电接触材料研究进展调查报告

第一篇：电接触材料研究进展调查报告

电接触调研报告——以AgSnO2电接触料为例

摘要：本文首先简要介绍了电接触的基本概念和运行要求以及电接触材料的分类，之后以AgSnO2为例综述了电接触材料的研究进展，具体包括AgSnO2电接触材料的优缺点、制造方法及加工工业、列举了AgSnO2电接触材料的相关研究成果,最后总结了以AgSnO2为代表的电接触材料的当前研究方向和发展趋势。

关键词：电接触；材料；AgSnO2；氧化

Electrical Contact Investigation Report —— Using AgSnO2Electrical

Abstract:Firstly, this paper introduce the electrical contact about the basic concepts and operational requirements and electrical contact materials classification briefly, latter the paperset AgSnO2as a case to provide a review on the research progress of electrical contact materials, including the advantages and disadvantages of AgSnO2 electrical contact material, manufacturing method and processing industry, and lists the research achievements related to the AgSnO2 electrical contact material.Finally the paper summarized the research direction and development trend by using the AgSnO2as a representative model.Keywords: electrical contact;material;AgSnO2;oxidation

引言

电接触材料通常应用于开关、继电器、接触器等链接器件中，是制造电接触导体的材料。随着电工技术的发展，在涉及电力、电工电子、通信技术、自动控制技术的各个领域中，电接触既是保证电能和信号顺利传输的关键，又是整个系统最容易发生故障的部分，其可靠性极为重要。但实践中往往只是在出现了电接触失效问题而导致重大乃至灾难事故时方才引起人们的重视。另一方面某些似乎早已解决的电接触失效问题还时而发生[1]。由于载荷类型、大小不同，接触形式多样，环境状态各异、材料种类繁多，因此电接触还存在极为复杂的物理、化学过程。人们对电弧效应、力效应、环境效应等引发的电接触材料服役过程中的电接触表面物理、化学等现象的认识还不够系统深入，目前我们仍需加大对电接触材料研究领域深入研究。电接触的基本概念与运行要求 1.1 电接触的基本概念

电流从一个导体传向另一个导体，导体间的接触处称为电接触。在工程实际应用中，“电接触”常指的是接触导体的具体结构或接触导体本身，称为“电触头”，简称触头或触点。

工程应用中根据操作过程中接触处是否存在相对运动，电接触可分为三类[2]：（1）固定接触：（强电中有母线的连接或铆接、输电线连接器、电缆头等，在弱电中有电子设备和仪器中的插接件、连接器、塞子和插头）工作中出现的主要现象和问题是；接触电阻、接触温升和接触熔焊

（2）滑动接触：（开关的滑动触头、变阻器的滑动头、电机的电刷与滑环、电车的馈电弓与馈电线等）除上述问题外，还有接触元件之间的摩擦、润滑和磨损。

（3）可分合的接触：（各种开关电器和继电器的触头）在工作期间常出现电弧，是工作可靠性要求最高，工作任务最重的电接触类型。

1.2 电接触运行要求

电接触材料对不同类型的接触方式要求不同,如对滑动接触,主要要求材料的抗摩擦和

磨损能力；对分离接触,由于电弧对触头的严重烧蚀及分断接通操作过程中的机械磨损,要求

[3]非常苛刻,概括地讲,理想的银基电接触材料需满足以下几方面要求：

（1）要求具备低的电阻率和蒸汽压,高的热导率、熔点、沸点、熔化热和升华热,并且热稳定性好，电接触在长期通过额定电流时，温升不超过国家规定的数值，而且温升长期保持稳定，接触电阻要求稳定。

（2）电接触在短时通过短路电流或脉冲电流时，电接触不发生熔焊或触头材料的喷溅等。

（3）可分、合接触在开断过程中，触头材料损失应尽量小。

（4）可分、合接触在闭合过程中，要求触头能关合短路电流，且触头表面不应有严重损伤。

[4]除上述要求外, 电接触材料应尽可能地易于加工,具有较高的性价比出。于绿色环保考虑, 要求不要污染环境。电接触材料的分类

常见的电接触材料有三大类：纯金属电接触材料、合金电接触材料、复合电接触材料。主要电接触材料和相关特性如表1-3所示。目前电接触所用材料一般不是单一的贵金属，主要应用的以及研究的重点都是他们的合金及复合材料[5]。

由图表1-3可知，目前使用最多的电触头材料是银和银基复合材料，如银-氧化物、银-镍、银-铜、银-镉、银-碳、银-钨等合金。这类材料用银量大；在开断时易生成氧化银、氧化钨等氧化物，造成温升高；易硫化、易磨损，作为电触头材料其寿命波动大。近年来各类开关所用的银基触头材料猛增，造成对银的大量需求[6]。

