第一篇:网易公司战略与分析报告
电子商务企业案例分析
电商之网易的经营战略分析
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课程名称:电子商务概论 电商之网易的经营模式和战略分析
摘要:随着计算机科技的发展,电子商务的发展和团购的盛行,一大批团购网站如雨后春笋般兴起。本文对网易的现状和销售策略做了相应的资料分析和总结,并参考了《打造品牌的22条法则》、《电子商务概论》等国内文献,在此基础上,本文就网易的外部环境分析、公司战略、经营模式等几方面做了详细的分析。关键词:网易
组织环境
战略分配
经营模式
一. 公司发展简介
创立于1997年6月的网易公司是中国领先的互联网技术公司,在开发互联 网应用,服务及其它技术方面,网易始终保持国内业界的领先地位.网易对中国 互联网的发展具有强烈的使命感,网易利用最先进的互联网技术,加强人与人之 间信息的交流和共享,实现“网聚人的力量”.截止2005年3月31日,网易的日平均页面浏览量超过了4.39亿人次, 55,476位聊天室的同时使用者.曾两次被中国互联网络信息中心(CNNIC)评选为中 国十佳网站之首.2001年12月,网易率先叩开了自主研发网络游戏的大门.大型网络角色扮演游戏《大话西游》因为更加完善和体贴的内容设计获得了众多玩家的认同,并 获得“2004 年度最受欢迎网络游戏奖”.2004年1月,网易又成功推出了自主研发的另一款网络游戏《梦幻西游》,推出一年多便以最高同时在线突破76万人 的佳绩成为当之无愧的中国第一网游!最近,2016年6月1日推出的网易游戏《阴阳师》也获得了游戏大众的一致好评。二.组织外部环境分析
(一)用户环境
根据中国互联网络信息中心发布的报告显示:截至2015年6月,我国互联网网民总人数己经达到1.62亿、1.18亿个正地址、6170万台上网计算机、131万个网站。互联网的快速发展,也带来了互联网业的激烈竞争。根据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的《第20次中国互联网络发展状况统计报告》报告显示,截止2007年6月30日,我国网民总人数达到1.62亿,半年来平均每分钟就新增近100个网民,半年的增长接近去年全年的增长量,互联网普及率也达到了12.3%;在网民情况调查部分,统计报告显示中国网民中性别差异逐渐缩小,女性以45.1%的比重上升到历史新高点。中国女性网民规模己经达到7300万,男性网民规模已达到8900万。
中国网民总体收入偏低,1500元及以下网民占到总网民的2/3(66.1%),网民收入在1500元以上的比例仅有1/3(33.9%)。其中,有收入但收入在500元以下的网民比例较高,这部分网民就已经占到总网民的3成(30.3%)。在1.62亿网民中,宽带网民(含专线)已经达到1.22亿。宽带网民数的增加意味着中国居民的上网条件进一步改善,更多的网民可以通过较快的网速、较稳定的网络连接畅游互联网。宽带网民中,ADSL接入方式和专线接入占有较大的比例。
2015年上半年中国互联网人均月互联网消费额达186元人民币2007全年中国互联网用户人均月互联网消费额将达到195.76元人民币,预计比2006年增长巧.4%。预计2007年中国互联网用户互联网消费总额将达3641.14亿元人民币,比2006年增长犯%。由于用户数量始终以每年2000万左右的速度够增长,与2005年相比个人用户的互联网消费总额几乎能够实现两年翻一番。2007年上半年中国互联网个人用户互联网消费总额达1618.n亿元人民币。预计2007年下半年该数字将达到2023.03亿元,超过2005年全年互联网消费规模。但同时研究还表明,网民对互联网信任度较低。只有1/3的(35.1%)的网民表示对互联网信任。网民对互联网的过度不信任,会制约很多互联网应用的普及。
(二)政治法律环境 “我们完全有理由相信,网络社会所酿就的信息化环境,它的确使人们徜徉于信息极其丰富的世界,由此,社会似乎变得更加松弛。但是,政府也更有控制信息资源的权力、调配信息资源的能力和利用信息资源的欲望”网络媒体作为一个新兴的传媒产业来看,它自身的自由和开放程度远远大于传统媒体,这也导致了网络言行呈现出混乱无序状态,而这一状态已不能单纯的依靠技术手段加以解决,所以必须建立起一套完备的网络媒体法规。
中国政府在互联网经济中一直充当推动的角色。鼓励政府机构建立网站、支持大专院校建立校园内部网,制定和完善关于互联网的法律、法规、条例,这都体现了政府的积极态度。到目前为止,对于互联网已经有了一系列政策、法规和管理办法,尤其对网络媒体传播的内容加以规范,并且也进一步完善了相关的监管机构的职能,形成了有效的法律环境。但与此同时,我们也应该看到我国网络媒体的法律体系还不成熟的地方。首先,网络媒体中与知识产权相关的问题,虽然我国也针对性的制定了一些相关法规,但却一直未能使该问题得到根本上的解决。
现在我国社会稳定,人民生活水平提高。中国加入例如WTO之后,全面对外开放,境外网络游戏大举进入中国。但对于网络游戏中的虚拟物品的立法保护尚不够完善,导致了部分玩家的利益损失。国家队网络游戏还是持扶持的态度,但是破迫于整个社会的压力,2005年8月,新闻出版总署推出了《防沉迷系统标准》,与七大厂商联手,进行网络游戏的一次规范的尝试。
网易公司作为定位互联网门户与网络游戏的专业服务商,将充分利用国家产业政策对互联网行业和信息产业的巨大支持,发扬拼搏精神,培育核心能力。
(三)技术环境
一直以来,互联网技术的发展就为网络媒体传播方式和内容的不断发展提供着强有力的技术支持,为网络媒体自身的不断革新和迅速扩张提供无限可能,所以对网络媒体的技术环境分析就显得尤为重要。特别是近年来,为求突破的网络媒体也更加专注于新技术的研发,所以新技术不断浮出水面,并与商业性推广达成完美结合,互联网产业新的形式使得网络媒体有了新的发展和盈利空间。互联网不是个新事物,但是新技术却不断为互联网创造新的热点,为网络媒体带来新的生机,如博客、工PV6、网格技术、PZP技术、RSS,以及宽带技术、无线移动技术等等。
因为宽带,网络媒体才拥有了快快捷地为网民提供多元化选择的可能性,它也将为网络媒体带来更大的盈利空间。或许我们可以这样看待宽带之于网络媒体的意义,它让网络媒体从字节的时代走出,它让网络媒体成为现代人生活态度的注解,它更是网络媒体这一自由、平等而开放的文化传播方式的最佳载体。
2005年网络技术层面的变革推动力则是Web2.O技术,而以个性化、自组织、开放性等为特征的博客更成为2005年web2.0应用与服务的经典之作。博客的繁荣,也预示着未来网络媒体信息传播的格局将更加多元化和层次化。
(四)经济环境
2000年后,网络所营造的泡沫经济开始破灭,一个个盛极一时的网络公司纷纷传出裁员或倒闭的消息的同时,而一种新的网络应用模式正在尝试开拓的前奏。2000年6月华彩公司正式发行中国大陆第一款大型多人在线RPG《万王之王》获得成功。随后,由北京华义代理的《石器时代》于2001年1月正式上市。
总体看,从2000年至2002年,这个阶段是网络游戏行业的崛起阶段,这个阶段的互联网企业规模都很小。几个人,代理一款游戏,就可以出来打天下。或者一个小作坊式的开发团队,迅速开发出一款不成熟甚至是不完整的产品都敢上线。大家比的时间,比的是产品。业务为先,没有人重视管理。
