第一篇:**分析**服务团队的作用大全
现在,**发现人们对文字的需求量越来越大,文字可以起到一个很好的宣传还有规划的作用,所以**觉得文字上的功底是非常重要的。现在越来越多的人,也会从事一些文字的工作,比如**可以**写文章等。这就出现了一个新的工作团体,就是**服务团队。[**,走心**] 企鹅/薇 **
**服务团队,顾名思义,就是从事一些文字工作,代替一些公司或者个人写一些文案,**能够起到宣传规划的作用。通过写文章赚取一些报酬,还是非常不错的。但是,**服务可不是人人都能做的,**觉得需要一定的文字功底,还有对企业的各种文化,还有文案的要求了解的一清二楚,才能做好这份工作。
网上就有许多**服务团队,这些服务团队,**觉得比其个人来更有组织有纪律,而且其专业水平高,能够写出符合企业自身特点的文案,做到让人满意。一旦文案出了一些问题,也能够及时的找到这个团队,比起个人来更加的安全放心。同时在**服务的费用上,也比个人稍微低一点,**觉得这也是**服务团队非常大的优势。不过在网上这种隐私性较强的地方,我们还是要仔细的,辨别出一个服务平台的好坏,不要被骗。
所以如果对于文案**有需求的话,**建议最好找一个可靠的服务平台,这样才能写出令自己满意的文案,能够把钱花到实处,不容易上当受骗,导致人财两空。
第二篇:服务团队口号
有计划:策划周详,准备充分。有条理:轻重缓急,有条不紊。有能力:思路清晰,执行到位。有礼貌:文明用语、礼貌待人。敢担当:重视错误,勇于承担。守信用:说到做到、信守承诺。负责任:凡事自省,检讨改进。爱整洁:穿着整齐,岗位清洁。
回馈客户,从我做起,心中有情,客户有心 观念身先,技巧神显,持之以恒,芝麻开门 攻守并重,全员实动,活动目标,服务导向 情真意切,深耕市场,全力以赴,掌声响起 本周破零,笑口常开,重诺守信,受益无穷 专业代理,优势尽显,素质提升,你能我也能 客户服务,重在回访.仔细倾听,你认心情 索取介绍,功夫老道,热忱为本,永续经营 服务客户,播种金钱,增加信任,稳定续收 客户满意,人脉延伸,良性循环,回报一生 风起云涌,人人出动,翻箱倒柜,拜访积极 时不我待,努力举绩,一鼓作气,挑战佳绩 落实拜访,本周破零,活动管理,行销真谛 技巧提升,业绩攀升,持之以恒,业绩骄人 全员齐动,风起云涌,每日拜访,铭记心中 快乐工作,心中有梦,齐心协力,再振雄风 一马当先,全员举绩,梅开二度,业绩保底 三心二意,扬鞭奋蹄,四面出击,勇争第一 主动出击,抢得先机,活动有序,提高效率 业务规划,重在管理,坚持不懈,永葆佳绩 全员实动,开张大吉,销售创意,呼唤奇迹 市场练兵;心里有底,团结拼搏,勇争第一 本周举绩,皆大欢喜,职域行销,划片经营 目标明确,坚定不移,天道酬勤,永续经营 经营客户,加大回访,用心专业,客户至上 今天付出,明天收获,全力以赴,事业辉煌 行销起步,天天拜访,事业发展,用心学习素质提升,交流分享,精耕深耕,永续辉煌 因为自信,所以成功!相信自己,相信伙伴!一鼓作气,挑战佳绩!永不言退,我们是最好的团队!成功决不容易,还要加倍努力!因为有缘我们相聚,成功靠大家努力!团队共作战 人人出业绩
把握真人性、洞悉真人心、成就真人生。做事先做人,销售先销己,挣钱先夺心。
心态要祥和,销售传福音,服务献爱心。
团队合作-共享共担,平凡人做非凡事·
积极融入团队,乐于接受同事的帮助,配合以积极乐观的心态面对日常工作,不断自我激励,努力提升业绩
1,(部门名称)一零订单起,团结一致夺第一
2,不吃饭,不睡觉,打起精神赚钞票 3,十年(公司名称),群雄逐鹿,第一永属,(部门名称)加油 4,双虎并进,必压群雄,(公司名称)市场,有我最强 5,开拓市场,有我最强,(公司名称)(部门名称),我为单狂 6,(公司名称)十年最强,(部门名称)上海称王 7,虎年新气象,(公司名称)十年强,笑问谁能比,数我(部门名称)狂 8,(公司名称)有(部门名称),出单如猛虎((公司名称)变(部门名称),出单如猛虎)9,(公司名称)十年强强强,(部门名称)出单我最狂
10,坚持不懈,积极心情;协作一致,共同努力;相信自己,我会成功!
„„
09(公司名称)牛,(团队名称)争龙头!
金九月,多累积,我出单,我快乐,哦耶
公司有我,无所不能。(团队名称),永争第一!
开拓市场,有我最强;(团队名称),我为单狂!
巅峰之队、舍我其谁;纵箭出击、谁与匹敌(团队名称)奋力冲刺!
吼一吼,业绩抖三抖!(团队名称),加油!
双牛并进,必压群雄,(团队名称)!加油!
(团队名称),永不言弃,再创辉煌,誓夺第一
(团队名称),快乐09,九月争优,勇争上游
人人心中有目标,失败成功我都要
心中有梦要讨动,全力以赴向前冲
春光乍现,拜访争先,客户服务,情义无限
用心专业,身先神显,季度达标,奋再向前
招后买马,有风来仪。人员倍增,士气倍增
从业有缘,借福感恩,坚定信念;行销一生
旅游是奖励,大家来争取,你能我也能,万元抢先机
红五月里拜访忙,业绩过半心不慌
新单续保并肩上,业绩倍增创辉煌
全员实动,本周破零加大拜访,业绩攀新
追求卓越,挑战自我全力以赴,目标达成
全员实动,八周破零加大拜访,业绩攀新 稳定市场,重在回访精心打理,休养生息 长期经营,积累客户充分准备,伺机而行
稳定市场,重在回访精心打理,休养生息
长期经营,积累客户充分准备,伺机而行
销售部座右铭
做事先做人
为人守厚道
凡事必用心
心善语言诚
天助事业成
练好基本功
团队共作战
人人出业绩
激励口号
把握真人性、洞悉真人心、成就真人生。
做事先做人,销售先销己,挣钱先夺心。
心态要祥和,销售传福音,服务献爱心。
吃得苦中苦,受得气中气,方为人上人。
争气不生气,行动先心动,助人实助己。
成功靠朋友,成长靠对手,成就靠团队
思考才致富。
创意是金钱,策划显业绩,知道是知识,做到才智慧,多做少多说。
积极激励我,多劳多收获,汗水育成果。
梦想聚团队,团队铸梦想,激情快乐人。
有一种呼吸的方式叫做歌唱,有一种勇敢的方式叫做原谅。有一种友好的方式叫做依靠,有一种尊重的方式叫做沉默。有一种安静的方式
叫做寂寞,有一种任性的方式叫做沉默。有一种幸福的方式叫做糊涂,有一种永远的方式叫做承诺。有一种快乐的方式叫做善良,有一种
感动的方式叫做分享。有一种寻找的方式叫做流浪,有一种流浪的方式叫做迷茫。当驰骋的方式可以叫做自由的时候,梦想就会愉快地飞翔。
销售团队口号
赚钱靠大家,幸福你我他。
每天多卖一百块!
成功决不容易,还要加倍努力!
不吃饭、不睡觉,打起精神赚钞票!
多见一个客户就多一个机会!
每天进步一点点。
失败铺垫出来成功之路!
团结一心,其利断金!经典团队口号
团队名称:飞虎队(销售团队)
团队口号:飞跃高山险阻,显我虎虎生威。
团队名称:08新秀团队(销售团队)
团队口号:08新秀团队!永远引航时代最前端!
