第一篇:互联网 模式下企业提案改善平台设计研究范文
“互联网+”模式下企业提案改善平台设计研究
【摘 要】论文结合作者多年的精益生产领域的工作经验,首先对我国大多数民营企业提案改善制度流程存在的问题进行总结概括,然后结合“互联网+”的创新理念提出基于信息化平台下的提案改善设计方案,最后阐述该方案的创新点。论文的方案和思路对提升企业的管理运营水平有一定的借鉴和帮助。
【Abstract】Based on the author's experience in the field of lean production for many years,this paper summarizes the problems existing in the proposal improving system of most private enterprises in China,then puts forward the design scheme of proposal improving based on the information platform combined with innovative ideas of “Internet +”,finally,the innovation of this project is expounded.The program and ideas of this article have a certain reference and help to enhance the management and operation level of the enterprise.【关键词】提案改善;合理化建议;精益生产
【Keywords】proposal improvement; rationalization proposal; lean production
【中图分类号】TP311 【文献标志码】A 【文章编号】1673-1069(2017)05-0095-02
提案改善介绍
1.1 提案改善介绍
提案改善活动是在企业发展战略框架下,系统性引导各级岗位员工通过精益管理理念和IE手法,持续改善“人―人”、“物―物”和“人―物”关系,实现个人素质和工作绩效一起成长,推进企业管理创新、技术创新和经营模式创新。让专业的人和不专业的人、能力强的人和能力不强的人,通过提交“问题票”、“提案卡”或“提案改善计划书”等形式,人人都能参与改善,人人都能获得成就感。
1.2 提案改善实施现状
这边以杭州老板电器股份有限公司为例,提案改善从2009年实施开始,已经走过了7个年头。员工依据提案改善平台,不仅实现了自身的创意价值,每年还为公司创造了丰厚的效益。随着公司不断的快速发展和壮大,烦琐的流程让提案改善的周期越来越长(见图1),同时暴露出了很多问题。
①流程烦琐,需要经过多层级审批,涉及审批部门众多。②周期长,生产部内部月度上报生产中心,生产中心季度上报人事部门。③进度无法有效掌握,员工提案到责任实施部门时,未落实责任人和截止时间。④未形成提案数据库,提案以纸质形式上报,无法快速搜索。无法转换为公司知识库,无法对其他人员有所参考和借鉴。⑤被动改善效率低下,提案部门被动寻找责任部门进行提案实施,对责任部门未形成有效约束力。⑥跨部门沟通难,跨部门、多部门沟通协作效率低下,部门之间存在职责不明,相互推诿的情况。目标设定
以转变改善模式(被动改善→主动改善)为基础,以简短流程、及时反馈、考核机制、任务细分、管控进度等改进方向为支柱,以快速响应的最终目的,构造新型提案改善实施体系。方案说明
3.1 运作流程介绍
3.1.1员工提案改善流程
员工发现问题或改善后通过手机端或移动端APP进行数据收集(拍照/拍视频),提出的改善通过软件后台传输到主管。主管进行审批,未通过的提案说明原因并及时反馈给员工。通过的提案,则汇总到问题墙。
各周边业务部门每天定期通过APP在问题墙上面领取各自部门的问题,并填写改善实施行动计划、责任人、承诺完成日期等信息,这些信息也会实时传递反馈给员工和主管。同时每个部门领取的任务将自动汇总成一张甘特图,用于管控各任务进度。
当领取的任务完成后,软件后台会自动推送通知问题提报部门和人事部门,由人事部门进行奖励积分的发放。
月度、季度、年度等,软件会自动统计各部门、各责任人的任务完成率、及时率、提案件数、人均提案件数等,并自动输出相应报表。用于部门及各责任的考核依据。
3.1.2 班组长及以上提案改善流程
班组长及以上员工通过软件客户端提报改善提案,软件后台会自动推送到IE进行初步审核,未通过则直接反馈提案人。通过的提案,会自动推送参与评审的各科部级领导软件端,由各评委进行评审,不通过的提案则反馈给提案人,通过的提案再进行打分确定提案等级。评审后结果直接输出给人事和提案人,进行相应奖励积分发放。
3.2 功能模块展示
新型的提案改善平台,不仅彻底改变了传统的作业流程,并且通过互联网技术在以往的基础上增加了一系列新的功能。(详见表1)创新点
4.1 知识管理
本质上提案改善是知识创造的过程,通过“互联网+”的提案改善平台,改变传统的提案数据资料收集方式。有效提案可以快速在员工间流传,成为知识分享的来源。然后通过提取与散播等移转的程序,可以纳入组织成为资产加以管理、施行与使用,实现知识的分享与使用,把员工知识转化为公司财务,带领组织更努力朝向更好的表现前进[1]。
4.2 外部信息共享
通过公司内部改善案例交流分享、外部同行业类似案例的改善交流以及外部有创意性的案例分享。用于激发员工的创新性思维,促使员工在现有基础上进行原始创新,或者引用外部广阔的资源进行集成创新。利用互联网庞大的资源为我所用。
4.3 透明化企业管理
通过“互联网+”的平台,各部门的任务完成率、问题解决及时率、改善效果等各项业务能力指标均公开透明的显现出来。以前隐藏在冰山下面的推诿扯皮、进度不定、职责不明、不作为等危害组织健康发展的各项因素全部暴露并得到有效改善。有效汇集各部门的力量,劲往一处,利出一孔。?结
基于“互联网+”的提案改善平台,打破了传统提案改善的申报及实施流程。有效解决了传统提案推进方式中流程复杂、周期长、效率低下及信息不对称的问题。通过互联网的技术,重新定义了提案改善的实施流程,改变传统思维模式,实现提案改善的快速响应和有效实施,同时实现了组织的知识管理和创造,把员工的个人知识和技能有效转化为公司无形财富。
【参考文献】
【1】张升飞.提案改善与知识管理之关系探析[J].商场现代,2010(627):35.
