HR：永远不要雇佣一个讨人喜欢的人

第一篇：HR：永远不要雇佣一个讨人喜欢的人

HR：永远不要雇佣一个讨人喜欢的人

当你希望他们完成自己的工作时，他们会让你觉得自己是个坏人。

也许最难以管理的员工（或者同事）就是“讨人喜欢的人”。如果一个求职者在工作面试中用“讨人喜欢”来描述自己，那么不要雇佣这个人。

当一个人说“我是个讨人喜欢的人”，那么就会有一种惭愧的气氛，就好像他们对于自己奉献了那么多以取悦他人感到尴尬。然而，这句话是一种伪装成自我嘲弄的自我表扬。了解他们是怎么想的

“讨人喜欢的人”对于自己的定位感到非常骄傲（他们会公开地并且在自己的头脑中这样认为），他们会骄傲与自己的无私和善解人意，可是事实上他们只是在自恋或者自我控制。“讨人喜欢的人”假装对别人的感受感兴趣，但是事实上，他们只是着迷于其他人应该对他们有什么感觉着迷，这完全是相反的概念。

“讨人喜欢的人”会做一些他们相信你应该感到感激的行为，无论你是否要求他们这样做。然后他们就期待着你会对他们的好意心怀感激，如果你要求其他一些你真正想要的东西，他们就会很怨恨。

例如，一个“讨人喜欢的人”可能会为了完成一份报告加班到很晚，可是这份报告不用（或者不需要）在一周内完成，他们完成后把报告提前交给你，只因为“他知道你如果能早点拿到的话应该会很感激。”

对于这个“讨人喜欢的人”来说，你是否真的需要提早拿到这份报告完全没有关系。对于他来说，你现在欠了他一个人情，因为他加班加点地完成报告是为了“取悦”你。因此，如果你安排这名员工去一个困难的项目，他会接受这个项目（当然，这样做是为了“取悦”你），但是会觉得自己有理由粗心大意，因为他（毕竟）是“加班加点地辛苦工作却连一个感谢都没有得到。”

下面是另一个常见的例子：一个“讨人喜欢的人”自命为办公室士气的推动者，花了很多时间和精力准备生日卡片、周年纪念礼物、休息室的小吃等等——而不是去做真正需要做的工作。在这个“讨人喜欢的人”看来，你应该对她提高组织的士气心存感激，即使你相信她的做法对于你想并且需要做的事情来说是一个干扰。

后来，如果你在绩效考核中给这位“讨人喜欢的人”了一个不那么耀眼的评分，她会感到很吃惊并且觉得自己受到了冒犯，（毕竟）她“为这个组织做了那么多的事情”。

虽然他们认为自己是在努力取悦他人，可是这些“讨人喜欢的人”总是自行其是，同时试图让别人觉得亏欠了他们。

例如，提前递交报告的员工（完全没有必要）这样做只是因为他希望清空自己的日程安排。与之类似，办公室士气推动者无疑更喜欢社交而不是完成真正的工作。如何应对

如果你还没有意识到是怎么回事，而你真的关心为你工作或和你一起工作的人，那么就很容易逮住这些“讨人喜欢的人”的扭曲的看法。他们很善于用模拟殉道的方式掩饰自己的欲望。如果你发现自己已经被一个“讨人喜欢的人”缠住了，那么唯一的解决方法就是用生硬而且非常具体的目标和考核。如果你所在的企业的文化认为上进心强的人会做正确的事，那么你要做到这一点就会非常困难。一个重要的提醒：如果你觉得给一个“讨人喜欢的人”设定目标或者对其施加强大的压力会非常“愧疚”或者“太过苛求”，你就陷入了对方头脑之中的游戏里了。

正如我之前所说的，对付这种“讨人喜欢的人”最简单的办法就是根本不要雇佣他们。如果你被他们缠住了，而他们又不能改变自己的行为的话，就要想办法将他们从你的组织中清除出去。

