中小证券公司产品创新能力透视及策略选择.（大全）

第一篇：中小证券公司产品创新能力透视及策略选择.（大全）

《上海金融》2011年第4期

收稿日期：2011-02-14 作者简介：马保明（1968-），山西晋中人，高级经济师，西安交通大学经济与金融学院博士生。

一、引言

证券公司的创新发展直接影响证券市场的发展质量，其中，产品创新居于证券公司各类创新的中心地位。证券公司产品创新从本质上讲，是一个巩固市场份额、探索新业务机会创造利润的过程。证券公司开展产品创新的意义体现在：第一，证券公司开展产品创新可以增强公司现有资源的利用能力。证券公司开展产品创新可以作为一种期权，通过充分利用现有资源，树立该领域的创新品牌，有助于在细分市场上培育独特的核心竞争力。第二，利用产品创新来寻找新的业务机会。通过产品创新，公司可以培育潜在的

利润空间并建立能更好适应于环境变化的认知框架，以前被忽略或过滤掉的信息和机会将会被重新审视，从而建立新的业务模式。第三，开展产品创新活动可以消除惰性，注入创新意识，打造学习型组织，实现证券公司的可持续发展。

截至2010年底，我国共有证券公司106家。这

106家证券公司的注册资本总计为1876亿元，平均为17.69亿元。本文主要以注册资本为划分依据，结合10%的统计显著标准以及市场影响程度，将注册资本

高于30亿元的13家证券公司(含中金公司 定义为大型证券公司，注册资本低于30亿元，高于17.69亿元

证券市场 ６６

《上海金融》2011年第4期 的26家证券公司界定为中型证券公司，注册资本低于17.69亿元，高于5亿元的证券公司界定为小型证券公司；注册资本在5亿元以下的证券公司界定为微型或专业证券公司。由于证券创新业务的开展与资本实力挂钩，以及避免成为并购对象的考量，主要从事经纪业务的微型证券公司正在向传统业务全牌照加速转化，注册资本亦在不断增加，纯经纪类券商或将消失。

我国证券公司的主体是中小证券公司，证券产品创新水平离不开中小证券公司产品创新程度。近年来，传统业务份额日益向大型券商集中，中小券商的生存发展空间不断受到挤压。在证券承销业务方面，2009年全国共有111家公司首次发行股票上市，10家大型券商承销金额占比高达79.76%。在经纪业务方面，2009年排名前10家券商所占市场份额超过

41.52%。伴随着证券行业品牌经营时代的到来，大型优质券商依靠监管政策倾斜，凭借品牌优势和强势市场地位，不断蚕食中小券商的传统业务，抢占和控制具有良好盈利前景的各项创新业务，中小券商市场边缘化趋势明显，粗放式经营已经接近极限。面对如此严峻形势，中小券商如何挖掘创新潜力，拓展生存空间不仅是现实要求，更关系到我国资本市场的创新发展。

二、基于SCP 范式的证券公司资产管理业务数据剖析

本文基于近6年的证券公司资产管理业务数据，研究大型券商和中小型券商的产品创新能力，分析市场结构与证券公司产品创新之间的关系，尝试从理论上有所拓展。

(一 资产管理业务正在成为证券公司产品创新的重要领域

由于经纪业务面临衰退，很多证券公司大力拓展资产管理业务，资产管理业务收入已经成为新的利润来源。资产管理业务作为高风险的创新业务，曾是监管当局重点控制的对象。2004年10月，中国证监会发布了《关于证券公司开展集合资产管理业务有关问题的通知》等相关文件，为了稳妥推动该项业务的发展，防范可能出现的风险，中国证监会确定了“先试点后推开”的原则。在试点阶段仅创新类券商能够开展集合资产管理业务。2005年3月，广发证券的“广发理财2号”和光大证券的“光大阳光”正式推广发行，标志着券商集合资产管理计划开始进入理财市场。

2008年6月，《证券公司集合资产管理业务实施细则》颁布，昭示该业务对规范类券商彻底解禁，券商

集合资产管理业务阵营不断扩容，资产管理业务进入新的发展阶段。具有私募性质的券商集合资产管理计划与公募基金有很多区别，券商集合资产管理计划的投资范围更加宽广，产品设计也更加多样化。券商集合理财主要针对自身营销网络中的客户，由于对客户的风险偏好比较了解，为客户“量身定做”的理财产品具有鲜明的投资风格。中小券商为了在资产管理领域占有一席之地，在投研、渠道和人员配备上准备充分，推出的集合资产管理计划有颇多创新之处。如中航证券的金航1号和普通混合型理财产品相比，该产品增加了股指期货套利策略。东海证券的东风5号集合资金管理计划重点关注人民币升值、制度变革、成本转移和消费升级、低碳经济、节能减排与新能源主题，资金投向ETF、创新型基金、可转换公司债券等创新型金融工具。山西证券的汇通启富1号依靠独立开发的基金评价及投资组合优化系统，优选基金品种，构建投资组合。

(二 资产管理业务数据的SCP 分析

哈佛学派认为企业的市场结构、市场行为和市场绩效之间存在单向的因果关系，即市场集中度的高低决定了企业的市场行为，企业行为又决定了企业运行绩效，这就是“市场结构—市场行为—市场绩效”(SCP分析范式。经过修正完善，SCP

范式已成为产业组织理论的核心和常用工具。越后贺典根据Bain 分类方法和亚洲国家的产业分类实践，提出了判断市场结构的标准(见表1。

表1产业结构与类型划分

H.DefnsetZ(1973和D.Needham(1978的研究表明：当市场集中度超过50%以后，行业利润率与集中度的正相关关系就开始出现；而当集中度在10%-50%以内时，行业利润率反而随着集中度的提高而下降。我国券商资产管理业务开始时市场集中度非常高，从2005年到2010年，券商资产管理总规模CRl0指标一路下滑，从极高寡占型发展到指标值大于80%的中寡占型，目前正在由中寡占产业向低集中产业过渡。这说明我国大型券商在资产管理市场仍然居于支配地位，但是影响力有减弱的趋势。

