第一篇:学习保洁营销的六大经验
而这些知名品牌的日用品正是来自宝洁公司的产品,目前,宝洁在中国的品牌主要有飘柔、潘婷、海飞丝、沙宣、伊卡璐、舒肤佳、玉兰油、SK-II、护舒宝、封面女郎、帮宝适、佳洁士、欧乐-B、汰渍、碧浪、品客、吉列、锋速
3、博朗、金霸王。在当今消费者选择商品或品牌的准则不再基于“好”或“不好”这一理性观念,而是更基于“喜欢”或“不喜欢”的情感态度观念的情景下,有着100多年历史的宝洁公司,已经成为在中国市场相关领域占有量最大和最受中国老百姓喜爱的企业,宝洁成功的关键在于其营销策略,如品牌经理制、如企业公民、如以情入手,循循善诱不断地“教育”消费者等等,笔者通过对宝洁的跟踪研究和分析,认为国内许多企业都可以向宝洁学营销。
一、培育和引导消费
产品不仅要满足需求,更要引导和培育需求,如“你洗头了吗?”——我来帮你洗。”你会洗头吗?”——我来教你洗。“你洗得好吗?”——我告诉你怎样洗得更好。宝洁,就像一位温柔的妻子,依附在丈夫的身边,不仅好言相劝,而且身体力行;不仅耳提面命,而且从善如流。宝洁不仅教人们洗头,还教中国一代又一代人刷牙,在获得经济效益的同时,获得的社会效益也是空前的,更是长远的,从倡导洗发新观念到引导多洗发,从合理刷牙到科学选择牙膏,从勤洗手到杀菌等等,引导中国消费者生活观念、生活习惯的改变,将健康的生活方式、全新的健康理念和可信的健康用品,一齐送给消费者,消费者先是怀着几分敬意接受,继而是十分虔诚地礼拜了。
二、科学命名与品牌形象
宝洁公司对品牌的命名,非常讲究,他们深谙一个贴切而绝妙的品牌命名,能大大地减小产品被消费者认知的阻力,能激发顾客美好的联想,增进顾客对产品的亲和力和信赖感,并可大大节省产品推广的费用。宝洁公司通过对英文名字(单词)的精确选择或组合来给产品品牌命名,使中文名字与英文能在意义和发音上很协调贴切地配合,准确地体现了产品的特点和要塑造的品牌形象以及消费定位,提升了品牌的形象,如帮宝适、舒肤佳等等无一不是非常贴切,当然,广告宣传是必不可少的。宝洁公司每年的广告宣传费用占全年销售总额的1/8,一方面,通过在电视、网络、杂志上做广告;另一方面,通过在全国范围内聘形象代言人、在高校设立奖学金、与国家相关部门搞公益活动等来提高品牌的认知度。与此同时,为了占领终端消费市场,在农村,宝洁公司搞了全国性的路演活动;在城市,宝洁公司的产品在超市、商场中的陈列非常讲究,占据很大的货架空间,容易吸引消费者的注意力。通过广告宣传,有效地提高了品牌的知名度和美誉度。
三、知识营销
知识营销是指企业在营销过程中注入知识含量,帮助广大消费者增加商品知识,提高消费者素质,从而达到销售商品,开拓市场的目的。宝洁的知识营销是很典型的,在营销过程中打造一系列的概念。在洗发、护发类产品中,这一营销理念被应用到了极致,每个品牌都赋予了一定的知识,打造一个概念,从而给每个品牌赋予以个性。例如,“海飞丝”的个性在于去头屑;“潘婷”的个性在于对头发的营养保健;而“飘柔”的个性则是使头发光滑柔顺;“沙宣”则定位于调节水分与营养;“润妍”定位于更黑、更有生命力。在广告宣传上,知识、概念的运用也表现得淋漓尽致。
看看海飞丝的广告:海飞丝洗发水,海蓝色的包装,首先让人联想到尉蓝色的大海,带来清新凉爽的视觉效果,“头屑去无踪,秀发更干净”的广告语,更进一步在消费者心目中树立起“海飞丝”去头屑的信念;看看潘婷:“含丰富的维他命原B5,能由发根渗透至发梢,补充养份,使头发健康、亮泽”突出了“潘婷”的营养型个性;飘柔:“含丝质润发,洗发护发一次完成,令头发飘逸柔顺”的广告语配以少女甩动如丝般头发的画面深化了消费者对“飘柔”飘逸柔顺效果的印象。通过准确的市场细分与定位,有效地阻击了竞争对手的进入;而实施知识营销,则使品牌具有了鲜明的个性,增强了品牌的核心价值。
四、利益诉求与情感诉求