三.经营战略分析(1)我国大力扶持IT行业的发展,网络游戏因此搭上顺风车而发展,我国的网络在线游戏的年营业额始终保持着上升的态势如图3.5所示。盗版的猖獗导致单机游戏厂商损失巨大,因为网络游戏几乎不存在盗版的问题,继而转向网络游戏的开发运营。中国在线游戏的年营业额预计到2010年将增长到21亿美元。成本投入
网易的产品一直是靠自主研发的,它对研发的重视程度受到同行的尊重。尤其在游戏研发方面,为了保证游戏的平衡和稳定性,网易的研发队伍付出了很大的心血,研发投入仍保持递增的趋势。同样,网易它的主打产品之一——电子邮箱方面也投入很大力度,包括电子邮箱的安全技术研发投入。保证用户的传输和接收文件的安全性,以及设计个性友好的界面,满足用户个性化的需求。网易公司2015年第四季度财务报告显示,研发费用的环比增长主要是由于折旧费用增加。折旧费用增加主要是由于购买更多的固定资产以及支持公司在线游戏,搜索产品和免费邮箱服务研发。
(2)营销模式
网易门户网在营销上表现的不余遗力的使用高新技术研发产品,靠产品应用聚拢人气。为了不断积累人气,网易联合其他商家退出了“集邮中心”,用户每发送一次邮件就可以随机获得一张邮票,集齐邮票就可以换区商家礼品。网站创立同年,网易自主研发了首个全中文免费电子邮件系统,接着又研发了著名的游戏《大话西游》网络角色扮演游戏,邮箱和游戏这两样产品为网易带来了旺盛的人气。除此之外,网易还推出了即时通讯工具,搜索工具,电子贺卡等产品。网易用自己的产品换来了社会公众对他的认可。扩大了网站的知名度。
(3)收入模式
网易收入由网络游戏,在线广告和无线广告三部分组成,并且收入结构非常稳定,其中,网易公司推出了门户网站、在线游戏、电子邮箱、在线教育、电子商务、在线音乐、网易bobo等多种服务。一个收入增长节点就是邮箱,目前邮箱总用户已突破3.6亿,免费邮箱和收费邮箱占有率稳居全球第一。
四.公司层战略
(一)一体化战略
在一体化战略中,网易公司以纵向一体化为主。纵向一体化的优势在于:
1.带来经济性。采取这种战略后,企业将外部市场活动内部化有如下经济性,内部控制和协调的经济性;信息的经济性;(信息的获得很关键)节约交易成本的经济性;稳定关系的经济性。
2.有助于开拓技术。在某些情况下,纵向一体化提供了进一步熟悉上游或下游经营相关技术的机会。这种技术信息的对基础经营技术的开拓与发展非常重要。如许多领域内的零部件制造企业发展前向一体化体系。就可以了解零部件是如何进行装配的技术信息。
3.确保供给和需求纵向一体化能够确保企业在产品供应紧缺时得到充足的供应,或在总需求很低时能有一个畅通的产品输出渠道。也就是说,纵向一体化能减少上下游企业随意中止交易的不确定性。当然,在交易的过程中,内部转让价格必须与市场接轨。
4.削弱供应商或顾客的价格谈判能力。如果一个企业在于它的供应商或顾客做生意时,供应商和顾客有较强的价格谈判能力,且他的投资收益超过了资本的机会成本(机会成本:为了得到某种东西所必需放弃的东西),那么,即使以他不会带来其他的益处,企业也值得去做。因为一体化削弱了对手的价格谈判能力,这不仅会降低采购成本(后向一体化),或者提高价格(前向一体化),还可以通过减少谈判的投入而提高效益。
5.提高差异化能力。纵向一体化可以通过在管理层控制的范围内提供一系列额外价值,来改进本企业区别于其他企业的差异化能力。(核心能力的保持)例如 云南玉溪烟厂为了保证生产出高质量的香烟,对周围各县的烟农进行扶持,使他们专为该烟厂提供高质量的烟草;葡萄酒厂拥有自己的葡萄产地也是一种一体化的例证。同样,有些企业在销售自己技术 复杂的产品时(一汽),也需要拥有自己的销售网点,以便提供标准的售后服务。
6.提高进入壁垒。企业实行一体化战略,特别是纵向一体化战略,可以使关键的投入资源和销售渠道控制在自己的手中,从而使行业的新进入者望而却步,防止竞争对手进入本企业的经营领域。企业通过实施一体化战略,不仅保护了自己原有的经营范围,而且扩大了经营业务,同时还限制了所在行业的竞争程度,使企业的定价有了更大的自主权,从而获得较大的利润。例如IBM公司即使采用纵向一体化的典型。该公司生产微机的微处理器和记忆晶片,设计和组装微机,生产微机所需要的软件,并直接销售最终产品给用户。IBM采用纵向一体化的理由是,该公司生产的许多微机零部件和软件都有准里,只有在公司内部生产,竞争对手才不能获得这些专利,从而形成进入障碍。7.进入高回报产业。企业现在利用的供应商或经销商有较高的利润,这意味着他们经营的领域属于十分值得进入的产业。在这种情况下,企业通过纵向一体化,可以提高其总资产回报率,并可以制定更有竞争力的价格。集中战略
(二)集中性战略
集中型战略即聚焦战略,是指把经营战略的重点放在一个特定的目标市场上,为特定的地区或特定的购买者集团提供特殊的产品或服务。即指企业集中使用资源,以快于过去的增长速度来增加某种产品的销售额和市场占有率。网易公司的集中战略具体表现为:
1.增加现有用户对企业产品(服务)的使用量。
和其他运营网络游戏公司一样,网易不愿意失去老玩家。然而每款网络游戏都有其周期,如果不及时对其进行更新,那么很容易流失老玩家。所以网易适时对其各款游戏进行维护更新,保证游戏质量、开发游戏潜能,从而让老玩家不会厌恶这些游戏。
2.吸引竞争对手的用户。
在国内,有九城、盛大、金山、腾讯等几家网络游戏公司与网易竞争。每家网络游戏公司都有相当的实力,要想从他们那里吸引玩家非常困难。网易通过其出色的运营能力,赢得了玩家的普遍好评,其游戏情节也是吸引玩家的重要方面。但是相对较高的点卡价格成为吸引更多玩家的障碍,所以我觉得要达到这个目标只有兼顾运营质量和运营成本,做到“物廉价美”才行。
3.吸引新用户。
如何吸引新的群体成为各大网络游戏公司的难题。传统的网络游戏中男性占了非常大的比例,很多网络游戏公司都忽略了女性玩家,而网易通过其“Q版”的游戏画面,博得了女性玩家的青睐,为其带来了很大一部分新的玩家。在游戏情节内容方面网易也再努力,打破传统的观念,吸引更多新玩家。
4.实施商场开发战略。
增加不同地区的市场数量:网易会根据玩家填写的具体资料,调查玩家的意愿,从而发掘玩家比较集中的地区,在此地区建立地区专区。这样就方便了对游戏的管理和提高运营质量,由于是同一地域,所以其运营成本也会降低。这样就容易在这一地区占据更大的市场份额。网易在其各款游戏中均采用这种方法,先后建立了北京、上海、广东、甘肃、山西、青海等各省市专区,打破了其他游戏公司以北京、上海等级少数专区的模式。
5.产品开发战略。树立新产品特征:随着各种新型科技在游戏中的运用,网易正在研发的几款游戏均在现有的中国传统情节剧情的基础上,引入3D以及各类提高游戏画面的技术。6.创新战略。作为一个网络游戏开发商,创新战略是必不可少的。自从2001年12月,网易率先叩开了自主研发网络游戏的大门后,网易向游戏市场推出了多款网络游戏如《大话西游》、《梦幻西游》、《大唐豪侠》等,均受到了玩家的好评,成为国内游戏市场的领先者。
五.对网易公司未来发展的几点建议
伴随着中国互联网的迅速发展,互联网的应用也从最初简单的EMAIL和FTP发展到现在的OICQ网上寻呼、聊天室、个人主页、网上购物、网上游戏等。在无国界、无地域的网络世界里,网站之间的竞争越来越激烈,这对地方新闻网站的战略定位和经营管理能力提出了更高的要求。最近上线的网易游戏《阴阳师》更是占据了几大社交媒体头条版面更值得为CEO丁磊拍手称赞!
