工程管理部人员工作职责

第一篇：工程管理部人员工作职责

工程管理部人员工作职责

根据宁煤建司发〔2005〕33号文件精神，按照《宁煤集团建设工程公司机关各部室职责》中所明确的工程管理部确定的管理职责，本着人员精干高效、工作素质高、业务能力好、一岗多责的原则，经我部研究确定以下岗位管理及职责如下：

一、工程管理部长

1、主持部里的日常工作，协作公司领导及主管领导抓好公司的工程质量、施工技术管理工作。

2、按照“质量第一、安全为本”是本公司的根本目的，质量是公司生存之根本的原则，做好公司施工质量制订落实和监督检查工作，并按照公司绩效考核的规定，进行质量、工期方面的考核。

3、主要负责施工技术管理、计划、统计（包括更新改造计划及完成情况）、科技、工程质量奖惩。

4、参与安全、质量检查工作及公司领导安排的其它工作。

5、协作公司管理者代表做好公司ISO9001-2000质量管理体系运行中的内部协调和外部工作，促进公司质量管理体系的有效运行。

6、做好公司年终单位工程质量奖惩工作。

7、负责全公司工程质量及工期的管理与检查及质量评审工作。

二、工程管理部副部长

1、协作部长抓好本部的各项工作。

2、负责工程质量、工程工期、工程技术资料、各级各类优质工程申报工作。

3、负责ISO9001-2000质量管理体系所对应部里的职责及实验室的管理工作。

4、参与安全质量检查工作及招标工作。

5、参与公司的资质年检工作。

6、参与大中型工程的组织、协调、开工准备、竣工验收工作。

三、工程管理部主任工程师

1、负责全公司大中型工程施工组织设计的审批工作，负责全公司涉及工程结构、安全的专项施工组织设计（措施、技术方案、设计计算）的审查、复核工作。

2、负责全公司施工技术管理工作，积极推广应用新技术、新材料、新工艺的工作。

3、掌握了解全公司各项在建工程的基本情况；

4、负责所分管的工程质量、工期的控制协调工作以及重点工程的现场把关指导工作。

5、参加安全、质量生产检查工作。

6、参与施工合同的洽谈及招投标工作。

四、建筑工程管理员

1、经常深入施工现场，掌握了解各项在建工程的基本情况。

2、负责分管工程的工程质量、工期的控制、协调及施工技术措施（方案）的审批工作。

3、负责重点工程几重要工序的现场蹲点、把关、指导工作。

4、负责工程质量、施工进度的日常检查工作。

5、参与安全、质量生产检查工作。

6、完成部室领导交办的其它工作。

五、机电安装工程管理员

1、掌握了解公司在建的各项机电安装（水、暖、电）工程的基本情况。

2、负责全公司机电安装（水、暖、电）工程质量、工期的控制协调及施工技术措施（方案）的审批工作。

3、重点工程及关键工序的现场蹲点、把关指导工作。

4、负责机电安装（水、暖、电）工程质量、进度的日常检查工作。

5、参加安全、质量生产检查工作。

6、完成部室领导交办的其它工作。

六、测量、计量、环保管理员

1、负责公司测量、计量、环保方面的具体工作。

2、全面掌握、落实、检查指导各基层单位的计量、环保工作。

3、指导、检查各工程的测量放线工作。

4、参加相关工作的检查活动。

5、完成部室领导交办的其它工作。

七、工程内业管理员

1、负责公司项目经理（建造师）及各级各类优质工程的申报工作。

2、负责全公司施工交竣工资料审核的具体工作。

3、办理工程技术质量方面的各项建设行政主管部门及行业协会部署的工作。

4、保管相关的技术资料、奖牌、奖杯、证书、施工合同。

5、完成部室领导交办的其它工作。

八、计划、统计管理员

1、负责公司计划、统计方面的具体工作。

2、全面掌握、落实、检查、指导各基层单位的计划、统计工作。

3、编制公司年度更新改造计划。

4、编制公司每月的施工生产作业计划，统计（当月、季度、全年）完成情况，填报相关的统计报表工作。

5、完成部室领导交办的其它工作。

第二篇：工程管理部工作职责及工作标准

工程管理部工作职责及工作标准

部门职能

工程管理部全面负责本项目施工技术管理的全部工作，具体包括施工技术指导、施工质量监控、施工进度监控，以及调度、测量、试验等工作。负责施工过程中设计变更的研讨、报批、资料收集工作。参与竣工验收，提前完成竣工验收准备工作。

