关于做好政协信息工作的几点认识

第一篇：关于做好政协信息工作的几点认识

关于做好人民政协信息工作的几点认识

（2012年3月28日）

各位委员、下午好：

信息工作是政协工作的重要组成部分，也是政协履行职能最具特色的工作之一。根据主席会议安排，就如何做好政协信息工作，在这里结合实际，从政协信息的特点、重要性、以及如何采写等几个方面谈几点自己粗浅的认识，期望能让委员们对政协信息工作有更进一步的认识和了解，不对之处敬请指正。

1、政协信息。

“信息”一词辞海解释为通风报信及音信和消息。信息就是情报，有军事情报、商业情报等等。信息分为社会信息和自然信息两大类，政协信息主要是社会信息，有建议型信息、监督型信息、反馈型信息、补缺型信息和经验型信息五种类型。政协信息的核心内容是了解和反映社情民意。

2、社情民意。

社情民意即：社会的基本情况和人民群众的意见愿望。社情包含民意，民意是最重要的社情。人民政协的性质要求重视民情、反映民意、广集民智。人民政协的职能是政治协商、民主监督、参政议政。社情民意是协商讨论的客观依据，是民主监督的重要内容，是参政议政的基本素材。反映社情 民意，是坚持实事求是和群众路线的具体体现，是实践“三个代表”重要思想和科学发展观的必然要求，是畅通社会主义民主渠道的重要举措。

3、了解和反映社情民意工作。

人民政协了解和反映社情民意工作，是指由政协的信息工作部门和专门办事机构及其工作人员，通过政协委员，通过政协的各个界别把当前社会中带有普遍性、倾向性、突出性的问题、意见和建议收集上来，进行整理，以政协信息等形式如实地向党委和政府及部门反映的全过程。反映社情民意工作是人民政协进行政治协商、民主监督、参政议政的重要基础，是发扬社会主义民主、促进科学民主决策的重要形式，是党和国家社会舆情汇集和分析机制的重要组成部分。

4、政协信息工作的起源。

政协信息工作始于1993年第八届全国政协，是李瑞环主席首创的，李瑞环主席说，政协说官亦、说民亦民、亦官亦民、非官非民，政协工作的使命很大程度上是“为民说话、替民请愿、帮民解难”，只要抓住了一个“民”字，政协信息工作就有了魂，也就有了源源不断的泉水。政协信息工作时至今日已有20个年头了，经过不断地拓展形式，丰富内容，逐渐发展成为体现各级政协履行职能最具特色的工作之一，成为政协组织的一项日常的基础性工作，也是政协系统唯一一项量化考核的工作，省政协领导明确指出，讲人民政 协事业，不可能不讲反映社情民意工作信息工作，放弃这项工作是失职的表现，忽视这项工作也是不负责任的表现。省政协每年都要进行评先和通报，也是经常培训的一项工作，省政协在2009年5月和2011年8月分别举办了两次培训班。全国政协办公厅三个信息局平均每天收到各级政协报送的信息1000多篇，大量政协信息成为党委政府及其部门决策的重要参考。

5、我区政协信息工作的基本情况。

对信息宣传工作，多届区政协一直以来是十分重视的，要求做到及时、准确、经常、有效。从2000年开始到现在先后制定修改了四次《宣传信息工作奖励考核办法》，以往的做法是把它确定为“一把手”工程，组成工作专班，主席负责，一名副主席分管，秘书长、办公室主任具体抓，选聘特邀信息员，定期研究部署工作，多次召开宣传信息工作座谈会，主席会议经常听取情况汇报，配备硬件设备，制定奖励标准，年初分配任务，年中通报进度，年底全会表彰，每年都有一定数量的稿件和信息材料被上级采用。2007年我区政协被评为“全省政协信息工作先进单位”称号。从以往的情况看，信息工作包括宣传工作也还存在机关热、但委员不热；数量有、但精品不多；宣传有、但信息不够；任务有、但落实不够等问题，缺乏调动委员和机关干部热心参与信息工作的有效手段和长效机制。

6、反映社情民意工作的重要意义。

做好反映社情民意工作，坚持党的群众路线的具体体现。党和政府只有把握群众的思想脉搏，体察群众的情绪，了解群众的需求，才能制定出真正代表人民群众根本利益的方针政策。人民政协是党和政府联系人民群众的桥梁和纽带，政协委员代表着各自所联系的各界别群众的利益，各界委员及时地把人民群众的意见愿望通过政协信息渠道反映给党政决策部门，是执政党不断提高执行能力的需要，是党密切同人民群众血肉联系的需要。

加强和深化反映社情民意工作，是人民政协履行职能的重要基础和关键环节，是政协一项具有全局意义的基础性工作。人民政协履行好政治协商、民主监督、参政议政职能，必须了解实际，了解各界群众的真实愿望和要求。要使政治协商更加切实，民主监督更加有效，参政议政更加富有成果，很大程度上取决于了解社情民意的深度和广度。政协履行职能的各项工作都含有反映社情民意的意义。把了解和反映社情民意工作作为政协组织和政协委员一项重要的经常性工作认真开展起来，有利于更好地履行政治协商、民主监督、参政议政职能。

7、反映社情民意工作的总体要求。

反映社情民意工作要以邓小平理论和“三个代表”重要思想以及科学发展观为指导，坚持解放思想、实事求是、与 时俱进，遵照政协章程和政协关于政治协商、民主监督、参政议政的规定，认真倾听群众的呼声，了解群众的要求，体察群众的情绪，及时准确地向党政机关提出意见和建议。反映社情民意工作要围绕中心、服务大局，贴近实际、贴近群众、贴近决策，为政协委员履行职能服务；为党政机关科学决策服务；为人民群众反映意见建议服务。