第二篇:“互联网 ”背景下的教学模式研究
“互联网+”背景下的教学模式研究
[摘要]2015年的“互联网+”计划让“互联网+”成为热点词汇,教育行业与“互联网+”的深度融合正是教育工作者探讨的重要议题。文章根据发现问题-分析问题-解决问题的思路开展研究。首先介绍“互联网+”的基本内涵;其次比较“互联网+”背景下对传统教学的冲击;最后构想“互联网+”教学的具体手段。本文的研究为未来的教育模式探索一条发展道路。
[关键词]“互联网+”;教学;学习;模式
中图分类号:S211 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2018)28-0016-02
2015年是中国“互联网+”元年,标志着中国“互联网+”成为各行各业追捧的热词。李克强总理在2015年政府工作报告中,首次提出“互联网+”行动计划;同年12月习近平主席在第二届世界互联网大会提出:十三五时期,中国将大力实施网络强国战略。这些都说明“互联网+”行动已经作为一项重要的国家战略,将成为我国未来经济社会发展的创新驱动力量。
社会中的很多行业都受到了“互联网+”的影响,教育行业也同样如此。“互联网+”思维对传统教育理念的冲击和挑战,教育行业如何面对和适应“互联网+”,需要教育工作者探索出一条科学的“互联网+”教育模式,提高教学服务水平和教学质量。这是摆在我们面前一个亟待解决的现实课题。
一、认识“互联网+”
(一)“互联网+”概念
国内“互联网+”的首次提出,可以追溯到2012年易观国际董事长于扬的发言,他首次提出“互联网+”的理念。随后2014年李克强总理在首届世界互联网大会、2015年马化腾提交两会议案、2015年政府工作报告、2015年第二届互联网大会,都纷纷提出积极推进“互联网+”的议题,以推动提升产业发展水平,增强行业创新能力。
“互联网+”在我国来说是一个新生事物,截止目前,官方把“互联网+”的解释为:把互联网的创新成果与经济社会各领域深度融合,推动技术进入、效率提升和组织变革,提升实体经济创新力和生产力,形成更广泛的以互联网为基础设施和创新要素的经济社会发展新形态。通俗讲,就是“互联网+传动各行各业”,但不是简单机械的相加,而是利用通信技术让网络与行业深度融合,创新发展空间。
(二)“互联网+”的特征
有了对“互联网+”概念的介绍,对其特征的阐述,有助于更好的理解“互联网+”的内涵。它主要包含六大特征:跨界融合、创新驱动、重塑结构、尊重人性、开放生态和连接一切。
1.跨界融合。把网络与传统行业深度结合,这是开放的、变革的、重塑的融合。从行业的角度来说,各行各业与互联网的跨界合作,让创新基础更加坚实,从研发到产业化的路径更加便捷。从消费的角度看,融合也代表身份的转换,消费者变成投资人、参与者等身份参与创新。
2.创新驱动。中国一直以粗放型增长方式生产,以劳动密集型产业、低廉劳动力成本为竞争优势。随着世界经济形式的变化,传动的经济模式已经难以适应互联网时代的发展。互联网对传动行业的融入,让经济模式发生了改变,更注重以创新带动增长。互联网思维正是求变化、自我革新、创新,这是互联网的特质。互联网的特质正满足传统行业创新革新的要求,二者的融合,将为中国经济增长推向一次高潮。
3.重塑结构。互联网时代就开始了重塑结构的变化,其中包括社会结构、经济结构、地缘地缘、文化结构、权利、规则都不断发生着改变。这些变化来源于互联网的具有信息革命、全球化的特征。“互联网+”时代的到来,将会让结构重塑继续变革,对社会产生深远的影响。
4.尊重人性。互联网的巨大力量根本源自对人性的最终、对体验的敬畏、对发挥的重视。例如当下火爆的分享经济,摩拜单车、滴滴打车等经营模式,为人们生活提供了巨大便利,同时也节约了很多资源。人性的光辉是推动进步的重要力量,互联网与行业的融合,正是对人性光辉的发扬,对社会进步促进,对文化繁荣的推进。
5.开放生态。互联网的生态特征是十分重要的,保持开放的生态,就是要把传统行业中制约创新的环节去掉,间接信心孤岛,让人性决定如何创新驱动,让各行各业实现更大的价值。一个优化的生态环境,是做好企业内部生态与外部生态的对接,形成生态的融合。如信息技术与金融结合生态,教育研究与网络连接生态等。
6.连接一切。“互联网+”的一个目标是连接一切,连接所有人,所有事物。即落脚点在于对整个社会、世界施加影响。互联网与各行各业的融合,将实现连接一切的目标,让未来的世界充满无限可能。还要注意这种连接是人性化的,是有层次、有差异的连接。互联网时代的各行业需要抓住机遇,把握未来。
二、“互联网+”对教育学模式的冲击
互联网的具体应用如大数据、移动互联网、云计算等对传统行业产生了深刻的影响,对于教育业同样如此。互联网正深刻的改变着教育的形式与内涵,把传统课堂教学推向网络化、数字化、智能化的发展方向。当“互联网+”教育组合在一起,我们看到的不仅是教育行业在技术手段上的革新,更是对教与学模式上的?_击,以及对教学理念带来的深层次影响。