协同合约部进行现场收方，并做好计量工程量的复核工作。协同合约部、机物部做好每月的经济活动分析。工程管理部下设技术组、质量组、测量组。

工作内容与要求

一、关于技术组运营——

（一）工作职责

1、在部门经理的直接领导下，负责项目的的技术和技术管理工作；

2、负责组织编制项目的施工组织设计和特殊过程、关键工序的作业指导书，解决施工项目的施工技术问题；

3、负责制订各单项工程的施工技术措施，并进行技术交底。负责临建设施的设计并制订施工措施。负责施工图纸的签收和分发，混凝土浇筑通知单的签发，钢筋及其他材料的代换设计；

4、组织Ⅲ类不合格品的评审和一般质量事故的调查分析，制定纠正和预防措施并组织实施，对实施结果进行抽查、验证；

5、负责项目的所属单位（项目）统计技术应用的实施、督促和指导。收集统计技术应用效果的反馈信息，并进行评价，保存相关记录；

6、负责对外科技信息工作，扩大信息渠道，组织项目的科技信息系统以及科技信息的推广。负责本单位（项目）的科技进步工作、技术工作总结，健全项目的技术资料档案；

7、开展技术革新和技术攻关，组织推广应用新技术、新工艺、新材料、新设备；

8、参与项目的竣工验收、移交工作，督促项目做好工程竣工资料的整编归档、移交；

9、协同项目的有关部门组织工程技术人员培训、继续学习的具体工作，参与职工培训的有关工作；

10、完成项目领导交办的其他工作。

（二）协作职责

二、关于质量组运营——

（一）工作职责

1、负责项的全面质量管理的日常工作。组织贯彻执行国家、行业有关质量方面的方针、政策、法律、法规和工程局的质量管理体系文件和相关的规章制度；

2、负责组织实施“不合格品控制”、“检验和试验控制”、“质量记录控制”、“内部质量体系审核”、“质量信息管理”、“质量改进管理”等管理程序的控制，按规定履行其他管理程序实施过程中的配合、协管职责；

3、拟定项目的质量工作计划，并按月份、季度、进行检查、考核；

4、负责检查、指导、督促项目各单位、部门的质量管理工作，及时收集、整理质量方面的信息、资料，编制质量报表，掌握施工局质量管理动态，为质量领导小组的决策提供依据；

5、适时组织质量大检查，对发现的问题及提出整改意见；

6、组织对轻微质量事故的调查、分析并提出处理意见；

7、做好相关质量记录和工程竣工资料整编；

8、落实执行项目部的质量奖罚办法；

9、负责工程规则形体及零星项目计量；

10、完成部门经理交办的其他工作。

（二）协作职责

三、关于测量运营——

（一）工作职责

1、施工测量控制网（包括：平面控制网、高程控制网）的建立与复核；

2、施工加密控制网的布置与测设；

3、水下地形测量；

4、所有土石方工程原始地形及开挖计量地形测量；

5、混凝土浇筑测量放样；

6、公路的施工测量放样；

7、竣工测量；

8、施工过程必须的其它测量项目等。

（二）协作职责

责任与权限

岗位设置 岗位职责 岗位条件

一、岗位设置

1、部门编制：工程管理部共设编制13人。

2、岗位设置：工程管理部共设4类岗位，其中：部门经理岗位1人，部门主管岗位3人，技术组技术员2人，资料员1人；质检组质检员2人，计量员1人，资料员1人；测量组技术员1人，测量员1人。

二、岗位职责

1、部门经理岗位

（1）负责工程管理部全面工作，制订部门工作计划并组织实施。

（2）研究执行各级政府和行业主管部门有关项目技术、质量、测量等方面的规章制度，组织制订公司有关工程管理方面的各项制度，经总经理办公会批准后贯彻执行。

（3）负责组织工程管理部工作人员完成所规定的工作，并对工作质量负责。（4）负责审核工程管理部各项费用支出。（5）负责协调工程管理部与其他部门（子公司）的工作。（6）完成领导交办的其他工作。

