【A051】西门子研究报告

第一篇：【A051】西门子研究报告

西门子公司研究报告

小组：A051

西门子公司研究报告

摘要：

西门子公司的产品在同类家电行业中占有较大的竞争优势。但是由于近期公司在家电方面的撤资和错误的降价促销导致其在中国市场的占有率有所降低。经分析，公司应从企业资源，内部管理和调整营销战略的方面入手，来重新占领中国家电市场。

关键词:西门子电器 企业资源 企业管理 市场分析

西门子公司自1847年成立，历经160余年，企业业务不断做大，遍及全球190多个国家，拥有约600家工厂、研发中心和销售办事处等。

1872年西门子公司向中国出口了第一台指针式电报机，此后，西门子公司逐渐活跃于中国市场上，现已在中国建立了约90 家公司，61 个办事处。

西门子公司进驻中国后，在见证中国改革开放所带来剧变的同时，也积极顺应时代潮流，不断进行自身的改革与发展，旨在以带动整个企业经营方式的改进和全体员工思维方式的改变，达到“提高生产、加速革新进程、占领新的市场、提高经营业绩”的目的。

西门子坚持让每个员工都了清楚解公司的历史以及当前运作。新员工在进入公司后的培训中会接受一次“忆苦思甜”的思想洗礼，以此了解西门子公司的整个发展历程，从而增加他们的文化认同感和责任感。针对德国传统文化偏重社会责任感，羞于言及金钱、盈利等观念对员工的影响，公司尤其强调赢利是经济行为的根本动力，衡量公司经营成效和竞争优势的唯一尺度就是看其能否实现赢利，从而要求员工适应市场竞争，树立牢固的时效、赢利、创新、服务等意识。

下面，我们就针对西门子的企业资源、企业管理、竞争优势和市场分析这几方面对其公司的管理运作做进一步的分析。

一、企业资源

作为一家大型国际公司，西门子拥有良好的人力、品牌、市场、技术等企业资源，这些都是它不断发展走向成熟的重要保证。

1.1人力资源

西门子公司员工总数达461,000人，其中26000名是高级管理者。西门子公司员工热爱企业、视厂为家的主人翁责任感，为西门子公司不断注入活力，为西门子公司产品生产和技术革新提供了坚实的保障。

1.2品牌资源

西门子企业品牌在世界品牌实验室（World Brand Lab）编制的2006年度《世界品牌500强》排行榜中名列第九十九，在《巴伦周刊》公布的2006年度全球100家大公司受尊重度排行榜中名列第五十三。2010《财富》英文网发布了2010年《财富》世界500强企业最新排名第40位，在国际市场中有很高的知名度和影响力。

1.3市场资源

西门子拥有900,000多名股东，是世界上最大的上市公司之一。西门子的中国业务活跃在信息与通讯、自动化与控制、电力、交通、医疗、照明以及家用电器等各个行业中，是西门子集团亚太地区业务的主要支柱，在西门子全球业务中起着越来越举足轻重的作用。

1.4技术资源

2005年，为了保持技术的领先，公司在研发领域投资52亿欧元。2004财年，西门子的研发人员共实现了约8,800项发明，比上一年度增长了7%，其中三分之二申请了专利。在专利领域，西门子在德国高居榜首，在欧洲名列第二，在美国则跻身十强行列。近47,000名研发人员中，大多数从事软件项目的开发，这使得西门子成为世界上最大的软件研发机构之一。

二、公司管理

对于一家世界级公司而言，富于责任感的企业领导力和透明的企业管理制度是公司为社会所认可和取得持久成功的先决条件。

2．1 强烈的责任感

对西门子而言，强烈的责任感意味着：充分考虑经济、社会、道德和环境等因素，为公司制定各种清晰和透明的准则。其主要包括：

2.1.1企业责任

西门子在全球负责任地开展业务，遵守业务所在国的法律和法规，并制定公司所有员工必须遵守的行为准则，要求全公司管理者和员工遵守商业道德和法律。

2.1.2社会责任

可持续发展作为公司未来业务成功的基础，是西门子尤其是电器行业企业文化的重要支柱。因此，西门子不仅遵守业务所在国家的环境法规，还制定了公司全球法规和标准，从而确保生产流程能够高效利用能源，与环境协调发展。

