咸阳干院全面推进中铁精细化管理宣传提纲要点

第一篇：咸阳干院全面推进中铁精细化管理宣传提纲要点

中铁咸阳管理干部学院

全面推进中铁精细化管理宣传提纲

2014年7月11日,中国中铁召开全面推行工程项目精细化管理动员大会,这标志着精细化管理工作在中国中铁全系统的全面展开。宏达中心随后召开精细化管理工作座谈会、精细化管理工作推进会,贯彻落实中国中铁精细化管理会议精神并全面部署扎实推进精细化管理工作。

为贯彻落实中国中铁和宏达中心全面推进精细化管理的总体部署和要求,强力推进学院精细化管理工作全面深入扎实地开展,学院根据中国中铁和宏达中心精细化管理的部署和要求,结合学院实际,制订学院全面推进精细化管理精神宣传提纲。

一、重要意义

(一全面推进精细化管理,是贯彻落实中国中铁、宏达中心精细化管理重要部署的需要。在全面深化改革的大背景下,推行精细化管理是中国中铁、宏达中心抓住战略发展机遇期、提升市场竞争力的重大举措,我们必须坚定不移地贯彻落实宏达中心精细化管理的部署和要求,必须坚定不移地使精细化管理工作取得实效。

(二全面推进精细化管理,是实现学院长远发展的需要。学院划归宏达中心管理以来,坚持精细化管理的理念,大力开展

开源节流、降本增效,使学院的面貌发生了一些变化。学院发展目标定位已经确定,发展思路更加清晰,学院教学管理、经营管理明显好转,内部组织结构进一步优化,各项工作有了显著的改观。但从学院长远发展的战略高度看,我们的发展还是初步的,还存在许多不足,通过开展精细化管理,必将进一步提高学院的管理水平,提高经济效益和发展质量,有利于学院的长远发展。

(三全面推进精细化管理,是切实解决影响和制约学院发展突出问题的需要。学院成立以来,为总公司的发展做出了一定的贡献。但是,管理粗放、办学规模与经济效益不同步的问题,始终没有从根本上得到解决,已经成为学院发展突出的“短板”。

制度不健全,没有用制度规范行为,管理粗放现象普遍存在;成本意识淡薄,费用控制不严,一些单位部门思想观念陈旧、人浮于事、人员结构不合理、管理不计成本,造成学院发展后劲严重不足;学院经济基础薄弱、“造血”功能不强的问题还未得到有效解决,迫切需要通过全面推进精细化管理予以逐步解决。

(四全面推进精细化管理,是有效防范风险实现学院科学健康可持续发展的需要。学院不同程度地存在着政策、决策、经营和安全等风险因素,全面推进精细化管理,有利于进一步树立市场经济的意识,有利于进一步提高风险意识,建立健全风险管控体系,提升风险防范能力,有效规避各种风险,确保学院安全、健康运行。

二、基本情况

党的十八届三中全会以来,全国启动了新一轮全面深化改革工作。中央对推进国有资产管理体制改革、深化国有企业改革提出明确的要求,国资委对中央企业改革做出了重要部署。在这一大背景下,2014年5月15日,股份公司召开全面深化改革动员会,对全公司深化改革工作作出总体部署。7月11日,召开全面推行工程项目精细化管理动员大会,项目管理精细化改革正式启动。7月16日,股份公司召开企业重组工作视频会,全面启动中国中铁新一轮重组工作。7月24日中国中铁又对非施工企业开展精细化管理工作提出了具体要求。9月18-19日中铁宏达资产管理中心在郑州铁路技师学院召开中铁宏达中心职教系统精细化管理推进会,会议传达了中国中铁全面推进精细化管理的有关精神,讨论了中铁宏达中心职业教育精细化管理办法。宏达中心姜主任作了重要讲话,从四个方面对全面推进精细化管理进行了动员和部署。9月24日,学院召开中层以上领导干部会议,传达中铁宏达中心精细化管理推进会精神,安排部署学院贯彻落实精细化管理的相关工作。为了强力推进精细化管理,学院加强了精细化管理领导小组和办公室力量,要求全院教职工要加强执行力建设,落实好精细化管理提出的各项要求,逐步完善各项管理实施办法,不断推动精细化管理向纵深发展。

三、重点内容

精细化管理体系是对先进管理方法的一种集成,也是对企业传统管理方式的一种创新。这不仅是股份公司层面上的项目管理

制度,也是学院建设发展层面的精细化管理办法,涉及学院各个层次、众多方面的管理内容。概括起来讲,学院精细化管理体系的核心内容主要包括七个方面,即:一个目标、两大转变、三大板块、四项要求、五种基本方法、六个加强、七个实现。

(一一个目标:实现学院又好又快发展

这些年,我们学院的培训质量和经营效益虽然在逐步提高,但是学院整体资产利润水平较低、招生数量有限、校舍年久失修,教学办公设施较为落后,已成为影响学院发展的重要因素。这些问题,归根到底是管理问题。为推进学院精细化管理目标的实现,要抓开发建设,促办学条件尽快改善;要研究制定改进学院管理水平、提高管理效益的相关制度;要健全完善内控体系,用科学的业务流程规范操作,努力实现学院经营格局的转型;要立足长远,精心谋划,通过校园改建调整经营创收,形成学院资产经营的思路和理念。全面推行精细化管理的根本目的,就是突出“效益最大化”这个原则,抓住“成本管理”这个核心,强化“过程控制”这条主线,让精细化管理措施覆盖到教学管理、成本核算、流程管控、校园改造建设等各个环节。为落实中铁宏达发展战略目标任务,全面推进精细化管理,学院结合自身实际,确立了未来发展的具体目标:优化组织结构,以盘活资产为核心,提升经营创收能力;扩大招生规模,提升教学质量;降本增效,提升风险防控能力;加强执行力建设,提升内部管控能力。通过校园改造建设和全面推行精细化管理,使学院创造更高的管理效率和更

大的经济效益,实现学院又好又快发展。(二两大转变:管理理念的转变和管理方式的转变

近年来,学院在管理方面做了许多探索和实践,建立了很多制度,但始终没有建立起系统的管理制度、规范的管理标准和有效的管控机制。学院实施精细化管理的一个基本趋势就是要从一元走向多元、从单向走向互动,不断创新管理参与机制、疏通管理参与渠道,促进各类主体参与学院管理和发展事务。在具体决策上,要摒弃经

验主义,树立具体问题具体分析的思维方式,尽可能取得问题所涉及的各个方面的有机结合、和谐统一。学院自划归宏达中心管理以来,在管理改革方面虽取得一定成绩,但仍存在诸多由于“粗放式”管理带来的一些问题:经营规模和创收能力弱;管理基础薄弱,管控能力不强;职工队伍结构不合理;资本性投资预算缺乏前瞻性和刚性约束等,实施精细化管理就是要加强对实施项目的直接管控,强化管理责任,从而实现对培训项目、教学管理、校园改造建设等工作的全过程、全覆盖管理,真正实现认知模式的转变和管理方式的转变。

(三三大板块

一是以培训为主导的多层次教学板块。学院力争通过三年左右时间,举全院之力坚定不移地完成校园改造建设工作,形成满足培训和各种办学所需求的硬件设施建设。建立“大培训”理念,树立品牌意识,开发培训市场,拓展培训项目,转变培训模式,增强经营创收能力。办好成人高等学历教育和职业技术教育,立