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第二篇：一个HR的求职信

上，一家公司要求每位应聘者必须填写一份表格，回答几个问题。这是一位2004年毕业，至今还没有找到工作的女大学生填写的求职承诺。

谈恋爱了吗？

我的IQ很低，对男孩子没感觉，所以，5年内保证不恋爱；5年后万一不慎恋爱了，保证5年内不结婚；5年后万一不得不结婚了，保证5年内不生孩子；5年后万一不小心必须生孩子了……那应该是45岁以后的事了吧，你们可以考虑辞退我了。

能喝酒吗？

25年来从来没有喝过酒，不过，如果工作需要，喝；领导有要求，喝；客户有要求，喝；有酒量，喝；没酒量，创造酒量也要喝；实在喝不下去了，吃解酒药，喝；喝得烂醉如泥、不省人事、胡言乱语、上吐下泻了，那也并不表示我不愿意喝，麻烦领导直接将酒灌进我的脖子里。只有一个请求，曲终人散后，帮忙将我送进医院。

希望什么岗位？

我是学人力资源管理的，是管理学学士，六级，最好能在管理岗位；不能在管理岗位，做个打字、收发的文书也行；不能当文书，在办公室扫地、端水、抹桌子……打打杂也行；打杂不行，下车间、到班组也行。期望多少薪酬？

50万？想都不敢想；20万？痴人说梦；10万？绝不可能；6万？非常非常满意；4万？非常满意；2万？满意；1万？我知道不是月薪，是年薪，我也……满意。如果公司还有困难的话，打张白条，也行。

能出差吗？

短期的，可以；长期的，也可以。短途的，可以；长途的，也可以。与女上司一起出差，可以；陪男上司单独出差，也可以。有出差补助，坐火车，住旅店，下馆子，最好；没出差补助，坐驴车，住澡堂子，泡方便面，也没关系。

你还有什么要说的？

我大学毕业两年多了，跑过几十场，投了几百份求职报告，都石沉大海了。有人说，给我一个支点，我能把地球撬起来。可我今天想说的是，这么大个地球，就不能给我一个支点吗？我只是需要一个岗位啊！给我一个岗位，让我养活我自己吧！

第三篇：一个HR人给应届生的面试建议

一个HR人给应届生的面试建议

来自：互联网的一些事 | 时间：3月8日 0:5

5从事人力资源工作很多年了，多多少少积累了一些经验。已经有许多同仁发表文章，讲了如何撰写简历，面试的礼仪要求等，珠玉在前，不再赘言。适逢大学毕业生进入求职阶段，特此针对面试环节谈一些看法，希望能对大家有所帮助。当然，仅为一家之言，若能抛砖引玉，则大幸也。

即使是最优秀的HR，在对应届生进行面试时，都会感到些许茫然：问不到工作经验;没有Reference Check可以提供;所学专业知识与实际需要脱节;有些毕业生甚至不知道自己的兴趣所在;再加上毕业生的心态不稳定—急功近利者，妄自菲薄者，眼高手低者都大有人在。所以，很多公司都开始使用Competency(胜任力)来进行评估。

有必要先介绍一下何谓Competency胜任力。胜任力是一种可以被观察到的行为，这种行为在成功人士身上表现得更多，更频繁，取得的成果也更大。如果用海上冰山作比喻，则水面上的十分之一就是这种胜任力，而水面下的十分之九就是我们的知识、技能、态度、价值观。你如果在面试时问：您是否会认真执行公司的每一项规定，答案肯定是“愿意”，而这种问题在我们看来就是无效问题。所以在我们公司，所有的问题都要求尽量给出一个实际的事例。

好了，回到我们的主题—-应届生在参加面试时如何有技巧的回答一系列的问题。开始之前务必记住：

黄金法则：80/20—你要承担起80%的谈话而面试官只会说20%。

白金法则：你必须试着控制面试的节奏和话题。

钻石法则：对于没有把握的问题，抛回给面试官。

1.在一分钟内介绍一下你自己

这似乎是必答题。不要以为这很容易。如果你用一分钟来重复你的简历，恭喜你，你的印象加分没有了!建议你最多用二十秒钟介绍自己的姓名、学校、专业。然后话锋一转，引出自己的优势或强项。一定要在最短时间内激发起面试官对你的好感，或者至少是兴趣。