2.2 透明化管理制度

提高企业管理制度透明化是评估企业高管标准根本的第一步，它让企业各阶层对公司的决策与措施有个全局的把握，以调动大家的积极性，鼓励大家去创新。

2.2.1管理层的透明化 开放信息

当信息可能具有战略性或私密性时，大多数组织的默认做法就是保密。但实际上，组织应该实现信息共享——除非有明确的理由证明这样做不妥。实现信息渠道的多元化

每个人都有自己的观点。因此，管理层一定要定期与不同的员工、客户和竞争对手群体进行沟通，这样才能从多个角度了解情况。为实现透明化提供组织支持

要实现信息渠道的多元化只保护揭发弊端的人是不够，在招纳人才时，要看他们过去在打造坦诚文化上的表现，而不是看他们能否在竞争中战胜同僚。练习不愉快的对话

提高企业的透明化，打造坦诚企业文化，高层管理者要学习如何善意地传递坏消息，避免对别人造成不必要的伤害。

2.2.2员工的透明化

实话实说

一个明智的员工应该对自己的管理者说真话，把自己的真实想法展现给管理者们，这样有利于打造坦诚的企业文化，同时也为员工自己提供了更公平的工作环境。

主动关心企业近期动态

作为企业的一名普通员工，有些意见可以说是整个决策层决策的来源，所以员工们应该主动关心企业动态，在一个企业利益与自身利益的良性循环中提升企业与自己的竞争力。

三、竞争优势

西门子拥有包括西门子、博世等15个品牌，在全球27个地区拥有39家工厂，是欧洲排名第一、世界第四大家用电器制造商。西门子是中国经济不可分割的一部分，也是积极帮助中国完成主要基础设施建设和实现工业现代化坚实而可靠的合作伙伴。西门子为中国提供经济、高效和环保的能源，快速、安全、舒适的公交系统，可靠、高速、成本低廉的通讯系统，快速、精确和有效的诊断与治疗设备，以及能够帮助各个工业领域提高生产力、效益和竞争力的自动化解决方案等。作为一个历史悠久实力雄厚的全球性综合性产业集团,西门子的家电产业在中国市场具有相当的优势,现在我们以众所周知的海尔来作对比.3.1技术技能优势。

中国一些先进的技术都出自西门子——这足以证明有着独特生产技术和雄厚技术实力的西门子公司同时富有源源不断创新的能力，还有长久生产过程中形成的质量控制体系和丰富的营销经验，都是海尔难以望其项背的。比如西门子以全自动滚筒洗衣机为先锋进军中国家电产业的时候，中国还没有出现这项完整的技术。

3.2有形和无形资产优势。

在有形资产方面，西门子有着独特的优势——在长期发展过程中，西门子的产业体系已经延伸到了资源方面，这就成为了它在家电产业链上持续发展的原动力；在无形资产方面，海尔始终在走大众化的路线，在高端品方面，他依然不敌西门子这个称雄多年的高端品牌。

3.3人力资源优势。

西门子在华员工超过43,000 人，是在华拥有员工数最多的外商投资企业之一。同时，西门子在北京设立了自己的研究实验室，这让他在关键领域尤其是科研领域拥有专长的职员，严格的管理体制，造就了一批具有很强的组织学习能力的团队，这也是海尔一时难以比拟的

3.4组织体系优势。

高质量的控制体系，完善的信息管理系统，忠诚的客户群，强大的融资能力这些都是西

门子在历多次经济危机、世界大战、能源危机后向大家展示的优势。

四、市场分析

2010年下半年，一直奉行高端高价战略的西门子采取了大幅度持续降价的措施,试图摆脱市场份额急速下降的噩梦.但降价措施效果却并不明显，我们现在通过这份市场分析来找些原因.首先是市场背景的变化——家电下乡政策的推广.根据国务院统一部署，中国从2009年2月1日起，将家电下乡政策从12个省(区、市)全面推广到全国。根据这一政策,未来几年里针对中低端消费群体而设计的家电产品会有很大的需求量.所以我们可以很容易的得出结论,未来的几年里,中低端的家电制造商的市场份额会有很大的提高.很不幸,走高端品牌的西门子遭殃了.据了解，2010年6月，西门子冰箱的平均单价为3401元，远高于冰箱行业2404元的平均单价，农村居民这个最大的消费群体绝对不会优先考虑西门子。而市场资料也证明了这一点，今年上半年，西门子家电整体市场份额下降严重.现在我们主要列举几种家电产品的市场表现来反映西门子的被动.4.1西门子洗衣机

我们从CMM零售监测库里找到了相关数据,虽然是08到09年的数据,但是用来反映市场的基本情况还是比较准确.从市场整体情况来看，海尔为这个行业的绝对巨头.而且海尔是主要针对中低端消费者的本土企业,日后优势还会更加明显.反观西门子的表现,可以看出,其实在08年危机便开始

有所表现,西门子的洗衣机零售同比增幅一直低于行业平均水平.而危机真正爆发是在10年的上半年, 最明显的是2010年1-5月西门子的滚筒洗衣机零售市场份额为21.2%,对比2009年1-5月的25.9%,降低了18.1%,下滑幅度明显，2008年西门子的市场份额更是高达29.29%.然而降价后第19周西门子洗衣机的总市场份额为12.01%，在第25周市场份额小幅上升到了12.12%，但是在降价促销活动支持下的这6周也仅仅上升了0.11个百分点，成效微弱。

