员工操作手册

第一篇：员工操作手册

深圳市国香控股有限公司发展部 南山片区城市更新项目办公室 课程大纲 一.南山片区城市更新项目 办公室基本简介

南山片区城市更新项目办公室，隶属于国香控股有限公司发展部，主要负责南山片区（大新村、向南东村、丁头村、南园村）的城市更新工作，现阶段的核心工作是：“防违建”工作，（防止责任区内居民在原有建筑物或空地上，在未得到政府相关部门批准的加建、扩建房屋事件）。一）.大新村项目简介

1、大新村城市更新项目是由深圳国香控股公司属下深圳华超投资有限公司与大新股分公司合作开发的项目；

2、大新村坐落于南山区南头街道办附近，东靠南新路、南靠桃源路、西靠前海路、北靠南头街；总占地面积：6.5万多平方米，总建筑面积：20多万平方米，建筑栋数：406栋。

3、大新村城市更新办公室自2008年8月8日挂牌成立，2008年5月1日防管队伍组建。二）向南东村项目简介

1、向南东村城市更新项目是由深圳国香控股公司属下深圳市国超投资有限公司与向南股分公司合作开发的城市更新项目；

2、向南东村坐落于南山区新绿岛大厦附近，东靠南山大道、南靠海德二道、西靠南新路、北靠桂庙路；总占地面积：51945平方米，总建筑面积：154708平方米，建筑栋数：173栋

三）.丁头村项目简介

1、丁头村城市更新项目是由深圳国香控股公司属下深圳市国超投资有限公司与向南股分公司合作开发的城市更新项目；

2、丁头村坐落于南山区南山市场对面，东靠南新路，南靠桂庙路、西靠前海路、北靠大坂村；占地面积：104927平方米，建筑面积：379000，建筑栋数：747栋。四）南园村项目简介

1、南园村城市更新项目是由深圳国香控股公司属下深圳市国通厚德房地产开发有限公司与南园股份公司合作开发的城市更新项目；

2、南园村坐落于北头豪苑小区附近，东靠南新路、南靠南山村、西靠前海路、北靠北头村；占地面积：155508平方米，建筑面积：423000平方米。建筑栋数：832栋。二.项目部组织架构

三、员工工作纪律 一支有战斗力的团队，必须有严格的工作纪律，为了进一步加强管理，提高我们的工作效率，现根据公司管理制度的要求,结合南山片区项目的实际情况，特制定如下工作纪律：

一、按时上、下班，不迟到，早退。

二、逐级请示汇报、逐级管理，不越级、越权管理（特殊情况除外）。

三、上班穿工装，着装要整洁，不得在当班时间内吃早餐。

四、坚守工作岗位,非工作原因不得串岗、聊天。

五、上班时间不得看报纸，玩手机，玩游戏，听歌，打瞌睡，睡觉，不得使用办公电脑做与工作无关的事情(有特殊原因必须经上级领导批准)。

六、不因私事长时间占用办公室电话。

七、爱护公共财产，提倡“开源节流”（下班后关灯、关电脑、关空调、关门窗），不得损公肥私。

八、服从上级指挥，如有不同意见应婉转相告或者书面陈述，一经上级主管决定，应立即遵照执行。

九、办公室人员应保持桌面整洁及办公室安静；接待顾客时应在指定的地方进行。

十、防管员要熟悉责任区地形，发现违建事件要及时上报，立即做好处理。

四、管理规定 一）、工作时间规定

1、办公室：9：00―11：30 14：00―17：30（周一到周五）。

2、防管员：8：30―11：30 14：00―17：30（此工作时间可根据季节和项目需要更改），防管员实行轮休，每周工作六天。

3、所有员工上下班必须签到。二）办公室管理规定

（一）、物品摆放

1、办公区的桌、椅均须按规定位置放置，不得随意调整。

2、各岗位员工上班前需检查所属物品是否丢失及损坏，发现丢失，损坏或需修理的，应及时向主管领导报告。

3、上班时应保持桌面整洁、有序，不允许摆放与工作无关的其他用品，如零食、化妆品等。

4、下班前应将桌面清理干净，办公椅放在办公桌的恰当位置。

5、公共区域物品要求摆放整齐、有序。

（二）、环境卫生 办公区域卫生应由专人负责，文职管理员应于每天上班时检查卫生状况，要求墙壁无灰尘、污迹、地面无垃圾、烟头和痰迹，窗明几净，空气无异味。三）、办公要求

1、上班时着装整齐、坐姿端正，树立良好的公司形象和个人形象。

2、办公区域严禁大声喧哗、吵闹，严禁闲聊，营造良好的工作环境。

3、接打电话时，必须在电话铃三响内接听，并说：“您好，××部门” 在保证对方能听清楚的前提下尽量放低声音，严禁用免提式接听电话，以免影响其他工作人员办公。

4、禁止使用公司电话打私人电话或用公司电话聊天，包括打入的电话。

5、在工作接触中或在接听电话中要使用文明用语：“您好”、“请”、“谢 谢谢”、“对不起”、“再见”。

6、公司电脑要设置开机密码，原则上专机专人使用。上班时间不得使用 电脑练习打字、玩游戏等于工作无关的操作。

7、公司电脑专人维护保养，任何个人不得私自带盘上机操作及安装。

8、下班时随手整理自己的办公桌。关闭空调、电脑及其它用电设备、关窗、断电、锁门。四）、员工着装

1、员工在上班时间内，要注意仪容仪表，总体要求是：得体、大方、整洁。

2、在办公室内，男职员的着装要求：夏天应着衬衣，穿衬衣时，不得挽起袖子或不系袖扣，不准穿皮鞋以外的其他鞋类(包括皮凉鞋)；女职员上班不得穿牛仔服、运动服、超短裙、低胸衫或其他有碍观瞻的奇装异服（原则上周一至周四穿正装，周五可以穿休闲装）。