表1 纯金属电接触材料

种类 纯 金 属 电 接 触 材 料 材料 Ag

优点

电阻率低、热导率高 不易氧化，加工性能好 大气中不易氧化

缺点 主要应用领域 应用广泛如：继电器、电器开关等 多用于弱电触头 多用于小电流和接触力大的触头 导线、各种电接触

材料

硬度小、耐磨与耐弧性能不好，价格高

Au、Pt、Pd 价格昂贵

导电和导热性能差、熔化、气化温度高；耐热、W、Mo 电弧作用容易形成颗

耐磨、抗熔焊性能好

粒氧化物

应用最广大的导电材料，空气中易氧化成绝缘Cu 导电和导热性能仅次于

氧化膜

银

表2 合金电接触材料

材料

合 金 电

材质 Ag 基 合 金 Ag-Cu Ag-Cu-Ni

优点 缺点 主要应用领域 接触压力交大的开关触头；接触压力较小的滑动触头

开关频繁的触头和接触压力小稍带滑动的导电、导热性能好，机

耐氧化性和耐

械强度高，耐磨性好，腐蚀性能差

廉价

强度高，转移损耗小，导电性能比Ag接触特性叫稳定，价廉 差

接 触 材 料 Cu基合金 Au基合金 Pd基合金 Pt基合金

具有优良的综合物理能

力额

导电性能好，机械性能

比纯金高

添加镍、钨可获得比纯金属更高的硬度和强度

强度和导电性能不能兼顾 价格昂贵 价格昂贵

触头

应用广泛如：接触线材料。引线框架材料等 精密仪器中的电接触

材料

用于稳定性高的弱电

触头

表3 复合电接触材料

材料种类 层状复合复 材合 料 电 接 颗触 粒材 增料 强复合材料 材质 Au及Au合金层状复合材料 Pd及Pd合金层状复合材料

优点 化学稳定性好 抗氧化能力强

缺点 价格昂贵 空气有机污染物在钯复层表面形成绝缘层 Ag的抗硫能力差

应用领域 通讯用继电器、计算机中的键盘触头等 主要用于弱电触头 低负荷电接触材料如：小型继电器、保

护开关触头 低压开关装置

应用与各种保护电

器上 主要用于低压电器 Ag及Ag合金价格相对便宜，综合层状复合材料 性能好，节约银 良好的导电、导热

性，耐磨性好 高抗熔焊性，接触电Ag-C复合材料

阻低

Ag-W、Ag-Mo抗熔焊性、抗电弧侵复合材料 蚀能力好，硬度高

铜基复合材料（Cu-Ag、Cu-W等）Ag-Ni复合材料

接触电阻比Ag高 抗电弧侵蚀能力差，硬

度低

空气中频繁开闭易形

成表面膜

增强体与基体间放入界面结合强度有待进

一步研究

抗电弧侵蚀和磨损能力好，强度高

主要用于高压电器 AgSnO2电接触触材料研究进展

在电接触材料中, 研究与应用最广的为银基电接触材料。由于银基电接触材料具有良好的耐电磨损、抗熔焊性、导电性、接触电阻小且稳定,广泛用于各种轻重负荷的高低压电器、家用电器、汽车电器、航空航天电器,特别是断路器和接触器这些量大面广的电器几乎全部[7]采用银基电接触材料。

3.1AgSnO2电接触材存在问题

AgSnO2电接触材料是是近年发展较快的一种无毒无害、环境友好型电触头材料。AgSnO2具有优良的耐电弧侵蚀性、良好的热稳定性和耐磨损性、较好的抗材料转移能力以及优异的抗熔焊性能，是目前在直流接触器、低功率断路器、仪器仪表、功率继电器及低压开关中比较理想的材料[8]。但是AgSnO2材料在发展中存在两个难题：一是SnO2在承受电弧的作用时不易分解，容易在电磁力的搅拌作用下上浮到触头表面形成不导电区，从而造成触头接触电阻增大，在有连续电流通过时容易造成温升过高；二是由于SnO2的硬度较高，导致AgSnO2材料的塑性和延展性能比较差，加工成形变得异常困难，这在板材的挤压和轧制、丝材的挤压和拉拔以及铆钉的墩制过程中表现尤其突出。温升较高和加工工艺性能的不足在一定程度上限制了AgSnO2电接触材料的应用[9]。为此，国内外的材料研究者一直都在研究如何通过改进制备工艺和加入添加剂来克服上述两个缺点。

3.2 AgSnO2电接触材料制备方法

AgSnO2电接触材料加工性能和电学性能的优劣与其制备方法和制备设备密切相关,当前AgSnO2的制备工艺一般为内氧化法和粉末冶金法[10]，如表4所示

表4 AgSnO2不同制备方法的比较

制备方法 工艺 优点 缺点 应用

内氧化法

机械合金法

化学工沉淀法 粉末冶金法 反应雾法

预氧化法

反应合成法

SnO2质点细小、弥散分生产贫氧化AgSn合金-加工布、材料强度、密度、区，材料塑性工艺成熟

-内氧化 硬度高，耐电弧腐蚀，和加工性能应用最广

工艺简单，成本低 差

SnO2粉与Ag混工艺条件简单经济，材能耗高；造成制备纳米级

合-球磨-成型-料组织弥散均与、晶粒污染；易批量

AgSnO2

烧结 细小 生产

+SnO2粉与含Ag制粉工艺复溶液混合-还原-SnO2弥散均与分布，电杂，稳定性

应用不广泛

过滤-洗涤-烘干性能好 差，存在污染-压制成型-烧结 问题

SnO2粉末颗粒内的成制备不同组粉末冶金工艺+分分布均匀，AC3寿命设备投资大 织和微结构反应雾化 长，荣性负载条件下性成本高 的电接触材

能好 料

AgSn合金熔化-SnO2颗粒在Ag基体中材料的硬度、新一代的制雾化成细粉-内高度分散，组织均匀，密度不如I/O

造触头材料氧化-压制-烧结耐磨性、抗熔焊性好，工艺材料的的先进方法

-挤压 材料电导率高 高

界面结合性好，易于加原料混合-冷压工，电阻率小，工艺流

还处于实验阶段

成型-烧结-复压 程短，无污染，产品质

量高

3.2.1 内氧化法

常规内氧化法制备AgSnO2材料是先将AgSn合金进行熔炼得到铸锭，进行压片后通过在一定温度（650-850oC）和一定氧分压(0.02-3MPa)下将Sn氧化成SnO2，但在内氧化过程中Sn表面生成的氧化膜会阻止氧进一步向Sn内部扩散，因而往往通过加入少量价格昂贵的In元素，以抑制氧化膜的生长，并促进氧的扩散[11]。