团队名称: 奔驰财团(汽车销售行业财务团队)团队口号: 客户驾驭奔驰,公司收益奔驰。
团队名称:XX(房地产销售团队)
团队口号: 脚踏实地,打造金牌团队;
放飞梦想,造就辉煌人生!
团队名称:野狼团(销售团队)
团队口号: 召之即来、来之能战、战则必胜、永不言败
团队名称:XX(销售团队)
团队口号: 今天的付出,明天的美好
团队名称: 麒麟队(销售团队)
团队口号: 临(麟)危受命,舍我其(麒)谁?
团队名称:火狼(销售团队)团队口号: 火舞春秋 狼战天下
团队名称: 天马行空(销售团队)团队口号:平凡创造奇迹 业绩突破梦想
团队名称: 飞跃(销售团队)团队口号: 勇往直前,永不止步。
团队名称:野狼团(销售团队)
团队口号: 越战越勇.越挫越强.不放弃,不抛弃
团队名称:智联队(销售团队)团队口号: 智慧联合,所向无敌!
团队名称:智联队(销售团队)
团队口号: 振奋精神,迎接挑战,开创未来,再创佳绩!
团队名称:同路人(别墅营销)团队口号:风雨同路,别树一帜!
团队名称:我们(别墅营销)
团队口号:我们携手,别树一帜!
团队名称: 快乐团队(公司储运部)团队口号: 储乐!储乐!储存快乐!畅运,畅运!畅通大运!
团队名称:众志(销售团队)
团队口号:团结一心,其利断金;众志成城 飞越颠峰。
团队名称:泰山(销售团队)
团队口号:黄河源头水,泰山顶上松,心中有信念,一定能成功。
团队名称:XX(销售团队)
团队口号:你争我强做业绩,腰包鼓鼓旺XX。
团队名称:XX(销售团队)
团队口号: 赚钱靠大家,幸福你我他。
团队名称:XX(销售团队)
团队口号: 成功决不容易,还要加倍努力!
团队名称:XX(销售团队)
团队口号: 不吃饭、不睡觉,打起精神赚钞票!
团队名称:XX(销售团队)
团队口号: 团结一心,其利断金!
团队名称:XX(销售团队)
团队口号: 团结一致,再创佳绩!
团队名称:XX(销售团队)
团队口号: 忠诚合作、积极乐观、努力开拓、勇往直前!
团队名称:XX(销售团队)
团队口号: 大踏步,大发展;人有多大劲,地有多大产。
团队名称:XX(销售团队)
团队口号: 永不言退,我们是最好的团队。
团队名称:XX(销售团队)
团队口号: 相信自己,相信伙伴。
团队名称:XX(比赛团队)
团队口号:团结拼搏,勇争第一,我能!
横刀立马,勇创新高,我行!有计划:策划周详,准备充分。有条理:轻重缓急,有条不紊。有能力:思路清晰,执行到位。有礼貌:文明用语、礼貌待人。敢担当:重视错误,勇于承担。守信用:说到做到、信守承诺。负责任:凡事自省,检讨改进。爱整洁:穿着整齐,岗位清洁。
回馈客户,从我做起,心中有情,客户有心 观念身先,技巧神显,持之以恒,芝麻开门 攻守并重,全员实动,活动目标,服务导向 情真意切,深耕市场,全力以赴,掌声响起 本周破零,笑口常开,重诺守信,受益无穷 专业代理,优势尽显,素质提升,你能我也能 客户服务,重在回访.仔细倾听,你认心情 索取介绍,功夫老道,热忱为本,永续经营 服务客户,播种金钱,增加信任,稳定续收 客户满意,人脉延伸,良性循环,回报一生 风起云涌,人人出动,翻箱倒柜,拜访积极 时不我待,努力举绩,一鼓作气,挑战佳绩 落实拜访,本周破零,活动管理,行销真谛 技巧提升,业绩攀升,持之以恒,业绩骄人 全员齐动,风起云涌,每日拜访,铭记心中 快乐工作,心中有梦,齐心协力,再振雄风 一马当先,全员举绩,梅开二度,业绩保底 三心二意,扬鞭奋蹄,四面出击,勇争第一 主动出击,抢得先机,活动有序,提高效率 业务规划,重在管理,坚持不懈,永葆佳绩 全员实动,开张大吉,销售创意,呼唤奇迹 市场练兵;心里有底,团结拼搏,勇争第一 本周举绩,皆大欢喜,职域行销,划片经营 目标明确,坚定不移,天道酬勤,永续经营 经营客户,加大回访,用心专业,客户至上 今天付出,明天收获,全力以赴,事业辉煌 行销起步,天天拜访,事业发展,用心学习素质提升,交流分享,精耕深耕,永续辉煌 因为自信,所以成功!相信自己,相信伙伴!一鼓作气,挑战佳绩!永不言退,我们是最好的团队!成功决不容易,还要加倍努力!因为有缘我们相聚,成功靠大家努力!团队共作战 人人出业绩
把握真人性、洞悉真人心、成就真人生。
做事先做人,销售先销己,挣钱先夺心。
心态要祥和,销售传福音,服务献爱心。
团队合作-共享共担,平凡人做非凡事·
积极融入团队,乐于接受同事的帮助,配合以积极乐观的心态面对日常工作,不断自我激励,努力提升业绩 46楼
赛出风格、赛出水平
团结拼搏、争创佳绩
飞跃梦想、超越刘翔
挑战自我、突破极限
奋发拼搏、勇于开拓
展现自我、争创新高
奥运精神、永驻我心
强身健体、立志成材
顽强拼搏、超越极限
挥动激情、放飞梦想
青春无悔、激情无限
顽强拼搏、勇夺第一
挑战自我、突破极限
奋发拼搏、勇于开拓
遵规守纪、团结互敬
拼搏奋进、永远进步
团结拼搏、争创佳绩
飞跃梦想、超越刘翔
挑战自我、突破极限
奋发拼搏、勇于开拓
展现自我、争创新高
奥运精神、永驻我心
强身健体、立志成材
顽强拼搏、超越极限
挥动激情、放飞梦想
青春无悔、激情无限
顽强拼搏、勇夺第一
挑战自我、突破极限
奋发拼搏、勇于开拓
遵规守纪、团结互敬
拼搏奋进、永远进步
慢慢挑吧
全民健身 利国利民
健康第一 从我做起
七年级一班:华中七一,永争第一.我努力,我精彩。
七年级二班:坚强、诚实、进取。
7、2加油,7、2雄起!
七年级三班:走进华中,走向成功。我爱我校,我爱我班。
七年级四班:放飞理想,勇于高攀。走进华中,走向成功。七年级五班:鸟美在羽毛,人美在心!
七年级六班:齐心协力,牛气冲天。七六七六,一枝独秀。
八年级一班:眼中有生命,心中有学生。
八年级二班:走进华中,走向成功。没有最好,只有更好。
八年级三班:华中学子,中华栋梁!
八年级四班:精诚所至,金石为开!
九年级一班:挑战自我,超越自我!
九年级二班:淡泊明志,宁静致远,团结友爱,顽强拼搏。
九年级三班:态度决定一切。
九年级四班:为2006级四班加油。
九年级五班:青春、活力、聪明、美丽、帅气。
高2008级
1班:认真读书,踏实做人。全民健身,奔向奥运。
2班:团结进步,永争第一。
3班:团结拼搏,永争第一!
4班:超越自我,挑战极限!
5班:超越自我,秀出风采!
6班:6班、6班,永争前三!
7班:团结拼搏,超越自我。
8班:人要搏出一片蓝天!
9班:非比寻常,九班最强!
10班:友谊第一,比赛第二!11班:11,11,永争第一!
12班:和衷共济,风雨同舟;拼搏进取,铸就辉煌。13班:努力奋进,永争第一!
14班:挥洒着青春的活力,放飞希望和梦想!
15班:15班,齐心进,运动会,创佳绩!
16班:犯其至难,图其至远!
17班:17班的人,17班的魂!
18班:高一18,实力最佳,体育健儿,整装侍发!
19班:团结友爱,勤奋好学,激情飞扬。
20班:今天的骄傲将从这诞生,明日的太阳将从这里升起!