成功的模式可以是：我叫XXX，英文名字XXX，XX省XX市人，今年6月将从XX学校XX专业本科(专科)毕业。除了简历上您看到的介绍，我愿意特别说一下我在XXX方面的特长/我最大的特点是……(给出事例)。正是基于对自己这方面的自信，使我有勇气来应聘贵公司的XXX这一职位。(看表)一分钟到了，希望我没有超时。(很阳光的微笑)

如果面试官不是EQ太低，你的最后一句话应该会使他放松和微笑。资历嫩一点的还会接着问：“为什么你会这么认为呢?”如果他真的这么问你，Bingo!你完全有机会操纵这次面试!

2.应届生经常会被问到的一个问题是：你为什么会选择你目前学习的专业呢?千万当心，这个问题的目的是考察你的Decision Quality这一项胜任力，所以不要简单的说“感兴趣”或者“就业前景乐观”等。给大家一个成功的范例(同样适用于诸如„您所做过的一个成功/最大的决定是什么”)：

问：张先生，您为什么会选择财务专业呢?

答：的确，财务已经连续多年成为高校热门专业，这造成了就业时无可避免的激烈竞争。可当初我选择财务专业时并不是单纯因为它的热门程度。我早就把就业目标锁定在苏州工业园区的外资企业。根据我高三时搜集到的统计资料，园区当时有外企XXX家，而且每年以XXX%的速度在增加。以每个公司财务部至少5个人计算(总账，应收应付，税务，出纳再加上一个经理)，加上园区的平均离职率是15%，则在我毕业时，可以有XXX个空缺。我毕业那年应该全国有XX相关专业的毕业生。其中可能有10%会瞄准苏州，而我填报的苏州大学在当地口碑尚可，属于中等偏上。那么，有1/2的对手能被我淘汰。再加上我就在苏州本地学习，四年中可以更早的寻求机会，所以，我很有信心的选择了这个专业。

其实，没有哪个面试官会相信你真的作过如此缜密的调查分析，但你已经展示了你做决策时的思路，所以可以加分。

记住：所有的回答要符合你专业的特点。不要说得太到位，可以自圆其说就行了，不然，他们会觉得你要么太虚伪，要么太狂妄。还有，应该表示对自己的专业的确感兴趣，或者增加点戏剧效果：我本来理解的财务管理就是管账，所以开始的时候还真后悔了一阵，直到大三时开始了在企业的实践，才有了改观，并真正喜欢上了我的专业。这样显得真实可信，更重要的是，很自然的由你引导到准备好的问题：实习的收获。

3.为了考察您Learning on the Fly这一条胜任力，通常我们会问您在实习期间的收获。

此时，不要夸大自己的成绩，谦虚一点。还有，不妨说一下自己的失误(不用怕，毕竟你是在实习)。记住：详细说明当时的情况(Situation)，你要达到的目的(Task)，你采取了哪些步骤(Actions)，事情的结果(Result)，还有你得到的经验教训(Lesson learned)以及后来怎样运用到工作中避免犯类似的错误。最后做出总结：原来书本上的知识要能够在工作中熟练运用，这期间还有很长的一段路要走。还可以说：回到学校后，我对自己的实习经历作了一番总结，发现自己在XXX方面还需要加强。所以，我很注意利用大学的最后一个学期来弥补这一不足。现在，我对自己很有信心，如果时间能够倒流，我相信我能做到更好。

4.你有过和别人合作的经历吗?