证券市场 ６７

《上海金融》2011年第4期

表2我国资产管理集中度及规模本文根据2005～2010年证券公司资产管理业务的各项指标，综合测算券商资产管理集中度、资产管理规模，并对理财产品运营绩效(ZCR进行评估。市场集中度是指规模最大的几家证券公司的资产管理规模占整个行业的份额，本文选取CR10，即前10家证券公司资产管理规模所占市场份额。CR10值越大，说明市场集中度越高，市场支配势力越大；市场规模

(ZCS选取当年证券业资产管理总规模作为衡量指标，采用对数化处理为LNZCS。在中小券商进入市场后资产管理规模越大，说明产业竞争程度越强；以上证指数投资收益率代表证券市场整体收益水平(MR，来判断证券市场整体收益水平对券商理财产品的影响程度。

(三 实证结果与分析

我国证券公司资产管理业务的市场结构与经营绩效回归结果： ZCR=-0.146821*CRl0+O.014431*LNZCS(0.134378(O.015122 +0.512813*MR+0．416693*ZCR(-2(0.086985(0.207673 从回归结果来看，券商理财产品运营绩效除与市场收益率存在着显著的正相关关系外，与市场集中度、市场规模关联度不大。即使市场集中度超过50％，也不存在投资收益率与市场集中度的关系，明显有悖于权威的市场机构标准。这主要是政策管制导致市场准入门槛过高，考察期较短，数据不完整的缘故。

图1资产管理规模、市场集中度与投资绩效从图1可以看出，在2008年6月之前，仅创新类券商能够开展集合资产管理业务，中小券商参与度较低，这对于大型创新类券商树立资产管理品牌起到很大的支持作用，但该阶段券商理财产品投资收益总体上低于市场收益率。2008年6月以后，中小券商陆续

进入理财产品市场，改变了券商资产管理业务的生态环境，使得市场集中度不断下降。增大了产品创新的边际收益，为投资人获得超越市场平均水平的投资收益，尤其在弱市下抗跌性良好。据wind 统计，2010年券商集合理财产品收益率超过10%的有15只，其中

有7只是中小券商理财产品；收益率为负的理财产品共有25只，其中15只是大型券商理财产品。

随着中小券商资产管理业务市场份额扩大，市场集中度(CRl0与市场规模呈现-0.975的负向高相关度。说明近年大型券商市场份额逐渐缩小，市场结构的变化显著地影响到证券业的竞争程度。

三、理论思考

究竟是大型企业和垄断市场结构在促进产品创新方面具有主导作用，或是竞争行业要比垄断行业具有更强的创新激励因素，西方经济学产业组织理论就此争论不休，至今无法统一认识。从实证结果看，我国资产管理市场上市场集中度与证券产品投资绩效关联性不强，大型券商缺乏证券产品创新的前瞻性和主动性。

(一 缺乏产权保护限制了大型券商创造力的发挥

1、证券公司产品创新的成本。

证券公司产品创新的成本主要包含两部分：研究与开发成本+寻租成本 证券公司研究与开发成本与其所处行业内地位、竞争环境，地理位置、客户资源、组织结构、自身研发水平、技术力量、资金实力有较密切的关系，属于可控成本。激活开发团队的潜能，设计出契合市场需要的证券创新产品；打造出高效的新产品开发模式，合理定价和销售各类证券创新产品，是证券公司的卖方属性。

寻租成本属于不可控成本。发生寻租原因如下：首先，就产品创新而言，由于创新蕴涵着风险甚至带来系统性金融风险，我国采取严格的监管政策即各种政策性障碍的存在使许多产品设计方案在短期内无法具备充分的可行性，这就必然带来巨大的寻租性制度空间；其次，方案的产品化是指计方案标准化、并改进其交易效率的过程，而这一进程若脱离了证券市场监管者(尤其是交易所 的必要技术支持是难以完成 的；第三，大量衍生型创新产品方案必须基于基础产品才能进行设计，目前我国证券市场基础产品的缺乏也滞后了相关创新方案的实用化进程。总之，监管当局所提供的政策支持、技术支持和交易环境对于证券公司产品创新具有关键性影响。

寻租成本与监管程度呈正比关系，监管程度越 证券市场 ６８

《上海金融》2011年第4期 严，寻租空间越大，寻租成本越高。

证券公司一旦创新成功不仅会提升自身知名度和品牌，还会带来巨大的垄断利润。在生存压力、垄断利润（如图2）和寻租成本的比较中，证券公司必然会不计成本地进行寻租行为，获取高额垄断利润。

图2图3

2、证券公司产品创新的收益。

当前各家证券公司的创新业务品种和方案尽管为数不少，但除了组织创新和经营模式创新外，其余方案大多仍停留在初步设计阶段，仅有集合理财等少数品种可以达到实用化程度。

出现上述状况主要源于两个原因：政策性障碍和搭便车行为。

我国证券市场仅仅发展了二十多年，尽管发展规模和速度都很快，但与国外成熟的证券市场相比，还处于比较低级的阶段，这自然存在巨大的创新空间。但如果政策性障碍过度存在，必然加大寻租成本，同时寻租行为本身也面临着很多风险。

另一个因素是搭便车行为。证券市场是信息流动性极强的市场，出于经济人的理性思维和追逐利润最大化动机，证券市场的任何创新行为必然带来极强的市场回馈反应———

复制或模仿。由于我国缺乏针对证券市场知识产权的专门保护手段，或者说证券产品创

新的知识产权很难获得保护或基本上没有保护。证券公司本质上是证券经营服务的中介机构，客户资源基本处于流动性状态。由于对外宣传或沟通的原因，这种商业秘密(知识产权 很难称为秘密。在这种情况下，除非该创新产品进入门槛要求很高或客户资源有限、客户需求已经得到最大化满足，否则创新产品就变成了准公共产品，证券公司收益就未必是垄断利润，还有可能是(图3所示 亏损。譬如，一家大型证券公司正在考虑是否对它不能取得专利的创新产品进行研究。研究带来的创新如果难以得到保护，一旦发明公之于众，其他证券公司就能进行无成本或低成本复制、通过竞争分享一部分开发商的利润，这样进行研究与开发就没有什么回报。与此类似，“羊群效应”使市场对此缺乏信心和提供的资金不足。从国外的发展状况来看，通过创新获得的垄断利润是短暂的，长期获得的

