第一篇：海外游学常见问题详解
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海外游学常见问题详解
一、游学市场中常见的游学组织机构有哪些?
1、游学中介
优势：熟悉签证申请流程，更好获得签证。与海外学校关系紧密，可以更好的提供学生需要的资源。
劣势：领队老师资质参差不齐，游学业务层层转包，营员海外游学质量存在隐患
2、正规学校
优势：领队都是学生熟悉的老师，不必担心孩子的管理问题
劣势：领队熟悉海外情况，更好因对突发情况。熟悉申请流程，帮助获得签证
3、旅行机构
优势：领队熟悉海外情况，更好因对突发情况。熟悉申请流程，帮助获得签证
劣势：组织方为追求利益缩减海外内容，加入购物环节，多为纯旅游或逛学校，无学校学习
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4、自助游学
优势：节省开支，可以比较选择适合的课程
劣势：不熟悉海外情况，难以应对突发情况(适合海外有亲朋，英语能力好的同学)
二、游学时间及费用
1、时间：国际游学涉及办理护照、申请签证、准备材料、等环节。因此，报名都需要提前2个月左右
2、费用：主流游学时长均为2周-3周;主流欧美国家一般价格3万-4万，特色高端应5万-6万;亚洲游学大部分在2万以下。
三、游学申请材料
1、国家不同材料略有不同，申请材料基本包括：护照(办理护照需要申请人近期正面免冠彩色照片)、户口本、居民身份证原件及复印件、照片、全家的户口本、父母的结婚证和在职证明及学生的在校证明等。如果有房产证、驾驶证和行驶证，最好也能提供，会有利于签证。
2、不同国家的签证材料会有不同的要求，例如：(1)美国要求提供10万元余额以上的银行流水单;英国则要求提供孩子的出生证明或者独生子女证及父母的银行工资流水单，需要提前确认清楚，以免遗漏资料。(2)美国和法国需要学
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生本人到所属领区面签;英国需要学生本人到所属领区采集指纹;澳大利亚、加拿大。欧洲、亚洲等国家只需要递交材料;德国在递交材料后，有可能会被要求面试。
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第二篇：海外游学生意暴利
海外游学生意暴利：赴美加游学市场规
模达百亿
仅中国赴美加游学的市场规模就能达到上百亿元人民币暴利的海外游学生意
《中国经济周刊》记者侯隽 见习记者刘洋 实习生王璐|北京报道她们本来应该在阳光明媚的南加州享受一个快乐的游学夏令营：参观加州常春藤大学的校园，学习英语俚语、到当地主题公园看看、游游泳，并且到知名企业谷歌公司一游。
然而，一切随着一场空难戛然而止。
7月6日，一架韩亚航空的客机在美国旧金山国际机场着陆时发生事故，截至7月12日，已造成3名中国学生遇难。失事飞机上，有141名中国公民，其中，中国师生70人，属于3所国内中学的3个海外游学夏令营。一次突发的灾难，将近年来颇为火爆的海外游学呈现于公众面前。赴美加游学的市场规模达百亿元
每年七八月份和春节期间，在加拿大温哥华一家旅行社工作的Jane就成了“超级孩子王，外加保姆”。Jane所在的旅行社相当于地陪，要全面负责来自中国的游学生在加拿大的一切行程。“前些年是韩日的游学团比较多，这几年几乎全是中国学生来游学。”
“每个团队的要求都不一样，根据价格不同，我每次都要量身定做不同的‘中加少年国际交流行程单’，短短15天，要从温哥华到渥太华，再赶赴蒙特利尔，参观4所大学、8处景点，安排到当地家庭住宿一晚，还要留出一天的时间供孩子们血拼(购物)，不经过精心设计根本不行！”Jane告诉《中国经济周刊》。
游学(StudyAbroad)，号称“微留学”，是一种边学边玩的国际性文化体验模式，自上世纪90年代开始兴起。
据外媒报道，2012年中国赴南加州游学约15万人次，比2011年增长50%。因中国游学人数激增，每年暑期，加拿大发放签证的时间都在成倍延长。Jane告诉记者，游学已经成为近年来加拿大一些旅行社的主打项目，按照人均3万元人民币的团费计算，每年来自中国大陆的夏令营和游学团已超过10万人。据估算，仅中国赴美加游学的市场规模就能达到人民币上百亿元。
“每年到了暑假，加拿大当地的游学团就呈现井喷，能借得到的教室几乎都满了，以往由院校老师来上课的内容不得不变成请当地一些大学生来做临时代课老师。同时还要协调各方的时间。”Jane说。
对于旅行社来说，游学的利润很可观。游学学生团基本报价是一个人3万元人民币，行程一般是15~20天，每个团20人左右，两三个老师带队。游学期间，大多数团只安排一两天时间在当地联系一所大学或中学交流，其他时间以旅游为主。美国和加拿大的很多景点都属于免费参观，没有任何费用。在加拿大包一辆大巴的费用在500美元左右/天，15天费用加上司机小费也不到8000美元，折合下来，人均不到400美元(约人民币2500元)。而住宿一般都是不到100美金的经济型酒店。一个团下来，实际每人的食宿和交通花销平均在人民币1万元左
右，再加上学生每个人身上都会带着零用钱在当地购物，旅行社和组织方能赚到三分之二的利润。
价格不透明，可操作空间大
“他们的家长花了很多钱，让孩子们亲眼看看并体验下美国，他们的第一目的就是为大学做准备。”此次遇到飞机失事的游学团接待方、西谷基督学校(WestValleyChristianSchool)的德里克·斯维尔斯说。