(千万要回答“有”)那么，在这过程中，你是如何处理意见分歧的呢?现在是考察你的Conflicts Management。现在的绝大部分企业都不欣赏没有原则的老好人。所以，你要把自己包装得强势一些。

我本人比较满意的回答：

每个人在团队中都应该可以自由坦诚地发表意见，我会非常认真的聆听，分析;但对于自己的意见我不会没有原则的轻易放弃。民主过后还需要集中。我是学校英语俱乐部的主席，在组织校际联欢时，有两个干事的意见和我不一致。(停顿一下，让面试官记住你的这个闪光点)我和他们开了会。大家都阐述了各自的理由。很遗憾，我仍然没有说服这两人。在这种情况下，我感谢他们的积极参与，但表示仍然会采用我的方案。我的理念是：Meeting 不等于Voting，完全不需要少数服从多数;我是负责人，我相信自己有能力采取最佳方案;假如失败了，我也会承担主要责任。而如果我是团队的普通一员，我会保留自己的意见，但还是认真执行管理者已经做出的决策。当然，学校毕竟不同于公司，情况会更加复杂，但我坚信，只要遵循“对事不对人”的原则，任何问题都可以得到解决。

在回答时，一定要眼睛看着面试官，微笑，以冲淡你的咄咄逼人。

如果你实在没有把握，可以把问题抛还给面试官，试举一例(还是同样的问题)：问：你是如何处理意见分歧的呢?

答：您问的恰好也是我最困惑的一点，而学校里老师从来不给我们这样的指点。一方面，我不想做没有原则的老好人，另一方面，大家都是朝夕相处的同学，我不想让他们觉得我盛气凌人。我当时是这样做的：…… 可一直到现在，我都不知道是否作的正确，也许我可以从您那里得到一些指教，您说我当时这么做有问题吗?

如果对方马上对你言传身教，那他铁定是菜鸟，你不用紧张了，因为，合理的反应应该是不置可否的说：其实这个问题永远不会有标准答案。

5.有人问起多个问题同时出现时，应该如何解决。

这就是Priority Setting的胜任力。应对思路是把所有要处理的事情按轻重缓急分成4个象限：重要而且紧急;重要但不紧急;不重要但紧急;不重要也不紧急。但记住，不要直接叙述这个思路，这会让人觉得你不像应届生。还是通过举例说明比较好。我面试过的一个比较好的例子：我在大三时正好要复习准备英语6级考试，这时有机会可以去一家企业做兼职部门助理，但需要每周花三个半天。同时，每月一次的英语沙龙活动要组织安排，还要(不好意思地说)抽空陪陪女朋友(最后一点很重要，可以活跃气氛，还为下面制造了一个不重要不紧急的事例)。我当时利用没有课程的下午去公司工作，一般要到5点半回学校。在公车上的30分钟正好用来总结当天在公司的收获和需要了解的知识。在食堂与女朋友吃晚饭，六点半去教室自习，到十点回宿舍。英语沙龙的工作委派给大二的两个干事，他们每天会到自习教室找我谈10分钟，我会给他们一些建议。这样，我没有花太多的精力在沙龙活动上，可对整个过程都有了解和掌控。后来6级考试顺利通过，那家公司对我的工作评价很高，我也学了很多东西;英语沙龙的活动如期举行，我和女朋友也没有疏远。

这同时展示了三条胜任力：priority setting;delegation和work/life balance。

问：我是工科应届毕业生，但是对于人力资源管理和心理学颇有兴趣，在大学期间也系统学习了相关课程，毕业有意从事该方面的工作。但是招聘时用人单位的相关专业和多少年工作经验的要求使我吃了不少闭门羹，如果想从事该方面的工作，你能给点建议吗?还望赐教，不胜感激!

我们今年招聘的应届HR部门就都是工科背景的。

其实，我们部门对于应届生并不很在意他们的专业，相反，很欢迎理工科的学生，我们认为他们的数理逻辑能力很出色。

要从事人力资源的朋友，不论专业背景，需要以下胜任力：Approachable平易近人

2.comfortable among higher managers 面对高层领导能够直抒己见

3.Result / Actoin oriented 结果/行动导向

4.customer focus 关注客户

5.interpersonal savvy 人际交往能力

7.Listening 倾听

8.Informing 信息传递

只要具备这些基本素质，每个人都可以加入HR。

6.如果要应聘外企，该如何准备?

