茌平县保健院的治理变革

第一篇：茌平县保健院的治理变革

改革和管理工作汇报

—茌平县保健院

近年来，我院的妇幼保健工作在县委、县政府及卫生局的正确领导下，以贯彻实施《母婴保健法》和《山东妇女发展纲要》、《山东儿童发展纲要》为宗旨。伴随着全国公立医院的改革和医院管理年活动的不断深入，结合保健院自身实际情况，把改革中存在的问题和具体做法汇报如下：

一、具体做法

（一）、全面提高医疗水平, 确保医疗安全

根据卫生部在全国开展的医院管理年活动，明确提出了“服务质量零差错，服务态度零投诉”的工作目标，以解决孕产妇及儿童非正常死亡为重点，以完善妇幼保健服务为总抓手，强化全员医疗安全意识，促进医疗质量全面提高。首先，在医疗质量管理上制定和完善了质量考核制度和质量抽查制度，明确管理措施，保障制度的落实；二，定期举办临床医护人员妇幼保健及危重症救治的培训班，并根据讲解的内容不定期进行业务考试和技能操作考核。三,狠抓病历护理文书质量，规范了三级医师查房制、住院医师首诊负责制，健全了各项技能操作规范，完善了各项登记制度，严格控制了院内交叉感染，规范了门诊病历、门诊处方及各种医疗、护理表格的书写等。四,成立护理质量监控小组，将各项检查指标量化，每月进行护理质量检查与不定期抽查相结合，从而提高了护理人员技术水平及责任意识，有力的促进了各项工作的完成。五,建立了差错纠纷事故责任追究制，对责任人制定了院内处罚与依法处理相结合的办法，实行了科室负责人与 院分管领导纠纷事故连带责任制。六,投资50余万元，购进了三分类血球、尿液分析仪、彩超探头等先进的诊疗设备5台件，大大提高了临床诊断的准确性。以上措施的实施，保证了医疗安全的最大化，降低了差错事故的发生。

（二）建立孕产妇档案，确保妇幼身心健康

1、为了更好的加强《母婴保健法》的实施，我院从05年10月份增设孕期门诊，设立了专门的孕产妇管理档案，对一些高危妊娠产妇进行重点管理定期回访使高危孕产妇住院分娩率达100%。并在孕妇妊娠15—20周期间，对其进行产前筛查，从根本上杜绝了先天愚型、无脑儿、脊柱裂等胎儿畸形的发生率。08年2月份，根据市卫生局文件精神要求，开展了对全县孕产妇实行系统化管理工作，其中我院设立优惠项目一项，免费项目六项，共计175元，通过这项工作的开展，使我县孕产妇在孕早中晚期得到了全方位的呵护。至今我院已于2894人签订了孕产妇系统化管理合同，占全县孕产妇数的67%。

2、积极配合卫生局做好妇女儿童发展纲要（2001-2010）的妇幼保健指标的监测和动态分析，建立健全乡镇妇幼保健信息员例会制度。每月8日是例会日，例会上除讲解妇幼保健必要知识和任务外还定期对基层的计划生育服务工作进行技术指导，严格技术操作常规，减少并发症的发生。并对全县21个乡镇妇幼保健机构进行了四次检查考核，有效保障了妇女儿童合法权益的全面落实。

（三、）加强医患沟通，做诚信医生。

加强医患沟通是创建和谐医院、平安医院的有效组成部分，首先我们 成立了由院长任组长的医患和谐领导小组。二是针对部分医务人员生、冷、硬的不良现象，我们制定了“服务态度零投诉”的实施办法，每投诉一次对责任人实行批评教育，第二次实行经济处罚，第三次投诉使其待业培训的管理机制。三是为增加患者治疗过程中治疗费用的透明度，从根本上解决病人对花费不理解的实际，我院实行了住院病人每日清单制度，将病人的医药费用每天都打印出来，使病人对医药花费一目了然。针对“看病贵”的问题，我们还制定了住院手术限价及药品微利润的收费办法，努力降低医药花费。四是建立了一对一服务的医疗管理新模式，实行责任医生、责任护士，对住院病人医护人员有针对性的实行病情变化，及时规范处理病情。五是结合县卫生局开展的“三好一满意”活动，制定了待病人如亲人工作制度，开展了病人就是上帝的大讨论，通过制度约束及大讨论，医务人员的亲情服务意识明显增强。对出院病人、门诊病人及其他来院接受服务人员，实行问卷调查与回访，征求意见，满意率达98%