利益诉求就是从品牌的功效来演绎概念;情感诉求则从与消费者的情感联系中来演绎概念。宝洁的广告诉求很注重利益,如“佳洁士”与全国牙防组推广“根部防蛀”的防牙、护牙理念;“舒肤佳”与中华医学会推广“健康、杀菌、护肤”的理念;洗发水的“去屑、健康、柔顺”理念等。这无一不是品牌的利益诉求。除此之外,宝洁的品牌还加强了情感诉求,如最近两年,飘柔打出自信的概念大旗,从“飘柔吵架篇”、“飘柔老师篇”到现在的“飘柔指挥家篇”,飘柔广告无不以自信作为品牌的诉求点。此外,飘柔还相继推出“飘柔自信学院”、“多重挑战”、“同样自信”、“职场新人”、“说出你的自信”等系列活动,将“自信”概念演绎得炉火纯青,在广告传播方面,特别是电视广告,宝洁有一套成功的公式。首先,宝洁会先指出你所面临的一个问题来吸引你的注意,接着,广告会迅速告诉你,有个解决方案,就是宝洁的产品,这个产品通常会在整段广告中重复出现好几次,广告重点是在清楚地强调宝洁可以为你带来什么好处,通过利益诉求与情感诉求的有机结合,大大地提高了品牌的文化内涵。
五、品牌经理
宝洁公司的品牌战略不仅使得该公司在社会上有着良好的形象、较高的声誉,而且还培育了一大批忠诚的顾客,获得了较高的顾客满意度,为该公司的可持续发展赢得了竞争优势。宝洁公司在全球率先推出品牌经理制,即“一个人负责一个品牌”,品牌经理对于自己所负责的品牌,必须比公司里任何人都要了解,通过实行一品多牌、类别经营的经营策略,宝洁在自身产品内部形成竞争,使宝洁产品在日用消费品市场中占有绝对的领导地位。
六、企业公民
十九年来,宝洁一直在中国扮演一个合格企业公民的角色,向中国的各项公益事业捐款的总额已超过六千多万人民币,用于教育、卫生及救灾等各个方面,如宝洁在1996-2005年期间向希望工程累计捐款两千四百万元人民币,在全国27个省、自治区兴建了100所希望小学,是在华跨国公司中希望小学数目最多的公司;如1998年4月,宝洁前任董事长来华访问期间,宝洁向清华大学捐款1,070万元人民币,引进目前世界上最先进的实验仪器,帮助完善学校的教学实验设施及用于承担宝洁与清华大学共同合作的科研项目,同时向教育部捐款700万元人民币,用于支持中、小学青春期健康教育;如宝洁公司向野生动物保护基金会捐款150万元人民币以保护国宝大熊猫等等,通过公益活动、事件营销等,宝洁在不断努力提高企业经济效益的同时履行相应的社会责任,关注利益相关者的满意度,进而获得更高的美誉度和知名度。
总之,成功的企业都有自己的核心竞争能力,作为日化用品的著名企业,宝洁通过创新本土化营销策略,塑造卓越的形象和引导培育市场需求,宝洁在中国获得了快速的发展,随着外部环境竞争的日趋激烈,宝洁正在与时与市俱进,赢取更大的市场与发展空间。
第二篇:品牌营销学习宝洁公司营销的六大经验
品牌营销学习宝洁公司营销的六大经验
中国的消费者,或许没有人不知道海飞丝、潘婷、佳洁士、舒肤佳、沙宣、吉列等,而这些知名品牌的日用品正是来自宝洁公司的产品,目前,宝洁在中国的品牌主要有飘柔、潘婷、海飞丝、沙宣、伊卡璐、舒肤佳、玉...中国的消费者,或许没有人不知道海飞丝、潘婷、佳洁士、舒肤佳、沙宣、吉列等,而这些知名品牌的日用品正是来自宝洁公司的产品,目前,宝洁在中国的品牌主要有飘柔、潘婷、海飞丝、沙宣、伊卡璐、舒肤佳、玉兰油、SK-II、护舒宝、封面女郎、帮宝适、佳洁士、欧乐-B、汰渍、碧浪、品客、吉列、锋速
3、博朗、金霸王。在当今消费者选择商品或品牌的准则不再基于“好”或“不好”这一理性观念,而是更基于“喜欢”或“不喜欢”的情感态度观念的情景下,有着100多年历史的宝洁公司,已经成为在中国市场相关领域占有量最大和最受中国老百姓喜爱的企业,宝洁成功的关键在于其营销策略,如品牌经理制、如企业公民、如以情入手,循循善诱不断地“教育”消费者等等,笔者通过对宝洁的跟踪研究和分析,认为国内许多企业都可以向宝洁学营销。
一、培育和引导消费
产品不仅要满足需求,更要引导和培育需求,如“你洗头了吗?”——我来帮你洗。”你会洗头吗?”——我来教你洗。“你洗得好吗?”——我告诉你怎样洗得更好。宝洁,就像一位温柔的妻子,依附在丈夫的身边,不仅好言相劝,而且身体力行;不仅耳提面命,而且从善如流。宝洁不仅教人们洗头,还教中国一代又一代人刷牙,在获得经济效益的同时,获得的社会效益也是空前的,更是长远的,从倡导洗发新观念到引导多洗发,从合理刷牙到科学选择牙膏,从勤洗手到杀菌等等,引导中国消费者生活观念、生活习惯的改变,将健康的生活方式、全新的健康理念和可信的健康用品,一齐送给消费者,消费者先是怀着几分敬意接受,继而是十分虔诚地礼拜了。