通过内氧化生成的AgSnO2粒子与Ag基体的界面结合紧密，因此合金的致密度、强度和[12]硬度较高。但是：由于氧从试样表面向中心扩散，沿样品横截面方向的氧化程度不均匀,其微观结构也随之发生变化，因而材料电接触性能不稳定；在银中Sn元素的溶解度有限，即使在可能固溶的范围内，内氧化工序仍需相当长时间，因而获得的材料中SnO2的含量较低；获得材料较脆，后续加工困难。

在内氧化法中，氧在合金内部的扩散速度非常关键，为改善内氧化法中氧的扩散速度及 4

扩散程度，主要思路有：（1）增加氧的扩散动力；（2）增加合金内的扩散通道[13-14]。

[15-18]日本住友金属矿业公司成功开发了Ag-Sn二元合金高压内氧化工艺。该工艺是在大于10MPa的氧压下对 Ag-Sn二元合金进行高压氧化，制得的材料中心区域无氧化物贫乏层，SnO2颗粒细小且弥散分布于银基体内。增加氧在合金内的扩散通道的思路，可以对块状AgSn合金铸锭进行反复锻打处理，以增加内部位错及晶界等扩散通道，但这种方法的效果有限。

3.2.2 粉末冶金法

粉末冶金法是较为传统且最为重要的AgSnO2电接触材料制备方法，目前已经达到很高的技术水平，是制备AgSnO2电接触材料的首选方法。其优点是所得材料组织结构均匀，无氧化物贫乏层且可以根据需要任意调配材料组成[18-21]。

影响用该方法制备材料最终组织的主要因素是原料本身（如粉末粒度分布、粉末特性、粉末形貌等）以及制粉过程，粉末的烧结以及后续加工也对其组织有一定影响。由于微细粉末十分容易团聚，会造成复合粉末不均匀、烧结性能较差，即使采用很大的压力压制，致密度仍然不够高，材料的塑性和延性差，难以进行大变形的加工。

西北有色金属研究院李进采用喷射共沉积反应制备AgSnO2电接触材料，将Ag2O粉末进行处理并喷射共沉积，随后对复合材料进行原位化学处理和挤压、轧制拉拔制备AgSnO2电接触材料。该方法制备的材料具有较优异的加工性能。

Zoz H等将一定比例的银粉(微米粉)和纳米SnO2粉放入高能球磨机中球磨，然后通过热压等技术制备加工AgSnO2电接触材料，纳米SnO2颗粒可高度弥散在银基体中，所制备的材料性能优异[22]。

3.3 AgSnO2电接触材料性能改良研究进展

通过添加剂可以用来改变AgSnO2材料电气使用性能,在银氧化锡电接触中添加种或多种金属氧化物添加剂来改变其性能添加剂的主要作用SnO2颗粒悬浮在渣层中,进而改善接触电阻和温升问题。西北有色金属研究院马光等人通过对银基电接触材料加入适量的稀土元素研究发现可以有效提高电接触材料的抗熔焊性、耐电弧烧蚀性、抗金属迁移能力，并且工作寿[23]命提高了1-3倍。昆明金属研究所曹曙光等的研究表明,稀土元素(La、Ce、Y)的掺杂能

[24]降低触头材料的内氧化温度, 细化合金的显微组织及晶粒 ,提高合金的硬度等P。

昆明理工大学陈敬超等人对反应合成 AgSnO2电接触材料的电弧侵蚀特性研究进行了研究他们反应合成技术制备的AgSnO2 电接触材料进行电接触试验，并通过扫描电镜观察材料在电弧侵蚀后的形貌，对AgSnO2(10)材料在直流、阻性负载条件下的电弧侵蚀特征进行研

[25]究并且归纳出电弧侵蚀后的AgSnO2(10)的表面形貌特性。

化学镀是在含有镀层金属Ag离子的溶液中加入高熔点SnO2粒子，用还原剂使Ag+还原为原子沉积在SnO2颗粒表面，Ag与SnO2之间较强的分子间作用力使得SnO2与Ag的浸润性提高，界面结合强度变大，从而提高电接触材料的物理机械性能。郑冀等采用溶胶－凝胶法结合化学镀工艺制备了电接触材料,其Ag与SnO2界面的润湿效果得到改善，AgSnO2的抗拉强度、延伸率和电导率明显提高。凌国平等通过超声波化学镀制备Ag包覆SnO2复合粉末，其烧结性能好，Ag与SnO2界面结合强度高，电阻率低，加工性能好。但SnO2颗粒尺寸均匀性差及粉体制备过程中酸、碱、盐的污染问题制约了其发展。

随着电接触器件小型化、高集成度和精确性要求的不断提高, 促使材料尺寸越来越小, 性能越来越高。纳米技术正好符合这一要求。Lee等通过机械合金化工艺制备了AgSnO2纳米粉末, 然后用热挤压技术制备了致密的纳米 SnO2粒子弥散强化的纳米 AgSnO2,这是一种性[26]能良好的电接触材料。付翀等人采用化学共沉淀、高能球磨及常压烧结等方法制备了纳米AgSnO2电接触合金，对合金进行了耐电压和模拟电弧侵蚀实验，并对合金电弧侵蚀前后形貌进行了观察和分析。结果发现，所制备的电接触合金其纳米第二相弥散均匀分布于Ag基体中。纳米AgSnO2电接触合金的平均耐电压强度低，但分布更为集中。纳米AgSnO2电接触合