而已经有3次游学经历、号称“游学达人”的小林这样向《中国经济周刊》描述游学的感受：“我觉得游学挺好的，除了每天必须的英文课学习，还安排了精彩的主题课程：艺术、科学、自然、高尔夫球、马术、自制冰淇淋、击剑、瑜伽、健身运动及游戏等，这些众多的课程也不是一般夏令营所能及的。每次出去也很开心，都是和同学做伴一起去的，就像一年一次旅游一样。”
从事微留学的张先生向《中国经济周刊》透露，目前国内旅行社和教育机构针对外国游学、欧美的语言培训学校、国际夏令营的项目操作已经非常成熟了，产品都是设计好的套餐。这种定制式的留学项目，游学签证因为周期短，成功率高，更容易办理，而留学至少要折腾一年，还有可能申请失败，要退费。加上一些发达国家放宽签证政策，助推了国内学生境外游学热潮，如英国增加了“学生访问签证”的新种类，部分国家对于有过出境经历、记录良好的学生可以免面签，游学签证的办理时间也大大缩短。
最初开拓游学市场的都是旅游公司，以“看名校”为噱头带学生旅游。之后随着留学中介、教育机构陆续进入市场，这些机构因为自己的海外学校资源优势而逐渐成为留学市场的主角。
目前，提供“游学”服务的主要有两类机构，一类是旅行社。比如广之旅推出“澳洲布里斯班名城名校英文之旅20天”项目，提供澳大利亚布里斯班圣约翰学院的短期就读服务，报价30989元。鸿鹄旅游推出的为期11天的常春藤名校游学，计划参观哈佛、麻省理工、耶鲁、哥伦比亚、普林斯顿、乔治华盛顿6所名校，总计费用高达11.9万元。另一类是教育培训机构和咨询服务公司。像新东方、环球雅思、金吉列、澳际教育等这些比较有影响力的留学培训机构，都把“海外游学”的条目放在了网站上醒目的位置。而之前韩亚航空飞机上的“游学团”，是由镇江博悦国际交流咨询服务公司和江山中学共同组织的。这个项目为期两周，费用是每人29300元。
一位不愿透露姓名的旅行社从业者向记者透露，这种以培训为卖点的旅行团利润都非常高。“比起机票+酒店的那一类产品，游学或者培训里的项目价格都很不透明，你说参观一下名校在总费用中算多少钱？你说听个老师讲课需要付多少钱？你说带着你做个游戏要花多少钱？这里面可操作的空间都很大。”
小林的爸爸则直言不讳地说：“现在的独生子女太娇气，与人交往能力差，把孩子扔到一个陌生的环境，让他学会自己解决问题，学会与同龄孩子交流，游学能起到家庭旅行不同的效果。至于什么能让孩子深入当地了解各国的文化、培养国际化视野、高端商务夏令营、欧洲艺术之游、少年领袖考察，这些名字玩的是文字游戏，能让孩子心动，让家长出钱，旅行社和主办方钱自然就赚到了。” 标签：游学 中国 加拿大 夏令营 旅行社
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第三篇：海外保险常见问题
近年来，不少大陆人掀起一股赴港买保险的热潮，大陆客户大多看中香港保险价格便宜、理赔速度快、保障多、分红高等优点，正是这些优点让人愿意舍近求远去香港购买保险。
内地人赴香港买保险的热情不断攀升，投保人数和金额均迅速增长。去年，香港保险市场每卖出100港元的新造保单，就有10港元的贡献来自内地投保人。
根据香港保险业监理处最新发布的数据，2012年内地投保人新造保单保费99亿港元，占个人业务总新造保单保费的12.8%，而在2008年，这个比例仅为5.4%。
与内地人青睐香港保险不同，内地人对身边的保险并不热情。2012年，内地保险业全年保费收入1.55万亿元，同比仅增长8%，这是保险业务增长速度首次降至个位数，与20年来超过20%的平均增速形成明显反差。
由于内地保险频频出现销售误导和理赔难等问题，使得大多数国人对保险失去信任。保险的本质是分摊意外事故损失的一种财务安排，是风险管理的一种方法。如果失去信任，那么一切都无从谈起。
香港特区拥有相对成熟的市场经济制度、严格的法治和透明的监管体系，这使得香港具备公平、开放和自由的经商环境，香港本地和海外的保险公司都会与所有客户切实履行合约规定。
人们无论在哪里购买保险产品，最重要是希望为自己买一个保障，如果保险公司信誉好、专业水平高，而出售的保险产品又有严格的监管，自然能带来更大的信心。这也是为何大陆保险发展放缓，而内地人赴香港买保险的热情不断攀升的主要原因。
香港自1840年代即已有保险业，经过100多年的发展，香港已经是世界保险巨头云集之地。在市场竞争激烈之下，香港的保险产品自然需要通过提高专业水平、收益、保障范围、投保理赔率才能抢占市场。
目前，香港保险产品开发较为充分、选择也比内地多，不仅保障性高，而且回报也比较可观。
近几年，香港保险产品中的投资型保险分红多在4%-5%以上，高者甚至可达8%-10%。相比之下，内地近年来多款分红险投资收益不佳。
与香港不同，目前大陆保险市场对国际巨头设置了一些限制，导致一定程度的行业壁垒，而且大陆保险公司在投资高收益高风险金融产品的渠道上也受限，再加上投资能力有限，与香港保险公司形成了较大的差距。
另外，香港作为发展相对成熟的社会，医疗条件以及服务水平一直相对较高，香港医疗条件优越也是让大陆人决定购买香港保险产品的一个重要因素。
【疑问】：香港寿险有哪些不保事项，香港寿险最大的优势是什么？ 香港保险的卖点是什么？
【解答】：除了一年以内自杀，枪毙，无任何事项不保。香港人寿险最大的优势是没有“免责条款“或”不保事项“！香港保险卖点：保障高（比如人寿单没有不保事项)、保费低、保证回报较高、免缴遗产税、医疗保障全面、危疾保障项目多、行业监管严谨、投保严格，理赔规范化、离岸投资（资金合法自由进出香港）、全球联保（全球性保障）、保险产品完善、人民币近年升值，赴港投保更合算、特区的私隐条例保护投保人的个人私隐、香港保险理赔投诉低，12年比11年增加18%，国内理赔投诉增加205.78%、香港代理人流动性低，知识专业和诚信不误导。