8、反映社情民意的主要内容。

(1)政协委员、民主党派成员和社会各界人士对党和国家及地方大政方针制订与实施的意见和建议，特别是对重大决策、部署出台前后的反应；

(2)政协委员、民主党派成员和社会各界人士对搞好社会主义经济建设、政治建设、文化建设和生态文明建设以及和谐荆州建设方面的意见和建议；

(3)对人民群众普遍关注的热点、难点、焦点问题，特别是涉及广大人民群众切身利益的问题的看法、意见和建议；

(4)对国家机关及其工作人员依法行政、勤政廉政情况的反应；

(5)对重大突发事件、严重灾害的实情分析、防治对策，特别是消除隐患、维护稳定的意见和建议；

(6)统一战线和人民政协工作中的重要情况，特别是保障政协委员履行职责的意见和建议等。

9、人民政协在反映社情民意方面的优势。

政协的组织结构、委员来源、界别特点决定了政协是社情民意信息的“富矿”和“宝山”。做好政协反映社情民意工作，可以起到起到其他方面难以起到的作用，能够体现一级政协工作的成效和水平，能够直接进入到党政决策系统，能够产生直接推动工作的效果，能够发挥政协其他经常性工作不可替代的独特作用。人民政协具有组织上的最广泛的代表性和政治上的最大限度的包容性，在反映社情民意方面具有诸多优势。

联系广泛，代表性强。人民政协由界别组成，政协委员代表各界别群众的利益，深深扎根于人民群众之中，与本界别群众有着密切的联系。这些有利条件使广大委员能够把所联系的各界别群众的意见、愿望和要求收集起来，通过政协信息渠道反映给党政决策部门。

人才荟萃，智力密集。政协委员来自各行各业、各个领域，是各族各界卓有影响的代表人士，大多具有较高的文化和政治素养，具有丰富的专业知识和实践经验，有着较高的参政议政能力，能够提出有价值、有深度、有见地的意见和建议。

位臵超脱，善于建言。政协委员来自参加政协的各个界别，所以各界委员较少受到地区和部门利益的局限。可以超越地区和部门利益的束缚，能够比较客观地反映情况和问 题，提出具有宏观性、倾向性、前瞻性的意见和建议。

下通各界，上达中央。各级政协委员可以利用政协信息渠道向各级政协及时反映社情民意，通过政协组织与各级决策部门充分进行沟通，保证政协委员和人民群众反映意见的民主渠道的畅通。政协信息与提案既相同又不同，相同的都是转送党政部门办理的意见和建议，不同的是提案只限于同级办理，一篇好的重要信息可以直达中央。比如98抗洪后，公安县政协报送了一篇《荆江分洪区安全区不安全问题突出》的信息，由市政协送达省政协再送达全国政协，最后送达国务院，得到时任国务院副总理温家宝签批，温总理在荆抗洪印象深刻，就是这篇信息，公安县荆江分洪区得到了中央1.85亿元建设资金。

10、政协委员是反映社情民意的主体。

政协委员是了解和反映社情民意的主体，是政协信息的宝库和源泉。离开政协委员的积极支持和参与，反映社情民意工作就成为无源之水，无本之木。广大委员应当自觉地把政治荣誉与政治责任统一起来，密切联系群众，特别是本界别的群众，经常地、主动地反映群众的愿望和要求，使自己成为本界别群众名副其实的代表。政协组织也应该主动为政协委员熟悉政策、把握全局创造条件，使他们敢于反映、乐于反映、善于反映社情民意。政协组织保护政协委员依照宪法、法律和政协章程反映社情民意的民主权利。

11、收集和报送信息是专门委员会和政协联络处的重要职责。

专门委员会和政协联络处是组织委员进行经常性活动的工作机构，了解和反映社情民意，收集和报送信息，是政协各专门委员会和政协联络处的重要职责和重要的工作内容。各专委会和联络处在组织政协委员履行职能的过程中，应当把反映社情民意工作、信息的收集与报送工作同其他各项工作紧密结合起来，通过通报情况、召开座谈会等方式，切实保障政协委员的知情权，为他们反映社情民意创造条件。注意在日常开展的视察、调研、座谈、情况通报、走访、简报等项工作中挖掘和提炼信息，更好地发挥政协专委会和联络处在履行职能中的基础作用。

12、政协信息工作的原则。

方法对头，事半功倍，方法不当，事倍功半。

(1)力求真实。不当二传手，不道听涂说，不弄虚作假，坚持实事求是，有喜报喜，有忧报忧，“原汁原味”地反映政协委员和各界人士的意见和建议。

(2)注重质量。着眼大局，贴近实际，贴近群众，贴近决策，站在决策者的高度，充分反映需要党政决策部门了解的或其需要了解的有分量、有价值的信息。撰稿两件事，即：毛病和方子，标题+导语+问题+建议，俗话说，题好文一半，题目选好了，文章就成功了一半，字数不超过1500字。如 2006年报送的《掐断瘟疫总源头，造福万千老百姓》的信息，就是着眼大局，贴近实际，贴近群众，反映沮漳河的血吸虫钉螺通过万城闸源源不断的流向四湖地区，成为两湖血吸虫的源头，这一信息得到省领导的重视和签批，责成水水利厅和血防办来我区就此专题调研，为今后血防水利工程的争取奠定了基础。

