HR识人必备3点智慧

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第一篇:HR识人必备3点智慧

HR识人必备3点智慧

前言:

“知人者智,自知者明”这句古训高度概括了识人的重要性,无论是识别他人抑或认知自己。对于管理者而言,管理工作的起点本质上是人而非事,因为任何管理活动,最终都会归结到人身上;而对于主要工作内容的90%以上都是与人有关的HR们来说,识人的水平高低,往往直接决定其工作成效的好坏。涉及到识人的方法与技术层面的话题非常多,包括结构化面试、人员测评、压力测试、情景面试、无领导小组讨论等等,每一个话题都可展开形成一个独立的研究领域,但笔者并不打算在此谈论识人的技术,只就多年的咨询经验以及在HR工作中沉淀的一些心得,来谈谈笔者的识人经验。毕竟,人力资源管理不仅仰仗于各学科的专业深度与广度,更依靠从业者的经验和智慧。

接下来,笔者就谈谈HR的三点识人智慧。

正文:

人的行为、语言及肢体语言,都是受性格、成长环境、价值观等“底层源代码”所主导,如果能够从外在的行为、语言表达及肢体语言解读人的内心世界,可以很好的帮助HR们去识人,为人力资源管理奠定坚实的基础。其中,最容易观察和识别的有眼神、语言和肢体语言(动作)。

一、眼睛所包含的信息:

眼睛不仅是灵魂的窗户,还是身体健康状况的指示器,通常观察人的眼睛,有两点经验可供参考:

1.眼白象征着健康状况:

眼白清澈干净清澈,少有血丝及斑纹的人,通常肝胆功能好、身体健康的表现,这也反映了这类人生活比较规律,气血比较充足;而如果眼白发黄,则说明肝胆系统出现疾病或亚健康,需要及时去医院检查;如果眼白血丝多,则说明睡眠不好或长期疲劳,导致身体呈现亚健康状态。

眼白的情况不仅说明健康状况,结合人的工作状态、生活状态,HR们还可以间接了解到人的心理状态及生活状态、生活习惯。

2.眼神是意志与心性的指示器:

在谈话时眼神注视对方的人,通常都具备基本的教养,表示对对方的谈话内容表示关注,但如果是目不转睛的直视者,要么是对对方抱有敌意、要么是社会经验欠缺;而初次见面时先移开视线者,通常表示其希望处于优势地位,要么自视甚高、要么缺乏教养;若是被对方注视时,便立刻移开视线者,多为自卑感或缺陷作祟;俯视对方者,想向对方传递压力或希望主导谈话;若视线不集中在对方,很快移开视线者,大都为性格内向;若视线飘忽,从不与人直视者,通常说明其心术不正。眼神明亮的人通常较为聪慧,眼神较为呆滞的人,通常较为愚钝。

人与人之间的交往,眼神这种无声的交流所占的比重虽然占据信息量的极少部分,但却占据了所有“感觉”之和的70%;对于经验丰富的HR们而言,就算没有结构化面试以及各种测评量表,眼神给人的印象往往决定了此人的总体印象,也在相当程度上决定了是否被录用。

二、声音所包含的信息:

谈话作为人与人沟通最常用最频繁的方式,实际上包含了两种类别,其一为文字所涵盖的内容及信息,其二为声音及语调所涵盖的信息,两者几乎无法分割,否则很可能做出错误的解读。聆听人的声音有三点经验可供参考:

1.语速与性格的关联:

语速快的人多为急性子,也有些性格急躁的人语速快,但语速慢的人并不总是慢性子,有些特别谨慎的人说话语速慢;只评价语速的快慢无法准确的识别人,还需要结合语调与措辞进行综合判断。

2.语调与习惯的关联:

语言是一门艺术,虽然绝大多数人都没有受过专门的训练,在语调上显得缺乏技巧,但仍然能够通过对说话者的语调来推测一些习惯。

语调起伏平缓的人,通常沟通能力较差;善于根据谈话内容及场景调整语调(如升调、平调、降调)的人,通常沟通能力较强;谈话时语调听不出多少情感色彩的人,通常较为理性或情绪控制力极强;而谈话时经常抑扬顿挫的人,除了沟通表达能力强之外,也说明其是一个希望被关注、希望成为焦点和中心的人。

还有一类人,习惯于用疑问句做结尾,但这种语调也需要一分为二的来看待:如果是向对方求证某件事情或征询对方意见,那么说明其是个比较在意对方观点、能够充分聆听他人观点与意见的人;如果是反问式的使用疑问句,通常说明其要么是在质疑对方、要么是在否定对方,但不使用直接否定的方式,这说明其性格较为独断专行、听不进任何反对意见或不同的观点。例如此前热播的电视连续剧《神探狄仁杰》中的狄仁杰,就经常说一句话:“元芳,你怎么看?”,其实就是属于前者,即征询对方的意见。

3.措辞与性格的关联:

措辞的使用恰当与否,首先是一个知识问题,其次再是一个素养问题。汉语言的丰富性和多样性,让人们对文字的选择范围变大,但这同样也增加了对准确使用措辞的难度;因此,措辞的使用恰当与否,首先说明了知识面的广度与深度,其次也反映了其教养程度——家庭环境对人的教养所起的作用远比学校或老师的作用要大得多,而教养与知识无关、与学历无关。

在以英语为母语的国家里,通常认为经常用“and”的人比较温和、具有包容性,比较能为他人着想,即便是观点不同,也不会直接否定对方,而是将自己的观点以“and”的方式做补充。例如,lisa与john一起讨论他们共同的朋友linda和rex烹饪的pizza谁做的更好吃,john的观点是linda做的更好吃;但lisa则表示linda做的很松脆,rex做的很入味,在词汇中用的都是“and”,表示“也”、“而且”的意思,不用“but”来表示“然而”、“但是”.虽然仅仅是连词,但给人截然不同的感觉。而习惯于用“but”的人,通常更为直接,属于以自我为中心的性格。在汉语中,如果措辞中频繁使用“但是”、“不过”、“然而”的人,其性格也多为比较自我、不太顾及他人想法的人;而如果措辞中经常使用“也”、“而且”的人,通常比较懂得照顾他人的情绪,也比较温和、友好。

还有一种人,谈话时尤其是在表达观点时,习惯于将对方的谈话做小结,将对方的谈话总结为若干个结构化的条目,或者,在表达自己观点时,也习惯于以结构化的方式来表达。通常这种语言表达习惯的人,条理清晰、注重逻辑,而且反应机敏,做事比较缜密。

心理学研究表明,一个人在谈话时越突出什么,往往意味着他/她越缺少什么,或者曾经极度贫乏他/她当前频繁谈及的内容;由于曾经匮乏,所以缺乏自信和安全感,需要不断向他人突出和强化他/她当前拥有的,来获得被他人认可和尊重。无论他/她在谈话时频繁突出和强调的是什么,都说明其缺乏自信和安全感。