3、所有员工必须注意个人卫生，保持清洁无异味。

4、员工上班时应注意将头发梳理整齐。男员工发不过耳，不留胡须； 男女员工一般不得将饰物露于衣外。

五、岗位职责 一)经理岗位职责；

1、在发展部的直接领导下，全面负责南山城市更新项目办的工作；

2、严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责；

3、准时参加发展部工作例会，将本片区工作准确无误的汇报，并认真记录会议精神；

4、每周组织召开一次本部门例会，听取下级工作汇报，传达上级会议精神；

5、负责项目现阶段防违建工作跟进处理，重大违建及时向发展部领导汇报；

6、每月对下级工作至少抽查1次，并做好记录；

7、结合现场情况，负责协调处理与政府相关部门的工作；

8、负责办公室主任及经理助理工作的监管；

9、完成领导交办的其它工作。二）办公室主任岗位职责

1、在片区经理的直接领导下，全面负责南山片区办公室的日常管理工作；

2、负责片区人员的考勤、劳动合同、物品申购、资产建档、财务管理工作；

3、负责文职管理员、食堂厨师的管理工作；

4、每周召开一次本部门人员会议，准确传达上级会议精神，听取下级工作汇报；

5、负责员工培训、业余文化活动的组织与开展；

6、负责防违建工作周报、月报的审核、上交工作；

7、做好片区项目各项资料数据的采集和管理；

8、完成领导交办的其它工作。三）经理助理岗位职责

1、在片区经理的直接领导下，全面负责片区防管队的管理工作；

2、负责片区事务管理员、防违管理员的日常管理工作；

3、每周主持召开本部门会议1次，准确传达上级会议精神，听取下级工作汇报；

4、每周至少对下级工作抽查2次，并做好相关工作记录；

5、负责防违建事件的跟进处理，并整理成档上交办公室主任汇总；

6、负责防管队培训的实施，并做好培训记录；

7、配合片区经理处理与政府或者其它单位的工作联系；

8、对防管队员工宿舍管理提出合理化建议，并要求事务管理员做好员工宿舍管理；

9、每季度至少对防管队全体员工谈心一次，了解员工的思想动态；

10、完成领导交办的其它工作。四）文职管理员岗位职责

1、在办公室主任的直接领导下，全面负责办公室的文职管理工作；

2、处理项目部的往来文件，接待业主来电、来访；

3、对各类文件、档案进行分类管理，加注标识，做好借阅登记各文件保密工作；

4、对采集来的业主信息，制定内部的通讯录并定期更新；

5、对周报、月报进行完善、并及时呈报上级审核；

6、协助领导处理电子文件、复印件及业务需要的其他文件工作；

7、负责电脑、电话、复印机、打印机的正常维护和监督使用。（复印机要专人使用）；

8、负责办公用品的保管及发放并做好登记；

9、负责办公室的环境整洁和来访客人的接待工作；

10、负责对收到的信息和测绘人员采集的信息进行核对数据；

11、完成上级领导安排的各项其它工作； 五）后勤管理员岗位职责

1、在办公室主任的直接领导下，全面负责项目部后勤保障工作 ；

2、负责办公室的工作物品采购（复印机的耗材、打印纸及办公用品的采购）；

3、对办公用品的月、年采购情况进行申报。

4、负责大新办公室饮用水，清洁用品及日常生活用品的采购。

5、负责对食堂的饮食卫生进行监督。

6、对厨房的各种设施、设备、煤气及厨房的用品进行监督。

7、对厨师的个人卫生和购买的各种食品进行监督。

8、负责员工宿舍的水、电、煤气的使用安全监督。

9、对员工宿舍的环境卫生，个人卫生进行监督。

10、负责大新办公室和防管员宿舍的房屋租赁交租工作。

11、完成上级领导安排的各项其它工作。六）厨师岗位职责 在文职管理员（后勤）的直接领导下，全面负责片区员工后勤保障工作；

2、负责片区食堂中、晚餐的制作，并保持良好的食品卫生，厨房卫生和个人卫生；

3、保证中、晚餐的开饭时间，制作相应人数的饭菜；尽力使员工吃饱，吃好。

4、负责就餐完毕后，食堂卫生的打扫工作，并配合文职管理员（内勤）完成办公室卫生的打扫工作；

5、“开源节流”，在做饭时注意节约使用电、气、水、油、调料并注意安全操作。

6、完成领导交办的其它工作。七）事务管理员岗位职责(一)内勤事务管理员

1、在片区经理助理的直接领导下，全面负责防管员的管理工作；

2、负责防管员拍照图片与资料整理上报工作；

3、每天对责任区防管员在岗情况至少抽查1次，并做好记录；

4、负责防管员签到、工作日志的收集与管理工作；

（一）内勤事务管理员

5、负责防管员排休及考勤的上报工作；

6、负责防管队日常请销假的管理工作；

7、负责对防违建事件的跟进处理工作，及时将现场情况上报上级领导；

8、每月至少对所属防管员谈心一次，了解员工的思想动态；

9、配合经理助理完成防管员的培训工作；

10、熟悉责任区地形、岗位分布，防违建工作重点。

11、完成领导交办的其它工作。

（二）外勤事务管理员岗位职责

1、在片区经理助理的直接领导下，全面负责防管员的管理工作；

2、负责防管员上报违建事件的核实工作，协助防管员将违建的图片及资料上报给内勤事务管理员；

3、熟悉责任区地形、岗位分布、防违建工作重点；

4、每天对责任区防管员在岗情况至少抽查1次，并做好记录；

5、负责对防违建事件的跟进处理工作，及时将现场情况上报上级领导；

6、每月至少对所属防管员谈心一次，了解员工的思想动态；

7、负责防管员每天“早晨会、晚总结会”的组织与开展工作，并做好记录；

8、负责跟政府部门关于防违建事件的现场跟踪；

9、完成领导交办的其它工作。

九、防违管理员岗位职责

1、在事务管理员的直接领导下，全面负责片区内的防违建巡查工作；

2、熟悉片区地形、地貌，每日对责任区内至少巡逻4次；

3、在巡逻时做到：“眼观六路、耳听八方”，发现防违建时要及时的汇报外勤事务管理员，并拍照取证；

4、认真填写工作日志，按时上下班，不迟到、早退；

5、遵守宿舍及食堂管理，保持良好的个人卫生习惯；

6、团结同事，和睦相处，不拉帮结派，处理好上下级关系，做到逐级上报；

7、发现防违建事故苗头，要积极处理，不能知情不报，每日巡查时，要复查前期的违建事件，做好记录；

8、积极参加培训学习，做好培训记录，全方面了解城市更新工作；

9、完成领导交办的其它工作。

六、培训游戏 活动目的 团队业绩的体现，离不开队员之间的信任度，但往往学员们很难理解信任是如何建立的，这个小游戏就是为了让学员们体会在某一环境下自己怎样建立起对伙伴的信任。操作程序 让学员们二人组成一对，给每对发一个眼罩，而后让其中一位学员戴上眼罩另一位学员的言语指导下从课室出门在外面行走一圈回来，而后对换角色进行体验。有关讨论 当你什么都看不见，有什么感觉？ 当了解对方感受后，你会怎样进行带领？

六、培训游戏 二）不考试的测试 形式：全班同学一起来做 类型：指导、学习时间：10分钟 材料及场地：白板、教室 适用对象：参加课程的全体人员 活动目的 让学员参与对课程的总结，加深学习的印象。

六、培训游戏 操作程序 在整个培训课程结束前的30分钟，发给学员们白纸，而后

第二篇：包根车间员工操作手册

第一章

总则

本公司部门为了健全组织，以提高部门生产效率、产品质量、安全生产，实现人性化管理，特别制定了一本员工操作规章制度手册。

任用

1．员工入职本部门，得经由经理核准任。

2．经录用后，应遵守部门规章制度，服从领班培训工作与安排。

3．工作中要有团队合作精神，遵守质量要求操作。

5．每天准时上下班，上班时间早上6：30（18：30）之前打卡上班，6：40（18：40）准时开早会，6：50-7：00（18：50-19：00）做交接班工作，11：20（12：10）打下班卡吃饭，11：50(12:40)之前打卡上班,打完卡后及时回到工作岗位。