4.2西门子冰箱

还是先从以往的数据入手,以下是CMM零售数据监测网的相关数据

西门子冰箱长期以来一直稳稳把握着中国市场第二大零售商的位置,而从08年开始,西门子的零售额同比增长率一直低于老大哥海尔,总体水平也低于紧随其后的美菱电器和行业平均水平,呈现着一种低迷的状态.而进入2010年后,在家电下乡的大背景下, 本土中低端指向型企业的快速增长冲击到西门子的发展，使其份额下滑明显。10年上半年，西门子冰箱整体市场份额下降严重，从1月份的15.5%下跌到6月份的11.2%.9月16日，有行业统计数据显示，今年1-7月，西门子冰箱零售量仅占到我国冰箱市场9.4%的份额，同比下滑严重，在销量排行榜中降至第六位，排在海尔、美菱、新飞、容声和美的之后。

综上分析，面对西门子在中国家电产业上的步步败退的局面，我们认为西门子有能力在中国市场重新雄起，只要发挥它不可比拟的优势，取长避短，改变在大众产品中降价等不具有优势的方式，增加在家电方面的投入，继续走创新技术、高端消费的路线，根据企业内部和外部环境，结合中国实际和消费者心理，一转不利局面。

参考文献: 百度百科

http://w1.siemens.com.cn/pdf/Siemens-in-China_cn.pdf 《打开企业成功之门的钥匙——从西门子公司看企业文化》沈洪 《西门子企业文化的变迁》樊启祥 《创新——西门子的发展之路》张侃 CMM零售监测数据

第二篇：西门子总结

1、多个变量同时调用一个FB块，如何监控其中一个变量（以高炉程序FB204为例）

（1）打开程序找到变量所调用的FB块（FB204)，打开FB块在菜单栏找到DEBUG——>Opration-->Test Opration（2）DEBUG-->Call Enviranment of the blocks-->Instance DB Number-->46(FB所对应的DB块)-->监控

2、S7-200PLC遵循PPI协议，3、程序频繁下载，导致内存不足，不能下载解决办法

打开PLC-->Diagnostic/Setting(诊断设置）-->Hardware Diagnostics（硬件诊断）-->Module Information（组件信息）-->Memory-->Compress（压缩）

4、SIMATIC Manager打不开怎么办？ 问题描述：

打开

SIMATICManager

提示：ConnotestablishconnectiontotheAutomationLicenseManagerService.<0x0000274D>

点

击

确

定

后

提

示

：NOvalidlicensekeyfound.pleaseinstallavalidlicensekey.再点击确定后提示：STEP7 hasfoundaproblemwiththeAutomation LicenseManager.Theapplicationisclosing.Pleasereinstallthe Automation LicenseManager.打开“AutomationLicenseManager“

提

示

：The“AutomationLicenseManagerService”hasnotbeenstarted!PleasestarttheService.解决方案： 在计算机的“控制面板>管理工具>服务“里，将AutomationLicenseManager的启动类型改为自动，并启动它。5、332-5HD01-0AB0模出模块通道接线

以第一通道为例：

电流输出只需要接3,6端子

电压输出的 2 线连接只需要接3,6端子

电压输出的 4 线连接需要接3,4,5,6端子

对负载进行接线，并连接到电压输出

电压输出支持 2 线和 4 线负载的接线和连接。

然而，某些模拟输出模块不支持这两种类型的接线和连接。

将 4 线负载连接到电气隔离模块的电压输出 4 线负载电路可获得更高的精度。对 S-和 S+ 传感器线路直接接线并连接到负载。

这样即可直接测量和修正负载电压。

干扰和电压突降可能会在检测线路 S-和模拟电路 MANA的参考回路间产生电位差。

此电位差不得超过设定的限制值。

任何超过限制值的电位差都会对模拟信号的精度产生不利影响。

将 2 线负载接线到非隔离模块的电压输出

将负载连接到QV端子和测量电路MANA的参考点。在前连接器中，将端子 S+ 互连到

QV，将端子 S 互连到 MANA。2 线电路不提供线路阻抗的补偿。

6、工控机关机重启之后与plc通讯异常,一定要将plc重新关闭

在打开才

WINCC 软PLC 与远程站PLC S7-315-2AG10-0AB0 Profibus 通讯，工控机关机重启之后与plc通讯异常,一定要将plc重新关闭在打开才能连接上,，怎样解决！答：

