办公室在医院经营管理中的角色

第一篇：办公室在医院经营管理中的角色

办公室在医院经营管理中的角色

一.概述

（一）.办公室的职能与地位

办公室就是协助院领导工作的部门，也就是说它是一个具有“执行力”的权利部门。既有承上启下、协调左右、联系内外的纽带作用，又有传递信息、研究政策、辅佐领导决策的参谋助手作用，是医院的综合部门，处于中心地位——是医院的大管家。

办公室整体运转机制的优劣、工作的好坏轻则影响医院的办事效率，重则关系到医院事业的兴衰成败。

（二）.办公室工作的作用

1.是枢纽作用

2.是助手作用

3.是参谋作用

4.是信息作用

5.是屏障作用

6.是协调凝聚作用

7.是门面窗口的作用

如何发挥好办公室的职能？

医院办公室是医院的一个重要枢纽部门、服务部门，是医院内外联系的重要窗口，体现着医院的形象与管理水平。办公室的基本职能是为领导服务、为科室服务、为全院职工服务、为患者服务。其职能决定了其从属及中枢的定位。办公室人员要树立政治意识、全局意识、服务意识和创新意识。做到分工明确，各司其职；团结协作，共同努力；认真仔细，不出差错；提高素质，不断进步。做好办公室工作，要具有不断创新的工作思路，做到工作目标创新，实现“优质、高效”的工作目标；观念创新，强化服务意识、效益意识和科技意识；形象创新，树立“热情 文明、高效”的良好形象；服务方式创新，由“要我服务”转变为“我要服务”；机制创新，建立和完善各项工作程序和工作标准。在今后的工作中，努力加强办公室的管理，发挥祖师协调职能，促进医院工作有序进行；发挥督办职能，有效促进医院管理；发挥服务职能，当好领导的参谋和助手，为全院各科室提供便捷快速的服务；充分发挥不管部的作用，为全院职工好好服务。1.医院的文化是医院经营的方针和路线。

牢记医院的共同愿景——“打造侯氏百年产品、中国最好的风湿病医院”。

牢记医院的宗旨：“救死扶伤，实行革命的人道主义”。牢记医院的使命：“攻克风湿、通惠众生、广施仁术、福泽员工”。

“通”文化石我院的核心文化，我们医院是泛血缘家族，我们都是兄弟姐妹的关系，我们是一个团队，一个整体，我们是一家人。我们血脉相连-----情感的纽带连接着你我他。正是因为这样，我院的沟通就显得格外的重要，沟通理解的文化-----2.医院的经营理念，发展远景规划是医院办公室必须要牢记在心

医院办公室工作职责

办公室是在医院院长的领导下，负责处理医院行政和日常管理工作。

一.认真贯彻党的路线方针政策、执行上级有关文件、指示、规定和医院的决定、决议等，负责布置、督促、检查执行落实情况。

二.当好院长的参谋助手，协助院长、副院长了解情况，收集反馈信息。为领导决策提供参谋，及时上传下达，受理各部门和科室的请示报告，并呈交领导批示。

三.根据院长指示及院长办公室会议的决议，负责组织起草全院综合性工作计划、报告、规划、制作各种文件及医院日常行政事项的通知安排。

四.负责组织安排院办公会议、全院性行政会议及院长召开的其它专门会议，做好记录，整理纪要，发出决议、通知，并检查贯彻落实情况，严守党和国家及医院机密。

五.负责协调全院各部门、各科室综合性工作，带头执行好院长办公会的各种决议、决定。管理院办公室日常事务。

六.负责全院行政公文、上级机关及学校来函、来文登记、资料管理和归档、保密工作。负责医院行政和党的印章的管理和使用，对外开出介绍信、公函并随时做好登记。

七.认真执行人事管理制度规定，协助上级人事部门及院领导做好全院人事管理方面的各项具体工作。

八.负责全院岗位津贴、工作量考核、考勤管理等方面的各项具体工作。

九.负责院工会、统战和离退休的日常管理工作（计划生育、职工生活、医疗等福利及丧葬等）。

十.负责领导活动的安排和对外联络工作及接待上级领导机关和兄弟院校的领导来院检查工作及参观、学习、交流等活动和校内各职能部门的联系工作。

十一.搞好医院办公自动化和信息网络化系统的建设和维护工作。

十二.负责全院保密、安全保卫和来信来访等工作。十三.负责挂号室收费、统计室的日常管理工作。十四.负责全院重大事件及有关资料的收集登记工作。十五.做好办公室职责范围内的全院职工的各项服务工作。十六.负责医院车辆的管理工作。

十七.完成上级部门和院领导交办的其它工作。

医院办公室工作包罗日常事务、文秘、档案、信息、宣传、服务等方方面面，很多具体的事情涉及广大职工的切身利益。办公室主任既要参与领导班子对重大问题的讨论与决策，又要组织落实日常的各项工作任务。一个称职的办公室主任必须具备与之相适应的政治理论水平、文化知识、专业知识和管理水平。而作为一名基层医院的办公室主任，更要以“为临床、为病人服务”为宗旨，要有广阔的胸怀、博大的气度、较强的适应性与协调能力，真正做到上通下达，使办公室成为领导联系群众的纽带与桥梁。如何以“最小的劳动，取得最大的产值，谋求最高的工作效率”，在工作中充分发挥办公室主任的职能作用，大胆创新，提高工作效率，增强工作的系统预见性、科学性呢？笔者从四个方面来谈谈自己的体会。1.注重学习，树立良好的个人形象

作为一名办公室主任，始终要把加强思想政治学习放在自身建设的首位，作为一名共产党员，更应带头讲政治，努力提高政治敏锐性和政治鉴别力。

1.1 严格要求自己以身作则

以诚待人，用人格力量带领科内成员为临床一线做好服务；始终牢记之际死医院的一员，是领导身边的一兵，言行举止都注意约束自己。对上级机关和各级领导，做到谦虚谨慎、尊重服从；对同事，做到严于律己、宽以待人，注意用自己的一言一行，维护医院的形象。

1.2 充分发挥参谋助手作用

办公室是医院信息的集散中心，作为主任须全力配合院领导开展工作，遇到问题及时请示汇报，积极维护集体意志和决策，在思想上、组织上、行动上与院领导保持高度一致，做好领导的参谋和助手。

1.3 爱岗敬业讲奉献

一个人只有热爱自己的岗位，才能在这个岗位上做出成绩。作为办公室主任，更应正确处理苦与乐、得与失、个人利益与总体利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，用自己的实际行动为医院的发展添砖加瓦。2.加强修养，不断提高自身综合素质

办公室是一个特殊的岗位，办公室主任但当着医院的管家角色。这个角色要求拥有良好的人际沟通能力、较高的组织协调能力及一定的业务基本知识，这就要求办公室主任必须永无止境第更新知识和提高自身素质。

2.1 提高政治素质

在工作中处事严谨，严于律己，廉洁公正。要起模范带头作用，平时注重学习政治理论及基本政策法规等知识，并将所学知识运用于工作实践中，从而增强驾驭工作的能力。2.2 提高业务素质