6．任何一个员工如工作表现不好，经过教育培训后还是不能改正，部门和班组有权力开除该员工。

请假

1．凡是工作时间或规定加班时间内所有应该出勤的人员，因故不到者应请假，不请假一律视其为旷工。

2．员工请假应事先填写好请假条，声明请假原因。如果请假理由不充分或有碍工作时，领班和主任可以不给予批假。

3．凡工伤假、病假或丧假，未能事先请假者，需以口头或电话告知领班，回来上班当天应及时补请假手续，否则以旷工处理。

4．请假如发现是以虚假请假，一律以旷工处理。

5．员工请假事由分为5种：①事假 ②病假 ③婚假 ④丧假 ⑤工伤假；

6．请假时应先到保安部领取请假条，写明请假事由，按级批准假条，一天以内（含一天）由部门领班、主任审批；一天以上，三天以内（含三天）由部门领班、主任、经理审批；三天以上由领班、主任、经理、副总经理审批。

第二章

主机员工生产操作要求

1.接班前应准备好操作工具和劳保用品，如：剪刀、钩针、刀片、夹子、刷子、防噪音耳塞、毛巾、尺子、钩刀用品。

2.交接班时应先看好机台生产操作表上的要求，和交接卡上记录的变动，认清后再领用材料。

3.换纱时应正确填写流水卡，并把换完的小纱盘送到导纱组指定地点，摆放整齐。

4.换纱时的废纱不能散落在地板和纱车内，发现应及时清理放置于废纱桶里。

5.换料时或生产异常时报废的废纱不能用于擦手或擦机台，应统一放在指定地方。

6.换料的纱盘，必须在30分钟内更换上机生产，相同的型号每人一次只能用一箱纱盘更换，不能拉多箱放在机台旁边。

7.光根机台，每人每班每台机最少清理一次喂入罗拉根粉。

8.上白班，每周二、四须将机台牵伸罗拉清洗干净，橡根机台每天每班每台机清扫一次。

9.通知转机时，应及时备料上机（转机备料应找导纱领班拿纱盘，不能私自乱拿）。

10.技术员转好机后通知开机，值车工必须在10分钟内把机台开起来正常生产。

11.换纱时纱盘不能有污脏，发现有应及时处理污脏后再上机使用。

12.橡根机台要经常清理机头压胶轮和分根器的根粉。

13.换纱时两手要抓好纱盘，不能够损坏，如发现或损坏的纱盘破，应自觉上交领班。

14.机台正常运转时，捻伸罗拉不能脱离牵伸罗拉。

15.成品落根时要按操作表上规定的重量落根。

16.主机值车工不能私自到导纱机台上取拿纱盘，应向导纱值车工拿取，换纱时应清点所需的纱盘数量。

17.当班须换的料要换完，不能留到下一个班去。

18.转班放假要按时间规定停机台，氨纶机台凌晨5：00以后停机，橡根机台2：30分以后倒

车停机，未到重的应到5：00以后才能停机，（5：00以后织带客户，成品不管大小都卸下来，单包机台6：50分以后才能停机，由领班亲自停机台）。

19.成品除当天急用外，其余都要套袋包装。

20.机台正常生产情况下，员工不能私自停机，如发现机台有任何问题，应急时叫机修或是领

班处理。

21.成品落根要按规定，落根时不能把表层弄乱，两端成型要保护好，不能有污脏，摆放要整

齐。

导纱员工生产操作要求

1．上机前的准备工作

1.1.各种纱线在使用前先检查好质量，（型号、批号、颜色、粗细不

一、起毛、脏污等）发现

以上情况急时向当班领导汇报。

1.2.取所需要导的纱线放在导纱机底座上，不同型号要分开放，每个纱线摆放时要对准张力

器

1.3.空纸箱、胶袋、打包带，整理后拿到指定地点放好、装好。

1.4.将各种型号要使用的张力铁片挂在张力器的绳子上，不同型号的纱线要使用不同重量的铁片。

1.5.将要导的纱盘放在导纱机的铁板上备用，每一格只能放置16个纱盘。

1.6.操作时手要保持干净，特别是在拿小纱盘上机和装纱后手要洗干净，用毛巾擦干，方可

操作。

2．操作要求

2.1.将刹车钳夹住锭子，使锭子停止运转，再将纱盘装载锭子上，把机座上的纱线穿过固纱

圈、张力器，与纱盘上的纱线接驳，接驳时接头要紧、小、短、无污脏，并将接头放置在纱盘两端，将纱线挂在导纱钩上，取回刹车钳，让锭子载负纱盘正常运转。

2.2.纱盘在运转时，随时检查每条纱线是否正确放入张力器瓷嘴，控制好纱盘的成形及张力，异常的需调校，严重应返工。

2.3.纱盘的满度不能超出纱盘的边缘，尽量小于纱盘边缘2毫米为佳。导满后将夹子夹住运

转的锭子，取出纱筒装箱，写好流水卡放入纱车内（流水卡上注明型号、班次、日期）。

2.4.导纱过程中发现纱线有油污、黑点、起毛、僵丝、双条、粗细不一等现象，轻微较少的应剪除作废，严重的应汇报当班领班和主任确认。

2.5.纱筒装箱时应查看纱盘上的标识字是否脱落或是看不清楚，没有的应用记号笔写上同样的字样。

2.6.纱线导完的纸管不能放在地板上，应及时拿到指定纸箱内装好。

2.7.机台上如导有不同型号的纱线，在操作时要注意观察纱线、纱盘上的颜色、粗细、以及

标识字。

2.8.工作期间用的纱车、纱盘、纸箱、纱线、工具等，要整齐摆放在指定地点。

2.9.当天纱盘导完后，机台和地板要清扫干净。

2.10.每天在交接班时要清点好纱盘的个数，记录在交接卡上。

2.11.每次夜班转白班，各班要彻底将机台上的配件（导纱钩、张力器上、下铁板、架子）清

洗干净，清洗机台时，记住要先关闭电源。

2.12.工作期间要服从工作安排，特别是在调动和备急用材料时，接到通知要马上执行，不得

推诿和找借口拖延时间。

第三章

质量操作要求

1．操作中不能混用材料，使用前应确认后再使用。

2．换纱后应检查根线是否放入气圈隔离器和卷绕防脱嘴；是否有跑纱、错纱、单纱、打扭等

情况，发现应及时处理或汇报给领班；打结时，待出机的根线成型正常才接驳。

3．落根前应检查好纸管的硬度和是否变形，落根完成后应检查机台上的根线直度和纸管的平

行度，如检查发现根线有打扭等异常时应及时处理。

4．贴内标前应对照好操作表上的型号、机号、批号，确认无误后再贴；内标签一定要贴牢固。

5．成品套袋前要先检查好根线外观质量，如发现根线有花点、起毛、打扭、污脏、根线粗细、色差、纸管变形、跳纱、掉根等异常问题都不能打包装箱，应上交领班确认。

6．成品装箱要按每箱装40粒（单包例外），中间垫一块纸皮，成品要竖着装，如有多或少应

注明在箱上。

7．光根使用前应检查好颜色、宽度、粗细、润滑、粘连、厚度、弹力，并把量好的合格宽度

写在箱外，清楚注明姓名、工号；接光根时接头要一条对接一条，不能乱接，接头要紧、短、不打扭、不发黄，如有发现粗细要及时汇报领班；不能将规格相同，品牌不同，厂家不同的光根接在一起。