1、这个问题肯定存在：

两者在处于通讯状态，一方关机，另一方肯定处于通讯异常状态。这个通讯异常状态需要重启后才可消除。

例如MODBUS的主从通讯，一旦从站停机后再要与主站通讯时，必须要主站重启后才可与该从站通讯连接上。

2、尤其是上位机非正常关闭，这种现象更为突出。

3、要解决这个问题，编程起来需要：、两者通讯采用测心跳的方法：

不要应用通讯模块本身来检测（通讯模块发生故障时检测不了），例如通常应用的测心跳方法，即主站与分站约定一信息位，主站S7-300可用OB35发送脉冲，分站S7-200检测该信息位，如在一定的时间内该信息位无变化，则认为无心跳了，即为通讯故障。

这样，当对方正常停机或非正常停机时即无心跳时则关闭通讯程序，一旦测到心跳是在重新启动通讯程序。、关键问题是要熟悉对于所采用的通讯协议如何进行关闭与启动通讯的程序编制。注意，有的的软件基于WINDOWS平台，有时必须启动系统，此时这个问题无解。

4、一定要将plc重新关闭在打开才能连接上：

其实掌握了这个规律，处理起来也十分简便。如果解决这个问题，也有一定的工作量。还是将plc重启一下来的容易。

7、S7400CPU信号

INTF 红色，内部故障，例如用户程序运行超时，用户程序错误。EXTF 红色，外部故障，例如电源故障，I/O模板故障。FRCE 黄色，至少有一个I/O被强制时点亮。RUN 绿色，运行模式。STOP 黄色，停止模式。

BUS1F 红色，MPI/PROFIBUS-DP接口1的总线故障。BUS2F 红色，MPI/PROFIBUS-DP接口2的总线故障。MSTR 黄色，CPU运行。REDF 红色，冗余错误。RACK0 黄色，CPU在机架0中。RACK1 黄色，CPU在机架1中。IFM1F 红色，接口子模块1故障。IFM2F 红色，接口子模块2故障。

8、关闭WINCC后台运行

：“开始”-----“运行”---输入“reset_wincc.vbs”

9、PLC无许可证不能启动“no.....”处理方法：

打开“开始”-----“控制面板”-----“管理工具”----“服务”----“Automation License Manager Service”选择为“自动”。

10、PLC通讯问题汇总

STEP7中的通信功能块如何区别？

问：做400/300通讯时，调用的功能块AGSEND（FC5），DPSEND（FC1）和BSEND（FB12/SFB12）

功能上有何区别？CP300库里的BSEND（FB12）和标准库里的BSEND（SFB12）又有何区别？为什么FB和SFB需要建立专用的背景数据块？

答：1）AG_SEND,AG_RCV用于FDL, ISO , UDP，TCP/IP通讯时；DP_SEND,DP_RCV用于Profibus-DP通讯时，通过CP模块做主站或从站时调用；BSEND和BRCV用于在Netpro中组态S7连接后，可用于两个具有通信能力的伙伴通过双边编程的方式进行数据交换，USEND 和URCV也是在这种情况下可以使用，但是它是双边、非协调发送/接收，最大发送440字节，而BSEND和BRCV是双边、分块发送/接收，最大可达64k字节。

2）S7-300 不包含用于扩展通信的 SFB，与FB不同，SFB存储在CPU的操作系统中并可由用户调用

3）因为FB与SFB都与FC不同，具有存储空间（静态变量），所以需要建立专用的背景数据块。

样例程序：在S7-400中使用SFB14(”GET“)和SFB15(”PUT")模块进行S7通信 显示订货号

问题：

如何给通信模块SFB14(“GET”)和SFB15(“PUT”)编程，从而实现S7-400上的数据通信？

解答：

为了在两个S7-400站之间通过在NetPro中组态的 一个S7连接进行数据通信，必 须在S7程序中调用通信函数。SFB14(“GET”)用于从远程CPU读取数据，SFB15(“PUT”)用于向远程CPU写入数据。< /p>

通信模块FB14(“GET”)和 FB15(“PUT”)的特点

   SFB14 / SFB15是系统函数模块，因此包含在CPU的固件中。

SFB14和SFB15是异步通信函数。

可以跨几个OB1循环运行。  SFB14和SFB15通过输入参数(“REQ”)激活。

任务结束后显示“DONE”、“NDR”或者“ERROR”。

样例程序包含一个S7连接，通过该连接，使用SFB14从远程CPU读取数据，使用SFB15向远程CPU写入数据。

样例程序的说明

项目包含两个S7-500站，它们具有CPU 416-2DP和CP 443-1，用于在工业以太网上通信。通 信基础是两站之间建立的S7连接。如果通过“右键单击 > Object Properties”打开NetPro中的S7连接属性，则 可以看到通信功能块的块参数“ID”。当调用SFB14或SFB15时必须遵守相应的规定，以通过S7连接实现数据通信。