【疑问】：香港保单的优势有哪些？
【解答】：对比国内保险同样的保额，香港保险保费更便宜，回报高，保障范围大，理赔条款宽松。因为香港是全球三大金融中心之一，美国洛杉矶，英国伦敦，亚洲香港。所以，在香港投保可以享受较低的保费和较高的投资回报。与此同时，在香港经营保险业务的，大多是世界顶级跨国保险公司，加上香港完备的法制，沿用英国法律体系严格的监管，都予以投保人高度诚信和全面保障，到香港买保险签的是法律档。
1、相同年龄的被保人，香港保费通常是国内保单的60%-70%
2、如果是重大疾病，保障病种更多，还保52种早期重疾，保障范围更全面。
3、保单满五年后，现金价值一直高于国内的保单。这是说明什么？说明两个问题：
——香港保险是面对全世界投资的，投资管道多，范围广，没有限制，客户和公司的利益都得到保证。
——香港是全世界第二长寿城市，保费率是按人均寿命计算（香港人均寿命85岁)。国内人均寿命75岁，因此保费便宜，保障高，投资回报也高。
【疑问】：为什么说买香港保险可以避税避债？
【解答】：香港本身就是一个避税港，遗产税自2006年后不需要征收遗产税。即使是在全球征税的美国，只要是人寿保险金的赔付，不管是在哪里买的，都可以避税避债。富豪们赴港买保险，多是垂涎「避税」、「避债」、「避险」的资产转移功能。保险是隐形资产，保密度高。有知情人士爆料，一些濒临破产的中小业主，居然把实业抵押给内地银行套取现金，转手到香港购买保险，将巨额资产暗渡陈仓至境外，期望在境外「保险权大于债权」的法律框架下，即使是公司被清盘，手中保单都不会打水漂而达到保全资产的目的。
【疑问】：内地客人投保香港保险最关心的三个问题是什么？ 【解答】：
1/ 汇率贬值问题？ 2/ 如何理赔和缴费？
3/ 内地人买香港保险是否受香港法律保护，有纠纷是否可以解决？
【疑问】：港元和美元挂钩于人民币兑换价，七年内从1.2元跌到0.79元，相当于40%下跌，从香港买保险长期看收益未必高？
【解答】：买香港保险汇率确实是大的问题，如果人民币一直只升不跌，那么客户确实有汇率损失。但是这个世界会有只升不跌的定律吗？国内短短十几二十年间，通涨高达600%，货币对内贬值对外升值，在国内高保费的情况下，客户购买的保单贬值速度更快，而香港保险就算计上汇率损失，也比国内保单更便宜更能保值。
【疑问】：现在人民币升值，购买港币或美元计价的香港保险，是否划算？ 【解答】：目前，人民币确实是每年都在升值，可是从趋势来看，人民币升值已经接近尾声，中国内地外汇盈余开始持续减少，制造业竞争力在下降，人口也开始老龄化，楼市泡沫通胀越来越厉害，作为中国外贸市场的欧洲和美国，都大幅削减开支，节俭度日，所以中国经济已经不能靠出口来拉动增长。
如果用人民币投资香港保险，缴费也是分期缴付，汇率波动对保单价值的影响也比较小，而十几年或者几十年后的人民币又是否还能维持今天的价值？如果几十年以后人民币兑美元汇率下降，在香港购买保险会获益更高。（例如：现在人民币和港币是1/0.8算，您购入了香港保险，等于打了8折。到十年后美国经济上去了，中央抵制人民币升值，甚至人民币主动贬值，那时候人民币和港币是1/0.9算了，那你的保单将达到最大收益）
【疑问】：现时美元转弱，是否投保香港保单的时候？ 【解答】：储蓄寿险是长远的人生计划，不应受短期经济波动所影响，美国是世界经济大国，136个国家大量持有和储蓄美国国债（如果它不保值没有哪个国家愿意储蓄美国国债），中国持有量排名第一，所以美元是全世界最保值的货币和流通最广的货币。港币汇率和美元汇率是挂钩的，长远来说，拥有一笔香港保险应更稳妥。况且，如果您的资产100%是人民币，您就需要分散风险，不要把所有的鸡蛋放在一个篮子里。保费每年缴付，汇率变动已充分反映于每年的实质保费中。
【疑问】：保险时期长，需要长期服务，办理理赔跑香港不便利？
【解答】：一般日常高门趁医疗等保险，理赔率高，建议买香港的，香港赔付金额大，适合国内高级私家医院（如和睦家之类）。重疾险，人寿险，分红险等，理赔售后服务不多，且优势明显的产品，更应该到香港购买。对于理赔服务，客户本人是不需要到港索赔的。把理赔的原文件寄到香港就可以了，香港的保险是面向全世界的，具有很大的便利性。例如一些高端医疗险，是直接与全球著名医院结算的，客户可以身无分文地进去进行治疗，这些是国内的保险远远不能相提并论的。（一般理赔在单据齐全情况下，理赔时间一般是3-4个工作日）
【疑问】：香港大病险的疾病名称与内地不同，对理赔是否有影响？
【解答】：由于语言翻译的原因，同一种疾病，两地有不同的译名，例如，Parkinson’s Disease，在内地译为“帕金森氏症”，在香港称为“柏金逊症”，但都指的是一种疾病.因此疾病名称翻译上的不同，对理赔没有任何影响！
【疑问】：在香港购买的保险，以后怎样缴付每年的保费呢？
【解答】：客户可在香港开立银行户口，使用银行自动转账缴付保费，网上银行转账是不需手续费的，至于转账金额会以当日的兑换率结算。在港开立的户口，可以透过互联网处理转账，汇款及查账等，也可在国内银行直接境外汇款到保险公司账户中。（国内银行收汇款手续费138元人民币，香港银行转账收65元港币手续费）如果每年来港的话，顺便用现金缴付保费都可以，看客户个人选择。
【疑问】：中国大陆人士如何享受售后和理赔服务？
【解答】：一经在香港合法投保，客户将来的售后和理赔服务均无需亲自到香港保险公司办理。香港保险业实行代理制度，每个客户终身都有一个保险代理专人服务。如有需要，客户可以选择两种理赔方式：