(3)突出特色。发挥政协优势，突出界别特色，避免一般化。要重视反映其他渠道不易掌握、不易反映、难以得到的社会情况和群众意见；重视反映统一战线内部中、高层人士的看法，包括少数人的不同意见；重视反映各个界别和特殊群体的要求，包括那些人数不是很多，但需要合理兼顾的意见。

(4)争取快速。收集和报送信息要反应灵敏，减少环节，快捷高效。重要信息要一事一报，急事急报，必要时跟踪连续报。比如，2000年，我们报送了一篇《确保荆江大堤安全必须彻底封堵压把井》信息，信息中反映压把井是荆江大堤巨大的安全隐患，得到了人民政协报，全国政协和省政协采用，后来又跟踪报送了《为了命堤安全，生命不再安全》、《淹没区域可能被洪水淹没，生命安全不能被政策淹没》的信息，反映沿江农民吃水难的问题，得到了时任副省长刘友凡的签批，

13、政协信息的特点。界别性。人民政协由界别组成。政协的每一个界别，都联系着一部分群众。政协信息主要是反映政协委员及其所联系的本界别群众的愿望和要求。界别性是政协信息区别于其他信息的一个重要特点。

真实性。真实性要求如实提供情况，有喜报喜，有忧报忧，准确地、“原汁原味”地反映委员提出的意见和建议。

警示性。政协信息要求敢于反映政协委员的真知灼见，敢于反映对苗头性、倾向性问题的意见、建议。包括较为尖锐的批评和前瞻性的警示。

建设性。政协委员提出的意见和建议，与党和政府所代表的广大人民群众的根本利益是一致的，即便是警示性、批评性的意见和建议，也是立足于出主意、献良策为党和政府排忧解难，具有积极的建设性。

内部性。政协信息反映的是政协委员及其所联系的各界人士提出意见和建议特别是不宜公开的意见和建议，以内部刊物形式报送有关领导同志，供决策参考。

14、政协信息的主要来源。

(1)政协委员在政协全体委员会议、常务委员会会议、主席会议上提出的重要意见和建议；如2009年2月，区政协四届四次会议议政会上，民进荆州区总支委员会作了《荆州区学校（幼儿园）安全工作现状及对策思考》的大会发言，指出幼儿园教育中存在部分接送学生车辆、校园消防、食品 卫生、传染病防治、校院房屋等安全隐患。随后，我们在此议政发言材料的基础上，调研整理后，上报了《幼儿教育中需要关注的几个问题》信息材料，提出了合理调整布局、规范办园行为、加大安全监管、统一收费标准、培训幼师队伍的几点建议，此信息材料被省政协《社情民意》采用，呈送省领导，同时也被市政协《社情民意信息》采用。(2)根据政协常务委员会、主席会议、专门委员会提出的相关建议案、建议等转化的信息；

(3)政协委员在视察、考察、座谈、专题调研、学习活动中提出的意见和建议；

(4)政协委员通过反映社情民意信息的“热线电话”、电子信箱、传真、信函等方式反映的意见和建议；

(5)政协各专门委员会和有关部门在组织委员视察、考察、座谈、调研等活动中了解到的政协委员、民主党派成员和社会各界人士的意见和建议；如《让饮食文化助推荆州旅游经济发展》、《农民失地问题亟待解决》、《离任村干部待遇问题亟待解决》、《乡镇劳动保障服务能力建设亟待加强》、《珍贵历史文化遗址楚纪南故城城垣遭破坏现象应得到有效制止》等多篇信息被采用的信息，都是在政协各类活动中得到线索后，挖掘和采写上报的；

(6)各民主党派、工商联、无党派人士和各市州县(区)政协报送的信息和反映的重要情况；(7)政协信息工作部门通过召开各类座谈会、专访、约稿等形式收集的信息等。

15、政协信息的基本要素。

政协信息有六个基本要素，即：时间、空间、主体、事件、结果、建议。时间是指要准确地反映信息主题发生的具体时间，它体现出信息的时效性；空间是指反映信息主题发生的地点和范围，某种程度上它决定着信息的代表性和普遍性；主体是指要准确交代信息涉及的对象(人或群体)；事件是指信息中所反映问题，包括信息主体与事件的关系、事件的背景、事件的发展过程等；结果是指导信息对所反映的事件要有性质的基本判断和初步的定量分析；建议是指根据上述五个要素，信息提供者向决策部门提出的具有独到见地的意见和建议，建议应当是政协信息中最有决策参考价值的主体部分。

16、围绕中心、服务大局。

围绕中心，服务大局，即围绕党和政府的中心工作，服务于改革、发展、稳定大局，这是人民政协履行职能必须遵循的原则，也是政协信息工作必须遵循的原则。当前的政协信息工作要紧紧围绕区委、区政府的中心工作，在信息的收集、选题、提炼、编辑和报送等方面，根据区委在各个时期的工作部署，更加贴近群众、贴近实际、贴近决策。从大处着眼，从小处着手，这样才不会满纸洋洋洒洒，细究空洞无 物。牢牢把握“三个更紧”，即与全党、全国的工作大局结合得更紧，与荆州区的率先跨越发展的实践贴得更紧，与各民主党派、工商联、无党派人士和广大人民群众联系得更紧，使政协信息工作在原有基础上有新的进展。