21班:没有最好,只有更好。
22班:展现青春风采!
23班:23,23,冲出国门,走向明天
高2007级
1班:全民健身,光我中华。2班:友谊第一,比赛第二!
3班:风流今朝,尽在高
二、3班。
4班:放飞梦想,坚持理想。5班:友谊第一,比赛第二。6班:青春活力,团结友爱,尊敬师长。
7班:高二七班,奔向未来!
8班:高二八班,向你问好。9班:九班、九班,久久生辉,永放光芒!
10班:高二.十班,十全十美,勇夺第一!
11班:拼搏,拼搏,再拼搏,奋斗,奋斗,再奋斗!
12班:前进,创造出一个又一个的奇迹。
13班:播下希望,充满激情,勇往直前,永不言败!
14班:高二.14,永不言败!
15班:运动场上,激情飞扬。
16班:16,16,一枝独秀,秀出丰采。
17班:关注十七的表现!期待奇迹的出现!
18班:高2、18,实力最佳,与时俱进,开创未来。
19班:高二、十九,魅力永久,充满自信,赢得胜利。
20班:不轻言放弃,终有一天,我们会展翅高飞。
高 三 1班:不断进步,力求最好!
2班: 年轻没有失败,只要亮出风采!
3班: 命运全在拼击,奋斗就是希望。4班: 创造另一个新天地。
5班:5班的欢乐,无边无际,5班的风采,5班的信念,无坚不摧,5班的精彩!
6班:把青春合美好都留美丽的母校,为你添彩,为你骄傲!
7班:荆棘莫不越,光乎华中,耀其中华!
8班:和自己比赛。为了明天,超越今天,我们最愉快!
9班: 顽强拼搏,赛出风格!
10班:只要不气馁,奇迹就会发生。
11班:双腿走遍中华!
12班:坚信未来的明天将属于我们。
13班:为班集体的荣誉而奋斗!
14班:精神的动力,源于运动。
15班:人生能有几回搏,此时不搏何时搏?
16(文):飞翔 飞翔 飞翔!
16(理):敢爱、敢恨、敢拼、敢闯!
17班:
17、17,永争第一!
18班:没有激情就没有希望,没有拼搏就没有成功。
19班:虔诚治学,豁达泄世,修剪自我。
20班:没有最棒的,只有最好的。
21班:只要拼,只要博,成功就在不远处。
22班:永不言败,永不退缩!
23班:今天,我为华中而骄傲;明天,华中以我而自豪!
24班:We are the best!we are the wonder!25班:积极去拼搏。
26班:敢爱、敢恨、敢拼、敢闯,圆梦在26班。
刻苦学习,团结一心。
奋勇拼搏,披荆斩棘。
二年十班,永争第一
二年十班,猛虎出山
二年十班,锐不可当
团队口号是激励团队成员、彰显团队风采的最佳方式,琅琅上口的团队口号能让团队精神得到淋漓尽致的流露。世界工厂网小编今天给大家带来了2010年最经典的团队口号大全。
2010年最经典的团队口号大全包括多种团队的口号,同时也囊括了一些经典企业的团队口号,相信能让你灵光忽现,想出自己团队的口号。
团队经典口号大全:
1、办公室
没有措施的管理是空谈,没有计划的工作是空洞。
你思考、我动脑 产量提升难不倒
以一流品质获取市场信任
以优质服务赢得客户满意
以持续改进寻求企业发展
以卓越管理树立企业品牌
反省与启思
保护环境,预防污染;节省资源,减少浪费
全员参与,持续改善;遵守法规,造福社会
争取每一个客户不容易,失去每一个客户很简单
市场竞争不同情弱者,不创新突破只有出局
市场是企业的方向,质量是企业的生命
提高售后服务质量,提升客户满意程度
市场是海,企业是船;质量是帆,人是舵手
服务只有起点,满意没有终点
只有不完美的产品,没有挑剔的客户
良好的销售是打开市场的金钥匙
有一分耕耘,就有一分收获
营销的重点不是营销产品,而是营销自己
适应市场,满足市场,创造市场
实施成果要展现,持之以恒是关键
投入多一点,方法好一点,绩效自然高一点
强化竞争意识,营造团队精神
顾客反馈勤分析,品质改善有主意
客户想到的我们要做到 , 客户没有想到的我们也要做到
重视合同 , 确保质量 : 准时交付 , 严守承诺
追求客户满意,是你我的责任
只有勇于承担责任,才能承担更大的责任
创新是根本,质量是生命,务实是宗旨,效益是目标
产业竞争靠产品,产品竞争靠品质
以精立业,以质取胜
顾客满意是我们永远不变的宗旨。提供一流的服务,让顾客完全满意
急用户所急,想用户所想
追求品质卓越,尽显企业精华
抱怨事件速处理 , 客户满意又欢喜
有计划:策划周详,准备充分。
有条理:轻重缓急,有条不紊。
有能力:思路清晰,执行到位。
有礼貌:文明用语、礼貌待人。
敢担当:重视错误,勇于承担。
守信用:说到做到、信守承诺。
负责任:凡事自省,检讨改进。
爱整洁:穿着整齐,岗位清洁。
2、服务类
回馈客户,从我做起,心中有情,客户有心
观念身先,技巧神显,持之以恒,芝麻开门
攻守并重,全员实动,活动目标,服务导向
情真意切,深耕市场,全力以赴,掌声响起
本周破零,笑口常开,重诺守信,受益无穷
专业代理,优势尽显,素质提升,你能我也能
客户服务,重在回访.仔细倾听,你认心情
索取介绍,功夫老道,热忱为本,永续经营
服务客户,播种金钱,增加信任,稳定续收
客户满意,人脉延伸,良性循环,回报一生
3、技巧习惯类
风起云涌,人人出动,翻箱倒柜,拜访积极
时不我待,努力举绩,一鼓作气,挑战佳绩
落实拜访,本周破零,活动管理,行销真谛
技巧提升,业绩攀升,持之以恒,业绩骄人
全员齐动,风起云涌,每日拜访,铭记心中
快乐工作,心中有梦,齐心协力,再振雄风
一马当先,全员举绩,梅开二度,业绩保底
三心二意,扬鞭奋蹄,四面出击,勇争第一
主动出击,抢得先机,活动有序,提高效率
业务规划,重在管理,坚持不懈,永葆佳绩
全员实动,开张大吉,销售创意,呼唤奇迹
市场练兵;心里有底,团结拼搏,勇争第一
本周举绩,皆大欢喜,职域行销,划片经营
目标明确,坚定不移,天道酬勤,永续经营
经营客户,加大回访,用心专业,客户至上
今天付出,明天收获,全力以赴,事业辉煌
行销起步,天天拜访,事业发展,用心学习
素质提升,交流分享,精耕深耕,永续辉煌
因为自信,所以成功!
相信自己,相信伙伴!
一鼓作气,挑战佳绩!
永不言退,我们是最好的团队!
成功决不容易,还要加倍努力!
因为有缘我们相聚,成功靠大家努力!