二、科学命名与品牌形象
宝洁公司对品牌的命名,非常讲究,他们深谙一个贴切而绝妙的品牌命名,能大大地减小产品被消费者认知的阻力,能激发顾客美好的联想,增进顾客对产品的亲和力和信赖感,并可大大节省产品推广的费用。宝洁公司通过对英文名字(单词)的精确选择或组合来给产品品牌命名,使中文名字与英文能在意义和发音上很协调贴切地配合,准确地体现了产品的特点和要塑造的品牌形象以及消费定位,提升了品牌的形象,如帮宝适、舒肤佳等等无一不是非常贴切,当然,广告宣传是必不可少的。宝洁公司每年的广告宣传费用占全年销售总额的1/8,一方面,通过在电视、网络、杂志上做广告;另一方面,通过在全国范围内聘形象代言人、在高校设立奖学金、与国家相关部门搞公益活动等来提高品牌的认知度。与此同时,为了占领终端消费市场,在农村,宝洁公司搞了全国性的路演活动;在城市,宝洁公司的产品在超市、商场中的陈列非常讲究,占据很大的货架空间,容易吸引消费者的注意力。通过广告宣传,有效地提高了品牌的知名度和美誉度。
三、知识营销
知识营销是指企业在营销过程中注入知识含量,帮助广大消费者增加商品知识,提高消费者素质,从而达到销售商品,开拓市场的目的。宝洁的知识营销是很典型的,在营销过程中打造一系列的概念。在洗发、护发类产品中,这一营销理念被应用到了极致,每个品牌都赋予了一定的知识,打造一个概念,从而给每个品牌赋予以个性。例如,“海飞丝”的个性在于去头屑;“潘婷”的个性在于对头发的营养保健;而“飘柔”的个性则是使头发光滑柔顺;“沙宣”则定位于调节水分与营养;“润妍”定位于更黑、更有生命力。在广告宣传上,知识、概念的运用也表现得淋漓尽致。
看看海飞丝的广告:海飞丝洗发水,海蓝色的包装,首先让人联想到尉蓝色的大海,带来清新凉爽的视觉效果,“头屑去无踪,秀发更干净”的广告语,更进一步在消费者心目中树立起“海飞丝”去头屑的信念;看看潘婷:“含丰富的维他命原B5,能由发根渗透至发梢,补充养份,使头发健康、亮泽”突出了“潘婷”的营养型个性;飘柔:“含丝质润发,洗发护发一次完成,令头发飘逸柔顺”的广告语配以少女甩动如丝般头发的画面深化了消费者对“飘柔”飘逸柔顺效果的印象。通过准确的市场细分与定位,有效地阻击了竞争对手的进入;而实施知识营销,则使品牌具有了鲜明的个性,增强了品牌的核心价值。
四、利益诉求与情感诉求
利益诉求就是从品牌的功效来演绎概念;情感诉求则从与消费者的情感联系中来演绎概念。宝洁的广告诉求很注重利益,如“佳洁士”与全国牙防组推广“根部防蛀”的防牙、护牙理念;“舒肤佳”与中华医学会推广“健康、杀菌、护肤”的理念;洗发水的“去屑、健康、柔顺”理念等。这无一不是品牌的利益诉求。除此之外,宝洁的品牌还加强了情感诉求,如最近两年,飘柔打出自信的概念大旗,从“飘柔吵架篇”、“飘柔老师篇”到现在的“飘柔指挥家篇”,飘柔广告无不以自信作为品牌的诉求点。此外,飘柔还相继推出“飘柔自信学院”、“多重挑战”、“同样自信”、“职场新人”、“说出你的自信”等系列活动,将“自信”概念演绎得炉火纯青,在广告传播方面,特别是电视广告,宝洁有一套成功的公式。首先,宝洁会先指出你所面临的一个问题来吸引你的注意,接着,广告会迅速告诉你,有个解决方案,就是宝洁的产品,这个产品通常会在整段广告中重复出现好几次,广告重点是在清楚地强调宝洁可以为你带来什么好处,通过利益诉求与情感诉求的有机结合,大大地提高了品牌的文化内涵。
五、品牌经理
宝洁公司的品牌战略不仅使得该公司在社会上有着良好的形象、较高的声誉,而且还培育了一大批忠诚的顾客,获得了较高的顾客满意度,为该公司的可持续发展赢得了竞争优势。宝洁公司在全球率先推出品牌经理制,即“一个人负责一个品牌”,品牌经理对于自己所负责的品牌,必须比公司里任何人都要了解,通过实行一品多牌、类别经营的经营策略,宝洁在自身产品内部形成竞争,使宝洁产品在日用消费品市场中占有绝对的领导地位。
六、企业公民