2、技术组岗位

主管：

（1）对部门经理交办的工作及时分派人员执行；

（2）负责管理本组的人员分派以及本组业务工作的实施与审查；（3）负责组织项目的施工技术方案的制订、报审和实施；

（4）负责项目采用的国家及行业标准，按公司发布的有效版本目录实施更改，督促检查项目使用有效技术文件；

（5）主持Ⅲ类不合格品的评审、处置、验证，组织本组制订相关纠正和预防措施；

（6）主持项目及下属单位重大质量事故的分析和提出处理方案；

（7）负责组织项目统计技术应用的推广和收集统计技术应用效果的反馈信息，并进行评价，保存相关记录；

（8）协同项目相关部门管理工程技术专业队伍，参与组织对工程技术系列各专业人员的培训。

技术员：

（1）协助主管理项目的技术工作和科技信息等业务工作；（2）具体负责项目技术方案的编制和报审；

（3）负责对所管辖的施工项目及施工部位的现场技术指导和施工措施的优化工作；

（4）参与项目重大质量事故的调查分析；

（5）参与项目统计技术应用的推广和收集统计技术应用效果的反馈信息，保存相关记录；

（6）完成主管领导交办的其他工作。

资料管理员：

（1）在主管的指导下负责对工程技术组所有图纸的管理工作；（2）负责技术组所有技术图纸的分发及签收工作；

（3）负责对各类工程技术组各类对内对外的文件的整理存档；

（4）负责管理和督促工程技术组人员打扫和保持所辖区域的环境卫生；（5）完成主管领导交办的其他工作；

3、质量组岗位

主管：

（1）在部门经理的领导下，贯彻执行国家基本建设“百年大计，质量第一”和“预防为主”的方针，按照国家有关质量管理的法律法规以及技术设计要求、质量标准，实施对施工局承建工程项目施工质量的综合管理；

（2）根据主标合同有关质量条款和质量指标要求，提出本工程项目质量管理规划、任务和目标，起草有关质量方面的文件；

（3）根据施工规程规范、技术设计要求，结合工程实际，制定相关的质量检测办法；

（4）协助部门经理组织好质量体系的建立、完善和运转工作，保证工程质量信息的传递、反馈、并得以及时处理；

（5）负责编制、分解、实施质量目标，制定各级质量考核指标，组织质量考核工作；

（6）组织单项工程竣工验收签证和单元工程质量等级评定，参加质量事故的调查、分析、鉴定、处理，提出质量整改意见，措施，拟报对工程项目、管理部门、作业单位和相关人员的质量奖惩；

（7）定期组织质量大检查，组织并主持质量例会，编写质量月报、季报、年报及质量工作总结，指导各作业单位的质量工作；

（8）制定本组的管理制度、考核办法，负责检查、考核本组员工的工作；

（9）负责主持主体工程各阶段验收资料的汇总、整编归档，包括原始资料装订、质量报告编写，办理竣工验收资料档案送签移交工作；（10）负责组织、审核主体工程主要结构工程量及主材（包括土石方开挖、回填，结构砼，结构钢筋等）、临建工程量及材料等的对上、对下结算工作；

（11）及时与设计、监理单位联系，研究解决施工过程中出现的各类质量问题；（12）组织开展有关质量管理活动，包括本项目质量体系自纠自查、质检员培训、TQC活动、ISO标准学习、质量月活动、质量知识竞赛、质量工作评比、质量大检查等；

（13）完成领导交办的其他工作。

质检员:（1）负责现场施工质量管理工作，对主管负责；（2）对各施工部位进行巡查，施工过程中出现的质量问题及时提出整改并落实；（3）负责各工序质量“终检”，并收集好验收资料，及时交资料员归档；（4）负责做好本班质量记录；

（5）完成主管领导交办的其他工作。

计量工程师：

（1）负责管理项目计量等业务工作；

（2）及时完成结构工程量及临建工程量结算资料的收集、整理、归档工作；（3）每月按时完成对上、对下工程中间计量工作(主要包括工程土石方开挖、回填量，主体工程结构混凝土、钢筋量，施工辅助设施及临建工程量)；