8．氨纶使用前要求检查好规格、牌子、厂家、无污脏、无色差、无松紧、无粗细、生产日期

要一致，发生异常问题要及时汇报，上机前先把两边有滑丝的整理好再接，氨纶接头要在牵伸罗拉和卷取罗拉之间的根线处重新打接。

9．接光根要求先把根线松回U型，看是否有打扭，看根线有无起毛、单纱、花点、粗细后再

接；接头要紧、短、无污脏，并且把根线试拉无松开后再转绕，转绕上去的根线张力尽量同正常卷绕的张力一样。

10.巡机时发现气圈隔离器有破损歪扭不正和松动，应及时叫机修更换，同时检查根线是否有

质量问题。

11.光根机台过胶轮随时保持转动，发现不转动时应及时处理。

12.生产过程中要随时检查控制好根线质量，手拉根线时要停留1-2秒时间观察根线直度，发

异常及时处理并汇报领班。

13.生产过程中要随时控制好机头两边光根箱内的光根是否乱、倾斜、过接头，两边分根器的松紧度，检查过胶轮有无转动，光根有无滑离压胶轮和喂入罗拉接头处，根线是否绕进气圈隔离器，捻伸罗拉成品成型是否有污脏、掉根、起毛、变形等异常问题，发现及时处理并汇报领班。

14.双包机台的根芯（140D-1680D；90/40-32/40）应在供送罗拉处绕两圈，穿过上下层锭杆

孔和气圈隔离器，在牵伸罗拉处绕一圈用捻伸罗拉压住，再进入卷绕防脱嘴绕上纸筒。

15.单包机台的根芯（20D-105D）应在供送罗拉处绕一圈，穿过下层锭杆孔和气圈隔离器，在牵伸罗拉处绕用捻伸罗拉压住，再进入卷绕防脱嘴绕上纸筒。

16.生产过程中发现断根的应急时接驳上机。

17.机台捻伸罗拉应保持干净，皮套表面不能用剪刀、钩刀、等利器损坏，发现皮套损坏应及

时反应更换。

18.巡机时发现机台张力皮带轮、锭杆有异常的及时叫机修维修更换。

19.光根机台如何控制断根：

19.1.检查光根箱有无损坏。

19.2.光根表面要整理好。

19.3.光根中间随时都要看是否有乱根，发现及时处整理好。

19.4.光根跑到底层，要把橡根拉出来整理好。

19.5.光根过接头前后要检查分根张力器的松紧度。

19.6.随时调教好分根张力器的光根松紧，不能调太紧，也不能调太松。

20.光根断根后如何处理质量问题：

20.1.断根、松根后，如有织带客户，应及时停机把表面上不合格的根线拉掉。

20.2.如是外单断半边不能停机，应叫人汇报领班，把断根的成品表面不合格的根线处理掉，接驳上直接生产。

20.3.断根、松根、机太坏应处理根线表面，不合格的拉掉，不能把不合格的根线包装或接上

机生产。

21.当机台上缠绕有废根、废纱，钩掉或是剪掉后，要检查左右两边和对面成品根线是否绕有

废根、废纱，发现应及时处理。；

22.接班或即将要交班时，要把自己的机台从原料到机台运转认真的检查好，确保无质量问题。

23.换纱或装纱时，纱盘一定要轻拿轻放，严禁用纱盘互相敲打或用捻伸罗拉敲打锭杆。

第四章

安全生产操作要求

1.严禁酒后上班。

2.上班严禁带火种、易燃物进入生产区。

3.上班前女员工长头发的应盘好，并戴上安全帽才能进行操作，在工作时间中不得随意将其

解开。

4.领用原料，原料上车高不能高于一米，重不能重过100KG，推车时不能将车推得太快。

5.机台运转时严禁员工在机台中间互相传递任何东西。

6.换纱时手指不能套在钩针、钩刀的圆圈内。

7.换料时，手一定要将锭座打开，然后轻轻捏住锭杆，等锭杆停稳后再把纱盘取下来，严禁

纱盘再转动时用手去抓住纱盘（会把自己的手部烫伤）；

8.操作中，在牵伸罗拉处打结时，手和牵伸罗拉、捻伸罗拉要保持一定的距离。

9.严禁把钩刀、钩针、剪刀放进自己的口袋里，用完后应放在指定地点挂好。

10.机台运转时，严禁用手触摸传送链、齿轮、皮带。

11.工作中，机台高而人矮的情况下，应该使用专用板凳来垫后再操作，严禁用其它东西代替

操作。

12.机台上缠绕较多的废纱、废根时，应停机后再清理，严禁机台运转时强行操作。

13.机台发现异常问题时，应先关掉电源，再向上级汇报；通知相关人员进行维修，严禁非职

员工乱拆乱弄；未通知开机，严禁员工私自把机台开起来来。

14.国产机上纱盘滑座时，应正确上到位，换料时刹车钳应真确夹到位，直到锭杆停以后再放

手，刹车钳应该夹到过纱杆上或放在纱车上。

15.配电房、机台电箱严禁员工乱开、乱进出，或放任何东西，有异常时应及时汇报领班及相

关人员处理。

16.机台清理废根、废纱时，菠萝架两边的废纱用钩刀清理，使用钩刀的时候一定要按照相关的要求操作，不能钩到旁边的包根线。

17.机台运转时，清理牵伸罗拉和捻伸罗拉根粉时用刀片清理，操作时一定要按照相关的要求

使用。

（注：部门安全生产操作手册，更多详情了解，请看车间的安全生产手册制定。）

第五章

现场6S操作要求

1.各机台边原料摆放要整齐，通道要通畅。

2.使用完的空纸箱、空纸管、胶带，要整齐放在指定地方。

3.发现地板有废根，废纱应及时清扫干净。

4.当班停机台待改时应自觉把机台全面清扫干净。

5.上、下班要把所有负责的区域里打扫干净。

6.每人，每班，每天负责把机台的机头，机尾都要清扫干净。

7.机头的物品摆放要整齐，橡根胶袋要整理拉好。每台机摆放90#至42#橡根备用只能有1

箱，37#到28#橡根备用只能有2箱，氨纶机台备用只能有1箱放在机台边，箱子要横起来，不能摆放超过机台边。

8.氨纶余料装箱时要用同样厂家牌子纸箱来装，装时要摆放整齐。中间用皮垫垫好不能有污

脏，不能高过原纸箱的原位，箱外要注明，停机台号、员工工号、型号、日期。摆放时外标签要往外，摆放整齐。

9.所有单包机台清扫规定，按机台号、双数号由乙班负责，单数号由甲班负责，机台卫生每一个月最少大清扫一次，其它罗拉处，机台上的废根，废纱要保持清理，扫干净、钩干净。