十九年来,宝洁一直在中国扮演一个合格企业公民的角色,向中国的各项公益事业捐款的总额已超过六千多万人民币,用于教育、卫生及救灾等各个方面,如宝洁在1996-2005年期间向希望工程累计捐款两千四百万元人民币,在全国27个省、自治区兴建了100所希望小学,是在华跨国公司中希望小学数目最多的公司;如1998年4月,宝洁前任董事长来华访问期间,宝洁向清华大学捐款1,070万元人民币,引进目前世界上最先进的实验仪器,帮助完善学校的教学实验设施及用于承担宝洁与清华大学共同合作的科研项目,同时向教育部捐款700万元人民币,用于支持中、小学青春期健康教育;如宝洁公司向野生动物保护基金会捐款150万元人民币以保护国宝大熊猫等等,通过公益活动、事件营销等,宝洁在不断努力提高企业经济效益的同时履行相应的社会责任,关注利益相关者的满意度,进而获得更高的美誉度和知名度。
总之,成功的企业都有自己的核心竞争能力,作为日化用品的著名企业,宝洁通过创新本土化营销策略,塑造卓越的形象和引导培育市场需求,宝洁在中国获得了快速的发展,随着外部环境竞争的日趋激烈,宝洁正在与时与市俱进,赢取更大的市场与发展空间。
第三篇:酒水营销六大新招
酒水营销六大新招
渠道,终端,促销,„„,很多酒水企业把绝大部分时间都花在这些上面,传统的营销模式已经不能满日益增长的经济水平、消费水平,不能满足高标准服务的要求,必须创营销思维,创新营销模式,寻找新的利润增长点。
一、电话营销
电话营销,电话送酒是一种崭新的营销模式,能让客人体验到“尊贵享受”的价值。酒店消费酒水的高昂花费,衍生了“自带酒水”的这一消费模式。但是很多消费者认为自带酒水形象不好,请客吃饭时总觉得面子上过不去,尤其是在酒店当面告知“自带酒水”增收服务费时,请客的人往往会比较尴尬。而通过电话订购送酒,不但可以避免尴尬,还能体现为客人量身定做的“尊贵感”,增加“消费乐趣”以及“酒桌谈资”。
这种创新的直销渠道,比较适合中高档葡萄酒、白酒、黄酒以及功能性保健酒。
二、网络营销
相对于传统营销方式,网络营销以其投入低、见效快、不受时间和地域限制等一系列的优势赢得了全球范围内绝大多数企业的青睐。它使广告主的投资回报率有史以来出现了革命性的提升。国外一份权威调查显示,企业在获得同等收益的情况下,对网络营销工具的投入是传统营销工具投入的1/10,而信息到达速度却是传统营销工具的5~8倍。
网络既是一个媒体,也是一个市场,它影响和改变了亿万中国人的生活形态和生存方式。年轻人,尤其是80后人群是伴随着网络的发展而成长起来的,他们的学习、工作、娱乐、消费已经与网络水乳交融。有调查显示,网络已经超过电视成为大学生人群中的第一影响力媒体。因此,要想抓住年轻人群的消费需求,网络营销无疑是一个绝佳的解决方案。而且,这一成长人群在未来几年将成为社会的主流消费人群,他们对酒类产品的购买需求和购买能力将保持持续、强劲的增长势头。无论是从现实还是长远的考虑,酒水类产品都必须借助网络营销来加强与新生代消费人群的对话。就象其他类饮料如娃哈哈、露露、汇源等都曾与中国年轻群体中最具影响力的网络媒体――网易,进行过营销方面的合作,而且取得不错的效果。
因此在酒类品牌竞争异常激烈的和互联网普及的情况下,酒水企业单靠传统的渠道进行营销已经不能在顺应时代的发展了,必须开发新的渠道,那么网络渠道便是一片“蓝海”,谁先进入,周密策划,执行到位,那么就会在酒水行业竞争中赢得优势,赢得机遇,赢得市场。
三、娱乐营销
我们从来都不缺乏消费者,缺乏的是激起消费者购买欲望的手段
中国的酒桌文化源远流长,但娱乐文化永远是主题。如果酒水企业能够创造出一种新鲜、娱乐的喝酒方式,不但能给消费者带来一种别样的体验,还能创造出一种崭新的营销手段,并为自己带来可观的利润。下面分享一个比较有创新的娱乐营销手段。
在一次应客户邀请聚餐时候,酒店老板提供一副“中国酒令”扑克牌,做为行酒令的娱乐工具。玩法是先由一人抽取一张,翻开可见牌中酒令文字,大家按令行酒。
此扑克牌每张中的文字不同,如“席上姓王的自饮一杯”、“席上头发长的人,干一杯,祝你好运”、“席上携女友的男士,与女友共饮一杯”、““请席上吸烟的朋友,自饮一杯健康酒”等等。