（4）建立工程中间计量台帐,完成项目对上、对下工程量的计量结算工作；（5）完成主管领导交办的其他工作。

资料员：

（1）负责本组各文件、图纸签收、发放及存档；

（2）及时收集各施工部位的验收资料，并汇总、整编归档；（3）及时建立各资料台帐；（4）协助主管做好各项贯标工作；（5）完成主管领导交办的其他工作。

4、测量组岗位：

主管：

（1）根据工程需要对测量人员和测量仪器进行配置；

（2）测量方案和技术措施的编制，对批阅、发放文件、资料的审核；（3）负责对测量工作的指导和人员的业务水平提高；

（4）负责测量组全面工作，与其它部门的工作协调，人员设备调配安排，测量队的安全、质量和职工思想教育工作；（5）完成上级领导安排的其它工作。

技术员：

（1）负责测量内业计算、测量绘图工作，根据设计图纸、文件绘制测量放样单；（2）工程量计算；

（3）竣工资料整理和竣工图编绘；（4）完成领导安排的其它工作；

测量员：

（1）负责本组所承担施工测量和内业计算，本组人员和仪器设备的安全，记录成果的移交及现场情况交底工作，与施工单位的放样交底工作；（2）完成领导安排的其它工作；

三、岗位条件

岗位要求与规范

部门间工作关系

第三篇：工程管理部工作职责（最终版）

1.认真贯彻落实国家关于工程建设的方针、政策、法规及规范,健全公司有关工程建设的各项管理制度与规范。

2.负责分工范围内各政府投资工程和公司自营、新装表、排水接管、自建等工程建设任务。做好工程前期和施工质量、安全、进度、费用控制和浚工验收等管理工作。

3.负责政府投资工程所需设备的采购工作。

4.负责职责范围内各给排水工程预决算的编制、审核和上报等工作。

5.做好各工程建设需用资金计划的编制、上报等工作，按期回笼工程进度款。

6.负责各在建工程安全文明施工和社会治安综合治理工作,提高安全意识，杜绝各类事故发生。.

7.加强工程科学管理，严把工程质量与安全关，努力降低工程造价。

8.负责对公司其他工程实施管理部门进行工程施工管理政策的指导和培训工作。

9.负责管辖范围内有关技术资料的收集、整理、归档、移交等工作。

10.负责ISO9001/ISO14001/OHSAS18001质量/环境/职业健康安全管理体系中涉及的相关工作及在本部门的推导与实施工作。

11.负责本部门廉洁自律和安全、消防、计划生育、优质服务等综合管理工作。

12.完善本部门内部科学、合理的管理运作机制；负责本部门员工思想和业务素质的引导、教育和培训等工作；改进管理措施，不断提高员工的业务素质和服务水平。

13.加强与上下级之间、部门之间的联系和沟通，拾遗补缺，不断提出和解决问题，推动公司整体工作水平的提高。

14.负责本部门年、月度工作计划的编制和实施工作。做好公司下达的部门目标责任归门考核和本部门员工目标责任考核工作，完成领导交办的其他临时工作任务。

第四篇：工程管理部职责

工程管理部职责

1.贯彻执行国家制定的技术政策和铁道部颁布的技术规范、标准以及公司《质量手册》、《程序文件》的有关规定；2.参与编制工程施工组织设计、工程项目质量计划及作业指导书等相关性文件；