17、收集和报送信息的“三个侧重”。

在收集和报送政协信息过程中，要充分发挥政协委员智力密集、位臵超脱、较少受部门利益和地区利益局限的优势，侧重反映其他渠道不易掌握、不易反映、难以得到的社会情况和群众意见；要充分发挥政协委员下通各界，上达中央，渠道畅通的优势，侧重反映统一战线内部中、高层人士的看法，包括少数人的不同意见，将这些意见及时反映给高层决策部门；要充分发挥政协委员联系面广的优势，侧重反映各个界别和特殊群体的特殊要求，包括那些人数不是很多，但需要合理兼顾的意见。

18、正确处理报喜与报忧的关系。

信息工作者要坚持解放思想、实事求是、与时俱进，做到有喜报喜，有忧报忧。既要收集反映群众对党和政府工作的赞扬肯定的意见，也要收集反映群众的批评建议。报喜和报忧都是为了促进党和政府民主决策、科学决策，推动和改进工作。特别是报忧不是以冷眼旁观的态度只提出问题，而是在报送问题的同时，注重实事求是地提出合理化的建议，即以积极的态度报忧，而不是以消极的态度报忧；以主人翁 的态度报忧，而不是以旁观者的态度报忧；以一分为二的态度报忧，而不是以片面的、绝对化的态度报忧。全面、准确、实事求是地反映社情民意，既不能只报喜不报忧，也不能只报忧不报喜。

19、收集和编报信息需要注意把握的“十个字”。

要使信息工作向深、重、新拓展，就要注意把握好以下“十个字”：

一是政策性信息要“准”。政策性信息是指政策性比较强、涉及面比较广的信息。这类信息，要求信息的提供者、编辑者、报送者都必须确保信息及所提建议、意见的准确性。如果报送的信息失真失度，不准确，就有可能对决策者起到误导作用，一旦形成决策，就会影响大局。所以，政策性信息必须问题抓得准，建议提得准，政策把握得准。

二是突发性信息要“快”。面对重大突发事件，信息工作者应尽快作出反应。如果决策者不能在尽可能短的时间内了解到发生的真实情况，就不可能作出决策和部署，更谈不上从容应对突发事件。因此，在突发事件发生后，必须快速、灵敏地捕捉和报送信息。

三是苗头性信息要“早”。要善于尽早从苗头中发现问题，尤其注意发现带有典型性、倾向性的问题，及时提出对策建议和预防措施，防微杜渐。

四是倾向性信息要“锐”。对于一些倾向性很强的问题，反映要敏锐、尖锐，要善于透过现象看到问题的本质，抓住问题的要害。

五是普遍性信息要“精”。对于带有普遍性而各方面反映又比较多的问题，要去粗取精，深入提炼，精编精选，避免一般化。

六是焦点性信息要“全”。焦点性信息是指反映社会上为众多人所关注的事情的信息。对这类信息报送要力求真实、准确、全面，既要反映多数人的普遍愿望，又要反映少数人的合理诉求；既要反映专家学者的真知灼见，又要反映老百姓的呼声；既要反映这部分委员的意见，又要反映那部分委员的主张。注意综合归纳各方面的意见，力求全面地反映情况和意见。

七是建议性信息要“独”。通过政协信息渠道提出的建议要有独到见解，要充分发挥政协委员的界别优势和专业知识水平高的优势，提出有新意、有见地、可操作性强的意见和建议，避免众所周知的泛泛而谈。

八是经验性信息要“鲜”。经验性信息不能总是老生常谈，而应当解放思想，实事求是，与时俱进，随着形势的发展和实践的深入，不断总结出新鲜经验，从而更好地指导实践。

九是观点性信息要“灼”。要充分发挥政协委员智力密集、代表性强的优势，把他们对某些问题的观点和看法鲜明、透彻地表达出来，把他们的真知灼见充分地反映出来，使这类信息具有很强的针对性、深刻性，集中体现民智。

十是表态性信息要“少”。必要的表态是要有的，对重大问题的表态也是十分必要的。但不必对大大小小任何事情都要表态。缺乏实质内容的表态性信息过多、过滥，则在一定程度上降低了表态的价值，也失去了政协信息的特色。

上述“十个字”是相互关联、相互渗透的，而不是相互分割、相互排斥的。

20、调研与提案成果的信息转化。

专题调研是政协履行职能的一项重要的基础性工作，这项工作具有委员参与面广、调查系统全面等特点，经过深入调研，提交的调研报告和形成的政协建议案中提出的建议具有较强的针对性和可操作性。由于专题调研的周期比较长，调研报告篇幅比较长，政协委员和信息工作者一方面应充分利用政协信息“短、平、快”的优势，及时地将调研过程中了解到的社情民意和一些时效性较强的意见建议通过政协信息渠道反映给党政部门决策；另一方面应在调研报告形成后，及时地将调研成果，即调研报告中创见性的思路和可操作性对策建议提炼成信息，反映给党政决策部门。这样，既反映社情民意，又促进参政议政成果的转化。

提案工作是政协参加单位和政协委员履行职责的一项规范性、经常性的工作。每年一次政协全体会议上及全体会 议闭会期间，各界政协委员和政协各参加单位，都要提出大量提案。这些提案是宝贵的信息资源，可以从中提取许多有价值的信息及时报送，为党政机关科学决策提供参考。注重提案转化为信息的报送工作，既突出政协信息的界别特色，又促使一些群众关心的问题尽快得到解决。

21、信息的报送。

各专门委员会和政协联络处，全体区政协委员可通过荆州区政协电子信箱(jzqzx@126.com)或传真(0716—4300690)向区政协报送信息，也可提供信息线索跟区政协办公室共同调研采写信息，区政协调研信息科将对信息进行登记、筛选、提炼、编辑和整理，根据需要，按程序分别报送市政协、省政协、乃至全国政协。区政协办公室将每年通报一次信息采用情况，采用的信息将及时反馈给报送人。