这是一个非常快乐的饮酒方式,这种方式可以转嫁消费者对品牌的喜好。如果厂家制作此类扑克牌做为酒店促销品,不但能给消费者带来快乐,而且会直接增加销量。
四、美女营销
美丽消费、健康消费和快乐消费是上流社会消费的三大主题,更是未来社会消费的主流趋势。而美女,是联结豪商巨贾、达官贵人、各界名流的最佳载体,同时,她们还是时尚与潮流的代言人,是媒体和公众关注的焦点,是成功人士梦寐以求的“宠物”。只要是美女,她必定有一个或大或小的凝聚成功男人的交际圈,而成功男人,正是高端酒最有力的目标消费群。所以,以美女为媒,利用美女对高端酒的特殊演绎,以及美女对目标消费群体的特殊影响力,促成高端酒价值最大化的实现。
美女作为这个社会的一种“力量”,已经在经济和社会生活许多细节深处展示着她们的魅力。在“美女经济”波涛汹涌的今天,“美女营销”也将大展拳脚,所以高端酒水企业可以抓住美女营销这张“弓”,连续发“箭”,“刺”向竞争对手之要害,抢占高端酒水市场霸主之地位。
美女营销有四大方面的内容:美女广告、美女公关、美女事件、美女促销。本人有文专门阐述美女营销的详细内容,在此不再详述。
五、免费营销
一种比以往更强烈地吸引着消费者的营销手段“免费营销”,正在发展并成为最具吸引力的市场营销手段之一。在面对来势汹汹的免费大潮中,企业如何加入免费营销的行列?“天下没有免费的午餐”,这是大家耳熟能详的话,但是在现实的生活中却常常有免费的服务和产品出现,如2005年底,盛大连续宣布将《热血传奇》、《传奇世界》和《梦幻国度》三款大型游戏采取“永久免费”的方式运营;2007年,《纽约时报》宣布免费,过去28年来的报道和文章都可以在网上免费查阅;2008年4月,瑞星宣布推出“瑞星2008版杀毒软件”免费使用半年的举措„„这是为什么呢?难道“天下没有免费的午餐”的话要改写了吗?
免费的东西人人都喜欢,所以很容易传播出去,免费策略营销也因此具有强大的生命力。但使用这一战略和策略会使企业付出巨大代价,所以企业在使用这一战略和策略时,需要做好准备。企业在使用免费营销策略的时候应该认真分析各种模式和自身的情况,并采取合理有效的经营策略,做到趋利避害,才能真正发挥免费营销的作用。
酒水企业也可以采用免费营销的手段,如免费赠饮,吃火锅免费饮啤酒等等,关于免费营销详细内容在此不再详述,有兴趣者可与本人联系探讨。
六、不对称营销
“不对称”的概念最早是源自哈佛商学院教授克莱顿・克里斯坦森的大作《困境与出路》一书,根据克里斯坦森教授的理论,正是由于不对称动机的存在,一些相对弱势的企业才有机会战胜比自己强大得多的行业强者。而以小博大、以
弱胜强正是现今大多数中国区域白酒企业所面临的极具挑战性的一个课题。
由于从计划经济向市场经济转变所遗留的体制原因使得中国白酒企业在改革开发后发展步调逐步拉开距离,有些企业一跃成为全国性强势品牌,有些企业逐渐没落。
但是随着中国经济水平的连年高速增长,国民对白酒需求特别是中高档白酒的需求与日俱增,这就给了很多老牌酒企和区域酒企很大的复兴发展的机会。
但是,对于先机已失,强弱已分,很多相对没落老牌酒企和区域酒企想要复兴和发展是何其之难!如何才能趟过业已强大的行业领先者设置的一个又一个竞争鸿沟?
只有深入研究总结实施以小博大、以弱胜强的方法才能拥有更大的胜算。
在中国历史上的三国时期有过三次非常出名的以弱胜强的战争案例:袁绍对曹操发起的官渡之战,曹操对刘备和孙权发起的赤壁之战,刘备对孙权发起的彝陵之战,发起者都具有数倍敌军之力,强弱明显,如果从政治影响、军事力量、后勤保障、人力资源等各个对称竞争的角度,胜败似乎不用交锋就可判定,但胜利者却恰恰是少于敌军数倍之力,在各个对称竞争面都不占优势的弱者!这到底是什么原因呢?
笔者研究发现他们都不自觉进行了不对称的战略。
他们利用对手不能做的事情产生的弱点、做不了的事情产生的弱点、拥有强大实力后必然产生的弱点、统帅者的思想弱点、天地人文对其部署产生的弱点等进行不对称竞争战略部署,而在对手强势对称竞争面尽量规避,最终实现以弱胜强的佳绩。
那么我们能不能从这些战役中得到现代白酒企业以弱胜强的思想指导呢?
