案件检查业务培训讲义

第一篇：案件检查业务培训讲义

案件检查基础业务培训材料

案件检查工作是纪检监察机关的一项重要工作，是严肃党纪政纪的中心环节，是体现纪检监察职能不可替代的重要手段，是反腐败的三项任务之一。纪检监察机关案件检查分为党纪案件检查和政纪案件检查两种。有关案件检查的地位和作用，请同志们在平时学习中认真学习领会。今天我主要和同志们一起结合学习《中国共产党党内监督条例(试行)》、《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党纪检机关案件检查条例》和《中华人民共和国行政监察法》，谈谈案件检查工作的基本程序和各程序中需要做好的工作，供同志们在实践中参考。

案件检查的基本程序一般主要分为案件受理和初步核实、立案检查、调查核实和移送审理四个阶段。下面逐一讲解：

一、案件的受理和初步核实

案件的受理和初步核实，是案件检查的第一道和第二道程序，是整个查办案件工作的前提和基础。

(一)受理。是指案件承办部门对群众或组织直接检举控告的、上级交办的、有关机关移送的、违纪者自述的以及纪检监察机关发现的线索材料，经过领导批示后，造册登记采取恰当方式予以处理的活动。

(二)初步核实。这是立案前进行的初步调查摸底核实的活动，目的是通过初步核实了解所反映的问题是否存在，为立案与否提供依据。初核不同于一般人民来信的了解，也不同于立案后的调查。它是案件检查的一个重要的特定阶段。

1、初步核实的要求：迅速及时，突出重点，细致完备，保守秘密。要抓住主要矛盾、主要环节，尽快判明所反映的问题是否存在和严重程度，从而避免立案的盲目性，维护立案的严肃性和准确性。作为我们基层纪检监察组织办案，一般不机械地按照《案件检查教程》上所要求的程序办理，能简化的尽量简化，不需要填写《初步核实呈批表》。

2、初核阶段主要工作：一是参加初核人员的确定。根据案件复杂情况和严重程度，最低不少于二人；二是初查方案的制定；三是实施初查。制定初核方案内容通常包括：

(1)所反映的主要问题和需要核实的内容。

(2)初步核实的方法步骤，包括初核的时间、范围、程序、注意要根据所反映问题的轻、重、缓、急合理安排，尤其是那些处于不稳定状态、随时可能流失的证据应优先收集。

(3)要熟悉哪些知识法规，对照哪些要求。

(4)需要哪些部门配合和必要的物质保障等，包括交通工具以及其它应急措施。

(5)明确初查中应注意的事项和工作纪律。

3、初查的实施阶段要注意的主要问题：

(1)要选准初查的主要方向，抓主要矛盾。要针对不同案件的不同特点，抓薄弱环节，迅速获取主要证据。实践证明，任何案件都有薄弱环节。譬如查受贿案件，行贿受贿相比，行贿是薄弱环节，然后再分析行贿人的薄弱环节在何处，从哪里下手更为有利？获取贪污的证据。帐据与当事人相比，帐据是薄弱环节，因为它是客观存在的，它无法为自己辩解，那么获取帐据又从哪一些薄弱环节下手呢？你再深入一步来研究，只要是肯动脑筋，方法得当很快就能事半功倍。

(2)要切实加强保密工作，出其不意，攻其不备，往往就比较容易取得初查成功的主动权。泄密就意味着失去了主动权。泄密主要是办案人员保密观念差，疏忽大意，也有关系复杂的因素，在这方面，千万不能掉以轻心。

(3)要注意初查手段要符合有关法律法规。纪检机关通常采取8种措施调查取证。监察机关在调查违反行政纪律行为时，可以根据情况采取4种措施调查取证。纪检机关的8种措施主要是：①查阅、复制与案件有关的文件、资料、帐册、单据、会议记录、工作笔记等书面材料，②要求有关组织提供与案件有关的文件、资料等书面材料以及其他必要的情况；③要求有关人员在规定的时间、地点就案件所涉及的问题作出说明（简称“两规”）； ④必要时可以对与案件有关的人员和事项，进行录音、拍照、摄像；⑤对案件所涉及的专门性问题，提请有关的专门机构或人员作出鉴定结论；⑥经县级以上（含县级）纪检机关负责人批准，暂予扣留、封存可以证明违纪行为的文件、资料、帐册、单据、物品和非法所得；⑦经县级以上（含县级）纪检机关负责人批准，可以对被调查对象在银行或其它金融机构的存款进行查核，并可以通知银行或其它金融机构暂停支付；⑧收集其他能够证明案件真实情况的一切证据。其中第⑥、⑦种两种“暂予扣留、封存可以证明违纪行为的文件、资料、帐册、单据、物品和非法所得；对被调查对象在银行或其它金融机构的存款进行查核，并可以通知银行或其它金融机构暂停支付”，这两种措施在初核阶段不允许采取。也就是说在初核阶段，只使用6种措施。监察机关在调查违反行政纪律行为时使用的4种措施是：“①暂予扣留、封存可以证明违反行政纪律的文件、资料、财务帐目及其他有关的材料；②责令案件涉嫌单位和涉嫌人员在调查期间不得变卖、转移与案件有关的财物；③责令有违反行政纪律嫌疑的人员在指定的时间、地点就调查事项作出解释和说明，但不得对其实行拘禁或者变相拘禁（简称“两指”）； ④建议有关机关暂停有严重违反行政纪律嫌疑的人员执行职务。”运用“两指”调查的对象主要是指有可靠线索和证据查明存在违反行政纪律行为，但尚未得到最后证实和处理的被监察人员。“两指”、“两规”使用的时机，初查阶段就可以使用，不一定要办立案手续。关于“两指”、“两规”问题，它是纪检监察机关近年来使用比较多的一种手段。我们运用这种手段突破了一批大要案件，促进了查案工作的开展，但对“两指”、“两规”应当慎用，做到慎重、稳妥、规范和安全，不可滥用，更不可随便借给其他机关使用。中纪委专门下发了《关于进一步规范使用“两规”措施的通知》（中纪发［2001］15号），市纪委下发了《关于认真贯彻中纪委通知精神，进一步规范使用“两规”措施的通知》。