网易作为中国最有成就的互联网门户之一,与国内外几百家网上内容供应商建立了合作关系。网易自成立伊始就一直在苦苦探索适合自己发展的道路,走过弯路,也遭遇过寒冬,可喜的是,网易从2005年开始发动强大的内容攻势,凭借拥有丰富的新闻媒体操作经验的内容团队,中国最领先的互联网技术,并掌握新闻、娱乐、体育、财经等各大领域广泛的合作资源,全站流量与用户数增长显著,成为中国互联网用户生活中不可或缺的部分。
(一)抓住未来互联网企业的经营模式,其核心是创新的持续性。
(二)不容忽视门户广告业务的发展,开放程度更加大,开放范围更加广
(三)网络游戏产业的企业文化建设,更加主动和频繁对优秀文化的整合。
参考文献:
1《简析新媒体中网易新闻客户端的特点及优势》作者:杨海燕 2.《网易:做“有态度”的媒体电商》作者:丁毓 3.《网易分类体系探索》作者:刘延章 4.《INTERNET GUIDE》 2007中国互联网 5.《电子商务概论》
第二篇:网易分析报告
网
易
网
站的分
析
报
告
班级:XXXXXXXXXXXXX
姓名:XXXXX 学号:XXXXXXX
网易网站的分析报告
对网易网站的分析是从网易的功能、设计思想和定位进行分析的。网易公司的背景
网易中文名称:网易;英文名称:NetEase 纳斯达克股票代码:NTES 网易公司是一家中国的主要门户网站,和新浪网、搜狐网、腾讯并成为“中国四大门户”。网易在开发互联网应用、服务及其它技术方面始终保持中国内业界的领先地位。网易的功能
自1997年6月创立以来,凭借先进的技术和优质的服务,网易深受广大网民的欢迎,曾两次被中国互联网络信息中心(CNNIC)评选为中国十佳网站之首。目前提供网络游戏、电子邮件、新闻、博客、搜索引擎、论坛、虚拟社区等服务。
随着网民对即时通信工具的青睐,2002年11月网易推出免费即时通信工具-网易泡泡(POPO)。它集即时聊天、手机短信、在线娱乐等功能于一体,还拥有更加体贴用户需要的邮件管理、超大文件传输、网络文件共享、语音及视频聊天等实用功能 网易网站的设计思想
一、架构
1、网站首页是兵家必争之地,每个频道负责人都想在显眼的位置推荐自己的产品或者资讯来增加曝光率,总是希望把所有东西一下子让用户看到,但最后我们就发现你放的东西越多,用户就根本找不到他想要的东西,快速离开的可能性很大。在国内的门户网站都习惯了资讯多、页面长,什么都往首页堆,感觉内容越多会显的越大气,但用户的耐性是有限的,所以网页的通透性对国内网站很重要,每一屏的架构变化不宜太多,适当就好,主次内容信息位置保持一致性,不然用户每浏览到下一屏都需要重新去解读架构,思考该从那里开始阅读,不但用户的耐性被消耗掉还会增加用户的浏览成本,所以网站首页的架构必须清晰明了,保持较好的通透性,减少用户的浏览成本。例如网易首页,采用三栏式结构,左栏为导航推荐区提供网易特色产品入口,中栏为主要资讯区,提供快速、全面、动态的各类新闻资讯,右栏为特色栏目区如博客、论坛等。各栏的内容属性清晰,用户能快速找到他们需要的信息畅顺的浏览不需要多余的思考。
二、风格
页面设计如果使用过多装饰元素,会造成页面庞大下载速度缓慢,不要高估网民的耐性,大部分网民都是没有耐性的。浏览大量信息的时候需要一个简洁无阻碍的界面,过多的色彩和装饰反而会分散用户的注意力,影响到用户浏览效果和减少对资讯的点击。网站需要用户看到的是网站提供的信息内容和服务而不是花俏的装饰(个性产品网站除外)。这也是网易门户一直沿用简洁风格原因之一。
例如新改版的网易新闻,打破了以往条条框框的感觉,取消了多余的线框,界面更清晰简洁,资讯内容更突出。
三、信息排布
门户网站首页一般都会承载大量的资讯信息,密密麻麻的信息会让用户浏览网页的时候会产生压迫感,如何能让用户顺畅的浏览成为设计中重要的一环。在信息排布的时候到达一定行数时需要用一些留空做到视觉隔离,让视觉上有透气的感觉。
四、视觉顺序
每天的新闻会有重点和非重点之分,有新和旧之分(旧只是相对),大部分用户是希望先看最重要的后看非重要的,先看新的后看旧的这样一个顺序,那网站设计师就需要在视觉设计上引导用户去浏览。
五、亮点
国内的门户网站有资讯多页面长的特点,当用户浏览到页面最底部而又需要浏览更多资讯的时候,可能需要拉到最顶部才能点击导航浏览其他页面,这是一个比较费力的工程,一般门户网站的做法是提供一个“返回顶部”的功能,新改版的网易频道页面在这个位置提供一个和头部对应的导航,不需要用户二次点击就能达到目的。网易的定位
一、网易免费邮箱定位
网易免费邮箱原是面对个人邮,现在网易域名邮箱更名 定位转向侧重中小企业
不久前,发现网络2.0大家介绍了关于网易邮箱的几则消息:网易邮箱正式开放附件预览功能;网易推出域名邮箱服务。而今日,网易域名邮箱正式更名为“网易免费企业邮”,其官网地址不变,依旧是:http://ym.163.com。另外,网易将用2种类型的企业中国各类型的企业服务:“网易免费企业邮箱”(http://ym.163.com)主要面对中小企业,而“网易专业企业邮箱”(http://qiye.163.com)则面向对售后服务和个性化功能要求较高的大中型企业。网易免费企业邮和收费的专业企业邮箱一起,组成企业办公应用服务的基础平台,企业用户能够各选所需。
二、网易游戏的定位
网易副总唐岩表示,目前市场上针对“90后”的游戏非常少,网易希望通过推出一款健康积极的游戏,为“90后”创造良好的娱乐氛围。
而对于“90后”网游市场现状,唐岩直言不仅游戏数量非常少,且仅有的一款著名舞蹈类产品还被称作“脑残”游戏,其犀利言语直指某著名国内代理的韩国舞蹈类网游。他表示,针对市场现状,网易“看在眼里急在心里”,将退出游戏针对90后。
三、网易微博的定位
微博这样一个产品是一个网络交流的平台,是人际之间的一个真实的互动,它不仅仅是媒体的单向传播。这一点可能是网易微博在产品诞生之日开始,一直在坚持的一个定位,和某些微博产品他们定位为一个媒体工具不同的是,网易微博更倾向于把网易微博当成是一个现在这样的环境下,中国网民的一种互动与交流的工具。在此基础上,网易公司提出了网易微博一直要秉持的产品精神,这种产品精神,很大程度上就把它理解为一个互联网时代里面2.0的去中青化的互联网精神。
第三篇:华为公司战略分析报告
华为公司战略分析报告
作者:王新博
李林骏 罗忠平导师:顾雷雷
系别年级:信息学院电子商务16班 学科专业:电子商务
完成日期:2016年11月23日
中央财经大学信息学院
中央财经大学
目录
一、公司简介...........................................................................................................................4
二、企业使命...........................................................................................................................4
三、企业外部环境分析...........................................................................................................5
(一)宏观环境分析——PESTL..................................................................................5