是正常经济利润。实际上，一种新产品在被一家券商推出后，如果比较成功，马上会吸引其他券商跟进。唯一的区别就是研究实力和优化能力的不同，券商的研究实力和动态的优化能力难以被其他券商模仿。研究实力和优化能力的差异决定了各券商在资产管理业务中的竞争能力。

AJ 模型和KMZ 模型的结论显示，存在知识溢出的情况下，市场机制会导致产品创新不充分。并且，随着这种知识溢出的增加，以成本降低程度来度量厂商创新的效果会有所下降，创新者难以通过创新行为获得市场领先者的地位，从而市场结构趋向于竞争。

(二 中小券商是新兴资产管理市场重要的创新主体Klepper(2002认为，产业演化是企业产品创新与市场结构的互动演化，以及企业之间形成比较优势的过程。

每个产业都要经历由成长到衰退的发展过程。产业的生命周期一般分为幼稚期，成长期，成熟期和衰退期。在产业周期的不同阶段，产品创新与市场结构的关系呈现出截然不同的特征。产业初建不久，社会大众对新产品缺乏全面深刻的理解，较高的创新产品成本与较小的市场需求的矛盾，使得开展产品创新的公司不但没有盈利，反而出现较大亏损，甚至财务破产。譬如，2001年就曾风靡一时的券商委托理财业务，一些曾经非常知名的券商迫于买方市场的强大压力，采取错误的

资产管理模式，没有规模控制意识和缺少相应的风险管理手段，把庞大的资产管理规模全部置于风险敞口状态，最终成为资产管理市场演进过程中的铺路石。

当某个产业步入加速成长的轨道，大都会经历一 证券市场 ６９

《上海金融》2011年第4期

个进入企业大于退出企业、竞争不断加剧的阶段，也会在此后稳步成长阶段呈现出退出企业数量超过进入企业，产业集中度不断提高的特征，从而形成比较稳定的市场结构。并且，无论是高速成长阶段企业数量的上升，还是稳步成长阶段企业数量的下降，都是在一个相对较短的时间内完成的，从而形成清晰的产业震颤现象。

Javanovic 和MacDonald(1994认为，产品创新对市场结构的影响主要体现在突破性创新和重大技术范式变革发生时，市场结构会发生急剧变化；而在渐进性创新阶段，市场结构缓慢和温和地变化。

证券市场要求不断推出新产品，新产品又意味着新商机。在新商机出现的时候，由于内部流程的复杂和价值观的固化，大型券商习惯依赖成熟的产品和服务流程，并将主要资源投放在巩固既有市场份额上，难以灵活、迅速地做出反应。

中小券商出于“分得一杯羹”的考虑，并不在意“被模仿”，更愿意标新立异，挑战难度大、风险高的项目，激励机制更加直接、有效。全体员工的利益都与产品创新成功与否密切相关，中小券商通过开发新产品实现“弯道超车”的欲望更强。因而，中小券商作为新进入者，是推动新兴资产管理市场发展的主要驱动力量。

任何一个商业产品都不是一次突破就得以完成。建立完整的产业链，需要大量的连续的精细化创新开拓业务范围，强化新产品的渗透率，探索新的商业模式，中

小券商是原创性产品的主要载体。大型券商具有将离散的产品创新成果整合集成、再创新后转化为品牌支持的主流产品能力，是实现产业化的中坚。

因此，在新兴资产管理市场中，市场结构既有可能出现中小券商迅速成长，成为产业的绝对霸主(如高盛 的形式；也有可能呈现出大型券商激烈竞争，但没有任何一家券商能占据领导地位的状态。

我国资产管理市场是一个正在成长的市场，据预测2016年我国资产管理市场规模将达到1.4万亿美元，并创造20亿美元至30亿美元的年利润。中小证券公司在资产管理业务上，不乏创新的激情和动力，只是政策歧视、市场准入和资本实力等因素限制了其创新潜力的发挥。即使如此，中小券商仍取得不俗业绩。

由于中小券商倾向于集合理财产品，券商集合理财产品并非“以大为美”的特征逐渐显现。从2010年经营业绩来看，中小券商理财产品的投资业绩领先于大券商，东海证券、第一创业证券、浙商证券等异军突起。根据中国证券业协会统计数据，浙商证券2009年

底净资本为25.1亿元，排名38位。2010年其集合理财产品规模已超过40亿元，管理收入逾亿元，60多家开展理财产品的券商中跻身前10位。

(三 中小券商的创新发展有助于解决金融风险问题美国投资银行业的发展历程和规模经济决定了较高的市场集中度，形成以超级投资银行为主体，中小投资银行为补充的多层次格局。既有国际化的超级投资银行，也有侧重于区域或本土市场竞争为主的中小投行，还存在一些专注于特定领域的小型投资银行。

美国金融危机某种程度上可以称为“大型金融机构的危机”。大型金融机构由于过度投资于风险巨大的衍生品，发生经营破产危机，再通过要素市场之间的相互传染，结果导致资产证券化市场出现多米诺骨牌式崩溃。这凸现了美国证券业结构的脆弱性和不稳定性，少数大型投资银行的寡头垄断可能蕴涵着更大的金融风险，而中小投资银行却体现出更强的生命力。

美联储(Fed主席伯南克认为，“金融危机的一个教训就是企业大到不能倒的问题必须得到解决”。依据美国监管部门的最新思路，对金融稳定存在威胁的超大型投资银行可被直接分拆，大型投行垄断的格局将逐步削弱，美国投资银行的竞争格局面临重构。的确，处于垄断地位的大型投资银行具有极强的连带效应，证券产品创新的负外部性蕴含着系统性金融风险。