⑷要注意收集、提取证据的及时性。有些证据时间性极强，必须抓紧时间才能争取主动。初核结束，要写出初核报告。

(5)初核后几种情况处理。

第一种情况：构成违纪需要追究纪律责任的，要写好初查认定的违纪事实，为提请立案做准备。

第二种情况：有违纪事实，但情节轻微或具有从轻减轻的情节，不需要追究纪律责任的，根据不同情况，作出恰当处理。一般是：批评教育；在一定范围内作口头或书面检查，在民主生活会上进行批评帮助；有的需退出违法所得；有的向组织部门建议调整职务；有的在一定范围内造成影响的，要通报批评等。上级要报结果的按程序及时报结。

第三种情况：反映内容失实的，应向被反映人党组织说明情况，如对被反映人产生一定影响的，还要采取适当的方式给予消除影响，这是关系到被反映人积极性能否受到保护的问题。对检举人因了解情况不全面而错告的，应帮助检举人总结经验教训；对诬告、陷害的，应当对诬告、陷害者严肃处理。构成违法违纪的，要追究其法纪责任。第四种情况：构成刑事犯罪的要将初查情况向领导汇报后，按一定程序移送司法部门。

4、初核的时限规定。初核的时间规定为两个月，必要时延长一个月。如有重大、复杂的问题，经批准后再延长。

二、立案检查

立案是纪检监察机关按照其管理权限对纪检监察对象的有关违纪问题经过初步调查核实后，认为确有违纪事实，并需要追究纪律责任的，决定进行深入调查，并按照有关规定办理手续的一种程序性活动。

(一)立案的条件。立案必须同时具备两个条件，一是有违纪违法的事实，二是需要追究纪律责任。立案是一项及其慎重的工作，如果立案时感到没有多大把握，或至最多只能给予免于党政纪处分的，一般不要匆忙立案。

(二)立案要求。准确及时，分级立案。所谓准确，就是不立错案。所谓及时，是要把握好时机，不超前、不拖后。所谓分级立案、规口办理。一般按干部管理权限由相应的纪委或纪工委、纪检组决定立案，注意在立案前，应征求同级党委、党工委、党组的意见。征求意见的方式可以书面，也可口头，不作统一规定。

(三)立案的程序。关于立案程序主要有五个内容：一是审查立案材料。二是写出《立案呈批报告》，内容包括⑴案件线索来源⑵被反映人的自然情况⑶初步核实认定的主要违纪事实⑷立案的党政纪根据⑸呈报单位的意见由承办案件部门主要负责人签名并附上检举揭发材料。三是审查批准立案要集体研究决定，坚持民主集中制原则。四是立案决定的通知与通报。要通报同级党委组织部门，被立案人的所在单位，一般以书面形式。五是重要案件的备案，主要是下级机关向上级主管机关报告，要记录在案，以备查考。

三、调查核实

案件调查是纪检监察机关查处案件的中心环节，它是进行初核、立案后的一道关键工序，事关整个案件调查成败，在这期间需要对初查认定的问题充实完善证据，同时要对涉及的其他问题以及有关责任人的问题进行全面的调查取证。这个阶段的主要工作是：

(一)拟定调查方案：⑴需要查清的主要问题，要把需查的问题逐条列入，不使遗漏，又要突出重点，不要平分兵力。⑵调查的步骤、方法，要根据各个案件的不同情况，因人、因地、因事采取灵活多变的策略；力争取得查案的最佳效果。⑶预计完成任务的时间⑷办案人员的组成、领导关系以及应注意的事项。调查方案应报有关领导批准后实施。在调查展开前，调查组还要制定出具体的调查提纲。调查提纲主要是根据掌握的案件线索确定调查的顺序和调查对象。

(二)宣布立案决定。首先，通知被立案人所在单位的党组织，要向其本人宣布并交待其立案期间应遵守的纪律，主要内容有：⑴自觉接受组织调查，如实说明情况，主动交待问题，认真检查错误，配合组织尽快查清问题。⑵不得与同案人或知情人串通情况，订立攻守同盟，不得对抗调查与反调查。⑶不得对举报、控告人、证人及上述人员家属进行打击报复，未经立案机关调查组同意，被调查人所在单位不得批准其出境、出国、出差，和对其进行调动、提拔、奖励。向其宣布立案谈话，要作好宣布立案谈话笔录，让本人签字。