图1: S7连接的属性

STEP 7程序包含块OB100、OB1、FB100、DB100、DB200、DB201、SFB14和SFB15。

 OB100 OB100是一个启动型OB，并且在CPU重启时运行。在这个OB中，用 于触发第一次通信的使能信号是M1.0和M0.1。

图2: OB100

 OB1 OB1被循环地调用。这个OB包含通过M1.0和M0.1对FB100(背景DB: DB100)的调用。一旦FB100运行，M1.0被复位。

图3: OB1  FB100 FB100在OB1循环中被调用。这个FB包含调用SFB14(“GET”)和SFB15(“ PUT”)。当时钟标志M10.6出现一个上升沿并且没有其它作业正在运行时，通过输入参数“REQ”激活FB14。阻止这个函数调用是非常重要的，因为该函数是异步的并且持续好几个循环。持续激活系统函数块而不等待当前作业结束，将导致通信过载。必 须使用在NetPro中S7连接的属性对话框中的输入参数“ID”(见图1)。参数“ADDR_1”规定了将从远程CPU读取的数据区域。对 于参数“RD_1”，必须指定用于数据读取的数据区域。需要输出参数“NDR”、“ERROR”和“STATUS”用于评估任务，并 且仅仅在同一个循环中有效。

图4: FB100: 调用SFB14

如果块运行出现错误，保存块的状态字，用于错误分析。

图5: FB100: 保存状态字

当时钟标志M10.6出现一个上升沿并且没有其它作业正在运行时，通过输入参数“REQ”激活FB15。阻止这个函数调用是非常重要的，因 为该函数的行为是异步的并且持续好几个循环。持续激活该函数块而不等待当前作业结束，将导致通信过载。必须使用在NetPro中 S7连接的属性对话框中的输入参数“ID”(见图1)。对于参数“ADDR_1”必须指定远程CPU中用于数值写入的数据区域。对于参数“ SD_1”，必须指定待发送数据的地址。需要输出参数“DONE”、“ERROR”和“STATUS”用于评估任务，并 且仅仅在同一个循环中有效。

图6: FB100: 调用SFB15

如果块运行出现错误，保存块的状态字，用于错误分析。

图7: FB100: 保存状态字

要下载的STEP 7项目：

STEP 7项目包含一个样例程序，用于调用SFB14和SFB15，具有状态评估。是 通过STEP 7 V5.2创建的。

11、dp线（头）故障检查方法：将第一个及最后一个DP头开关至“on”位置，中间所有DP头开关至“off”位置，测量阻值（DP 头的3、8号插针），正常阻值为110Ω（不正常为230Ω左右），若不正常应逐步分段检查，将相邻两个DP头开关一个至“on”位置，测量两一个DP头的3和8号插针之间阻值。

12、西门子官网：登录名：fman 密码fjg1988@@

13、西门子PLC模拟量输入模块通道判断是否损坏，测量其电阻值一般在250Ω左右，接入4-20ma信号电压在1-5V之间。

14、EJA110-D.其中D就是支持通讯协议,这里的D是brain协议,如果D变成E那就是HART协议。

15、s7-1200软件为什么无法安装并会提示要重新启动电脑

最佳答案

单击开始>运行，输入REGEDIT，然后按ENTER键打开注册表编辑器，在注册表内“HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetControlSession Manager ”中删除注册表值

“PendingFileRenameOperations” 不要重新启动，继续安装软件。

第三篇：西门子300PLC学习心得

【例 2-2】压力变送器的量程为0～10MPa，输出信号为4～20mA，模拟量输入模块的量程为4～20mA，转换后的数字量为0～27 648，设转换后得到的数字为N，试求以kPa 为单位的压力值。解：0～10MPa(0～10 000kPa)对应于转换后的数字0～27 648，转 换公式为

P = 10 000 × N / 27 648（kPa）

注意在运算时一定要先乘后除，否则可能会损失原始数据的精度。

【例 2-3】某发电机的电压互感器的变比为10kV/100V（线电压），电流互感器的变比为1000A/5A，功率变送器的额定输入电压和额定 输入电流分别为AC 100V 和5A，额定输出电压为 DC ±10V，模拟 量输入模块将DC ±10V 输入信号转换为数字+27648 和-27649。设转 换后得到的数字为N，求以kW 为单位的有功功率值。解：根据互感器额定值计算的原边有功功率额定值为 ×10000 ×1000 = 17321000(W)= 17321(kW)

由以上关系不难推算出互感器原边的有功功率与转换后的数字之 间的关系为17321/ 27648 = 0.62648 kW / 字。转换后的数字为N 时，对应的有功功率为0.6265 N(kW)，如果以kW 为单位显示功率P，使 用定点数运算时的计算公式为

P = N × 6 265 / 10 000（kW）

【例 2-4】用于测量锅炉炉膛压力（−60 Pa～60 Pa）的变送器的输 出信号为4～20mA，模拟量输入模块将0～20mA 转换为数字0～27 648，设转换后得到的数字为N，试求以0.1Pa 为单位的压力值。解：4～20mA 的模拟量对应于数字量5 530～2 7648，即−600～600（0.1Pa）对应于数字量5 530～27 648，