10.换完氨纶空纸管，不能摆在地板，应及时放到指定地方。

11.使用任何东西后都要放回原位，特别是机修房的工具。

12.机台周围严禁放任何私人东西。

13.备换氨纶摆放时间不能超过30分钟，要及时的换上机台。

14.技术员要转机时再把氨纶摆放在机台边，不能未转机时就将氨纶摆放出来。

15.使用新的纸管应按顺序取拿，一板板的拿，一层一层的拿，废的绳带、编织袋要放在指定

地点，不能乱丢得满地都是。

16.严禁在成品箱、材料箱、机台、墙壁上，乱写乱画。

后言

本管理操作规则的实施及修改

1.本规则如有未尽事宜，依照有关法令规定办理。

2.以上各条如有补充或修改，则按新规定执行。

3.本规定解释权属机台车间办公室。

4.本规定自2011年X月X日起实施执行。

第三篇：娜摩丹员工美容操作手册

娜摩丹员工美容操作手册

服务用语禁忌：

① 有损顾客自尊心、人格的话不讲;

② 埋怨、责怪顾客的话不讲;

③ 粗话、脏话不讲;

④ 无理、讽刺、挖苦的话不讲、⑤ 工作期间一律使用普通话，禁止使用方言。

(5)穿的规范：美容师在工作时间应严格注意着装。美容师是顾客了解美容院的一个窗口，因此衣着一定要整洁、大方、干净得体，不得浓妆艳抹，着奇装异服。

(6)做的规范：每天提前半小时到工作岗位，将所有的样品专柜擦拭一遍，保证无灰尘、无污染、光亮整洁如新。工作态度应耐心细致，不急不躁，不厌其烦，把每位顾客当成自己的亲友一样接待。每位美容师应该时刻记住，每失去1位顾客将使企业失去100位潜在顾客。熟练每项咨询技能，在顾客大量涌来时要应付自如，能够做到“送一答二照顾三”，即送走第一批顾客的同时，回答第二批顾客提出的问题，同时照顾第三批到专柜前来咨询的顾客。美容师必须能使用标准普通话准确的向用户介绍产品的特点和作用。

美容师在咨询过程中切忌有贬低同行业产品的语言、行为，掌握说话的技巧，突出美容院的特色。

七、员工管理条例实施细则

1、用人原则及聘用标准

用人原则时：重业务、重能力、不拘一格、任人唯贤。

聘用标准：符合本市劳动管理部门的劳动力管理条件，根据本美容院的岗位需要，凡是具有一定专业知识和技能，身体健康，无不良行为记录，有志从事美容服务工作的应聘人员，经过自愿报名，美容院测试、考核合格者，均有录用机会。

2、资格审核

凡报名应聘人员，均应提供本人身份证件，学历证书及从业证，并由人事部审核，确保无误。

凡报名应聘美容院管理职位和专业技术职位的人员，除了应提供上述证明文件外，还应提供本人的专业技术资格证明，美容院会通过一定人事方式对员工的资历状况进行核实。

3、身体检查

凡经测试合格人员，必须经过本市卫生防疫站或美容院指定医院的身体检查并获得健康合格证。

员工入职后，美容院每年会对员工安排一次体检，对于患有传染性疾病的员工，美容院有权按有关规定安排其休假、调离或调换工作岗位，直到做出伴侣里病退或终止劳动合同等处理。

4、入职考试

应聘人员需考试合格后才可以成为本美容院的实习工(试用)，考试不合格者，可给予一次补考机会，经补考仍不合格者，即取消聘用资格。

5、试用期

所有入职人员都必须经过一个月的试用期，接受本美容院的入职培训教育，期间享受该岗位的试用工资，在试用期内，如实习员工欲终止合作，需提前半个月以辞职报告(书面)的形式报告部门主管，否则，应赔偿美容院的招聘损失(元整)。实习期满后，由部门做出实习评价书，并参加评级考试，确定工资级别，与美容院签订正式劳动合同，考试不合格者，美容院有权接触劳动关系，或延长试用期，试用期的延长期限最多不超过2个月。员工在试用期间如请假超过一个月，做自动离职处理;请假一个月以内，则需延长转正时间。

6、个人资料

(1)员工向美容院人事处提供身份证明、学历证明、工作时间、近期体检报告、婚姻情况、子女证明及免冠近照，亲笔填报准确的个人资料。个人资料如有变更，应及时通知人事处。

(2)个人资料失实引起的一切后果一概由当事人承担。

7、工作时间和班次

员工正常工作为：

(1)每天8小时(用膳时间除外)，每周6天。

(2)员工实行早班、中班、晚班制，具体安排由美容院各部门主管负责。

(3)需要加班时，员工应予合作。

(4)员工的工作班次由工作性质所定，如工作需要可安排倒班、加班、加时或上连续班，加班加时或上连续班应按美容院统一安排的程序进行，如因工作需要，美容院有权对员工岗位进行调换。

第四篇：操作手册

乘务中心操作手册

乘务员作业标准化

1.1基本要求

安全正点，优质服务，文明规范。

安全正点：精神集中，严守规章，精心驾驶，按图行车。优质服务：操作平稳，报站准确，调节适度，微笑服务。文明规范：形象端庄，服装整洁，动作规范，语言标准。

1.2出退勤

1.2.1准备

1）出勤前要充分休息，班前八小时和班中严禁饮酒，以饱满的精神状态投入工作。2）随身携带《北京地铁亦庄线临时行车组织办法及信号显示》、《北京地铁亦庄线电动列车临时操作规定》、驾驶证、司机手帐、笔等备品。3）出勤时要认真了解、抄阅有关行车命令、指示及注意事项并透彻理解。对值班人员传达的重要行车命令或通知要及时记录在司机手帐，并由值班人员签章确认

1.2.2出勤

1）准时出勤：在段（场）应于发车前40分钟到达调控中心出勤，在轮乘站应于接车前20分钟到达轮乘值班室出勤。出勤时，左手托帽，帽顶向上，帽徽向前，手握帽檐，端正站立 2）唱诵：出勤轮乘组按规定时间到达出勤地点唱诵 “××组××人担当平（节、假）日××轮乘图，××时××分，申请出勤。”值班人员确认司机符合值乘条件，核对出勤正确后回答“可以出勤”并传达有关行车注意事项，发放各种行车备品。3）预备人员做好随时替班准备，做到随叫随到。

4）二次出勤：接车规定时间前到轮乘值班室轮乘组唱诵“××组，接上（下）行，××××次”。值班人员认真核对后回答“可以接车，注意安全”轮乘人员应于列车到达时刻前3分钟到接车位置。

1.2.3退勤

1）班中退勤：每次值乘后，轮乘人员到达轮乘值班室（调控中心）退勤，唱诵“××组值乘×××车××××次，列车运行正常，下次出勤时间××时××分”。值班员确认后答“注意接车时间”。

2）及时报告：运行中发生事故、服务纠纷、车辆设备及其他有必要说明的问题要时，必须上报，（如：×××车××号表××××次×时×分，在××站，发生××问题，如何处理，结果如何，是否晚点。）并根据需要写出书面报告。3）轮乘结束退勤：轮乘人员到达调控中心或轮乘值班室，唱诵“××组担当××号表×××车，列车运行正常，轮乘结束（交回司机交路报单）。然后唱诵“××组××人×年×月×日，担当白（夜）××、×时×分，雍和宫（车辆段、停车场）出勤”，并由值班人员核对无误后在司机手帐上签章并回答“出勤时间、地点正确，可以退勤”