（四）量化细化工作任务，充分体现技术高低我院为完善收入分配办法，在门诊大厅设立意见箱，成立组织抽调专人发放医务人员个人满意度调查表，临床多人员科室的工作量细化到人，并不定期对各科室进行检查督导。奖惩制度我们按服务人次、服务质量、服务价格、差错纠纷、事故考勤、社会满意度，从根本上打破了平均主义。

二、存在问题

（一）、全面落实卫生经费投入，保障医务人员工资待遇

243

3.3.1.1的分配办法，即

小时交叉巡视，及时观察以上。

我院现有职工50人，其中高级职称3人，中级职称24人，初级职称23人，现有的财政拨款，仅仅能满足工作人员的养老保险、住房保险、医疗保险的交纳，其人员工资完全依靠业务收入。致使全员工资发放存在一定困难，应改革卫生经费投入比例。

（二）、加强基础设施投入，优化服务环境

由于保健院底子薄、基础差，现有的医疗设备老化，已经不能满足患者日益增长的卫生需求，致使一些常见病、多发病的患者都要向省市一级医院去检查治疗，造成了省市大医院人满为患，县医院“吃不饱”的现象，也加大了患者在一些常见病、多发病上的资金投入，改变这一现象，要加强基层医院基础设施建设，加大医疗设备更新投入，才能进一步提高医疗质量，降低医药费用。

（三）、提高基层人员待遇，确保卫生队伍稳定性省市级医务人员远远超出县级医务人员工资待遇，精尖”人才想法去上级医院工作，这样就造成了基层医疗卫生技术人才流失严重，使本身技术力量薄弱的基层医院更加薄弱，进一步加强卫生体制及基层医务人员待遇改革。

（四）理顺医疗纠纷处理渠道，使社会更加和谐

人们法律及维权意识的普遍提高，产生了“入院”就是“入保险”的错误观念，一旦病情突变，不可挽回就有造成医闹的可能，致使医院工作秩序及医务人员人身安全受到严重影响，应理顺纠纷处理渠道，做到分清责任及原因依法处理，严厉打击医闹行为。

县级工作的一些

2009年2“高8日

月

第二篇：保健院演讲比赛演讲稿

忠诚担当我先行 服务奉献无止境

南宋大儒朱熹有一句名言：“为学须先立志。”意思就是说，求学谋事必须立定志向。我从小就有一个梦想，希望能当上一名美丽的“白衣天使”，戴着高翘的燕尾帽，穿着束腰的白大褂，白衣素雅，温婉可人。面对人生选择时，我圆了自己的这个梦——做了一名新时代的“南丁格尔”。对于护士这个特殊的职业，其实并不如大家平常所见，仅仅是打针输液。面对复杂的病情，需要我们拥有缜密的思维，面对不同的患者，需要我们拥有广博的知识技能；面对突发抢救病情，更是需要我们有一颗稳如泰山的心。而这一切，都离不开持久而刻苦的学习，都离不开从灵魂深处树立“为人民服务”的志向，只有有了这个志向，我们才会对学习甘之如饴，才能了解患者的所需、所求、所想，才能真正的当好一名医护人员，当好一名真正的共产党员。