第四篇：西门子冰箱致歉信

安徽师范大学经济管理学院10级市场营销系朱圆

西门子冰箱致歉消费者 承诺问题冰箱召回

尊敬的消费者：

我是西门子冰箱中国区总裁。就西门子冰箱门关不紧的问题，给广大的消费者带来了困扰和不便，对此感到万分抱歉。这次事件给了西门子冰箱重新审视自己的机会，对此也表示谢意和敬意。同时，对于在过去的几十年为西门子冰箱的产品品质提供指导和帮助的有关部门及相关人员表示诚挚的谢意。

这次事件后，我们西门子冰箱高层立即赶赴中国区制造总厂进行了严格的内部调查。经调查发现此批次冰箱生产工段存在不按照公司的内部标准进行生产的事实，也确认了西门子有限公司经营层和管理监督人员疏于履行职责的事实。

对此，公司全体在此向广大消费者表示诚挚的歉意，并向各界公布将采取以下措施。

第一、公司出于对消费者负责的态度，将在最短时间内确定西门子冰箱有限公司没有按照公司内部标准生产的产品范围后申请召回。

第二、公司已经向没有尽到管理监督责任的西门子冰箱有限公司管理负责人员及没有及时解决消费者问题的公司管理人员下达了免职令。

第三、公司将通过经销商在内的所有网络，站在消费者的立场上对于西门子冰箱所有质量问题进行快速处理。

在此，包括我本人在内的西门子冰箱全体人员郑重承诺，将遵守公司内部规定，承担一个全球企业应有的责任，严格遵守中国的各项规范，杜绝类似事件的再次发生，并再次向广大的消费者和所有相关人员致歉。

尊敬的消费者朋友们，我们西门子冰箱将进行认真整改，希望能得到广大消费者的谅解和支持。谢谢！

2012年3月23日 星期五

第五篇：西门子母线的先进性

西门子母线的先进性

SIEMENS母线，世界知名的三大母线品牌之一，至今已拥有20%的中国市场份额。从产品的原材料选择到产品的结构设计，无处不体现着高质量产品的先进性。

（一）高性能质量的原材料

产品主要材料的性能均通过德国西门子电气集团技术中心的相关测试，且原材料供货商都通过德国西门子电气集团全球供应商的资格审核，并颁发相关的全球供应商证书。

1.铜材：智利进口TMY电工硬质铜，纯度不低于99.99%，全长镀锡银合金； 2.绝缘材料：美国杜邦MYLAR热成型聚酯薄膜，B级绝缘，单层耐压10000V以上，无毒性环保，国际IEC协会推荐使用的专业电气绝缘材料； 3.外壳：昂贵的镁铝合金，厚度达3.5mm以上, 具有重量轻、低磁耗、无污染及美观等特征。表面进行环氧树脂静电喷涂，颜色均匀一致具有以下比钢外壳更明显的技术优势：

 散热性能远优于钢制外壳(铝的热导系数为钢的3倍)；

 防腐蚀能力强,不锈蚀,表面经环氧树脂喷涂可耐1200小时盐雾实验；  为无磁性环保材料，具有无磁滞涡流损耗特性；

 厚度最小为3.5mm,最大为5.0mm，比1.5mm厚的冷轧钢板外壳，有更优秀的机械强度和动热稳定抗力；  更无起泡、裂纹、流痕或氧化等缺陷。深圳为近海城市，空气潮湿，盐份大。特殊的气候环境更对母线外壳的防腐蚀性提出更高要求。西门子母线的外壳材料及表面处理，使产品达到户外裸露或强污染环境的防蚀要求，更能满足本项目的特殊恶劣使用环境。

（二）系统设计更体现使用的安全可靠 1.双重整体接地系统：

 整体IGB接地系统：采用无磁性的铝质材料作为整体式接地导体，整体包围导电铜排，它的接地容量超过50%。当系统出现高容量的接地故障时，使系统直接与大地相通，它具备最短的接地途径。

 内置独立接地导体：确保了更大的接地容量和接地连续性、抗干扰性，从而提高运行时人员的人身安全性。

我们认为接地导体作为系统的生命安全线是十分重要的，我们的产品设计，能最大限度的提供大容量电网配电的保护，为接地故障提供最短、畅通的接地路径和高接地容量。产品更加适合电信机房的负载特点。

2.全自动安全罩盖：插口装置配自动安全罩盖，在插口没有配置插接箱时，该罩盖能自动关闭，以免固体或灰尘进入，发生短路，并确保不会被意外打开。保证操作人员在任何时候都不会接触带电导体。插口处的防护等级为IP54，使系统无需加装任何特殊装置便能使用于各种恶劣环境。3.具有安全联锁结构的插接箱设计：