1.3车场作业

1.3.1出库前检查

1.3.1.1巡视：

司机按规定巡视列车，确认列车外观正常并无影响送电障碍后，司机向检修人员申请送电，填写送电申请单。标准用语：“××道××车申请送电”。送电前司机应站立在开关柜前方规定位置。1.3.1.2试车：

1）确认各负载开关位置正确，网压正常后闭合蓄电池，确认蓄电池电压不得低于规定值 2）闭合SIV，空压机开关。通过TMS检查SIV，空压机的工作状态，（4.5以下停放施加，4..5以上停放缓解，6.0紧急制动，7.0紧急制动缓解，9.0停止泵风）下车巡视SIV，空压机工作状态。静止逆变器、调压调频逆变器无异音、异味、异状。

3）进行头灯，电笛，试灯按钮，雨刷器，水泵，司机室灯实验，闭合客室灯开关，确认客室内照明及服务设施良好；通过TMS进入“初始设定”画面，确定“起点站”、“终点站”；进入“车辆状态”画面和“运行”画面，检查车辆状态和列车门状态等车辆各系统状态；

4）模式开关在切除位，逐级进行制动机实验观察BC压力。模式开关在控制位，通过MMI屏检查红网，篮网工作状态和试闸实验。逐级进行制动机实验观察BC压力，进行警惕开关，紧急按钮，停放制动施加和缓解的实验。，并巡视检查出闸情况。空压机强迫泵风，强迫缓解按钮的实验

5）开关门实验（主副司机制），列车广播实验，电台检查，反恐监视屏检查，客室巡视和检查（B05塞门箱体门锁闭状态、服务设施状态、照明、辐流风机、空调或电热），到尾端司机室实验。

6）前后两端的车载MMI屏预设模式要一致CBTC-AM，开门模式选择在AM位,值乘模式为主副司机制.1.3.1.3探头：

库发车前5分钟，副司机在规定地点引导列车出库，司机以站立方式鸣笛一长声用牵引1位，以3km/h的速度将列车探头停在平交道规定位置，司机下车，和副司机一起站在规定位置瞭望出库信号。

1.3.2车场运行

1）确认：出库信号开放后司机副司机上车，两人同时右手指向开放的出库信号并高声呼唤：“调车

白灯”。（手指时间2秒）。2）检查：动车前检查母线重联、客室空调等开关在断开状态，呼唤：“负载断开”。3）瞭望：运行中加强瞭望，注意确认信号显示及道岔位置状态同时高声呼唤： “调车白灯、进路开通”。

4）控制：使用“RM”位运行（25km/h），控制好运行速度。

1.3.3列车出段（场）

1）停车：在出段（场）信号机前停车标处停车。

2）转换：列车应在高柱信号机前10米进入最高预设模式CBTC-AM(AM-C级别)3）闭合：闭合母线重联、客室空调或客室电暖及其它开关。

4）确认：确认TDT显示及出段信号开放（CBTC模式下灭灯），目标速度（推荐速度25km/h）显示正常后，（操纵者和非操纵者共同）右手指向MMI屏推荐速度，呼唤“允许发车”。（手指时间2秒）。按ATO启动按钮发车

1.3.4列车入段（场）

1）停车：在入段信号机前停车标处停车，将司控器手柄放置制动4级以上。

2）转换：当MMI屏显示“进段确认”后，按确认按钮，将模式由CBTC-AM（CM）位转换至RM位。

3）确认：分别确认母线重联、客室空调或客室电暖在断开状态，司机呼唤：“母线重联、负载断开”。

4）发车：两人共同确认高柱信号（绿灯）和进段第一架调车信号（白灯）开放（操纵者和非操纵者共同）右手指向开放的高柱信号并高声呼唤：“高柱绿灯”。（手指时间2秒）。运行中加强瞭望，注意确认调车信号显示，道岔状态。并高声呼唤：“调车白灯，进路开通”； 5）控制：使用“RM”位运行（25km/h），严守速度。

1.3.5列车入库

1）停车：列车距一度停车标10米时要控制车速，并将列车停于一度停车标前。2）确认：库门开启状态,和车场安全员的引导手势.3）瞭望：瞭望平交道和库内股道情况，根据车场安全员的引导手势，使用牵引一位入库，入库时应确认三轨开关柜闸刀位置。

4）启动：鸣笛一长声，以3km/h速度通过库门，在距车库尽头线20米处控制列车速度在3km/h以下，停于规定位置。

1.4正线值乘

1.4.1列车进站

1）确认：确认进站预告标及站台位置，列车接近200米预告标时操纵者和非操纵者呼唤“注意进站”。2）制动：AM模式下操纵者负责监控列车的制动减速和对标停车，遇非正常情况时要果断采取制动措施保证列车能在站内规定位置停车。

CM模式下操纵者要控制和观察进站速度，限速45km/h进站，根据列车速度，适时追加或缓解在站内规定位置停车。

3）注意：注意观察站线情况，对标停车。进站时非操纵者位于站台侧站立监护

1.4.2列车在站开关门作业及出站

1.4.2.1开门作业：

1）进站时非操纵者首先确认开门方向。呼唤“开左（右）门”后，操纵者呼唤“开左（右）门，明白”。2）开门选择模式AM模式下,列车到达站台对标停稳后，将自动打开站台侧列车门；开门选择模式MM模式下，操纵者将门选向开关打至站台侧，非操纵者按动司机室侧墙上开左侧（右侧）门按钮，将列车车门打开。

3）车门打开后操纵者应确认开门灯点亮，TMS显示全列车门开启状态正常后站在司机室门位置观察站台监视器乘客乘降情况等待关门时机,非操纵者下车确认屏蔽门已开启并监护乘客乘降情况。1.4.2.2关门作业：

1）操纵者根据站台端头监视器和非操纵者监护提供的乘客乘降情况（地面站需探头观察乘客乘降情况），门选项开关置于站台侧，操纵者按动司机室侧墙关左侧（右侧）门按钮适时进行关门作业。

2）当车门关闭后，非操纵者确认列车侧墙门灯全部熄灭，站台屏蔽门全部关闭,手指确认屏蔽门与车体间隙无障碍物，车门关好。1.4.2.3出站发车

1）AM模式下（操纵者和非操纵者共同）确认关门灯点亮，TMS显示关门正常，MMI屏上推荐速度55km/h，发车允许点亮，ATO启动灯闪烁。将门选向开关置于“零”位后，呼唤“门灯正确，发车允许”按ATO启动列车出站。

2）CM模式下（操纵者和非操纵者共同）确认关门灯点亮，TMS显示关门正常，MMI屏上推荐速度55km/h，将门选向开关置于“零”位后，呼唤“门灯正确，推荐55”人工驾驶列车出站

1.4.3区间运行

1）瞭望：瞭望线路和区间内信号机的显示，观察MMI的推荐速度及各仪表显示。2）控制：AM驾驶时操纵者要监控列车的启动、加速、巡航、惰性、制动，观察MMI屏ＥＢ速度和推荐速度的显示。

注:正线点灯状态下需呼唤地面信号的显示.CM驾驶时控制列车速度，严格按MMI推荐速度显示运行。3）注意：注意车辆运行状态及监听列车广播、列车报警。

4）制动：根据车辆、线路、信号机显示，MMI推荐速度要求适时采取制动措施，推荐速度为0时就地停车，遇危及行车及人身安全的情况时应立即停车 5）端正：执乘中行为规范，坐姿端正，严禁做与行车无关的事。