为了推动“两学一做”的学习教育，为了“六着力，六提升”活动的开展，我们单位每月都要组织党员、预备党员、入党积极分子学习，学习党章、党规、学习习总书记的讲话、学习孔繁森同志的服务精神、焦裕禄同志的公仆精神、王进喜同志的铁人精神，让我们牢记为人民服务、为患者服务的时代精神。为了更好地服务患者，今年5月，我抛下幼小的孩子，去省妇幼进修学习。当时孩子刚刚断奶，我走的时候，是那样的万分不舍，是那样的万分担心。每当结束一天的学习生活，看着万家灯火，想像着每一扇窗后的温馨画面，我都禁不住泪水在眼眶中打转，内心涌现出一股无限的辛酸。选择了护士这个职业，就决定了我们生活中没有白天、黑夜，没有星期天、节假日，没有掌声，没有鲜花，更没有喝彩，我们经常不能按时下班，我们失去了春日里的花前月下，失去了冬夜里的相互依偎，失去了与孩子的嬉戏玩耍!自从入党后，为了能让同事除夕回家团圆，我已记不清有多少个除夕没有在家；记不清有多少个夜晚没陪爱人说过知心话，我也爱自己的家，但当家庭和工作出现冲突时，我都依然“舍小家顾大家”，义无反顾的付出，这一切的一切，我都心甘情愿，无怨无悔。

现在，社会上对医患关系有很多议论，人们认为医生护士收红包、托关系才给病人好好看病，其实，绝大部分的医生和护士，都是恪守职业道德，严格法律规定，遵守操作章程，他们用满腔的热血去关爱患者，用心灵去沟通心灵，用生命去温暖生命。

记得我入党的第一年，有一天我值巡回护士班，此时我们医院接收了一位特殊的孕妇。这位将要临产的孕妇不仅是高龄初产，还是名艾滋病患者，院领导和医院骨干精英，第一时间制定合理方案，由他们亲自带队，对这名特殊的孕妇做剖宫产手术，面对这样高危的情况，我们没有人退宿，党员干部更是勇于担当，带头冲在前。手术很顺利，母女平安。但两个小时候后，当我们脱下沉重的手术衣，还未来的及休息，病房传来消息：产妇子宫收缩乏力，大出血，需要马上抢救，进行二次手术。吸氧，开通静脉通道，陪伴在产妇身边，握着她的手，给予她鼓励和安抚„„在这生死攸关之际，我们再次投入到紧张的手术中，那一刻我们完全都忘记了那是一位艾滋病患者，完全忘记了我自己也是一位七个月的孕妇。经过我们的及时抢救，产妇终于平安无事了。当我拖着疲惫的身体回到家后，婆婆知道了这件事，拉着我的手，哭着说：“慧啊，今后再有这样的事，千万可别再上了，你别忘了你肚子里还有个孩子呢！你要有什么事，我们家可怎么办啊。算妈求求你了！好吗？”此时，看着婆婆心疼的泪水，我哭了，对于这个家，对于未出世的孩子，我付出的真的太少太少，但是我知道，作为一名共产党员，履行党员义务、争做工作岗位上的模范带头人，是我应尽的义务和责任。

古人说：不积跬步，无以至千里；不善小事，何以成大器。从我做起，从小事做起，从现在做起！这就是敬业，这就是忠诚，这就是有担当！我们不是演员，但我们在人生的舞台上展示出了最优美的白衣神韵；我们不是模特儿，但我们却穿出了心中最美的衣衫！有人说用自己的左手温暖自己的右手是一种自怜，而用自己的双手去温暖别人的双手，却是人间一种最原始、最真诚的——奉献。面对渴求的目光，我们义无反顾；面对一惯的平凡，我们从容不迫；面对神圣的职责，我们兢兢业业；面对党的召唤，我们一往无前。我们的双臂撑起的是希望的蓝天，我们的双手，诠释是胜利的诺言。作为一名共产党员，通过“两学一做”的学习教育，通过“六着力、六提升”活动的开展，在今后的工作中，我会更加努力，救死扶伤，不辞艰辛，执着追求，为祖国医学卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终生!谢谢大家我的演讲完毕！

第三篇：保健院团支部工作计划

2016年团支部工作计划

一、以思想调研为重点，抓好共青团主题教育

2016年医院团支部将在年初深入基层、深入青年，针对团员思想的现状、问题、对策等方面积极开展思想调研，通过调查、访谈等方式及时掌握青年思想动态，并找准团员存在的突出问题和主要问题，制定切实可行的活动计划，逐步建立一套切实可行的团员长期受教育的长效机制；另一方面要结合五四青年节等契机，有针对性地开展增强团员意识的主题教育，如：“读书寄语”主题活动、“爱心一帮一”主题实践活动等，不断增强团员的归属感和组织观念，进一步增强团组织的凝聚力。

