衣服看起来是微不足道的小事，但他却让魏永康与他的梦想失之交臂。

“扫屋”与“扫天下”一脉相承，扫屋也是扫天下的一部分，如果不扫一屋，将又何以”扫天下？”为了我们更好的“扫天下“，我们首先应当“扫屋”，只有培养我们“扫屋”的精神，我们才可以扫天下。

“一屋不扫，何以扫天下“虽然说 是老话，但随着时代的发展，文化的进步，它的内涵也在不断的更新。为了我们的美好明

天：从今天起，让我们做好自己身边的每一件小事吧！

第三篇：公共关系部部长演讲稿

尊敬的王老师，亲爱的同学们：

大家晚上好！

我是某某，很荣幸能站在这里进行团学第二轮竞选。

首先做一下简单的自我介绍，我性格开朗，责任心强，做事认真有恒心，容易相处。我的人生格言是：世上无难事只怕有心人！（现在直入主题）

今天我竞选的第一职务是公共关系部，众所周知这个部门是今年团委改革新增加的。23个职务为什么我偏偏看重了公共关系部呢？

第一因为我对这个部门感兴趣。兴趣是我来竞选的首要动力。

第二也最重要的原因是因为我认为我有足够的经验，并且有能力胜任这一职务。这一年多来我一直担任班里团支书，充当班里心理辅导员一职，积极的参与校里院里各个活动，大一参加校“寝室风采大赛“并获得三等奖，院里英语秀得第三名及院里的班班辩论赛，院里啦啦操比赛，以及在校做兼职，大二参加过校里定向比赛以及多次参加院里的定向比赛个人拿过第一，第三团体合作成绩也不错，比如今年四月底，我们女子乙组中距离取得了校里第二名的好成绩。大二了积极性仍然很高的我，参加了我院第四届“主持人风采大赛“并获得 “最佳潜质奖“，校里第一届跳绳比赛，院里乒乓球比赛等活动，同时大一到大二我一直在我校“勤工助学送水中心做兼职”，现担任会计一职，管理的是全校各个院系同学。丰富的课外生活并没有耽搁我的学习，（这些是我在参赛中以及学习方面取得的好成绩）一次一等奖学金，两次二等奖学金，特长奖学金，优秀团干，三好学生，优秀负责人以及体育方面的奖项等

工作中，我学会了怎样为人处世、怎样学会忍耐，怎样解决一些矛盾，怎样动员一切可以团结的力量，怎样提拔和运用良才，怎样处理好学习与工作之间的矛盾。知道了什么是责任。

第三因为我对公共关系部有自己的想法。公共关系部是征求广大同学问卷调查严格审核后决定新增加的，公共关系部的主要职责是：帮助同学提升人际交往沟通能力，了解基本礼仪，加强团队精神建设等。这说明同学们：在人际交往沟通能力，基本礼仪团队精神建设方面有待提升加强。假如我当上了公共关系部部长，在部门我会举办场景现场模拟来提升同学人际交往沟通能力，及应变能力，邀请礼仪队的给同学们介绍基本坐立行走姿等，开展基本礼仪竞赛活动，开展基本礼仪讲座；人际关系大赛等活动来帮助同学们了解基本礼仪，调动同学们的积极性。

假如我当选了，我一定会言必行，行必果。我会进一步完善自己，提高自己各方面的素质，保持高昂的工作热情，以饱满的热情和积极的心态去对待每一件事情；在工作中大胆创新，锐意进取，虚心地向别人学习；广纳贤言，做到有错就改，有好的意见就接受，同时坚持自己的原则

假如我没有当选，我依旧会积极的生活，乐观的面对，从各个方面提高自己。不断完善自己。

我知道，再多灿烂的话语也只不过是一瞬间的智慧与激情，朴实的行动才是开在成功之路上的鲜花。戴尔·卡耐基曾说过：“不要怕推销自己，只要你认为自己有才华，你就应该认为自己有资格担任这个或那个职务。”

我自信自己能胜任这个职位，虽然我不是最聪明的，但是我会做出最大的努力，虽然我不是最好的，但是我会做得更好的。

请大家相信我，支持我的请投给我一票，正在犹豫的也请您给我一个机会投出您宝贵的一票！谢谢！

第四篇：公共关系：如何实现人际关系中的有效沟通

如何实现人际关系中的有效沟通

卡耐基说过“人际关系是成功的最重要的因素。一个人事业的成功，只有15%是由于他的专业技术，另外的85%要靠人际关系、处世技巧。”我们暂不论这个数据出于何处，是否可靠，但从中足以看出人际关系的重要性，这一点是毫无争论的。我们进行人际交往，实际上是为了寻求真诚的友谊和合作，从而获得事业的成功，人生价值的实现，是自己和他人生活得快乐而又幸福。人际关系的建立过程中，沟通是必不可少的。然而，在现实生活中有不少沟通非但没有达到理想的效果，反而是结果更糟糕。那么，如何才能实现有效的沟通呢？