足教学,做实教学业务板块,夯实学院长远发展根基。

二是以中铁培训大厦为中心的资产经营板块。学院将建成25400平方米的中铁培训大厦和5000平方米临街商业楼。培训大厦的总体布局及功能设置主要包括:餐厅、多功能厅、会议室、客房190间,这将为学院提供各种层次的干部培训、会议接待、餐饮、酒店服务。培训大厦要按照“以存量换增量、以资源换资金”的思路,在满足培训服务需求的前提下,放远资产经营眼力,深挖资产经营市场潜力,增强资产经营管理能力,形成学院经营效益增长合力。

三是以现代化物业管理为中心的多种经营板块。物业管理市场化运作是校园改造建设催生的必然产物。学院物业管理公司要强化岗位职责,突出工作程序,加强内部考核工作,不断提升内部队伍服务管理水平。要积极完善自身的服务体系,完善公司管理制度和组织架构,实现人、财、物合理配置,真正建立起自主经营、自负盈亏的法人治理结构,实现自我生存、自我发展的经营目标。

(四四项要求:精、准、细、严

精、准、细、严是精细化管理的核心理念。精是做精、做好,精益求精,追求工作最佳、最优化,是精细化管理的终极目标。准是准确、准时,要求信息掌握准确,事物判断准确,决策、计划、政策制定准确,指令传递、执行、汇报准确,是精细化管理的重要内容。细是操作细化、管理细化,重视细节,管理细化和

执行细化,是精细化的难点。严是严格执行制度标准和程序规定,严格监管,严格控制偏差,是精细化的关键。

(五五种基本方法:细化、量化、流程化、标准化、协同化

细化就是按照工作的逻辑结构、时间顺序、责任分工等不同的方面,细化各项工作的内容、标准、流程、时限和责任。量化就是以事实为依据,将管理工作事前的目标预期、事中的执行控制、事后的监督考核做到定量化、数据化。流程化就是建立各项工作的办理流程,包括学院各项工作的标准化管理流程。标准化就是设定工作执行标准,包括质量、数量、时限、速度、正确、错误等,标准设置要界限明确、是非分明,做到有标可依、有据可查。协同化就是各部门之间、各环节之间、各成员之间、各工作单元之间要密切配合,统筹兼顾,充分发挥整体效能。

(六六个加强

一是加强制度体系建设,完善工作推进机制。根据中国中铁和宏达中心全面推行精细化管理相关要求,学院各单位要制定相配套的支持性管理制度,完善各项管理制度、管理办法和实施细则。制度建设要按照学院发展实际、培训教学规律,依法调整、修订、完善各项规章制度,严格执行、狠抓落实,推进工作制度化、规范化、科学化。在学院发展进程中能从实际出发,与时俱进,不断改革管理方式,增强活力,建立健全干部职工队伍建设和办公室管理制度、考勤制度等,增强干部职工队伍的凝聚力和

战斗力。加强廉政建设、作风建设和民主建设,牢固树立服务意识。全体职工要尽心尽力做好本职工作,切实增强工作责任感和使命感。

二是加强成本管控,强化降本增效意识。将成本控制体系融入到学院发展战略、管理理念、管理制度、学院文化和业务流程等各个方面,建立健全完备、运行高效的内部控制体系,有助于推动学院优化资源配置,向“流程化、规范化、精细化”转变,提高运行效率,确保实现学院发展战略目标。各部门要增强成本观念,加强成本分析,从精细化管理的高度去挖掘降成增效的潜力。第一,制订成本管理规章制度。如各项基础管理、成本约束制度等,各相关部门也要配备专人开展统计、考勤、保管、核算、分析、内部审核等工作。第二,加强成本管控的基础工作。合理制定物资费用的定额;健全检验和物资收发领退制度;健全工勤考核和资产利用管理制度;建立内部的结算价格体系,对内部各部门使用的各项费用都按合理的价格结算。第三,加强成本核算的基础工作。制定严格的成本开支范围和标准,正确划分各种费用界限。以现有的规章制度为基础,着力梳理和建立完善规章制度,实现流程再造,突出特色,使内控体系具有可操作性,为学院健康规范运行创造条件。第四,明确各项成本的经济责任,将责任落实到部门、单位或个人,使成本管理与个人绩效挂钩。

三是加强培训力度,增强服务意识。第一,拓宽培训市场。培训处、成教处要利用更多渠道开发生源市场,分赴相关企业、街道等生源地进行各种有效宣传,重点做好专业技术应用广泛的

区域的宣传动员工作,对接相关供求关系,进一步扩大成教、函授招生规模。要以校企合作为突破口,以市场为导向,做好岗位培训、成人高等教育(函授、远程,并通过加大培训市场的开发力度,实现教育培训的市场化建设,提升学院的知名度和影响力。第二,注重师资队伍建设。加强专职培训教师的培养和选拔,鼓励他们在学习外部先进知识、先进理念的同时参加高校学习,扩大视野,提高专职培训技能。要加强培训教师的管理,明确内部培训教师的职责,实行分级分类管理。第三,因材施教,因人施教。培训教师在教学实践管理上要广泛开展案例教学,在培训方式上遵循成人教育的认知规律,体现成人教育特点,以学习、讨论、调研、专题讲座与实地考察等多种形式相结合的开放教学模式,鼓励学员积极投入到教学活动中来,把理论培训与实践有机结合起来,提高培训层次,开阔干部的视野,把学习效果引向深入,使受训者消除学习的枯燥感,保持其在培训过程中的注意力,从而保证讲授内容顺利传输,更大程

度上提高培训教育质量。树立以学员为中心的指导思想,培训内容围绕经济和社会发展的重点和亟待解决的热点、难点问题开展培训。针对各级各类干部思想状况、知识结构、能力水平、工作层次等实际来优化培训内容,使培训内容尽可能地贴近工作实际。第四,以服务为宗旨。培训处、成教处要主动与学员单位联系,提供全程跟踪服务,提高服务质量和水平。要不断适应需要,创新服务方法、形式内容、制度规范,努力做到人无我有,人有我新,把创新体现在服务的各

个环节,围绕工作中存在的实际突出问题和突发问题,制定相应预案。要进一步提高认识,加强对学员宏观管理,切实履行职责,了解学员日常学习、生活等方面的困难,提供优质高效服务,保证培训效果。根据其不同特点进行针对性的业务指导,帮助他们提高业务水平。

四是加强中职学校管理,坚定中职全面发展的信心。为把咸阳中铁职校办成具有行业特色、在陕西具有较大影响力的学校,学院制定了《进一步加强中职学校发展与管理的指导意见》,要求中职学校建立健全机构建制,积极探索与县级职中的合作办学新思路,有针对性的开展办学试点工作,带动咸阳中铁职校的全面发展,提升学院的知名度和影响力。第一,加强招生力度。中职学校要利用校企合作、联合办学等方式积极拓宽办学渠道。同时要把招生工作与教学改革相结合,与提升服务水平相结合,与加强基础设施建设相结合,与规范管理相结合。全院教职工要进一步增强紧迫感、使命感,使招生规模进一步扩大,开创岗位培训和学历教育工作新局面。第二,加强教学管理。要大力加强“双师型”教师队伍建设,支持教师开展职业教育相关研究,鼓励教师下现场实践锻炼,掌握最前沿的技术方法,努力建设一支师德高尚、教育观念新、改革意识强、学历专业结构合理、具有较高教学水平和较强实践能力、专兼职结合的教师队伍。要针对目前存在的管理粗放、教学管理两张皮等现象,对教师要实施有效激励,促进学生主动学习,注重构建浓郁的校园文化,营造和谐的