金具有优良的耐电弧侵蚀性能，放电表面烧蚀轻微，烧蚀速率明显小于商用合金。

美国AMI-DODUCO公司的 Chi Leung 等对不同SnO2含量不同银颗粒尺寸的AgSnO2电接触材料的熔焊性能进行了研究,结果表明不同颗粒尺寸的氧化物粉末和银粉对熔焊性能产生可预知的影响, 特别是氧化物含量在5%或者更高时, 细氧化物粉和细银粉组合制作的材料比粗氧化物粉细银粉组合更易熔焊；微量的添加剂, 比如 CuO、CuO +Bi2O3都能显著降低材[28]料的熔焊性能。

装甲兵工程学院李坤等人从影响接触电阻的因素以及接触电阻的微观模型出发介绍了

[29]最新的研究成果,给出了工程上计算及测量接触电阻的方法。刘松涛等以 CuO和La2O3为

[30]掺杂剂，采用高能球磨工艺制备纳米氧化锡粉体，再将粉体与银粉通过球磨混粉制成 AgSnO2复合粉体，分别采用模压工艺和热挤压工艺制成 Ag的质量分数为 82%的纳米掺杂 AgSnO2触头材料。利用扫描电子显微镜、电导率测试仪、显微硬度仪和热重分析仪对制备的粉体和触头材料进行显微组织观察及性能测试，并分析热挤压工艺对触头材料显微组织和性能的影响。

重庆川仪自动化股份有限公司以高纯度的金属锡和金属铜为原料，将两种金属在熔炼炉

[31]内进行熔炼，形成成分均匀的合金熔体；对熔体进行雾化凝固处理得到 SnCu 合金粉末；经干燥、粒度分级后，再对该 SnCu合金粉末进行高温氧化处理，使其转变为氧化物。通过这种方法制得的粉末，Cu均匀地分布在氧化锡粉末颗粒中，适用于生产AgSnO2电触头材料。

昆明金属研究所采用反应合成技术和传统粉末冶金技术制备银氧化锡(AgSnO2)电接触材料。对AgSnO2块体材料进行抗熔蚀性测试,对AgSnO2块体材料进行电导率测试和X射线衍射分析,对块体材料及冷拉拔的AgSnO2线材进行显微组织分析,研究结果表明,采用反应合成技术可以在银基体中合成尺寸细小、界面新鲜的SnO2颗粒 ,该方法制备的 AgSnO2电

[32]接触材料由于改变了Ag、SnO2的结合状态使材料的加工性能。

然而到目前为止以AgSnO2为代表的银基电接触材料的理论研究还存在着极大的不足，距离理想完美工程的工程应用还有较大差距。

[27]4 结论

目前以AgSnO2为代表的银电接触材料以其本身特有的高导电性、高导热性、高比热、良好的机械加工性以及能在大气环境下保持低而稳定的接触电阻等优良性能，在各大类电接触材料中得到了优先而快速的发展。电接触材料在材质方面，今后应该仍然以银基合金及银金属氧化物为主。

从前述文中内容可知，目前国内国外科研人员仍需大力加强理论的探讨与研究，得出电接触材料各个参数与其电气性能的定量关系。现在世界各国必须矢志不渝的发展新的先进的制造工艺，致力于寻求新的有效添加剂，积极开发研究以AgSnO2为代表的纳米电接触材料。

参考文献：

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第二篇：市民广播接触情况调查报告（本站推荐）

《锦州市广播收听人群调查报告——互动收听的深入调查》的主要内容是：锦州市广播收听人群参与锦州地区广播电台互动节目情况。调查对象是锦州市普通市民。调查的主要地区有渤海大学校园内、渤海大学西门市场、锦州市市中心地区。通过口头交流和发放问卷两种方式进行调查。调查的市民达到了一百六十人。由于调查的样本来自于不同性别、不同年龄、不同职业，因此调查样本具有广泛的代表性。对数据的分析我们采取了分析与综合的方法。调查团队以科学的工作方法，严谨的工作态度贯穿于调查实践的始终，因此调查又是具有很大的可信度的。

广播媒体的发展遇到挑战

随着中国传媒业的不断发展，竞争也越来越激烈。传媒业人士普遍认识到应该寻求一种中国媒体可持续发展的模式。广播是我国出现较早的大众传播媒介。但是最近几年来广播越来越淡出人们的生活，其传统的功能已被电视媒体所取代。但是，广播在特定人群中的作用是其他媒体，乃至网络媒体所不能代替的。在这些特定的人群中，广播反馈机制的完善成为他们或她们长时间接触广播这种媒体最重要的原因。为此，我们对锦州地区广播收听人群做了一次贴近调查。调查锦州市广播收听人群参与锦州地区广播电台互动节目的情况。通年龄、性别、职业三方面因素来透视锦州市广播的现实情况。

我们把我们的调查对象按年龄段分为四类人群：青年人（18岁至25岁）、中青年人群（26至45岁）、中年人（46岁至60岁）、老年人60岁以上）。

锦州市广播受众不同年龄段人群比例情况

显然老年群体和青年群体已成为广播受众的主体人群。广播是一个通过声音

来传播信息的媒介，它要求受众有闲暇的时间，还要有一个安静的环境存在条件去收听。老年人显然具备这样一个条件。广播这种媒体对受众的要求也正好符合老年人的年龄特点。青年人由于没有太多的社会压力，有时候容易受到来自外部的情感因素的影响，内心容易产生情感的波澜。收听广播正好能够很好的解决这个问题。中年人关注的只是与他们或她们生活和工作息息相关的信息，类似于天气、股市、车辆出行等等。而这些信息他们更依赖于电视媒体和网络媒体。在调查的中年人当中17%的人收听广播，但是在这17%当中绝大部分是受到职业特点的影响，就是出租车司机。