与美国投资银行业改革方向形成鲜明对照的是，我国证券经营机构正在向大型金融控股集团迈进，证券公司的业务范围将朝多元化方向发展。我国也存在着“大而不能倒”的隐患。事实上，我国已经形成大型投资银行垄断传统业务市场，中小券商在夹缝中生存的态势。

美国投资银行业失败的经验教训说明寡头垄断的市场结构无益于金融稳定，甚至不利于证券产品创新。美国资本市场创新主要由大型金融机构推出，一旦证券产品创新出现风险问题会造成巨大的社会福利损失。而且，市场结构趋向于垄断，垄断机构为了最大程度地获取利润，必然会选择推出信息不透明、复杂的金融衍生产品，或者将利润微薄的创新知识产权束之高阁，出现大量研发支出并没有增进社会福利的现象。因此，有必要加强市场竞争，尤其要培育中小券商的产品创新能力，这才能够提升证券业整体的业务创新素质，亦可分散和规避证券产品创新风险，防止证券产品创新风险蔓延开来。

四、主要结论和创新策略选择(一 主要结论

证券业要持续向前发展，从价格竞争逐步向产品 证券市场 ７０

《上海金融》2011 年第 4 期 证券市场 竞争、服务竞争转化是必然趋势。从实证结果和理论 分析来看，我国大型券商并不具备担当证券产品创新 领跑者的角

色。由于创新产权很难保护，搭便车行为 和寻租行为的存在，以及反应迟缓，过于 依 赖 既 有 竞 争优势等因素，严重制约了大型证券公司全方位开展 产品创新的动力。这就注定证券产品创新很难成为证 券公司塑造核心竞争力的关键要素，也难以作为券商 构建新盈利模式的主要手段，在相当长的时间内，大 型券商之间、大型券商与中小券商之间的竞争不会演 变成寡头垄断的市场结构。在目前激烈竞争的市场环境下，中小证券公司确 实具有极强的产品创新动机。何况资产管理市场刚步 入高速成长的轨道，市场尚未饱和，正是 中 小 证 券 公 司充分发挥产品创新潜力，获取超额 利润，争 夺 市 场 话语权的最佳时段。一些中小证券公司通过突出产品 创新特色，实施精益管理，经营业绩超常规增长，奠定 了良好的品牌经营基础，甚或发展成为未来我国资产 管理领域的龙头企业。美国投资银行失败的经验教训说明，寡头垄断的 市场结构并不真正有益于证券产品创新，是金融稳定 的重大隐患。因而要提升证券 业 整 体 的 业 务 创 新 素 质，着重在于培育中小 券商的产品创新能 力，这 既 可 分散和规避证券产品创新风险，又能防止证券产品创 新风险蔓延开来。树立精品意识，不求大而全，而求小而精，即集中力量 做好一个或几个投资主题，通过为客户提供专业化、差异化服务的创新产品，争取在细分领域建立自己的 品牌，培养稳定的客户群体，走通过做专、做强的发展 道路。对中小证券公司而言，不仅要 “更 加 积 极 地 开 发 新产品”，更要注意“模仿竞争者是更 好 的 办 法 ”，“改 进就是创新”，中小券商创造竞争优势的最佳方式就 是集中利用有限的人力物力，做好重点创新产品的维 护，不断改进所能提供 的产品，为客户提 供 更 好 的 差 异化的优质服务。从监管角度看，现在亟需从证 券 法 律、法 规 层 面 构架新的监管体系，对证券监管机构权力实行有效约 束和监督； 监管机构在进行宏观审慎监管的同时，应 适当放松对证券公司创新业务的监管，尤其是给中小 券商松绑，推动证券市场微观创新主体的良性循环和 健康发展。参考文献： [1] 黄 凌.我 国 投 资 银 行 业 市 场 结 构、规 模 与 绩 效 实证研究 [J].金融论坛，2005（2）：55-60 [2] 姚 禄 仕，蔡 咏.中 国 资 本 市 场 专 题 研 究 [M].合 肥：合肥工业出版社，2008 ：227-237 [3] 王俊峰，周绍东，章仁俊.市场结构与企业创新 的相关性：熊彼特-阿罗争论的最新发展 [J].经济 问题 探索，2010（2）：104-108(二证券公司产品创新的策略选择 我国的资本市场起步

晚，基础 薄，在 证 券 产 品 创 新上更多是参照美欧的蓝本。ETF、集合理财业务都 属于政策指引下的“舶来品”。尽管美欧证券公司受到 重创，但并不等于否定创新，其创新精神 和 创 新 方 向 依然值得借鉴。实力雄厚的证券公司作为市场领导者，通过资源 整合，推出覆盖面较大，适应不同客户多 样 化 需 求 的 证券创新产品，以期获得更大的商业份额和保持长期 的市场领先地位。面对实力强大的国内外竞争对手，在资金实力有 限的情况下，中小券商应当明确自身创新发展定位，[4]Klepper.S..Firm Survival and the Evolution of Oligoply[J].Rand Jounral of Economics, 2002,33(1:3761 [5]Javanovic, MacDonald.The life cycle of a competitive industry [J].The Journal of political economy, 1999(102:322-347 [6] 张欢.中小券商涌入 集 合 理 财 市 场 FOF 成 “开 路先锋”[N].上海证券报，2010-10-22（A3）[7] 周晖.中美投资银行比较及未来发展趋势 [J].银 行家，2010（6）：97-100（责任编辑：昝剑飞）７１

第二篇：证券公司业务(产品)创新工作指引

证券公司业务（产品）创新工作指引（试行）

中国证监会 www.xiexiebang.com 时间：2011年10月27日 来源：机构监管部

第一条 为积极推动证券行业创新发展，提高证券公司核心竞争力，指导证券公司合法合规开展业务（产品）创新活动并有效防控风险，在总结分析证券行业创新实践的基础上，依据相关法律、法规，制定本指引。