现代白酒企业营销从战略上来说是“山头战役”,是一个又一个的攻坚战役,至今没有任何一个品牌能够一马平川、能够在任何局域市场都旺销的,也就是说一个地方的强势品牌在另一个地方就可能是弱势品牌。
首先相对弱者要尽量避免与强大对手进行正面对称性的竞争,这是由挑战者和强大对手的资源实力差距所决定的。如果挑战者不采取避实击虚策略,而采取对称竞争,以硬碰硬,那么就会被资源和能力强大得多的竞争对手所重视和击败,这样企业就无法生存发展。对处于相对弱势地位者来说,生存发展的最佳方式就是摆脱有利于强大对手的对称竞争局势,积极创造更有利于自己生存和发展的不对称竞争局势。
其次行业竞争在考虑自身优势进行不对称竞争战略布局时,同时必须考虑对手的变化性和其采用的应变策略,因为行业竞争不是自我竞争,不是和静止目标物竞争,对手随时有可能粉碎你的意图或者转化你的意图,在进行不对称竞争战略布局时最重要是论证优势真伪和发展变化趋势,确保不对称竞争战略布局与自身优势结合的独有性。
所以,现代白酒水企业在使用不对称营销战略时要从区域市场人文不对称、认知不对称、情感不对称、资源不对称、渠道不对称、产品不对称、价格不对称、推广不对称这八个方面来寻求企业独有的不对称优势,粉碎转化对手的对称优势,从而构建不对称营销战略。通过不对称营销战略的应用,建立和复制根据地样板市场,不断加筑竞争壁垒,逐步扩大市场范围,实现复兴和发展。
关于酒水不对称营销,安徽八部营销策划公司有深入系统的研究,有兴趣者欢迎联系探讨交流。
第四篇:酒类营销 六大妙招
酒类营销 六大妙招
发布时间:2009-3-18 16:41:06 来源:中国电镀设备行业网信息中心
1、以毒攻毒
使用时机:竞争对手恶意冲货。
商家自述:我是做葡萄酒代理的,主要走酒店、商超渠道,销量一直不错,算得上厂家的样板经销商。有一次,超市中有外省的货冲过来,价格卖得低很多。我赶紧让业务员收了这批货,但没多久,又有一大批货冲了过来。我一方面核查货物的来源,另一方面和厂家联系。经过核查,这批货是外省的王老板的,我赶紧和王老板进行沟通,但他拒不承认,而且态度极为恶劣。我只好向厂家“告状”,厂家说,王老板是个大户也比较难缠,他经常冲货,厂家也找他谈过几次,但他总是屡教不改。既然厂家也想整顿他,这就好办了!于是我和厂家进行“密谋”,厂家发一批王老板代理的产品,这批产品是有些质量问题的,然后我来举报王老板卖假货,厂家再扣压所有冲货产品,我们合演一出“双簧”戏。冲货加上假货,王老板有苦说不出,事后气焰小了很多。
点评:在武侠小说《倚天屠龙记》中,谢逊有一套厉害的七伤拳法,威力很大,能让对手身受重伤,而在外表看不出来;但缺点是对自身伤害也很大。经销商以恶制恶,像打了一套七伤拳,有效打击了冲货,但利用假货的方式间接伤害了品牌的美誉度,实际上也给自己造成了伤害。
2、以退为进
使用时机:厂商关系恶化,经销商报复。
商家自述:我是本地第一个做黄酒的,那时黄酒还不像这两年环境那么好。我和厂家一起引导消费,但后来市场好了,厂家的眼光也高了,我们之间的矛盾经常发生。后来,厂家干脆另找了一家代理商,接管市场。我当然很不服气,辛辛苦苦做下来的市场拱手让给了别人。我迅速代理了另一款黄酒,同时,我利用现有的库存,继续在酒店销售。在处理库存过程中,我把一些破损产品铺了进去,并抬高了价格,很快这款黄酒的市场销量迅速下滑,接着我加强了对新品的推广,这样既给对手设置了障碍,又发展了新品。
点评:厂家在处理经销商关系时有上中下三策:上策,通过沟通,好说好散;中策,通过迂回的方式,不留下隐患;下策,二话不说,直接砍掉。在上述案例中,很大程度上是因为厂家处理不当造成的。经销商虽然出了一口恶气,但商业信誉会受到影响,因为厂家会想:说不定,哪天这小子不合作了,也会在背后捅我一刀。
3、暗修“无间道”
使用时机:不熟悉产业特性。
商家自述:我是做白酒的,这两年看到黄酒势头不错,也想沾点光,但黄酒是潜力型产品,不能盲目引进。我对黄酒一窍不通,手下也没人懂。为了减少风险,我派出两位精干的业务人员,一个赶赴浙江,一个在本地,通过关系让他们分别应聘进入两家黄酒厂的驻地办事处做业务员。打工是假,学习是真,我仍给他们发同样的工资,但要求他们学习黄酒的产品知识、厂家策略、运作方式,收集各类成功或失败的市场案例,每个月回公司一次,给其他业务人员做培训。半年后,这两名业务人员对黄酒产品的理论知识和运作已经入门,我觉得时机成熟了,马上召回这两名业务员作为项目经理,负责引进一个小厂家的黄酒产品,做 1 小范围的试验型操作。之后,我从收集的厂家信息中,选择合适的厂家来接触,洽谈产品引进工作。因为成竹在胸,我在进货上出手阔绰,让厂家刮目相看,并给予了很大的支持。结果,黄酒产品在当年为我增加了近三成的盈利。