1.4.4列车广播

1）当列车广播故障或不能使用时，司机应立即终止自动广播,由非操纵者人工广播。2）列车出站后，人工播报“列车运行前方是××站”。

列车进站后, 人工播报“××站到了”。

3）列车由始发站出站后，人工播报增加“欢迎您乘坐亦庄线列车”。

4）列车运行前方为终点站时，人工播报“列车运行前方是本次列车的终点站××站，请您做好准备。感谢您乘坐本次列车，再见！” 5）要求人工广播声音宏亮.吐字清晰.语速适中。

1.4.5亦庄火车站的终点站折返

1.4.5.1监护：列车到达亦庄火车站终点站清人关门作业完毕后，非操纵者在车下站立确认值班员的清人完毕手信号,待车门关闭后上车与操纵者共同确认折返流程.折返线空闲且道岔已开通侧向，右手指向道岔呼唤：“侧向开通”，如果： 1）列车处于CBTC级别AM模式，停在亦庄火车站自动折返站台，车门关闭，满足无人折返的条件时，操纵者按车上无人自动折返的操作流程进行折返。

2）列车处于CM模式下确认MMI屏上有推荐速度，发车允许点亮，按规定速度入库按标停车，进行更换操纵台作业，发车条件具备后按规定速度出库。

1.4.5.2启动：在未接到行调或综控员通知使用正向库线折返，遇道岔没有转换开通侧向时，使用直通电话及时与综控员联系，按其命令办理。1.4.5.3出库：CBTC级别AM模式下列车自动出库.手动驾驶时操纵者和非操纵者共同确认发车时间、车次、终点站、进路开放，道岔位置状态良好后，使用规定模式驾驶列车出库。

1.4.6手动驾驶时更换操纵台的顺序

1.4.6.1终端（A端）司机室各开关恢复顺序

（CBTC模式下，列车停于规定位置内，MMI屏上列车停车窗显示绿色，当司机台上AR灯闪烁后按下AR按钮，AR灯常亮，MMI屏上自动折返作业显示黄色，表示自动折返成功）1）司控器手柄放置于“紧急”位； 2）反向器手柄放置于“0”位； 3）确认开门方式选择开关在AM位；

4）按顺序关断各负载开关（SIV 电制动 母线 空压机LCD集控）； 5）关闭前大灯开关

6）激活控制钥匙开关置于“断开”位并取下； 7）锁闭好驾驶室通道门

1.4.6.2始端(B端)司机室各开关闭合顺序 1）激活控制钥匙开关置于“打开”位；

2）按要求闭合各负载开关；（SIV 电制动 母线 空压机LCD集控）3）反向器手柄放置于“向前”位； 4）司控器手柄放置于“紧急”位； 5）确认MMI屏上车载控制模式的显示 6）确认开门方式选择开关在AM位； 7）按要求进行制动机简略试验；

1.4.7宋家庄轮乘站的交接及更换操纵台

1.4.7.1接车：接班轮乘组二次出勤后，轮乘组在到达规定接班地点（列车开来方向的车头位置），站立于屏蔽门外，面向来车方向，迎接列车进站，确认列车状况及车号，列车停稳后向后转，准备交接。

1.4.7.2交接：交班轮乘组在停车后，AM模式下列车自动开启车门。CM模式下开门选择模式在MM位，首先打开列车侧式站一侧列车车门，10秒后再开岛式站一侧车门。拿好行车备品，带好帽子，走出司机室，打开屏蔽端门。接班轮乘组进入屏蔽门，与交班轮乘组相对站立进行交接，接班轮乘组说“接××××次，”，交班轮乘组说“××××次，正点到达，车况良好，备品齐全。”（如果有车辆故障、行车问题和继续有效命令须及时交接清楚。）接班轮乘组面对列车，接班轮乘组进入司机室确认备品及列车状况后回答“备品齐全”，或发现的问题及时与交班轮乘组确认。交班轮乘组交接清楚后，回轮乘站退勤。

1.4.7.3换端：接班轮乘组进行更换操纵台作业时，按列车在站台开门换台的操作步骤进行操作并进行制动机的简略实验。

1.4.7.4发车：到达运行图规定时刻时，关闭两侧列车车门（先侧式再岛式），发车。注：各列车在始发站停车后确认列车广播系统正常自动转换后按“确认”键

1.4.8接收命令 1.4.8.1复诵：口头命令内容要认真复诵，听不清时请求重新复诵或选择车载电台的回放。1.4.8.2执行：严格按照命令内容行车，直至命令执行完毕

附：1.司机在车上的自动折返的操作过程如下：

1、列车处于CBTC级别【CM】或【AM】模式，停在指定的自动折返站台，车门关闭，满足无人折返的条件；

2、车载AR灯闪烁，MMI显示可进行自动折返图标；

3、司机按压车载AR按钮；

4、站台自动折返灯闪烁；车载AR灯点亮，MMI显示正在进行自动折返图标；

5、司机离开司机室，按压站台自动折返按钮；

6、站台自动折返灯点亮；

7、司机回到司机室并关闭司机室门；

8、司机关闭钥匙开关；

9、车载AR灯熄灭，MMI黑屏显示；

10、列车自动驶离站台；

11、站台自动折返灯熄灭；

12、列车自动进入折返库线规定位置停车；

13、列车自动完成换端，列车运行至目的站台；

14、司机激活前端司机室钥匙开关；

15、列车继续在正线上运行。

2.列车在站台开门换台的操作步骤：

1、人工或自动驾驶（确认ATO的情况下），列车在站台规定位置停车，司机确认开门方向正确后，车门打开；

2、司机A1的AR灯闪烁；

3、司机确认A1司机室AR按钮；

4、A1司机室AR灯亮灯；

5、司机按压A1司机室的换端电路按钮；

6、司机关闭司机室的钥匙；

7、司机走到另一端司机室A2（或换司机）；

8、A2司机室的AR灯亮灯；

9、司机激活A2司机室的钥匙；

10、人工或自动驾驶（确认ATO的情况下），列车可继续运行。

注意：司机在确认进行开门折返作业时，关闭本端钥匙前必须按压换端电路按钮，以避免在折返过程中车门关闭导致乘客被夹伤。

第五篇：操作手册

软件操作手册

1.引言

1.1.编写目的

主要为审计人员提供《乡镇经济责任审计指标分析软件》基本操作指南。

1.2.项目背景

当前，我省已经普遍开展了市县一级的县市长经济责任审计。该审计是对县市长任期内的经济责任进行评价，包括了宏观经济指标、项目的效益情况、财政财务等。它的关键是评价体系的建立，省审计厅已经开发了一套《市县长经济责任审计绩效评价软件》软件，对市县一级的经济责任审计提供了支持。《浙江省乡镇党政领导干部经济责任审计操作指南》中也鼓励各地在计算机审计环境逐步成熟的条件下开发《乡镇党政领导干部经济责任审计分析和评价软件》和专用审计软件。