1、政治环境.....................................................5
2、经济环境.....................................................5
3、社会文化环境..................................................6
4、科技环境.....................................................6
5、环保因素.....................................................6
6、法律环境.....................................................6
(二)微观环境分析.......................................................................................................6
1、产业的寿命周期................................................6
2、行业分析——波特五力模型......................................7
四、企业内部环境分析...........................................................................................................8
(一)企业资源分析...........................................................................................................8
1、人力资源分析..................................................8
2、物力资源分析..................................................9
3、财力资源分析.................................................10
4、技术资源分析.................................................11
5、信息资源分析.................................................13
五、综合分析——SWOT分析................................................................................................13
1、S—优势.....................................................13
2、W—劣势.....................................................14
3、O-机会......................................................14
4、T-威胁......................................................14
六、公司战略建议.................................................................................................................15
1、公司层战略——多业务优势战略.............................................................................15
2、业务层战略——差别化战略.....................................................................................15
3、产品战略——开发新产品战略.................................................................................15
4、人力资源战略——研发销售股权战略.....................................................................16
七、参考文献.........................................................................................................................16 / 16
中央财经大学
摘要
通过对华为技术有限公司进行外部环境、内部环境分析和综合分析,为华为公司制定战略提出几点建议。
华为目前处于企业的成熟阶段,拥有一般大企业具有的资金、渠道、市场、技术等优势,而且在华为所在的信息与通信技术(ICT)领域,无法在短时间内出现强大的竞争对手。因此,目前公司发展处于乐观状态,企业可采取乐观战略。
首先,采取多业务优势战略。在公司原有的业务基础上,进军本行业其他业务,并在每个业务上形成华为的优势。
第二,采取差别化战略。大力投入研发经费,发展独特的专利技术,保证公司的业务优势,并推动公司塑造品牌优势,发展高端消费产品。同时开发自主的新产品,使公司形成研发,生产,销售等各个环节的完全自主化。
最后,人才方面,继续沿用公司现有的管理战略和引入战略,同时不断在公司发展过程中不断完善。
关键词: 华为 优势环境 乐观战略 / 16
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一、公司简介
华为技术有限公司于1987年在中国深圳正式注册成立。它是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司,总部位于中国广东省深圳市龙岗区坂田华为基地。华为的产品主要涉及通信网络中的交换网络、传输网络、无线及有线固定接入网络和数据通信网络及无线终端产品,为世界各地通信运营商及专业网络拥有者提供硬件设备、软件、服务和解决方案。
二、企业使命
为客户创造价值。华为和运营商一起,在全球建设了1,500多张网络,帮助世界超过三分之一的人口实现联接。华为和企业客户一起,以开放的云计算和敏捷的企业网络,助力平安城市、金融、交通、能源等领域实现高效运营和 敏捷创新。华为智能终端和智能手机,正在帮助人们享受高品质的数字工作、生活和娱乐体验。
推动行业良性发展。华为主张开放、合作、共赢,与上下游合作伙伴及友商合作创新、扩大产业价值,形成健康良性的产业生态系统。华为加入300多个标准组织、产业联盟和开源社区,累计提案4.3万篇。华为的面向云计算、NFV/SDN、5G等新兴热点领域,与产业伙伴分工协作,推动行业持续良性发展。
促进经济增长。华为为所在国家不仅带来直接的纳税、就业促进、产业链带动效应,更重要的是通过创新的ICT解决方案打造数字化引擎,推动各行各业数字化转型,促进经济增长,提升人们的生活质量 11引自华为2014年报表 / 16
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与福祉。