1、客户直接寄索偿单据或别的服务申请给代理人，带回公司，理赔完毕，由公司直接寄有客户姓名的现金支票予客户，并去信确认。
2、客户直接跟保险公司服务部联系，将索偿资料寄往公司，公司理赔完毕，将现金支票寄予客户。另外，每个客户，都会拥有一个网上服务账户，可以透过公司网址，了解自己账户数据。并每年均可收到红利派发信息的信件，以及与服务有关的信件通知。
【疑问】：香港“意外死亡和失肢险”是否理赔地震造成死亡和失肢？ 【解答】：因地震造成的死亡和失肢属于“意外死亡和失肢险”的保障范围，完全可以理赔。尤其是“失肢”情况，在地震灾害中尤为突出。
【疑问】：香港人寿险是否保障因地震造成的死亡？
【解答】：香港人寿险保障因地震造成的死亡，因为香港人寿险没有免责条款，只要生命离世，投保人家属均可获得理赔！（除了一年之内自杀，枪毙之外，无论什么情况的生命离世都可以获得理赔）
【疑问】：中国国内客户与香港保险公司发生诉讼如何处理？
【解答】：香港保险公司本着最高诚信原则经营业务，所发出的保单透明，公正，最大限度降低与客户发生理解分歧，引发诉讼的可能。客户与保险公司的分歧，通常由香港保险业索偿侷，本着“并非拘泥条文，以公平合理的协商”原则进行人性化协调处理，以尽量保障客户利益，避免形成诉讼。如果因为公司出错，影响索偿，会由客户的保险代理向公司提出申诉，保障客户权益。
【疑问】：中国内地人（大陆人）买香港保险，是否受法律保护？
【解答】：香港的保险是对全世界开放的，全世界的保险公司都可以申请到香港来经营，全世界任何人都可以到香港来买保险，只要过程是符合香港法律，这就是自由市场经济。香港是全世界知名的自由经济体，有英国遗留下来的完善的普通法法治体系，且执行有效，所以，只要在香港合法签订的保单，不管投保人是何种国籍，一律受香港保险监理处监管，也受香港法律的保护。
内地居民（大陆居民）在香港签单的合法保单，跟香港本地人签订的保单，权益是完全相同的。
【疑问】：中国国内客户在香港投保是否合法？香港特区政府主管保险业的部门是什么？ 【解答】：“根据香港法例第41章保险公司条例，任何在香港获授权之保险公司，在香港推介人寿保险均属合法，不论销售对象是香港本地人士，外国人士或中国内地人士。”（摘自保险业监理处复函 档桉号INS/ADM/7/1)香港保险签署地在香港为合法保单，签署地在香港境外为非法保单。中国大陆人士来港投保，需要提交合法来港证件，进行登记，复印存档，专人验证，以确保投保地点在香港本地。香港特区政府“保险业监理处”是香港保险业的政府主管行政部门。
【疑问】：保险索偿投诉局服务范围包括非香港居民吗？非香港居民购买的保险投诉是否受理？
【解答】：投诉局于1990年2月成立，宗旨乃为个别保单持有人或其受益人提供有效免费管道，协调及排解他们与投诉局会员公司就个人保单而引致的索偿纠纷。过去数年，由于非香港居民与本地（香港）购买保单的数量显著增加，理事会决定由2013年5月1日起，将服务范围扩展至非香港居民（所有境外人士，例如中国，日本，台湾东南亚等地区的客户）。理事会相信只要保单是有投诉局会员公司按香港法律出发，所有保单持有人，不论其居住地，皆可使用投诉局的免费服务，这是较公平的做法。
【疑问】：计划书写着不适合于中国大陆境内使用是什么意思？
【解答】：在中国大陆境内签单是无效的，不被认可的。买香港保险一定要在香港签单才有效，受香港法律保护。
【疑问】：在香港买的保险在中国不具备避税避债功能？
【解答】：由于在香港购买的保险已经脱离中国法律的监控，中国政府无权干涉，所以避税避债功能是绝对比国内的更安全有效。
【疑问】：中国法律失踪两年可宣告死亡，在香港是规定失踪七年才能宣告死亡？若在内地出险，香港保险人寿赔偿程序是否需要香港律师做死亡认定？
【解答】：两地法律确有不同，例如根据中国保监会规定，若被保险人未成年身故，身故保额以10万为上限，而香港则以最高320万赔偿额为上限。其人寿理赔程序不需要香港律师做死亡认定，但需要受益人来港办理领取赔偿款手续。前提要国内公证处公证死亡。（所需档除公证死亡需要原件外，其他复印件即可）【疑问】：中国法律规定保险公司不允许倒闭，监管严格，而在国外即使像友邦，富通这样的大公司2008年也险些倒闭，香港的小保险公司风险更大。
【解答】：全世界的人寿保险公司都是不允许倒闭的，否则就不会出现美国雷曼兄弟经营的400家银行和美国友邦AIA一起到了破产的边缘，而美国政府没有伸出援手去挽救雷曼兄弟的400家银行，任由银行倒闭；而美国政府出钱收购了友X保险85%的股权，不允许友X保险公司倒闭。保监处规定经营不善的保险公司会有再保公司或者其他规模大的保险公司收购继续经营，以确保客户的权益。所以客户最多只会因保险公司经营不善损失红利收益，但保障类投保保额肯定是100%得以保障的。
【疑问】：香港的保险公司是否也有破产的风险？
【解答】：对于人寿保险，香港政府对于香港保险业的监管非常严格，每出售一份，香港保险监理处都会要求香港保险公司把该份保单80%价值的资产维持在香港，以便更好的保障投保人的利益。如果在香港有人寿保险公司经营不善，濒临危机，香港政府即会出面，让有财政实力的保险公司兼并该保险公司，保障香港出售的人寿保单不受损失。香港政府也正在设立香港人寿保险再保险基金，用以担保担保香港出售的每一份人寿保单。
【疑问】：为什么说免责条款最能非常直观的体现内地与香港保险产品的差异？ 【解答】：国内与香港保险公司较为常见的责任免除条款的对比表 内地保险公司平X人寿责任免除条款：
因下列情形之一，导致被保险人身故的，我们不承担给付保险金的责任：（1）投保人或受益人的故意行为；