(三)实施调查，全面取证。

按照上面讲到的，纪检监察计12条调查措施，进行系统取证，还可以采取组织措施，根据《案件检查条例》第二十六条规定，被调查人确犯有严重错误，已不适应担任现任职务，或对抗、阻挠、干扰、破坏对其问题查处，妨碍案件调查时，可以建议对其采取停职检查措施。如停止党内职务，党委或纪检机关作出停职检查决定后，应制作《停职检查决定书》报同级党委、党组备案并通报同级党委组织部门。如停止党外职务，应制作《停职检查建议书》送达有关党外组织；对纪检监察机关的建议和决定，党外组织如无正当理由应予采纳和执行。下面就如何搞好调查取证工作我重点介绍以下几个方面的知识：

1、如何收集证据。证明案件真实情况的，都是证据。

(1)证据的种类主要有9种：①物证（能够证明案件真实情况的物品和痕迹）；②书证（记载内容证明案件真实情况的文字）；③证人证言；④受侵害人的陈述；⑤被调查人的陈述；⑥视听材料（原始声响、录像带等）；⑦现场笔录（调查人对案件有关场所进行检查时所作的笔录）；⑧鉴定结论；⑨勘验、检查笔录（主要是公安、司法人员对案件的有关场所、物品及其证据材料进行勘验、检查时所作的笔录）。调查人应按规定全面、客观收集。证据经过鉴别属实，才能作为定案的依据。

(2)证据分类有5类：即①有错证据，无错证据；②原始证据，传来证据；③直接证据，间接证据；④言词证据，实物证据；⑤有效证据，无效证据。

(3)收集证据的要求，一是要客观全面，要尊重客观事实，不能带观点、定调子、有框子，该收集的证据都要收集；二是要主动及时；三是多做思想工作；四是符合规定程序。收集证据必须两人以上，未经组织委派或私自收集的材料，不能作为证据，尤其要注意不能搞逼供、诱供。收集物证、书证、应尽量收取原物、原件，不能收取原物原件也可以拍照、复制，但必须注明单位和出处。

2、如何鉴别和使用证据，防止伪证和错证。证据只有经过鉴别属实，才能成为定案的根据。所谓伪证，是指违反事实真相的证据，如假证明、鉴定、记录等，出伪证的主要目的是故意包庇或陷害他人而捏造事实或隐瞒事实真相。对出伪证者要严肃处理，触犯刑律的要由司法机关追究其法律责任。所谓错证，属非故意行为，由于条件所限而形成不能反映客观事实的证据。对收集到的证据，采取综合分析的方法来排除矛盾，判别真伪，分清证据之间客观的内在联系，切不能盲目行事。

关于证据的使用，一般情况下主要有这么几种情况：

(1)没有物证、书证的情况下，仅凭言词证据认定错误时，必须有两个以上（含两个）直接证据。

(2)在没有其它直接证据或只有一个直接证据的情况下，要做到：一是所有间接证据必须查证属实；二是每个证据与案件事实都有客观联系；三是所有证据都必须形成一个完整的证明体系而且每个体系足以排除其它可能性。如果没有排他性或者说还有其它可能就不能定案。

(3)认定错误事实之间的证据之间有矛盾，且矛盾不能排除或得不到合理解释不能定案。

(4)证据只能证明一种可能但不能排除其它可能，不能定案。

(5)当认定数额上出现矛盾时，通常就低认定。

3、如何做调查笔录。这项工作，是我们从事案件检查工作同志的基本功，通过调查笔录，可以衡量和反映一个同志的办案水平，只有在实践中不断摸索、锻炼才能提高。目前在我们办案队伍中，由于业务不熟，调查笔录出现的问题比较多，所以这里要多提醒大家注意提高这方面的业务能力。做笔录时要做到认真细致、客观公正，不随意删改，不断章取义，正确表达被调查人、证人的意思、书写格式要规范化要求，字迹要工整，不得乱写错别字，更不能乱用代号。笔录要一人一证、一事一证，谈话方式可以漫谈式，也可问答式，根据不同情况采取不同的谈话方式，调查人要配合默契，事先要掌握谈话的重点，要认真拟定谈话提纲，先问什么，后问什么，审问清哪些问题，如何问等等，准备得越充分越细致越好，尤其对一些业务不熟练的同志更是如此。谈话始终要围绕违纪错误的四个构成要件来问，记录也要围绕这个中心，有些违纪错误的主观故意就在于笔录上的一句话，大家都心知肚明，就是在笔录上没有反映出来，使一些应当成功的案件流产。问话的同志要问到位，记录的同志也要记到位，每一问题都要追问到穷尽的时候为止，如有些笔录上讲：“某主任曾经说过”，那么你要问是哪个主任，什么名字（防止同名），在什么时间、什么地点、在场有哪些人？讲了什么话等每一个环节都要问详细，决不能含糊其辞、两可之间的话出现在笔录上，对一些已经问到位的问题，不要反复重复，以便引起被调查人的警觉和反感，问答或谈话，提问人要注意掌握节奏，照顾记录人的书写速度。最好能够把被调查人的语言特征、语言神态都反映出来，有的谈话出现僵局，无法回答所提出的问题，长时间沉默也要记录当时情况，以供将来定案参考。谈话要求被调查人审阅后签字、盖章或押印，在最后一页明确写上：“以上笔录看过不错”等，在所有改动部分，都要押印。