点评:这种暗修“无间道”的学习方式,看起来成本增高了,但加大了新品引进后的成活率,尤其是适用于还没形成市场规模的新品。但人员的选择很重要,毕竟厂家的办公环境、工作平台要强于经销商,派去“卧底”的人难免有立场不坚定、最后弄假成真的。此外,要了解市场,了解厂家,可以同时使用其他方式,比如前期大量的市场调研,到厂家的样板市场去考察,向行业媒体打听等等。
4、“苦肉计”
使用时机:陷入恶性价格竞争的漩涡。
商家自述:我对商超促销问题很苦恼。1999年我刚入行时,市场还是相对单纯的,没这么多的恶性竞争。现在超市买赠促销是家常便饭,比如买二赠
一、买一赠二,甚至是买一赠三。其实,大家都是在原有产品售价的基础上提高到足够的空间,再进行买赠促销。羊毛出在羊身上,最后埋单的还是消费者。但现在很多消费者已识破了这种加价游戏,促销要有效果,必须寻找新的促销办法。我反其道而为之,在当地的连锁商超中用“疯狂底价”活动来戳穿买赠谎言,直接把价格打到底,让消费者明明白白消费。这个活动很成功,很多连锁店的库存告急,采购经理把电话打到我公司催货。
点评:底价促销的效果很明显,运用得当会迅速提升销量,但底价促销也是一把双刃剑,舞得不好,很容易伤害自身的价格体系。商家总不能天天底价销售吧?底价之后还要把价格拉回去,这就需要经销商在做底价销售时要有一个系统的活动,既放得下,又收得回。
5、借力打力
使用时机:产品不符合本地消费习惯。
商家自述:我在温州代理山西一款保健酒,但一直没打开销路,因为“椰岛”和“劲酒”在当地先入为主,消费者已经形成了习惯,认为保健酒就是“椰岛”和“劲酒”。我必须另辟蹊径才能占有一席之地。我发现婚宴市场有空白,因为保健酒和婚宴市场关联度不大。而温州有个消费特点,很多婚宴都在晚上举办,而且大家经常会喝五粮液。我代理的保健酒酒体是绿色的,正好可以和婚宴用酒的大红色结合起来。于是我把精力放到了婚宴市场,打出了“好事成双、红男绿女”的宣传口号,一拳打开了市场。
点评:创新不是创造,而是发现新的市场需求并满足这个需求。中国市场最大的特点就是消费习惯多样化。要开拓市场,一是引领消费,让大家形成你制定的消费方式;二是没能力引领,那就需要迎合消费,根据当地的消费特点制定销售形式。
6、抛砖引玉
使用时机:订货会费用高、效果不明显。
商家自述:以前我在五星级酒店开订货会,县里很多经销商都过来,还有带家属的。因为很多人没享受过五星级酒店的服务。在会上再来点歌舞表演,基本上很多人都晕乎乎的签 2 合同了。现在,在五星级开订货会,提前一个月通知,来的没几个人。因为大家都有钱了,去的五星级酒店多了。另外,来了就得招待,现在五星级酒店费用那么高,一场招待下来还不得赔死?因此现在开订货会得盘算一下,怎么既有效又省钱。在中秋前,我让业务员带上礼品,去和客户谈,把订货会的费用加到政策中去,这样大家都高兴。到了订货会那天,我在办公楼弄个展厅,把产品都放到货架上,让大家看一下包装。订货会那天,我还把时间定在早上8点左右,很多人看完产品就回去了,午饭也不留下来吃了,因为他们现在需要的是产品,已经不在乎一顿饭了。中午陪陪重要客户也就结束了,当然也不用请歌舞表演了。
点评:吃吃喝喝、玩玩乐乐的订货会已对经销商没有吸引力了,一是经销商见得多了,玩得多了;二是大家都逐渐理智了,吃归吃,玩归玩,但不给政策照样不行。因此订货会的形式要创新。发现经销商的内在需求,才是最根本的。
第五篇:酒类六大借势营销
“酒类新品推广”六大借势
目前酒类市场的竞争非常激烈,白酒、啤酒、果酒、保健酒、年份酒、女士酒、商务酒层出不穷,产品的同质化越来越成为厂家利润摊薄的元凶,为了开拓新市尝延伸品牌、亦或是为了保持利润,推出新品是大多数酒品厂家的首眩然而纵观酒类新品的上市推广,成功者凤毛麟角,多半是还未见成效就销声匿迹了。那么新酒上市推广到底有无规律可循?经过我们对多个酒类品牌营销咨询的实践与研究,探寻其新品“养在深闺人未识”的原因,我们认为“酒类新品推广的关键在于营销队伍的实战能力以及新品推广的运作能力。队伍的素质不是一蹴而就的,因此我们首先来探究酒类新品在策略上如何推广。