团队精神,是企业文化的核心。
多点沟通,少点抱怨;多点理解,少点争执。
强化竞争意识,营造团队精神。
追求客户满意,是你我的责任。
只有不完美的产品,没有挑剔的客户。
争取一个客户不容易,失去一个客户很简单。
实施成果要展现,持之以恒是关键。
明确工作标准,品质一定会更稳。
借脑用脑没烦恼,借力使力不费力。
重视品质要付出代价,不重视品质代价更高。
投入多一点,方法好一点,绩效自然高一点。
因为有我,所以会更好。
不要小看自己,人有无限可能。
态度决定一切,细节决定成败。
只有勇于承担责任,才能承担更大的责任。
自我提升,良性竞争;相互欣赏,相互支持。团结一条心,石头变成金。
您的自觉贡献,才有公司的辉煌。
追求客户满意,是你我的责任。
有一分耕耘,就有一分收获。
真诚,我们有以诚相待、诚实守纪、开诚布公的人文环境。
务实,踏实做事、忌浮戒躁,企业发展稳步向前。
高效,高效运作、卓越管理,精英团队活力无限。
责任,我们为我们的行为、行动和结果负责
4、市场类口号
市场是企业的方向 , 质量是企业的生命
市场是海 , 企业是船 , 质量是帆 , 人是舵手
顾客是我们的上帝 , 品质是上帝的需求
我们的策略是 : 以质量取胜
市场竞争不同情弱者 , 不创新突破只有出局
争取一个客户不容易 , 失去一个客户很简单
提高售后服务质量 , 提升客户满意程度
抱怨事件速处理 , 客户满意又欢喜
不绷紧质量的弦 , 弹不了市场的调
制造须靠低成本 , 竞争依赖高品质
客户想到的我们要做到 , 客户没有想到的我们也要做到
重视合同 , 确保质量 : 准时交付 , 严守承诺
产品的品牌就是品质的象征.“三新二点”:新机遇、新挑战、新市场;服务只有起点,满意没有终点
放我的真心在您的手心
自信、诚信;用心、创新
网内存知己,天涯若比邻
“艰苦坚实、诚信承诺、实干实效”:以艰苦的作风打拼坚实的企业基础;以诚实的信念承诺一流的企业服务;实干的精神创造高效的企业业绩
市场是企业的方向 , 质量是企业的生命
市场是海 , 企业是船 , 质量是帆 , 人是舵手
顾客是我们的上帝 , 品质是上帝的需求
我们的策略是 : 以质量取胜
市场竞争不同情弱者 , 不创新突破只有出局
争取一个客户不容易 , 失去一个客户很简单
提高售后服务质量 , 提升客户满意程度
抱怨事件速处理 , 客户满意又欢喜
不绷紧质量的弦 , 弹不了市场的调
制造须靠低成本 , 竞争依赖高品质
客户想到的我们要做到 , 客户没有想到的我们也要做到
重视合同 , 确保质量 : 准时交付 , 严守承诺
产品的品牌就是品质的象征.5、销售团队口号
赚钱靠大家,幸福你我他。
每天多卖一百块!
成功决不容易,还要加倍努力!
不吃饭、不睡觉,打起精神赚钞票!
多见一个客户就多一个机会!
每天进步一点点。
失败铺垫出来成功之路!
团结一心,其利断金!
团结一致,再创佳绩!
忠诚合作、积极乐观、努力开拓、勇往直前。
大家好,才是真的好。
因为自信,所以成功。
众志成城 飞越颠峰。
大踏步,大发展;人有多大劲,地有多大产。
付出一定会有回报。
永不言退,我们是最好的团队。
相信自己,相信伙伴。
因为有缘我们相聚,成功要靠大家努力!
失败与挫折只是暂时的,成功已不会太遥远!
道路是曲折的,“钱”途无限光明!
6、仓储管理类口号
爱惜物料,重视品质;合理规划,标识清晰
必需品分区放置,明确标识,方便取用
进料出料要记清,数帐管理要分明
化学物品很危险,存储使用要小心
仓储原则要遵守,先进先出是关键
安全用电,节约用水,消防设施,定期维护
严格遵守厂纪厂规 ,存储使用要分明
库容利用好、货物周转快、保管质量高、安全有保障
收发作业要做好,仓储管理不可少
数帐出入定期存盘,不良物料及时处理
应用现代管理技术,不断提高仓库管理水平
人各有责,物各有主,加强保管措施,完善管理制度
坚持一盘底,二核对,三发料,四减数的仓储管理原则
来料检验按标准,产品质量有保证
7、食堂类
节约粮食,人人有责。
为公司节约一粒米、一滴水、一度电、一两煤。
环境卫生,从我做起。
环境好一点、心情美一天。
今天工作不努力 , 明天努力找工作。
上下沟通达共识 , 左右协调求进步。
严格遵守厂纪厂规 , 创建和谐文明企业。
XX 是我家,振兴靠大家。
微笑服务!
8、培训类
我们谨将此培训赠献给愿为 XXXX 努力工作的每一为成员。
我们坚定地认为:培训是一个比胡乱指责员工更好的方法
管理应该从这里开始,并持续下去......21 世纪最成功的人是最有学习力的人,最成功的企业是最有学习力的企业。——管理大师彼德圣吉
你可以停止上学。但你不能停止学习
学以致用
相互学习,共同进步!
9、会议类
会议的成果是行动
会而不议,议而不决,决而不行,这样的会议属最浪费行为
言必行,行必果
沟通-让工作更畅通
沟通与合作,带给您完善紧密的联系和无限效益
人人提案创新,凝聚企业核心
你提议,我提议,开展会议有成效
上下沟通达共识,左右协调求进步
10、质检类
一丝之差,优劣分家
不严格把关,难出优质产品
产品质量无缺陷,顾客服务无抱怨
杜绝一切不合格产品是质量保证的基本要求
品质检验严格做,优良品质有把握
产品严格检验,质量自然更好
质量是成功的伙伴,检验是质量的保障
一人疏忽百人忙,做好检验更顺畅
想要产品零缺点,做好检验不可免
检验检测坚持做,一点问题不放过 做无差错能手,向零缺陷迈进
首件检验不可免,制程稳定无错误
严谨思考,严格操作,严格检查,严肃验证
眼到、手到、心到,检测环节不可少
留意多一点,问题少一点
检测标准能遵守,质量效率不用愁
原始记录要可靠,检测分析才有效
自检互检,确保产品零缺点
细心、精心、用心,检测做好才保质量称心
创新突破稳定品质,落实管理提高效率
贯彻 ISO 系列标准,树立企业新形象
品质管理标准化,ISO 成功靠大家
作业标准能遵守,品质效率不用愁
品质是做出来的,不是检验出来的你思考,我思考,品质提升难不倒
我们的承诺:不做不良品
我们的宣言:不做不良品
品质你我都做好,顾客留住不会跑
我们的策略是以质量取胜!