(四)调查终结撰写调查报告

错误事实见面材料，是调查人员把经过核实认定的错误事实以书面形式同本人见面。这里主要是能够作为处分依据的主要错误事实，要精练、简洁，写明错误性质及要承担的责任，切不可泄露立案依据、调查过程、检举人、证明人等。我们过去发现有的调查人图省事，把整理好的调查报告初稿简单地抄一通，使一些本不应让违纪嫌疑人知道的事也写在见面材料上面。错误事实见面材料以调查组名义落款。见面时应由二名以上调查人员进行，必要时可请被调查人所在单位负责人参加，对没有阅读能力的，可以向其宣读，认真听取本人意见，对被调查人所提意见的合理部分，应认真采纳，该作补充调查的补充调查，申辩无理由的要予以解释。如被调查人有不同意见，可以在见面材料上作出说明，也可写申辩材料，如本人拒不签署意见，调查组应在错误事实上注明。对被调查人签署的不合理意见，写出有事实根据的说明。

调查报告是案件调查基本结束前的工作，是调查人员辛勤工作的、用文字形式表达出来的调查成果。其主要内容：⑴立案依据及调查的简要情况；⑵主要错误事实及性质；⑶有关人员的责任；⑷被调查人对错误的态度；⑸处理建议。在调查报告的撰写过程中，有时会出现有些事实难以表述清楚，有些调查笔录或证据没有到位的问题，这当然是极少出现的情况。如果出现，该补充调查的还需补充调查，不能凑合和勉强。总之，调查报告的每一项内容，都要言而有据，客观、公正、准确地反映调查的真实情况，不能凭自己的想象与分析形成结论性的材料，对一些难以认定的重要问题采用写实的方法予以反映。对一些问题比较复杂、证据材料繁杂的案件，写调查报告时，最好要将关键证据搞一些摘录，这样尤其对初学写调查报告的人有好处。报告形成后，调查组全体成员签名，如调查人员对错误的性质、有关人员的责任及处理建议等有较大分岐，经过讨论不能一致的，应按调查组长的意见，写出调查报告，但不同意见应在报告中适当反映。调查报告最后经承办案件的纪检监察室和分管领导审议后定稿。

(五)立案案件的调查时限。立案的党纪案件时限为三个月，必要时可延长一个月，重大或复杂的案件在延长期间仍不能查结，可报经立案机关批准后延长调查时间。政纪案件不超过6个月，特殊情况需要延长的，报上一级监察机关备案，但至迟不超过一年。

四、移送审理

凡属立案调查需要追究党政纪责任（党纪处分或免于处分）调查终结后都要移送审理。

案件检查必须坚持实事求是的原则，以事实为依据，以党政纪为准绳，做到事实清楚，证据确凿，定性准确，处理恰当，手续完备，程序合法“二十四字”方针的要求。“二十四字”方针概括起来讲，主要有四点。一是案件发生的时间、地点、手段、情节、后果和有关人员的责任等应清楚明确；二是认定的每一案件事实都应有经过鉴别属实的充分证据；三是确定的错误性质和提出的处理建议，均应以事实为依据，以党章、党政纪和国家法律、法规为准绳；四是案件检查的各个环节都应符合规定的程序，并履行相应的手续；收集的证据所形成的案件材料也应符合规定的要求。

1、移送审理必须同时具备三个条件：⑴立案调查已经终结；⑵事实清楚，证据确实充分；⑶需要追究党政纪责任。

2、移送审理的材料和手续

⑴分管领导同意移送审理的批示（案件移送审理登记表）；⑵立案依据，包括检举材料、领导批示、立案呈批报告；⑶调查报告及调查认定错误事实见面材料和对被调查人不同意见的说明；⑷被调查人的检计材料；⑸全部证据材料。现在一般都是调查和审理分卷，我们将调查卷装订好后交给审理室。如没有形成卷宗要编好页码，承办人与接受人办好移送手续。

对立案调查后发现失实的，还需要批准机关销案。在确定销案后，要考虑到调查工作已给被调查人造成一定影响，要采取适当的方式，在一定范围内澄清事实，消除影响。以上是我所讲的案件检查工作的基本程序和主要做法。查案工作同其他工作一样，同样需要坚持与时俱进的精神，要在领导体制、工作机制和办案的方法、手段、策略上不断改革创新，探索和研究新形势下查案工作的新特点，采取新的对策措施，以适应反腐败斗争的需要。