 在插接箱插拔时，始终地线最先接触，最后断开；

 在插接箱下级负载不带电的情况下，可实现母线带电的插拔；  插接箱在工作状态下，箱门不会被打开。4．内部烟囱阻隔：西门子系列母线槽内部的连续空间用特殊绝缘隔板阻隔，以防止使用母线的地方在发生火灾时，浓烟和气体通过从母线槽产生烟气通道进行散发。即使在母线穿越墙和地板时，我司可提供穿墙防火栅护套，阻隔母线与楼板之间的缝隙，内充防火材料，既使整个系统美观整洁，也满足消防防火的要求，不形成空隙，防止产生烟囱效应。

（三）合理的结构使系统的短路承受强度大，动热稳定性好

SIEMENS母线系统在3周波内承受200KA的短路电流冲击，在1秒内能承受100KA的短路电流。如此高的动热稳定性能得益于产品的结构设计的先进性。1.密集的插口结构：保证了无论是馈电式（不含插接口）母线还是插接式（含插口）母线，始终保持全程密集型的结构，导电铜排之间无任何间隙，确保了系统的完全密集和低阻抗，散热性更好、温升系数低、电压降低、机械性能更高。

工厂或高层建筑类项目预留大量插接口，如采用传统的工艺，整段母线将改变了密集结构，形成了空气型母线，有以下弊端：

 母线内易残留大量空气及湿气，易导致母线发热，温度攀升，影响绝缘使用寿命，减少产品安全系数和产品寿命；

 空气型结构散热差，需加大导体截面来满足温升指标；  系统阻抗大，系统工作效率低，损耗大。

2.铆接结构：与螺钉固定方式相比，有如下的优势：

 连接强度更高。整个系统的机械强度加大。动热稳定抗力、耐冲击能力大大增强；  避免母线在长期运行的振动中造成螺丝松动或脱落而引发的重大质量事故；  电路连续性更优异；

 整个结构更紧固，外型整洁美观；

（四）便利、简单的安装

1.体积小，重量轻:全程密集结构使得产品的体积更紧凑小巧,镁铝合金的外壳使产品重量减轻。即为运输和安装带来方便，又节约了安装空间。2.联结器：节约了50%的母线安装时间，自带安装力度控制和安装质量控制，使安装质量最大程度不受人为因素影响。

 申请专利的“QWIKMAKE”TM连接器：摒弃了传统的设计，使得安装速度较普通连接器快一倍。而且由于它不可翻转，两段母线在连接时不会发生错相，简化安装程序，更有助于安全快速的安装。

 单螺栓连接装置：西门子系列母线槽联接处采用单个双头螺钉紧固端子，在维修或改线时能快速装拆。它可在母线的任一端拆下或装上，并且采用带有力矩指示的紧固螺栓来保证连接部位可靠的连接和尽量小的接触电阻，安全准确快捷。每个连接装置均可有效吸收±3mm热胀冷缩量，无需使用膨胀节。 双头螺钉和高压力均衡垫（独有）：该标准件在XL系列母线槽系统中为通用件，从英国原装进口。双头螺钉能保证在安装时，只需用普通扳手旋紧螺钉直至上面的螺栓头自动短裂，且螺钉上的指示牌脱落，说明该接头力矩已达到最佳状态。可节约75％安装时间。安装完毕后剩余的螺栓头可在维修、拆装时二次利用。压力通过碗型垫圈传递至与铜排等截面的高压力均衡垫（独有），确保整个母线连接处面压力均匀、松紧适度。3.AS变压器连接系统:

AS系统附图1

AS系统附图2

4.紧急供货处理

西门子系列母线槽内部的连续空间用特殊绝缘隔板阻隔，以防止使用母线的地方在发生火灾时，浓烟和气体通过从母线槽产生烟气通道进行散发。即使在母线穿越墙和地板时，我司可提供穿墙防火栅护套，阻隔母线与楼板之间的缝隙，内充防火材料，既使整个系统美观整洁，也满足消防防火的要求，不形成空隙，防止产生烟囱效应。

（五）外壳处理

西门子系列母线槽采用优质铝镁合金型材作为外壳，具有重量轻、低磁耗、无污染及美观等特征。表面进行环氧树脂静电喷涂，颜色均匀一致由于铝镁合金外壳厚度是钢外壳的2倍以上，因此具有以下比钢外壳更明显的技术优势： 