三、肢体语言所包含的信息:

肢体语言所包含的信息其实不比口头语言或文字所包含的信息少,只是由于肢体语言不容易被解读,所以长期以来都不被重视。但事实上,人的嘴巴容易说谎,但身体却很难掩饰真实的意图。

要解读人的肢体语言,除了眼神之外,最常用的是从行走姿势、坐姿、手势这三个主要途径进行解读。

1.行走姿势:

观察人的行走姿势,不仅可以一窥其性格的端倪,也可推测出人的身体健康状况。

通常行走时身体挺直的人,比较在意形象和他人的看法;行走时爱低头的人,通常都有些缺乏自信,而行走时腰挺不直的人,既可能是生性随和,也可能是脊柱或腰椎不好。

跨步大的人多为性格直爽、敢于冒险,而跨步小的人多为谨慎敏感,或自信心不足。

2.坐姿:

如果谈话是坐的是有靠背的凳子或沙发,但仍然挺直背部,说明其当时较为紧张,但如果在彼此熟悉、没有压力之后仍未靠背的人,通常自制力强、比较理性;而如果是谈话时喜欢跷二郎腿的人通常不拘小节,而喜欢(或不自觉)抖动双腿的人,如果排除身体疾病的原因,则说明其过于随意、不太注重他人的感受。

坐姿呈左右倾斜状的人,通常性格多有怪癖,不容易接近;而坐姿呈前后倾斜状的人,要么攻击性强、要么身体存在某些方面的疾病。

3.手势:

肢体语言中使用频率最高、最容易被解读的是手势,通常手势中包含几种信息。

频繁使用手势的人多为沟通表达能力欠佳,需要借助手势或其他肢体语言来补充,当然也有例外,例如CEO们和政客,这些人擅长通过手势来引导听众的注意力,使用手势也是为了提高讲话时的生动性或者提高与听众的互动,以赢得好感和支持;而如果手势的幅度不大,很可能说明其只是想用手势来强化其谈话中涉及的观点;而如果极少使用或从不使用手势的人,通常极为自信或自负,因为在他/她看来,手势是多余的,他/她有着足够的自信仅借助语言就能够完整的表达出想要表达的意图。

结束语:

有效的管理从正确的识人开始,而正确的识人也是人力资源管理工作的起点!无论是人员配置(定员)、职业规划和学习培训,都需要从人的个性与特质开始入手,如果识人不当,不仅会导致人才流失,也会给企业带来极大的风险和隐患。

笔者建议HR们不要太过依赖人力资源管理技术与方法,还需要在工作中从细微处观察、分析和思考,积累起识人的经验,如此结合才可最大限度的提高工作成效,为企业招聘、保留和激励真正适合的人才。

第二篇:古人的识人智慧

古人的识人智慧

在用人识人方面,魏征给李世民提出了一个基本的建议:“富则观其所养,居则观其所好,习则观其所言,穷则观其所不受,贱则观其所不为。因其才而取之,审其能以任之。用其所长,掩其所短。”

这个建议的内容最早可以上溯到《吕氏春秋》,里面记载了看人识人的“八观”要诀。魏征的“六观”是“八观”的简化,都代表了中国古代管理思想家在看人上的基本态度,就是看行为、看表现,通过行为和表现去推断当事人的内心世界,预测当事人的未来行动。

八观

八观,就是依据人在不同环境的表现来识才。《吕氏春秋》中的“八观”包括:

(1)通则观其所礼。一个人发达了,要看他是否还谦虚谨慎、彬彬有礼、遵守规则。

(2)贵则观其所进。一个人地位高了,要看他推荐什么人。他提拔什么样的人,他就是什么样的人。

(3)富则观其所养。一个人有钱了,要看他怎么花钱,给谁花,花在什么地方。人穷的时候节俭不乱花钱,那是资源和形势造就的;人富了以后还能保持节俭,才是品行的体现。

(4)听则观其所行。听完一个人的话,要看他是不是那样去做的。不怕说不到,就怕他说了做不到。

(5)止则观其所好。通过一个人的爱好,能看出这个人的本质。

(6)习则观其所言。第一次跟一个人见面的时候,他说的话不算什么。等相处得久了,再听听他跟你说什么,是不是跟当初一致,跟当初的差别越大,人品越不好!

(7)穷则观其所不受。人穷没关系,穷人不占小便宜,这样的人本质好。

(8)贱则观其所不为。人地位低没关系,不卑不亢,保持自己的尊严,这样的人本质特好。

“八观”中至少占六条,才能算本质好;战五条算及格;五条以下就太可怕了,不能考虑。

八验

《庄子》里也提出了一个看人模型,叫“八验”。其内容包括:

(1)远使之以观其忠。把一个人派到很远的地方,做一件很小的事,看他能不能做到位,以此来判断一个人的忠诚度。

(2)近使之以观其敬。把下属放在身边工作,工作之外相处多一点,看他对你是不是够尊敬,以此来考察他的自我定位。让下属明白,跟领导的关系再好,该尊敬还要尊敬,工作还要做到位。下属必须清楚自己的角色定位。

(3)烦使之以观其能。领导不断地给下属压担子,看他的能力倾向。作为员工应该记住,领导在提拔你之前,一定会不断给你加压。这时候你需要做两件事:第一,能做的就做,做不到的,要如实跟领导说。领导是故意让你做不到,看看你做不到时是不是主动说。你明

明做不到还承诺,说明你虚伪。第二,如果你做不了,要当面跟领导说,我做不了这么多。不能当面跟领导说“好,好,好”,背后发牢骚,你这叫“两面三刀”。所以当领导反复给你压担子时,能做几件是几件,实在做不完的,要坦荡跟领导说“我能力有限,做不完”,而且永远不要发牢骚。

(4)猝问之以观其智。突然问下属一个问题,看他的反应速度、智谋、思想的成熟程度和工作能力。突然发问,下属没有时间准备,依此来看这个人的水平。

(5)急与期以观其信。突然约会,看一个人的信誉。突然的约会不要随便答应,如果你在约定的时间根本到不了还爽快地答应人家,说明你信誉不好。

(6)醉以酒以观其性。一个人喝醉之后,可以看出他的性格。如果醉酒之后的行为跟清醒时差别很大,那么这个人很可能性格扭曲、心理阴暗,比较可怕,不能用。

(7)杂以处以观其色。把下属放在复杂的人际关系里,看看他跟别人打交道的能力如何。

(8)示以利以观其廉。给下属一点好处,看他是不是喜欢占便宜。

将“八观”和“八验”和在一起,一共是16条。一般人的人事选拔,要占到10条;重大的人事选拔,要占到14条,至少12条。如果某人能占到14条以上,说明这个人能成大事,即使目前的水平不高,也是可以重点培养的。