第二条 本指引所称创新，是指证券公司为提高竞争能力、满足客户需求、适应经济发展，探索推出现行监管规则未予明确的创新型业务（产品）的行为。

第三条 监管部门（机构监管部、各证监局）应当积极创造有利于创新的制度环境和工作氛围，支持证券公司发挥创新主体作用，鼓励证券公司开展业务（产品）创新。

（一）合理区分证券公司创新失误与违规行为。对于创新中出现的失误和风险，如该创新事项已经监管部门同意，证券公司不存在故意违法违规行为且及时报告、迅速纠正，主动完善创新方案，并平稳有效消除不良后果的，监管部门不予追究。

（二）根据创新试点的不同阶段和进展情况，适时调整降低初期确定的、高于常规业务的风险控制指标要求，在充分发挥风险监控作用的前提下，适应证券公司创新需要。

（三）在分类评价指标体系中合理设计考核证券公司创新能力的指标，通过考核证券公司创新业务（产品）的竞争性、成长性和业绩等要素综合考察证券公司创新能力。

（四）积极研究探索创新的保护机制，包括但不限于对先行先试并取得成功的创新业务（产品）给予一段时间的保护期后再向行业推广；证券公司创新方案在向行业推广前属于商业秘密，任何机构和个人未经证券公司允许不得泄漏方案的具体内容。

（五）支持相关自律机构对证券公司创新进行评价，奖励积极探索、合规创新、对证券行业发展做出突出贡献的证券公司及个人。

（六）鼓励证券公司建立促进创新的绩效考核评价激励机制。第四条 证券公司开展业务（产品）创新应当具备以下条件：

（一）最近两年各项风险控制指标持续符合规定。

（二）具备健全的风险管理制度、内部控制制度与合规管理制度。

（三）最近两年未因重大违法违规行为而受到处罚，最近一年未被采取重大监管措施和自律纪律处分措施。

（四）信息系统安全稳定运行，最近一年未发生重大事故。

（五）其他必要的审慎性监管要求。

第五条 证券公司开展业务（产品）创新，应当遵循下列原则：

（一）合法合规。创新应当以合法合规为前提，创新方案应当取得监管部门的认可，不存在与现行法律相抵触或以创新名义逃避监管、进行恶性竞争的情形。

（二）市场有需求。创新应当以客户为导向，充分了解客户需求，发挥证券公司市场中介功能，服务资本市场和实体经济。

（三）公司有能力。创新应当充分考虑自身实际情况，资本实力、经营能力、专业水平、风险管理能力、合规管理、团队建设、技术条件满足创新的需要。

（四）内控有配套。创新应当有切实可行的创新方案，业务规则、流程、内部控制和合规管理制度务实、合理。

（五）风险可控制。在创新业务开展前，应当对风险进行充分论证，采取切实有效的措施，防范和控制创新过程中可能出现的重大风险。

（六）客户权益有保护。创新应当加强客户适当性管理，选择有风险认知和承担能力的客户，对客户进行充分的风险揭示和信息披露。

（七）外部监管有保障。开展创新应当与监管部门保持畅通有效的沟通，及时主动处理并报告出现的新情况、新问题，积极配合监管部门做好监测、评估工作。第六条 证券公司开展业务（产品）创新，应当建立健全并持续落实以下内部管理制度，确保风险可测、可控、可承受。

（一）明确创新业务（产品）的目标客户，充分了解客户的风险偏好和风险识别、承受能力，为客户提供与其真实需求和风险承受能力相适应的产品和服务；切实维护客户资产安全；认真做好投资者教育工作，向客户充分揭示与创新产品有关的权利、义务和风险，及时、准确地进行信息披露；建立有效的创新业务投诉处理机制，及时高效地解决客户投诉事项，定期汇总分析客户投诉情况并向监管部门报告。

（二）建立健全完备的业务（产品）创新管理制度，明确创新在立项、设计、论证、决策、实施、监督等各个环节的业务流程，明确各部门在创新中的职责分工，形成前、中、后台的协调配合和分离制衡机制。

（三）将创新纳入整体风险控制体系，建立风险监控和预警机制，制定应急处理预案，对创新风险做到准确识别、实时监测，创新业务（产品）的风险敞口应当始终控制在证券公司净资本和流动性水平可承受的范围之内。

（四）建立健全有效的合规管理制度，做到创新过程全覆盖。创新方案形成过程中，应当对各个环节的合规性予以评估和审查；向监管部门报送的创新方案应当由合规总监签字；创新业务启动后，应当加强日常运营的合规管理。

（五）建立健全并有效实施信息隔离墙制度，防范创新业务（产品）与其他业务之间的利益冲突。

（六）其他相关内部管理制度。

第七条 证券公司开展业务（产品）创新应当按照“先试点、后推广”的步骤进行。

（一）方案设计论证。证券公司在制定完善创新方案过程中，应当按照内部程序进行论证，此外还可以提请自律机构进行外部论证。提请外部论证的，可以根据创新业务（产品）的特点自主选择上海、深圳证券交易所、中国证券登记结算公司、中国证券投资者保护基金公司、中国证券业协会等自律机构之一组织论证。

证券公司、自律机构可就创新涉及的相关问题以来人、来函等多种形式向机构监管部咨询。机构监管部对创新思路提出否定意见的，原则上应当书面回复。

（二）行业专家评审。证券公司应当将成熟的创新方案报送机构监管部，经自律机构论证的应当同时报送自律机构的论证评估报告。机构监管部收到创新方案后，将委托自律机构组织行业内专家进行评审，出具是否可行的评审意见。

同一创新方案的组织论证和专家评审工作应当由不同的自律机构承担。

（三）监管部门审批（备案）后试点。行业专家评审通过后，属于行政许可范围内的创新，经机构监管部审核出具批复后进行试点；不属于行政许可范围内的创新，证券公司应首先提出方案申请，由机构监管部出具无异议函后进行试点。

（四）试点总结完善。试点期间，试点公司应当对试点情况及时分析、研判，根据试点需要动态调整完善创新方案，涉及重大调整的应当事先商机构监管部认可。试点期满，试点公司应当向机构监管部提交总结报告，并提出后续事项安排建议。