通过对广播收听听众年龄状况分析，可以得出锦州市民参与到广播电台互动的听众也主要集中在青年人和老年人中。

而在这些收听广播的人群中参与反馈机制的听众又受到年龄的影响

参与互动节目的主要是青年人和老年人

在调查的40位青年人听众中有10人曾经参与或经常参与互动类节目。在调查的40个老年听众中有12人参与过互动类节目。而中青年人中即使包括了司机这类人群，在调查的40人中也只有11人参与过互动类节目（在这30人当中有10个是司机）。中年听众中没有人参加过互动节目的。

不同性别参与反馈机制的积极性不同

在青年听众中，男性和女性参与广播电台互动节目的积极性不同。

女性参与互动节目的积极性显然要比男性参与的积极性高很多。结合锦州市广播电台节目情况，这个数据也符合男女性别特点的差异。在调查中我们发现女性听众收听的节目类型有：点歌、短信留言。男性主要是收听音乐广播，参与短信留言。

老年人群体中男性和女性在参与反馈机制的积极性上同样有差别。我们调查通过口头调查了20位老先生和20位老太太，其中，收听广播的男性老人表示

他们参与的互动节目主要是民生新闻类节目。老年人更关心生活，他们愿意参与到新闻类节目当中，并热情提供新闻线索，反映他们身边的民生问题，并希望能够因此而得到解决。女性老人则表示参与节目的电话费很贵，有些问题也不能得到及时的解决。

26岁至60岁的人群中收听广播的人的人非常有限。在整个调查样本中收听广播的人当中，这个年龄段的人只占到17%。而在这17%的人当中绝大部分是出租车司机。出租车司机这种职业特点使得他们参与电台互动异常热情。在调查种发现100%的出租车司机都会收听广播电台，81%的人曾经或经常参与电台的直播互动，反映交通路况或表达自己对新闻事件的看法。

职业因素对是否参与反馈机制有影响

调查样本中的个体来自不同的行业，不同职业有不同的特点。不同职业人群参与电台互动节目的热情有不同的表现

在不考虑年龄差别的情况下，职业的特点不同对是否收听广播有巨大的影响。学生、军人、保安、服务人员，作息时间相对比较有规律，有一定的闲暇时间来收听广播，这也为参与广播互动节目提供了客观可能性条件。调查中发现，司机收听广播的时间是在车辆运行的时间了。由于司机这种职业的工作时间的不确定性也为司机听众参与反馈机制提供了时间条件。教师则普遍表示参与这类的互动节目没有太多的现实意义。从事商业的人员则表示，他们反应的问题不是被拒绝就是根本得不到解决。（锦州市广播电台的互动节目主要类型有：点歌类节目、新闻类节目、民生线索、交通路况直播互动、广告）。

在调查中锦州市民十分配合我们的这次调查。而当问及是否相信广播中的互动节目时，绝大部分锦州市民，即使是不经常接触广播的人，都普遍表示广播的可信度比较低，特别时广播上的那些卖药广告。广播的诚信受到质疑，成为锦州市广播受参与直播互动节目的一个巨大障碍。而要想树立广播在人们心目中的诚信，无疑就要研究受众究竟需要什么。不同的年龄关注的问题不同，男性和女性参与节目的类型不同，不同职业需要的信息不同。

就调查的内容我们团队有如下的建议：

首先，在节目设置上，广播应该关注互动节目在整体节目上的比重，互动性节目已经成为广播节目的主流节目。实践也证明，广播节目互动形式的运用使听众收听节目的热情更加主动。其次，节目内容应该与市民贴近，不能曲高和寡。要从听众需要出发，要注意听众广泛关注的议题，以此充分调动听众参与广播的积极性。这样才能真正将观众调动起来。再次，我们知道听众是由无数个体所组成的，从事行业不同，性别不同，职业不同，价值观念、行为方式也不同，所需求的信息也千差万别。要想最大限度地发挥广播互动的优势，就必须关注听众所需，认真做到从群众中来，到群众中去，防止曲高和寡的现象发生。再再次要注意节目内容的差异化，不能众口一辞。节目的特色化是提高节目收听率的关键。广播媒体的互动，是广播彰显魅力的致胜武器，所以说，在应用广播节目与听众互动形式的时侯，同一话题，角度的差异化，十分重要。

虽然报纸、电视、互联网发展都达到了前所未有的高度，但就传播成本，接受成本和传播双重偶然性上讲，以及从节目内容的广泛性上讲，广播电台都有无疑的先天优势可言。因此，充分认识这一优势，正确应用这一途径，是广播扬己所长，避己所短，取得应有地位的一项重要途径。

第三篇：2018关于未成年人对互联网接触情况的调查报告

2018关于未成年人对互联网接触情况的调查报告

调查时间;20xx年x月-20xx年x月

调查地点:全国中小学

调查内容：关于未成年人对互联网接触情况的调查

作为主要上网人群之一的未成年人群体，在显示出对网络、社交媒体高度依赖的同时，也表现出自身对互联网极大的促进建设作用。如何使网络这把“双刃剑”在未成年人的成长中发挥积极作用，值得全社会思考

随着互联网的不断发展，未成年群体逐渐成为主要上网人群之一。

“未成年人触网比例高达%，近八成未成年人曾使用移动终端上网，高于全国整体网民。”这是近日由中国少先队事业发展中心发布的《第六次未成年人互联网运用状况调查报告(20xx)》显示的数据。