1.资源开放程度的改变。传统的教学形式,知识的传授局限于课堂,教学资源集中在学校这个物力空间内,满足特定人群的学习需求。“互联网+”教学,利用网络的互动性、储存能力、技术优势,可以用短时间吸引海量教学资源和信息,形成一个资源库。资源库通过使用终端用户上传、发布新的资源而保持源源不断的扩大。慕课(MOOC)就是开放教育资源的典型代表,它是只大规模开放式在线课程,就是“互联网+”教育的具体形式。2008年慕课在美国逐步发展,目前在中国也收到了很大关注。慕课三巨头平台之一的Coursera数据显示,2014年中国注册用户达到65万人,美新增8个用户,有一个就来自中国。慕课的教育形式为有学习欲望的90后学生提供了前所未有的帮助。
2.教学模式的改变。传统的课题教学,以教师为中心,学生听讲的形式开展。学生被动的灌输新知识,学习效果相对不好。互联网改变了这种传统模式,教师不再是课堂的唯一中心,更要突出学生的主体地位。教师也不再是知识的唯一传授者,所以学生对教师的依赖作用逐?u下降。随之而变的是,教师成为了学习的辅导者、服务站,教学方式从灌输到互动改变,也就是我们说的“翻转课堂”。翻转课堂是指学生课前在网络上完成知识的学习,课堂上进行交流和评估,教师负债答疑解惑,这是对传统课堂功能的改变。翻转课堂的应用也代表“互联网+”时代教学模式的改变,倒逼学校传统教学改革,对学校、教师、学生来说既是机会也是挑战。从教学模式角度看,教师如何调动学生参与网络课前预习、监督学习表现、检验学习效果;又能促进学生学习积极性和多样化,对教师来说是新的考验。
3.学习模式的改变。传统教学有固定教室、教学设备、上课时间、课上采用课堂一对多教学模式。在“互联网+”模式下,教学可以变成无固定场所、无固定时间、只需要电脑或者移动设备接入网络就可以随时学习。在这种模式下,学生突破了校园的局限,实现了时空的自由。新型的学习模式充分体现了人性化的理念。学生在过程中可以自主选课、选择教师,采用闯关模式来激励学生完成课后复习与预习,同时利用网络社区,每个人可以将学习中的心得分享给同学或老师,课程结束后还可以对学习效果进行评价和受到监督。
“互联网+”背景下的学习模式给学生带来了时空上的自由、同学间相互关注带来的正向促进作用等,这些方面体现了以学生为本的教学模式,把学生作为教学服务的中心对象,最大化满足学生的个性化学习需求。相反的,自主学习模式也会带来学习时间碎片化、学习效果不系统、缺乏深度思考的弊端。学生在学习中有可能受到网络中趣味化、娱乐化内容的吸引,进而难以耐心学习枯燥的基础知识。对于数量众多的网络课程,学生缺少甄别能力,如果缺乏正确的引导,学习效果有可能适得其反。
三、“互联网+”教学模式的构想
2015年,“互联网+”已经成为国家战略,国内“互联网+”教育也逐渐呈现发展趋势。就目前来说,国内还没有形成有全国影响力的“互联网+”教学模式。所以这是一个亟待解决的现实问题,值得我们深入思考。
1.个性化的教学体验。
网络教学平台的有点之一是可以集合国内名校名师的优质课程、海量图书、期刊、专题、讲座等资源共享。供教师备课参考和学生学习。它打破了学校的地域限制,体现了当下资源共享的高效学习模式,充分发挥校外教育资源的价值,给老师和学生更大的学习空间。
学生在平台学习过程中,根据课程、阅读、兴趣等行为进行学习互动的交互。它是打破学校、班级、专业、地域构建的学习小组,大家根据共同的兴趣爱好加入一个小组,进行讨论和信息分享。个人可以发布分享和查看好友的分享,了解好友的最新动态,构建人脉平台。
教师端通过网络平台统计学生问答、投票、作业情况,生成每位同学的课堂表现日志及分项统计信息。利用手机摇一摇随机选人回答问题,或者实现学生分组讨论;教学视频并支持弹幕功能。
2.有效的学习监督
鼓励学生按时收听课程和完成作业,采用打卡送积分、游戏闯关等激励形式,能防止学生跳集或拖拽学习。平台同时具有网络社交功能,分享学习心得体会,学生之间的相分享和影响,侧面影响学生的学习动力。教师端用户可以监控学生出勤情况;鼓励学生发言,通过移动端抢答,给予积分鼓励。教师通过网络平台统计学生问答、投票、作业情况,生成每位同学的课堂表现日志及分项统计信息,给予学习评价。
未来的教学管理、教务管理、校园管理等都将纳入互联网教育的各个环节,建立一所智慧校园。是及智能化、信息化、物联化为一体的新型学校。这是“互联网+”教育模式的未来发展方向。
3.丰富的教学评价
互联网教学平台的好处之一是可以搜集大量数据信息,客服传统评价依据信息单
一、片面的情况。通过网络模式,评价内容可以丰富多样,如教育数据、情感因素、实践能力等,从而完善评价结果,让教育评价的内涵不断补充完善。
网络平台的评价可以含有教师对学生的考核、学生对课程的评价、家长对学生学习质量的评价。做到每个人都可以是评价的主体,也可以是被评价的对象,每个人处于动态进步的过程中,对教学效果的提高是有利的。
参考文献
[1]胡旺.“互联网+”教育背景下智慧学习生态环境构建研究[D].江苏师范大学,2017.[2]谢敏.“互联网+教育”背景下的教学智慧研究[D].吉林大学,2016.[3]平和光,杜亚丽.“互联网+教育”:机遇、挑战与对策[J].现代教育管理,2016(01):13-18.[4]张忠华,周萍.“互联网+”背景下的教育变革[J].教育学术月刊,2015(12):39-43.作者简介:蔡璐(1986--),女,辽宁沈阳人,经济学博士,辽宁金融职业学院讲师。
基金项目:辽宁省教育科学“十三五”规划2017课题:“互联网+”视角的高职学生学习模式研究(JG17EB105)
第三篇:互联网 背景下的翻转课堂教学模式实践研究
互联网+背景下的翻转课堂教学模式实践研究