利用一切可利用的时间读书学习，学习法律法规、计算机、《公文写作》、社交礼仪能等方面的知识，并将所学知识运用到工作中。办公室作为医院的综合协调部门，服务对象既对外部又对内部，既对领导又对群众，工作任务繁杂而艰巨，工作中难免会遇到这样那样的问题，做到遇到复杂问题及时向老前辈、老同志请教，从而更好地开展工作。

2.3 提高思想素质

要有朴实的工作作风，公正的处事原则，做到堂堂正正做人，认认真真做事；谦虚谨慎，慎用权力，能够与人团结共事，拥有宽阔的胸怀，反对拉帮结派，搬弄是非；具有良好的协调能力和工作方法，善于发挥整体的合力。3.和谐相处，处理好三个关系

3.1 处理好敢于负责和谨慎行事的关系

院办平时会遇到大量需要办理的事。其中既有大事，也有小事，既有简单的，也有错综复杂的。面对着繁忙而又复杂的工作事务，要求办公室同志能做到敢于承担责任，在职权范围内要敢于出面，正确处理，负责到底。同时，办公室作为院领导与基层的枢纽，要注意定位。有些问题该请示则请示，该汇报则汇报，不越位，更不能失位。3.2 处理好坚持原则和灵活协调的关系

协调是院办工作的重点。院办工作有医院外部协调和医院内部协调，外部协调牵涉医院在外部的社会公众形象，而内部协调涉及医院与科室；科室间及科室与病人间关系，其工作影响到医院合力形成。办公室同志要始终把坚持原则和灵活协调贯穿于工作的全过程，在一些原则问题上，不含糊，不打折扣。非原则问题，协商解决，遇到矛盾和分歧，善于听取意见，相互尊重，相互理解，求同存异。特别在与横向职能部门协调工作中，要做到协调不超位、帮忙不添乱、补位不占位、小事不推诿、大事不专断、好事不抢先、难事不回避、失误不埋怨。平时协调工作做好，上通下达，横向协调，互谅、互帮、互让，和谐一致，保证院办在开展各项工作的权威性和实效性。3.3 处理好工作忙碌和把握好重点关系 4.务实创新，做到三个到位 4.1 配合完成医院中心工作到位

4.2 完成办文、办会、办事等日常事务工作到位 4.3 信息反馈、督促检查到位

第二篇：医院经营管理

医院经营管理.txt世上有三种人：一是良心被狗吃了的人，二是良心没被狗吃的人，三是良心连狗都不吃的人。︶﹋丶

爱情是个梦，而我却睡过了头﹌ 本文由伙心永恒贡献 ppt文档可能在WAP端浏览体验不佳。建议您优先选择TXT，或下载源文件到本机查看。

台湾长庚医院经营管理的启示

主流医疗策划人都上 吆客网（16cmo.com）主流医疗策划人都上@吆客网 都上 吆客网（）

讲师简介

现职 上海康程医院管理咨询有限公司 副董事长 哈尔滨顺迈医院 行政副院长 四川大学华西医院运营管理委员会 顾问 山东省烟台山医院 顾问 四川大学医院管理EMBA班 客座教授 学历 中国医药学院医务管理研究所 硕士 经历 财团法人长庚纪念医院 管理中心副主任 财团法人罗许基金会 罗东博爱医院 行政中心主任 联新医疗联盟 坜新医院 行政副院长 秀传纪念医院体系 管理中心主任

财团法人长庚纪念医院

台塑企业董事长王永庆为纪念其父亲王长庚所创办，是台 湾医学中心级大型医院。长庚医院拥有近万张以上病床，门诊人次年达700万，为 台湾规模最大、最具经营绩效之医院。

服务概况服务概况-门诊

服务概况服务概况-急诊

服务概况服务概况-住院

教学研究

临床教学

每年总计平均完成200位实习医师，150位见习医师以及700位护专生之教育训练。

研究计划件数

长庚研究计划：480件 国科会研究计划：268件 国卫院研究计划：10件 卫生署委托研究计划：75件 厂商委托研究计划：261件

大事记要

1976/12/1:台北长庚医院落成 1979/12/1：林口长庚医院（亚洲最大医院）1984/3/23：亚洲首例肝脏移植 1986/10/8：率先引进 DRG 制度 1989/8/28：急诊设立「专科主治医师制」 1991/7/02：本院首例心脏移植手术。多人同时 捐赠器官，三院同步进行器官移植手术。1995/12/1：世界首例内视镜施行心脏内部开心 手术 1997/10/8：全球首例未输血活体肝脏移植手术

大事记要

2001/4/25:全球首例孕妇捐肝活体肝脏移植手 术，五个月后孕妇顺利产子。2006/10/28：魏福全教授获颁「世界整形外科 研发创新奖」，美国整形外科医学会以「传奇 的贡献，造福世代病患」之评价，遴选为近四 百年来世界整形外科史上最重要的二十名伟大 医师之一，且为唯一的亚裔医师之至高勋荣。2007/1/27：高雄院区陈肇隆教授获选中国工程 院医药卫生学部2007年新院士，成为中国工程 院1994年成立以来，台湾第二位获选院士。