仪器设备勤保养,生产自然更顺畅
抓紧每一道工序,做好每一件产品
没有品质,便没有企业的明天
全员参与,强化管理,精益求精,铸造品质
讲究实效,完善管理,提升品质,增创效益
不收不良品,不做不良品,不出不良品
发现问题马上报,及时处理要做好
检验测试坚持做,一点问题不放过
宁愿事前检查,不可事后返工
生产没有质量的产品,等于制造无用的垃圾
整顿:必需品分区放置,明确标识,方便取用
品质管理讲技巧 , 沟通协调最重要
素养:养成良好习惯,提高整体素质
培养优质素养,提高团队力量。
细心、精心、用心,品质永保称心
创新突破稳定品质,落实管理提高效率
贯彻ISO系列标准,树立企业新形象
品质管理标准化,ISO成功靠大家
内部审核定期做,系统维持不会错
作业标准能遵守,品质效率不用愁
顾客反馈勤分析,品质改善有主意
原始记录要可靠,统计分析才有效 不接受不良品,不制造不良品
以科技为动力,以质量求生存
每天自我检讨,品质自然更好
革除马虎之心,提升产品品质
找方法才能成功,找借口只会失败
没有措施免谈管理,没有计划如何工作
一个坚持,一个承诺-品质
品质是最好的推销员
品质意识加强早,明天一定会更好
革除马虎之心,提升品质之源
好产品 + 好服务 = 脱颖而出
要有好的灌溉,才有好的成果
做好品质记录,打好品管基础
顾客是我们的上帝,品质是上帝的要求
每天进一步,踏上成功路
改善品质要规划,主力推动标准化
零缺点的生产过程,一百分的优质产品
人人提案创新,成本自然降低
市场竞争不同情弱者,不创新突破只有出局
仪器设备勤保养,生产自然更顺畅
品质,企业未来的决战场和永恒的主题
推动全员品质活动,提高全员工作十七
优秀的职员:忠于公司、终于职业、忠于人格
成功者找方法,失败者找借口
团队精神,是企业文化的核心
技术是基础,管理是动力
行动是成功的开始,等待是失败的源头
企业管理成功的秘诀在于对品牌、管理模式和人力资源的三项追求
沟通与合作,带给你完善紧密的联系和无限的效益
有品质才有市场,有改善才有进步
减少浪费,降低成本,气氛融洽,工作规范,提升品质,安全保证
提供优质的产品,是回报客户最好的方法
改革创新追求品质,落实管理提高效率
来料检验按标准,产品质量有保证
想要产品零缺点,全面品管不可免
眼到、手到、心到,不良自然跑不掉
一个疏忽百人忙,人人细心更顺畅
做好产品包装工作,保障产品最终质量
11、生产类
深化产品加工,提高产品质量
每一件产品,都要我们用心制造出来
全线产能的动态平衡是追求利润的基础
提高效率,改善品质和减低成本都是最好的研发
质量在我手中,顾客在我心中
事情无论大小,要干就干最好
您的生活质量取决于您的工作质量
爱惜原料一点一滴,讲究质量一丝一缕
精益求精,铸造产品品质
一流的质量来自于一流的加工生产
不制造不合格产品,不交付不合格产品
零缺点的生产过程,一百分的优质产品
不断寻找更好的技术,做到比客户期望的更好
革除马虎之心,提升产品品质
累计点滴改进,迈向完美品质
抓紧每一道工序,做好每一件产品
时时追求效率进步,事事讲究方法技术
加强现场工序管理,严谨过程因素控制
思一思,研究改善措施,试一试,坚持不懈努力
作业标准记的牢,驾轻就熟不烦恼
行动是成功的开始,等待是失败的源头
良好的制造程序是高品质的保障
重视制造环节,加强品质管理
制造精良产品,提高市场竞争力
制造合格的产品,是保证品质的第一步
制造须靠低成本,竞争依赖高品质。
每一件产品,都要我们用心缝制出来。
后道工序是前道工序的检验。
质量是企业的生命。
XX 是我家,质量靠大家。
健康的企业要靠全体员工来维护。
有一份耕耘、就有一份收获。
老毛病、要根治;小问题、要重视。
我们一直在努力;我们一直在进步;XXXX 愿与您并肩同行,共创美好未来!
勇于面对问题,致力解决问题!
以人为本,锐意进取,追求卓越
不奋发则心日颓靡,不检束则心日恣肆。
品质,企业未来的决战场和永恒的主题。
成功者找方法,失败者找借口。
行动是成功的开始,等待是失败的源泉。
企业打开全球市场的钥匙。
以一流品质获取市场信任;以优质服务赢得客户满意;以持续改进寻求企业发展;以卓越管理树立企业品牌。
反省与启思
提高安全生产意识,严格遵守操作规程。
安全第一,预防为主。
粗心大意是事故的温床,马虎是安全航道的暗礁。
保护环境,预防污染;节省资源,减少浪费;全员参与,持续改善;遵守法规,造福社会。
顾客的微笑就是最好的回报.一流的品质,优质的服务,卓越的品牌,是我们不变的追求.安全生产、人人有责;遵章守纪、保障安全。
安全来自长期警惕,事故源于瞬间麻痹。
树立企业安全形象,促进安全文明生产。
你对违章讲人情,事故对你不留情。
事故不难防,重在守规章。
消防设施、常做检查;消除隐患、预防事故。
按章操作机械设备,时刻注意效益安全。
提高安全生产意识,严格遵守操作规程。
安全用电、节约用水;消防设施、定期维护。
企业效益最重要、防火安全第一条。
多看一眼,安全保险;多防一步,少出事故。
工作为了生活好,安全为了活到老。
生产再忙,安全不忘,人命关天,安全在先。
生命只有一次,安全伴 君一生。
安全连着你我他,平安幸福靠大家。
你对违章讲人情,事故对你不留情。
生产再忙,安全不忘,人命关天,安全为先。
危险物品,隔离放置,标识清晰,注意防火。
12、其它
市场是企业的方向, 质量是企业的生命
市场是海, 企业是船, 质量是帆, 人是舵手
顾客是我们的上帝, 品质是上帝的需求
我们的策略是: 以质量取胜
市场竞争不同情弱者,不创新突破只有出局
争取一个客户不容易,失去一个客户很简单
提高售后服务质量,提升客户满意程度
抱怨事件速处理,客户满意又欢喜
不绷紧质量的弦,弹不了市场的调
制造须靠低成本,竞争依赖高品质
客户想到的我们要做到,客户没有想到的我们也要做到
重视合同,确保质量,准时交付,严守承诺
产品的品牌就是品质的象征
1、中心是我家,服务靠大家。
2、您的满意,是我最大的快乐。
3、茫茫人海路,相遇即是缘。
4、展示红盾风采,打造群众满意窗口。
5、幸福的诠释有多种,在中心您的满意就是我们的幸福。
6、学先进,创新举,共展文明风。
7、担责任、树形象、服务对大家。
8、你创业我铺路,你发展我服务
9、执行行政许可法,咨询一口清。
10、执法、服务相互相承。
11、在执法中体现服务,在服务中促进执法。
12、更新观念、转变职能、创新管理、完善制度、规范行为。我与客户换位思考 真诚服务 换您满意 行政有据 服务无距 我是窗口 我是形象 服务只有起点没有终点 服务热心 真心 贴心 微笑挂在脸上 服务记在心里 弘扬巾帼风采 打造满意窗口 服务于办证人 满意在房管处 以热心换真心 以微笑换满意
1.一见群众问好,一张笑脸相迎,一把椅子请坐,一杯开水暖心,一句好话送行。
2.大小事情认真办,能办事情马上办,疑难事情尽力办,一切事情依法办
3.思想上尊重群众,感情上贴近群众,行动上深入群众,工作上依靠群众 4.服务不下班
5.担责任、树形象、服务对大家
6.更新观念、创新管理、完善制度、微笑服务 7.服务只有更好,没有最好
第三篇:创业团队分析
俞敏洪的创业团队
金融6班 郭清云 40904280 一.俞敏洪简介
俞敏洪1962年生,江苏江阴人。他从一个农家子弟,一跃成为中国“教育首富”,只用了13年时间。他北京大学西语系毕业,1985年任北京大学外语系教师,1993年创办北京新东方学校,2003年成立新东方教育科技集团,2006年9月7日新东方在美国纽约证券交易所上市。现任新东方教育科技集团董事长兼总裁,民盟中央委员,民盟中央教育委员会副主任,全国青联常委,中国青年企业家协会副会长。入选了《亚洲周刊》“21世纪影响中国社会的10位人物”、《中国经济时报》“21世纪不可忽视的10位企业人物”、《中国企业家》“2007(第五届)最具影响力的25位企业领袖”
新东方教育科技集团目前在全球拥有北京、上海、广州、武汉、西安、天津、南京、成都、重庆、太原、多伦多、蒙特利尔等地的近20所新东方学校,两家专业研究机构,五家子公司及北美分公司,业务涵盖教育研发、图书杂志出版、在线教育、教学软件开发、文书写作、留学咨询等多个领域。
二. 新东方的发展历程
提起新东方,不能不提到它的校长俞敏洪。这位北京大学外语系的毕业生,毕业后留在北大当英语教师,一干就是七年。七年里,他经常在外面的英语培训班上课,逐渐形成了自己的教学风格,成了一位相当出色的英语教师。可这并没有彻底改变他的生活状况,微薄的工资使他的生活相当拮据,而身边的同学一个一个地出国了,自己没有多少钱联系出国,实在没什么希望。老婆有时会在他身边说,某某又走了,你真窝囊,到现在还没有出去。俞敏洪回忆道:“像这样的话,尽管不算骂你,但作为一个男人,你的心肯定在流血,所以就得去奋斗。人最希望受到的尊敬是来自家庭内部的尊敬。如果连老婆都不尊敬你的话,还活着干什么?!”