摘要:为适应新能源汽车技术的进步和发展,在新能源汽车技术课程的教学实践中应用翻转课堂的教学模式并借助互联网思维和信息化手段,以期达到提高学生学习积极性、自主性并提升教学质量的目的。
关键词:翻转课堂 互联网+ 新能源汽车技术课程
高职院校的学科设置是以市场的人才需求为导向的。随着汽车事业的发展,特别是新能源汽车技术已经成为目前汽车行业的重点研究方向。目前全国共有185所高职院校开设新能源汽车技术专业,着力于培养技术技能型人才。新能源汽车技术专业除了讲授传统汽车的生产装备和性能维护等内容,更多地涉及新能源汽车技术的理论知识和相关的专业知识,培养新能源汽车专业人才具有良好的职业发展前景。针对高职院校新能源汽车专业的人才培养目标及发展现状,在高职新能源专业的课程设置方面尽可能多地采用理实一体的教学方式,在教学过程中多应用直观的实物或形象的多媒体演示,提供动手操作的机会,使学生的知识技术能力和实践操作能力同步提升,培养应用型技能人才。基于上述人才培养的要求,笔者在高职《新能源汽车技术》课程中尝试了借助互联网思维及信息化技术,采用翻转课堂的教学模式。
一、互联网+背景下的翻转课堂教学模式研究背景
近年来,移动互联网、大数据等互联网信息化技术已经融入到我们的生活当中,互联网技术的发展让生活更加智能化的同时也为当代教育教学带来了新的启发与思考。“互联网+”背景下的高职教育,就是要借助互联网思维和信息化手段探究以学习者为核心的教学模式,推动教学方式做出相应的调整,深化教育改革,推进教学质量的提高。以适应“互联网+”背景下的高职教育教学新常态。
翻转课堂也称为“反转课堂教学模式”,是较传统课堂教学模式而言的,将传统的“教师讲解、学生模仿操作”教学模式翻转为“学生为课堂教学主体、教师指导”的新型教学模式。翻转课堂的教学过程也与传统教学有较大的差异。即在课下实现知识的传递,在课上教师的指导下完成知识的理解与掌握。这种创新性的课堂模式可以促进师生间的交流与互动、调动学生的学习积极性,使其进行有效的自主学习。
二、教学实施
互联网+背景下的翻转课堂围绕着课前、课内、课后三个学习情境展开,在翻转课堂教学中,学生可以自主规划学习和复习内容,学生在课前学习的疑问可以通过课内与同学交流、协作的方式解决。课前,通过微课和任务单学习新知识;课堂内,老师通过组织学生讨论、教师引导和学生完成工单来传授教学内容;课后,通过小组平台化信息交流和自我评价等方式检验学习成果。同时,采用互联网思维并借助信息化手段完成教学准备、教学环节设计、课程实施、课程评价等四步骤。
1.教学准备
(1)创建课程公众号
借助微信平台,搭建新能源汽车技术课程的公众号。分为课程信息、课前准备、课后复习、课外拓展等四大模块,课程信息包括:课程标准、授课进度计划、实训课表等,课外拓展指供学生们利用课余时间学习和浏览的内容包括国内外政策、行业发展动态、新能源汽车测评等。学生可根据关键词,将所需学习内容快速检索出来。
(2)制作教学视频
结合教学实际和教学经验,将新能源汽车技术课程分为新能源汽车概述、纯电动汽车、混合动力汽车燃料电池汽车等四大学习模块,根据各个模块的技能点拍摄“纯电动汽车的使用”“混合动力汽车的使用”“电池原理”“电池充放电”“电机结构”等视频文件,后期剪辑、添加字幕后制作成10分钟左右的微视频,根据各个模块的知识点结合PPT等多媒体教学媒介录制成微视频。将微视频与教学知识点技能点相对应,通过微信公众平台发给学生,以供其有针对性的课前预习及课后复习。
(3)制作课前学习工单
课前学习工单是布置给学生课前自主学习的内容、需要收集的资料,同时帮助学生明确本次课的学习内容、知识目标、能力目标及需要收集的资料,并在课前一周将工单通过微信公众平台发给学生。课前学习工单能使学生明确学习内容和应达到的目标以及课堂学习将采取何种形式,以便学生顺利的进行课前学习,同时为课上学习做准备。
2.教学实施流程
为确保教学活动的顺利开展,结合实际教学规律构建了以课前、课内、课后三个学习情境为主体的教学实施流程规划,课前学习主要利用微信公众号将教师准备的学习材料发送给学生,学生可观看教师提前录制的视频、微课,自主收集下次课程所需的拓展资料,从而了解授课内容、并在接下来的学习中能重点关注不理解的知识点技能点。课内教学指采用翻转课堂的方式,通过灵活的教学设计安排,有效的组织学生进行团队建设,组内成员既可以独立探索也可以交流合作,最后以小组为单位完成教学工单并进行成果展示,各组成果展示结束后,教师对知识点进行梳理和总结,并对学生的表现做简要的评价。教师在整个教学活动中作为教学的组织者和引导者。课后总结阶段可设计为根据本节课内容完成课后成果并传到微信群里,可采用制作PPT、撰写小论文或录制操作视频等方式与同学和老师分享,同时,教师在课后也会进行反思与总结,发现教学过程中的不足并在今后的教学中改进。
3.课程评价
新能源汽车技术课程改革前采取的考核为期末笔试和实操结合的形式,这种也不利于实时了解学生对某次课的掌握情况,也不能全面考察学生的学习情况,因此要将评价渗透到教学的各个阶段。改革后的课程评价采用教学质量的过程评价和期末评价相结合的方式进行。在每节课后通过问卷星等网络答题平台推送问卷给学生,问卷内容包括对教师授课的评价和对本节课知识掌握情况的考察,通过这种阶段性评价的方式,能够让教师及时考察学生对一次课的掌握程度和教学中的不足之处。