财团法人长庚纪念医院

宗旨

不以营利为目的；以从事医疗事业，促进社会 公益为宗旨

任务

服务、教学、研究

目标

要做就做最好的理念 取之社会、用之社会、人本济世、病患优先、勤劳朴实、深耕生根

愿景

成为人文、科技、团队、学习、资讯的长庚

任

服务

管理

务

教学

科研

荣总预算 台大人才 长庚管理

长庚医院组织功能架构

院长

行政管理体系

是医院的命脉 工作质量难以监督 效忠本身专业 经由自我规范的规章或公约 和各委员会达成自律

医疗专业体系

功能委员会

服务 教学 研究

长庚纪念医院组织图 长庚纪念医院组织图

院务委员会

董事会

院务决策委员会

院

长

秘书室

主 治 医 师 基 金 管 理 委 员 会

员 工 福 利 委 员 会

人 事 评 议 委 员 会

医 学 教 育 委 员 会

性 侵 害 防 治 委 员 会

手 术 室 管 理 委 员 会

静 脉 及 道 营 养 委 员 会

麻 醉 药 品 管 理 委 员 会

加 护 病 房 委 员 会

安 全 卫 生 管 理 委 员 会

病 历 管 理 委 员 会

药 事 委 员 会

输 血 委 员 会

辐 射 防 护 委 员 会

感 染 管 制 委 员 会

手 术 暨 病 理 组 织 审 查 委 员 会

医 疗 质 量 与 伦 理 审 议 委 员 会

务

共 同 实 验 室 图 书 馆

教 材 室

健 检 中 心

家 医 科

齿 列 矫 正 科

牙 周 病 科

儿 童 牙 科

口 腔 外 科

临 床 病 理 科

临 床 检 验 科

一 般 儿 科

小 儿 感 染 科

小 儿 心 脏 科

新 生 儿 科

不 孕 症 科

产 科

妇 关 科 节 重 建 科

运 动 医 学 外 科

创 伤 外 科

脊 椎 外 科

外 科 助 理 组

直 肠 外 科

小 儿 外 科

泌 尿 外 科

一 般 外 科

整 形 外 科

共 同 检 查 中 心

感 染 科

肾 脏 内 科

肝 胆 肠 胃 科

血 液 肿 瘤 科

风 湿 免 疫 科

新 陈 代 谢 科

一 般 内 科

神 经 内 科

神 心 经 脏 外 内 科 科

心 胸 脏 腔 外 内 科 科

胸 腔 外 科 务

社 会 服 务 室 供 仓 管 组

医 学 工 程 室 急 诊 业 务 组

保 事 业 务 课 住 院 业 务 组 门 诊 业 务 组 险

信 息 室 务 务

经 营 绩 效 组 土 木 工 程 组 动 力 组 车 辆 组 总 机 组 事 务 组 工 务 组

会 计 室 采 购 课

物 理 治 疗 组

语 言 治 疗 组

职 能 治 疗 组

感 染 控 制 小 组

血 液 透 析 室

应 组

庶 务 组

医 疗 仪 器 组

药 品 组

长庚医院医师角色

专业技术人员

合伙人

医疗专业体系自我管理 医疗专业体系自我管理

目的

保障病人的权益

内容

医疗人员的资格审查 授与院内执行医疗业务的权利范围 监督及规范医疗人员工作质量及行为 审核医疗资源的运用是否合乎效益 排解专业间执业范围认定的冲突 主治医师基金管理委员会

委员会管理

主 治 医 师 基 金 管 理 委 员 会 会 员 会 会 会 员 员 会 会 委 委 员 员 会 委 员 育 治 委 委 员 查 委 教 防 理 养 委 学 害 管 营 理 会 医 侵 室 道 管 员 会 性 术 及 品 委 员 会 手 脉 药 房 委 静 醉 病 理 会 麻 护 管 员 会 员 会 审 议 加 历 委 员 委 员 织 审 病 事 委 护 委 组 理 药 血 防 制 理 伦 输 射 管 病 与 辐 染 暨 量 会 感 术 质 员 手 疗 委 医 务 院 Supervised 医师职务行使权

1st Operator Assistant Full □ □ □ □ □ □ Limited □ □ □ □ □ □ Place □ □

□ □

□ □ □ □

□ □ □ □

A.Head trauma: 1.Burr holes Chronic subdural hematoma……….10 …… 10 2.Craniotomy or craniectomy Epidural hematoma………………… … 20 … 20 Subdural hematoma……………....… 20 …… 20 Contusion ICH …………………… …….20 …… 20 3.Cranioplasty…………………………… 5 …… 5 4.Repair CSF fistula……………… ……… 5 …… 10 B.Infection: 1.Burr hole and Aspiration of abscess……………… ……… 5 …… 10 2.Craniotomy Excision of brain abscess…… …………… 5 …… 5 C.Brain tumor surgery: 1.Craniotomy Biopsy……………………………………….10 …… 10 Excision or lobectomy………………..……… 10 …… 10 Superricial meningioma……………..… 10 …… 10 Skull base tumor……………… ……….5 …… 10 Pineal-tumor…………………………… 2 …… 5 教育训练与研究发展

主治医师训练

设定次专科与医师职权

住院医师培养

住院医师满意度

鼓励论文发表

发表篇数

督促病历品质

订定书写规范、稽核书写内容

订定学习护照，建立专业职能 建立教学资料库(传承经验、随时学习)医师专业技术费

长庚医院医师酬付制度 Physician Fee 〉PF PF from Patient Services Pooled PF at department level 收费标准或保险给付(fee-for-service)医疗专科(ex.心脏内科 心脏内科)(ex.心脏内科)Redistribute to 个别医师

医师PF计算原则 医师PF计算原则 PF 科室专业技术费：

须与科室收入挂钩

医师个人专业技术费：

不能完全依收入计算

专业技术费来源：

医师参与的医疗工作 参与度高，提拨多 风险高,提拨多

医师PF考虑因素 医师PF考虑因素 PF 医疗技术 医疗效率 服务品质 服务年资

学术研究 技术引进 人才培养 公共事务

医师PF来源 医师PF来源-定额制 PF来源门诊诊察费：人次 急诊诊察费：人次 病房诊察费：床日 ＩＣＵ诊察费：床日 住院会诊费：人次 洗肾治疗费：人次

医师PF来源 医师PF来源-比率制 PF来源手术项目（手术医师）麻醉项目（麻醉医师）侵袭性检查处置 非侵袭性检查（主治医师操作）技术人员操作（主治医师监督）

医师PF 医师PF分配制度 PF分配制度

收入积分 年资积分 科内积分 最高限额 最低保障

服务

教学

研究

医师PF重分配制度 医师PF重分配制度 PF 增进医师间合作，促进医师集体主义。避免医师专注业绩，忽视医疗品质。达到机构的目标 鼓励医师从事教学及研究工作。考虑医师年资，感谢过去对科内贡献。考虑行政职务，促进关心公共事务。

重分配机转

收入积分

依每位主治医师分配前 诊疗收入计算 收入积分须先依项目难 易度调整

年资积分

依主治医师年资及职位设订 尊敬资深医师之贡献 奖励有成就之年轻医师 RBRVS 基本架构

Resource Based Relative Value Scales 手术项目权重范例

手术项目 头颅穿洞术（止血引流、穿刺检查），每加一孔 头颅穿洞术（止血引流、穿刺检查），每加一孔），颅骨切除术 头颅成形术 脑瘤切除－手术时间在４ 脑瘤切除－手术时间在４小时以内 脑瘤切除－手术时间在４ 脑瘤切除－手术时间在４～８小时 脑瘤切除－手术时间在８ 脑瘤切除－手术时间在８小时以上 脊髓切断术 后根切断术 椎间盘切除术－ 椎间盘切除术－ 颈椎 椎间盘切除术－ 椎间盘切除术－ 胸椎 椎间盘切除术－ 椎间盘切除术－ 腰椎 颈交感神经切除术 胸交感神经切除术 腰交感神经切除术 神经切断术 神经切断术，神经切断术，每加一条 神经分离术— 神经分离术—肩、臀关节以上，包括臂神经丛，坐骨神经 臀关节以上，包括臂神经丛，神经分离术—上臂、前臂、大腿、神经分离术—上臂、前臂、大腿、小腿处之神经

权重

1.000 4.309 4.037 8.986 12.864 13.561 5.812 5.740 7.807 6.223 5.056 2.855 5.740 3.263 1.808 1.145 3.514 3.060 年资积分

一般级

讲师级 备 任 级

助理教授级

副教授级

教授级

科内绩分评核项目分配 科内绩分评核项目分配

行政职务

现为科(系)负责人 负责科教育工作 负责科事务指导工作 负责科研究指导工作 担任各项委员会之委员 担任专科病房主任

参与公共事务

医学会 媒体宣传、义诊

研究及教学

本院职位及部定教职 三年内学术论文发表 优良表扬事迹教学训练 三年内学术研究 其他各类记录

对科贡献

对科内贡献度 对于科医疗技术之提升 贡献 曾任科负责人

主任评核 院长评核

避免医师无限制诊治病患，避免医师无限制诊治病患，确保医 疗质量 分配之PF超过限额时，PF超过限额时 分配之PF超过限额时，超出部份依 超配率计算 超限未分配部份成立基金，超限未分配部份成立基金，作为医 师出国进修用