第二篇：事业单位工资业务培训讲义

第一部分 基本知识介绍

一、人员结构（或称人员类别）

1、管理人员：所在岗位为管理岗位

岗位：七级，职级：科级正职，一对一的关系 参考：《事业单位理人员岗位、薪级工资套改表》

2、专业技术人员（专业技术岗位）一对多的关系

岗位：五级~七级，八级~十级，十一级~十二级，十三级 职级：副高，中级，助级，员级

参考：《事业单位专业技术人员岗位、薪级工资套改表》

3、工人：技术工人、普通工人（1）技术工人：岗位与职级1对1关系 职级：又称工人技术等级

分为：初级工、中级工、高级工、技师、高级技师

对应岗位：技工5级、技工4级、技工3级、技工2级、技工1级 参考：《事业单位工人岗位工资套改表》 普通工人即普工

二、工资结构

基本工资+津贴补贴=应发工资总额 应发工资与实发工资：区别于扣发部分

应发工资：按本人实际情况，国家有在政策规定，该人应当发放的工资总额 实发工资=应发工资-扣发

（一）基本工资结构

岗位工资+薪级工资+提高10 %

1、岗位工资：管理人员、工人一岗一标；专业技术人员暂执行最低的岗位标准

提高10%人员范围：中小学教师、医疗机构护士

提高10%工资标准：以基本工资（岗位+薪级）为基数乘以10%

2、薪级工资：管理、专业技术人员共设65级标准，工人设40级标准

参考：《事业单位管理人员基本工资标准表》

（二）津贴补贴

组成：岗位津贴、绩效工资、科技职务补贴、卫生费、回民补贴、特殊岗位津贴、特殊贡献津贴、住房提租补贴

三、工资计算

1、薪级工资：

（1）起点薪级：套改表中，所聘岗位对应的最低薪级标准 例：八级、副科、起点薪级8级165元 参考：《事业单位管理人员基本工资标准表》

三次工资制度改革：1985年工改、1993年工改、2006年工改 现行工资制度执行时间：2006年7月1日

（二）套改：计算出2006年7月时的工资标准（指在职人员，退休人员不存在套改问题）

1、套改所需要的基本要素：

套改年限、套改时现聘职务、套改时原聘职务、现受聘年限、原受聘年限

（1）套改年限：

套改时的工作年限+第一学历在校年限（不计算工龄）-扣除工龄间断年限-扣除93年以来考核不计等次或不合格的年限 A、套改时工作年限=2006-参加工作年份+1（指的是虚年）B、第一学历在校年限：指国家统招大专以上（含大专）毕业生在校学习时间。时间的确定原则上以毕业报到证上标注的时间为准（统招会有报到证或派遣证）

规定：以国家规定的学制为依据，实际学习时间如短于国家规定时间的，按实际学习时间计算；如长于国家规定的，按国家规定年限计算

C、扣除工龄间断年限：按国家有关政策规定，不计算工龄的年限。参见2006年下发的《福利与离退休文件选编》（一套三本）D、扣除考核不计等次，内部处理期间考核不计等次、不合格年限：（考核合格才涨工资）

不确定考核等次：毕业生在见习期内参加考核，只写评语，但不确定考核等次。考核结果作为首次确定职称，职务技术等级的依据。所以见习期人员见习期内不扣除。提问：考核基本称职的年限是否扣除？[答案：不扣除]

例：1998年9月本科毕业，在校年限4年，1998年9月工作，1995年工龄间断1年，2004年考核不合格，其套改年限是多少？[答案：2006-1988+1+4-1-1=21年]