22、加强政协信息工作队伍建设。

在这里建议每个专门委员会和政协联络处，至少确定一名兼职信息员。这名信息员要打好思想基础、文字基础，努力学习、勤奋工作、无私奉献、加强沟通，积极掌握信息采写要点，多扑捉、采写、报送信息。

23、几点感受。

从2000年接触和从事信息宣传工作以来，我的感受是做好政协信息工作重点是抓认识、抓网络、抓搞源、抓质量、抓反馈、抓考核，提高认识是前提，领导重视是关键，主观 努力是基础，建立机制是保障。政协信息是写给各级领导看的，好的信息可以逐级上报，直达中共中央、国务院领导，为决策者提供直接参考，因此要真、要快、要准、要精。从事信息工作的人很辛苦，既要看准课题勤动眼，又要调查研究勤动脚，还要苦思冥想勤动脑，更要选好角度火候好。热爱是最好的老师，激情缺失是做不好信息工作的，激情来源于认识、信念和境界，要用对待情人那样的激情来对待政协信息工作，激情的程度跟信息工作的成果是成正比的。要时时刻刻有扑捉信息的意识，站在领导需要了解，需要领导掌握的高度，用心、用情、用力去扑捉信息，要想人民群众之所想，急人民群众之所急，努力做到“民有所呼、我有所应、民有所求、我有所为”。

各位委员，事有千件，贵在实干，最后我相信，我们荆州区政协一贯重视信息宣传工作的传统不会丢，政协党组只会越来越重视这项工作；我也相信我们政协机关信息工作的专班人员，各镇、街道办事处、管理区政协联络处、各专门委员会都会圆满超额完成区政协下达的信息工作任务，积极争先创优，多拿奖金，形成机关热、委员也热的两头热局面；我还相信全体委员对信息宣传工作都是有激情的，最起码是有感情的；我更相信我区的信息宣传工作一定会后浪推前浪、一浪胜一浪。

谢谢大家！

第二篇：如何做好政协办公室工作

如何做好政协办公室工作

作为政协机关运行的纽带，办公室承担着大量事务性的工作，如何在任务重、工作新、要求高、时间紧的情况下，充分发挥职能作用，做好具体工作，为全局任务的圆满完成提供保障，我认为，应在工作中注意以下几个重点：

一、弘扬奉献精神

甘于奉献、诚实敬业是办公室工作人员的必备素质。办公室人员一年到头都非常忙，经常加班加点连轴转。会议安排、日常接待、上传下达、信息采集、资料整理等任务比较繁重，要圆满完成这些工作，就要求办公室工作人员要有吃苦耐劳，无私奉献的精神，没有奉献精神就搞不好服务；没有奉献精神，工作就没有积极性、主动性和创造性。对此，办公室工作人员一定要在工作中不断改造自己，高标准、严要求，勤勤恳恳，任劳任怨，脚踏实地，无私奉献。

二、突出全局观念

“不谋万事者不足以谋一事，不谋全局者不足以谋一局”，大局意识，从大的方面讲，就是同党中央保持一致；从工作方面要求，就是要实现政令畅通，职能到位。

第一，要洞悉上情，切实了解党和国家的大政方针。善于分析新形势、新任务、新问题。第二，要通透中情，切实理解上级领导与政协领导班子的工作意图，知悉工作要求、思路，掌握工作动态，为工作创造主动。

第三，要理解下情。要深入调查研究及时了解基层工作的热点、难点与具体情况。

办公室人手少，压力大。涉及面广，影响大，牵涉的利害关系复杂。因此，办公室在日常工作中必须从大处入手，小处着眼，统盘考虑，综合权衡。把握小局服从大局，局部服从整体，才能梳理办公室工作的思路及对策，为领导当好参谋，出好主意，为基层搞好服务。

三、增强协调能力

协调是贯穿于办公室工作各个方面的一项重要任务，事务和服务都包含着工作协调的内容。

第一，要协调好上下级的关系，对上要尊重而不盲从，服务而不臣服，更不能违背原则。陈云同志说：“不唯书，不唯上，只唯实”，待下须以以诚、以情。不欺上瞒下、不搞盛气凌人。

第二，要协调好内外关系，外求支持合作，内求团结向上。对外协调，主要是协调好与市委人大政府的关系，加强与其他行政部门、业务部门的联系。对内协调，主要是要协调好领导与干部，干部与干部，干部与群众的关系，要在尊重业务职权的基础上，化解症结，缩小矛盾，团结协作，发挥整体效能，实现协调目的。

第三，协调必须要讲究方法。要实事求是，从实际出发。防止以偏概全，视木为林。要从团结的愿望出发协调问题，求大同存小异。要严守公道，互不偏袒，要出于诚心和公心。不要从私人感情或局部利益出发，对待和处理协调工作。

同时，要注重协调的载体。要从不同角度，综合运用办公室信息发布、岗位目标责任制制订、网络办公系统等手段，达到协调的效果。

四、提高服务质量

为上级领导服务，为上级机关服务，为基层和委员服务是办公室工作的根本，在新形势下，办公室要提高服务质量，就面临着解放思想，改革创新，拓宽服务思路，转变服务方式，探索优质高效的问题。

首先，服务要更新观念

一要从传统的理念中转变过来。不单只是庸俗的基础服务，服务要以领导决策为中心，要以人为本。就办公室来说，着重为班子决策当好参谋，在政协的财务、信息化建设、奖惩等重大问题上，提出合理的建议。通过领导正确决策，调动干部的能动性、积极性，体现服务的效果。