二、以医疗工作为中心，抓好共青团品牌活动 1.深入开展志愿者行动，形成品牌工程

医院团支部将在全院青年职工中广泛招募志愿者作为会员，志愿者服务队将逐步建立一套完整的管理制度、服务规范、表彰奖励办法，团结带领广大青年争做闪光的宣医青年，发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，一方面开展院内志愿服务行动，另一方面积极推进志愿服务进乡村活动，在实践中不断增强志愿者的服务意识、完善服务制度，丰富服务形式，深化服务内容，形成服务品牌。2.加强“青年文明号”的创建和管理，提升品牌效应

医院团支部要进一步加强对青年文明号的建设，通过系统学习、实践观摩，不断提高理论水平和综合能力，更好地带领青年文明号集体开展争先创优活动，发挥好典型示范作用，带动和影响全院的青年集体向着 “一流的管理、一流的质量、一流的服务、一流的效益”的工作目标而努力，不断提升青年文明号的品牌效应，提高团组织在服务医院发展建设大局中的贡献率。

三、以夯实基础管理为目标，抓好共青团组织建设 1.加强团干部队伍建设

院团支部要按照忠诚党的事业、热爱团的岗位、竭诚服务青年的要求，建设一支高素质的团干部队伍。教育团干部弘扬求真务实之风，做到真抓实干，不搞花架子，不做表面文章，敢于直面困难，勇于在创新中求得突破；弘扬密切联系群众之风，深入团员一线、关心团员的工作和生活，健全服务团员的制度，充分发挥团干部的带头、推动、督促、保证作用，真正把青年满意作为第一标准，不断提高共青团工作的实效性。

2.加强网络信息建设

院团支部要在我院现有网站的基础上，进一步完善和发展信息网络建设，利用网上舆论宣传引导，加强思想道德建设；利用沟通交流平台，为团员提供专业技术和休闲娱乐信息，每位团委团员轮流管理，发掘有能力的团员协助管理，不断建立和完善广大团员青年畅所欲言，交流工作，推广经验的有效载体，使团的工作更丰富，更有特色。

3.做好“推优入党、推优荐才”的“双推工作”

院团支部要完善青年推优机制，积极营造鼓励团员青年想做事、能做事、做好事的良好氛围。院团支部要担负起为医院发现、培养和输送优秀青年人才的职责，要深入到每一个团员青年中间积极开展推荐优秀青年入党、推荐青年人才入选的双“推优”工作，为党的组织和医院发展源源不断地输送新鲜血液；积极构架青年成长成才的通道，形成青年人才信息库，及时发现在工作实践中涌现出的优秀青年人才，为想干、能干、干好的团员青年提供机会，为医院可持续性发展贡献力量。

四、以服务青年为根本，抓好共青团文化建设

1.与工会联合，组织新入院团员青年联欢活动，让每一个加入医院的青年都感受到团组织的温暖，增强对医院的热爱。在元旦、春节、五四青年节等节日时，为团员提供休闲娱乐等庆祝活动，丰富青年人的业余生活，培育团员青年积极健康的个人修养。

2.继续优秀团员、团干部的评选及表彰活动和为离团青年举办简单离团仪式，鼓励团员及离团青年继续发挥先锋模范作用。3.加强与上级团组织和兄弟单位团组织的联系，拓展视野，为我院团员多渠道争取发展机会。

新的一年，院团总支将紧密结合医院中心工作，积极开展具有青年特点的活动，把团员青年的思想和行动统一到医院的总体工作思路上来，在医院党委的领导下，开拓创新，求真务实，充分发挥团员青年的聪明才智，为医院的发展做出新的贡献。