企业化经营 品质 成本 效率

追根究底

企业文化

勤劳朴实

天下也没有 简单的事情

天下没有不 可能的事情

要做 就做最好

凡事追根究底

专科经营的运作方式

修订标准 医保影响

收入结构 结构 分析 成本结构 排定顺序 发展与改善

开发自费

资源评估

经营现状

损益

检讨原因

减少浪费

人为因素

合理化 绩效化 学术化 制度化 卓越化 信息化 长庚医院 管理目标

合理化

人员 合理化 训练 合理化

报酬 合理化

科室主管的助手科室主管的助手-科经理人

经营分析 绩效管理 人事管理 物料管理 设备管理 空间规划 工程管理 医务管理 专案作业 环境、安全管理

各类人员之绩效考量因素

护理 照护床数 疾病严重度 出勤时数 护理品质 顾客满意度 医技 检查量 等候时间 出勤时数 材料使用 行政 服务人数 目标管理

绩效评估绩效评估-用料评估

用料费率评核

某院设定影像中心材料费占收入 18.4% 当实际材料耗用比率低于设定比 率时，可提拨部分做奖励

用量评核

某院设定透析中心使用之透析器，每只重复使用次数为6次，计算 每次单价 当每月领用金额小于标准耗材金 额时，提拨部分做奖励

科室成本构成可控成本

直接成本

工资福利支出、劳务费、药品费用、卫材费用

间接成本

商品服务支出（除药品、卫材费、劳务费、）

不可控成本

管理费用、个人和家庭补助、水费、电费

责任中心类型 成本中心

收益中心

责任中心

利润中心 投资中心

可控制成本费率 可控制成本费率

责任中心

XX科可控费用比较表

实际 医务收入净额 主治医师薪资 用 住院医师薪资 人 护理人员薪资 费 技术人员薪资 用 用 人 合 计 计价药品费 变 不计价药品费 动 计价材料费 成 不计价材料费 本 变 动 合 计 什 项 购 置 耗 品 固消 定事 务 费 用 成洗 缝 费 本医疗供应费 固 定 合 计 实际可控费用总 拨付可控费用总额 经 营 绩 效 金额 6,591,165 1,792,859 968,906 3,074 740,449 3,505,288 25,346 193,818 219,164 72,774 903 30,700 13,474 1,172 119,023 3,916,249 4,092,454 176,205 % 100.00 28.96 15.65 0.05 11.96 56.62 0.41 3.13 3.54 1.18 0.01 0.50 0.22 0.02 1.92 59.42 目标 金额 5,424,902 1,448,991 873,409 8,137 641,766 2,972,303 28,752 257,683 286,435 43,399 13,020 26,040 13,020 13,562 109,041 3,367,779 －－－ % 100.00 26.71 16.10 0.15 11.83 54.79 0.53 4.75 5.28 0.80 0.24 0.48 0.24 0.25 2.01 62.08 差异 金额 766,263 343,868 95,497-5,063 98,683 532,985-3,406-63,865-67,271 29,375-12,117 4,660 454-12,390 9,982 475,696 －－－ % 14.12 23.73 10.93-62.22 15.38 17.93-11.85-24.78-23.49 67.69-93.06 17.90 3.49-91.36 9.15 14.12 说明 拨付可控费用 '=收入Ｘ可控费率 ＝6,591,165*62.09% ＝4,092,454 经营绩效 经营绩效

目标管理

发现问题发现问题-科经营服务指标比较表

2003年08月XXXX科经营服务指标比较表 比较 项目 门诊m 医 务 收 入 住院 监护病房 手术 合计 主治医师人数 医务收入/主治医师 门诊人数 开诊数 门 门诊人数/主治医师 诊 每人次门诊收入 诊数/主治医师 门诊人次/诊数 住院床日 住 每床日住院收入 院 住院人数 监 住院床日 护 每床日住院收入 病 住院人数 房平均住院床日 手术人数 手 术 室 手术时间(分)收入/人数(元)时间/人次(分)本月(A)金额 7,068,123 14,347,576 上月(B)金额 7,283,692 15,155,355 去年同期(C)差异(D)=A-B 差异(E)=A-C 金额 6,588,091 14,694,526 ％

19.69 39.96 11.45 28.90 100.00 ％

18.57 38.64 13.65 29.14 100.00 ％

17.76 39.62 14.58 28.03 100.00 金额

-215,569-807,779-1,241,986-1,053,965-3,319,299 ％-5.33-23.21 金额-346,950-1,296,486 ％

7.29-2.36-23.98 明

-2.96 480,032 4,109,798 10,375,077 35,900,574 5,351,784 11,429,042 39,219,873 5,406,284 10,395,838 37,084,739-9.22-20,761-0.20-8.46 0.00-8.46 6.31-1,184,165-3.19 9.09-11.26 12 2,991,715 7,865 149 655 899 12 53 4,126 3,477 469 314 13,089 12 9 748 79,318 12 3,268,323 7,398 167 617 985 14 44 4,313 3,514 458 372 14,387 16 10 858 101,814 11 3,371,340 7,674 157 698 858 14 49 4,488 3,274 465 356 15,186 11 10 827 96,964 0-276,608 1-379,625 467 191 2.49-18-10.78 39 6.31-8-5.10-42-6.05 40 4.68-86-8.72-2-10.78 8 19.16-187-4.34-37-1.04 11 2.40-2-13.00 4 7.99-362-8.07 203 4 6.21 0.86-58-15.59-42-11.80-1,298-9.02-2,098-13.81-4-25.00-1-6.61-110-12.82 1 9.09-1-9.29-79-9.55 1,300 10.34-9.56-22,496-22.10-17,646-18.20 13,870 106 13,321 119 12,571 117 550 4.13-13-10.64-11 事务功能流程图

计划 库管员 科室主任 财务主管 副院长 采购主管 厂商 库房财务 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 审核 通知 交货 收料 ○ ○ 入账 入库

包裹式计价

处置名称 普通输液(成人)普通输液(成人)院内包裹码 IV101 项次 1 2 3 4 5 6 7 8 材料编码 01021122 01021101 01021567 01020311 01021301 03221575 03221601 07130203 材料名称 静脉留置套针22G 静脉留置套针22G 普通 IV SET 无菌注射胶膜6 无菌注射胶膜6×7公 分 透气胶布 1"X10Y 无菌棉支 75﹪Alcohol ﹪ 1﹪酒精优碘溶液 ﹪ 彩虹贴纸 单位 支 支 片 片 包 cc cc 张 数量 1 1 1 1 1 1 1 2 补库 A A A A B B B B 计费 1 1 1 0 0 0 0 0 长庚管理模式原则