作为应届生，在面试前，应该了解一下外企的部门架构。以欧美企业为例，一般部门内的职位从低到高依次为：助理(如果是本科生，有时候可以跳过)—专员—资深专员—主管—资深主管—部门副经理/Section Manager—部门经理。一般，主管要求有5年以上的相关工作经验，这是一个分水岭。好，回过来谈谈面试时如何回答关于职业生涯规划问题。其实,这种问题并不需要你回答得无懈可击,这也办不到—你说得通俗了,认为你胸无大志;回答太专业了,又觉得你好高鹜远.回答这类问题，有以下几点可以帮你加分：

1.设定一个与自己专业相关的长远目标;这个目标要和公司的工作有关但不要局限在企业内部(因为空间有限，会遭遇许多太过于细节的问题)。例如，HR专业的学生可以说，自己的目标是在35岁之前，也就是10年内，成为一名优秀的人才测评专家或者资深企业人力资源顾问;工程技术专业的学生，可以成为精益生产专家或者黑带大师;IT专业则可以在信息资源整合和ERP解决方案方面成为专家，等等。注意，要着重在你想做些什么，而不是你想爬到什么级别。

2.把这个目标分解，以1年，3年，5年，10年的进度，逐步推进。这个就要靠你自己编了，恕在下不能一一举例。记住，每个阶段都要说明你能为公司做出怎样的贡献，你能得到怎样的提高，这与你长远目标的关系在哪里。此时，可以适当联系到刚刚提到的部门架构。

3.在此过程中，除了自己想办法不断充电，还要说一下你希望公司可以给你怎样的帮助。比如能够有岗位轮换的机会;或者能够参与各种项目等。不要提希望公司会给你培训，送你出国，给你报销学费，要表现得自己希望在实践中成长。

4.强调自己的稳定的心态。你可以这样说：“中国人最讲究„名正言顺‟或者„不在其位，不谋其职‟，所以很多人都认为，只有给了主管的职位，才能运用主管的权利，发挥主管的作用。我的理念和别人不同，我认为恰恰相反，当你展示出了主管该具有的能力，能完成更多的工作，公司自然会考虑对你的职位进行调整。在没有足够的权力时，要使用自己的影响力，所以我鄙视那些成天想着晋升却没有任何建树的人。”这样子，你的自我包装就成功了一大半。

5.最后要注意，在回答类似问题时，不要显得太胸有成竹。偶尔显示出涉世未深可以让面试官觉得你还有学生的单纯。“这个问题很大，我在学校里也曾经断断续续的考虑过，现在我简单的讲一下，可能会显得一厢情愿，希望得到您的指教”这样的一个缓冲在许多时候很管用哦。(还记得钻石法则吗?)

6.有人问起多个问题同时出现时，应该如何解决。这就是Priority Setting的胜任力。应对思路是把所有要处理的事情按轻重缓急分成4个象限：重要而且紧急;重要但不紧急;不重要但紧急;不重要也不紧急。但记住，不要直接叙述这个思路，这会让人觉得你不像应届生。还是通过举例说明比较好。

我面试过的一个比较好的例子：我在大三时正好要复习准备英语6级考试，这时有

机会可以去一家企业做兼职部门助理，但需要每周花三个半天。同时，每月一次的英语沙龙活动要组织安排，还要(不好意思地说)抽空陪陪女朋友(最后一点很重要，可以活跃气氛，还为下面制造了一个不重要不紧急的事例)。我当时利用没有课程的下午去公司工作，一般要到5点半回学校。在公车上的30分钟正好用来总结当天在公司的收获和需要了解的知识。在食堂与女朋友吃晚饭，六点半去教室自习，到十点回宿舍。英语沙龙的工作委派给大二的两个干事，他们每天会到自习教室找我谈10分钟，我会给他们一些建议。这样，我没有花太多的精力在沙龙活动上，可对整个过程都有了解和掌控。后来6级考试顺利通过，那家公司对我的工作评价很高，我也学了很多东西;英语沙龙的活动如期举行，我和女朋友也没有疏远。

这同时展示了三条胜任力：priority setting;delegation和work/life balance

对于屡次应聘不中的朋友，想提醒你们，是否不经意之间忽略了一些细节?