促进社会可持续发展。作为负责任的企业公民,华为致力于消除全球数字鸿沟;在西非埃博拉疫区、日本海啸核泄漏、中国汶川大地震等重大灾难现场,华为深知灾难面前通信的重要性,他们选择了坚守;他们在全球开展“未来种子”项目,为各国青年学生提供来中国培训实习的机会。
为奋斗者提供舞台。华为坚持“以奋斗者为本”,以责任贡献来评价员工和选拔干部,为员工提供了全球化发展平台、与世界对话的机会,使大量年轻人有机会担当重任,快速成长,也使得十几万员工通过个人的努力,收获了合理的回报与值得回味的人生经历。
三、企业外部环境分析
(一)宏观环境分析——PESTL
1、政治环境
国家政策支持民族企业的发展,并且对出口企业也有不少的优惠,这对于华为与外国企业竞争来说是不小的优势。但是国家也大力鼓励创业,并积极扶持中小微型企业的发展,这对于行业内的竞争对手和潜在的竞争者来说也是有力的优势,对于华为的发展有所威胁。
2、经济环境
我国经济近年来得到了长足的发展,坚持以经济发展为核心一直是我们的基本国策,国家也已定下目标在2020年实现全面建成小康社会。国民收入普遍增长,人们的购买力增强,有利于华为的发展。/ 16
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3、社会文化环境
随着中国国力的逐渐增强,人民的爱国情感日益高涨,这对国货来说是一种优势。同时,人们的审美也开始追求简洁,并且高技术的产品。而华为一直在这些方面做得不错。
4、科技环境
在电子行业科技发展的速度一直很快,各种新材料和新技术不断涌现,华为在科技这一方面一直处于领头羊的地位,还需要继续保持。
5、环保因素
华为的产品中部分有毒物质的含量超过了国家的标准,需要对废弃物妥善地处理。
6、法律环境
我国企业的发展已经有较为悠久的历史,有关企业的法律法规也已经较为完善,所以在我国华为的发展是较为有力的。但是在外国由于政策的不透明,许多的法律法规存在着不公正的现象,这对于华为的发展来说又是一种挑战。
(二)微观环境分析
1、产业的寿命周期
目前智能手机产业寿命周期所处的阶段是处于成长阶段,市场发展迅速,市场结构是竞争对手增多,产品种类繁多,无标准化。财务上能够带来巨额利润,再投资减少,形成现金来源。
智能手机产业是华为的重要现金来源。在技术研发方面,华为相比其/ 16
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他智能手机公司,更加注重技术的创新,并在这上面投入大量精力。重复购买是顾客行为的重要特征,华为面临的风险较小。
2、行业分析——波特五力模型(1)潜在进入者的进入威胁小
a.进入障碍非常大
结构障碍非常大,第一智能手机产业的规模经济很显著,华为企业相对于新的进入者而言有成本优势。华为企业拥有众多的专利和专有技术,并且在2015年国际专利注册数量蝉联第一。在市场优势方面,华为的品牌优势非常明显。这是华为智能手机产品差异化的结果。b.行为性障碍较大
虽然华为的手机普遍价位比较高,但小米的智能手机价位比较低。相比于小米,在没有产品差异化的情况下,进入者的利润非常少。
(2)退出障碍较高
固定资产的专用性程度较高,退出产本较高,内部战略联系小,情感障碍一般,政府和社会约束小等因素导致智能机产业退出成本高,推出障碍大。
(2)替代品的替代威胁小
直接产品替代和其他品牌的产品替代能力较小,间接产品替代基本上不存在。
(3)购买者的议价能力较弱。
购买者的议价能力一般。智能手机行业的一级购买者是手机经销商,分布在全世界的有众多经销商,大部分的单体经销商对于智能手/ 16
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机行业而言其进货量很小,经销商基本上无向后一体化。智能手机的标准化程度低,差异性明显。购买者对智能手机的市场价格和需求了解较多,但对手机成本了解较少。
(4)供应者的议价能力一般。
智能手机部件分为核心和非核心部分。前者供应商数量较多,议价能力较差。虽然核心部分的垄断情况比较严重,但华为公司巨大的销售量可以在一定程度上抵消供应商的垄断优势。并且在最新发布的华为Mate9使用的是自己生产的麒麟960芯片,使得供应商的议价能力进一步减低。
(5)产业内现有竞争者的竞争
在智能手机产业拥有众多的厂商:华为,小米,魅族,oppo,苹果,步步高,三星,酷派等,数量众多且实力比较均衡,但华为相比其他公司实力上升比较明显。智能手机产业发展迅速,2015年中国智能手机出货量达到4.3亿,而全球的手机出货量达到14.3亿。大部分手机在产品差异化方面很成功,在质量,功能等方面各有侧重,购买者具有相当的品牌支持度。而且智能手机偏高,转换成本比较高。在库存成本方面,因为更新速度快,产品降价快,因此库存成本高。
四、企业内部环境分析(一)企业资源分析
1、人力资源分析
目前,华为有17万多名员工,业务遍及全球170多个国家和地
22数据来自华为2015年报表 / 16
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区,服务全世界三分之一以上的人口。其中包括大量的工程师、管理者、市场销售等等。同时,华为用开放的心胸,引进各行业、各专业、各事情类别的精英人才。
华为形成以任正非、郭平、孙正芳等为代表的公司高层管理团队,他们通过科学的管理,保证了公司战略的正确性和有效性。华为坚持以客户为中心、以奋斗者为本,持续改善公司治理架构、组织、流程和考核,使公司长期保持有效增长。
(图1-华为管理体系)
2、物力资源分析
华为拥有先进自动化生产线及有效封装的核心工艺能力,保障了华为产品高质量、高品质,支撑华为制造过程达到了 5.99西格玛的质量控制水平。
华为目前已在全球设立大量的研发中心及联合创新中心,她在全球范围内部署了大量的基础设施,不断巩固着其全球化成果。/ 16
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华为还通过全球16个研究院/所、36个联合创新中心,在全球范围内开展创新合作,通过共享对ICT技术发展的洞察,推动技术进步以更好地建设全联接世界。
3、财力资源分析
(图2-华为五年财务概要)
华为五年销售收入、营业利润持续增长和总资产表明华为公司不断增强的经济实力,充裕的现金流保证了公司的正常运营与发展,同时也为其加大研发投入,实施差异化战略提供经济保障。/ 16
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(图3-华为合并财务状况表)
4、技术资源分析
华为智能手机市场占有率目前居全球第三,仅次于苹果和三星,服务遍布全球。/ 16
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在运营商业务领域,华为通过实施产品与服务双驱动战略,支撑着全球1,500多张网络的运营,覆盖了170多个国家,服务全球超过三分之一的人口。
(图2—华为业务分布情况)在企业业务领域,华为践行业务驱动ICT基础架构(BDII)行动纲领,引领企业IT向云架构和企业网络向SDN转型。
(图3-华为业务的地域分布情况)
2008年,华为的国际专利申请数超过了西门子和丰田,成为全球第一大国际专利申请公司.另外,华为在无线网络领域、固定网络领域、核心网领域、企业网络领域、网络能源领域、电信软件领域、云计算领域、服务 器领域、大数据领域、存储领域、下一代移动通信领域、未来数据中心领/ 16