三、总结
翻转课堂是一种有别于传统意义上课堂教学的新型教学理念,在新能源汽车技术课程中实施基于互联网+思维的翻转课堂教?W是一种有益的探索。第一,学生在课前通过网络化渠道进行学习,在课堂上开展小组合作,培养学生的高阶能力。很大程度上激发了学生的学习主动性并培养了学生自主获取知识的能力。第二,翻转课堂借助互联网思维和信息化手段可以更好地发挥翻转课堂对教学的促进作用。然而,基于互联网思维的翻转课堂教学模式对视频制作技术、教师信息化应用水平、学生素质、课程评价体系等都有着很高的要求,在教学实践中的应用还有待进一步深入探究。
第四篇:企业如何做好员工自主提案改善
企业如何做好员工自主提案改善
不久前,某日系世界五百强企业邀请笔者为该企业讲授《员工提案改善技巧》,接受他们邀请时询问他们企业提案改善的现状。他们告诉笔者,一年内人均提案在1件左右,一年内因提案改善节约的金额他们这个事业部约千万人民币。笔者觉得他们比国内多数企业做得好太多了,但他们认为他们做得不够,他们说富士人均3件
以上,丰田和松下人均2件以上,比起这些企业还有所差距。
日系企业为何如此重视员工提案改善?丰田甚至把“不懂得利用员工的脑力资源做合理化改善”称之为工厂的第八大浪费。到底什么是提案改善?提案改善能帮助企业获得什么好处?提案改善常碰到的问题是什么?以下笔者们分别予以简要的剖析。
什么是提案?去年笔者到华东某企业授课,他们说“提案不就是合理化建议吗,我们早就听过了,也做过了”?事实怎么样呢?这家在华东颇有声望的企业“车间到处是黄金”,但干部和员工们对浪费视而不见,他们根本就没有问题意识和改善意识。再看看他们挂在厂区内的提案箱,上面全都是灰尘„„
在公司内设置了提案箱,但却无人提案,提案箱成了一种摆设,这应该是国内众多企业司空见惯的事情了,很多企业认为只要在工厂内挂几只提案箱,再搞搞奖励便就是所谓的提案改善了。
设立提案箱仅仅是一种形式。提案箱模式等于告诉员工,员工能够自主自由地提案,只要员工愿意的话可以参与提案,不愿意的话也可以不参与提案,用笔者授课时常讲的一句俏皮话就是“人之初,性本懒”、“员工可做也可不做的事情,到最后他们大多数选择不做”。因此,要让提案活动成功的推行,必须有强制性的标准,即应规定每个部门,每个员工在每个月提案必须达到的数量。
但是,光靠硬性的要求显然是不够的,企业和部门的主管必须担当起“活动提案箱”的角色,催促、动员、说服、教导员工参与提案活动,积极调动起员工参与提案活动的积极性。
很好优秀企业为了提高企业内员工提案的愿望,纷纷在企业内采取“激活提案”的办法,如“部门提案件数竞赛、个人提案件数龙虎榜、优秀提案展示报告会、提案改善园地的制作”。笔者甚至听到深圳市某日资企业的副总裁说,“衡量一个企业是一般企业还是优秀企业,就看这个企业的墙上张贴的是制度还是改善案例就知道了”。按照他的说法,优秀企业到处张贴的是员工的改善事迹,员工有着强烈的改善意识,并确确实实地改善着企业内的浪费。
提案与合理化建议最大的差别就在于提案改善以高度的制度化、规范化著称,包括从改善的思路、表格填写的方式、提交的流程、评价奖励的方法、推广发表的方法均须形成制度标准。而合理化建议的随意性和自发性很强,停留在提案改善的初级阶段。大多数企业搞合理化建议刚开始轰轰烈烈,到后来冷冷清清,这也就变成理所当然的事了。
为什么提案(合理化建议)活动的持续力会不强呢?笔者认为首先要解决的是观念问题。
笔者曾经为深圳市一家港资企业做培训,笔者建议董事长要在企业内搞提案活动、QCC活动、甚至是TPM活动,这位董事长十分诧异地问笔者,“工作没做好,干部员工理所当然要做改善,这是他们本身的职责,为什么还要搞活动呢?企业已经给干部员工发工资了,为什么搞了活动还要发奖金呢?”笔者询问这位董事长,“假如员工不搞改善企业是否会少发员工的工资呢”?他告诉笔者说不会,笔者又继续问他,“假如员工不做改善工资不会少那么员工又为什么要做改善呢”?这位董事长听后严肃地说,“员工做事要有责任心,我们企业不欢迎没有责任心的员工„„”由于董事长观念的迂腐,这家企业竞争力逐渐下降,导致该企业形成“老板天天忙基层,员工天天谈战略”的滑稽局面。
笔者曾经担任深圳市一家台资家具制造型企业的咨询顾问,这家拥有数千人的大型企业内有一支数十人的“合理化”队伍,他们专门为这支队伍成立了一个部门叫“合理化课(部)”。笔者觉得他们这种做法很特别,一次,询问他们的管理干部,“合理化课(部)这个叫法很好,请问这些人每天在忙些什么呢?”这几位经理一听就笑了起来说,“我们老总很崇拜台塑集团的王永庆,他听说台塑集团有个合理化部门,做得很出色,便在我们企业内成立了这个部门”。笔者笑着问他们,“那么你们企业的TPM活动与QCC活动一定做得很不错了”?“什么TPM与QCC,我们企业内的合理化课(部)不搞这些,他们的职责就是‘灭火’,哪里‘起火’他们就在哪里‘灭火’„„”
后来,笔者向这家企业的老总详细介绍了台塑集团合理化改善的做法,并向他赠送了一本《向台塑学合理化》,老总对此很感兴趣,立即要求合理化课角色转型,他们开始在企业内部建立了规范的提案管理制度(《提案改善提交流程》、《提案改善评分标准》、《提案改善奖励标准》、《提案改善活动效果金额折算标准》等)、QCC活动推行流程,每年举办两次大型的合理化改善成果发表会,在企业内部营造了浓厚的改善氛围,记得提案改善活动推行的第一个月,白身车间一名员工提出了节约砂纸的提案,一年内便能为公司节约100多万人民币的材料成本。