绩效制度

创造收入、提高人员与设备使用效率

分类管理

临床各科室可控费用自行管理

资材管理

耗用拨补（可收费或可计量项目）定时定量拨补（低值易耗品）固定资产 以旧换新物品

以信息化做管理的中心

成本中心 合理采 购制度 全面 信息化 更新设备 创新技术 个人绩效

医师 技术费

签床作业的演进

转出机构

同意转入 转诊 需求

院际转诊作业流程图

转诊需求 自动取消

医疗机构一 InterNet 转诊摘要、转诊摘要、原因 检查检验报告、检查检验报告、影像 InterNet 医疗机构二

依据转出院所提供之病 患信息判断是否同意转 入 寻求转介 机构院所 InterNet 出院准备计 划电脑作业 达转介 分数

高危險因 子評估

是 否 是 回覆到院信息

接受转介 医疗机构

是否需 轉介

住院治疗

否

出院病历 摘要 InterNet 同意转入

否

是否需 住院 InterNet 自动挂号检伤分类 看诊处理 转出机构

诊疗摘要及 建议事项 InterNet 出院病 历摘要

接受转介 医疗机构

出院返家

转出机构

医院信息系统关联图

没有最好、没有最好、只有更好

谢谢聆听

第三篇：角色游戏-医院

幼儿园大班角色游戏教案：医院

通过一次谈话活动，我发现孩子们最近对药的种类产生了兴趣，还模仿药剂师学着包起药来，看着自己包好的“药”整齐的放在盒子里特别自豪。有的孩子建议开个医院吧。大家一下来了兴致，所以我们选择了“医院”这个游戏。

【游戏总目标】

一、了解医院工作人员及其职责，模仿和扮演医生、护士及病人等角色，体验角色扮演的乐趣。

二、能迁移生活中关于医院的知识经验，与同伴合作创设医院的环境。

三、学习用协商、轮流等交往策略分配角色，能共同解决游戏中出现的问题，不断发展游戏情节。

四、合理摆放、爱护材料，创造性的使用材料。

五、缓解幼儿对医院、医生、打针等的排斥感和恐惧心理，在生病时从心理、身体上能配合医生的工作。

六、对医生这个职业充满敬佩的感情，体验医生和护士工作的辛苦。

第一次游戏【游戏目标】

一、了解医院工作人员及其职责，初步扮演医院中的各种角色。

二、生病时懂得要医院看病，了解看病的基本程序：挂号-看病-取药。

三、大胆有创造性地选择替代物与游戏材料，根据游戏需要自制简单玩具。

【游戏准备】

经验准备：1.在谈话活动中引发幼儿关于看病的生活经验，了解医院工作人员的职责。

2.和爸爸妈妈一起收集关于医院的废旧物如：药瓶、病例卡等。

物质准备:在医院投放病历卡、听诊器、针筒、药品等环境创设：创设医院的环境【游戏过程】

一、教师出示听诊器和针筒和病历卡，引出游戏，激发幼儿参与游戏的乐趣。

师：小朋友，这是什么？你们在什么地方见过听诊器和针筒？医院里有谁？他们的工作是什么？

二、师幼共同回忆去医院看病的流程：挂号-看病-取药师提问：你们去过医院吗？为什么去医院？去医院看病时，先要做什么？接着做什么?最后做什么？

师小结：小朋友身体不舒服的时候，要去医院看病，看病时，要先到导诊台的护士那填写病历，然后到主治医生那去看病，看完病再去药房取药。

三、提出游戏要求1.要协商讨论，解决医院开业前的各种问题。

2.要选择各种替代物，创设医院环境。

3.按意愿选择角色，分工扮演医生、护士及病人等角色。

四、幼儿游戏，教师以病人的身份介入游戏，观察指导。

1.观察幼儿能否协商、分工，形成初步的角色意识。

2.观察幼儿是否能掌握看病的基本程序：挂号-看病-取药。

3.观察医生、护士能否明确职责。

五、整理游戏材料和环境，师幼分享游戏体验，评价游戏情况。

1.整理游戏材料和环境。

2.交流游戏情况。

师提问：1.你今天扮演了什么角色？你是怎么做的?

2.你在游戏中遇到什么困难？你是怎么解决的？

3．下次的医院游戏你认为可以增加什么材料？

第二次游戏【上次游戏回顾】

从上次游戏中，我发现幼儿对于医院游戏是充满兴趣的，特别对于医生这个角色充满向往。但是在游戏中我发现，因为第一次玩这个游戏，幼儿出现的症状与其他主题游戏第一次出现的症状都大同小异，即语言交流不够丰富，情节断续，不知该如何往下发展，并且在游戏过程中很容易笑场。但是医生的看病时，不能很好的对症诊断，不能根据病人的病状做出相应的策略。且形式单一，对于打针尤其感兴趣，不管什么病症都要求病人打针。因此，针对这些情况，我对游戏方案进行了调整。

【游戏目标】

一、明确所扮演的角色，增强角色意识。

二、尝试根据不同的病症，针对性提出治疗的方案，能对症下药。

三、能运用礼貌用语进行交往，促进角色间友好互动。

【游戏准备】

经验准备：在谈话中，引导幼儿回顾医生看病的方法，初步了解不同的病症的不同的诊断方法。

物质准备：增设压舌板、手电筒、体温计、白大褂、白帽子、护士帽、药瓶等。

环境创设：丰富医院的环境布置。

【游戏过程】

一、回顾上次游戏存在的问题，明确角色意识。

师：上次游戏中，老师发现扮演医生的小朋友对不同的病人都用了一样的看病方法，而且喜欢给病人打针，这样对不对？为什么？

师：要怎么样才能帮助病人把病看好？

师小结：医生要仔细询问病人哪里不舒服，然后要看看他不舒服的地方，一般的病只要吃药就好了。

二、提出游戏要求。

1．与同伴协商角色分配。

2．导诊的护士要主动与病人问好，游戏中要用礼貌用语。

三、幼儿自由选择角色开展游戏，教师观察指导。

1．适时以病人的身份参与游戏，制造问题，让医生解决，观察医生对症诊断的情况。

2．观察医院工作人员与病人之间语言交流情况。

四、整理游戏场景和材料，师幼分享游戏体验，评价游戏情况。

1．整理游戏场景和材料。

2．交流游戏体验。

师提问：1.你今天扮演了什么角色？医生是怎么给你看病的？

2．你觉得谁表现的最好？好在哪里？

3．下次游戏还可以增加什么？

第三次游戏【上次游戏回顾】

由于前期谈话活动的经验积累，幼儿对于自身的角色意识和角色的职责更加清晰了，特别是医生能简单的针对不同的病症，进行诊断。在游戏后，幼儿提出想增设输液用品，给一些生病严重的病人。说明幼儿游戏的技能和游戏的情节更加丰富了。针对幼儿的需要，我设计了游戏的方案。

【活动目标】

1．进一步掌握对症诊断的技能，较为逼真、大胆的扮演医生的角色。

2．了解输液的基本程序，不断丰富游戏情节，缓解幼儿对输液的排斥感和恐惧心理。

3．加强医院主题与其他主题之间的联系。

【活动准备】

经验准备：在谈话活动中引导幼儿回忆输液的经验。

物质准备：新增输液用品、纱布、棉签【活动过程】

一、展示新增的游戏材料，引发幼儿参与游戏的兴趣，丰富游戏情节。

师提问：这是什么？你有过输液的经历吗？是什么感觉？生病时为什么要输液？

师小结：当生病比较严重或者病人很虚弱时，吃药没有效果了，就可以采用输液的方式，把药直接输入到你的身体里，这样病就好的快了。

二、教师引导幼儿回忆输液的体验，并邀请个别幼儿学习输液的方法。

1．幼儿回忆输液的体验，学习输液的基本程序。

师提问：护士是怎么帮助你输液的？她会先做什么？再做什么？

师小结：输液时医生要先在病人的手上找到血管，可以轻轻拍打病人的手背，这样更快找到血管。然后用棉签沾上碘酒在血管处进行消毒。然后将针头轻轻插入血管里，用胶布对针头进行固定，这样针头就不会移位；最后将输液器放在到输液架上，放太低了会对病人造成伤害的；要随时根据病人的情况对输液的剂量进行调整；输液完毕后要及时用酒精棉按压住针口。