第四篇：保健院消防安全工作总结

徐闻县妇幼保健院 2017年消防安全工作总结

2017年，我院的消防安全工作在县委、县人民政府的正确领导和县卫计局、县消防大队的指导下，紧紧围绕改革、发展、稳定的大局，坚持“预防为主，防消结合”的工作方针，切实履行职责，努力工作，大力推进我院的消防工作，一年来未发生一例消防安全事故，继续保持近几年来的良好势头，为我院正常医疗工作的开展和创造良好的消防安全环境提供了有力的保障，现将我院的消防安全工作情况总结如下：

一、提高认识，加强组织领导

我院领导对消防安全工作十分重视，作为一项经常性的重要工作常抓不懈，定期召开消防安全工作会议，研究和布置有关工作，建立了以院长为首、联合相关科室负责人组成的安全生产、消防安全领导小组，加强消防安全工作的管理，设专人负责，齐抓共管。做到工作有计划、有布置、有总结、有奖惩。

二、完善消防安全责任体系，推动消防安全责任制的落实

为了搞好我院的消防安全工作，进一步强化安全管理，全面落实我院各科室消防安全责任制，预防和减少火灾危害，我院制定了《医院2017年消防安全工作计划》，院长与各科室主任签订了《医院2017年消防安全工作责任书》，健全管理组织，加强管理，督促检查，按照“谁主管、谁负责”的原则，对治安消防工作实行科室领导负责制，即各科室主任、护士长对院长负责，不断完善工作制度，有效发挥了消防安全领导小组的组织、协调、督促、指导作用。

三、加强消防法制教育，牢固树立“安全第一”意识

我院加强了对消防安全的宣传教育工作，大会小会，逢会必讲安全工作，在思想上时刻绷紧安全工作这根弦，不仅通过医院中层领导会议传达消防工作，要求他们在科室内部带头学、领着干，加强管理，抓好各自科室消防安全工作，还向职工宣传法律法规和安全防范常识。同时为了搞好消防安全工作，医院今年组织了二次全院的消防安全培训，培训会上着重宣传消防安全常识及发生火灾时如何自救、互救和逃生，认真贯彻《中华人民共和国公安部61号令》、《全民消防安全宣传教育纲要》、《火灾发生后的注意事项》《企事业单位内部治安保卫条例》，促进我院消防安全法制的落实。

四、加强火险预防，确保万无一失

为进一步加强火灾防范工作，提高医院预防火险的能力，我们根据上级有关文件要求，积极开展了消防安全隐患排查专项治理工作，认真开展消防安全检查，坚决消除火灾隐患，全力搞好我院的消防安全隐患排查专项治理工作，严格按照国家有关规定配置灭火器材、设置消防安全标志，并定期组织检查、维护，确保消防器材设施完好、有效，保障疏散通道、安全出口，进一步明确了责任制，由主管副院长带队，对本院各楼层进行了安全检查，确保更换失效灭火器、坏的疏散指示灯、安全出口标志，解除了消防安全隐患。

五、加强宣传，落实培训

今年以来，我院采取各种形式及多种渠道，广泛宣传消防安全知识，提高了广大医疗医务人员及住院人员的消防意识，今年，我院对全院职工进行消防安全知识培训二次，培训主要从消防知识宣传、逃生自救、互救技巧、发生火灾时如何处置、灭火器材使用方法、发生火灾时如何疏散病人几方面展开，提醒大家在日常工作中，一定要严格按照工作流程和工作纪律操作，严禁违规操作，绝不粗心大意，更不能侥幸敷衍，埋下安全隐患。此次培训共有352人参加。

六、修订灭火疏散预案，及时组织演练

今年，为增强医护人员的消防安全意识，提高安全防范应对能力，掌握对突发火灾的应变、逃生技能及有序地进行人员疏散能力，我院在县消防大队及县卫计局的配合下举行了一次火灾救援逃生演练。医院各科室负责人、医生、护士和安保人员共100余人参加了此次消防演练活动。此次消防演练共出动消防车辆1台次，出动消防警力6人次，受教育群众200余人，达到了演练预期目的，收到了较好的演练培训效果。