这位老总开始将员工自主改善当做一项很重要的工作来抓,他经常在公司内部的会议上引用王永庆经常讲的一句话“企业今天的成长和业绩,可以说百分之九十五都是来自内部管理的改善,我们要追求点点滴滴合理化,追根究底的改善精神„„”。正是因为这种向改善要效益的精神,使得这家企业在家具行业反倾销严重不景气的2004年,赢得了生存和发展。
日本的富士施乐公司人均提案件数达到每人每月3件多。这家公司将提案制度变成员工入厂教育的一个环节,在最开始的时候将提案作为每一个员工的一项职责,通过制度保障提案活动的持续开展,让员工意识到提案非做不可,逐步培养员工的改善意识,最终成为习惯。而当提案改善在一个企业内形成了习惯,这势必会创建积极进取持续改善的企业文化,最终使企业利润倍增。
第五篇:企业提案改善管理办法OK(精)
提案改善管理办法(修订 1.目的: 1.1 为提高公司经营以达到持续不断地改善,提升产品品质及工作效率、降低成本、强化企业经营实力。
1.2 为确保提案改善的实施效率、改善成果,促进公司各部积极主动参 与改善,完成改善,维护改善持续有效进行。2.适用范围:本公司全体员工。3.内容概述: 3.1提案:(1、提案改善分类: ①、品质改善类 ②、节约成本类 ③、效率提升类 ④、规范管理类 ⑤、设备改进类 ⑥、安全改善类
(2、提案的内容具备下列项目之一者予以采用: ①、提高生产或事务效率的方法。
②、改善生产技术、制造手段或作业环境的方法。
③、改善包装、储藏及搬运作业的方法。④、消除浪费,减少重复作业的作业方法。⑤、节省原料、辅料或劳动强度的方法。⑥、新产品、新工艺的发明和利用。⑦、现有产品或收回报废品的二次开发。⑧、促进作业安全,防止灾害危险的方法。⑨、提高品质水准,降低不良率及报废率的方法。⑩、改善交货时效及准确度的方法。
(3、提案的内容有下列情形之一者,即不予以采用: ①、抱怨、诉苦或具有攻击意义的提案 ②、已采用或已实施的提案内容相同者 ③、与法律、法规相驳的事物提案 ④、虚构并无具体内容的提案
⑤、新开发产品量产前3个月以内的提案或移交之前的提案 ⑥、公司相关会议决议的改善专案 ⑦、涉及公司章程 ⑧、试验或开发阶段的提案 ⑨、公司领导要求改善专案 3.2提案单位初评:
(1、绩效计算公式: ①、节省工时类:〔每节省工时1分钟以0.20元计 算,2100/21.75/8/60=0.20元〕
〔(改善前每一生产工时-改善后每一生产工时×每年生产总数×0.20-投入总金额〕÷12=月度绩效。
例:改善前生产工时3.5分/件-改善后生产工时3.0分/件=0.5分/件;(月度绩效=(0.5分钟×年总数20000件×0.20元/件-投 资金额200元÷12=150元。
注:节省人力(人员方面,按照3000元/月计算。②、材料节省类: 〔(改善前单件重量-改善后单件重量×年生产总数×(正料单 价-废料单价〕-投入金额〕÷12=月绩效 ③、如需投入设备或其它成本的计算方法: 月改善后效益-月改善前效益-投入成本/使用年限/12=月绩 ④、不能以金额数字表示的绩效,采用无形效益审查基准评价。(2、提案的评分基准
①、审查基准区分有形效益与无形效益两种: a.有形效益:100分
有形效益:针对提案之宗旨,评价其改善结果,并对所提出的预
计节省以100元/月为1分依此类推,不满100元以1分计算。b.无形效益合计:70分 创意性 20分 努力程度 10分 作业安全性 10分 修改之难易性 10分 执行之方便性 10分 适用范围性 10分 3.3 提案整理审查编号
(1、提案经单位主管初审时,单位主管应就上述所列的内容和绩效计 算公式进行审核,并建议纳入有形效益或者无形效益核算;(2、所有提案,均由各部门主管初步审查核准后报改善小组登记编号 备案,改善小组根据改善分类,将备案的提案提交评审委员会相 关职能部门复评审查。
(3、各职能部门主管审核通过后,将「改善提案单」送交改善小组汇 总登录验证。3.4提案实施
(1、改善小组将涉及质量改善的提案转交品质部,品质部进行追踪 管理。质量改善经品质部追踪验证关闭后,进行改善评分及申报
奖励,报改善小组备案。
(2、改善小组将涉及设备、工装改善的提案转交生技组,生技组进 行追踪管理。改善经生技组追踪验证关闭后,进行改善评分及申 报奖励,报改善小组备案。
(3、改善小组将涉及产能提升类转交生管组,生管组按照实际达成 确认后,核算效益;(4、涉及成本节约类的改善,必须在改善前提交方案至财务部,由 财务部初步评审方案可行性后才能执行改善,改善后由财务部验 收确认,方有效,否则不予认可。
(5、较大工作量提案在评估时按照可行性进行改善团队组建,如超 过团队能力时提交相关部门予以委外加工处理。
(6、凡提案改善必须在提案改善单上描述清楚,做到图片和文字相 结合。成本费分析一栏应写明该改善所用的人力投入、材料明细 及用量,费用由财务部统一核算。月份效益分析一栏须详细写 出该改善的成果(目前达到的效果,应做到数据化说明以便在 评审时更及时快捷的评审。3.5提案评审
(1、每月20日为当月提案截止日,20—31日提交的提案延至下月审 查。