1.对于自己的简历显得很陌生。我曾经面试一个工程师，应聘者竟然不记得自己在简历上写过“曾经主导过工艺改善项目”。我承认，也许是他紧张，或者时间间隔太久，不记得了。可是，给人的感觉他的诚信就有问题了。

2.不会倾听。当面试官在说话时，请一定要保持倾听。身体的姿势，眼神，表情和反馈都能显示你是否在倾听。

3.不要自作聪明的投其所好。每个面试官都有自己的风格，而你是独一无二的。最忌讳应聘者主观臆断某个职位的要求甚至某个面试官的喜好，然后伪装自己的性格。要知道，你绝对不可能成功的，反而会让人对你产生怀疑甚至厌恶。

4.不要张口闭口“我喜欢贵公司的企业文化”，一听就是假的。企业文化只有身处其中的人才会切实了解。

5.千万不要说以下“愚蠢”的话：

请问贵公司是生产什么产品的?(你完全可以通过许多渠道事先了解)

我今后的上司/同事容易相处吗?(这是你的问题)

我知道贵公司是一家美国/欧洲公司，我如果加入，可以锻炼我的英语。(我们不是新东方)

今年考研没有成功，准备复习一年再考。(那你最多只会在我们这里工作一年?)我在公司每年都会得到提升吗?(恐怕5年后每个人都是经理了)

作为一个男性，我觉得自己比女孩子更胜任这项工作。(当心我们总部知道了指控你性别歧视)

最后分享一下最近我面试大四应届生的一些体会：

1.拜托，不管外面再冷，请务必在面试时候避免穿鼓鼓囊囊的羽绒服(公司都有空调的)!可以在进入室内后脱去外套。否则，形象真的会受影响。还有，不要背着双肩包就来面试。

2.如果应聘职位需要讲英文，而你明明可以讲，请抱着豁出去了，就show一次的心态，千万不要害怕。某个我下属在电话面试时候可以很好英语交流的同学，在面试时候，竟然害羞得我问英文他答中文。

3.如果面试中，面试官对你的回答作了比较负面的评价，不要立刻自我保护。请虚心的倾听，等待合适的时机来为自己辩解。我只是很善意的指出一个女孩子在专业知识上的一个错误，竟然引来她对整个社会的声讨控诉，乃至眼泪。

4.当面试的问题需要举例时，请不要只讲在学生会活着社团的事例。也多联系自己的学习和实践经历。一个名牌大学的学生回答我的5个问题，全部讲他在戏剧社的经历，让人觉得他似乎从来不学习。

第四篇：一个HR的理智感悟

“不要把公司当成自己的家，公司的根本存在价值是经济效益。要坚定自己做职业人的想法。当公司利益和个人利益实现最大化的时候，可以全身心地投入。当双方结果相背离的时候，应该选择潇洒地走开。”

——这番话看来总有些伤感而无奈，却又是不得不面对的现实。正是因此而引发的话题，使得最近《才富》所建立的才富HR精英俱乐部QQ群格外热闹。无非是一名HR的离职感悟，怎会如此平地起**呢？且听他们慢慢道来：