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域、人工智能领域、电池领域、视频领域等高新技术领域均有重大技术创新,独创的技术帮助华为实现差异化战略。
5、信息资源分析
华为持续委托专业的第三方市场调研公司,在全球范围内实施了对运营商客户、行业客户、消费者的满意度调查。根据客户反馈,梳理和识别Top问题并进行改进,实现问题闭环管理,持续提高客户满意度。
在公司业务计划与预算过程中,以平衡记分卡为组织绩效管理工具,通过战略解码,将公司战略目标 转变为各层组织的组织绩效目标,并通过层层述职、员工个人绩效承诺管理、加强组织及个人绩效结果运 用等方式,保证公司、组织、个人目标的一致性和全体员工对战略的有效理解和支撑落实。
自2000年起,华为聘用毕马威作为独立审计师。为公司财务审计提供有力保障。
五、综合分析——SWOT分析
1、S—优势
产品和技术。华为为知识力密集型企业,知识力使得产品或服务具有很高的附加值。
高素质、低成本的人才优势。华为公司员工中有85%具有大学学历、硕士以上学历及高级科研管理人员也占到员工总数的40%。以客户为导向的服务。华为致力于立足用户需要,努力实现本土化的/ 16
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服务。华为产品的开发一直围绕着客户需求,并以创新手段来提供支持,以及从整体角度去降低客户成本。
2、W—劣势
财力资源相对薄弱。由于华为是非上市公司,融资比较困难,相对其他财力比较雄厚的竞争对手要薄弱的多。
宣传力度不足。低调的公关风格和不足的宣传力度不利于提高企业形象。
3、O-机会
过硬的技术优势。华为很早就开始WCDMA测试终端产品的研发工作,以及在很多城市乃至全球设立研发分支机构。
4、T-威胁
a.战略风险
ICT产业发展迅速且复杂多变,电信业新技术概念层出不穷IT产业云服 务的商业模式正在飞速发展,跨行业竞争正在发生。在ICT产业的变革中,技术、商业、交易模式的不确定性大大增加。b.外部风险
宏观环境:全球经济复苏之路依然挑战重重,金融和地缘政治风险在加剧,华为所面临的内外部风险将可能增加。
法律风险:在一些业务所在地区,由于法律环境的复杂性,可能存在各种难以预见的风险。
贸易壁垒:全球贸易增速放缓,发展本地经济就业为各国政策首选。随着华为业务持续增长,面临更多更复杂的贸易方面的挑战。/ 16
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自然灾害:地震、水灾、疫病等自然灾害可能影响华为某一业务环节的正常运作。
特定国家风险:华为目前在世界上170多个国家开展业务,由于国际经济及政治形势纷繁复杂,在不同国家开展业务会涉及一定的特有风险,例如内乱、经济和政治不稳定、货币汇率急剧波动、外汇管制、主权债务危机、经 营权监管、劳工问题等。
业务连续性:在当今高度国际化的社会分工背景下,华为的制造、物流及服务等业务都不可避免地依赖于第三方厂商或专业机构,他们的业务中断将直接或间接对华为的业务和运营结果造成不利影响。C.财务风险
包括流动性风险、汇率风险、利率风险、信用风险和销售融资风险,这些风险是公司运营过程中时刻可能出现的。
六、公司战略建议
1、公司层战略——多业务优势战略
在公司原有的业务基础上,进军本行业其他业务,并在每个业务上形成华为的优势。
2、业务层战略——差别化战略
大力投入研发经费,发展独特的专利技术,保证公司的业务优势,并推动公司塑造品牌优势,发展高端消费产品。
3、产品战略——开发新产品战略
开发自主的新产品,使公司形成研发,生产,销售等各个环节的完全自主化。/ 16
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4、人力资源战略——研发销售股权战略
沿用用华为倒三角人才结构。如2013年华为人才结构:研究和开发人员占46%,营销、市场和服务人员占 33%,生产人员只占到12%,管理及其他人员占9%。
同时,继续使用全员利益共同体的股权结构。华为86%的员工拥有公司98%的分红权(虚拟受限股),任正非只占到了华为股权的1.24% 左右。由此形成了一个全员的利益共同体,这是华为持续发展的强大动力。
七、参考文献
1.赵丽芬.管理理论与实务.北京:清华大学出版社,2010.1 2.[美]詹姆斯·斯通纳,爱德华·弗里曼,丹尼尔·小吉尔伯特.管理学教程.北京华夏出版社,2001.1 3.王玉,王琴.企业战略----谋取长期竞争优势.上海:复旦大学出版社,2005.11 4.苟敏,“基于SWOT方法的华为公司核心竞争力分析”,《现代企业文化》,2013年15期 / 16
第四篇:可口可乐公司战略分析报告
可口可乐公司战略分析报告
姓名:
学号:
班级:
一、公司简介
可口可乐公司诞生于1886年,总部在美国的亚特兰大,是世界软饮料销售的领袖和先锋,拥有近400种饮料品牌,畅销世界200多个国家和地区,每日销量超过15亿杯,占全世界软饮料市场的48%,并拥有全球最畅销软饮料品牌前五名的四个,包括可口可乐、健怡可口可乐、雪碧和芬达。
可口可乐积极推进本地进程,目前所有中国可口可乐装瓶厂使用的浓缩液均在上海制造,98%的原材料在中国当地采购,每年费用达8亿美元。可口可乐系统自1979年重返中国至尽已在中国投资达12。5亿美元。到2005年,可口可乐在中国内地已建有29家装瓶公司及37家厂房
二、外部及内部环境分析
1、政治环境
近几年,中国饮料业的迅速发展及其前景广阔的消费市场吸引了众多国际知名品牌饮料厂商,许多跨国公司凭借雄厚的财力和丰富的市场运作经验,通过收购国内著名品牌或合资、独资经营挤占国内市场。当前我国饮料行业的多元化格局已经初步显现,饮料品种已由单一的汽水发展成为包括碳酸饮料、果汁饮料、蔬菜汁等十大类,同时发展并规范功能性饮料的生产,鼓励通过兼并、重组、融资等手段,培育大型饮料企业集团,实现产业升级。饮料多元化的发展趋势将贯穿于“十一五”期间。未来五年我国将调整饮料行业结构,在继续提高生产总量的同时,重点发展果蔬汁饮料、植物蛋白饮料和茶饮料等产品,适度发展瓶(罐)装饮用矿泉水,降低可乐等碳酸类饮料的比例。
功能饮料比例上升,功能性饮品的产品数量继续增加(特别是含有益菌的品种),并将乳品概念注入到果汁领域中来;果汁及果汁饮料中将添加一种或多种维他命和矿物质;此外,果汁饮料和乳品饮料、果汁饮料和能量饮料的界限将更为模糊。
碳酸饮料比例下降。中国饮料工业协会的资料显示:就我国整个饮料行业的状况来看,2006年产品品种结构上发生了较大变化,作为传统的三大主要品种之一的瓶装饮用水的比重首次出现下调,1~11月其比重为37.7%,比上年同期下降3.17%。其他两个传统品种,果汁、果汁饮料和碳酸饮料的比重分别比上年同期上涨2.46%和下降1.67%。
“导致这种现象主要是由于其他品种的高速发展造成的,这也表明了今后饮料行业品种结构调整方面的大趋势。”中国饮料工业协会秘书长赵亚利说。
关于产品集中度方面,2006年的资料显示,碳酸饮料和瓶装水两个行业里,产品集中度非常高,14%的碳酸饮料企业数量占全国饮料总产量的21%,瓶装饮用水的企业数占全行业25.6%,但它的产量占全国总产量将近60%。
2、经济环境
2007年的GDP为246619亿,增长11.4%;全年居民消费价格指数(CPI)上涨了4.8%。
全年城镇居民人均可支配收入13786元,比上年增长17.2%,扣除价格因素,实际增长12.2%。国民经济保持平稳快速发展,呈现出增长较快、结构优化、效益提高、民生改善的良好运行态势。