机构监管部应当加强对创新业务（产品）试点工作的跟踪、监测、分析、评判，对于试点取得成效、方案成熟、运行安全的，应当会同相关自律机构制定规则，择机扩大试点或转为常规业务；对于难以判断运行效果的，试点期满应当延长试点期限，继续观察；对于试点中出现重大风险和问题或与试点目的出现较大偏差的，应当及时停止试点，由试点公司妥善了结相关业务。

第八条 上海、深圳证券交易所、中国证券登记结算公司、中国证券投资者保护基金公司、中国证券业协会等自律机构是证券公司创新的重要组织者和支持平台，应当充分发挥自身优势，在加强自律管理和风险监控的同时，支持、引导证券公司开展业务（产品）创新。

（一）在职责范围内加强对证券公司业务（产品）创新的自律管理，对创新试点的运行情况进行监控，制定完善相关业务规则。

（二）根据证券公司的申请做好创新方案论证工作。论证过程中，应当重点关注业务规则、业务流程、合规管理、法律关系、交易结算方式等核心要素，以及风控措施和应急预案的有效性等。

（三）制定科学合理的专家评审工作办法。评审专家的构成应当具有代表性、权威性，专家名单、评审进程、结果应当予以公示。评审工作要公平、公正。

（四）对经行业专家评审的创新方案是否可行出具明确意见。评审的重点应当关注创新主体是否具备条件、与法律法规是否冲突、风险论证是否充分、内部控制是否配套、客户权益是否得到充分保护、外部监管建议是否适当可行等。

第九条 监管部门应当不断提高监管有效性和透明度，按照“加强监管，放松管制”的原则，依法对证券公司业务（产品）创新进行监管，促进证券公司创新规范、有序进行。

（一）机构监管部统筹负责证券公司创新监管工作，包括创新相关事项的咨询，创新方案的委托评审和审批（备案），明确创新试点期间的监管要求和安排，协调解决试点中的重大问题，进行试点总结评估，确定扩大试点或转常规条件、时机，对出现重大风险和问题的创新及时责令终止。

（二）机构监管部通过机构监管综合信息系统向行业和系统内各单位公示方案报送、专家评审、审批（备案）、试点、总结完善等工作进程，做到公开透明。

（三）各证监局具体负责辖区内证券公司创新的日常监管，做好现场检查和非现场检查，实时监测风险控制指标达标情况，妥善处理突发事件。

（四）证券公司开展创新试点，应当根据试点期间的监管要求向机构监管部、住所地证监局、相关自律机构报送有关业务开展情况、风险控制指标数据等信息。

（五）证券公司创新过程中出现重大风险时，应当及时采取应对措施，并主动向机构监管部、住所地证监局和相关自律机构报告。

（六）证券公司在创新试点业务（产品）终止时，应当做好相关善后处置工作，妥善处理客户安置等后续事项，并将有关处置情况报机构监管部、住所地证监局和相关自律机构。

（七）证券公司在创新过程中违法违规，或违反创新方案及其承诺开展业务的，机构监管部、相关证监局和自律机构将按照法定程序和有关规定，依法采取监管措施和自律管理措施。

第三篇：中小企业改革创新策略1

论中小企业体制改革政策创新

关键词：中小企业体制改革政策创新

摘要：我国的中小企业普遍采用了市场经济的体制,为国民经济的发展起到了领军的作用。同时,中小企业发展也面临的困难与挑战,需要中小企业体制改革政策创新。

一、中小企业发展也面临的困难与挑战

1.融资难是阻碍中小企业发展的一个普遍性问题。在中小企业迅速发展的过程中,融资渠道狭窄是面临的普遍性问题,主要表现在:首先,银行贷款仍然是中小企业融资的主渠道。2003年8月份中国人民银行的一份调查显示:我国中小企业融资共有98.7%来自银行的贷款。民营企业相对国有企业更难获得贷款。其次,创业投资体制不健全,影响创业投资的势头。我国虽然设立了中小企业创新基金,或者国际市场开拓基金,但是由于数量少、服务范围有限,难以满足需要。

2.法律与法制相对滞后,政策环境不尽人意,制约着中小企业的发展。虽然我国中小企业是改革开放以来发展起来的,但直到1997年的十五大才承认私营经济为国民经济的重要组成部分;即使如此,目前把私营企业作为体制外的产物,把它跟国有企业分割对立起来,对民营企业另眼相看的现象,还时有发生。

3.在“抓大放小”的政策下,资源分配对中小企业不平等。在“抓大放小”的经济政策下,政府往往利用行政手段把好的资源交给大的企业。在市场竞争中,中小企业跟大型国有企业相比存在着不公平,私人资本进入的行业和领域还有诸多限制,对私人资本可以或不可以进入的行业和领域没有具体的说明,民营资本很不利。

二、加快体制改革和政策创新,促进中小企业发展

1.要充分重视政府转型在中小企业发展中的特殊作用。政府要转变基本理念,促进中小企业的发展。要从单纯追求GDP总量向以人为本的科学发展观转变;从减员增效向扩大就业和再就业转变;从大企业的发展战略向大企业发展战略和中小企业发展战略并重转变;由某些不合理的、歧视性的政策向着一个平等、公平的基本理念转变;由控制和管理向服务和支持转变。政府转型当中,要提供有利于企业家发扬创新精神、有利于企业家队伍形成的制度保障;要为农民建立基本的社会保障制度;要赋予农民长期而有保障的土地使用权。

2.限制、规范政府权限,为中小企业发展创造自由、自主的空间。首要的任务

是限制、规范政府的投资权限,为中小企业的发展创造一个更为自由、自主的空间;随着建设公共服务型政府的进程,政府的公开和透明将成为一个最基本的发展方向,这会大大减少企业的交易成本,腐败现象也会明显减少;随着政府的转型,未来几年将是社会民间组织发展的快速增长期,尤其是民间商会的发展,这有利于中小企业面向市场发展壮大。