人际关系。同时,要通过教学检查,摸清教学的实际情况,发现教学中存在的问题,以便及时采取必要的补救措施,对教师的教学工作加以指导,保证教学目标、任务的顺利实现,提高整体教学管理水平。充分发挥班主任在学生管理中的主导作用,用爱心去经营、管理,严格执行学生管理制度,加强学生的自控能力,实现教学相长。第三，加强就业指导。要做好调查研究,分类指导,构建多层次、全程化就业指导工作机制,充分发挥课堂主渠道对促进学生就业的引导、教育作用。邀请知名企业人力资源主管、专业课教师、就业和创业典型开设就业指导系列讲座,为学生讲解职业选择、求职技巧、能力素质等就业方面的内容,帮助学生树立正确的择业观和就业观。积极开展社会实践、就业实习和就业市场调研等活动,让学生在实践活动中切实接触到各个工作环节,将所学的专业知识与工作结合起来,提高实际操作能力,提升自身职业素质和就业竞争力,为日后就业打下坚实基础。

五是加强物业管理,拓宽经营新思路。学院将进一步放活物业公司经营权,要求物业公司以市场为导向,逐步走向市场化、规范化。要实行专业化管理,各项管理工作要有针对性,降低物业管理的成本费用,真正实现自主经营、自负盈亏、自我发展、自我提升,提高物业管理的整体水平。通过对资产资源的广泛经营,使现有资源实现保值增值。物业服务要跟上市场发展形势,进一步增强服务意识,改善服务设施,实现服务上有新内容,经营上有新项目,服务环境有特色,根据需求提供全面周到的物业

服务,不断增强“造血”功能,创造新的经济增长点。要认真细致地研究市场,强化服务项目的开发与管理,不断挖掘市场潜力,增强市场服务功能,进一步做大做强物业产业。

六是加强信息化建设,构筑办公信息化高速公路。建立信息化管理体系就是要整合学院管理理念、业务流程、人、财、物于一体,建立部门间协同化运作的办公管理系统。要加强办公自动化、人力资源管理、财务管理、教育教学管理、业绩考核等方面的信息化建设,实现资源共享、流程规范、推动执行的目的,特别是要熟练掌握OA办公自动化系统。这一系统设计先进、实用性强、注重效果、操作简便,有利于实现信息与知识的共享,加强沟通与协作;有利于实现公文流转电子化,规范流程运作并提高运行效率,形成健康、积极的文化氛围,增强企业的凝聚力;有利于全体职工随时进行知识查阅与学习,真正做到利用信息化来提高职工素质及竞争力

(七七个实现

一是实现制度创新。遵循“全面性、系统性、创新性、实效性”的原则,在制度的构建上既体现学院综合性功能,又能彰显出学院的办学特色。学院各部门要结合实际,制定出关于招生管理、教学管理、成本管理、安全管理、实物资产管理、采购管理等各种规章制度,以及相应的规范化、标准化实施细则和岗位责任书。对这些制度办法进行流程再造,完善包括成本、安全、实物资产、薪酬、财务、监督检查等在内的标准化管理流程,做到

管理流程和业务流程简单易行、好操作,从而使学院管理行为规范化。二是实现校园改建战略规划。学院开发建设工作领导小组全面负责校园建设,实现重点项目全过程管理覆盖,规范项目管理,确保建设资金使用安全,保质保量按计划完成校园改造建设工作。在总公司领导的高度关注和协调指导下,在宏达中心、中心领导的大力支持和督促引导下,校园改造及土地开发工作加快实施、扎实推进,各项前期准备工作已取得阶段性、实质性成果。目前,教学楼装修工程已经开工,为校园改造建设工程总体目标的实现迈出坚实的第一步。学院将一如既往的做好开发建设各项工作,推进校园改建战略规划实现。

三是实现学院特色文化效应。以中国中铁“勇于跨越、追求卓越”的企业精神为指引,打造学院特色品牌文化。品牌文化是学院内在的精神品质,表现为学院的人文精神、行为方式和价值取向等积淀而成的一种独特的文化。按照宏达中心精细化管理要求,学院积极培育全体职工共同遵从的核心价值体系,着力打造具有学院特色的制度文化、管理文化、责任文化、执行文化、团队文化、形象文化、廉洁文化等,增强学院文化在品牌传播中的推动作用。

四是实现办学规模的稳定增长。改善学院的办学条件,加大硬件投入,是扩大办学规模、提高办学效益的前提和基础。学院在改善硬件条件的同时,强化软件建设,改革传统的管理体制、教学方法,使学院“美化、亮化和文化建设”融于一体。在此基础上,加大培训市场的开发力度,积极争取新的培训项目,创新培训模式,开展合作办学、委托办学、订单式办学等传统的和新开发的办学培训项目。不断适应职业教育发展规律和办学需

求,突出产教结合、联合办学和订单培养的办学特点,不断扩大就业资源,拓展就业渠道,从而实现办学规模的稳定增长。

五是实现资产经营创收能力的稳定增长。学院将按工期进度完成学院教学区、住宅区全部新建、改造项目建设,在满足教育培训所需建设规模基础上,努力形成学院长期持有、持续经营的物业,创新经营创收理念,以效益最大化为根本,实现教学板块、资产经营板块、物业管理板块的持续稳定发展,为学院发展提供可靠的经济保障。通过调整经营创收和利润指标核算结果的奖惩系数,不断激发自主创收能力,提升学院价值。

六是实现职工收入不断提高。校园改建工程是学院实现转型发展和提高职工收入的必要条件和重要保障。随着校园改造工程的全面启动,学院将在多元办学、经营创收等各个方面保持强劲的发展势头,学院职工的收入水平也会随之稳步提高。在实施精细化管理的大背景下,按照“以岗定酬,岗变酬变”的原则,把工作分配和绩效考核相衔接,多劳多得,使得工资分配趋向合理化,焕发全院教职工的积极性。

七是实现执行力建设不断加强。严格按照中铁宏达中心加强执行力建设的相关要求,真抓实干,整合工作力量,强化执行力

意识,做到有令则行、有禁则止,不定期组织专项检查,通报检查结果,确保各项决策、制度得到有效贯彻执行,不断提升学院精细化管理水平。

(四工作要求

(一加强组织领导。学院成立了精细化管理领导小组及办公室,全面负责精细化管理的组织领导和推进工作。各单位部门主要负责人要亲自抓,权责明晰,把推进精细化管理具体工作落到实处,确保精细化管理工作有序推进。

(二统一思想认识。推行学院精细化管理,是针对目前管理中存在的弊端和问题,提高工作效率与执行力,切实贯彻宏达中心部署的一项重要任务。广大教职员工要把思想和行动统一到学院的总体部署上来,认真组织、精心实施,做到认识到位,措施到位,责任到位,落实到位,努力使此项工作在较短的时间内全面铺开、收到成效。