第三篇:HR面试问话术教你快速识人

HR面试问话术教你快速识人

对于企业来说,面试不是“选秀”,而是需要面试官通过向应聘者问话来快速识别人才。那么,在面试中“问对问题”就成为“面试问话术”中最为关键的奇招。一般来说,面试官该提问应聘者哪些问题,应从下面三个方面考虑:

1.全面性——全面考察求职者的能力素质

面试官在面试时提问的目的就是要考察求职者的能力和素质。无论问题是什么,提问的方式如何,最终面试官希望了解的就是求职者是否具备岗位需要的教育背景、专业技能、工作经验及职业素养。

一般来说,选择人才的标准需要参照以下几个方面:

(1)教育背景。教育背景反映一个人通过学习所知道的信息,如专业知识、技术知识或商业知识等。文凭、学历或培训经历在很大程度上反映一个人的知识积累程度和智力水平。

(2)专业技能。指为了顺利完成自己的工作所需要掌握的能力,如销售管理中的市场反应能力、渠道管理能力;财务工作中的报表分析能力、成本管理能力;公关工作中的口语表达能力、观察能力;网络管理中的网络架构、系统维护能力等。这是胜任工作的专业技能。

(3)工作经验。工作经验反映应聘者以往的经历和反复训练所掌握的信息和必要的能力。工作经验往往决定绩效,招聘此类人员可减少培训成本。

(4)职业素养。职业素养则指组织对员工个人素质方面的要求,如能够与同事和谐相处、工作热情、敬业、诚实、正直等。职业素养 也影响着绩效,很大程度上决定人的态度和表现。

教育背景、***书、工作经验、专业技能……这些信息通常都会在简历中有体现,但是管理者不能忽略的是,个人简历无论设计多么完美,也不可能反映应聘者的全部面貌。而且有些内容是不能在书面文字的简历中体现出来的,比如职业素养方面的表达能力、工作态度、毅力等。

我们无法通过简历来了解的内容,就需要通过面试中的提问和回答来解决。面试问题应问出应聘者个人简历资料中无法、不能或没有表达的信息,这是对简历的补充和完善。

2.真实性——排除求职者的“恶性动机”

应聘者所呈上来的简历信息是百分之百真实的吗?当然不!

一些应聘者为了得到工作而“伪造简历”、“包装简历”,导致简历中的内容不一定全部真实可靠。调查发现,30%的应聘者的个人简历中都存在着虚假信息或夸大的成分,目的就是在激烈的人才市场竞争中,提高自己被录用的几率。

这也就是为什么企业在招聘流程中要有面试与测试,甚至是背景调查等环节。目的就是对应聘者所提交资料的真实性进行核实,排除求职者的“恶性动机”,以便企业在用人方面做出正确的判断。

北京的一家汽车销售公司,一名员工卷走了公司的120万元巨款。事情发生之后,这家公司马上报了案。侥幸的是,这名员工很快就被公安机关抓获了,为公司挽回了巨大的损失。

公安机关调查发现,这名员工只有初中学历,而且在一家服装贸 易公司上班期间,曾因盗窃公司财产而被开除。

这家汽车销售公司的人力资源经理听到该消息后非常震惊。原来,在三个月前的一次招聘中,这名员工是作为国内名牌大学毕业的博士生,且具有丰富的工作经验而被录用的。

因此,为防止类似于以上案例中的事情发生,在面试之前,企业为应聘者设计出一些真假核实性的问题是非常有必要的。

(1)核查个人信息的真实性。可以这样问:

“你能作一下自我介绍吗?”

这个问题虽然简单,但面试官却可以对照简历发现一些蛛丝蚂迹。毕竟,记忆最深的就是自己的真实情况。如果是包装过的简历,即使应聘者将简历完全背下来,也会有一些破绽在话语间表露出来,比如语气、个别方向性问题的出入,或者语言表达与简历文字过于一致、字与句分毫不差,等等,这些都是需要认真分析的。另外,应聘者的自我介绍是否全面、准确,表达是否流畅等也是影响判断结果的重要参考信息。

(2)核查教育背景的真实性。在应聘者作完自我介绍之后,你可以问:

“请你对大学所学的课程作一下介绍?”

如果应聘者接受的教育经历是虚假的,那么,面对这个问题他很难有逻辑地、清楚地表达大学中所学的内容。

(3)核查工作经验的真实性。

对于求职者的工作经验,这是最常见也是最容易作假的一项内 容。案例中,招聘人员就是对应聘者的工作经验没有认真核实,所以才导致了有损公司利益的事情发生。我们可以提出这样的问题,对求职者进行工作经验方面的考察:

“请说一下你以前职位的工作职责?”

面对这一问题,如果应聘者真有丰富的工作经验,他会详细地说出任职岗位的职责。当然,对于一些有经验的“面霸”来说,他们即使没有类似的工作经验,也会说得非常全面。这时,招聘人员应该对岗位职责进行更深一层次的询问,如工作中的细节等,这样就很容易分辨出应聘者工作经验信息的真伪。

在面试过程中,如果我们能及时发现虚假信息,这些“假人才”就很难蒙混过关。如果我们没有重视对应聘者的背景进行信息调查,企业因招聘失败而导致的成本就会剧增。

3.补充性——了解其他能被企业利用的内容

如果应聘者的简历上有一些附加描写,面试官不妨重视起来,并对其进行观察。应聘者在突出自己的优势的同时,会不经意地表露出专业以外的知识,这些知识有些是能够为企业所用的,比如应聘者的业余爱好、个人特长、行业资讯、竞争对手信息等。如果我们了解应聘者的这些信息并能够为企业所用,就能有效提高人才的利用率。

另外,在面试时间允许的情况下,面试官可以尽可能多地问一些题外话,比如“你为什么辞职?”“为什么离开原来公司?”“你怎么看待我们这个行业(公司)?”等,通过分析应聘者的回答,总会有意想不到的收获。

以上三个方面,是我们所有面试提问的出发点,也是在面试提问每一位应聘者时应遵循的基本原则。

因此,作为将招纳合适人才为重要任务的管理者来说,你在修炼“面试问话术”时,必须首先树立这样的意识:

招聘绝不是发发招聘广告、看看应聘简历那样简单。

招聘不是简单的“看简历+见面会(相面会)”。

面试不仅要笔试,更要直接与应聘者面对面交谈。

小问题可以反映大问题。

面试不是随便问几个问题。问什么、怎么问,是一门学问。

对应聘者的回答怎么分析?如何“听话听音”,了解应聘者全面真实的情况,这才是最重要的。

提前准备面试问题更成功

在企业培训中,我们发现较为常见的现象就是,负责面试的管理者对面试的问题并不预先准备,而是选择临时发挥。有些人力资源部经理甚至已经工作多年,都没有养成准备面试问题的习惯,更谈不上积累一套适用的“面试问题集”了。