3.变“抓大放小”为“放大扶小”。政府应在资源上给与中小企业特别是民营、私营企业与大型国有企业以同等的地位。政府抓大放小的结果,造成中央企业占有各种资源的优势,同时中小企业又处于放任自流的状态。要积极主动扶小,放开市场准入,鼓励公平竞争,推动投资主体的多元化,清理私人资本发展的法律法规和部门的规章。

4.要实行公平合理的税收制度。现在民营企业和外商投资企业税收不平等,调查发现,70%以上的民营企业对这条意见很大,要加快税制改革;落实保护私有财产的法规,保护企业家的合法权益。

5.推动中小型企业信用体系建设,建设多层次资本市场,解决中小企业融资困难。首先,中小型企业要加强自身的管理,做到信息透明、消除财务混乱等现象,提高中小企业特别是民营企业的信用,争取融资机会。其次,要加快中小型企业服务体系建设,积极推动中小型企业信用体系建设,充分发挥中小型企业担保机构的作用,在拓展间接融资渠道的同时,充分重视直接融资渠道的拓展。再次,建立多层次资本市场,有效地满足多元化市场需求,推动各类资本流动和重组,明6.建立适合中国的信用评级制度。现在我们信用评级是几家多头搞,没有统一的标准。建议中央政府、各地政府都要逐步建立中小企业信用档案数据库,用这个档案数据库来引导中小企业的信用建设。

7.发挥政府服务作用,加强创业、技术创新和员工培训服务等。政府要支持发展信用担保、创业指导、信息咨询市场、人才培训、各界合作的服务型机构;国家要设立专项基金,专门支持中小企业创新活动;还要建立风险投资基金,促进中小企业科技成果的转换。按照《中小企业促进法》逐步扩大中小企业发展专项资金的规模,尽快设立国家中小企业发展基金。

三、加强国际交流与合作,推进中小企业发展

1.要大力培养企业家精神。中小企业发展的关键在于弘扬企业家精神,这对提

高中小企业的数量和质量非常重要,同时也是企业获得成功的关键。

2.要提供一些相应的基础设施以及商业服务。首先是基础设施和服务,其中专业服务很重要,即在营销、金融、筹资以及商业计划等等方面做出的服务。其次要在大学、私有企业等之间创建网络联系。以改变目前由政府部门直接管理和运营,缺乏灵活性,不能按照企业和市场的需求做相应调整的状况。

3.解决中小企业融资问题。国内外专家认为,可利用香港、美国和德国等二板、三板市场,利用风险投资市场,使银行的金融风险和银行信贷能力得到提高。

4.抓住国际合作机遇促发展,借船出海。一是政府这条船,我国对欧盟无论是科技经济合作还是政府的合作,机制是非常完备的;二是各个方面的企业协会为我们提供了大量的对欧合作的信息;三是我国和欧盟国家科学院、工程学院已经互相在对方国家里建立起了几十个科技研究中心和联合实验室,很多科研成果需要转让;四是中小企业走出去,可以寻找融资的途径。晰产权,降低金融系统性的风险,减少投资波动引发的宏观经济波动。

第四篇：山西证券公司主营业务创新策略

山西证券公司主营业务创新策略

摘要：山西证券公司是我国首批证券公司之一，经过多年的发展已经形成了较为完备的体系。但是在当前我国证券行业整体由粗放式发展进入规范化、创新化发展阶段后，山西证券公司也面临着这一选择。通过对山西证券公司目前发展现状和存在问题的分析，论文指出山西证券公司需要在传统业务创新、创新业务发展和保障措施方面不断完善。

关键词：主营业务；创新；策略

中图分类号：F832.51 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2016）004-000280-01

山西证券公司成立于1988年，是中国人民银行山西省分行的全资子公司，我国首批证券公司之一。2010年，公司在深交所上市，股票代码002500。目前公司业务范围包括了经纪类业务、自营类业务、资产管理类业务、投资咨询类业务、财务顾问业务、证券投资基金代销业务、为期货公司提供中间介绍业务。经纪类、自营类、投行类等传统业务对公司盈利的贡献度不断提高。

一、山西证券公司主营业务发展现状

2014年，公司经纪类业务实现营业收入108704.8万元，同比增长55.92%，占营业收入的55.48%。自营类业务实现营业收入38348.46万元，同比增长55.92%，占营业收入的19.57%。资产管理类业务实现营业收入9352.65万元同比增长29.24%，占营业收入的4.77%。

经纪业务是山西证券公司各类业务中贡献最大的一项，是公司整个业务的核心。公司为了扩大市场占有率，结合互联网的发展趋势，开展了手机客户端、互联网开户等方式，拓展了互联网证券业务。自营业务主要包括投资收益、公允价值变动收益和利息净收入三大块。此外也积极开展了定增、信用债、信托产品、股权质押产品、新三板做市服务等方面的业务。投资银行业务主要是股票承销、债券承销和财务顾问业务，在公司整个业务比重中占比较高。

除了上述主要业务外，公司还在其他业务方面开展了创新。如依托子公司龙华启富开展的直接投资业务，以新三板业务和财务顾问业务为主的场外业务、财务顾问业务、研究业务、信用交易业务等。

二、山西证券公司主营业务发展中存在的问题

1.业务模式以传统业务为主

由于经纪业务受市场行情影响较大，一旦股票市场低迷，将对经纪业务收入产生重大影响。同时来自其他证券公司激烈的竞争也会直接导致公司经纪业务收入的下降。投行业务发展迅速存在潜在的风险。受宏观经济形势下行压力的影响，公司上市难度加大，同时上市公司的盈利能力也下降，导致我国证券公司投行业务规模的下降。

2.经营中风险防控能力有待提高

风险管理体系与实际操作仍然存在差距。虽然公司建立了《全面风险管理制度》，但实际操作中的复杂性为风险管理体系提出了更高的要求。公司采取的是以净资本为核心的风险控制指标体系，不适应风险监管发展的趋势。