2﹒请两名幼儿来尝试操作输液的过程。

3﹒及时指出幼儿操作中的不足，并肯定表现较好的部分。

三、提出游戏要求。

1．其他游戏中的人员不舒服时也可以到医院看病。病人病好后就可以到其他游戏区去玩。

2．协商角色分配，要轮流扮演角色进行游戏。

3．医生和病人之间要多交流，病人要积极向医生说自己身体的状况。

四、幼儿自由选择角色开展游戏，教师观察指导。

1．适时以病人的身份参与游戏，观察护士输液的程序。

2．观察医院工作人员与病人之间语言交流情况。

五、整理游戏场景和材料，师幼分享游戏体验，评价游戏情况。

1．整理游戏场景和材料。

2．交流游戏体验。

师提问：1.你今天扮演了什么角色？护士给你输液时，你觉得她做怎么样？

2．你觉得谁表现的最好？好在哪里？

3．游戏中你遇到问题了吗？你是怎么解决的？

第四次游戏【上次游戏回顾】

经过几次游戏的积累，孩子对于医院游戏已经积累了一定的经验，游戏情节逐渐丰富起来了。角色之间的语言交往也越来越丰富。在游戏后有小朋友提出，不一样的病，药剂师都配一样的药，说明孩子很好的将生活经验运用到游戏中来，也体现了幼儿游戏水平的提高，针对这一情况，我们在游戏后与幼儿共同商量了几种常见病的药怎么区分？孩子们提出了用颜色区分的方法。随后我们在美工区中运用皱纹纸制作了不同颜色的药丸。

【活动目标】

1．能根据医生的药方进行配药，丰富游戏情节。

2．学习用协商、轮流等交往策略分配角色，能共同解决游戏中出现的问题。

【活动准备】

物质准备：新增各色药丸及药品说明清单。

【活动过程】

一、回顾上次游戏存在的问题，引出新材料。激发幼儿参与游戏的兴趣。

师：在上一次的活动中有的小朋友发现了，不一样的病，药剂师都配一样的药，所以我们一起在美工区中制作了不同颜色的药片和药丸代表不同的病。有些小朋友还一起设计了配药单来告诉大家怎么配药。现在我们一起来认识下。

二、提出游戏要求1．协商角色分配，要轮流扮演角色进行游戏。

2．遇到游戏中出现的问题要尝试与同伴协商解决。

三、幼儿自由选择角色开展游戏，教师观察指导。

1．适时以病人的身份参与游戏，观察药剂师配药的情况。

2．观察医院工作人员与病人之间语言交流情况。

四、整理游戏场景和材料，师幼分享游戏体验，评价游戏情况。

1．整理游戏场景和材料。

2．交流游戏体验。

师提问：1.你今天扮演了什么角色？你玩的怎样？ 2．你觉得谁表现的最好？好在哪里？

3．游戏中你遇到问题了吗？你是怎么解决的？

第四篇：父亲在家庭教育中的角色

父亲在家庭教育中的角色

有一位名人说过：一个父亲胜过一百个教师。父亲在家庭中担当了非常重要的角色，是家庭教育不可或缺的部分，如何出色地扮演这个角色，需要每一位父亲用心思考：陪孩子玩耍、让孩子明理、懂调解关系、炼坚忍品质、学平等交流、做学习家长，说起为容易，做起来难。父亲是楷模，父亲是航标，父亲是巍峨的山峰，更是润物无声的清泉，让每一个孩子都拥有一个生动的父亲。在个人的教育方法上更要注意以下几点。

1、做个善解人意的父亲

我们的印象中，父亲总是威严的，但由于父亲角色的缺失，导致母亲严厉有加的并不少。母亲在“独当一面”的过程中，失去了很多的温柔和耐心，以至于谩骂孩子甚至打孩子的事时有发生。作为父亲，不仅要疼爱孩子，更要体谅妻子，在深责自己不作为的同时，更要与孩子积极沟通，理解母亲的良苦用心。

如孩子向父亲告状，说妈妈打他时，父亲要做好劝导工作，问清妈妈为什么打他，解释妈妈打他时的心情和想法，并进而说明妈妈心中的爱。妈妈的冲动可能因为心情不好，可能是工作遇到了困难和麻烦，也可能是孩子不听话，或者是家务比较重，身体不舒服，等等，那么作为孩子更要体谅妈妈，为妈妈分担痛苦和忧愁，听妈妈的话，做个懂事的孩子。在这种情况下，如果父亲只是一味地谴责妈妈，说她的不是，或者责怪孩子不听话，都会伤害到对方。当家庭成员间有了一些磨擦的时候，做到既保护长辈的威信，又不伤害孩子，用委婉的话语化解矛盾，这时的父亲扮演的是潺潺的细流，润物无声。

孩子在渐渐长大的过程中，会有逆反期，这个时候他们会不自觉地与大人唱反调，总是不服大人管，对母亲的唠叨经常要提出质疑和反驳，不耐烦别人的管教，因而总有一些冲突，大人焦虑，孩子烦躁。这时的父亲更需要有耐心从中周旋和解释，以男人的理解去告知彼此应该怎么做。既要母亲明白逆反期孩子的心理特点，又要孩子懂得长辈的爱。

2、做个好玩的父亲

父亲是孩子的良师益友，“玩”是孩子的天性，他们在玩耍中获得成功和满足，获得经验和情感，作为父亲应该放下父亲的架子，和孩子一起玩，一起乐，一起“疯”，能进入孩子的想像空间，能与他一起在游戏里陶醉。这样，不仅能与孩子建立亲密和谐的亲子关系，更有利于发挥孩子活动的积极性和创造性。

比如，儿子喜欢玩沙，一到海滩边上，兴趣最浓的就是挖沙子，这在大人眼里是又脏又蠢的活，因为过不了多久，他的作品就会毁灭的。但我和儿子一起挖，他挖得满身是沙，但很有收获，他知道了挖得越深就能挖得越快，沙子会成片倒下，下面的水也越多，他还垒城堡、筑基地，挖地道，最后实在不行，都坍塌了，他索性躺在挖的坑里享受沙坑浴了。

陪孩子玩遥控车、一起做手工飞机、和他下各种棋、拼装各类机器„„在这些活动中，作为父亲要不断地调整自己的心态，培养自己的兴趣，并不是牵就，而是享受，如果是无奈地陪孩子玩，只会让孩子和父亲一样无趣。有一项《父亲与孩子的接触方式和孩子成长的关系》的调查研究，其结果表明：能够经常和爸爸一起愉快地玩的孩子，具有较强的社会适应性。因为无论是益智类游戏，还是动手类游戏，或是外出旅行类游戏，都能让孩子在实践中培养思维、语言、操作、交往等能力。建议父亲们至少每个月陪孩子外出游玩一次，路不在远近，有景就行；至少每周陪孩子玩一次，下棋、手工、拼装、滑板、打球，什么都可以，有机会的话每天或隔天就要玩一次。玩，能让父亲孩子式的天性得以释放，展现出自己活泼、大气的一面，更能让孩子有一种“我的老爸最棒”的自豪感、自信心，让孩子的天性得到充分发展。