D公司招聘市场推广员,信息发出两天,就收到50多名应聘者投来的简历。人力资源部对简历进行筛选后,最终通知了3个人前来面试。

市场部王经理作为面试官,负责对应聘人员进行面试。匆匆赶来的王经理一坐下,就开始了面试提问。面试了两名应聘者之后,王经理才想起刚刚只顾着问应聘者的工作经历、推广思路等,却忘了问他 们的薪酬期望这一重要问题。接着面试应聘者赵小姐,这一次,王经理将薪酬期望补充到提问的问题中。面试提问结束,王经理对最后一场面试感觉十分满意。按照惯例,他要求赵小姐回去等待通知。

然而,当赵小姐走出门的一刹那,王经理又想起来刚刚的面试过程中居然忘记了提问她能否经常出差?何时能到岗?……他想追出去再询问,却又自觉不太合适,尴尬地只能望着赵小姐的背影渐渐远去。

这种靠临场发挥,“东一榔头,西一棒槌”,想到什么就问什么的面谈问话方式,必然容易导致主次混乱,顾此失彼,更谈不上什么面试的目标与重点了。管理者们是不是该做一些改变了?如果还坚持看到应聘者之后,才在脑海里搜寻可问的问题,那么即使百密也总有一疏。

既然面试是提问的正式实施阶段,那么这些面试问题就应该在面试之前产生,如此才能“有备而来”。对每一应聘者进行有效的提问,我们给管理者三个建议:

1.在招聘前,就预先准备好面试问题

招聘的问题要事先准备。也就是说,部门需要补充人员,制订员工需求计划时,管理者就要针对你所想要的人员特性与技能去设计面试问题了。换句话说,在“自己到底需要什么样的人”这个层面上,你应针对岗位职责对招聘需求进行分析,并进一步做好面试问题的准备。

假如你的招聘条件是:大专以上学历,3年以上工作经验,具备较好的计算机及英语口语能力以及沟通协调能力,能确保货物质量与 价格等。在发出招聘广告的同时,就可以进一步认真准备面试问题了。比如:

如何了解他的确是“大专以上学历”?

怎样知道他是否“有3年以上相关工作经验”?

如何知道他是否“具备较好的计算机能力及英语口语能力”?

如何了解他是否“有较强的沟通协调能力”?

……

围绕“招聘需求分析”这一圆点,你发出的招聘广告就有了依据,进行简历筛选也就有了明确的标准,更可以在面试前就“有备无患”。

2.不同岗位,准备不同的问题

在准备面试问题时,是“全体统一”,还是“因岗而异”?大部分管理者都知道答案——因岗而异。

但由于事务繁忙、经验不足等原因,我们许多管理者在面试前虽然会准备几个不同的问题,但这些问题大都千篇一律,几乎适用于所有应聘者。我有过这样的经历,在一次公司招聘会上,营销部总监拿着写了十几个问题的纸条,去对付现场所有的应聘面试人员,最后连旁边的助理听得都打起了瞌睡。

企业进行招聘,大都针对具体的部门和岗位,不同的部门、不同的岗位,工作内容与职责不同,对应聘者的要求也不尽相同,面试问题当然应根据其所将要涉及的工作性质,去有针对性地设计和准备。

比如针对“电话销售员”这一职位,管理者就需要准备沟通能力、客户关系维护能力方面的问题,而对于“柜台销售员”这一职位,则需 要准备亲和力、人际交往能力等方面的问题了。同样都是销售部门,同样也都是销售人员,但一个是“电话销售”,一个是“柜台销售”,就需要准备不同的问题,这就是“因岗而异”对我们管理者的具体要求。

这些“因岗而异”的面试问题,也应在完成岗位需求分析与招聘计划时开始准备,并在发出的招聘广告中就有所体现。

3.具体准备及提问哪些问题,视应聘者资料而定

同一部门、同一岗位、同一工作性质,是否就问同样的面试问题?

当然不是。要因人而异!因为应聘者所提交的个人简历、资料等文字信息以及面试时的仪容仪表等信息反馈给面试官是不同的,这就需要面试官高效地捕捉信息,并且及时对应聘者提出补充问题。

遵循“因岗而异”、“因人而异”的原则,面试官在面试正式开始之前就应针对每一位应聘者制定不同的问题。这些问题,既可以单独写在面试记录本上,也可以记在每一份应聘者的个人简历上。总之,带着应聘者的个人简历,带着一份精心设计、因人而异的面试问题卷,是面试官走进面试场时的必备材料。

成功的管理者,总会带着“问题”去识别和选拔人才。这种审视人才的方式,是长期工作经历与管理经验的沉淀,更是现代人才竞争时代的必然要求。

清楚知道了该问什么,你才真正走上了“面试问话术”的修炼之路。

第四篇:通识选修课国学智慧

1、孔子出生于哪一年?(30.00分)

 A.公元前342年

 B.公元前551年

  C.公元前782年

D.公元前598年

2、一个国家哪个阶级的人越多,这个国家就越安定?(30.00分)

 A.资产阶级

 B.中产阶级   C.无产阶级

D.共产阶级

1、经济系数越大,那么对于一个国家来说就安定。(20.00分)

是 否

2、仁政其实是和后来的德政,王道是一样的思想。(20.00分)

是 否

1、西周和春秋时期的制度其实从政治体制内部来讲应该是什么?(30.00分)

  A.封建社会

B.奴隶社会

 C.贵族共和  D.君主立宪

2、孔子去世于哪一年?(30.00分)

  A.公元前342年

B.公元前551年  C.公元前782年

 D.公元前479年

1、周朝是中华文明第一个文明总结时代。(20.00分)

是 否

2、周朝的文献典籍在鲁国得到了较好的保存。.(20.00分)

是 否

1、我们大部分的人没有能够成为能治国的人,原因是什么?(30.00分)

  A.不知道怎么去做

B.不知道努力的方向

 C.我们不去做,不愿意改变自己

 D.没有目标

2、西周和春秋时期的制度其实从政治体制内部来讲应该是什么?(30.00分)

  A.封建社会

B.奴隶社会

 C.贵族共和

 D.君主立宪

1、俗话说半本《论语》治天下,讲的就是论语的教化作用。(20.00分)

是 否

2、“道”作为社会评价标准是孔子所提出的。(20.00分)

是 否(是对)

1、西周和春秋时期的制度其实从政治体制内部来讲应该是什么?(30.00分)