3.负责设计文件、技术资料的收发管理工作；参与技术文件及图纸审核，负责现场调查及交接桩的复测贯通工作；

4.负责现场施工技术交底以及施工现场技术、质量的指导、监督及检查工作：严格督促各施工队按规范、标准施工；

5.负责工程开、竣工报告的填写，并随时掌握现场施工全过程的施工质量情况，及时发现问题，并会同相关部门协调解决；

6.负责内业资料签认、归档及竣工文件的编制、移交，参与指挥部的贯标工作；

7.根据变更设计的程序和分工，处理有关变更设计事宜；

8.负责对下验工计价中工程量、数量签认的审核；

9.负责项目部施工计划的执行、协调、调度及施工技术问题的处理工作，负责施工过程中与建指、监理、设计和局指的沟通，并把沟通信息及时传达到相关职责部门；

10.完成领导交付的其它各项任务。

中铁十一局集团第三工程有限公司巴林右旗制梁场

第五篇：营运部人员工作职责

工作职责

营运经理

工作职责：

1、根据公司的总体经营规划，制定营运部的目标管理计划和实施措施，确保完成公司下达的各项任务；

2、负责健全、建立、贯彻、执行公司及部门的各项管理规章制度，做到有章必依，违章必惩；

3、根据公司工作质量标准，考核主管的各项管理工作，及时检查各工作流转程序的各个环节，发现问题及时处理，保证公司各项工作的正常运转；

4、制定各种规范及措施，避免各类事故发生，并根据考核结果，对下属员工的奖惩作出处理意见；

5、组织对竞争对手的市场调查，并进行分析，根据竞争对手状况及时调整经营策略；

6、收集各类相关信息并进行汇总反馈，为公司管理决策提供参考依据；

7、处理卖场发生的较大事件，维护公司利益，确保顾客满意；

8、协调下属各部门的关系，沟通与衔接各部门的工作，使公司整体运作良好；

9、主持部门例会，分析工作现状，提出工作要求和解决办法，明确下阶段工作目标；

10、组织并参与策划各项促销活动，力争促进销售的提高；

11、全面负责商场销售任务的完成；

12、完成上级领导下达的其他工作任务；

营运部主管

工作职责：

1、协助部门经理进行日常管理、营运管理及协调管理工作；带领本部门巡检人员完成公司下达的商场运营管理任务及巡场监督任务；

2、协助部门经理做好与其他部门的沟通工作, 协调相关工作实施及做好工作配合；

3、及时掌握所有商户情况、营运情况以及准确的市场信息；

4、制定本部门营运计划和部门总体任务的分解方案，并上报完成情况及 未完成原因；

5、组织本部门巡检人员进行专业培训, 提高巡检人员专业水平；

6、及时处理巡检人员遇到的疑难问题；

7、配合经理做好本部门巡检人员的日常工作分配；

8、协助巡检人员处理客户异议及促成营运目标达成；

9、协助经理组织对营运人员的培训工作；

10、协助解决客户提出的设计变更要求，及时反馈客户意见；

11、协助本部门经理召开营运人员日常工作例会；

12、负责监督处理顾客投诉，监督退换货管理、物价管理、商品陈列；商场销售绩效数据的收集、分析、反馈；监督现场服务质量、环境质量、现场纪律的管理；研究商圈、开发会员，建立会员档案，接待会员来信、来访，处理、答复会员投诉，负责经营中大宗客户服务；

13、与经理一起安排本部门人员值班，记录本部门人员考勤及安排组员调休；

14、及时汇报营运进展情况和营运过程中疑难问题；

15、负责跟进进场装修、门头装修出新等营运工作；

16、定期进行商铺现场巡视工作，对不符合公司业态方针和营运标准的及时 指出并协助商户整改，按时提供商户拜访情况报告；按时做好商户巡视报告；

17、督促本部门人员收集客户资料，约见有效客户和部门经理洽谈，按照公 司制度要求对部门人员进行考核；

18、及时将有关资料提交部门汇总；

19、严格执行公司各项管理制度；

20、完成部门经理交办的其他工作；

营运专员

工作职责

1.严格遵守公司的一切规章制度，服从上级工作安排，做好当值的工作。

2.严格遵守公司的上下班时间、用餐时间、作息时间，不得擅自脱岗和擅离职守。

3.具有规范的职业操守意识，对客户的正当需求要及时予以帮助解决，不得拖拉、怠慢，将事件扩大升级，对违规行为要及时发现，及时纠正，及时解决。并做好记录，必要时要拍照取证。

4.严格按照公司的巡场制度进行巡场，认真、仔细、完整、准确地记录巡场情况。

按照规定每日不少于5次，在巡视中如有发现问题，第一时间予以解决和控制，如需要相关部门配合的事宜需通知相关责任方立即解决，无法立即解决或需作为证明依据的问题需填写《整改通知单》，要求店铺在规定的时间内予以解决整改。

对超出自己能力和职权范围的问题或突发事件应立即取证并及时向主管汇报。

再次巡视需将有问题的现象作记录，当天交当值主管。

5.与客户时常进行交流和沟通，了解其经营管理和销售状况，提供指导和建议，并将相关情况及时向招商、企划进行反馈，并配合做好促销宣传、协调协助等工作。

6.做好市调工作，了解相关品牌的经营状况、周边商圈的动态、市场趋势等，及时提出品牌调整的建议和要求。

7.与本公司各部门人员保持良好的沟通，及时询问巡场区域内保安关于现场的各类情况，协助做好安防工作。

8.对当值的工作必须在当值期间尽力完成，如有未完成事项必须做好每天对班交接班记录。

9.上岗人员必须按公司规定着装。

10.保管使用好对讲机，下班前进行充电，上班时必须打开手机作为备用联系工具。

11.积极配合其他部门的工作。

营运部文员

工作职责：

1、对营运部门各种资料、函电进行收集、传阅、收发、存档。

2、对个商户日、周、月销售报表进行统计。

3、组织对营运部门的会务工作做好会务纪要，将各种会议地点，时间通知与会人员并做好例会记录、传阅与存档。同时对会议任务完成情况进行追踪。

4、商户档案的管理

5、部门及相关文件的归档。

6、相关营运文件的传递。

7、相关物料的申请，领取，管理、发放。

8、做好营运部门排班工作。

9、营运部日、周、月工作计划的统计及汇总。

10、上级主管交待的其它工作。

2010-11-26

营运部