1992年8月,俞敏洪调离了北大。起初,他到处教书,后来,发现许多外语培训学校在教学管理和教学方法上都存在不少问题,于是他有了自己办班的念头。当时,很多学生都十分喜欢他,替别人管理培训班的时候学员数量也猛增,这使他办班的想法更加坚定了。于是愈敏洪和东方大学合作,在里面成立了一个外语培训部。俞敏洪充满激情的教学方式一下子吸引了无数的学员。教室经常不够坐,不得不改在操场或是大礼堂上课。因此,东方大学外语培训部名声鹊起,俞敏洪的事业也开始了新的篇章。积攒了足够经验之后,他想单干了。他开始到海淀区成人教育局申请办学执照。
1993年11月16日,俞敏洪终于拿到了办学执照,在一间只有10平方米的简陋屋子里,新东方诞生了,并开始了艰难的创业历程。两三个教师,几十个学生,即使在大冬天里,校长也要自己拎着浆糊桶,骑着自行车,穿行在行人渐稀的大街小巷和灯火点点的大学校园,张贴亲手用毛笔书写的“托福”实习班广告。常常是浆糊刚刚刷上去就成了冰,冷得实在受不了,就掏出怀里的“二锅头”抿上一口。困难对俞敏洪来说真算不了什么,正如他自己常对学生们说的那样:“绝望中寻找希望,人生终将辉煌”!在这样的逆境中,凭着毅力和智慧俞敏洪终于开始步入辉煌。1995年新东方的学员已经达到15000人。俞敏洪的生活条件也得到了大大的改善,原来一心想出国的妻子也开始全力支持。有这一切,新东方步入了迅速发展的黄金时期。1995年冬,俞敏洪飞往加拿大和美国,开始了他最重要的游说之旅。每到一个地方,他都要讲中国的变化,讲“新东方”。他经常和好朋友聊上几天几夜,朋友们都十分激动。不久,王强、徐小平、包凡
一、杜子华、何庆权、胡敏等纷纷回国,这一批从海外归来的精英迅速聚集在新东方,创造了新东方的第二个黄金时期。
1999年,新东方从陈旧的校舍中“解放”出来,在中关村拥有了一幢教学大楼,一年的教学投入就高达1000多万。迄今为止,新东方学校总共培训学员80多万人,就连那些在新东方教室门口卖烧饼或是茶叶蛋的,一个假期后都成了万元户;有几万人的CRE成绩超过2000分;在全球最高得分榜上,有许多新东方学员的名字;新东方学员TOEFL成绩在610分以上的超过3万名,每次TOEFL考试,都有几十名学员获得677的满分;从中国去美国读MBA的学员,半数以上出自新东方CMAT班;美国、加拿大各地大学校园,半数以上是新东方校友。新东方真正出名了,这不是因为它是享有盛誉的高等学府,也不是因为它有强大的资金依托,更不因为它的广告优势与营销战略,只是因为它有一种能让人深切感受到的巨大力量。这种力量不仅在外语学习上助你一臂之力,更能为你的人生导航。这力量就是新东方人性化的企业文化——追求卓越,挑战极限,在绝望中寻找希望,人生终将辉煌。
三. 年轻组合,独具魅力——新东方以人为本
企业文化必然要以人为中心。现代企业中的文化建设并不是一种随意性的文化活动,同样要领导者制定科学规划,全体员工积极配合。产品或服务的品牌及技术是企业竞争优势中重要的组成部分,而品牌与技术的取得、发展则要靠企业内有智慧的人力资源。新东方的人不算多,但素质却都很高。这在教育经济大战中,具有十分重要的意义。
(一)新东方的传奇校长——俞敏洪
冬天里,拎着浆糊桶,骑着自行车,穿梭在大街小巷和大学校园,张贴自己用毛笔书写的“托福”补习班广告的是他;飞越重洋,和好朋友畅谈四天四夜,最后把他们纷纷拉回国内的也是他——一个诚实可信的企业家,一个意志坚定的教育家,一个充满激情的传奇人物,他创办的新东方,他发展和壮大的新东方,也就是他喊出了新东方精神,他的特质、个人魅力和工作风格都对新东方企业文化的形成具有深远影响。
俞敏洪出身贫寒,但如今却被尊为中国英语考试的“教父”;1999年《三联生活周刊》评选影响中国发展的25个人,俞敏洪也是其中之一;中国共青团旗下的《中国青年》2001年1月又评选俞敏洪为“可能影响21世纪中国”的100名青年人物之一。这位传奇校长正是新东方精神的灵魂、新东方文化的支柱。在英语教学方面,他无疑创造了一个神话。他演讲时教室里经常人满为患;激情式教学已被广泛接受;独创的单词记忆法不知给莘莘学子带来了多大的帮助;他的《GRE词汇精选》被同学们称为“红宝书”、要考GRE的人几乎是人手一本;而《GRE词汇逆序小辞典》、《英语词根词缀记忆大全》、《英语现代文背诵文选》更奠定了他成为中国英语教学家的坚定基础;他幽默生动的授课方式更是开了英语教学的先河,枯燥无味的GRE、TOFEL学习反倒变成了一种享受,成为整个新东方教学的典范和基本模式。
俞敏洪貌不惊人,可他的目光是锐利的,仿佛能够穿越茫茫时空,告诉你什么东西叫做“坚韧”;他的声音富有磁性,不温不火讲述他白手起家的经历,那是一种历经岁月风霜之后留下的财富。拎着浆糊桶到处贴广告已经成为一段佳话,它已成为一部在逆境中勇于实现自我的绝好教材。没有俞敏洪就没有新东方这话一点也不夸张。从东方大学的外语培训部到那个简陋的临时办公室,再到眼前这个屡创辉煌而全国闻名的新东方学校,无一不渗透着这位传奇校长坚韧的个性、闪光的智慧、执著的追求和脚踏实地的奋斗精神。在课上或演讲时,俞老师总会将将这些亲身感受说给大家听,最吸引人的绝不仅是学习英语的技巧和方法,更重要的是在他的身上能感受到的那一股来自灵魂的力量,这股力量注入每一个学员,注入整个新东方!
(二)新东方极富个性的创业团队(1)志趣相投的团队成员
人们总是愿意与自己志趣相投的人一起交往,事实上,这样做有一定的道理。因为这些相似者彼此更加了解,而且可以容易、自信地预测合作伙伴的未来发展。很多人会选择那些在家族背景、教育经历、社会阅历、工作经验与自己相似的人一起工作,可谓“臭味相投”。如果是考虑工作中配合,相互理解的知识结构也很重要,它增加了沟通的便利性,有利于形成良好的人际关系,否则核心成员之间具有明显相反的动机或目标,那么他们之间的冲突就会更多。也就是说不仅要有理念上的一致性,也要有知识结构方面的相近性。
在新东方创办之前,北京已经有三四所同类学校,但这些培训学校普遍做不大是有原因的,由于对个别讲师的过分倚重,每个讲师都可以开一个公司,但是每个公司都做得不大。所以,俞敏洪需要找到更多的合作伙伴,帮他控制住英语培训各个环节的质量。而这样的人,不仅要有过硬的专业知识和能力,更要和俞敏洪本人有共同的办学理念。他首先想到的是远在美国的王强、加拿大的徐小平等人,实际上这也是俞敏洪思考了很久所做的决定——这些人不仅符合业务扩展的要求,更重要的是这些人作为自己在北大时期的同学、好友,在思维上有着一定的共性,肯定比其他人能更好地理解并认同自己的办学理念,合作也会更坚固和长久。
这时他遇到了一个和他有着共同梦想的惺惺相惜的朋友——杜子华,杜子华像一个漂泊的游侠,研究生毕业后游历了美国、法国和加拿大,凭着对外语的透彻领悟和灵活运用,在国外结交了许多各色朋友,也得到了不少让人羡慕的机会。但是他在国外呆的时间越久,接触的人越多,就越是感觉到民族素质提高的重要和迫切。要提高一个人、一个民族的素质唯有投资教育。
1994年在北京做培训的杜子华接到了俞敏洪的电话,几天后,两个同样钟爱教育并有着共同梦想的“教育家”会面了,谈话中,俞敏洪讲述了新东方的创业和发展、未来的构想、自己的理想、对人才的渴望„„这次会面改变了杜子华单打独斗实现教育梦想的生活,杜子华决定在新东方实现自己的追求和梦想。
1995年,俞敏洪来到加拿大温哥华,找到曾在北大共事的朋友徐小平。这时的徐小平已经来到温哥华10年之久,生活稳定而富足。俞敏洪不经意的讲述自己创办新东方的经历,文雅而富有激情的徐小平突然激动起来:“敏洪,你真是创造了一个奇迹啊!就冲你那1000人的大课堂,我也要回国做点事!”