 A.封建社会  B.奴隶社会

 C.贵族共和

 D.君主立宪

2、谁把教育从上层阶级特有扩展到平民百姓之中?(30.00分)

  A.老子

B.鬼谷子

 C.孔子

 D.墨子

1、道家的道是站在人的角度来看人的,儒家的道是站在天地的角度来看人的。(20.00分)

是 否

2、“仁”是在处理人际关系的时候体现出来的。(20.00分)

是 否

1、君子阶层最主要的特质是什么?(30.00分)

   A.做官

B.做学问

C.普及文化

 D.修身养性

2、《春秋》这本书的名字来源是?(30.00分)

 A.在古代春天与秋天是朝聘的重要季节

   B.春秋是古代农业耕种与收获的重要季节

C.周朝皇帝格外偏好者两个季节

D.古代战争多发生于春天与秋天

1、祭礼的第二个来源是人们对先祖缅怀。(20.00分)

是 否

2、《春秋》所记载的时间是按照“年,时,月,日”的顺序记载的。(20.00分)

是 否

1、一个国家哪个阶级的人越多,这个国家就越安定?(30.00分)

    A.资产阶级

B.中产阶级

C.无产阶级

D.共产阶级

2、不属于周朝的文献是?(30.00分)

  A.《诗经》

B.《上书》

 C.《大学》

 D.《周易》

1、祭礼的第二个来源是人们对先祖缅怀。(20.00分)

是 否

2、“吾见百家春秋”这句话说明“春秋”在当时是史书的统称。(20.00分)

是 否

1、《汉记》的作者是?(30.00分)

  A.鬼谷子

B.孔子

 C.旬悦  D.司马迁

2、我们大部分的人没有能够成为能治国的人,原因是什么?(30.00分)

   

A.不知道怎么去做

B.不知道努力的方向 C.我们不去做,不愿意改变自己

D.没有目标

1、社会只要有健全的法律就不会发生动荡,礼只是一个辅助而已。(20.00分)

是 否

2、在周朝的时候巫官和卜官的地位上升明显。(20.00分)

是 否

否对)

1、政府机关其实都是什么的产物?(30.00分)

 A.妥协、折中、权衡

 B.妥协、利益,权衡   C.利益,权力、妥协

D.权力、责任、妥协

正确答案: A

2、礼在其前两个功能形成之后就会担负起的第三个功能什么?(30.00分)

 A.司法

   B.哲学 C.教化

D.伦理

正确答案: C

1、《春秋》所记载的时间是按照“年,时,月,日”的顺序记载的。(20.00分)是 否

2、现代中国社会中丧礼是可以不办的,但是婚礼一定要办,否则会遭到社会舆论指责。(20.00分)

是 否

1、秦时焚书,将《尚书》藏于壁中的是?(30.00分)

  A.颜回

B.孙斌

 C.伏生

 D.伏羲

2、真正意义上的成功学与其说是技巧不如说是什么?(30.00分)

 A.慧智

   B.哲学

C.道德 D.心性

正确答案: D

1、《诗经》的产生要早于《周易》。(20.00分)

是 否(否对)

2、《周易》与《诗经》都不是一个时代能够造就的。(20.00分)

是 否

1、“吾见百家春秋”是谁的话?(30.00分)

  A.孔子

B.墨子

 C.孟子

 D.韩非子 正确答案: B

2、“今文尚书”是用那种字体传播下来的?(30.00分)

 A.楷书

 B.小篆

  C.隶书 D.草书

正确答案: C

1、《周易》与《诗经》都不是一个时代能够造就的。(20.00分)

是 否(是对)

2、在周朝的时候巫官和卜官的地位上升明显。(20.00分)

是 否

1、《尚书》的内容不包括?(30.00分)

  A.治国经验

B.管理经验

 C.情感表达经验  D.政治实践经验

2、《周易》是从谁开始的?(30.00分)

  A.老子

B.鬼谷子

 C.伏羲

 D.姜子牙

1、人生其实是一直得到的一个过程,因此人生应该用加法来生活。(20.00分)

是 否(否对)

2、《周易》与《诗经》都不是一个时代能够造就的。(20.00分)是 否

1、君子阶层最主要的特质是什么?(30.00分)

   A.做官 B.做学问

C.普及文化

 D.修身养性

2、《尚书》的内容不包括?(30.00分)

  A.治国经验

B.管理经验

 C.情感表达经验  D.政治实践经验

1、“治国”在儒家文化里是指中国。(20.00分)

是 否

2、在官场上发展的好的人都各有各的不同,发展不好的人都是相似的。(20.00分)

是 否(否对)

1、管理大的国家和地区应该使用什么样的方法?(30.00分)

  A.事无巨细

B.事必躬亲

 C.无为而无不为

 D.放任自流

2、礼的空间感里起决定性作用的是什么?(30.00分)   A.乐

B.主持人 C.所处时间段

 D.规矩和制度

1、我们在进行干部的民主测评时候更多时候考察的是能力方面。(20.00分)

是 否

2、《尚书》中的“尚”我们一般理解为“上古之书”。(20.00分)

是 否

1、我们中学时候的言行称为什么?(30.00分)

 A.习惯

 B.教养

  C.修养

D.涵养

2、孔子对诗经的改革是在哪个层面进行的?(30.00分)

 A.类别

 B.内容   C.顺序

D.篇章

正确答案: D

1、《二泉映月》是由盲人阿炳演奏出来的,但是乐谱并不是他整理的。(20.00分)

是 否

2、诗本和歌本里都可以有重复的句子,是为保持韵律。(20.00分)

是 否

1、“在心为志,发言为诗”出自于?(30.00分)

 A.《毛诗序》

   B.《中庸》

C.《周礼》 D.《尚书》

2、礼在中国文化里边起到了什么样的作用?(30.00分)

 A.规则

   B.宪章

C.参考 D.警示

正确答案: B

1、我们在进行干部的民主测评时候更多时候考察的是能力方面。(20.00分)

是 否

2、没有曲调但是有节奏的歌,更倾向于谣。(20.00分)

是 否

1、西周和春秋时期的制度其实从政治体制内部来讲应该是什么?(30.00分)

  A.封建社会

B.奴隶社会

 C.贵族共和  D.君主立宪

2、周文王是被囚禁哪里演绎《周易》的?(30.00分)

 A.牧野

 B.长勺   C.羑里

D.咸阳

正确答案: C

1、现代中国社会中丧礼是可以不办的,但是婚礼一定要办,否则会遭到社会舆论指责。(20.00分)

是 否

2、曹胜高老师任亚洲文明研究院教授。(20.00分)

是 否

1、《周易》是从谁开始的?(30.00分)

  A.老子

B.鬼谷子

 C.伏羲  D.姜子牙

2、张载认为读书的目的是什么?(30.00分)