(三加大宣传力度。要把宣传工作贯穿于精细化管理的全过程,通过宣传栏、学院网络开展形式多样的宣传教育活动,大力宣传推行精细化管理的重要性和紧迫性,增强教职员工投身精细化管理的责任心和主动性。采取各种措施,营造上下动员讲精细化管理、懂精细化管理、促精细化管理的良好氛围,为全面推行精细化管理营造舆论环境。

(四加强监督考核,务实求效。学院建立考核评价体系,不定期对各单位全面推进精细化管理进行检查指导、考核评价工

作，通过督导、检查、考核评价，激励先进，鞭策后进。实现精 细化管理持续改进，形成全面推进精细化管理的长效机制，不断 提升管理效率和经济效益。全面推行精细化管理是当前和今后一个时期学院的一项重要 任务，广大干部职工要认真贯彻落实总公司和宏达中心的决策部 署，解放思想、转变观念，扎实做好本职工作，确保学院精细化 管理工作取得实效，为学院发展建设做出更大的贡献！

第二篇：全面推进精细化管理

全面推进精细化管理，整体提升蒙校办学效能

准旗蒙古族学校2012年学校工作计划

一、指导思想：

围绕旗教育局《十二五教育发展规划》及市旗教育工作会议精神，坚持以科学发展观为统领，以科学的办学理念为先导，以精细化的学校管理为抓手，强化课程改革，深入实施素质教育，坚持特色办学，统筹推进重点工作，全面提升办学督导，为办好人民满意的教育，为全旗中小学优质均衡发展民族教育实现新的目标做出贡献。

二、主要任务：

1、以督导评估促进全面发展。深入分析《准格尔旗中小学办学督导评估方案》各项指标，梳理学校各项工作，强化管理，争取在2012年全旗中小学办学督导评估和先进学校评比中有好的成绩。

2、以精细化管理推动内涵发展。以全面追求“素质--质量”为目标，践行“轻负高效，促进学生全面可持续发展”的教学理念，以精心的态度，实施精细的管理，追求精品的成果，从而全面提升办学质量。

3、以重点带动引领专业发展。一是启动学校“名师”工程，打造校内名师，力推旗内名师，争取市内名师；二是打造速算特色，引领校本课程建设。

三、具体工作：

（一）、德育工作

整合德育功能，规范学生行为，全方位、细致地落实好学生的常规管理，引导未成年人养成良好的文明生活习惯。

1、强化德育意识，抓好班主任队伍建设。发挥德育工作的整合功能，严格落实班主任例会制度，组织学习《德育工作规程》，开展班主任培训，增强班主任的育人意识和育人能力。以评选“优秀中队辅导员”“优秀班主任”为契机，弘扬先进，发挥优秀使班主任的示范、辐射作用。

2、重视行为养成教育，促进校园文化建设。加强行为规范教育，以《小学生日常行为规范》为标准，以一日常规考核为抓手，开展好文明礼仪教育系列活动。结合旗教育局开展好“十个每一次”工作要求，利用晨会、班队会、主题教

育活动、班级公约等，强化教育训练，注重细节，特别是抓好学生的就餐、集队、上操、午间管理和课间行为规范等，切实培养学生做“讲文明、讲礼仪”的校园小主人。

3、开展好系列主题教育。利用每周一的升旗仪式和国旗下讲话，结合重大节日、纪念日，发挥少先队阵地作用，一月一主题，对学生进行感恩、奉献、友爱、中华民族传统美德等丰富多彩的少先队主题教育，塑造学生良好品格。

4、开展好读书节系列活动。德育处要结合市、旗开展的各种读书节，组织开展好形式多样的读书活动，营造浓厚的读书氛围，引导学生多读书，读好书，下半年举办蒙小第一届读书节总结表彰会，展示学生、教师的阅读成果，打造书香校园。

5、重视心理健康教育。以《中小学心理健康教育纲要》为指导，落实各项心理健康工作方面的要求，培养学生的良好心理素质和健康向上的心态，增强学生适应能力和抗挫能力。对学生要注意抓好留守学生、学困生和习困生的心理辅导；对教师要注意考前复习时的心理疏导。心理咨询室要定期开放。

6、落实教育三结合。沟通才能理解，理解才会支持，所有教师要多了解家长，多与家长沟通，调动家长的积极性，与家长智慧相处，德育处要积极督促并参与班级的家长会，深入管理，合力育人。另外要争取社会支持，使用好家校通平台和学校网站，“网上家长学校”栏目要及时更新内容，发挥其作用。上半年要重点开好六年级的家长会，下半年开好一年级的家长会，其他年级每学期至少开一次家长会。

（二）、教学工作

以教研室下发的《准格尔旗中小学教学常规工作精细化管理实施意见》为标准，进一步规范办学行为，在教学常态工作的主要环节上做精、做细、做实，引导教师爱岗敬业，用心育人，潜心教学，促进教师专业发展和教学质量的双赢。

1、加强常规管理，规范教学行为。一是认真学习《准格尔旗中小学教学常规工作精细化管理实施意见》，了解《意见》中八个方面的具体要求，并在教学中自觉加以执行。二是进一步规范常态课的管理工作，做好每日巡课工作，行政领导和年级部主任要多听推门课，重点督查教师执行课程计划、上好常态课、执行相关法律法规情况；三是继续组织校内视导，将视导重点放在薄弱学科、薄弱班级、薄弱教师中，加快薄弱学科、教师的成长，进一步提升学校整体教学质量；

2、以人为本，全面提高教学质量。一是强化低段学生的学习习惯、学习兴趣的培养。制定具体的学习习惯要求，健全表扬激励制度。二是继续抓好毕业班教学管理和监察，安排好毕业考试和复习指导工作，注意做到科学有效，保持并促进毕业班教学质量在全旗处于较好位次。三是组织期末语文、数学、英语学科教学质量调研，教导处要及时分析，及时通报，督促教师及时调整改进。四是规范教师家校通发送信息的管理和使用，强化家校合作，共同做好学困生和习困生 的帮扶、教育工作；五是组织学生参加“数学与生活”等教研室组织的相关学习竞赛活动。

3、重点带动，全面提升教师素质。一是开展教研组示范课、同课异构、青年教师成长汇报课、组内观摩课、骨干以上人员的展示课等多种形式的教学研讨活动，其间邀请旗内名教师来校上课，引导教师加强教学基本功的训练与提升，促进教师专业技能发展；二是结合教研室新一届带头人、骨干的评选，组织一到两次的带头人、骨干教师的献课活动，引领教师更新教学理念，学习先进教学方式，反思个人教学情况，加快课堂教学改革，打造优质高效的课堂教学；三是围绕旗级基本功大赛，有序组织好教师写字、编写教案、说课等基本功训练，让竞赛活动成为教师专业成长的催化剂。

4、抓珠速算特色发展，引领校本课程建设。校本课程多样化是为学生个性化发展提供多样化的校本课程选择。我校的速算数学教学科研课题一直开展得有声有色，我们应该坚定不移地坚持速算的特色发展，继续做大做强。而我校的体、音、美设施和师资已初步到位，面上学生的素质需要提升，更需要精英项目和团队的出现，今后我们与市幼儿师范的“2+2”才艺拓展计划对接。本学期，教导处要做好校本课程多样化建设，重点开设三到五个供学生选修的课程，学校层面要建设一个艺术和体育民族特色项目，每位学生分别学习一个艺术和体育特长。