从中国1994年接入国际互联网至今，已接近20年。未成年作为一个特殊的网民群体，它的成长与发展值得我们共同关注。

社交工具的首批使用者和推广者

“调查发现，未成年人上网行为集中表现为三点：从互联网向移动互联网转移，使用微博、微信追星逐潮特征明显，上网内容与成年人较为接近。”中国少先队事业发展中心新媒体中心副主任、课题组负责人季琳介绍。

调查显示，第一次触网年龄在 10 岁以前(含 10岁)的占到%，%的未成年人在6岁之前，即在上小学之前就开始接触网络，而10岁以后才开始接触网络的比例只有 %。未成年人接触互联网的年龄进一步提前。

未成年人上网整体仍以娱乐和休闲为主。听音乐、玩游戏、聊天、看视频等是上网时最主要做的事情。但上网查资料的学生比例也有显著提升，20xx年达到%。

网络的交互性加快了未成年人社会化的进程。

调查中，仅有10%的未成年人“不清楚或没有使用过”网络社交平台，其中最常使用的社交平台分别是qq 聊天(%)、qq空间(%)以及腾讯微博(%)。微博、微信等新媒体开始活跃于未成年人的社交圈，调查中已有%的未成年人使用微博，高于整体网民。未成年人逐渐成为网络社交新途径、新平台、新工具的第一批使用者和推广者。

中国青少年研究中心副主任孙云晓分析：“热衷于社交平台的行为表明未成年人进入了群体社会化阶段，同伴的影响开始超过父母的影响。如今青少年参与社交平台的重要原因，就是寻找与同伴的共同话题，获得同龄人的认可。我们需要理解，这种线上的社交行为是一种时代性表现。”

在网上创造内容，而不仅仅是消费

作为互联网时代的“原住民”，网络已经渗透成为未成年人生活中重要的一部分。互联网绝不是“魔鬼”，如何恰当地利用互联网去了解未成年人也是学校与家长应该上的重要一课。

孙云晓认为，家长对孩子们上网担心是可以理解的，但是未成年人上网实际的效果是利大于弊。如果没有互联网，今天的青少年不会如此自信，思想也不会如此丰富，个性也不会增强。最好的方法是父母与孩子一起上网，共同参与网络。

北京市海淀区亮甲店小学率先参与网络大潮，以新媒体的方式关爱孩子。XX年，亮甲店小学在新浪微博上注册“亮爱社团”，以创办网络爱国公益社团的方式走进小学生的网络生活，鼓励孩子们传播爱国主义新风尚。在“亮爱社团”的微博中，不仅有《弟子规》、《三字经》等传统文化，还有讨论最美女教师先进事迹和神九航天员的新鲜话题。不仅传播了知识文化，也给予了孩子们锻炼网上实践能力的机会。

在网络为未成年人拓宽社交渠道的同时，未成年人网民群体也对互联网产生了自身的作用。

美国皮尤公司的一项调查发现，越来越多的青少年选择在网上创造内容，而不仅仅是消费。皮尤公司曾询问调查对象是否参加过具有“网络内容创造标志”的活动：你是否在某个网页工作?你是否为别人的网页做过贡献?你是否在网上分享原创的艺术作品、相片、故事或者视频?你是否自行加工处理过网上找来的东西?对于这些问题，超过一半的青少年回答“是”。

与此同时，一种前辈向后辈学习的“后育文化”正悄然兴起，这也将会取代之前单纯由后辈从前辈处获取知识的“前育文化”。调查显示，有超过半数(%)的孩子认为父母的上网技术比自己差;2x%的孩子自信父母技术绝对比自己差。

孙云晓认为，互联网时代带来了一个重要的变化，那就是动摇了成年人的权威地位。互联网时代，父母与子女相互学习的状态将表现得更为突出。

未成年人专门网站需推广

移动互联网的普及以及众多新应用，特别是微博微信的广泛应用，使未成年人的时间以及知识构成都呈现“碎片化”的趋势，值得引起关注。如何健康上网、自我保护，成为未成年人权益保护的重要一环。

季琳建议，网络运营商、学校与家长都应肩负起健康上网的责任。“移动终端比电脑更具有隐蔽性，在此情况下更需要家长给予孩子更多的上网指导。网络运营商应增强社会责任感。学校也应及时开展新媒体素养课程教育。”

“提高媒介素养有两点必不可少，青少年需要丰富多彩的生活以及成功的体验。这种正能量使青少年自信，知道自己要追求的是什么，青少年也不容易形成网瘾。青少年对媒介产生客观的认识也必不可少，他们需要理解网上的生活不等同于现实的生活，媒介的报道内容跟现实生活有差别，从而做出理性的判断。”孙云晓说。

调查显示，%的未成年人曾遭遇网络不良信息。不良信息依然是互联网环境中的一颗“毒瘤”。近几年来，尽管互联网环境日益得到改善，但是不良信息仍然存在于广告、视频和游戏当中。

季琳对记者介绍了这样一个案例：一个11岁的小女孩喜欢看动漫，趁父母出去买菜的空隙，从网上下载了《魔法少女小圆》，自己在家用电脑看，没有想到开头是动漫，后面竟然出现了色情画面。小女孩惊呆了!因为受到了刺激，这名小女孩需要进行心理辅导。

对此，孙云晓说：“净化网络环境，需要有更多的机构来做青少年网络监测，分辨出优良与恶劣网络内容的出处。然后再综合结果向公众发布，使公众知道哪些网站对少年儿童成长有利，哪些网站存在不良内容，从而可以给予青少年上网的指导。”