(2、部门初评通过的提案应由各部于每月20日集中提报至改善小组(遇节假日顺延,其余时间不受理(重大改善除外。
(3、每月初由改善小组通过QQ 信息平台发布评审会议通知,召开二 级奖(含 以上的提案评审会议,当月无二级奖(含以上的提 案无需召开委员会审查会议。
(4、审查会议召开时,由改善小组制作PPT ,提案单位主管和小组专 员说明提案内容,审查委员依所提案件及相关资料审核,确定案件 的等级及可行性;(5、提案评核必须经出席委员半数以上通过才生效。
(6、提案通过的案件由审查委员依「提案改善评分表」评分并会签。(7、通过的案件应在48小时以内进行公示;(8、评分的统计
①、分数计算方式:分有形效益与无形效益二种记分方式 ⅰ、有形效益:1--100分
ⅱ、无形效益:创意性评分+努力程度评分+作业安全性评分+修 改之难易性评分+执行之方便性评分+适用范围性评分(1--70 分
②、奖金等级,比例对照表: ⅰ、比例值:
作业人员 班长级 工艺人员及组长 主任级 经(副理级以上(含 有关系 1 0.8 0.7 0.5 0.4 稍有关系 1 0.9 0.8 0.6 0.5 无关系 1 1 0.9 0.7 0.6 职 务 比 例 值 关 系 ⅱ、对照表
有形成果评分基准无形成果评分基准等级评分奖金等级评分奖金 提案奖5分以下5元提案奖5分以下5元 鼓励奖5--10 10元鼓励奖5--10 10元 一级11--20 30元一级11--15 15元 二级21--30 50元二级16--20 30元 三级31--40 100元三级21--25 50元 四级41--50 150元四级26--30 100元 五级51--60 300元五级31--35 150元 六级61--70 500元六级36--40 300元 七级71--80 800元七级41--50 400元 八级81--90 1000元八级51--60 500元 特级91--100 1500元特级61--70 600元 3.6奖励方式:
(1、提案由提案人提出并单独完成的,按照评分等级全额发放激励;(2、提案由提案人提出,但由专门团队组织实施者,按照如下比例发放:提案人按照全额激励金额的20%发放;剩余团队人员按照激励总额80%进行激励,具体人员名单由所属部门提报或者改善初期所建立至团队人员。
3.7评估及验证:(1、二级以下的提案改善评估期为三个工作日,评估人为各职能部门 主管。(2、评估权限: ①、品质改善类————品质部 ②、节约成本类————财务部 ③、提升效率类————生管课 ④规范管理类————各职能部门 ⑤设备改进类————生技组 ⑥、工装改善类————各生产部门 ⑥技术创新类————开发部 ⑦交付运输类————物控部 ⑨、安全改善类————安全小组
(3、二级以上(含二级提案其效益及成本的评估期为一至三个月,评 估人为评审委员会成员、部门经理及部门主管。
3.8提案检讨:(1、采用案:经各部门经(副理主管审查采用或经提案审查委员会
采用的提案,将评审结果填入「改善提案单」审查结果栏内,(2、不采用案:提案未被采用时,则在「改善提案单」审查结果不采
用栏内打「/」,并填写未被采用理由,并通知原始提案人,并将原 提案单据返回提案人。
(3、保留案:所提案件若须长时间验证者,在「改善提案单」保留栏 内打「/」,填写理由,并通知原提案人。(一般保留案期限以三个 月为限,若特别问题案件,经审查委员会同意,可延长至六个月。(4、协助指派实施单位若于执行中遭遇问题时,应将无法实施的原因 登录于「改善提案单实际改善栏内」,及时呈报提案相关单位。(5、提案审查委员会改善小组应随时追查被采用案的实施结果,并于
每年6月、12月末提报告书向审查委员报告确认结果。
(6、提案一经实施确认,由改善小组主导推动,提案提报所在部门进 行分析推广,对同类案例进行改善;如未进行,下次提报重复类提 案时将不予受理,并对该部门主管纳入考核。
(7、对于属于某部门工作失误或不作为造成其他人员提出建议而规避 的改善,除对建议人纳入改善激励外,对工作失误部门主管予以考 核。
3.9 发布颁奖:(1、提案评核完成后,即改善提案单确认结果栏填写状况,并将改善 提案单由改善小组存档。
(2、改善小组依据完成的改善提案,填写「改善提案奖金发放申请书」 呈报。
(3、每月经评审通过的提案,所有激励奖金均通过工资统一发放,重 大改善类激励将通过公司大会予以发放;(4、特级以上提案及其奖励经主任委员批准后另行提报。
3.10提案成果的体现:全公司以部门为单位,每月以20日为结算日进
行提案件数和得分数统计,提案件数为经采用的案件数,得分数为改善实施完成关闭的评审案件。
3.11 提案活动的推行
(1、改善之星:每季度以改善积分、改善成果、改善完成情况综合 评选第一名(最佳效益奖、第二名(最佳控制奖、第三名(优 秀创意奖,分别奖励元、元、元。
(2、优秀个人奖:十二月统计(当年一月至十二月全年改善 积分第一名(累积分数超过200分,自动入围成本控制奖人 员名单,参与公司优秀员工评比。3.12 附则
(1、提案内容若有涉及国家专利法者,其权利属本公司所有。(2、各项奖金额,暂定如上,若未订定者另行颁布。
(3、改善提案的提案者,若于提案验证过程中尚未结束即离职者,奖 金不发给,积分记入该单位团体考评内。4.提案改善流程图: 流程 责任人 说明 支持表单 提案申请人 部门主管