5、细化教育信息及实验室管理。信息技术、实验室服务教学的功能毋庸置疑，与学科教学的整合，也越来越受到教师的重视。全年主要工作是:一是加强技术培训，达到“骨干教师示范、青年教师过硬、中年教师过关、老年教师适应”的要求，上半年主要做好部分班级、学科教师录播室的培训，促进教师多媒体技术装备的应用能力的提高。二是教育技术室要制订信息技术设备使用、保养的相关制度，规范设备使用与保管，用好信息技术设备。三是完善校园网站的管理，各分管领导要及时更新校园网站，发挥网络在师生学习、教学研究、信息交流等方面的作用；四是定期完善EMIS系统，教育资产与技术装备管理系统，校信通系统，数字图书馆系统数据，做好各项技术支持工作；五是利用电子屏幕以及学校网站及时宣传学校的大事。

（三）教研工作

教而不研则浅，研而不教则空。只有两者相辅相成，学生才能真正受益。

1、集体课题引领学科课堂改革。围绕新立项的集体课题《作为三步法教学及创新能力的实践研究 》认真开展好研究。引领教师深入课堂，改革旧模式，研究新方法，打造有效课堂、高效课堂。

2、细化个人课题过程管理。上半年是学校课题结题和申报的时间，每一位教师都要做到：一是结合自己的课题上好研究课，分学科展开交流；二是召开好专项个人课题会议或成果交流会，树立成果意识，不能流于形式，严禁出现不结题的现象；三是教科室建立个人课题管理手册，督促教师个人课题研究有实效；四是适时开展一次片级个人课题展示活动，为教师提供交流平台。

3、注重成果转化。随着本校教师教科研成果质量的提高，每位教师在平时的教学中，做有心人，从事草根研究，注重教研成果的转化，最终为提升质量服务。一是引导教师在教学过程中开展教育科研工作，积极撰写教后反思、听课反思等活动，选出优秀作品参加上级评比。二是教科室定期组织好“菜单式”讲座等教科研理论学习，邀请专家来校指导，安排教师参与校、旗、市级科研培训；特别鼓励中老年教师勤动笔，积极参与各级成果评比，使教师们的教科研能力得到深度提升。三是注意总结。开设学校教科研讲坛，让一等奖、二等奖教师获得者介绍教科研经验。

（四）、体卫艺及科技工作。

严格执行体育和卫生工作两个“条例”，保证学生身心受益，同时加大艺术科技等教育，促进学生全面发展。

1、体育工作抓提升。规范课堂教学行为，杜绝体育课“放鸭子”的现象；深入开展学生阳光体育运动，保证学生每天有一小时的体育活动；全面推进《学生体质健康标准》的实施工作，确保上报数据的及时和准确；筹办好蒙古族学校第十五届秋季田径运动会。落实专项人员提前组队、训练并参加各级各类的体育竞赛活动，力争取得优异成绩。

2、卫生工作抓细致。进一步完善公共卫生应急处理机制，提高学生卫生安全意识，培养学生良好的卫生习惯和健康行为。加强学校食堂卫生、防疫、心理健康教育和保健人员队伍建设，利用橱窗、板报、晨会等形式对学生进行卫生习惯的养成等方面的健康教育。抓好“两操”的落实，做好预防近视，预防传染病等卫生健康方面的工作，定期对全体学生进行一次体检。完善卫生档案。

3、艺术科技工作抓落实。音乐、美术等艺术教育和科技教育是学校素质教育的重要组成部分，要以新课标为指导，认真抓好课堂教学的研究，同时要切实抓好书画、合唱、三模、科技、英语短剧、鼓号队等社团的训练，保证时间和人员，争取在自治区、市、旗各类比赛中获得好成绩。和德育处共同组织好蒙小第六届艺术节。

（五）安全工作

安全法制办要在对学生开展自我保护、自我生存及生命意识教育的同时，定期对学校的安全隐患进行倒逼式控制，逐一分析，逐一排除，提高校园安全系数。在年内创建成为“鄂尔多斯市平安校园”。

1、强化安全意识，提高师生的自护能力。一是有计划安排举行校园逃生演练活动，锻炼学生在紧急情况下镇静沉着的心理素质，增强学习处理突发事件能力，保证每学期一次；二是有私家车的教师要遵守南京市校园车辆行驶规定，在校内按要求限速行驶、停放等；三是认真学习国家的法律法规，严格遵守自治区“五严”规定和市局“三要八不准”。

2、加强饮食安全管理。今年学校将食堂的管理作为校园安全的重点工作来抓，加强对校园食堂管理人员和工作人员的食品安全教育，严格把好食品采购的源头关。

3、加强交通安全教育。强化乘车安全，及时登记乘车学生，坚持做好护导上车及交接手续。与街道、交通、公安等部门主动协调、通力合作，全力保障学生交通安全。

4、加强校园安全管理，为师生创造安全和谐的校园教学环境。一是开展多种形式的教育活动。利用每周一升旗、班会等时间，集中进行安全教育。二是层层签定目标责任书。学校校长与科任教师、职能部门，班主任与学生家长层层签定，划清责权关系。三是定期召开安全工作会。通过召开各班班主任参加的安全会议，总结布置安全事宜，发现隐患及时排除。

（六）队伍建设

未来教育的发展最终比拼的还是师资的力量。学校的师资强，发展前景才越大。用力只能称职，用心才能优秀。因此队伍建设，全年要做好以下几件事：

1、认真学习。最近教育部颁布了《中小学（幼儿园）教师专业标准》，内容包括理念、师德、师能等几个方面，这是我们加强教师建设的保障、指导、依据和指南。每位教师要对照《中小学（幼儿园）教师专业标准》，认真学习找差距，通过自己补、学校帮助补等形式开展“达标”活动，自觉提升素养，努力走专业发展之路。

2、弘扬师德。我们要以“师德高尚”为教师队伍建设的目标追求，教师要为人师表，领导干部要为师之表。一是要加强经常性的教育。在教师群体中大力弘扬“学习师德模范、争当时代先锋”的正气。二是树立师德典型。通过家长评、学生评、教师评等综合评价，评出若干师德先进集体和个人，予以表彰和奖励，强化正面引导。三是建立机制。面向家长开通校长信箱和投诉电话，畅通家长的投诉渠道，加强外力监督。四是加大考核权重。对违反师德规范的教师绝不姑息纵容，并在评优评先、职称晋升、职级认定上实行“一票否决”，且三年内不予考虑，在绩效工资考核中也要给予体现。五是骨干示范。旗级骨干称号以上的教师要努力成为师德标兵，带头模范执行各项规定、规范，特别是要自觉拒绝有偿家教，旗骨干以上教师要带头签订拒绝有偿家教承诺书。

（七）保障工作

学校的后勤、财会、图书、档案等工作，明确角色，为教育教学主动服务，为师生主动服务，敢当勤务员。

1、树立服务意识，强化服务功能。后勤工作人员要深入各组、各室了解情况，及时搞好日常教学的后勤服务，确保教学需要。充分利用好春季大好时节，精心设计，积极创造条件，用二、三年的时间创建“书香文化校园”；继续强化食堂管理，保障饭菜质量，使师生能就餐满意；

2、严格校产管理。校产管理员要及时登记校产，协助后勤保管、使用，监督赔偿，使物尽其用。

3、加强校务公开。凡是涉及学校重大事项，教师关心的热点事、家长们关注的问题都要及时公开，接受监督。特别是要严格规范教育收费，严格执行“收费制度”，严禁乱收费，杜绝推销教辅资料、接受家长吃请等有违师德的行为。不断提高依法行政、依法执教水平。