  A.改变命运

B.做官

 C.改变气质

 D.赚钱

1、《中庸》是最晚列入儒家经典中的。(20.00分)

是 否(否对)

2、成功的人和失败的人有两点不同,其中之一是成功人善于改变自己。(20.00分)

是 否

1、“古者诗三千余篇,及至孔子,去其重,取可施予礼仪三百五篇”出自于?(30.00分)

 A.《诗经》   B.《中庸》 C.《周礼》

 D.《史记》

2、儒家的学说在古代是立足于哪类人的?(30.00分)

  A.贵族

B.大夫

 C.士  D.庶民

正确答案: A

1、我们在做人生决策的时候要考虑多个因素,因为人是最大的动量。(20.00分)

是 否

2、“周乐”指的是“周王室之乐。(20.00分)

是 否

1、周文王是被囚禁哪里演绎《周易》的?(30.00分)

  A.牧野

B.长勺

 C.羑里

 D.咸阳

2、不属于孟子游说过的王的是?(30.00分)

  A.滕文公

B.梁惠王

 C.齐宣王

 D.鲁襄公 正确答案: D

1、孟子将孔子理论中的本源解释清楚了。(20.00分)

是 否(是对)

2、公孙丑是孟子的得意门生之一。(20.00分)

是 否

1、关于《诗经》的内容,不包括?(30.00分)

 A.人文

 B.艺术

  C.情感

D.政治

正确答案: D

2、中国礼制里延续比较久远而且保持最完整的是哪种礼?(30.00分)

  A.婚礼

B.丧礼

 C.君臣之礼

 D.朋友之礼

正确答案: B

1、我们在做人生决策的时候要考虑多个因素,因为人是最大的动量。(20.00分)

是 否

2、“诗言志”中的志,代表人类普遍的价值取向。(20.00分)

是 否

1、《毛诗》的特点是什么?(30.00分)

 A.严谨朴素

 B.强调诗的政治功能   C.重讲阴阳

D.强调诗的文学形式

2、在孟子看来什么是人类道德感的根源?(30.00分)

  A.精神

B.文化

 C.心

 D.自然

1、“商颂”经过校订后为十三篇。(20.00分)

是 否

2、孟子一生游说过十几位王。(20.00分)

是 否(否对)

1、不属于孟子游说过的王的是?(30.00分)

   A.滕文公

B.梁惠王

C.齐宣王

 D.鲁襄公

2、谁确立的“四书”?(30.00分)

  A.朱元璋

B.齐宣公

 C.朱熹

 D.商鞅

1、四书的确立在五经之前。(20.00分)是 否

2、成功的人和失败的人有两点不同,其中之一是成功人善于改变自己。(20.00分)

是 否

1、人生的发展是由“格物”、“致知”等几个阶段组成的?(30.00分)

 A.5

 B.6   C.7 D.8

正确答案: D

2、四书中,侧重于修身养性的是?(30.00分)

  A.《论语》

B.《大学》

 C.《中庸》

 D.《孟子》

1、墨家学说是反对天,反对命的。(20.00分)

是 否

2、复礼是指要恢复礼的精神和礼的制度,守礼是指要重新建立规矩和制度。(20.00分)

是 否

1、《尚书》的内容不包括?(30.00分)

  A.治国经验

B.管理经验

 C.情感表达经验  D.政治实践经验

2、现在流传下来的《春秋》是哪一国的史书?(30.00分)

 A.晋国

 B.鲁国

  C.齐国

D.楚国

1、在官场上发展的好的人都各有各的不同,发展不好的人都是相似的。(20.00分)

是 否

2、我们现在看到《春秋》是一部完整的史书,没有任何亡佚。(20.00分)

是 否

1、不属于孟子游说过的王的是?(30.00分)

   A.滕文公 B.梁惠王

C.齐宣王

 D.鲁襄公

2、《周易》所概括的中国人思考的内容不包括()。(30.00分)

  A.宇宙

B.人生

 C.社会

 D.礼节

正确答案: D

1、《易传》与《孔门易》之间没有关系,是两种不同的解释方式。(20.00分)是 否

2、成功的人和失败的人有两点不同,其中之一是成功人善于改变自己。(20.00分)

是 否

1、我国现存最早的一部编年体史书是什么?(30.00分)

 A.《史记》

   B.《左传》

C.《三国志》 D.《春秋》

正确答案: D

2、《周易》中的分类不包括?(30.00分)

   A.天

B.地

C.人

 D.鬼

1、将《春秋》的体例阐释的最清楚的是《左传》(20.00分)

是 否(否对)

2、我们现在看到《春秋》是一部完整的史书,没有任何亡佚。(20.00分)

是 否

1、以下形成时间最长的是?(30.00分)

 A.《周易》

   B.《诗经》

C.《尚书》

D.《礼义》

2、儒家经典中,排在第一位的是?(30.00分)

 A.《大学》

   B.《周易》

C.《诗经》 D.《尚书》

正确答案: B

1、我们现在看到《春秋》是一部完整的史书,没有任何亡佚。(20.00分)

是 否

2、在伏羲画八卦之前,人类已经对自然现象进行了总结。(20.00分)

是 否

1、从《尧典》开始记录的是?(30.00分)

 A.《周易》

   B.《诗经》

C.《尚书》

D.《礼义》

正确答案: C

2、孔子最推崇的弟子是谁?(30.00分)

 A.子贡

 B.彦回   C.子夏

D.张仪

1、没有曲调但是有节奏的歌,更倾向于谣。(20.00分)

是 否

2、人类早期的时候音乐,舞蹈,歌唱是三位一体的,是中国古代音乐艺术的基本形态。(20.00分)

是 否

1、“六经”不包括?(30.00分)

  A.易

B.诗

 C.义

 D.礼

2、摒弃了鬼神观念,开创了人文理性时代的是谁?(30.00分)

  A.孔子

B.墨子

 C.鬼谷子  D.老子

正确答案: A

1、《左传》是对《春秋》的具体记载,他们的记载的历史时期是相同的。(20.00分)

是 否(否对)

2、《文心雕龙》在篇章上也受到《周易》的影响。(20.00分)

是 否

1、读《左传》的时候一方面是为了读史,更重要的是什么?(30.00分)

 A.了解中华文明发展规律

   B.解读历代君王的政治思想

C.从中获得借鉴

D.从中找到封建社会的根本

正确答案: C

2、“六经”不包括?(30.00分)

  A.易

B.诗

 C.义

 D.礼

1、“做”带有表演的成分,“作”则是代表而来一种规范,样版。(20.00分)

是 否

2、易学界普遍认为,《归藏易》、《连山易》、《周易》分别形成于夏商周三个朝代。(20.00分)