3、做个学习型的父亲

“望子成龙”是每个家长的愿望，学习的好坏似乎是孩子的事，家长总是起到了一个闹钟的功能，定时提醒一下：你要好好学习！上学前告诉他们要认真听课，放学后说一句认真作业。好像这就是家长对孩子学习的全部责任。

父母们自己已经渐渐失去了学习的兴趣，只知一味地要求孩子热爱学习；自己从来不捧起书本，却要求孩子一天到晚看书。每个孩子天生都是爱学习的，他们的头脑里充满了好奇和疑问，只是对于孩子的问题家长不能回答，甚至一无所知，或者在学习上不能帮助他们，不能为他们提供一些学习方法的指导，知识探索的指引，对于孩子的心智发展来说都是不利的。

要做个学习型父亲，不仅要有终身学习的观念，关注生活、关注时事、读书看报、进修学习，更要关注孩子的学业，看一看他每天的作业，提出一些建议，或表扬他的进步，都会是对孩子学习的莫大帮助。父亲的言传身教，往往比母亲更有力，父亲能将个性中的独立、自信、果断、富于进取、合作、热情、开朗、大方、宽厚等性格融入到与孩子的交流中，父亲自身文化素养的提高，直接影响着孩子的在学习态度和行为准则。

父亲多一些家庭教育知识，多一些学习规律的认识，多懂些心理学，孩子就少走一些弯路，家庭关系也更趋和谐。比如，在学习上，每个孩子都有各自的特点，我们既不能拔苗助长，也不能因噎废食，更不能望洋兴叹，不因考试成败论英雄，也不因飞短流长道喜悲。

如为了提高孩子的口算能力，我采用了与他互动的检查法：每晚由他先读10道口算题目，我迅速给出答案，让他验证给分；然后，调换过来，我读题，他回答，我再验证评分。慢慢地，他的口算能力和心算能力都有较大提高，记忆力也明显增强。

同样是讲故事，如果讲完故事以后，能提出几个具有思考性、回味性的问题，就能促进孩子的思维发展，从而培养他的探索能力和想像能力。父亲是航标，指引孩子前进的方向。学习让父亲更加精彩。

4、做个讲理的父亲

“子不教，父之过”，做父亲的一定要让孩子明理。父是长，近于师，他教给孩子如何坚强、奋发、执着、果敢、有礼、自尊、进取。读书明智，生活明理，在孩子的成长历程中父亲要扮演引路人的角色，这个“理”，不仅是道理，更是人生之理。以身作则是让孩子明理的前提，作为父亲作个孝子良夫是根本，能让孩子懂得尊敬长辈、爱护家人。正确端正的行为也能为孩子树立良好的榜样，如不吸烟、不酗酒，无赌博等不良嗜好，让孩子踏着自己的肩膀走向新的高度。

父亲脾气暴是常事，因为在男人眼里，有些鸡毛蒜皮的小事是不值得一提的，有些婆婆妈妈的话也是不必要的，因而经常会以简单直接的方式来处理孩子的教育问题。俗话说：“有理走遍天下，无理寸步难行”，对孩子的教育更要以理服人，既不屈从于孩子的撒娇、要挟，也不滥用自己的职权，搞成“一言堂”。因而与孩子讲道理就成了父亲教育孩子的一项重要内容，它能让孩子以理性、逻辑进行思维，而不是凭意气用事、率意而行。

比如看电视、玩电脑，孩子总是难以控制自己，而且像被磁石吸引一样忘了时间长短，作为父亲既不是不闻不问，也不是一声呵斥，而要晓之以理、动之以情，告诉孩子怎样看电视、玩电脑才是有益的，看电视要看些什么、看多长时间，以及玩电脑要玩什么、怎么玩等，还可以举一些反面例子告诉孩子不正确使用的危害，让孩子通过电视了解世界、学到知识，通过电脑学会信息收集和处理、辅助学习，又做到适可而止。

5、做个蹲下来的父亲

作为父亲，怎样让孩子听话？是打，是骂？还是利益诱惑？或是武力逼迫？或是条件相挟？当父亲抱怨孩子不听话时，我们有没有发现自己是站在什么位置上，或是用什么眼光去看自己的孩子，用什么语气去跟孩子说话。

“老爸，我跟你说个事，我很不喜欢你的方式，你经常说事情时开始是商量的语气，最后就变成了命令的语态。”哪怕是一位慈祥的父亲仍会流露出家长的威严。孩子如果感觉到你是在控制他、干涉他，要么就在心里产生抵触情绪，以后慢慢爆发，要么就渐渐学乖，最后没有一点自己的想法。当孩子慢慢长大，父亲手上的王牌渐渐失效的时候，也就是他们变得难管的时候了。

父亲与孩子应该建立亲密的、平等的、建设性的亲子关系，孩子值得我们尊重，他们有同样的人格，我们要接纳他们，信任他们，包括他们的优点和缺点，也包括他们的幼稚和成熟。

父亲的角色应当转变，不是命令式的，而是亲和的、商量的语气，可以采用换位思考的方式替孩子着想，多为孩子想想怎么做，而不是命令他应该怎样，有时就会使问题迎刃而解。像我儿子不论吃哪种苦药都不怕，如粉状像石灰样的思密达、回味苦涩的双黄连，他都能吃，但就怕胶囊，从不下咽。我能理解他的感受，因此，看着他将药囊含在口里，虽然反复喝水，却长时间含而不咽、苦不堪言的样子我一点也不责骂他，看着他涕泪满面的样子，我知道那是恐惧和害怕。妻不耐烦地责怪他不该含这么长时间以至于呕吐。

我跟他商量，我们怎么学会吃胶囊，因为这是无法逃避的，现在我们要做的是怎样消除自己的心理障碍。我用了半个多小时的时间跟他一起探讨，我用各种对比、比喻和想像打消他对药囊的恐惧，如：我们的咽喉足以同时吞下十来粒那样的胶囊，就像我们饥饿时吃饭的吞咽，而这一粒胶囊跟三四粒饭大小差不多，完全不在话下；又想像我们是老虎，这个胶囊是小坏蛋，我们要一口吞掉它；再想想胶囊既不苦，也不难吃，我们可以用水先将它送到喉咙口，再像咽口水那样咽下去就可以了，一次咽不下，还可以再咽，三四次就一定可以咽下了，不像药片易化难吃。后来，成功以后，他说最喜欢吃胶囊类药物了。

6、做个坚忍的父亲

父亲是一座碑，在孩子眼里可以是一个目标，可以是一尊雕塑，可以是他学习的榜样，但这样一来，孩子可能永远不能超越，教会孩子自强自立、坚忍不拔、奋发向上，更是一个好父亲应该做的。