2007年至2010年,整个食品行业面临着较好的发展际遇:国民经济持续快速发展和城市化水平的提高,给食品工业发展创造了巨大的需求空间;农业结构调整和产业化进程加快,为食品工业提供更加丰富的优质原料;西部大开发、振兴东北地区等老工业基地、促进中部崛起和建设社会主义新农村等重大发展战略,为食品工业创造了新的发展机遇;国家重视发展循环经济,为食品工业发展营造了良好的宏观环境;全球经济和区域经济一体化进程的加快,为我国食品工业在更大范围内配置资源、开拓市场创造了条件。2007年,在建设“和谐社会”和社会主义“新农村”的大主题下,与之关系密切的食品饮料行业有望继续取得较好的发展势头,人均收入的提升(尤其是农村居民可支配收入的提升)、城镇化进程的持续深入、对食品消费质量诉求的提升等将带动对葡萄酒、中高档白酒、啤酒和黄酒等酒精饮料、安全肉制品、健康乳制品等的需求,而且这种消费需求的增长将是一个长期的慢热过程,具有较强的持续性。
3、技术环境
随着经济的发展,我国饮料业的生产技术与包装技术也在不断发展。
自上世纪90年代中期开始,可口可乐公司生产的PET瓶装饮料使用塑料防盗盖替代铝盖,从而将塑料防盗盖推到了饮料包装的前台。此后,我国国内有实力的包装企业和饮料生产商纷纷引进国外设备,开始了塑料防盗盖的大规模生产和应用。如今,既轻薄又易于开启的塑料防盗瓶盖用于饮料包装不仅方便了消费者,同时也加快了饮料业的发展。
由于国内饮料行业竞争激烈,不少知名饮料企业都采用了最新的生产工艺和设备,这使我国的制盖机械和塑料盖生产技术都达到了世界先进水平。与此同时,在塑料瓶盖生产领域,注塑和压塑工艺之争也拉开了大幕。技术创新无疑是塑料防盗盖快速发展的动力。
为了更好地满足产品的个性化需求,饮料企业在产品的包装瓶盖上下足了功夫。同时,供应商们也推出了不同功能和形式的盖。这样不仅适应了产品需求,也给终端用户企业带来了更多选择的机会。
对于现在的饮料行业,为了更好地降低成本,供应商们将目光聚焦到了PET瓶口上面。让瓶口变短成了他们的有利措施,在欧洲,短瓶口的PET瓶最先应用于啤酒行业,并获得了成功。
2005年,可口可乐公司开始关注短瓶口的PET瓶,他们也想将这种瓶子和相应的短瓶盖应用在果汁和碳酸饮料产品上面。但是,这样的应用是有一定难度的,当然主要是体现在碳酸饮料上。大家都知道碳酸饮料顾名思义就是在饮料中注入了碳酸,使得饮料具有更好的口感,但是也是由于这个原因,碳酸饮料的包装瓶内一般会存在6—8个压力,相对于普通果汁饮料来说,就给瓶口和瓶盖带来了更大的压力。
理论上来说,瓶口与瓶盖之间是靠相互之间的螺纹接触来密闭瓶子的,当然,螺纹与瓶口之间的面积越大,密闭的程度越好。但是如果将瓶口缩短,瓶盖也要变短,相应的,螺纹与瓶口之间的接触面积也为之减少,这样不利于密封。所以,经过复杂的测试(如跌落测试、运输测试等),现在已经有企业设计出了最佳的瓶口和瓶盖的螺纹设计,能够满足饮料产品的密封要求。
2007年第四季度,可口可乐公司有计划将其所有的无菌产品都采用这样的短瓶口包装。无疑,饮料行业PET包装迎来了它的重要革命。
4、社会文化环境
随着我国居民生活水平的提高,人们更加关注自己的生活质量,希望拥有“自然、健康”的生活方式。这使饮料市场不断细分,饮料企业推陈出新,果蔬饮料和茶饮料贴近消费者生活理念,满足消费者的口味。消费者追求更健康、更天然、更好喝的饮品。
5、自然环境
温室效应使得全球的气温变暖,这在一定意义上促进了人们对饮料的需求量。
三、公司层战略及选择
公司层战略又成为总体战略,是由公司的战略使命和战略意图而产生的。指一家公司在多个行业或者产品市场中,为了获得竞争优势而对业务组合进行选择和管理的行为。它是企业的总体战略和最高战略,决定着企业的发展目标和方向。
公司层战略有发展性战略,退出性战略等。
根据可口可乐的愿景,使命等可以看出他们实施的是发展性战略。
(一)合资战略—共赢策略
可口可乐公司主要采用的是合资和特许经营的方式。
企业之间总是竞争与合作同在。总部设在瑞士苏黎世的雀巢食品集团和美国饮料巨人可口可乐公司曾经宣布:将加速共同努力,开拓热门的饮料新市场。这个领域曾经一度由百事可乐公司领先。来自雀巢的一位发言人说:“雀巢公司和可口可乐公司的合资公司将推出新型的健康饮料,这些饮料包括以茶饮料为主的各种类型的饮料,其中也包括各种的冰冻茶,这类饮料深受年轻人的欢迎;另外可口可乐公司的冰冻咖啡已经在日本市场十分畅销,可以把这个经验推广到其他市场。”这位发言人还说:目前的雀巢和可口可乐在合资公司中的股份各占一半,合资公司即将改名,并且将由一个独立于两大公司的机构来进行经营。
目前这个合资公司所有的品牌除了雀巢茶和雀巢咖啡以外,可口可乐还增加天与地和阳光茶系列,雀巢公司还将增加Belte的投入。在瑞士达沃斯出席世界经济论坛的雀巢公司首席执行官布拉伯克说:“在过去4年内,我们和可口可乐公司的合作非常成功,我们的合作业务也有了很大的发展,我们的品牌打入了20多个不同国家的市场,所以现在我们认为也许是我们迈出下一步的时候了。新的公司将完全由自己做主,他们将在苏黎世设立总部,由来自可口可乐公司的非常优秀的经理们经营,开发的业务主要是将与健康业务有关的新业务,我们认为雀巢公司所掌的技术和可口可乐销售能力有机的结合是非常独特的,我们信心十足地认为我们的合作前景十分光明。”这家公司球饮料伴侣(BPW)将主要致力于新型饮料市场的开发,其中最主要的是即时饮用的咖啡以及健康型饮料,包括草药的饮品。
关于可口可乐公司与雀巢公司的合作,越来越多的迹象显示,可口可乐公司的战略是在有效的盈利前提下,在全世界范围内扩大它的饮料系列。
(二)本土化战略
所谓越是国际化,就越是本土化。可口可乐进入中国后就充分采取了本土化战略。具有高质量的产品和准确的定位并不能保证产品的成功,要达到占领市场的目的,得把其产品的信息准确迅速地传达给消费者,树立强有力的品牌形象,建立消费者对可口可乐这个品牌的偏好,从而鼓励消费者从其他品牌转向购买可口可乐,为此,可口可乐必须以广告为主体,进行全方位的整合传播活动。它将自己的强势国际品牌也融入了中国文化。可口可乐在既结合当地文化又不失“国际一流品牌”形象方面,做得相当成功。
在中国市场上,除了传统的可口可乐、雪碧、健怡可口可乐、芬达四个国际品牌外,可口可乐公司拥有的品牌还包括“醒目”果味饮料系列、“天与地”非碳酸系列、“津美乐”、‘雪菲力”、“岚风”蜂蜜绿茶饮料以及“阳光”茶饮料系列,产品类别覆盖汽水、茶饮料、果汁等。这种多品牌战略,以可口可乐这一强势品牌为核心,雪碧、健怡可口可乐、芬达为两翼,其他本土品牌为补充,组成了一个庞大的航母编队。在这一体系下,可口可乐品牌仍可保持它的吸引力和实力,二线品牌既可从核心品牌强有力的形象和认同中获益,又可保持自己的个性,占领不同的细分市场。
可口可乐为了迎合节日气氛的外包装,充分挖掘中国的民族特色,如2001年春节泥娃娃阿福贺年的外包装:双双怀抱可口可乐两金童玉女,笑容可掬,在新年热闹的市场上显得十分亲切醒目。另一款是12生肖的新包装的易拉罐(据说是全球首次以中国为主题的一套纪念品),这一套具有浓郁本土特色的包装,是可口可乐公司首次在全球运用中国文化设计的具有收藏价值的纪念性包装,在一套12听装可口可乐包装上印上生动可爱的12生肖卡通形象设计,包括“魔术蛇”、“正义狗”、“柔道虎”等具有个性的生肖形象。可以看出,中 国传统文化已成为可口可乐公司迎接新世纪的市场灵感,通过新年吉祥物的本土化的形象实现了与消费者的进一步沟通。