4、规范做好学校图书、档案管理工作。学校的阅览室要及时整理好书籍，定时开放，发挥育人功能；档案室的管理要定人定责，及时收集装订好学校的相关资料。

5、抓好工会、共青团工作。学校工会、共青团要树立服务意识，关心教师身心健康，积极开展文体活动，丰富全体教职工的业余生活，营造温馨和谐的教工之家。工会要及时组织召开教代会，激发教师代表的主人翁意识，为学校发展出谋划策，每年召开两次。

高山立马心胸阔，大海扬帆事业兴。提升办学品位，打造学校品牌，是蒙校人的共同目标。校兴我荣，校衰我耻，相信在全体师生的共同努力下，精诚团结、艰苦奋斗，学校工作一定会再创辉煌！

第三篇：转变管理职能,推进楼院精细化管理

转变管理职能，推进楼院精细化管理

XXX楼院整治感悟

XXX社区是郑州市建成较早的城市社区，流动人口多，基础设施薄弱，基本上很多楼院都处于无主管状态，曾被人戏称为“楼院门牌混着串，垃圾污水随处见”。近年来，由于脏、乱、差管理无序，多次被省市媒体点名曝光，一直以来都是是我们办事处城市管理的难点。

从去年开始实施城市精细化管理工作以来，特别是以“上合”会议为契机，办事处动用大量精力对XXX周边实施严管，取缔流动商贩，整治占道经营，取得了十分显著的效果。与此同时，更加突显出我们楼院管理的滞后，用“路上干净有序，院内一片狼藉”来形容也不为过。针对这种局面，我们社区感到压力很大，不能让群众光看到道路周边环境的变化，居住的楼院环境也要与时俱进“旧貌换新颜”。我们以“变迎检突击为日常管理，变被动为主动介入”为指导思想，通过以下几项措施推动楼院管理工作的深入：

一、结合实际，推行居民自治与区域物业化管理。把社区的六个网格进行资源整合，重新划片。招聘专业的清扫保洁人员对无主管楼院进行专人保洁，同时招募楼院志愿者对有些楼院进行日常维护，并且在社区新建九个密闭的垃圾池确保垃圾日产日清。

二、夯实网格责任，加强对楼院的巡查力度，对六个网格员包括网格协管员明确责任，确保每天两下所管楼院巡视卫生，发现问题第一时间解决，并且对保洁人员的考核由网格员负责，对网格员的考核由楼院志愿者负责。

三、明确重点、难点分类进行攻克。我们社区的难点就是楼院积存大量的杂物和积存垃圾，社区利用半个月的时间对所有无主管楼院进行集中清理，共清理垃圾17车，XXX周边实行严管之后，很多流动摊贩的手推车堆积在楼院内，及占道又不美观，社区联合执法中队清理流动推车26辆，彻底杜绝流动占道的反复。

四、充分发动群众，积极建立楼院长队伍，在楼院治理工作中我们也遇到一些群众的不配合，甚至谩骂、阻挠，但与此同时，更多的是鼓励与支持，以此为切入点，社区发展8名居民为楼院长，负责监督、帮助我们对楼院的整治工作，让居民参与到自己楼院的管理中，更加有利的推动了我们的工作。

XXX社区一共有XX栋楼，其中XX栋为无主管楼院，目前我们的整合工作暂时有了一些进展，但与其它社区管理相比还有很大的差距，即便是自身的保持也需要时间的检验，同时还有一些工作需要细化，目前只是大面上的推进，下一步要进行精细化的建设，比如：

1、临近道路（特别是饭店较多的）楼院存在外面商户向楼院倾倒垃圾状况，需要我们想办法解决。

2、社区很多楼院的地面平整工作，部分楼院还有黄土裸露，也需要进一步的完善。

3、对很多楼院将车库出租用于垃圾废品收购的现象，也需要联合相关职能部门进行查处。

4、引导居民进行垃圾入池，不乱推乱放杂物。楼院管理工作没有终点，目前我们只是刚刚起步。

第四篇：推进后勤精细化管理 全面提升服务水平

推进后勤精细化管理 全面提升服务水平

峰 峰 小 学

没有坚强的后勤保障，学校教育教学工作就无法正常开展。如何搞好后勤呢？就是要实现精细化管理，做到后勤工作人人有事做，事事有人做，将平凡事情做好，将简单事情做精，将小事做实。在多年的后勤服务中，我体会颇深，现将自己的点滴做法与大家分享交流如下：

每所学校有每所学校的具体情况，我校教师少，学校也没有专职的后勤管理工作人员，虽然如此，我校依然把关心好、服务好、保障好学校各项工作的开展放在重中之重，长期以来形成了“人人为我、我为人人”的后勤工作人人有事做的良好局面，又因学校男教师少，面对急难险重任务，校长、男教师又担当起后勤“干将”的角色，因此，学校从来没有落下后勤工作，也没有因后勤跟不上导致学校其他工作的延误，反而因和谐的、积极的后勤氛围凝聚了工作正能量，推动了学校各项工作的积极开展和长足发展。

一、在思想上高度重视

学校后勤管理工作是学校工作的重要组成部分，后勤工作的好坏，直接影响着学校教育教学工作的顺利进行。为教育教学服务、为师生服务是后勤工作的根本出发点，作为一名后勤服务人员，一要想教育教学之所想，急教育教学之所急，要了解教育教学，要树立全心全意为教育教学服务的思想意识，对待师生要热情，服务要真诚，真正做到有求必应，服务到家。只有树立了这种服务的思想，才能让在第一线的

1教师无后顾之忧，才能做教育改革的坚强后盾。二要紧紧围绕学校的中心工作，牢固树立主动化、精致化、科学化、人本化的服务理念，不断改善办学条件，充实教学设备，抓好师生生活，为完成学校的教育任务和培养目标，做出自己的贡献。三要针对后勤管理和服务过程中出现的新问题、新情况，寻求解决的新方法，新举措，把工作做到位，对工作负责，对岗位负责，人人都管理，处处有管理，事事见管理，任务个个担，责任人人负。每学期开学前，我校都要开会专门说后勤工作，认真总结上学期在后勤管理上的得失，取得的经验，布置本学期的后勤任务，对功能室的负责人员、卫生的管理人员、各种耗材的记录等工作进行合理分工与调配。同时，对本学期所需的各类物品拉出明细表，进行提前采购，保证教育教学需求的及时供应。

二、在制度上严格要求

做任何事都必须行之有据，按章办事，有规可依，后勤服务作为一项基础性和保障性的工作是学校工作中不可缺少的重要组成部分。要做好、做细这方面的工作必须健全操作性强的规章制度，制度本身就是管理的一个重要部分，俗话说“不怕做不到就怕想不到。”只有想得细、想得全，才能做得到位。我校积极建立健全各方面的规章制度，内容涵盖了学校后勤管理的全过程，涉及到校产、校舍管理制度、财务制度、校园安全及门卫管理制度、校园环境卫生制度、维修制度等。后勤管理规章已成为学校后勤工作的行为准则，为学校后勤工作的规范化、制度化、科学化提供了坚实的保障。