（2）被保险人故意犯罪或拒捕，故意自伤；（3）被保险人服用、吸食或注射毒品；
（4）被保险人在本主险合同生效（或最后复效）之日起2年内自杀；
（5）被保险人酒后驾驶、无合法有效驾驶证驾驶，或驾驶无有效行驶证的机动交通工具；（6）被保险人患艾滋病或感染艾滋病病毒期间；（7）战争、军事行动、**或武装叛乱；（8）核爆炸、核辐射或核污染。
发生上述第（4）项情形，本主险合同终止，我们退还本主险合同的现金价值。
发生上述其他情形，本主险合同终止，如果您已交足2年以上的保险费，我们退还本主险合同的现金价值；如果未交足2年的保险费，我们在扣除手续费后退还保险费。
香港保险没有免责条款，受保人于保单生效日一年之内自杀，枪毙不保之外，无论什么情况的生命离世都可以获得理赔。
【疑问】：什么是“不可争议”条款？
【解答】：“不可争议”条款是，香港方规定保险公司不能以任何理由，宣布生效两年以上 的寿险保单“作废”。简单来说，保险公司以投保人隐瞒、漏报、误告等理由予以抗辩的期限是两年，超过两年保险公司便不得以此为由拒付赔偿金。比如李先生在签下保单之后两年，突然发现自己患有某种受保疾病不幸过世，他的家人想要申请理赔，如果在内地，保险公司有可能以“受保人当时隐瞒疾病状况”而拒绝理赔，但在香港，一旦过了两年的可争议期，“不可争议条款”就能驳回了保险公司这种理由，从而保障投保人权益。
【疑问】：为什么国内保单保费比香港的高，但回报反而较低？
【解答】：首先，国内政府对保险公司的监管比较保守，所以公司在投资方面限制比较多资金不能做境外投资，不能最有效的进行投资；再者，两地的保险公司的费用结构也不一样，由于香港保险公司的业务质量较好可在全世界任何一个国家进行投资，所以费率和分红都对客户更有利。香港是世界三大国际金融中心之一，金融服务的竞争激烈，产品当然更有优势，国内居民到香港投保，用国内同样的保费，可以得到更高的保额，条款完善，理赔容易，保障更全面（例如国内一些保险公司的重疾险是保40+10种重大疾病，而香港的重疾险保56+18种）
【疑问】：内地客人来港购买保险，需要携带什么？
【解答】：内地客人来港投保，需要携带本人的港澳通行证（或护照），身份证；如果夫妻互保，需要结婚证或户口本；如果为孩子投保，需要孩子出生证等。（带有银联标志的银行卡刷卡缴款）
【疑问】：国内客户香港投保，需要哪些条件？ 【解答】：A、有合法证件来香港签署保单。B、对香港的制度有基本了解。C、投保人健康符合投保要求。
【疑问】：内地居民投保香港步骤是什么？ 【解答】：
1/ 投保人带齐证件来港投保（整个流程只需2小时左右）2/ 在保险公司签单缴费
3/ 在保险公司附近银行开户（方便日后缴费和赔付）
【疑问】：买香港保险前，至少应该知道那几件事？ 【解答】：决定买香港保险前，一定要问自己：
1/ 您买的是何种保险？保险方案是否明白？保险目的，保费，缴费期等等 2/ 保障期限和保障范围是什么？ 3/ 理赔程序是什么？
由于保单售后服务是一个长久的过程，所以建议：资深的代理人那里购买保险，这样售后服务才有保证！因为买保险，实际上买得的是“服务”。
【疑问】：来港投保走自助过关通道，为什么要领取“入境纸”？
【解答】：来港投保走香港自助过关通道时，务必领取打印的“入境纸”，并交给保险公司以做入境记录备案！
【疑问】：我在内地已经有了社保和医保，还需要买香港商业保险？
【解答】：社保和医保是最基本和最基础的保障。而商业保险，则能提供更广泛，宽松，充裕的家庭保障。选择商业保险，选择的是一种更优质的生活方式。社保不足：A、当客户有一天离开家人的时候，社保并不能实时提供一大笔资金照顾到家人和能够体面地办理身后事。B、假如客户需要医疗治疗，社保只能提供当地最低标准的医疗服务，既不能选择也许更适合自己的外地医院，也不能使用非社保指定较爲先进的药品，以及只能使用最低标准的病房，医疗设备。与此同时，疾病期间的，营养费，护理费，自负医疗费，供楼费用，家人生活费用都要自己承担。而社保医疗的最高保障额的上限，也并不宽松。C、社保的经营和管理状况并不乐观，随着中国年轻人口的倍数降低，社保支付压力将日益加大，未来并不保证提供一个充裕，体面的退休生活。
【疑问】：为什么投保香港保险时要如实告知？为什么要告知吸烟的情况？
【解答】：保险的基础是“最高诚信”，因此如实告知自己的生活习惯（如吸烟，喝酒等）和身体状况（是否患过重大疾病等）非常重要，因为这些都是保险公司是否批准保单申请的关键因素。如果不如实相告有吸烟习惯，万一以后患上肺癌，保险公司查出会以骗保为理由拒赔保险款。
投保香港保险时，一定要如实告知吸烟情况，因为非吸烟和吸烟的费率不同。
【疑问】：香港保险保单可以选择的货币种类？
【解答】：香港保险可以选择港币保单，也可以选择美元保单，现在慢慢也有人民币保单，以上3种保单货币中，港币保单和美元保单的收益相对更高，人民币保单收益比较低。在香港，一般都不给客户推荐人民币保单，因为港币和美元都是可自由兑换货币，更国际化，投资管道更广，而人民币目前是不可以自由兑换货币，投资管道相对比较窄，所以人民币保单的回报就相对低。
【疑问】：为什么寄来的香港正式保单，没有公章，是否有公司负责人的签字？
【解答】：香港与内地不同，在香港不需要用公司所谓的公章来确认保单的有效性，这也是西方国家通行的做法。验证香港保单的真假，其实很简单，客户可以致电香港保险公司的客服，跟客服核对个人资料和保单号码，就能确定真假；还有一种方法就是，登录香港保险公司分配给客户的网上账户。香港社会还是一个相对诚信的社会，没有内地社会那样层出不穷的骗局，只要客户按照保险公司指定方式投保，一切都没有问题。香港正式保单合同的封二页上，有保险公司运营部总经理的签名。