网友“云天”：说实话，深有同感，HR在老板和员工之间就像“夹心饼干”，有时候真的有点“里外不是人”。

网友“一个人的路”：HR就是管理招人、育人、用人、留人的，可真正到自己离职的时候，都是有些“历经沧桑了”。

网友“海阔天空”：HR这个圈子，在外人看来实在是光鲜，貌似企业的“权力中心”，其中艰辛无从道来啊，想必是这位仁兄看透了这些，才决定离开了。

网友“严寒”：HR这个行业这些年才火起来，其实就好像“围城”，进去的人想出来，出来的人想进去罢了！

„„„„

如此一来，争论纷纭，那么，你呢？现将该HR的离职心声摘录如下，不知可否引起各位看官共鸣或是心生涟漪呢？

关于老板：

听过无数有志之士的抱怨，看过无数的人才因为老总始终无法重视人才的选育用留而黯然离去。当我们苦口婆心的劝导老总们明白，人是重中之重，没有鼓舞人心的士气，没有核心的团队，没有吸引人的企业文化，没有再培训，没有有效的激励机制，任何企业都将会万劫不复。可是，老总总是忽略了人才的重要性，不断的强调业绩，企业的拓展，市场竞争。殊不知，这一切都是靠人才去完成的。

关于改变：

不要奢望你的努力会换来老总甚至企业的改变，在有些公司，一旦企业业绩下滑，什么人力资源，什么培训，什么企业文化，都通通被老总弃置不顾。从他们的角度想想看，那是他们自己的钱，自己辛辛苦苦的原始积累。当他看到自己的钱就这样流走，他哪里还有精力注重人才的流失?对于他来说，反正钱有了，人自然会来。

关于文化：

即使公司不赚钱，也不要小看文化这东西，文化能决定公司能否壮大并长久。员工的忠诚需要用文化来凝聚，主管的管理风格需要用文化来引导。管理中，有很多规则是应该遵守的，譬如工资的刚性；有很多雷区是不可以碰的，譬如诚信。关于融入：

用关注和尊重赢得员工的信赖!营造坦诚、透明、积极、向上的氛围。必要的成本投入是必须的，因为投入产出比。管理需要细腻，需要替别人着想，需要懂得利用，需要抓住心结。把希望传递，让激情感染。定期跟他们一对一地聊聊，关注一下他们的将来。

关于留人：留人的原则是情感留人、待遇留人和事业留人，我们的待遇难以具备明显优势，公司前进的路上也绝非一帆风顺。这种情况下，情感留人是最实际的留人手段。管理情绪、凝聚人心，不失一切时机地捕捉动情点。我们一定要保持这种敏感和细腻。

关于家庭：选择的时候不要任何理由。因为你是你，你想做的是你自己的事情。没有人认为或感觉你的委屈和痛苦。分居也好，孩子缺少父爱也好，你个人能否解决那是你的私事。年薪代表什么?是你的个人价值还是你养家糊口的依靠。北漂有多少?难道就是郁闷吗?意识里面不要有抱怨和无奈，生活本无奈，何苦让自己更无奈呢?你对他有感情，他未必在乎你!工作就是工作，没有太多的感情。

关于敬业：即使只是一名最基层的员工，也要把公司当成自己的公司。唯有如此，才能迅速融入迅速提升。所以，骨子里无比的高傲--公司需要我；我要把公司推向成功。将公司当成家，将自己当成了总经理!这是曾经引以为豪的一种心态，现在看来需要改变的是心理预期。

关于离职：我的心已不在公司，但还要为公司凝聚人心。这是HR离职前的哀歌。与其在适应环境或让环境适应你这个老掉牙的话题中思考，离开比留下来做痛苦的哲学思考更明智。跳槽，不意味着好逸恶劳，而是给自己的勤奋努力找对地方。忠诚理论上是一种美德，可是忠诚到伤害到自己的程度，就只能是一种迂腐了!中国人经常是羞于谈钱，这不是健康的心态。古语云：礼赏不倦，则士争先。德同势敌，乃揽英雄之心。

关于性情：有血有肉重情重义意味着付出和投入，有时会情不自禁达忘我状态。付出之后我们未必能有回报，甚至收获了委屈。有人权衡之后会选择理智和机械，有人调整之后会改变心理预期。前者自我防卫能力越来越强但趋于封闭，后者承受打击的能力越来越强且更加豁达。因为透明，圈内朋友曾戏言自己是温室里长大的。我承认自己经历不够坎坷，但相信--生命力强弱与否不在于环境，而在于种子。

关于自励：我知道自己骨子里有一种潜在的也是可怕的东西--惰性，所以尽力去给自己找压力、动力。或将自己置于风口浪尖之上，或将自己置于众人瞩目之下。这样，做每一样事的时候，自己都不再仅仅代表一个人。所以，命中注定自己这辈子会很投入!