酒类新品推广不是孤立事件,而是品牌的延伸。大多数新品推广失败的原因就是把新品当作纯粹的新品来推广,结果投入了大量的资源不说,新渠道的建立以及新团队能力的发育都成为新品推广的瓶颈,最终将新品扼杀在摇篮里。因此新品推广必须借势而上,顺势而为。我们认为酒类新品推广需在品牌、市尝渠道、消费者、竞争对手以及销售团队六个方面借势,以达到事半功倍的效果。
一、借品牌之势:
品牌体现的是产品之间的差异化诉求,好的品牌诉求能精准传达产品的特征,拉动消费者对产品的重复购买,形成其心中首眩很多知名的酒类品牌,都从不同的角度,赋予自身明晰的定位,吸引不同的消费群体,并保持其对自身品牌的忠诚。这也是为什么我们提到“保健酒”就会想到“椰岛鹿龟酒”、提到“福文化”就会想“金六福”、提到“家”就会想来“孔府家酒”一样。这种定位与诉求点让其新品或子品牌生来就有了一块金字招牌,因此,这些酒品在推出新品时必须牢牢围绕这种品牌的号召力,用品牌扣开市场之门,以四两拨千斤,迅速打开市常椰岛鹿龟酒就是围绕“保奖的概念推出其子品牌“海王酒”与“五指山酒”,迅速完成消费者教育,进入市常新品借主品牌开打市场,主品牌则通过新品的上市与推广不断充实品牌内涵,继而巩固椰岛在保健酒市场中的份额与地位。
二、借市场之势:
借市场之势体现的是产品对消费趋势的迎合,例如,“保健酒”就是适应人们对健康的关注;又如“年份酒”的推出,赋予了产品附加值,迎合了消费者对于品质的追求,从而有效地拉动市场需求;剑南春提出的“盛世”概念也是借历史与时政的联系拓展品牌的市场空间;“浏阳河酒”在2005年底则是成功地借了“超级女生”之势,因此新酒上市,可结合消费的潮流和热点,提出一些与时俱进的概念,以引起消费者对于品牌的关注,加速产品的推广。
借市场之势的另一方法就是节日促销。如中秋、春节等是酒品销售的最佳时节,如适逢新酒上市,可实施买赠等促销活动为新品造势。
三、借渠道之势:
渠道是产品从厂商到消费者的通路,新酒上市对渠道的要求即实现快速全面铺货,以在短时间内让消费者到处都能看到其产品,甚至形成大品牌的印象,同时要侧重于一些相适应的渠道重点推广。
以椰岛鹿龟酒为例,椰岛鹿龟酒的走的是大商场以及高端商超,而其渠道在二、三级市场也有很大的潜力,因此,其新品“五指山洒”则成功地借其渠道之势,降低渠道重心,将新品直接打入目标市常因此新酒上市一定要选择相适
应的渠道,实现快速铺货,再结合渠道的特点,实现针对性的促销。
四、借消费者之势:
借势于消费者是利用消费者的从众心理,这就是前些年在某些地区每年能流行一个品牌的酒的原因,新酒上市可以通过促销手段造势,使自己的产品在短期内形成大品牌的优势,使更多的消费者试饮,从而拉动从众心理。如果产品品质良好,特色显著,则会进一步形成良好的口碑,加速产品的推广。
以二锅头为例,二锅头最早推出的是小包装的口杯,通过餐饮渠道教育消费者;消费者认知度提升后他们又推出了家庭装,二锅头成为家庭用酒的首选;此后二锅头又借消费者的良好口碑推出了礼品装,打入了高档酒品市常
五、借对手之势:
借对手之势体现了新酒上市的战略选择。“海王酒”与“劲酒”的较量就充分证明了借对手之势的力量。劲酒以餐饮市场起家,经过七年的消费者教育,喊出了“长饮劲酒精神抖擞”的口号,“海王酒”则选准时机,在保健意识高涨的消费市场中提出“既过酒瘾又补身体”的概念,从而在白酒势头日渐低落的当下,寻找到“保奖与“酒”之间的支点。
六、借队伍之势:
好的营销队伍无疑是新酒上市成功的保障。新酒上市牵涉到渠道铺货,产品陈列,卖场生动化形象创造,与商家建立良好的客情,上市促销多方面环节,如何做好每一个环节的工作,要归于营销人员工作的计划性,能动性及能力等方面因素,同时要借助于对营销队伍的科学的管理。好的队伍是新酒上市成功的利器,能使新酒以较低的成本打入理想的渠道,获得理想的陈列,能够拉动渠道主推自己的产品,所以说新品上市要借队伍之势。如可以利用时间空间的差异、淡旺季的交替,让同一个销售队伍销售不同的新老产品,从而最大限度地挖掘团队的销售潜力。
综上分析,新酒上市一定要注重于借势:借品牌之势,定位精准;借市场之势,顺势而发;借渠道之势,为我所用;借消费者之势、对手之势,掌控终端;借队伍之势,强化落实。当然以上六大借势无论如何还是通过策略层面解决新品的推广问题,要想成功地运作一款新品,还需要策略与能力相结合,归根结底还要依靠营销队伍能力的发育。