是 否(否对)

1、君子最根本的道德底线是什么?(30.00分)

 A.信

   B.义

C.仁

D.智

正确答案: C

2、“亲民”与那两个字是通假字?(30.00分)

  A.爱民

B.悦民

 C.新民  D.乐民

1、今文经和古文经不仅仅在文字上不同,在研究思路也不同。(20.00分)

是 否

2、《大学》的开篇纲领就是大学之道在明明德。(20.00分)

是 否

1、古时对天的说法不包括?(30.00分)

   A.自然之天 B.主宰之天 C.道德之天

 D.社会之天

2、今文经的缺点是什么?(30.00分)

  A.无实际用处

B.不知变通

 C.失去本意

 D.太繁琐,古板

1、《新君主论》讲的是如何当好一个君主。(20.00分)

是 否

2、孙子,韩非子等都和孔子一样,将知识尽可能多的传给人们,所以春秋战国时期才会百家争鸣。(20.00分)

是 否(否对)

1、孔子最提倡用哪种方法来区分君子和小人?(30.00分)

  A.地位和财产

B.格局的大小,气象的有无,眼界的高低,胸怀的宽侠

 C.道德  D.三个都是

正确答案: B

2、尧舜时期朝代的更替是通过什么方式来完成的?(30.00分)

 A.政治谈判  B.暴力革命

 C.禅让

 D.农民起义

1、“乐”早古代是有级别的。(20.00分)

是 否

2、“平章百姓”中的“百姓”就是指人民大众。(20.00分)

是 否

1、舞蹈在古代最初是用来做什么的?(30.00分)

  A.享乐

B.发泄

 C.祭天

 D.骗人

2、《尚书》所记录的内容包括哪三方面?(30.00分)

  A.怎么做好一个国君,怎么做好一个大臣,怎么认识老百姓

B.怎么做好一个国君,怎么做好一个大臣,怎么做好礼仪教化

 C.怎么做好一个国君,怎么做好礼仪教化,怎么治理百姓

 D.怎么做好礼仪教化,怎么治理百姓,怎么巩固政权

正确答案: A

1、古文经和今文经虽然是属于两个系统,但是彼此没有冲突,可以互补。(20.00分)

是 否(否对)

2、齐桓公由于没有听从管仲的意见最后被易牙和竖刁害死,下场极其悲惨(20.00分)

是 否

1、因性说是哪家的观点?(30.00分)  A.儒家

B.墨家

 C.道家

 D.法家

正确答案: D

2、在周朝的官僚体系中,在国家做事的时候应该怎么做?(30.00分)

 A.克己复礼

   B.克己奉公

C.克俭于家

D.克勤于邦

正确答案: D

1、“平章百姓”中的“百姓”就是指人民大众。(20.00分)

是 否

2、法家学说认为用人之短是控制人的一种方式。(20.00分)

是 否

1、最正统,最正宗的文献记载是什么?(30.00分)

   A.谟

B.训

C.诰

 D.典

2、化性说是哪家的观点?(30.00分)

 A.儒家

  B.墨家

C.道家  D.法家

1、齐桓公由于没有听从管仲的意见最后被易牙和竖刁害死,下场极其悲惨(20.00分)

是 否

2、法家主张化性说,而儒家主张因性说。(20.00分)

是 否

1、羲和之官在古代是掌管什么的?(30.00分)

 A.教化

 B.天文

  C.礼仪

D.历史

2、领导干部的修养包括哪些?(30.00分)

   A.气度,气质,胸怀,心态

B.心态,气质,气度,格局

C.性格,文化,气度

 D.胸怀,气度,境界,格局

1、“平章百姓”中的“百姓”就是指人民大众。(20.00分)

是 否

2、“境界”指的是人能够看多远,眼界的高低。(20.00分)

是 否

1、羲和之官在古代是掌管什么的?(30.00分)

 A.教化

 B.天文

 C.礼仪  D.历史

2、领导干部的修养包括哪些?(30.00分)

   A.气度,气质,胸怀,心态

B.心态,气质,气度,格局

C.性格,文化,气度

 D.胸怀,气度,境界,格局

1、“平章百姓”中的“百姓”就是指人民大众。(20.00分)

是 否

2、“境界”指的是人能够看多远,眼界的高低。(20.00分)

是 否

1、《周易》这本书是从什么时候开始的?(30.00分)

 A.伏羲

   B.西周C.尧舜

D.东周

2、现代流传下来的古文《尚书》其实是什么时候“伪造”的?(30.00分)

  A.晋朝

B.唐朝

 C.汉朝

 D.宋朝

正确答案: A

1、《新君主论》讲的是如何当好一个君主。(20.00分)

是 否

2、根据《周易》概括我们读《周易》的时候要先从《易经》读起,然后再读《易传》。(20.00分)

是 否

1、按照对人的分类,我们大部分的人是属于哪一类的?(30.00分)

 A.生而知之

 B.学而知之   C.困而知之

D.迫而知之

正确答案: C

2、“君子喻于义,小人喻于利”这句话出自?(30.00分)

 A.《论语》

   B.《诗经》

C.《道德经》

D.《中庸》

1、齐桓公由于没有听从管仲的意见最后被易牙和竖刁害死,下场极其悲惨(20.00分)

是 否

2、用人之长是用人策略,用人之短属于利用。(20.00分)

是 否(否对)

1、中国古人在思考宇宙运动的时候认为宇宙产生这种运动变化是因为什么?(30.00分)

 A.宇宙是由阴和阳两种物质组成   B.宇宙星系之间有引力

C.宇宙形体爆炸的结果

D.宇宙是一个生命体

2、《周易》的解卦考的不是技术而是什么?(30.00分)

   A.对“德”的理解

B.对“礼”的理解 C.对“仁”的理解

 D.对“道”的理解

1、《周易》是六经之首,在儒家经典排在第一位。(20.00分)

是 否

2、“明诚”讲的是教的过程,“诚明”讲的是修养的过程。(20.00分)

是 否

1、老子的智慧其实是源自于什么的智慧?(30.00分)

 A.史官

 B.宗教

  C.儒家

D.道家

正确答案: A

2、四书的第一篇是?(30.00分)

  A.《中庸》

B.《论语》

 C.《大学》

 D.《尚书》

1、孔子及诸子所提出的的各种学说并非是他们个人成就,而是他们对中华历史经验积累下来的知识体系的总结归纳。(20.00分)

是 否

2、“明诚”讲的是教的过程,“诚明”讲的是修养的过程。(20.00分)是 否

1、按照章学诚《文史通义》的说法史官官职都有哪些?(30.00分)

   A.府史,内史 B.外史,太史 C.小史,御史

 D.以上都是

2、诸子之说形成一方面来源王官之学的下行,另一个方面是什么?(30.00分)