【疑问】：香港保险前三年的现金价值是零或极少，也就是说退保一分钱拿不到。保险是一辈子的事，需全面考虑，一开始就要保险。
【解答】：既然说保险是一辈子的事，那买完又退保这是啥跟啥呀？中途退保无论在国内买还是香港买都一样会有损失，国内的退保非常多，2012年的退保款达到300亿，大多跟代理人在购买时“忽悠”客户有很大的关系，和中国保险是宽松投保理赔严格，香港保险是严格投保宽松理赔有关。在香港，退保人数很少。
【疑问】：能否为刚刚出生的宝宝投保香港保险？香港重大疾病险的投保年龄是多少 【解答】：无论宝宝在香港出生或在内地出生，父母均可以为出生14天以上的宝宝投保香港保险！香港重疾险投保年龄通常为0岁（14天后）—— 65岁。
【疑问】：乙肝（B肝）澳抗阳性带菌者可以投保香港大病险吗？是否要加保费？
【解答】：乙肝（B肝）澳抗阳性带菌者只要肝功正常，无需服用任何药品和跟踪治疗的情况下，通常都可投保香港重疾险（通常还需要对肝功进行检查，并根据检查报告来决定核保结果，包括正常批核，增加保费，增加免责条款和拒保）需要注意的是：有的香港保险公司对乙肝带菌投保人按照标准费率收费，不增加任何保费或免责条款；但有的公司要额外增加保费或免责条款。
【疑问】：香港保险公司的投保年龄有哪几种核定方法？
【解答】：一般有两种方法核定投保年龄，一种是按照国内身份证上出生年月日来确定。香港是按出生证或身份证上的出生年月日来确定投保年龄。
【疑问】：投保香港保险时，保险合同当场能拿到吗？
【解答】：保单合同要等到保单通过核保程序后，方可领到。
【疑问】：买香港保险需要体检吗？ 【解答】：是否体检通常取决于投保人投保额度，年龄和身体状况等因素。如需要体检，由保险公司安排在香港的诊所查体，费用由保险公司负责
【疑问】：香港保险理赔申请表中为什么设有“被保人近亲签署”一栏？
【解答】：在向保险公司索偿时，考虑到被保人的身体不允许签字的状况下，允许被保人亲属在“被保人近亲签署”处签字。
【疑问】：香港的重疾险与内地买的重疾险是否冲突？
【解答】：投保人在香港和内地同时购买的危疾险，两者之间没有任何冲突，因为理赔时，是分别独立赔付的。
【疑问】：为什么说健康身体是购买香港保险的最大资本？
【解答】：购买保险的目的是将自己的各种风险，如疾病风险等转移给保险公司，因此保险公司，尤其是香港保险公司的核保程序非常严格。如果没有好的身体，通常是无法购买保险的，因此说健康身体是购买保险的最大资本。
【疑问】：为什么说危疾健康险是最具保障作用的保险？
【解答】：保险有很多险种，危疾，人寿，储蓄，养老，教育，定投等等。我一直以为，危疾健康险是最具保障作用的险种。原因有二：一是人们，无论是儿童，少年还是 成人，现在患病，尤其是患大病的概率要远远超过从前；二是诊断和治疗疾病的费用大幅度增加，已经成为人们和家庭巨大的潜在经济负担。因此为了保障自己和家庭，需要尽早建立危疾保障的“防火墙”。
【疑问】：香港大病险多次赔付适用癌症理赔吗？香港重疾险多重赔偿是什么？
【解答】：香港大病险多次赔付完全适用癌症理赔！据最新统计，67%以上的癌症患者在治愈后可存活五年或以上，他们再次患癌的机会达到80%，因此危疾多重赔付功能对于癌症患者的保障是非常有效的。香港重疾险多重赔付是指患病第一次赔偿后，只要符合理赔条件，投保人还会再有第二或第三次的赔付，通常多重赔付是以附约的形式投保。有些保险公司的多重赔偿的保额是逐次递增的。
【疑问】：是否可以给亲兄弟姐妹投保香港保险？
【解答】：不可以！因为没有“可保利益”。“可保利益”只存在于父母与儿女之间或夫妻之间。也就是夫妻可以互相投保，父母可为儿女投保以及儿女为父母投保。
【疑问】：香港大病险中的“第二医疗意见”是什么？
【解答】：“第二医疗意见”是投保香港重疾险的客户在患病后，可以通过“国际SOS救援中心”，向哈佛医学院等多家美国著名医疗机构，申请额外医疗咨询服务，从而获得更先进适宜的医疗方案。
【疑问】：到底花多少钱买保险？
【解答】：保险有两大类，一类是保障型的，比如医疗，大病以及人寿保障等；另一类是储蓄或投资类的，要根据自己的储蓄目标和预算情况来设定。通常这两类保险保费大约占全家总收入的20%左右。
【疑问】：住院险是否有“终身保证续保条款”至关重要？ 【解答】：住院险如果没有“终身保证续保条款”，保户无法得到绝对持久的保障，因为如果出现一次或数次重大理赔后，保险公司有可能会拒绝客人的续保要求。而“终身保证续保条款“可以使保户绝对享有终身的，无条件的医疗保障。
【疑问】：50岁以上的人买什么保险？
【解答】：50岁以上的人，人到中年，最需要是健康保障，因此推荐优先购买重疾险，防止自己患了重疾而连累家人，以保障自己同时也保障家庭。其次就是退休险，到65岁每年可以拿钱退休，到百年归老的时候还有一笔剩余价值留给后代。
【疑问】：为什么第一份商业险要优先考虑保障型的险种？
【解答】：买保险的首要目的就是保障自己，保障家庭，因此保障型的险种是第一选择。在保障型的险种中，应优先选择终身保障疾病+人寿的险种。一是由于生活环境越来越恶劣，患病的概率越来越大，越来越年轻化；二是治疗重疾的费用越来越贵；三是绝大部分人都没有疾病的保障或保障不够。
【疑问】：为什么说“重疾险”既保障自己又保障家人 【解答】：随着医疗诊治的现代化，越来越多的疾病可以治愈，同时治疗的费用也相应攀升。比如目前治疗癌症较为有效的标靶治疗，每个针剂都是数万元，一个疗程下来一般都是数十万元，因此购买危疾险是保障自己和家人的有效方法。