二要讲效率。今日所做之事，勿候明天；自己所做之事，勿候他人。要雷厉风行，及时满足领导与同志们的各项需求。要降低各项服务工作中人、财、物的成本，最大限度地提高服务的效能，实现效率与效益的有机统一。同时，办公室全体同志必须学会运用先进的办公设备，实现办公室工作的信息化、现代化。

其次，要转变服务方式

一是由被动服务向主动服务转变。“凡事预则主，不预则废”，办公室的工作要有前瞻性，对有关工作早考虑、早着手。特别是要在敏感性较强的中心工作中体现主动服务，发挥决策的参谋作用。

同时要考虑服务的长效性，要做到长计划，短安排，如常委会、全委会等事务性的前期准备工作。

二是由单一的服务向全面的服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性，为领导决策提供服务，在领导决策前要拿出可行的方案，向领导反映情况，提供决策建议。决策中要进行适度的协调，理顺各方面的关系。决策后要高效率的贯彻落实，并监督反馈，防止出现偏差。

三是由一般性的服务向优质服务的转变。服务应该体现专、精、好，使办公室能在每一时期紧紧围绕全局的中心，配合各业务部门顺利开展各项工作，既能使各项工作平衡开展，有条不紊，又能妥善应对各种复杂情况，波澜不惊。

五、恪守廉洁自律

廉洁自律是公务员基本要求之一，对办公室的工作人员来讲，因为掌握着相对的财权与物权，又在领导身边工作，所以更应注意这一要求，做出好的表率。

首先，要自律。办公室人员要牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，自觉抵制拜金主义、享乐主义的影响，特别是在无人监督情况下更要谨慎不苟，慎独自处，用法律和纪律约束自己的行为。

其次，要强化制度约束。严格按照制度规定办事，用制度来约束行为。比如在政府采购、经费支出、来客接待上，要严格履行审批程序。

第三，要自觉接受群众监督。自我严要求至关重要，外部的监督也必不可少。办公室人员要始终把自己置于组织和群众的监督之下，真诚地听取群众的意见和反映，做到有则改之，无则加勉。

六、励行勤俭节约

艰苦奋斗、勤俭节约是中华民族的传统美德，也是党的优良传统与作风。古人云：“历览前贤国与家，成由勤俭败由奢”，克勤克俭，同时也体现了奋斗进取，积极向上的精神状态。办公室管理着机关办公用品和日常的各项支出，更应时刻牢记艰苦奋斗，勤俭节约。

首先，要继承和发扬勤俭节约的中华传统美德，杜绝攀比摆阔，奢侈挥霍，要坚决同铺张浪费作斗争。其次，办公室人员自身要节俭。要自觉抵制各种“灯红酒绿”的侵蚀。要“淡泊以明志，宁静而致远”。从日常生活小事做起，以身作则，发动群众。既要以艰苦奋斗、勤俭节约的道德规范约束自己，又要自觉接受领导与群众的管理监督，更要勇敢地开展思想教育，对挥霍浪费及时制止。

七、保持健康心态

办公室人员的工作压力大、任务重、事务繁，因此，在日常工作中要有意识的稳定情绪，调节心态，克制自我，做到遇忙不乱，遇急不慌，遇惊不变，心如止水。

首先，要有忠诚之心。忠于事业、忠于领导，而并非古代“忠君”。是要求对领导要敢于直言诤语，去掉阿谀奉承，不阳奉阴违、明从暗抗。要向领导真实地反映情况，不得以个人利害关系或故意迎合领导得而掩盖真实情况。要忠于群众，要敢于为群众谋利益，讲真话，办实事。不可愚弄群众，要以诚待人，以善待人。其次，能忍辱负重。办公室工作要能被人“摆布”，听人指使，甚至受人责骂。要有忍辱负重的精神和自我克制力，在困难和挫折面前不丧气、不悲观。要以较高的涵养始终保持百事如常的稳定情绪。即使一时让人不理解和误解而背点“黑锅”，受到责难，也都能承受得住。要有气度、气量，胸怀宽广。

第三，要诚挚谦和。办公室人员在领导周围工作，不要总觉得自己有什么了不起，高看自己小看别人。这是办公室人员的“常病”，也是失掉群众基础的重要原因。因此，办公室人员要加强道德修养，着眼于小处、细处。在日常工作中，对群众要热情接待，文明礼貌，耐心解释，克服“门难进，脸难看，事难办”现象，要尊重上级，理解同级，善待下级，待人接物要善于“换位思考”。

第三篇：浅谈如何做好新时期政协工作

浅谈如何做好新时期政协工作

连云港市新浦区政协 于卉

胡锦涛总书记在庆祝人民政协成立60周年大会上的讲话中明确指出：“在新的历史条件下，人民政协要牢牢把握团结和民主两大主题，紧紧围绕党和国家工作大局，继续扎实有效地履行好政治协商、民主监督、参政议政职能，切实发挥好协调关系、汇聚力量、建言献策、服务大局的重要作用，为推进改革开放和社会主义现代化建设、推进祖国和平统一大业、维护世界和平与促进共同发展作出新的贡献。”总书记从党和国家全局和长远发展的战略高度，对人民政协寄予厚望，充分体现了中共中央对人民政协工作的高度重视，为新时期如何做好人民政协工作指明了方向。