  A.政府的政策

B.人们思想觉悟的提高

 C.读书的普及  D.礼制的发展

1、“平章百姓”中的“百姓”就是指人民大众。(20.00分)

是 否

2、《周易》是六经之首,在儒家经典排在第一位。(20.00分)

是 否(是对)

1、道家所思考的问题是由什么形成的?(30.00分)

   A.政治制度

B.哲学观念

C.礼学传统

 D.历史智慧积淀

2、我们学习《周易》 的目的是什么?(30.00分)

 A.学会占卜  B.避免灾祸

 C.提高自己的视野,品味,扩大自己的格局

 D.通晓鬼神

1、金木水火土之中土是代表礼的。(20.00分)

是 否

2、《周易》中的“天”和“地”其实就是指自然界的天地。(20.00分)

是 否

1、宇宙的本质特征是什么?(30.00分)

 A.太阳

 B.道

  C.地球

D.空

2、诸子之说形成一方面来源王官之学的下行,另一个方面是什么?(30.00分)

  A.政府的政策

B.人们思想觉悟的提高

 C.读书的普及

 D.礼制的发展

1、子学代表的都是一类人的对事物的理解和认识,不代表个人的理解和认识。(20.00分)

是 否(否对)

2、北京师范大学的研究表明:地方行政权利越大,地方经济发展活力越小。(20.00分)

是 否(是对)

第五篇:优秀HR锦囊智慧大曝光

优秀企业HR锦囊大曝光

企业间人才竞争越来越激烈,如何未雨绸缪从在校学生中发现优秀人才“种子选手”?如何培养接班人,打造人才成长的快车道?在企业国际化呼声日益高涨的情况下,如何有效培养真正的国际化经理人?

TCL集团股份有限公司

GLP全球领导力项目———锻造TCL国际化精英团队

2004年,TCL集团收购了位于图尔克海姆的破产企业施奈德电子股份公司schneider和dual品牌。2004年1月,TCL与法国汤姆逊公司共同组建TTE合资公司……TCL集团海外扩张战略的实施受到了人才瓶颈的制约,国际化战略的实施缺乏国际化管理人才和技术人才的支持,不同文化背景下的管理经营模式需要彼此适应和相互学习改进,取长补短。作为中国企业试水国际化的典型代表,TCL摸索了一套培养国际化经理人的培训课程,有力地保证了TCL国际化当中的人才补给。

爱立信(中国)有限公司

沃土计划———爱立信能力管理实践

来自技术的、市场的、服务的、管理模式的变化都是动态的。面对日新月异的行业与竞争激烈的市场,爱立信通过能力管理实践,确保公司永远充满新鲜血液。

奥的斯电梯(中国)投资有限公司

步步高工程———奥的斯新员工发展培训方案

作为世界上最大的电梯公司,奥的斯从2003年开始校园招聘。随着中国业务的迅速增长,新招聘大学生的人数以每年100%的速度增长,仅2005年新入职的大学生就达到400余人。为了使这些新人尽快适应公司业务发展,同时也使这些大学生们在职业生涯的起步阶段走得更稳,奥的斯实施了系统的新员工发展培训计划,全面培养应届毕业生的技能及素质。

国际商业机器(中国)有限公司

人才新干线———企业领导力后备军发展计划

不想当元帅的士兵不是好士兵,而只有能给士兵成长为元帅提供帮助的军队才是好军队。IBM就是这样一个能够培养“将军”和“元帅”的地方,这个企业的“人才新干线”就是为了全方位打造企业领导力的后备军而设的。在质和量上均衡发展的IBM接班人队伍,人才生命周期生生不息,成就IBM百年老店不变的辉煌。

海尔集团公司

SBU———“人人都是小海尔”

为破除“大企业病”,海尔实现的管理创新就是“SBU”,5万名员工,5万个“SBU”,5万个“小海尔”,每个海尔人都直接感受到来自一线市场的压力。把每个人从管理的客体变为管理的主体,从管理者变为一个经营者,使每个人都成为一个SBU,成为自主经营、各负其责的企业老板。

联想集团

业绩导向下的销售激励与绩效考核

假如销售失去了热情,联想将会怎样?联想通过对直接销售采取高风险、高回报的考评方式,强调业绩导向,强调“决不让高绩效者吃亏”,大大激发销售人员的工作热情,解放销售生产力。

明基集团

留住员工大脑的知识管理

IT产业的核心竞争力都装在知识员工的大脑里。明基通过企业文化、信息化等各种手段促进公司分享知识的氛围,创造性地运用知识管理的三个阶段,弥补员工的流失对公司造成的有形和无形损失,再加上公司已经形成的学习氛围和分享氛围,任何新进员工将马上融入公司,创造价值,真正做到留住了员工的工作经验。

欧莱雅(中国)有限公司

全球在线商业策略竞赛———发掘校园潜在员工

一项始于2001年的全球规模最大的在线商业策略竞赛,也是世界上唯一一项面向全球大学生的商业策略竞赛,吸引众多国内外商学院及大学生们的积极参与。比赛模拟新经济环境下国际化妆品市场的现状,结合商业竞争的各主要要素,让每一位渴望成为未来企业家和职业经理人的大学生有机会在虚拟但又近乎现实的网络空间里,通过运用他/她们的专业知识和技能,管理和运行一家企业,并根据竞争状况对本公司的主要产品在研发、预算、生产、定价、销售、品牌定位和广告投入等方面做出全方位的战略性决策。

万科企业股份有限公司

一只脚在现在,一只脚在未来———平衡计分卡在万科

为什么被哈佛商学院誉为“80年来最具影响力的战略管理工具”的平衡记分卡,在许多中国企业的推行效果并不理想?原因首先在于企业的制度基础。BSC强调内外均衡、短期利益和中长期利益均衡,这一思想与万科的企业宗旨和价值观密切吻合。万科通过两年的时间来培训、研讨、分析业务、完善管理,在企业中导入BSC理论,这种探索让万科实实在在获得了经营管理能力的提升。

新希望集团

平衡激励法———新希望集团经营管理层激励方案

兼有投资者和管理者双重身份的新希望事业部,如何建立一套激励约束机制,既要维护投资者利益,使资产保值增值,又不能过多干预事业部的日常运作,最大限度地激发事业部管理层的主观能动性?如何既要考虑整个集团的战略发展需要,发挥规模优势,又要能够兼顾各事业部的实际情况,用利益杠杆把各事业部的价值趋向统一到集团的战略意图下?新希望的经验是以平衡记分卡为指导,重新设计一套以奖励与考核相结合的激励方案。据介绍,尽管流行的管理理念、管理工具层出不穷,但惟有通过企业实践才能检验是否真正有效、适合。

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