关于心态：率真、执着、努力、理性、热血、理想。做得越多，责任越重，能力越强，成长也就越快。牢骚、抱怨、偏激和冲动越少越好。激情和责任则是每一个人不可或缺的。利用有限

资源最大限度地挖潜做出一番事情，同时也最大限度地提升自己。在我们离开这个世界的时候，无论我们的生理年龄有多大，我们都要有一颗二十岁的心。

第五篇：一个初级HR的感想

研一的暑假，我开始在SONY(广州)做起了HR part-time。其实说起来只算是个初级HR，SONY(广州)的层级是比较扁平和精简的，充分发挥了日本企业的特色。广州的HR部门统管整个华南地区的人事招聘工作，而加上我当时只有3个人。

我的主要工作是负责筛选简历、通知人面试，其他还有其他考勤工资和一些校园招聘的事。筛选简历其实挺头疼的，每个月公司都会发布至少5个，多则十多个职位，每个职位都会有几百上千份简历。我会一整天地坐在电脑前筛选，有一次是每天看500份连看了三天；转身还有成堆的纸制简历，和一柜子该碎的旧简历和面试资料，于是练就了修理公司碎纸机的本领。招聘是个长期的工作，一个职位经常是招了几个月甚至一两年都没找到满意的，印证了一句话叫hire slowly and fire quickly。最让我晕的一次是招前台，招了两三个月，面试了几十人，但行政总监一直不满意，说前台是一个公司的形象，声音外形态度要求高着呢！sigh，没办法，继续吧，招前台的成本看来不比工程师低呢。

一年来，我知道了外企的分工是如此地细以至于只能重复地发挥螺丝钉的作用。但工作量是绝对不小的，如此充实的每天这么下来，我都和自己说以后找工不找外企了，累死了；但转念一想，无聊没事的日子还更不适合自己呢。

HR是个需要耐心和观察力的职位，自认为自己还是符合的。对面的同事每次听我打电话通知面试，都说你怎么打了40多个电话态度还那么好啊？当面试者坐公车或是地铁不方便记时间地点时，我会把面试时间地点发到他手机上或是再给他发邮件；如果手机找不到，我就会打到家里、甚至房东那设法找到对方的联系方式。这些都是很初级的支持性的工作，但不代表着不去做好，或者不值得做好。

其实电话是一个很好的观察人的机会。曾经碰到过一些面试者让我印象很好，他们首先会感谢公司提供的面试机会，然后礼貌地问我贵姓，我说完时间地点后会认真地和我确认并再次感谢我，有的会礼貌地问及职位的情况，最后当然是他们听到我先收线才会挂电话的；当然，也有少数人，会毫无礼貌地大喊大叫，或者不吭声地比我早挂上电话，不来面试也不提前通知，甚至糊涂得不知道自己投过这个职位。碰到特别无理或是特别有心的人，我都会在面试名单上做个记号，这也是我的manager告诉我的，以小见大。因此，作为有过一点点HR经验的人，我认为个人修养是能从事商业的良好前提。你可以不高不帅(当然帅气美丽更好，哈哈)，可以不出身于名校不来自名企，但你最起码可以掌控的是你的谈吐、行为和对人的态度。部门经理面试的时候都会带上HR，为什么？就是为了让HR帮他看人。我们可不想招进一个技术经验丰富但做人方面欠缺的“专家”，尤其对于成熟企业来说，公司已不是个人英雄的舞台，首先是要融得进这个集体的文化然后再看你能贡献多少。其实，这并非是件坏事。