三、在能力上积极提升

没有那金刚座，就干不成那瓷器活。后勤工作活多、面广，需要不断加强自身的服务协调能力才能胜任。我校在提升后勤能力上坚持强化三种能力。一是强化预见能力。凡事预则立，不预则废。预见性是对服务者的一个考验。因此，我们实事求是地制订财务预算、岗位设置，量入为出，确保平衡，不打无准备之仗。二是强化应变能力。后勤服务人员在考虑重大问题时，同时估计到多种可能性，准备多种应变措施，去努力争取最好的结果。三是强化决策能力。做到多谋善断，不能优柔寡断；充分利用学校提供给后勤服务部门的各项政策，在充分估计各种可能性的基础上，提出全面系统的工作方案，既兼顾到同时开展的各项工作，又能处理好轻重缓急，在细节中体现全局，在细节中关照全局。

四、在行动上突出精致

关键在落实。我校秉着每一个步骤都要精心，每一个环节都要精细，每一项工作都是精品后勤服务理念，将精细化管理贯穿后勤工作全过程，时时、处处、事事体现后勤管理育人、服务育人、环境育人功能，不断提升学校后勤的服务品质。我们向管理工作要成效，充分有效地利用设施、设备、场地、物资，提高资金周转率，提高了办学效益。我们不断加强后勤管理的探究，认真学习后勤管理方法，不断提高综合素质，促进了专业成长。我们坚持让后勤管理工作与时俱进，不断创新，以新的更高的要求不断自我鞭策，适应教育不断发展的新需要。今年以来，为了积极响应教育局长赵为民提出的让教师动起来，摆脱亚健康的口号，我校校长以及男教师利用课余时间对学校的篮球场地进行了修缮，为教师建立了羽毛球活动场所。在党的群众路线教育实践活动中，3学校校长陈晓敏利用双休日，为每个班级安装了钟表。六月初，学校校长带领男教师把学校所有门窗玻璃有破损地方全部进行了更换。

五、在作风上讲究务实

在管理中我们始终把求真务实当成行动的准则，贯穿和体现在工作的具体实践中去。一是树立求真的精神。坚持把学生、教师的利益放在首位，坚持把促进学校发展放在首位，客观分析存在的问题和差距，清醒地看到前进中的矛盾和困难，同时积极开动脑筋，勤于思考，学会用心，善于从普遍性问题中发现和找到规律性的东西，总结和提炼经验性的做法，用以解决发展中的矛盾、前进中的难题、工作中的症结。二是发扬务实的作风。后勤工作琐碎而繁杂，但同样需要踏实的态度，务实的作风。管理中我们坚持“干”字当头、“实”字为先，遇到困难不缩手，干不成功不罢手，以实干求实绩，以实干求发展。三是坚持实干的行动。我们坚持身体力行，做好表率，经常深入第一线，掌握第一手资料。经常反思自己的工作，不断总结自己的工作，按时按点、保质保量完成各项工作任务，把工作抓出实效，抓出效果。

总之，在学校后勤管理工作中要努力做到管理精细、服务优质、运转高效，为打造学校的办学品牌，办好人民满意教育提供强有力的后勤保障。

第五篇：中铁五局全面深化改革和推行工程项目精细化管理试题

中铁五局全面深化改暨推行工程项目精细化管理

试

题

一、单选题（每小题1分，共20分）

1.《中铁五局全面深化改革的实施方案》明确了全局全面深化改革的“十六化”改革工程和（）项改革任务。(C)A.65 B.70 C.75 D.80 2.精细化管理既包括企业精细化管理，也包括()精细化管理。(A)A.项目 B.工程 C.施工 D.工序 3.后台管理要以成本管理为核心，以（）为卡口，以信息化为手段，重点加强对前台的监督、管理、指导、服务与考核工作，帮助前台提升管控能力，注重调动前台的积极性。(D)A.资金管理 B.资金归集 C.资金使用 D.资金支付 4.在企业关键管理指标的管控上，要高度重视并大力改善有息负债、经营性现金流、已完未结算存货、（）四大指标，减少财务费用支出，降低企业债务风险。(A)A.应收账款 B.工程预付款 C.银行存款 D.材料预付款 5.按照局“主业突出、（）”、子分公司“专业分工、做实做优”的发展定位，明确各层级市场主体的发展方向。(B)A.辅业补充 B.有限多元 C.多元发展 D.辅业多元 6.全面深化企业改革的核心是解决企业发展质量和效益不高的问题，关键是要全面创新企业（），重点是要进一步适应市场、融入市场。(D)A.管理方法 B.管理方式 C.管理手段 D.体制机制 7.要坚持和完善我局近几年推行的组织构建专业化、要素管控集中化、经营承包责任化、劳务建设组织化、（）“五化”为主要内容的集约化管理，通过改革不断创新管理，全面提升企业管理水平，实现企业的转型升级。(B)A.项目管理程序化 B.基础管理精细化 C.项目管理精细化 D.基础管理程序化

8.实现管理规范化的关键是要完善管理制度、管理标准和管理流程，按制度办事、按标准办事、（）。(A)A.按程序办事 B.按要求办事 C.按经验办事 D.按指示办事 9.建立良好的企业经营管理秩序，要求企业必须依法合规经营，各级领导干部和管理人员要按职责履职，要守规矩、听招呼，各级企业要按层级管理的要求下管一级、（），上级不能越级指挥，下级也不能越级请示和多头请示。(B)A.严格管理 B.逐级管理 C.全面管理 D.精细管理 10.实现层级管理企业化,就是要实现领导人员岗位由级别管理向层级管理转变、由行政干部向()转变。(D)A.专业干部 B.技术干部 C.项目经理 D.职业经理人 11.工程项目精细化管理的核心是()。(B)A.项目管理 B.成本管理 C.技术管理 D.合同管理 12.工程项目精细化管理的主要内容是13化管理和（）大集中管控。(B)A.10 B.12 C.14 D.16 13.（）部门担负着项目成本测算核定，二次经营管理，甚至工程项目绩效考核的重要职能，在精细化管理组织架构中处于重要地位。(A)A.成本管理 B.工程管理 C.财务会计 D.企业发展 14.管理策划是以项目全过程实施为目的的整体计划，涵盖项目全部管理工作和整个（）进程，是项目开展经营管理工作的主要依据。(C)A.策划 B.设计 C.实施 D.施工 15.实现项目信息化的首要任务就是要规范和统一项目各项管理的（）。(B)A.工作标准 B.业务流程 C.实施细则 D.操作要领 16.管理工作责任矩阵需要运用()技术，全面梳理项目部职能管理和服务的具体工作，建立项目管理工作清单。(A)A.WBS B.RAM C.BWS D.ARM 17.“一定编”是指不同规模、不同（）的项目机构定编定员。(B)A.施工区域 B.工程类别 C.环境 D.条件 18.项目部超额利润奖励的（）用于对项目部班子的奖励，其中项目经理的奖励金额是其它班子成员平均数的2倍。(C)A.50% B.60% C.70% D.80% A.概算数量 B.预算数量 C.施工图数量 D.设计图数量 19.项目部每年对本单位所评价的合格供应商进行一次复评，复评不合格列入《不合格物资供方名录》，（）年内不得使用。(C)A.一 B.二 C.三 D.四 20.项目部上缴款主要包含上级管理费、五险一金、固定资产折旧、内部机械租赁费、由公司垫付的各种款项及（）等。(A)