七、加强安全生产隐患排查治理，牢固树立隐患就是事故的理念

今年上半年，我院组织消防安全检查7次，共发现隐患16起，已整改16起；县卫计局督查2次，发现隐患4起，整改4起；已建立比较完善的安全防范体系，提高我院治安防范控制能力。消防设施维保单位检查2次，发现隐患2起，整改2起。在每次的隐患排查中，医院对发现的问题及时整改，对不能解决的问题通过院务会研究讨论，提出解决方案，确保消防安全。

八、坚持消防安全每日巡查制度，作好巡查记录 我院坚持对消防安全进行每日巡查，做好巡查记录，消防安全每日巡查由医院保安人员负责，对巡查到的问题及时汇报并整改，确保消防安全工作得到有效落实，为广大群众创造一个安全舒适的就医环境，推动全院消防安全工作持续稳定发展。

九、存在的问题

(一)全院职工安全意识仍相对淡薄。“时时讲安全，处处提安全”的意识尚未广泛深入人心，安全保护意识和法制观念缺乏。(二)科室职工扑救初起火灾、组织人员疏散逃生知识掌握不够，(三)医院重点部位监控设施安装不到位。

十、下一步工作措施

(一)加强全院职工的法制宣传教育，督促各科室学习消防知识，不断提高全院职工的消防安全意识。

(二)加强对全院各个科室的指导和督查，确保消防工作取得明显成效(三)在条件允许的情况下建立比较完善的安全防范体系，提高我院治安防范控制能力。

徐闻县妇幼保健院

第五篇：保健院党支部工作总结

2011年保健院党支部工作总结

2011年在局党委的正确领导下，把“创先争优”作为支部工作的指导原则，加强和改进自身建设；从创建和谐、平安医疗环境着手，保持共产党员先进性教育长效机制的落实，积极探索和实践支部党建的新路子，发挥党支部作用，进一步提高了我院党支部的影响力、凝聚力。现就2011年上半年工作总结如下：

一、加强思想建设，提高党员的政治理论水平

1、强化理论学习和业务培训。坚持把学习作为提高党员素质的重要手段，支部委员带头学习，采取集中学习、个人自学、组织讨论等形式，认真组织学习新党章、全国十七届五中、六中会议精神及市第三次、县十四次党代会精神，并有针对性地对党员学习情况进行了检查，使支部每一名党员能正确地领会精神实质，同时，加强专业知识的培训学习，并将理论与实践相结合，不断提高工作水平。

2、创新学习方法，注重教育实效。采用学习文件材料、领导上党课、专题宣讲辅导、组织座谈讨论、撰写学习体会等多种形式，开展创先争优党风廉政和业务知识培训活动。

二、加强组织建设，增强党组织的凝聚力、战斗力

1、建立和落实支部党建工作责任制。支部委员结合支部实际，负责人具体抓，逐项抓，将支部党建工作开展的有声有色，支部为我院创二级甲等保健院努力工作，号召全体党员及先进分子为我院的发展和建设尽自己最大的努力。

2、切实做到党建工作年初有计划、年终有总结。积极开展党组

织活动，落实“三会一课”制度，按时完成全年党费收缴工作，并及时上交局党委。

3、目前我支部已有正式党员21人，今年发展预备党员2人。党员队伍不断发展壮大。主要通过强化对入党积极分子的培养教育，结合学习科学发展观、创先争优和党章为基础的学习方式，联系新的形势和任务、联系我支部工作的实际进行正面引导，关心他们的工作、学习、生活，积极创造有利于入党积极分子和建党对象健康成长的良好环境。2011年我支部共培养入党积极分子1名。

三、加强党员廉政建设，开展党员自我承诺

发挥党员的先锋模范带头作用，提高医疗服务质量，积极构建和谐的医患关系。我院要求每位党员都要挂党员牌上岗，支部每一名党员进行了公开承诺，每名党员结合自己的实际工作，在承诺书中都写到了如何提高医疗服务质量，如何把服务做到精益求精，在医疗工作中如何以自己高超的医术和优质的服务赢得患者及家属的信任；并承诺拒绝任何形式的商业贿赂，接受患者和广大群众的监督。通过开展党员承诺活动，使党员在患者面前亮身份、亮形象、亮作用，真正起到共产党员先锋模范带头作用。

2012年1月13日