面对纷杂的信息，未成年人身心发展不成熟，鉴别力低，易受不良信息的影响和遭遇伤害。专家指出，在未成年人上网内容与成年人几乎无区别、国家尚未实行内容分级政策的情况下，更应大力推广未成年人专门网站。

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互联网调查报告

第四篇：西电读书调查报告

缤纷世界，书籍是人类永远的最终伴侣，大学生涯中也不例外。除了丰富多彩的其他生活，课外阅读也在大学生的校园生活中占一席之地，对其道德情操、人格品质、精神境界的形成与提高有着潜移默化的影响。为进一步明确书籍在我校大学生课余生活中的切实影响与大学生目前阅读存在的问题，我们在选修课上针对大学生课外阅读状况对学生经行了一次调查。

一．调查目的：课外阅读在现在的大学生生活中占有多少的时间，我们不得而知？丰富的课外知识是综合能力的基础，读书能够使人进步，尤其是对于当代大学生来说，大学阶段是读书观形成并逐步稳定的关键时期。为了了解目前大学生的读书现状及其存在的问题，唤起大学生的读书意识，并且为了让大家明白读书的重要性，因此我们特进行此次调查。

二．调查时间：2012年5月3号

三．调查对象：西安电子科技大学应用文写作课星期二组全体学生

四．调查方式：此次报告主要采用问卷调查的方法，于2010年11月在青岛科技大学外国语学院07级英语1-5班累计发放问卷120份，回收问卷116份，有效问卷100份。根据实际情况,条件有限只能粗略的进行一下调查,但是通过调查也能够较真实客观地反映目前我校大学生的阅读状况。

五．调查组织：应用文写作课指导老师

六．数据结果及分析：

（1）读书内容及选择方向：在多项选择关于读书内容的调查中，我们可以看到，文学类，历史文学类和专业相关的书籍是同学选择的主要方面，分别占总人数的74.5%,68.6%和64.7%。此外，喜欢娱乐类，科普类以及其他书籍的同学也不在少数。在调查到目前最需要补充阅读哪些书籍时，82.4%的同学选择了实用类的书籍，66.7%的同学选择了与自己专业相关的书籍，而选择文经济管理法律，军事书籍，流行小说的人数相对较少。

（2）读书目的与选择原因：选择因兴趣而读书的学生有95.1%名居首位，而因扩展知识面的也有81.3%，因学习，和作业论文需要读书的同学占61.7%，以上的人认为读书对个人成长有很大影响。命运也是和读书多少，知识面密切相关的；当然也有部分同学表示自己根本就是为了消遣和消磨时光。他们认为读书对个人的影响不大，认为个人努力和机遇是非常重要的。

（3）获得书籍途径及阅读习惯

在书籍的获得途径方面，61．7%的同学选择在图书馆阅览，50.9%的同学青睐网上在线或下载，13.7%的同学选择在书店购买，也有8.8%的同学找亲戚朋友借阅。图书获取途径的方便让同学有了更大的阅读资源，但很遗憾的是在阅读方式方面，很多同学游览和泛读，很少部分的同学会边看边做笔记或者读完后与他人交流。阅读环境及周围人的读书习惯调查中，有73.5%的同学表示身边经常读书的同学很少。

（4）很少阅读的愿因

在调查中大多数学生认为自己的读书量太少，在分析影响自己阅读的原因调查选项中，选择学习压力太大没有时间的占到51％，另有53％的学生表示自己，对课外阅读没有兴趣，就本校学生生活环境而言，15.7％以上的学生认为，目前学校图书馆书籍太少难以找到自己感兴趣的书，另外还有部分购买书籍成本太高等其他原因，但人数相对较少。

（5）教师课堂推荐书籍的选择性

在调查到是否会选择教师课堂推荐的书籍读物时，56.9%的同学表示自己会根据自己的实际情况选择性的阅读，30.4%的同学则根本不会去阅读老师推荐的书籍，只有大约27%的同学会选择认真阅读。

八．调查结论：

结论一：功利，娱乐和多元化的阅读面

当代大学生对读书吃越来越功利的态度。读书阅读，尤其是对经典名著的阅读越来越不受大家欢迎，很多同学将考试等同于看书，没有明白读书的真正意义，不能够正确对待书籍阅读，阅读书籍的数量和种类偏少，非学术类阅读占的比例升高；相比之下学术类阅读显得单薄，专业期刊与外文文献阅读更是稀少。读书的人数不少，但是真正能够读出深度、读出思想的却并不多。很多同学知道自己应该补充的是专业类，以及一些扩展知识面的书籍，但往往在实际选择时，却更青睐于娱乐性和网络快餐小说。

结论二：盲目，和低效率的阅读习惯

在阅读方式上，几乎所有的同学都选择了泛读游览的方式，但很

显然，这样的阅读方式并不能够有效的更新知识结构扩充自己的知识面，很多同学只追求了阅读速度，忽视了高效，没有仔细体味、领悟作者的思想内涵。此外，令人难过的是，大多数同学对老师在课堂上推荐的书籍并不在意，只是随意游览或者根本不去碰，这样的做法无疑对自己是没有一点好处的。

结论三：图书馆阅读仍占主流，网络异军突起

大多数同学青睐在图书管理进行阅读，此外同学们彼此交流思想，也为新思想、新意识的形成提供一个很好的平台。这也意味着更有效提高学校图书馆的利用率。此外，网络在大学生的生活中也占了很重要的位置，如网上购书、网上阅读、在线交流等，但我们在运用网络新手段时要学会辨别真伪、优劣，抵制不良阅读倾向。