相对于市县一级的审计，乡镇的审计具有自己独特的特点。一是审计的范围小，内容相对简单。和市县一级相比较，乡镇的规模要小很多，结构也相对简单。二是审计的时间比较紧。县乡镇往往要在很短的时间内完成现场审计工作。

因此，相对于省审计厅开发的软件，我们开发的《乡镇经济责任审计指标分析软件》软件具有轻量级的特点。它重点关注于审前准备阶段和审计实施阶段的指标评价和管理。帮助审计人员在审前准备阶段快速的设计数据表格和评价指标，对表格数据进行初步快速的分析，得出一些初步的指标结论，从而快速的找出审计的重点和疑点，为后续的审计重点和审计实施提供支持和支撑。

2.软件概述

2.1.目标

设计一个《乡镇经济责任审计指标分析软件》。该软件能够快速的帮助审计人员在审计实施阶段设计指标数据表格，分发、回收数据。具有指标的设计功能，通过对表格数据的自动读取，快速的分析数据，得出初步的一些指标结论，从而能够快速地在审前准备阶段，找出审计的重点和疑点，提高审计的效率和效果。2.2.功能

 表格数据的设计功能。提供对指标数据的excel表格的设计，可以自行定义指标所需数据的类别、数据名、相应的年份等功能。自动生成相应的可以分发给被审计单位的excel表格。提供数据表格的模板导入功能。 指标系统的设计功能。可以自行定义和设计指标的名称、计算公式、显示的图表类型等。

 指标结果的报表功能。对于分发并填写好的excel表格，自动导入其中数据，并且根据相应的指标公式，生成报表文件，同时导出为excel，方便对指标结果的查看。 简单的项目管理功能。

3.运行环境

3.1.硬件

● 硬件推荐配置：中央处理器（CPU）为Pentium Ⅲ 800以上，内存128MB以上，能正常运行Windows XP。

3.2.支持软件

● 操作系统：Windows XP ● 语言编译系统：Microsoft Visual Studio 2005 C# ● 其他支持软件及插件：.Net Framework 2.0，reportviewer插件，Access 2003、Excel 2003 4.使用说明

4.1.安装

该软件在使用之前需要安装支持程序。在系统中，应先安装Access 2003、Excel 2003、.Net Framework 2.0、Reportviewer插件及相应的中文语言包。

该软件不需要安装，可以在任意位置新建一个目录，将文件夹内文件直接复制到该目录下即可。

4.2.初始化

直接点击可执行程序，正常启动后，即完成初始化。

4.3.程序操作说明 4.3.1.项目管理

4.3.1.1.新建项目

点击菜单【文件】-【新建项目】，输入项目名称和放置路径，点击确定后，即建立了新的空白项目。项目文件的扩展名为esd。

4.3.1.2.打开项目

点击菜单【文件】-【打开项目】，选择打开的项目文件，点击确定后，即打开了该项目。如果原来已经打开了项目，则打开的项目自动关闭。

4.3.1.3.关闭项目

点击菜单【文件】-【关闭项目】，自动关闭当前打开的项目。4.3.1.4.退出

点击菜单【文件】-【退出】，自动退出该软件。

4.3.2.表格制作

点击菜单【项目】－【表格制作】，即可打开指标的数据表格制作界面。在打开该界面之前，请先新建或打开项目。

界面上面是表格标题和年份，下面是表格的数据名，包括大类名称（一级数据名称）和小类名称（二级数据名称）。最下面为导入、重置、保存、生成表格和关闭按钮。

4.3.2.1.表格标题、年份的输入、修改和保存

在表格标题和年份的文本框内输入内容，点击保存，即可完成输入或修改。

4.3.2.2.数据表格的大类新建、修改和删除

在【数据名称】－【大类名称】的白色区域内，点击右键，即可出现新建、修改和删除菜单，点击后在出现的对话框内修改，修改完成后按回车键确认。

4.3.2.3.数据表格的小类新建、修改和删除

在已经建立好的大类名称中，选择其中一个名称，在小类名称区域下，即可显示所有的小类。

双击单元格，可对数据进行修改，点击最后一行（带*的一行），增加新的小类。选择一行，按DEL键，可以删除该小类。4.3.2.4.数据表格的导入 点击【导入】按钮，选择要导入的项目，即可将该项目内的数据表格，增量导入到该项目中。4.3.2.5.数据表格的重置

点击【重置】按钮，表格数据将恢复到上一次保存时的状态。4.3.2.6.数据表格的保存

点击【保存】按钮，表格数据将进行保存。4.3.2.7.数据表格的生成

点击【生成表格】按钮，输入要保存的文件名和路径，将自动按照标准格式，生存Excel数据表格。该表格提供给乡镇人员填写数据。

4.3.2.8.数据表格的关闭

点击【关闭】按钮，则退出表格制作对话框。

4.3.3.评价指标制作

点击菜单【项目】－【评价指标制作】，即可打开指标的评价指标制作界面。在打开该界面之前，请先新建或打开项目，并且建立好数据表格。

界面左侧为评价指标的树状目录，右侧为该指标的属性，包括指标名称、公式和图表类型。右下侧为重置、保存和关闭按钮。

4.3.3.1.评价指标的添加和删除

选择左侧的评价指标的某个指标，点击右键，出现【添加】、【删除】菜单。

点击【添加】，则在该指标的下一级目录建立新的评价指标。点击【删除】，则删除该评价指标。4.3.3.2.评价指标的属性修改

点击左侧的评价指标的某个指标，或者点击【添加】，在右侧属性进行修改。

指标名称即为评价指标的名称。公式为指标的计算公式。图表类型分为柱状图和百分比柱状图。

指标公式格式有两种，一种计算型公式，格式为[XXX]*[XXX]/[XXX]，其中XXX为数据表格内的小类名称，支持加减乘除、括号等四则运算和Excel部分函数，如sqrt()，显示的图表类型为柱状图。另一个种是比值型公式，格式为[XXX]:[XXX]:[XXX]，除支持第一种的四则运算后，还使用：来进行分割，显示的图表类型为百分比柱状图。4.3.3.3.评价指标的重置

点击【重置】按钮，评价指标将恢复到上一次保存时的状态。4.3.3.4.评价指标的保存

点击【保存】按钮，评价指标将进行保存。4.3.3.5.评价指标的关闭

点击【关闭】按钮，将关闭评价指标制作对话框。4.3.4.评价结果的报告

表格制作、评价指标制作后，将生成的表格分发填写后，回收表格之后。可以通过评价结果报告来对指标进行快速的分析。

评价结果的报告在主界面进行，左侧为评价指标，右侧为评价结果报告。

4.3.4.1.回收数据表格的读取

点击左侧的【表格查看】节点，在右侧的下边点击【打开】按钮，选择该项目对应的回收的数据表格，即打开了数据表格。

4.3.4.2.评价结果的报告

点击左侧除【表格查看】外的任意一个子节点，将打开评价结果报告。根据评价指标的图标类型不同，评价结果报告的图表格式有所区别。结果报告列出了相关指标，指标公式，指标公式内相关数据和相关图表等四个部分。

4.3.4.3.评价结果报告的导出

在报告显示后，点击右下角的【导出为excel】可以将评价结果报告导出为excel，进行保存和再次修改。