可口可乐广告注重中国元素的使用。据调查75.4%的消费者对饮料品牌认知是通过广告渠道的。可口可乐公司一向重视广告宣传,其进入中国市场也不例外,每年投入几千万元进行宣传。从1999年开始,可口可乐根据中国的风土人情对其传统的广告策略进行了调整,中国当红明星、传统吉祥物出现在了广告屏幕上。下表概括了可口可乐公司在中国广告策略的改变,改变后的广
(三)、产品战略——开发新产品战略
一个企业充满活力最好的见证就是新产品的开发。从总的趋势来看,目前市场上的产品生命周期在缩短,因而新产品的开发能力成为企业市场竞争力强弱的标志。这说明企图以现有产品长期保持原有市场地位,必然会置企业于衰败的境地。
可口可乐公司明白,使公司更具实力立于不败之地的最有效方法便是开发新产品,这是实现梦想的最有效的方法。
20世纪70 年代中期以来,生产不含糖的可口可乐(即后来的减肥可口可乐)一直是可口可乐公司梦寐以求的愿望。但过程并不是非常顺利。当时技术部不辞辛劳地工作,志在创出新产品的努力在最后时刻却被保罗奥斯丁一笔勾销。不过,这无非只是对可口可乐公司的发展打了一个小的折扣,职工的心里都很不舒服。
直到1982年秋天,即可口可乐公司介入电影制造业8个月之后,减肥可口可乐工程才得以重新实施。在此过程中,可口可乐人通过以前的经验以及其他企业的案例总结出新产品的开发程序必须包括:设想与构思、创意的整理、产品概念的形成和检验、产品全面审查、市场检验5个阶段。然后,可口可乐人又注意到,其中最重要的是创意的形成。然而创意可以从消费者活动中了解市场需求获得,可口可乐人还从自己的生产经营活动中获得了创意。而激发可口可乐人生产减肥可口可乐的创意的是:难点的解脱。在当时,减肥似乎已成为一种时尚。可口可乐的味道又是非常吸引人的,但对好多人来说,喜爱但不敢多饮。因为其中含糖。这是销售的一个难点。可口可乐人把握住了消费者的这一种心理,提出了解决难点的方法,那就是开发新产品——减肥可口可乐。
在减肥可口可乐方案经历了一些困难后重新实施时,可口可乐公司提出了三个主要目标:首先利用现有商标的影响力,创出可口可乐新品牌,接着凭借一系列新产品与提高售后服务水平,增进与装瓶商的关系,最终用可口可乐品牌取代百事可乐公司同类产品的地位。
四、总结
可口可乐公司尽管在企业战略管理各方面已经做得足够优秀,但还是要在维持其品牌的基础上,保持住自己的优势,同时警惕面临来自其他方面的威胁,建立一个世界级的可乐帝国。
第五篇:万科公司战略分析报告上
万科集团调查分析报告
---宏观因素分析及行业竞争分析
一、政治要素
最近几年,国家制定了很多相关的政策,法律来限制疯涨的房价。而这些具体的政策也给房地产业带来了很大的影响。其中有:
1、政府调控采取了平稳的步骤
(1)前期----营业税优惠政策有力地促进二手房市场
(2)部分城市的房价和成交量一直飙升,市场已经显得过热,房地产优惠政策适当退出。
2、限制房地产开发的的贷款管理。
对项目资本金比例达不到 35% 或未取得土地使用权证书、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证和施工许可证的项目,商业银行不得发放任何形式的贷款;对经国土资源部门、建设主管部门查实具有囤积土地、囤积房源行为的房地产开发企业,商业银行不得对其发放贷款;限制了房地产商的资金来源,规范了房地产行业。
3、加强住房消费贷款管理
商业银行应重点支持借款人购买首套中小户型自住住房的贷款需求,且只能对购买主体结构已封顶住房的个人发放住房贷款。对购买首套自住房且套型建筑面积在 90平方米以下的,贷款首付款比例(包括本外币贷款,下同)不得低于 20% ;对购买首套自住房且套型建筑面积在 90平方米以上的,贷款首付款比例不得低于 30% ;对已利用贷款购买住房、又申请购买第二套(含)以上住房的,贷款首付款比例不得低于40%。增加了投资者投资房地产的成本,减少了消费者购买房屋的成本。
二、经济要素
我国的房地产市场的发展和宏观经济依然保持着较为密切的相关性,国内房地产的周期与GDP 增长有明显关系,波动基本一致,但波幅前者大于后者。但不管宏观环境还是微观环境的改变对于房地产这个对于经济政策敏感的行业都会造成很大的影响。国家的经济环境变化如下:
1、国民生产总值持续高速增长 这是影响房地产行业的最主要的经济因素,因为只有需求的增加才能真正的促进供给的增加。中国连续GDP连续这么多年的经济飞速发展,人民收入的增加也导致了购房需求的旺盛。同时导致了居民手中货币的增加,面对着资金的流向问题,不少人选择了买房。所以房地产业火热,房价上涨。
2、提高存款准备金
中央银行存款储备金持续提高,这一提高将会进一步收紧房地产行业的资金来源,造成”银根”紧缩。不过,这些主要是针对股市的,所以对于房地产业来说,只是一种牵连。同时,由于现在的房地产行业的筹资方式多样化,致使很多优秀的房地产企业还是可以挺过去。
3、股市影响
股市和房市是一个互动的联合体,随着这几年的中国经济的高速增长,股市的发展早已脱离了正常的轨迹。随着去年中国股市的衰落,从股市大量撤下的热钱迅速流入房地产行业。同时,国内的调整股市的政策,经济规定都相应的影响了房地产业的发展。
三、社会与文化因素
目前我国家庭结构发生了显著的变化,向小型发展。这是计划生育政策和离婚率上升共同作用的结果。
同时随着观念的改变,很多年轻人结婚后不愿与父母一起居住,家庭购房需求加大。
1、人口老龄化加快
人口老龄化对房屋类型和区位条件产生新的需求,养老型住宅目前缺口较大。
2、城市旧城改造规模大
我国六七十年代建造的房子如今开始出现不同程度上的质量问题,因此,政府陆续对这些房子进行整修或重建。
3、社会城市化
中国的经济发展迅速,而中国旧有的农村人口密集将会逐渐向城市转移。每年约有1200万人从乡村转移到城市。而这些城市人口的增加必然会带动房地产的行业的发展。房地产业需求旺盛。说明房地产市场在不断扩大,房地产需求也在逐年变大,这对于房地产企业来说是好消息。
四、技术要素
1、技术创新
各种新的建筑工艺和建筑材料不断出现,新的房屋防水技术能有效的降低房屋漏水渗透率和技术应用成本。
2、融资创新
现在房地产投资面临着最为关键的是融资,政府银行政策的改变使得房地产行业的融资变得更加的困难。但是,房地产行业也有着自己的创新融资方法。因此在银行紧收钱袋之际,广大中小开发商必须积极谋求在资本市场一搏。首先是信托业的发展。其次是购房者的预付款,最后是公司上市。
3、销售创新
房地产行业在经过去年以及今年的政府宏观调节,银行的贷款要求严格,利息提高等政策,面临着越来越艰难的市场环境。房地产行业也依据自己的销售特色,合理的选择了适合于自己的销售方法。
4、项目改造比例提高。
当大规模城市建设发展到一定阶段,瓶颈也会出现,大量旧城、旧宅涌现,地产项目的更新换代和升级改造势在必行,且越来越多。这类改造项目虽不如全新的地块开发容易操作,但由于未来新的土地供应越来越少,项目该做比例也将越来越高。
行业和竞争环境分析
近年来我国房地产行业呈现以下趋势:
1.经营状况:收入与利润保持增长,但业绩增速呈放缓态势。(1)营业收入增速放缓,业绩分化更趋明显;(2)净利润额达历史新高,但净利润率下降,与毛利率走势相背离。
2.股东回报:实际回报稳步提升,财富创造面临挑战。(1)净资产收益率再度提高,有效保障股东收益水平;(2)资金成本快速上升,经济增加值普遍下滑。
3.财务稳健型:债务压力持续加大,现金流困局待破解。(1)有效负债水平创新高,短期偿债风险需警惕;(2)回款减缓导致资金更趋紧张,七成公司经营现金“入不敷出”;(3)存货规模快速攀升,资产减值风险加大。
4.投资价值:估值水平仍处低估,龙头上市公司价值凸显。(1)房地产上市公司市值 仍处低谷,上行空间可期;(2)房地产上市估值抑制或触底回升。