当我们把目光放长远看的时候，有时发现孩子的挫折恰是他们的财富，能帮助他们克服今后生活中的任何困难，相反，在暖棚里长大的幼苗却经不起任何风雨的打击，看到一个个脆弱而幼小的灵魂倒下的时候，我们必须反思父亲给了他们什么。

跟父亲一起承受困难，这是最简单不过的事了。当我骑着车冒着雨清早去站点值周的时候，儿子也在我的雨披里，但他已经习惯了，他不再将这些当作困难，他能乐观地面对他们，即使风雨再大，使我睁不开眼睛，他也能讲令我开心的事，他不会因为淋湿和寒冷而有任何埋怨和不快，因为他知道这一切都会过去，他能够战胜这些。

在生活中还有许多需要孩子自己去努力克服的困难，如在校运会上儿子报了两项长跑，但他最终通过努力取得了第一和第二名的成绩；在跆拳道训练中，他必须自己应对实战格斗中对手的挑战；在架子鼓学习中，他要克服枯燥的练习，才能学会准确的节奏。父亲的坚忍和鼓励，给了孩子意志和信心。

我们不会人为地去为孩子制造困难和挫折，但如果有的话，希望能让孩子自己去面对，不要人为地铺平道路，让他们感受不到外界的风雨。比如出门，该走的就得走，不要坐车；比如吃东西，不好吃的也得吃，不偏食、不挑食，随遇而安；比如劳动，孩子能做的得让他做，劳动只会锻炼人，不会害人；比如物品，能用的就用，能俭的就俭，不攀比、不虚荣。有时只是大人们自己觉着对不住孩子，因而过分照顾孩子，处处为孩子着想，生怕他们累着、苦着，或是自己要面子，不让孩子受一丁点儿窘。而在生活中，我们看到最不能接受考验的恰是那些养尊处优的孩子。

父亲疼孩子的心是一样的，但一定要有一颗坚强的心，不随便满足孩子的愿望，不放过每一次锻炼孩子的机会。我们爱护孩子，但不能处处以孩子为中心，也不能时时惯着孩子，由着孩子，有错误了就要纠正，哪怕是吃饭、走路、说话。

父亲，请走进子女教育中来，我们应该意识到父亲在家庭教育中独特的地位是母亲所不能取代的，也应该明白任何事情的成功都抵不上孩子教育的失败。广大的父亲在关注自身事业的同时，请不要忘了把一部分精力转向孩子和家庭，这样我们的下一代才能更好地成长，更好地为社会做出贡献！

第五篇：班主任在郊游中角色

班主任在郊游中角色

组织学生开展郊游活动，对开阔学生视野、培养集体主义精神、陶冶高尚情操、提高爱国主义思想具有积极的作用。班主任在郊游过程中所要做的工作和所面临的问题，与在校园里、课堂上所面对的情况相比，在重点和内容上有所不同。我认为，班主任在郊游活动中要扮演好四个角色。

一、领导者角色

之所以提出班主任要担当“领导者”的角色，是因为开展郊游活动班主任要考虑的问题，要组织的工作，要面对的情况，比课堂教学、校内团队活动等工作要全面、丰富甚至复杂得多，如晕车、晕船、意外受伤、掉队等情况都有可能在郊游活动中出现。这是对班主任特别是年轻班主任的一种考验，其中有一个环节处理得不好，就可能影响整个活动。因此，班主任作为“领导者”是在思维方式和工作方法上对班主任工作进行适当的拓展、改变和提升，从一个“领导者”的角度去组织、指挥好有关工作，把自己班几十号人有条不紊地统领在自己的麾下。可以设想，假如没有一定的组织领导能力，班主任要想在郊游活动中做好组织准备、安全预防、后勤保障、协调配合等项工作，是不容易的。所以说，班主任在郊游活动中实际上应扮演一个领导者的角色，充分发挥自身的组织领导能力，保证郊游活动的顺利进行。

二、解说员角色

郊游活动中，学生的所见所闻比在课本上读到的要具体形象，生动真实得多。无论是田园风光、锦绣山川，还是人文景观等，都是对学生的阅历和视野的一种丰富和拓展。要使学生在郊游这一有限的时间和空间里，更好地增长知识、开阔视野、陶冶情操，班主任就要担当起“解说员”的角色。班主任在郊游活动中，不能像学生一样仅做一名参观者，而要兼做一名能帮助学生欣赏景物、解惑释疑、激发求知欲的“解说员”，自然而然地把教书育人、传授知识的崇高职责体现到郊游活动中去，尽自己的能力把蕴含于景物中的知识点表述出来。这样既能使学生增长知识、增加见闻，又能增添活动的乐趣。班主任最好在事前对与本次活动的内容有关的资料进行查阅，以便胸有成竹地当好解说员的角色。这一看似寻常的工作会深刻地影响学生，比如我曾在一次雷州西湖郊游活动中，在苏东坡塑橡前给学生讲述苏的生平事迹及其在宋词上的文学成就。事隔多年后，当年的一位学生在给我的来信中说：“……我至今还记得那次春游，您为我们讲述东坡词的情景。今天我作为一名主攻宋词的研究生，宋词的魅力从那时就深深地吸引了我。”

三、观察家角色

学生参加郊游活动，走出了家庭和学校，展现在他们面前的是一个新鲜的充满魅力和欢乐的世界。他们暂时离开了紧张的学习，在心理上比较轻松、自由乃至无拘无束。这一相对宽松的环境，是学生们展现真实性格、流露内心情感的时候。班主任要在活动中做“观察家”，细致地观察、了解学生们在活动中的言谈举止，全面地了解学生的性格特征，以便更有效地做好教书育人工作。只要班主任做观察工作的有心人，就一定会发现是多么丰富多彩，也一定会对自己的学生有一个更全面、真实的了解和认识，甚至一些在日常教学教育过程中很难得知的学生情况也会被你察觉。比如，在一次郊游中，一名平时寡言少语的学生自言自语地说了一句：“谁捡到我的十字架请还给我，阿门！”这句话引起了我的注意。活动结束后，经过谈话，才知道该同学被人拉入了天主教。后来在家长的配合下，我做了大量工作，终于使该生退出了天主教，把精力集中到学习上来。可见，在郊游活动中，班主任细致地做好观察工作是有积极作用的。

四、主持人角色

郊游活动一般来说内容比较丰富。除参观游览景点之外，在途中、住地举行各种文娱活动也为学生所喜闻乐见。因此，班主任还是扮演又一角色--主持人。特别是对于低年级的学生，班主任在组织他们开展这类活动时，做好主持人的工作更是至关重要。班主任可结合郊游中的内容，根据学生的具体情况，灵活地开展多种活动。班主任要充分发挥临场主持能力，做好穿针引线、起承转合的工作，调控好活动气氛，使学生热情参与，使一次郊游成为一次生动活泼、意趣盎然、健康文明的教育活动。

班主任主持这类郊游“活动中的活动”，要在时间、精力等条件许可的情况下进行，并不强求一律。活动的开展，有利于培养学生的集体主义精神，提高团队意识，丰富旅途生活，增进师生感情。

综上所述，看似一次普通的郊游活动，对班主任来说，其实大有文章可做，但这往往易被班主任所疏忽。当然，这四个“角色”只不过是笔者认为在郊游活动中班主任应该重视的四个方面，在具体工作中可视情况的不同而有所侧重