部门主管 改善专员 改善部门、协助部门 职能部门主管/改善专员 部门主管 评审委员会 改善专员 各改善部门
改善项目的选定,数据收集现场分析、成本分析、效益分析 对提案进行初步认证及筛选
对提案进行编号,提交电子档和电子档打印纸质档至改善小组
应用相关手法,对提案进行分析,确保提案的有效性
对提案成果进行确认,选取优秀提案进行奖励,并评出奖励等级 确认提案成果,核定奖励等级 按提案审核结果进行提报奖励
进行标准化作业,所有可以推广应用的提案应该予以推广执行。《改善提案单》 《改善提案单》
《提案改善管理表》 《改善提案单》 《提案改善单》
《提案改善管制表》 《提案评分表》 《提案改善管制表》 《提案评分表》
5、提案评审委员会组织图: 云豪公司评审委员会组织图: 提案申请 提案确认及论证 提案登录 提案标准化实施 提案呈报 提案审核 提案实施
提案验证 主任委员 执行副主任委员 副主任委员
6、职责:(1、委员会职责: ①、提案事项的检讨、审查与裁决。②、各提案的评价。
③、研讨采用案的实施方法,及其它有关提案制度的运用及推展。(2、改善小组职责: ①、各提案的受理汇整事项。②、提案审查委员会的召集事项。
③、审查委员会议的记录及决议事项的签报。④、提案所属的改善小组管理事项。⑤、提案活动的宣传及开布新局。
7、相关附件:(1、提案改善单(2、改善提案管制表(3、改善提案评分表(4、提案改善申诉表
8、本办法经总经理批准,自颁布之日起执行。物控部 陈 昂
财务部 沈真真 注塑车间 韦俊焕 技术部 葛士飞 涂装车间 白文州 品质部 孟卫国 行政部 郭斌
生技组 李文珍 改善小组 作成: 审核: 批准:
姓名部门岗位
实施的起止时间A1A2B1B2C1C2D1 D2D3E 小计 得分
1098765432************3加分安全度20***642项目便利度 9 8 7 65 4 3 2 1 金奖银奖破纪录提案铜奖 提案先锋奖 一等奖获奖情况 奖金
得分奖金合计 实现利润 得分
获奖情况公司委员会意见: 奖励金
二等奖努力度特别奖励 二次评定
已经有人提过不采用不属于提案 实施确认
公司委员会意见(实施效果确认: 三等奖 奖励金
挑战提案公司委员会意见: 优秀提案
获奖情况③改善提案实施后所产生纯利润:③=①-②评定信息及评审意见(以下内容由提案管理部门填写
室/车间主任意见: 实施部门意见:(判定是否可以实施,不能实施的请说明清楚理由
财务部确认:(注明提案实施后实际实现利润额 一次评定
注:以工时节约费用计算为前提,如工时节约费用不能计算的,按人工节约费用计算。即①=a+c+d 或 ①=b+c+d ①提案实施后实际所节约的利润: ②改善实施经费: 时间节约 实际 月产量 劳务费
a、工时节约费用=(分/件×(件×(元/小时=(元 60分 节约人员 劳务费
1、改善前(这里有问题
5、利润测算
2、改善提案(如此改善
4、图(尽量画简单易懂的图(如有图说明请另附页管理 技术 生产 营销 后勤 提案时间分类2 提案名
改善提案管理表格 提案者信息
提案信息(注:提案编号请按 年—季度—部/车间编号—提案编号 经营管理职分类
提案编号我的提案:(以下内容由提案人填写 开始:完成: 采用同意上报分数评定公司委员会决定:合理化建议构思度保留b、人工节约费用=8.0小时×21日×(人×(元/小时=(元得分奖金利润度①提案实施后实际所节约的利润: 单位节约 月产量c、材料节约费用=(元/件×(件=(元d、设备节约费用=(元
决定利润奖金
3、改善后(有这样的效果 技能操作职
利润 非利润专业技术职分类1 附件2: 改善提案管理表格(附页
提案名称:提案编号:图(尽量画简单易懂的图
1、改善前(这里有问题
2、改善提案(如此改善
3、改善后(有这样的效果 分类1分类2co2提案 部门
责任人起止时间情况确认实施确认人一次评定二次评定特别奖励 *********2627282930 部 门
提案者提案编号 提案名称 得点采用情况 递交时间 分 类表彰奖励 实施情况
改善提案管理台账 单 位 岗位
得分是否实施 评审部门 序号 附件3: 改善提案评分表提案件名编号 提案人审查日期年月日会议地点 序号评核项目评核内容基准初评复评 有形效益节省金额100元/月,计一分(以四舍五入法计1~100分 2 无形效益以70分为上限****(1 创意性1 具专利之价值者16~20分 新创意,全公司内无法比拟11~15分 3 部份属创意,部份属模仿6~10分近似模仿,上司或同僚给予指示成创意者1~5分(2 努力程度1 非常努力才有之结论7~10分 2 一般努力而有之结论4~6分 3 稍努力就有之结论1~3分
(3 作业安全性1 有着特殊完善之改进7~10分 2 有很好之改进(但非最佳4~6分 3 稍有改进1~3分
(4 制作之难易性1 很容易修改或制作完成1~3分 2 容易修改或制作不困难4~6分 3 较难修改或制作有些困难7~10分(5 执行之方便性1 不须教导即能实施1~3分 2 稍加训练即能实施4~6分 3 必须严加训练方能实施7~10分(6 适用范围性1 全公司通用10分 2 全厂通用9分 3 全课通用7~8分 4 全组通用5~6分 全班通用3~4分 自己工作范围内通用1~2分 无形效益小计 实施难易程度(30分 评审结论评审者