结论四：读书氛围不够浓厚，不读书借口很多

通过第七题和第九题的调查，我们可以发现，目前很多同学依然无法正确认识读书的重要性，端正读书态度。学习忙，考试压力大是事实，但绝不是不阅读的理由。学生要学会培养自己的读书习惯，而不能只是停留在但凭个人的兴趣决定是否阅读，想要以后在社会上有所发展就必须学习好各门学科，避免知识过于单一和贫乏，要使自己全面发展，成为一个社会上需求的具有综合能力的人才。此外，据调查有近15%的学生认为图书馆的书籍不能满足需求 客观上还存在着提携实质性的问题。但我们相信学校领导会致力于学校自身的发展建设，为我们的学生提供一个更为优越的阅读环境。

读书破万卷，下笔如有神”，“读万卷书，行万里路”，大学四年里我们一定要好好把握，多读一些对自己有益的书，“不积小流无以成江海，不积跬步无以致千里”，日积月累，我们一定会在不知不觉

中提高自己。好读书，会读书，读好书，与书为伴，在人生最美好的日子里不断充实自己，提高自己，为实现自己的人生理想而努力。

第五篇：农村电商调查报告

“互联网+”发展模式正在引领新常态下新的生产发展变革，结合农村调查工作和总队对农村电子商务专题调研的安排部署，**部门以“互联网+农产品+电商”为切入点，深入种养殖大户、特色农产品、专业合作社**、**电子商务公司进行了实地调研走访农村电商的发展情况、在发展过程中还存在哪些障碍和问题，调研表明：农村电商的发展有基础，但经营规模和效益还不高，需要大型的、正规的电子商务企业引领，但农村电商发展的春天已经来临。

一、农产品电商发展有一定的货品基础和硬件发展基础

从县农业局调查了解到，**县域内有广兴榨菜、柳塘莲藕、金华青枧、风来黑花生、玉皇山野香猪、拧巨力柠檬、秦王桃等特色农产品，现有各类农业基地5个，基地面积7万亩，国家级名牌1个，省级名牌3个，市级名牌6个，县级名牌35个，其中：无公害农产品35个，种植面积30万亩，绿色食品10个，种植面积10万。

巴进行批发，依托淘宝、天猫、未来生活网及实体店等进行商品展示。农产品销售形式仍以传统销售和自产自销为主，而通过电商销售的仅占10%。从专业合作社了解到：以直销模式为主，采取订单，有固定的联系单位，80%销往广东、浙江、江西等地，电商销售占全年总销售额的10%，物流成本占电商销售额的45%。以综合市场、超市作门市销售点，其他全部采用直销模式，由养殖户自行联系卖家。从野香猪专业合作社了解到：销售渠道直接由本地种养大户赵刚收购，再由公司以电商及门市等渠道销售，2014年电商占销售总额50%，同比增长20%，物流成本占电商销售额50%，平均每头毛猪价格18元/公斤左右，同当年猪价相比增加28.57%，电商价格高于地方生猪出售价格50%，平均每头香猪纯利润400元-600元，同当年猪价利润相比增加了50个百分点。冻库储备一般在半年之类。从清见金柑专业合作社了解到，2014年电商销售额占总销售额的55%，平均每公斤价格高于地方市场价格的5-8%，物流运输主要采取飞机及冷链运输，物流成本占电商销售额40%。冻库储存时间一般在3个月。从**电子商务公司处了解到，公司以种植柠檬为主，2012-2014年总销售额达到900万，其中2014年电商销售占总销售额25%，同比增长15%；该企业自行联系物流公司，签订合同价，运输途径主要采取冷链运输，淘宝等网站采取快递运输，物流成本占电商销售额的40%。电商批发价格高于地方3-5%。该公司在瞿河乡自行建立了冻库。

三、农产品电商经营过程中存在的问题

（一）、农产品电商发展的滞后，导致射洪产农产品重产有余，销售不足，很多好的农产品“养在深闺人未识”。

（二）农产品电商受制于区域化、物流、标准化的高门槛，发展进展缓慢。

（三）物流成本过高、仓储设备技术相对落后，且都无相应的扶持政策。一是**境内无火车，**境内无机场，跟周边城市相比，物流技术相对落后，仓储需要大量的资金及技术，造成了仓储成本过高。

（四）**农产品在全国范围内知名度较低。一种是生猪、花生、榨菜等区域性很强的土特产，由于不注重对外宣传，再加上包装、物流环节不到位，造成此类农产品的遇冷；另一种情况是柠檬、牛肉有较大成熟市场的农产品，因知名度不及临近的广安、重庆所产品类似农产品，此外**产农产品基本是农户自行生产再由商贩收购，经过批发商、零售商最终转移到消费者，销售链条长，直销少，难以形成规模效益、名牌效应。

（五）缺乏标准的农产品控制系统及农产品专业人才及电商经营人才。当前农产品质量不高，对有机食品、绿色食品、安全食品的生产、流通、监管和可追溯体系的影响意识不浓，对现代营销，特别是电商营销方式账务哦不多，缺乏技术能力人才支撑。

六、意见建议

一是加大特色农产品展销宣传力度。政府和相关部门要利用各种农商会、农博会等各种等级的平台对“**产”农产品进行大力宣传、包装和精深加工，加快农产品走出去步伐，提高农产品的生产、管理、流通、监管、可追溯流程控制，建立一个射洪产农产品的质量度、安全度和知名度，加快射洪产农产品走出去力度，缓解射洪农产品的产能过剩、卖不出去、卖不好的局面。