【疑问】：艾滋病是否属于香港重疾险的保障范围？
【解答】：香港重疾险保障因输血导致的或因职业感染的艾滋病。
【疑问】：香港重疾险是否保“意外”？
【解答】：香港重疾险保障意外导致的疾病，如失明，严重头部创伤和断肢。香港重疾险也保障“意外”造成的死亡。
【疑问】：为什么要恭喜被保人的身体好？
【解答】：10月6日，一位先生来公司为55岁的母亲投保了一份重疾险。先生的母亲对我说“儿子对我好，要为我买一份重疾险，其实我身体好好的，从没有看过医生”。我说首先恭喜你有这么孝敬的儿子，另外也要恭喜你有这么好的身体，否则也买不了重疾险。好的身体是购买保险，尤其是重疾险的重要条件！
【疑问】：为什么说，为客人量身定制的保险是最好的保险？
【解答】：通常每家香港保险公司的保险产品都有几十种之多，而每位客户的差异化，决定了他们的保险需求也不尽相同。因此根据客人具体情况，从专业的角度，为客人设计不同和适合的保险方案是保险代理人的职责之一。
保险产品没有好与坏的区别！量身定制满足客户需求的保险就是最好的保险。
【疑问】：如何选择香港保险缴费期？
【解答】：如果购买保障型的险种，如人寿，大病等计划，建议选择长的缴费期，因为同样保额，缴费期长，每年保费便宜，可达到以小博大的目的；如果购买理财型的，返还型的险种，建议选择缴费期灵活或缴费期略短的计划，因为这种计划的投资额较大，缴费期灵活或短的理财计划可防止今后财务状况的不确定状况发生。
【疑问】：万能险的好处是什么？ 【解答】：传统保单最大的问题就是“不灵活”，比如固定的缴费期，固定时间提取保单利益。万能险的好处就是三个灵活，即供款期灵活，供款金额灵活，提取保单利益灵活。灵活是万能险的最大卖点。
【疑问】：为什么说“人人都有建立“疾病防火墙”的需求？
【解答】：随着医疗诊治技术的现代化，越来越多疾病已经可以治愈，同时，治疗费用也大幅度增加。现在这个时代，“不怕得病，就怕没钱治病”。坦白地说，无论大人和孩子，都有为自己，特别是为家庭建立”疾病防火钱“的需要。而重大疾病险就是最好的疾病“防火墙”。
【疑问】：保单的冷静期,宽限期和等候期的区别是什么? 【解答】：冷静期是保单生效后的某一段时间内,投保人可以有权提出终止保单合约的申请,保险公司必须退回全额保费给客人(投连险除外).宽限期是缴纳续期保费时,保险公司允许投保人在过了缴费日的某一段宽限期内(一般为30天)缴纳保费.等候期是指住院或大病保单生效后的某一段观察期,只有在观察期后,这些保障方可生效。
【疑问】：香港保险续期保费缴费宽限期有多久？
【解答】：公司会在保单缴费日前一个月通知客人，缴费日后还有30天宽限期，所以前前后后有近二个月长的保费缴费期。
【疑问】：香港保险中的积存红利是否可随时提取？提取后对保障额是否产生任何影响？ 解答：积存红利可随时提取，提取后对保障额没有任何影响。
【疑问】：为什么要拒绝“人情保单”？ 【解答】：“人情保单”是投保人为了顾及保险代理人或经纪的“面子”而购买的保单。“人情单“的最大问题是投保人不清楚购买的是何种保障？也不清楚是否是自己需 要的保障？“人情单”的结果是退单率高，从而造成投保人较大损失。因此，买保险一定要拒绝“人情单”，明明白白买保险。
【疑问】：香港保险建议书中的保证现金价值怎么理解？领走后保单是否终止？
【解答】：“现金价值”就是退保时保险公司保证退还给客人的保单利益；退保后，保单终止。
【疑问】：香港保单生效后，投保人可以上网查阅自己的投保资料吗？
【解答】：完全可以！只要到公司指定的网站，输入客户号码和密码，就可上网查阅保单资料，甚至可以做电话，通信地址的网上变更。如果购买香港投连险，还可在网上变更投资组合。
【疑问】：为什么说女性，尤其是中年女性更应注重大病保障？
【解答】：据香港某保险公司最新公布的理赔报告，2011年危疾理赔人数126宗，其中女性84宗，男性42宗，女性理赔数量是男性的二倍！在女性理赔中，41-50岁有42宗，占女性理赔的一半；因此女性，尤其是中年女性更应注重大病保障！
【疑问】：买重疾险为什么重要？请看香港某保险公司的最近理赔数据 【解答】：刚刚公布的公司最新危疾赔偿数据如下：
恶性肿瘤占危疾赔偿的83.3%（其中肺癌，肝癌和大肠癌为赔偿之首）心脏疾病占危疾赔偿的6.5%； 恶性肿瘤占死亡赔偿的55.1%； 心血管疾病占死亡赔偿的10.7%；
肺炎呼吸系统和中风疾病占死亡赔偿的10.7% 女性赔偿数目占危疾赔偿人数的79%； 男性赔偿数目占危疾赔偿人数的21%；
内地客人投保香港保险最关心的三个问题是什么？ A:汇率问题？
Q:1月底以来，人民币兑美元汇率意外连续走贬引发的关注不断升温。而2月25日，人民币即期汇率单日暴跌近300点更是令人咋舌。市场人士指出，25日人民币汇率罕见暴跌，表明外汇市场已出现恐慌苗头，大行继续购汇叠加投资者被动止损，加剧汇价短期波动。以上报导出自腾讯财经,据各大媒体报导与专家推测均是央行引导人民币贬值。
以上线投资或保障的角度来看待香港保险,那么我们相信美金的避险能力和保值能力是比RMB更具有优势的。
在国内投保也是有必要的,但值得关心的是国内通胀高企,在国内的保险若干年后是否抵得过通胀猛虎,如国内投资型保险是否又真正能够达到客户满意的收益.另外,适当的分散持有货币也是投资理财的其中一项必不可少的方式。
②如何理赔和缴费？
1)理赔:仅需要备齐资料交由保险顾问处理，也可以直接通过快递到保险公司办理相关手续。
2)保险公司理赔金出具全球通用支票,客户可在任意一家银行托收。3)某些保险公司也提供从香港汇款到客户国内银行服务。