（2）套改时现聘职务：即2006年6月时兑现工资标准所对应的职务。（3）原聘职务：现聘职务的前一个职务。

例：现聘职务副高，正常情况前一职务中级，特殊情况可能助级直接聘副高。

（4）受聘年限（即任职年限）：从正式受聘兑现工资开始，至2006年间，扣除受聘间断的年限。

即受聘年限=2006-受聘开始年份+1-受聘间断年限

第三篇：钢材业务培训讲义

钢材业务培训讲义

1、钢的定义：

钢是含碳量在0.04%-2.3%之间的铁碳合金。

为了保证其韧性和塑性，含碳量一般不超过1.7%。钢的主要元素除铁、碳外，还含有硅、锰、硫、磷等。

2、我国成品钢材的基本分类

按照形状、尺寸以及使用特性分为：

铁道用钢材、型材、优质钢型材、冷弯型钢材、线材、薄钢板、特厚钢板、中厚钢板、硅钢片(带）、钢带、无缝钢管、焊接钢管和其它成品钢共13个大品种 ⑴、铁道用钢材

钢轨、轨枕、鱼尾板、底板和垫板、轨距挡板、车轮和轮毂、机车车辆车轴和车轴坯 ⑵、型材

按照横截面形状分为工字钢、槽钢、H型钢、等边角钢、不等边角钢、方钢、圆钢、扁钢、六角钢和螺纹钢 ⑶、冷弯型钢

冷弯型钢是用可冷加工变形的冷轧或热轧带钢在连续辊式冷弯机组上生产的型材。⑷、线材

俗称盘圆或盘条,广泛应用在建筑施工和拉丝。⑸、薄钢板

厚度≤4mm,宽度≥600mm ⑹、中厚板：

厚度≥4mm,宽度≥600mm ⑺、无缝钢管和焊接钢管 炼铁过程：

铁矿石在高炉内的还原过程： 3Fe2O3→2Fe3O4→6FeO→6Fe

如何做好钢材的营销

1、钢材经营的基本特征

（1）钢材经营的对象具有一定的稳定性（2）钢材经营的场所具有一定的集中度（3）钢材经营的程序具有一定的复杂性

2、钢材经营必须具备的基本条件（1）必须要有营业执照

（2）要有相当数量的流动资金

（3）营销人员要掌握钢材的基本知识（4）要有进货和出货的渠道

（5）必须掌握有关工商、物价、税务、财会及有关法律法规

3、常用的几种钢材经营模式

（1）销售代理制

销售代理商代表钢厂销售钢材，不需要支付货款。只拥有销售代理权，不拥有钢材所有权，没有价格决定权，赚取的是佣金。

独家代理、多家代理、总代理、分代理、佣金代理等形式 2）买断式销售代理制

买断式销售代理商需要支付货款，自行销售。拥有钢材的所有权和定价权，赚取的是钢材的进销差价，需自行承担资金和价格风险。（3）代销制

钢厂委托经销商以经销商的名义进行销售，盈利和亏损由钢厂承担，经销商赚取的是劳务报酬，不拥有钢材的所有权、定价权。

4、主要钢材品种的特征与营销

（1）螺纹钢的特征与营销

特征： 用途较为专一；消耗量大；生产工艺技术简便；产量大、资源多；经销商多、竞争激烈。螺纹钢的营销

●把建筑工程作为螺纹钢的主要营销目标，采用“直供”形式。

●把批发与零售融为一体，主攻二级市场。

●采购钢坯，加工成螺纹钢投放市场进行批发、零售或直供终端客户。（2）线材的特征与营销

特征：

● 线材的品种规格多

● 用途广泛

● 生产量和需求量很大 线材的营销

●建立工贸联合新型的营销模式，联手开发线材市场。

●对市场细分的基础上，制订具有针对性的营销组合战略，确定线材产品在市场中的竞争地位。

●建立专有的销售渠道和网络，培育和营造市场。（3）型钢的特征与营销

特征：

●种类繁多

●用途专

一、广泛 型材的营销：

●导入“超市”式营销理念，建立型钢“现货配货中心”。

●确立“专业化”营销网络，形成集代销、联销、批发、零售于一体的经营模式。（4）普通中厚板的特征与营销

特征：

●品种多、产能大、消耗量大

●用途广 营销：

●建立“产、技、贸”一体化营销机制，发挥大组合、大配套、大协作的功能，提高普通中、厚钢板的市场占有率。

●注重应用专业知识，扩大销售渠道。（5）薄钢板的特征与营销

特征：

●明显特征是薄，规格品种多，用途广泛，但就某一品种而言专用性强，用途极为单一。

营销：

●与中厚板的经营方式相似

业务员的四项基本工作

1、收集信息、明确目标客户

2、沟通交流、搭建人际脉络

3、业务操作、娴熟快速正确

4、留住客户、深层挖掘资源

1、收集信息、明确目标客户（1）国家宏观经济信息

国家宏观经济形势分析、国家行业及产业政策、物价指数、政策信号（2）行业市场信息

市场原材料供求、进出口形势、国家产业政策、钢厂价格动态、各地市场行情、市场需求变化、港口及各地库存变化、生产成本与销售价格对比（3）客户信息：

供应商信息、市场客户信息 ●获取供应商信息的途径：

查阅供应商基本资料

——供应商网站、工商营业登记、税务登记、资源表、客户之间的交流

与供应商交往

——直接面谈、日常的业务接触

向同行咨询

——同区域钢厂、市场客户 ●了解掌握供应商的重要性：

□ 定价的需要

□ 资金安全的需要

□ 开拓未来市场的需要

□ 掌握行情的需要 ●客户的分类

行业分类：

电力 发电厂、输送装备、电器成套设备

机械 印刷机械、包装机械、医疗机械、食品机械、建筑机械

矿山机械、工程机械、起重设备、化工机械、港口机械

造船 船体建造、船坞

建筑 建筑工程、装修工程、建筑构件、钢结构工程、建筑设备

运输 起重设备、仓储物流设备、货架、高速公路护栏、汽车 车辆改装、整车生产、汽配、铁路 车辆制造、铺路、矿产 掘路采矿设备、小矿车、坑道护卫 冶金 厂房、生产线 资源厂家客户：

钢厂、煤矿、铁矿、焦化厂 贸易商客户：

各大钢材市场经销商 区域散户经销商 ●客户的分类

工程分类（终端客户）：地铁M8线、地铁M7线、M10线、M13线、上海市南市水厂、上海世博轴二标段、世博演艺中心、外滩191工地、外滩地区交通综合改建工程、南京西路1788工程、上海环球金融中心、上海磁悬浮列车、铁路上海南站

铁路工厂、钢厂

2、沟通交流、搭建人际脉络 ●与客户交往的原则 真诚待人，落落大方 适度接触，谨慎交往

以人为本，用感情操作好每单业务

保持联系，经常沟通，寻找再次合作的商机 ●与客户交往的方式

电话、谈话、约会、宴请、电子邮件、信函、短消息、会议、沙龙、旅游 ●打破人际沟通的障碍 心理障碍：

胆怯心理、自大心理、闭锁心理、语言障碍：

中外语言障碍、地方方言障碍、表达障碍 文化障碍：

城市文化与乡村文化、地域文化、性别文化、职业文化、企业文化等

3、业务操作、娴熟快速正确

（1）如何询价和报价

● 强调当日报价、● 分清自提和送货、● 清楚货款结算、运费结算、出库费用的约定

● 注重书面依据，合同中注明

● 注意特殊要求，合情合理（2）如何签订合同

● 争取主动起草，把握关键点。做到文字、标点符号准确，字斟句酌。

● 合同类型：格式合同、非格式合同、协议（3）如何选择销售对象

●销售几大原则——

先进先出原则：避免钢材锈蚀

高价先出原则：获取最大差价

终端用户优先原则：培育终端客户群体

现款优先原则：及时回笼资金 老客户优先原则：培育二级市场客户群体

非竞争对手优先的原则：避免无序竞争（4）如何结算 ●区分支付方式：

支票、本票、贷记划款、电汇、汇票、承兑汇票、现金、商业承兑汇票、远期支票 ● 付款单位和发票单位一致原则 ● 余款处理

（5）如何售后服务

● 提供质量保证书、发票 ● 提供物流、加工、配送服务

● 走访询问钢材使用情况，建立客户档案（6）如何处理质量异议

● 合理合法的原则

● 挽留客户的原则

● 排除危机的原则

● 维护信誉的原则

● 落实责任的原则

● 减少损失的原则

4、留住客户、深层次挖掘资源（1）跟踪服务，每做一单，永保一户（2）保持联系，增进了解，动态营销（3）广泛联系，发现机会，促成合作（4）筛选战略型客户，兼顾机会型客户 ●保守公司机密，客户信息、财务信息、制度信息、薪酬状况 ●树立公司形象，尊重同行