A.前期费用 B.中期费用 C.后期费用 D.直接费用

二、多选题（每小题2分，共40分。每题至少有2个以上正确答案，错选本题不得分，少选所选的每个选项得0.5分）

1.全面深化企业改革的主要目标是()和企业发展质量明显提高。(ABC)A.企业管理体制更为科学 B.企业管理机制更为有效 C.企业内部管理更为精细 D.企业外部环境更为优化 2.在全面深化企业改革中，主要领导要切实承担起第一责任人的责任，亲自()。(ABCD)A.抓组织 B.抓推进 C.抓督导 D.抓落实 3.各单位、各部门要坚定搞好企业改革的信心和决心,确保企业改革()。(ABCD)A.组织到位 B.政策到位 C.措施到位 D.工作到位。4.实现项目管理精细化，必须坚持（）的全周期管理、全过程管控和全方位创利，提高项目管理效能和施工技术水平。(ABC)A.优揽 B.细算 C.精管 D.全收 5.实现管理方式规范化，必须建立内部经济秩序和合作信用保障体系，推行区域化经营，提高企业运行质量，深化（）四个集中管理。(ACD)A.资金 B.材料 C.设备 D.劳务队伍 6.实现业务板块集约化，就是要坚持企业主业突出、有限多元的发展方向，落实基建业务向（）承包商模式发展。(ABC)A.总承包 B.专业承包 C.劳务分包 D.班组承包 7.实现管理规范化的关键是要完善（），按制度办事、按标准办事、按程序办事。(ACD)A.管理制度 B.管理方法 C.管理标准 D.管理流程 8.实现两级法人主体化，就是要研究界定局和子分公司两级法人的市场主体地位和经营管理分工，按照局（）、子分公司“生产经营、成本控制”的职能定位，明确各层级企业的责权利。(AB)A.运营管理 B.保值增值 C.主业突出 D.有限多元 9.全面深化企业改革必须以不断调整企业（）为主线。(ABCD)A.市场结构 B.产品产业结构 C.组织结构 D.人员结构 10.企业发展质量明显提高是指（）经济效益明显提升，员工生活质量不断改善，社会责任充分履行。(ABD)A.项目创效能力 B.自主创新能力 C.企业竞争力 D.品牌影响力

11.加强项目成本管理，需要把好（）调概索赔关、结算销号关。(ABCD)A.投标评审关 B.成本测算关 C.责任落实关 D.过程监控关 12.工程项目精细化管理必须以（）为集成，以程序化、标准化、数据化、信息化为支撑。(ABC)A.成本管理集约化 B.施工控制标准化 C.制度程序规范化 D.管理责任矩阵化 13.管理报告是了解项目进展和存在问题的有效途径，是项目进行（），确保按管理策划的既定目标顺利推进的一种方法和手段。(AC)A.自我检查 B.自我监督 C.及时纠偏 D.及时考核 14.项目产品清单必须利用工作分解结构(WBS)技术，制定项目分解结构标准，全面梳理项目的（）。(ABCD)A.工程产品 B.组织产品 C.管理产品 D.社会产品 15.强化后台管理责任，要加强对二次经营的集中管控，加大对工程项目（）的力度。(ABC)A.设计变更 B.调概索赔 C.工程清算 D.资金回收 16.项目部物资（含周转材料）采购、租赁合同由项目部报公司审批后签订，实行（）。(ABC)A.集中审批 B.集中结算 C.集中支付 D.集中管理 17.资金支付实行（）原则。(ABCD)A.党政会签 B.以收定支 C.量价控制 D.拒付 18.二级公司作为成本管理的管控层，负责（）和监管工程项目成本管理工作。(ABCD)A.组织 B.检查 C.督导 D.协调 19.根据物资供应商管理规定，供应商实行（）分级、AB分类管理。(ABC)A.股份公司 B.二级公司 C.三级公司 D.项目部 20.项目作业层队伍包括（）。(ABC)A.劳务企业 B.架子队 C.作业层实体 D.承包班组

三、判断题（每小题1分，共20分）

1.实现产权结构混合化,就是要适应经济市场化不断发展的趋势，积极发展混合所有制经济，通过引进战略投资、社会资本、职工持股等多种形式，促进国有资本、非公有资本相互融合。（√）

2.前台主要是指局、子分公司两级领导班子和机关职能部门；后台主要是指项目领导班子、项目职能部门和作业层。(×)3.企业精细化管理，重点是要以提升企业效益水平为目标，在开源和节流两个方面狠下功夫。（√）

4.实现组织结构扁平化,就是要积极推进组织结构扁平化改革，压缩企业管理层级，缩短管理链条。（√）

5.发挥资源配置对产业结构调整的引导作用，对部分综合施工公司采取改造转型或分立重组等方式，发展专业化和区域化子分公司。（√）

6.建立完善职业项目经理人制度，推动项目经理的市场化选聘、规范化管理。(×)7.积极探索在项目推行内部责任承包、模拟股份分红、期权激励等激励方式，充分调动各级管理人员的积极性。（√）

8.实现科技创新自主化,就是要完善科技创新体制机制，加强科技人才队伍建设，加大技术研发投入力度，鼓励自主研发原始创新、集成创新和消化吸收再创新，增强企业研发能力。（√）

9.推进内部资金市场化管理，必须研究制订资金统一筹集、市场化调配、沉淀资金集中管理的办法，减少外部融资，降低融资成本，提高资金使用效率。（√）

10.后台要按照法人意志，具体落实好后台关于标准化、集约化、规范化、信息化管理的各项要求，重点抓好项目的施工组织、安全质量、责任成本管理等各项工作。(×)11.强化法人对项目的管控，就是要以信息化为载体，以资金支付卡控为手段，建立起法人对项目过程管控、过程纠偏的体制，从而实现企业倒逼成本管控及对项目的有效管控，实现项目管理目标。（√）

12.集约化、标准化和精细化是企业管理递进发展的一种基本趋势，集约化（集中控制）和标准化是实现管理精细化的基础，精细化是企业管理和项目管理的最高境界。（√）

13.《项目月度报告》是公司对项目实施阶段性管控的重要手段。(×)14.工程项目经济责任承包的依据标准是 “一定编两定额”。（√）15.“四不两直”检查方式是指不发通知、不打招呼、不听汇报、不陪同接待，直奔基层、直插现场。（√）

16.股份公司是工程项目管理的管控层，二级公司是工程项目管理的主责层，三级公司是工程项目管理的执行层。(×)17.分包结算应严格执行“三统一”、“四不结算”、“五不付款”原则。（√）

18.项目部需持证上岗人员有项目经理、安全总监、安质部长、安全员、质检员、群众安全生产监督员、特殊工种、班组长等。(×)19.对项目部班子成员按照超额利润奖励、全额风险抵押、模拟股权分等三种模式进行考核兑现。（√）

20.项目经理在整个项目的考核周期内全部基薪、绩效薪酬和超额利润奖励总额不得高于600万元，并且平均到每年的薪酬总额不超过150万元。（√）

四、简答题（每小题5分，共20分）

1.全面深化企业改革的指导思想是什么? 2.简述精细化管理13化管理、12大集中管控的主要内容？ 3.如何有效地培养施工作业层队伍？

4.如何立足岗位，积极参与全面深化改革和推行工程项目精细化管理活动？