随后,俞敏洪又来到美国,找到当时已经进入贝尔实验室工作的同学王强。1990年,王强凭借自己的教育背景,3年就拿下了计算机硕士学位,并成功进入著名的贝尔实验室,可以说是留学生中成功的典型。白天王强陪着俞敏洪参观普林斯顿大学,让他震惊的是,只要碰上一个黑头发的中国留学生,竟都会向俞敏洪叫一声“俞老师”,这里可是世界著名的大学啊。王强后来谈到这件事时说自己当时很震惊,受到了很大的刺激,俞敏洪说,你不妨回来吧,回国做点自己想做的事情。
就这样,徐小平和王强都站在了新东方的讲台上。1997年,俞敏洪的另一个同学包凡一也从加拿大赶回来加入了新东方,新东方就像一个磁场,凝聚起一个个年轻的梦想,这群在不同土地上为了求学,洗过盘子、贴过广告、做过推销、当过保姆的年轻人,终于找到一个突破口,年轻人身上积蓄的需要爆发的能量在新东方充分得到了释放。
就这样,从1994年到2000年,杜子华、徐小平、王强、胡敏、包凡
一、何庆权、钱永强、江博、周成刚等人陆续被俞敏洪网罗到了新东方的门下。(2)能力互补的团队成员
创业团队可能存在“冗余”问题:他们的知识、技能、性格高度重叠,个人对组织的贡献雷同,很少能从个人处得到新的见解和资源,组织的发展潜力相对较小,这样的团效率较低。团队领导者要寻找那些与自己不一样的人,即与自己互补的人。他们可以有效地弥补自己的知识、经历的不足。因为创业团队需要广博的知识、多样化的技能和丰富的经验,而这些远非一人或相同背景的“同质资源”能所为,需要寻找“异质性资源”。当一个团队成员所缺少的东西能由另一个成员补充时,团队的功能因此放大,也更能体现一加一大于二的整合功能。
作为教育行业,师资构成了新东方的核心竞争力,但是如何组建一支能力互补的高精尖队伍,最大程度的发挥作用,这是俞敏洪需要深思熟虑的地方。而他的成功之处就是为新东方组建了一支年轻而又充满激情和智慧的团队,俞敏洪过的温厚,王强的爽直,徐小平的激情,杜子华的洒脱,包凡一的稳重,五个人的鲜明个性让新东方总是处在一种不甘平庸的氛围当中。
新东方这样的一支年轻而又充满激情和智慧的创业团队就有些类似于唐僧的取经团队。徐小平曾是俞敏洪在北大时的老师,王强、包凡一同是俞敏洪北京大学西语系80级的同班同学,王强是班长,包凡一是大学时代睡在俞敏洪上铺的兄弟。这些人个个都是能人、牛人,俞敏洪曾坦承:论学问,王强出自书香门第,家里藏书超过5万册;论思想,包凡一擅长冷笑话;论特长,徐小平梦想用他沙哑的嗓音做校园民谣,他们都比我厉害。徐小平、王强、包凡
一、钱永强等人分别在出国咨询、基础英语、出版、网络等领域各尽所能,为新东方搭起了一条顺畅的产品链。徐小平开设的“美国签证哲学”课,把出国留学过程中一个大家关心的重要程序问题,上升到一种人生哲学的高度,让学员在会心大笑中思路大开;王强开创的“美语思维”训练法,突破了一对一的口语训练模式;杜子华的“电影视听培训法”已经成为国内外语教学培训极有影响力的教学方法,新东方的老师很多都根据自己教学中的经验和心得著书立说,并形成了自身独有的特色,让新东方成为一个有思想有创造力的地方。
所以,新东方最初的创业成员,个个都是“孙悟空”,每个人都很有才华,而个性却都很独立,俞敏洪敢于选择这帮牛人作为创业伙伴,并且真的在一起做成了大事,成就了一个新东方传奇,从这一点来说,俞敏洪是一个成功的创业团队领导者。他知道新东方人多是性情中人,从来不掩饰自己的情绪,也不愿迎合他人的想法,打交道都是直来直去,有话直说。因此,新东方形成了一种批判和宽容相结合的文化氛围,批判使新东方人敢于互相指责,纠正错误;宽容使新东方人在批判之后能够互相谅解,互相合作。这就是新东方人的特点:大家互相之间不记仇,不记恨,只计较到底谁对谁错谁公正。
俞敏洪、徐小平和王强组成了著名的“东方马车”,这是新东方发展的第二个阶段最具有标志性的东西。如今,新东方的团队,由当初的三架马车扩展为上百人的管理团队,有行业精英如陈向东、周成刚等,也有国际空降兵如魏萍、Louis等。这些管理精锐人才遍布全国的各个新东方和加拿大的多伦多学校,使得新东方的团队不断加强。
(三)新东方吸引人的明星教师
新东方的教师每堂课都处在学员的严格审视之中。在极其严酷的淘汰制度下,教员个个都称得上是明星教师。能在新东方的讲台上站住脚,绝对是十分优秀的。曾有一位受到学员批评的教授觉得很不满,对王强说:“我在北大、清华、人大上过这么多课,都没倒下过!”王强回答道:“你在新东方没倒的话,才算真没倒过!”