自觉维护公司形象，时刻维护公司的利益。不要贬低同行、不要侮辱对方人格 ●遵守行规

不要公开抢夺客户、不要揭露别人短处 ●牢固树立双赢原则

公平谈判、互惠双赢、不要急于求成

第四篇：治保主任及骨干业务培训讲义

治保主任及骨干业务培训讲义

王科长讲义主要内容：

一、为什么要进行这一次治保业务培训

1.为适应我厂快速发展、人员变动情况较大这一形势的需要。2.是我厂治安现实的需要。

3.是我厂治安综合治理工作进一步上水平的需要。

二、治安保卫、治安综合治理基本知识

（一）、企业治安保卫工作也就是保护企业的安宁秩序，使之不受侵犯的工作。根据《企业事业单位内部治安保卫条例》单位内部治安保卫工作就是保护公民人身、财产安全和公共财产安全，维护单位的工作、生产、经营、教学和科研秩序的工作。保卫工作的方针：预防为主、单位负责、突出重点、保障安全。

（二）、治安综合治理 1.社会治安综合治理的概念

社会治安综合治理就是在党委和政府的统一领导下，各部门各单位协调一致，齐抓共管，运用政治的、经济的、行政的、法律的、文化的、教育的等多种手段，解决社会治安问题，打击和预防犯罪，维护社会秩序，保障社会稳定，为社会主义现代化建设和改革开放创造良好的社会环境。

2.社会治安综合治理的方针：打防结合，预防为主。过去是：打击和防范并举，治标和治本兼顾，重在治本。3.社会治安综合治理的原则：谁主管，谁负责原则。

属地管理原则。

4.社会治安综合治理考核实行一票否决制。

5.社会治安综合治理的思路：法德并举、条块交融、打防结合、标本兼治。

6.社会治安综合治理的基本要求：管好自己的人，看好自己的门，办好自己的事。

三、如何做好治安保卫工作

1.建立健全本车间、科室治安保卫工作管理制度，严格考核奖惩制度。

2.建立有效的治保管理网络，使网络始终有效运转。

3.抓好重点人员的教育管理，摸清职工思想动态，建立帮教档案。4.做好治安危险源辨识，抓好重点部位的治安防范。5.做好矛盾纠纷排查调处工作。6.做好法制教育和思想政治工作。7.做好交通安全工作。8.做好消防安全工作。9.做好安全生产工作。

10.做好心理疏导工作，防止激情违法犯罪。

基础工作讲义内容

一、加强治安综合治理基层基础工作的重要性

看落实、看效果

做好治安综合治理基础工作，从科学发展观的角度看，反映了一个单位治安综治工作能否长效、健康运作的“软势力”。

衡量基础工作是否扎实，一个要求是：可视度要高。

我们不只是为了迎接检查而做工作，不为了检查而为之，更难能可贵。

二、工作记录

我们做了大量工作，要留下记录，记录要完整，包含的要素是：时间、地点、人员、事件、结果。

这里的工作记录指网上治安综合治理台帐。内容与要求：

1.防火防盗检查（每周一次）2.普法教育（每月至少1次）3.交通安全活动（每月至少1次）

4.治安信息反馈（反映与解决思想动态、矛盾纠纷排查情况等；也可把申报材料、月度总结放进来。每月至少1次；）

5.帮教记录（列入帮教对象一般是指出现治安问题受通报的人员。帮教小组每月至少一次，有帮教谈话记录，时间地点谈话人，有被帮教人思想汇报）

工作记录存在的问题： 1.记录简单 2.笼统 3.雷同 4.不全 5.不记 三、四项文档

车间、科室按照公司综治办的要求，建立“领导重视”、“综治工作”、“普法工作”、“创安工作”四项文档，把形成书面的综合治理工作材料按照以下要求进行归整。

在微机中，也要相应地建立这四项文件夹，作为工作的补充完善。

（一）、领导重视

包括厂综治委、综治办下发的文件（通报、通知），厂领导有关讲话、批示、指示；单位负责人任期目标，与厂签订的风险抵押责任承包书；单位负责人对综治工作的讲话、意见；对综治工作批示、指示的落实情况等。

（二）、综治工作

综治组织，包括本单位综治领导小组、人员登记情况；与班组、职工签订的综治责任书，职工保证书；综治工作计划方案；综治工作开展情况（包括班组），工作总结材料，申报先进材料；考核材料；《员工文明守则》自查记录；车间治保例会记录等。