首先，我们有必要了解一下沟通的六个步骤：倾听--你的身体告诉对方：“我在听您说”；核对--“您的意见是……”句式核对你的理解；接纳--用眼睛看、用耳朵听、用头脑想；拒绝--用坦诚加礼貌的语音说“不”；表达--用准确具体的语言表达你内心的意思；体态语音--用身体语音比有声语音说得更有把握，传达你的真实意思。

此外我们还需要掌握一些有效的沟通技巧方式。有效沟通，既要着眼于发送者，又要着眼于接受者。对发送者来说，必须清楚地认识到沟通的目的、所使用符号的意义、传递路线及接受者可能作出的反应。对接受者来说，则必须学会如何听，不但能懂得信息的内容，而且能听出发送者在信息传递中同时表达出来的感情和情绪。

相信上面的技巧会适用于所有想实现有效沟通的人，但是作为当代的大学生又该在人际交往中注意些什么呢？

首先，要树立一个良好的第一印象。穿戴整洁，仪态端庄。既不要邋遢随便，又不要过于修饰，将自己打扮得花枝招展。要时刻记住自己的身份，穿着要符合大学生的身份。

其次，在与人交往时，我们要乐于帮助他人。佛教讲：舍得，舍得，先舍后得。这与人际交往中的“给与取”是相通的。自私自利者的行动陷在“以我为中心，以利益为半径”的圆圈之中，心态永远是在想如何去“点燃别人的房子”，以便能“煮熟自己的一个鸡蛋”。他人有难，躲得远远的，一副爱莫能助的样子，对他人的不幸，表现出一种“罕见的冷漠和麻木”。所以，自私自利者没有真正的精神生活，是一名精神贫困儿。

最后，还要注意交往有度。人际交往的全部奥秘在于把握分寸感，针对不同的人，不同的事和不同的情况灵活掌握。也许你在某些方面有超人的才华，但在初次相识的人面前也不要锋芒毕露。没有人愿意接受一个目空一切的人。与人交往中也要避免过于热情，这样只会让人感觉不舒服，有时甚至会有隐私受到侵犯的一异样感。在这一点上，我最欣赏的一句话就是“君子之交淡如水”，你我共勉。

另外，我们还应该并且注重培养自己的良好特性，提升个人素养。技巧终究只是技巧，如果我们胸无点墨，品性不高，相信再多的技巧也只是空中楼阁，掌握它的人也只是给人生硬的机械感的机器人。良好的个性特征对建立良好的人际关系有吸引作用，不良个性特征对建立良好的人际关系有阻碍作用。生活中，大家都愿意与性格良好的人交往，没有人愿意与自私、虚伪、狡猾、性情粗暴、心胸狭隘的人打交道。因此，要不断形成良好的个性特征，注意克服性格上的弱点。

成功的人际交往是一种智慧和能力。相信在了解了有效沟通的方法后，我们心里会清晰明了多了，最终将实现人际关系的有效沟通。

第五篇：公共关系（本站推荐）

关于文秘901毕业聚会的活动策划方案

文秘901

童连文

活动主题：“和大学说再见，不和你道别”——文秘901班毕业系列活动策划

距离毕业还有不到一个月的时间，旨在为班级同学服务到最后一刻，为大家带来最难忘最快乐的一个月时光，班委会群策群力，发挥最后的一丝光与热。初步提出的毕业系列活动策划，小女笔拙，还有些不成熟，敬请各位同学提出宝贵意见，共同创造我们的回忆。

活动一：文秘901班毕业活动策划

时间：2011年11月5日 地点：水上公园 流程：

1．毕业活动开启（启动人：班长陶蒙蒙）2．班导师致辞（孙老师）3．默契大考验

4．班级演唱会-----对歌和演唱（负责人：文艺委员万晶晶）5．浩荡毕业叫（暂时保密）

6．我们，在一起（演唱毕业快乐歌）

7．游戏开展(游戏内容暂时保密）8．毕业留言 主持人：陶蒙蒙

负责人：全体班干部 总负责人：陶蒙蒙

活动二：文秘901班壮士出征宴

时间：2011年11月5日

地点：（学校附近饭店）待定

活动介绍：这次我们可以尽情地喝，尽情地笑，尽情地拥抱。这是我们大学的最后一次班级大聚会，让我们该出手时就出手，该表白的表白，该敬酒的敬酒，该拥抱的拥抱，该交杯的交杯，该订婚的订婚。其他人也别闲着，全部自罚三杯。

工作人员安排：

食物购置组：组长—王卫霞

组员：朱姹、董文迪、姚倩、童连文、李荣星、张丽嘉 酒水准备组：组长----藏噶 组员：文秘班全体男生

文艺节目组：组长----贾亚梅、杨扬

组员：王泽盼、张少丽、周妍、袁美萍、王悦 资金储备组：陶蒙蒙

组员：李露、王亚俊

活动游戏安排组：马金娇、孟安宁、洪美琪、唐亚玲、魏蔚 活动原则：自愿原则