缴费: 1）授权保险公司自动扣缴：投保人授权保险公司，在保单缴费当天，从投保人所在的银行，自动扣缴保费。投保人只要在保单生效后，填写相关的授权书交给代理人即可办理。(香港银行开户自动扣款)2）网上支付：投保人通过香港开户银行的“网上转账”功能直接缴付保费。(香港)3）银行托收:客户可以通过香港银行存入保险公司的银行账户。(香港)4）ATM机缴费：投保人在保险公司的开户银行的任何一台ATM机上缴纳保费。(香港)5）国际支票：投保人将银行的支票直接寄给保险公司或保险顾问。
6)客服中心: 客户可以亲赴保险公司之服务中心缴纳现金保费。(可由亲属代缴)
③内地人买香港保险是否受香港法律保护，有纠纷是否可以解决？
在2010年4月1日的羊城晚报中,广东省保监局做出回应”如果内地投保人自行出境并自愿在香港投保,那么这些保单就是合法的”。
事实上大多数保险公司均有设立签约认证中心,赴港投保客户必须亲临办理,三方见证.以录音录像作为客户赴港投保的记录,在香港境内签署的投保文件是受到香港法律认可以及被保护的。自2013年5月1日起,香港保险索偿投诉局处发布受理非香港居民之投诉,如客户与保险公司发生索赔纠纷,该机构则出面受理纠纷审判,审判结果直接产生法律效力。如判决保险公司必须理赔。与国内不同的是,假若在国内与保险公司发生纠纷仍需与保险公司对簿公堂。
第四篇：2018海外游学机场实用英语
2018西地球海外游学机场实用英语
机场常用英语对话篇托运行李递给对方护照和机票，对方可能会问： Do you have a carry-on?（你有手提行李吗？）Can you place your baggage up here?（请把行李放上来）
出票前可能会问：
Do you prefer window or aisle?（想靠窗还是靠走廊）
如果对方不问你，但是你想找个靠窗座位，可以说：
Can I have a window seat?（可以给我安排一个靠窗的位置吗？）
最后，对方给你登机牌，会告诉你登机门号和时间：
Here are your tickets.The gate number is on the bottom of the ticket.（这是你的机票，登机口号码显示在机票下方）
They will start boarding 20 minutes before the departure time.You should report to gate C2 by then.（在起飞前的20分钟开始登机，你需要到C2登机口登机）
C2 is around the corner and down the hall.（C2登机口在前方拐角处的大厅下方的位置）
如果你行李超重，对方会说
Your luggage is overweight.以上问题请回答都可以用yes或者no来回答。
飞行过程中的英语
空乘可能会提醒你请系紧安全带： Please fasten your seat belt.让你选餐时:
Do you prefer chicken or beef?（你想要鸡肉还是牛肉？）只要你听懂了，你想吃啥就说啥。
如果想要喝东西时，句型很简单，就是
Excuse me, Could I have a cup of orange juice, please.（你好，请给我一杯橙汁）
如果有了一个毯子还是有点冷，想多要一个毯子可以说 Could I get another blanket, please, I'm a little cold.如果要和别人换座，可以说：
Would it be possible to change seats with me?
如果有人坐在你椅子上了，可以说： I'm sorry, I think you are in my seat.其实入关，不用说什么，很多时候你就微笑下，递给海关护照...他盖章就让你进去了，下面是可能遇到的标准对话：
海关：Where did you fly from?（你从哪里飞来？）或者 Where have you come from?（你从哪里来？）
你：From China.（从中国来。）
如果他问你要护照会说 May I have your passport, please?
他问你来这里的目的？ What is the purpose of your visit?
你： Sightseeing旅游.(如果是探亲，就说 I'm visiting my relatives.)
问你待多久？
How long are you planning to stay? or:How long will you be staying? 其实有很多不同的表达是同一个意思，如果不是这句，有同学就听不懂了，其实不管怎么换句型，听懂了how long和stay就可以了。
你：Two weeks.（根据你的时间回答即可）
你住在哪？
Where will you be staying?
你：I'll be staying at a hotel.（我住在旅馆。）
or I'll be staying at my friend's.（我住在我朋友家。）
当然你以为你说你住在酒店或者朋友家就可以了，还需要具体的酒店名或朋友家住址等，这就需要你提前预定好，做好准备啦！
第五篇：出国游学常见问题的解决方法
文都国际教育官方网站：http:// 文都国际教育官方网站：http://www.xiexiebang.com/
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