新的历史时期，做好政协工作最关键的是坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想统揽政协工作，牢固树立和全面落实科学发展观，自觉服从服务于国家改革发展稳定的大局，把握自身的特点和规律，找准工作的结合点、切入点，突出整体功能，形成集成优势，把履行职能的各项工作富有成效地开展起来。就新浦区政协而言，当前和今后一个时期，要紧紧围绕发展服务中心，改革创新，进一步改善民生，加强政协队伍建设，全面做好履行职能的各项工作。

一要紧紧围绕全区中心工作，主动服务发展大局。发展是第一要务。围绕发展服务中心，是新时期人民政协的核心任务，也是政协有效履行职能，发挥作用的基点。所以，政协工作要紧贴区委、区政府

1的中心工作，抓住扩内需，保增长，实现新一轮经济社会平稳较快发展的关键环节，扎实有效地开展工作。一是充分发挥政协联系广泛、人才荟萃、智力密集的优势，引导政协委员和社会各界，为加快发展建言献策，做到建有用之言，献务实之策。二是选择具有全局性、战略性、前瞻性的课题，通过专题调研、专题视察、专题议政等形式，为区委、区政府科学决策，民主决策，依法决策，提出高质量的意见和建议。要更加积极地投身经济建设主战场，发挥政协组织经济界委员较多、对外联系广泛的优势，大力开展招商引资，积极促进企业间合作，帮助解决资金、技术和人才问题，力争在引进大企业、谋划大项目上有新突破和大作为。只有牢固树立中心意识，大局意识，把着眼点放在发展的大目标上，放在建设的大格局上，政协工作才能做到有的放矢，有所作为。

二要把实现和维护人民群众的根本利益作为出发点和落脚点，促进民生事业不断改善。首先要做关注民生的有心人。紧紧抓住群众最关心的吃水、上学、看病、养老、就业等热点难点问题，深入基层搞好视察走访和专题调研，了解民情，反映民意，谋求最佳解决办法，通过撰写高质量提案、报送社情民意信息、报送专题调研报告等形式，及时给党政领导提供参考依据，促进民生问题的解决。其次要做保障民生的知心人。委员们的工作要进一步向基层延伸，走向社区、深入镇村，认真听取群众的呼声和要求，收集方方面面的意见和愿望，秉笔直书，仗义执言，表达群众利益诉求，促进区委、区政府决策更加科学民主，从而达到维护群众利益的目的。再次还要做改善民生的热

心人。要开展好智力扶贫、送医送药、文化下乡、科技服务等活动,切切实实地为农民、为社会弱势群体解决实际困难，发挥自身优势在扶贫帮困、捐资助学、吸纳就业等工作中多作贡献，尽心尽力为群众办好事、办实事。

三要切实转变工作作风，进一步加强政协队伍建设。建设一支政治强、业务精、作风正、素质高的队伍，是做好新时期政协工作的重要保证。一是要强化学习意识。通过学习，加强自身修养，切实提高政协委员的理论水平和政策水平，进而增强分析问题和解决问题的能力。二是要强化大局意识。充分发挥政协组织的桥梁纽带作用，把政协委员的思想和行动统一到发展和稳定这个大局上来，做到心有大局，言有大局，行有大局。既要真实地反映社情民意，又要积极主动地宣传党的方针政策，引导社会各界群众依法、合理、有序地表达诉求。要切实关注社会和谐稳定，多做维护大局，促进团结，保持稳定的工作，多做理顺情绪，化解矛盾，凝聚人心的工作，为维护改革发展稳定的大局做出贡献。三是要切实转变工作作风。认真落实区委“作风建设年”的部署，大兴密切联系群众之风，大兴求真务实之风，大兴艰苦奋斗之风，大兴批评和自我批评之风。要坚持各级政协委员联系群众、走访群众的制度，经常组织委员下农村、入社区、进企业，进一步贴近基层、贴近群众、贴近实际。要克服形式主义，反对漂浮作风，下基层切忌蜻蜓点水，找对策切忌空对空，提建议切忌报喜不报忧，真正敢于和善于察实情、讲实话、议实事，在找焦点、查难题、谋大事上下功夫、求作为。

四要用改革创新的精神激发政协生机和活力，全面提升政协工作质量和水平。新的形势和任务对政协工作提出了更新、更高的要求。必须进一步解放思想，全方位地创新政协工作的方式方法，用新的理念，新的思路，去研究新情况，解决新问题。首先要在思想观念上创新。把创新精神有效地贯穿于履行职能的各个环节，从思想理念、思维方式和工作方法上与时俱进，在求新、求实、求精、求活上狠下工夫，努力做到思想更解放、视野更广阔、思维更活跃、履职更自觉，建言献策更深刻，参政议政更有效。其次要在工作制度上创新。要按照政协有关规定和工作惯例，建立学习制度、走访制度、撰写述职报告制度等规定，目的是提高委员队伍的向心力、凝聚力，提升政协工作规范化、制度化、程序化水平。再次要在自身建设上创新。贾庆林主席强调，“加强自身建设，是人民政协固本强基的重要工作”。我们要站在“以人为本”的高度来认识政协自身建设问题，政协常委会要发挥好领导核心作用，各专委会、各乡镇联组、县直各小组要发挥好基础作用，通过加强与委员的沟通联系，努力成为委员的“娘家”、学习的课堂、课题的论坛和工作的载体，促使政协工作由虚变实、由浅入深。

第四篇：政协办公室工作如何做好

如何做好政协办公室工作

到政协办公室工作已经有三个多月的时间了，在领导的爱护和同志们的帮助下，经过这段时间的学习和工作，对办公室的工作有了大概的了解，根据自己的认识对如何做好办公室工作谈几点体会。