铝镁合金外壳散热性能远优于钢制外壳(铝的热导系数为钢的3倍)； 

铝镁合金外壳的防腐蚀能力强,特别适用于空气湿度大、盐分高、污染等级高的南方应用环境；



铝镁合金外壳为无磁性环保材料，具有无磁滞涡流损耗特性； 

铝镁合金外壳经环氧树脂喷涂可耐1200小时盐雾实验；



铝镁合金外壳厚度最小为3.5mm,最大为5.0mm，比1.5mm厚的冷轧钢板外壳，有更优秀的机械强度和动热稳定抗力； 

更无起泡、裂纹、流痕或氧化等缺陷。

深圳为近海城市，空气潮湿，盐份大。特殊的气候环境更对母线外壳的防腐蚀性提出更高要求。西门子母线的外壳材料及表面处理，使产品达到户外裸露或强污染环境的防蚀要求，更能满足本项目的特殊恶劣使用环境。

（六）结构特点

 申请专利的“QWIKMAKE”TM连接器：摒弃了传统的设计，使得安装速度较普通连接器快一倍。而且由于它不可翻转，两段母线在连接时不会发生错相，简化安装程序，更有助于安全快速的安装。

 单螺栓连接装置：西门子系列母线槽联接处采用单个双头螺钉紧固端子，在维修或改线时能快速装拆。它可在母线的任一端拆下或装上，并且采用带有力矩指示的紧固螺栓来保证连接部位可靠的连接和尽量小的接触电阻，安全准确快捷。每个连接装置均可有效吸收±3mm热胀冷缩量，无需使用膨胀节。

 双头螺钉和高压力均衡垫（独有）：该标准件在XL系列母线槽系统中为通用件，从英国原装进口。双头螺钉能保证在安装时，只需用普通扳手旋紧螺钉直至上面的螺栓头自动短裂，且螺钉上的指示牌脱落，说明该接头力矩已达到最佳状态。可节约75％安装时间。安装完毕后剩余的螺栓头可在维修、拆装时二次利用。压力通过碗型垫圈传递至与铜排等截面的高压力均衡垫，确保整个母线连接处面压力均匀、松紧适度。此结构为我司独有设计。 铆接结构：保证电连续性，整洁美观，铆钉铆接方式同一般的螺钉固定方式相比，具有如下优势：

a)避免母线在长期运行的振动中造成螺丝松动或脱落而引发的重大质量事故；

b)电连续性更优异，更牢固，外型整洁美观；

c)

整个结构更紧固，系统的机械强度、动热稳定抗力、耐冲击能力大大增强；

（七）维修便利

 通用配件：西门子母线系统配件均为标准通用件，使不同系列及不同类型的母线的连接无需特殊过渡件，通用件使安装维修十分快速简捷，也方便今后的扩容和延伸。

 每段母线可独立拆卸：由于母线间的连接为独立的连接头，所以每一段母线的拆卸不影响其他单元的位置。

 连接螺栓可重复利用：由于采用双头螺钉，在检修时可用力矩扳手将原来的螺栓拧到规定值即可。

（八）母线结构更加密集，系统工作效率更高

XL系列母线的结构设计具有更高的密集程度。在含有插接箱的分支插口处，我司改变传统的工艺（即将每相铜导体分开，形成空气型母线结构），采用先进的新技术（已有专利号），保证了无论是馈电式（不含插接口）母线还是插接式（含插口）母线，始终保持密集型的结构，导电铜排之间无任何间隙，确保了系统的完全密集和低阻抗，散热性更好、温升系数低、电压降低、机械性能更高。

工厂或高层建筑类项目预留大量插接口，如采用传统的工艺，整段母线将改变了密集结构，形成了空气型母线，有以下弊端：

5.母线内易残留大量空气及湿气，易导致母线发热，温度攀升，影响绝缘使用寿命，减少产品安全系数和产品寿命；

6.空气型结构散热差，需加大导体截面来满足温升指标； 7.系统阻抗大，系统工作效率低，损耗大。

改进插口加工工艺后，完全解决了以上问题，得到用户的一致认同。

（九）防护等级更高

产品的设计完全考虑了系统对外来固、液的防护，无需用户在安装时采取其他的措施提高防护等级。大大降低意外的运行环境造成母线槽的故障率。户内环境下使用时，我们可提供防护等级为IP42～IP66的产品；对于含插口的母线，由于受插口防护能力影响，产品防护等级为IP42～IP54。

（十）插接箱设计更先进

 插接箱在插拔时，始终地线最先接触。且插接箱与母线槽之间具有连锁装置，使用更安全。

 插口装置配自动安全门，保证操作人员在任何时候都不会接触带电导体，插口处的防护等级为IP54，使系统无需加装任何特殊装置便能使用于各种恶劣环境。

 插接口的密封门在不用时可自动关上，以免固体或灰尘进入，发生短路。 插接箱配置西门子品牌断路器，也可配置用户制定的任何品牌断路器。 可生产1250A大电流的插接箱，且插接口的互换性更广，能实现20A-800A插接箱插口安装互换。

以上XL产品的特点使产品无论在安装，还是在使用中，系统性能稳定、可靠、安全。