最初俞敏洪的“激情式教学”吸引了很多新东方的早期学员,而后这一风格在新东方的整个教学团体中不断发展,逐渐形成了激情、幽默的新东方教学模式。这当中自然有相当一部分的功劳要归属积极参与的明星教师们。
四、给你信心和机会——新东方的独特教育理念
(一)新东方带给学员的不只是分数
很多学员都有这样的感觉:走进新东方的时候可能只是一种好奇或者从众,可从新东方走出来的时候,你已经完全有了自己的目标,也有了追求目标的魄力和勇气。是呀,当你我在新东方的教室时,有着一样的理想,产生了强烈的共鸣。英语考试,是共同奋斗时的一次闪光;出国求学,又是向更高目标发起挑战的一个象征。走进新东方课堂,你正在向成功靠近;走进新东方课堂,你的人生之路就开始出现转折。出国,英语考试的这一条道路一定会走得十分辛苦,所以就不得不每时每刻和自己的毅力对话,向自己的极限挑战。在新东方学习的过程就像是一个洗脑的过程,你能重新认识巨大能量也自然地重新被激发。这一切并不会随你英语考试的结束而消逝,也不会因你离开中国而蒸发,它将永远伴随你,让你终生受益并一次又一次获得成功。从新东方走出来以后,收获的这一笔巨额精神财富必定协助你不断地攫取成功,即使是在取得高分很多年以后。
(二)新东方为留学生搭起回国发展的桥梁
尽管中国的改革开放已经20多年,可是这日新月异的变化,国外的人们并不一定有深切感受。他们可能十分关注国内的变化,但是由于缺乏渠道又使得他们不得不一直处在犹豫和徘徊之中。这两年,俞敏洪多次到海外考察,也深刻地感受到国外的学子们需要及时知道国内的信息,需要在徘徊时,有人坚定他们的信心。而拥有中国文化背景和西方现代观念的留学生,是未来中国成功的骄子,他们的回国也必定会推动中国的进一步发展。所以,中国留学生服务事业需要从“教人出国、送人出国”向“教人回国、送人回国”转变。俞敏洪因此觉得,为中国留学生出国学习架起桥梁的“新东方”,也同样有责任成为海外学子回国发展彩虹。
新东方制定了“留学生归国彩虹计划”。为了实现“新东方”的“留学生归国彩虹”计划,俞敏洪和徐小平开始了他们的美国之旅。他们一路走,一路将这些信息告诉所到之处的中国留学生。他们还建起了海外留学生人才库,为回国发展的留学生牵线搭桥。俞敏洪计划每年去国外10所大学演讲,讲中国的机会、讲留学生的历史机遇。他们鼓励一批批来“新东方”学习、准备出国留学的年轻人,树立将来学成回国的战略目标,寻找回国发展的线索,抓住回国发展的机遇。开放的中国,将会有更多的人从“新东方”走向世界,也将会有更多的人在“彩虹”的牵引下回到中国。
五、新东方的现代化管理理念
实施科学的企业管理,需要企业文化的支撑;企业管理的部分成果又会凝结成企业文化,融化在员工的思想中,支配着员工的行为。
(一)东方企业形象及系统管理
说起树立企业形象,人们很容易理解为就是做一些广告和宣传工作,或者搞一些专项活动,这些无疑是企业形象工作的重要内容。但更为重要的是,企业形象工作是一项科学、系统的管理工作。在新东方学校里,报名工作无疑是一个难题。到了开课那天,学生们往往挤成一片,不仅给学生们带来诸多不便,而且也影响新东方的整体形象。为了解决这一问题,新东方与北京用友软件股份有限公司联合开发了新东方报名管理系统,并且已经开始正式投入使用。到目前为止,新系统运行很正常,整个新东方学校前台报名工作高效有序。这标志着北京新东方学校向现代化软件管理、制度化管理迈出了新的第一步。从这一举措也不难看出,新东方把自身的形象管理和客户的实际问题相结合,把形象管理上升到新的高度,这样,新东方的凝聚力和社会形象扩散力更上了一层楼。
(二)管理的宗旨,制胜的法宝——让利
能把新东方发展成为全北京乃至中国最有实力的民办学校,俞敏洪从来不避讳谈他的制胜法宝:让利。“让利于学生,让利于教师,让利于管理者,让利于社会。”这个浅显的道理却是取胜的真谛,是俞敏洪成功的基础,也是新东方管理文化的精髓。
让利于教师。新东方有相当多的优秀人才,要留住这些人没有适当的管理方法是不行的。俞敏洪用的招还是让利。几年前,北大方正的高层曾经说要创造出100个百万富翁。现在俞敏洪也有了足够的底气说这样的话。新东方的优秀教师经过努力也可以致富。仅仅因为教书而能成为富翁,这在中国,甚至在教育事业相对发达的美国,都十会罕见,而这奇迹的确发生在新东方。新东方需要人才,也能吸引人才、留住人才。前不久在新东方的招聘会上,至少有上千人递交了简历,这是新东方让利于教师的必然结果。
让利于管理者。副校长徐小平曾经说过:“一个人能创造多大的价值?所以我们需要合作,合作的基础当然不能仅仅基于友情,更重要的是利益的协调,智慧的相互完善,还有人格的魅力和必要的妥协。”在新东方,你能有足够的舞台展示自己,个人的才能可以得到最大的发挥,个人的报酬也能得到充分的体现。在新东方,只要你有实力,到处都是机会。
对管理者的让利使得俞敏洪周围形成了新东方强大的管理团队,也使新东方能够迅速发展。这个团队在全中国都是数一数二的,他们之间的矛盾绝不少,但从没有过“散伙”或“集体辞职”之类的事情发生,这样的团队才能保障新东方事业的未来。
六、鼓舞一代人——浅析新东方精神
20世纪80年代,美国一些经济学家通过对日本企业管理实践的研究,发现以往的管理理论只注重企业的人员、资金、技术设备和组织结构等要素,却没有注意到企业文化要素的存在,于是提出了企业文化理论。该理论认为企业中存在文化,文化中存在力量。这个理论的发现在管理界引发了一场根本性的革命。企业形象的竞争,对企业形象进行科学的管理,培育具有特色的企业文化,已经逐渐成为企业生存和持续发展的关键。新东方做好了这一切,于是就有了这一部东方神话。
俞敏洪常对学生说:“绝望是大山,希望是石头。但是,只要你能从绝望的大山上砍下一块希望的石头,你就有了希望。”这句话就是新东方精神的写照,在新东方最困难的时候,是新东方精神一直鼓励着俞敏洪把学校办下去;而后,这一精神逐渐发展成为新东方的企业文化,一直鼓励着每一个在这里学习和工作的人;优秀的管理理念,切实的让利行为又让每一个新东方人找到了自己的价值,踏实工作。从新东方的身上,可以看得到文化的力量,看到企业精神对企业的深远影响。
金融6班 郭清云 40904280
第四篇:团队角色分析(简单)
团队角色:
主席—CO的分数高,协调员,决策型人才,善于将目标分类,进行角色、职责与义务的分配;连接群体结论
推动者—SH的分数高,实施型人才,寻求群体讨论的方式,促使群体达成一致并做出决策
智多星—PL的分数高,做事原则求新求好,往往标新立异,喜欢提出进一步的建议及新思想,洞察行为过程,在团队中起出谋划策的作用
监督员—ME的分数高,习惯从另一个角度分析复杂的问题与看法,评估别人的贡献,在团队中不断纠正方向
实干家—CW的分数高,将思想和语言转化为实践行动,凝聚者—TW的分数高,真正的团队工作者,给予个人支持并帮助别人,倾向于了解所有人的看法,他们尽力在所有团队成员之间建立起合作关系。他们认识到,其他成员可以为提高团队绩效作出各自的贡献,尽管可能存在差异,他们会努力把人和活动整合在一起。在团队中起粘合剂的作用
外交家—RI的分数高,消息灵通人士,引入远端信息,与外部谈判
完成者—FI的分数高,强调任务的时间性并完成任务,追求完美
第五篇:团队协作中的作用
从前有个人为了强调一个领导者在团队协作中的作用,他说了这样一句话“一只狼带领的一群羊绝对可以战胜,一只羊领带的一群狼”大家赞成这个观点吗?下面我们就以伟大人物周少雄的传奇故事来证明一下
1983年周少雄就开始参加工作,1985年他自己开了一家小的服装工艺厂,1990年,富有商业和“爱拼”精神的的他——联合6个怀揣理想与激情的年轻人在福建省晋江市东南角的围头湾畔,共同创办了晋江制衣公司,生产七匹狼品牌男式服装。取名“七匹狼”,一个寓有当地民俗中“七成八败九厉害”又吉利又有野性又有团队精神的名字。
为了创出一流的牌子,周少雄与他的同伴们发誓:为了共同的未来,大家一定要像狼一样,精诚团结。于是他们开始踏上这条艰辛的道路。
周少雄及他的伙伴,凭借他们敏锐的洞察力,及市场分析能力,打进竞争对手少且前景大的休闲市场,1990年,七匹狼夹克进入上海“华联”、“一百”等一线百货大楼,不仅一炮打响,而且取得非常好的销售成绩。但很快,市场上就出现了不少仿冒者,七匹狼大张旗鼓进行打假,借助媒体对假狼的关注,横扫假狼,有时间狼的知名度就更大了。但他们还有更高远大的目标,1998年,七匹狼公司通过ISO9002国际、国内双重认证;12月 荣获第二届中国服装设计博览会最高奖-----金顶奖,奠定了七匹狼男装在中国服装业中的龙头地位,这是福建省迄今为止服装行业所获得的唯一一项最高奖项 ; 同年再获“福建省着名商标”称号。这就是他们,奔腾狼的战略
然而,上个世纪90年代,狼群又开始了他的多面狼的战略,开始介入烟酒,鞋皮具等行业,原来百忙中他们还记得鸡“蛋蛋不能放在一个篮子里的道理”品牌行业的扩大,将品牌资源的以更好的利用,多面狼战略给狼群带来多面的利润 他们不断发现市场契机,为了丰富自己服装层次,打破单一仅限奋斗中勇士的理念,推出“与狼共舞”的子品牌 随着市场国际化的到来,狼群开始推行自己的文化,及改变管理理念