政协办公室是政协的综合办事机构，起着承上启下、协调左右的枢纽作用，各种会议活动和具体工作都要通过办公室传达部署和落实；同时，办公室还负有为领导献计献策及协助领导处理机关日常事务的具体职能。办公室的工作水平对政协机关整体工作有着至关重要的影响, 要使办公室具有战斗力，发挥窗口作用，树立好机关形象，办公室工作人员应该做到以下几点。

一要树立责任意识，增强使命感。责任是一种境界，是履行职责的动力之源。在办公室工作的人员要善于从大处着眼、从小处做起，无论是办文、办事、办会，还是打电话、发通知、校对文稿、收发信件、储存信息等“小事”，都要正确对待、谨慎处理。在工作中要讲质量、讲效率，认真务实，求新求优，在素质上比高低，在工作成效上比高低，让责任意识深深扎根在心里、体现在具体行动上。

二要树立学习意识，不断提高自身素质。学习对工作来讲，是基础、是先导、是前提，对我们每一个人来说，是一

1项终身的任务，是一种责任。政协办公室工作的特殊性、重要性和综合性，决定了我们做好办公室工作必须具有较高的政治素质、业务素质、品德素质、知识技能素质和身体素质，而学习是提高自身素质的根本措施。我们必须注重学习，切实提高政治、业务素质，努力成为复合型人才。要注重学习的方法和效果，重点放在理论联系实际，提高分析问题、解决问题的能力上，努力达到学以立德、学以增智、学以致用的目的。

三要树立自律意识，提高自我约束的能力。要严明工作纪律，严格执行各项规章制度，自觉以制度规范行为，以纪律约束行为，时时处处懂规矩、守纪律、讲程序、重小节。自觉抵制各种违规违章、自由散漫等不良倾向。注重形象建设，办公室每位同志都要树立“我就是办公室，办公室就是我”的观念，从一言一行做起，从一点一滴着手，时时处处严格要求自己，树好形象，争做表率。

四要树立效率意识，做到雷厉风行、迅速高效。办事要快捷细致，好中求快，快中求好，努力提高工作效率。办事拖拉，作风疲沓，时间观念不强，是影响工作效率的主要因素。办公室的工作人员要切实做到当日事当日毕，急事急办，特事特办，及时完成领导交办的工作，养成执行任务雷厉风行，完成任务迅速高效的良好作风。做工作时要专心，不能三心二意，要仔细研究，能够深入进去。平时工作中还要细

心，多观察，多思考，自觉查找工作中的漏洞和不足，以不断改进。

五要树立团队意识，形成团结协作的良好氛围。重团结，顾大局是做好工作的必要条件。团结协作可以充分发挥每个人的才能和才智，使最少的智力成本产生出最大的工作效能。因此，办公室的每位同志都要树立一盘棋的思想，强化大局意识、团队意识和协作意识，心往一处想，劲往一处使，形成分工协作、协调配合、通力合作、和谐顺畅的工作氛围，相互补台、助人成事，珍惜友情、团结共事。

杨恒

第五篇：认真做好政协工作

认真做好政协工作

一是坚持围绕中心、服务大局。牢固树立大局观念，积极围绕事关全省经济社会发展全局和人民群众普遍关注的重要问题，建科学之言，献合理之策，提高建言献策的针对性和实效性，力争更多的意见建议为省委、省政府采纳。当前，一手抓支援松潘震区重建和我省抗洪救灾，一手抓经济社会发展，是摆在全省人民面前的头等大事，也是省政协作为履行职能的着重点。希望各个界别自觉服从和服务于这个大局，切实在围绕、服务和推动中心工作上有新的作为。

二是坚持深入调查研究。各界别要深入实际、摸清真情、发现问题，在破解问题上更加深入，努力提出把握规律性、富于创造性的意见，使参政议政落到实处、见到实效。调研前要注意广泛收集相关资料，特别是掌握政策动态，提高针对性，避免盲目性；调研中既要了解面上的基本情况，更要注意分析和解剖典型，兼顾全面，突出重点；调研后要注意及时做好成果转化工作，以调研报告、建议案、社情民意、提案等多种形式向有关方面反映。

三是要坚持发挥好委员的主体作用。政协工作中，委员是主体，委员是主角。十届二次常委会议暨“积极参与泛长三角区域发展分工”论坛和本次常委会议为进一步激发委员参政议政的积极性和主动性，充分发挥委员的主体作用，让各个界别、各个阶层的有识之士都能够在参政议政舞台上发表真知灼见探索了路径。我们要进一步扩大委员的知情权。既要适时邀请政府有关部门向委员们通报经济社会发展和有关方面情况，又要及时将委员们反映的重要意见和建议的落实情况反馈给委员本

人，不断激发委员的参政议政热情；要在为委员服务上狠下功夫，精心组织各项活动，为委员履行职责、展示才华搭建更好的平台。要主动加强与委员的联系，关心委员的各种需求，认真倾听委员的意见。在平时的交流交往中要以礼相待、以诚相交。在选择课题、组织活动、座谈讨论和形成材料等各个环节，都要充分尊重委员们的意见建议和合理化要求。要通过组织更丰富更有效更有吸引力的活动，使政协这个温暖和谐的大家庭更加具有亲和力、凝聚力和创造力。相信在各位常委和委员的共同努力下，界别民情民智座谈会会越开越好，省政协履行职能的效果会越来越好，发挥委员的主体作用会越来越好。