（三）、普法工作

包括普法教育计划、组织普法活动情况；有关普法宣传的文件、学习材料、好人好事登记、见义勇为人员（姓名、年龄、事迹、受表彰奖励情况等）。

（四）、创安工作

每月治保主任例会材料；车间创安活动安排、实施措施、检查落实、考核评比、整改情况；关键要害部位、重点防火部位人员名单、防范制度、值班及检查情况（要求车间周检查、班组日检查）；职工思想动态月分析情况；矛盾纠纷排查调处及其它社情排查情况；交通安全、消防安全管理情况等。

要求：文档由车间治保主任负责记录、整理、保管；文档要按照材料形成的时间顺序进行分类、编排目录，书写用钢笔，每卷封面、目录、封底和页码要齐全；一般按分卷。

四、申报材料

1.六个平安争创活动的开展情况 2.推荐申报程序

3.材料内容：注意写实、切忌空谈。4.材料的作用：发现典型。

五、平安先进班组台帐

全厂多数单位坚持了该做法，作为平安争创活动的可视资料，作为重心下移原则的贯彻落实，作为我们的工作特色，值得提倡，大力提倡。六、六个平安先进争创活动的考评 检查项目： 1.治安 2.交通 3.消防 4.文明守则

5.布置的月度工作落实情况

6.台帐（包括民兵工作台帐，季度检查）7.参加活动情况（会议，升国旗等）8.好人好事（保卫科认可）

9.通讯（省级以上刊物发表，反映治安综合治理、安全、廉政建设内容的）

10经验（创新做法、典型经验、荣誉表彰等）

希望涌现更多的基础工作扎实的单位，使全厂综治工作和平安建设齐头并进，百花争艳。

第五篇：案件案件检查

工作程序：受理→初核→立案→调查→移送审理

一、受理

1、受理材料的接受：对收到的各类涉及纪检监察对象违纪行为的线索和材料及时登记。承办人员要将受理材料的来源、基本内容和领导批示进行登记；受理、交办、批办、移送的案件，必须有书面依据；接受受理材料，承办人员要对原件进行编号，做好材料的固定工作。

2、受理材料的处理：对立案调查的有关人员的受理材料，要迅速转承办调查组调查；对所反映的主要问题内容不具体，无法查证的，或过去已作出调查结论无新内容的，可将受理材料留存备查；对需要查清所反映的主要问题，以决定是否立案的受理材料，提出初步核实意见，报分管领导审批。

二、初核

1、办理初步核实手续。经分管领导批准，决定实施初核的，填写《初步核实呈报表》。

2、确定初核人员。根据所反映主要问题的具体情况成立二人以上核查组。

3、制定初核方案。对所反映主要问题逐条列出；确定初核的时间、范围、程序等；报经分管领导批准。

4、初核实施。向被反映人所在部门党组织或部门负责人通报情况；向知情人或有关单位调查核实；深入群众调查核实；撰写初核情况报告。

5、初核结果处理。经分管领导批准后，对初核结果区别情况处理。

三、立案

1、审查立案材料。以确定反映问题是否属实，是否构成违法违纪，对照纪律规范进行严格审查，衡量是否需要追究党纪政纪责任，确定是否符合立案条件。

2、写出《立案呈批报告》。经对立案材料审查，认为已经达到立案标准，符合立案条件，按照规定写出《立案呈批报告》。

3、审查批准。接到《立案呈批报告》，认真审查违法违纪事实及其证据材料，核对该违法违纪行为所触犯的党纪政纪条规、法律、法规和其他有关规定，集体讨论研究，批准是否立案。分管领导签署审批意见。

4、发出《立案决定书》。经批准立案的案件，对被立案人和部门发出《立案决定书》，同时通报党委组织部门。

5、重要案件备案。重要案件批准立案后，填写《重要违纪问题立案备案表》，经领导批准同意上报。

四、调查

1、前期准备。成立二人以上调查组；熟悉案情，拟定调查方案；拟定调查提纲。

2、调查实施。⑴调查组会同被调查人所在部门党组织或部门负责人与被调查人谈话，宣布立案决定，对被调查人进行思想教育，要求其正确对待组织调查。⑵实施调查方案。弄清调查内容，包括案件

事实、被调查人基本情况、证据材料。

3、调查终结。⑴综合分析案情，将检举、查证和被调查人的交待材料等集中起来审核、鉴别证据、剖析，作出符合实际、体现其本质的结论。⑵弄清违法违纪案件的主要事实和关健情节，认定错误事实。⑶错误事实材料与本人见面，听取其意见和申辩；被调查人签署意见，调查组对本人申辩材料提出的不同意见，写出有事实根据的说明。⑷提出定性处理意见。调查组在事实清楚、证据确凿的基础上，依据违犯事实，按照党纪政纪有关规定，对违犯党纪政纪案件的性质和处理提出具体意见。⑸撰写调查报告。在认真讨论并取得一致意见的基础上，写出调查报告，提请领导审议并定稿。⑹做好调查后的有关工作。

五、移送审理

1、掌握移送审理条件。在调查终结后，以被调查人错误事实是否已经查清，所需证据是否确定、充分，是否需要追究党纪政纪责任为条件，决定是否移送审理，并经分管领导审查决定。

2、移送审理材料。移送审理材料要齐全。包括：立案依据；调查报告及全部证据材料；错误事实书面材料、被调查人对所犯错误事实的意见及调查部门对其意见的说明；被调查人的检查材料；与案件有关的其他材料。

3、办理移送审理手续。填写《案件移送审理登记表》，由专人办理移送手续。