3.缺乏可持续发展的支撑

一是人才支撑还需要不断提高。创新业务的发展需要创新人才的支撑。根据2014年山西证券公司年报，截止2014年年底，公司从事经纪业务、期货业务、投行业务的人员占比分别为48.72%、16.27%、7.63%。从学历构成来看，公司博士、硕士、本科、本科以下占比分别为0.74%、18.91%、61.07%、19.28%。公司的人才构成对开展创新业务的支撑力不强。

三、山西证券公司主营业务创新的策略

1.传统业务创新

经纪业务创新总体发展策略是采取渐进式策略，逐步降低甚至取消佣金率。近期主要是着眼于降低佣金率，可以尝试对不同客户类型、交易额大小、交易方式、提供的服务、开户时间、所在区域等，制定差异化的佣金收取标准。从远期看，公司应该逐步将佣金率降至行业平均率之下，甚至取消佣金率。自营业务创新未来山西证券公司应该积极吸收借鉴海外经验，扩大投资范围，提高自营业务的收益率，降低市场影响率。同时要不断开发多种组合的投资方向和投资产品，设计多种收益、风险构成的产品业务组合，提高自营业务的稳定发展程度，逐步提高自营业务对公司营业收入的贡献率。资产管理业务创新，在参考国外业务均衡发展原则的基础上，山西证券公司应该加大投行业务的发展力度，这是山西证券公司创新业务发展的重要内容和方面。具体来说，创新业务主要包括了股票保荐、债券承销和公司并购重组业务等。

2.创新业务发展

IPO业务发展建议山西证券公司以中小企业为IPO业务发展的重点突破对象，待中小企业IPO业务发展到一定程度后，再将对象扩展到大型企业。并购重组业务发展策略，山西证券公司其开展并购重组业务的模式主要有控股中小型证券公司、与其他证券公司强强联合、开展与国外证券公司的合作等。在发展并购重组业务的过程中，山西证券还必须非常重视风险防范。资产证券化业务发展，山西证券公司要在未来在证券市场中抢占先机，就必须高度重视资产证券化业务，将资产证券化作为自身业务结构的重要组成部分。

3.保障措施

一是注重风险防范。目前VAR指标是全球公认的对风险评估的较科学的评价指标，山西证券公司需要建立适应该发展方向的风险评价指标体系。要建立包括内部环境、风险评估、控制活动、信息与控制、内部与监督五个部分的内部控制体系。二是服务体系。山西证券公司要通过提高服务，提高顾客的忠诚度，减少客户的流失，从而稳定公司的市场占有率。山西证券公司要建立全流程客户服务机制，在现有代理客户买卖股票的基础上，建立事前、事中、事后沟通联系机制。此外山西证券公司应该为客户提供差别化的服务。三是人才队伍建设。公司于应该加强对人才的培训和对急需重点紧缺人才的引进。

第五篇：网络营销产品选择及创新 论文

网络营销商品选择及创新

摘要：网络营销以Internet为技术基础，其产生是社会经济发展的必然。无论是网络营销还是传统营销，产品都是整个商务活动过程最基础与核心的部分之一。而基于网络营销的特点，商品选择方面较传统营销更具技巧性，产品更具创新性。本文就网络营销发展现状及优势劣势进行分析，阐述了网络应下商品选择及创新方法。

关键字：网络营销；优势劣势；商品

国际互联网的迅速发展给社会经济、人们的生活方式带来了重大变革。网络营销以Internet为技术基础，其产生是社会经济发展的必然。目前，电子商务已成为全球支柱行业之一。全球电子商务交易额在1998年尚不足350亿美元，到2006年则超过12.8万亿美元，增长速度极为惊人。

随着互联网在我国的普及，越来越多的企业开始采用网络进行商品销售，通过网络购物消费的网民数量也随之飞速增长。统计显示，我国电子商务交易总额发展速度极为迅猛，在2008年达到3.1万亿元，同比增加43%，2009年突破4万亿元。但是，相比发达的西方国家，我国网络营销还处于起步阶段，仍然存在诸多问题制约了网络营销的发展。

一 网络营销定义及优势与劣势分析

网络营销（On—line Marketing）是指企业以电子信息技术为基础，以计算机网络为媒介和手段而进行的各种营销活动（包括网络调研、网络新产品开发、网络促销、网络分销。网络服务等）的总称。网络营销比传统营销的优势

1）网络营销传播更迅速，范围更广泛。随着人们生活水平的提高，互联网从大城市到农村都被广泛应用，打破了传统营销的区域和时间限制，把信息更快更广的传递给消费者。

2）网络营销互动性强。网络营销不仅具有传统营销的群体性特点，而且更能实现一对一的营销，彻底细分市场。网络营销是一对一的，双向交互式的沟通方式。互联网提供的信息多样化，既有视频图像、又有数据文字，它通过这些资料提供有关查询，进而实现互动沟通。企业可以通过互联网的进行产品测试、消费者满意调查等活动直接与消费者互动。

3）配送即时高速，节约成本。对于E—Book，软件等产品，通过互联网下载可以即时由卖方传递到消费者手上；先进的物流手段使消费者从网上购物的素的大大快于传统销售，例如Dell电脑，从消费者订货到企业交付产品过程平均只要一天。网络营销免去了中间商环节，节约了租铺，库存等费用。利用互联网，企业可以有效地降低产品的成本。消费则会在网上可以很低的成本搜寻产品信息并订货，节约了客户的经历和体力、时间成本。网络营销比传统营销的劣势

1）缺乏信任感。网上商品展示受到限制，一些重要的商品信息如嗅觉、触觉、视觉信息无法传递给顾客，导致屏幕上显示的商品与顾客想象的或实际收到的商品有差异。一些商家信誉不好，只看重短期利益和自身利益，忽视对健康的网络营销市场的培育。而部分消费者对虚拟的网络商品缺乏信任。眼见为实的传统购物方式和习惯仍制约着网络营销活动的发展。

2）缺乏法律保障和安全保障。网上交易，是交易方式的电子化，经营者与消费者和商品没有直接接触，将会引发一系列的法律问题。随着互联网的推广和现代通信技术的提高，电子商务在全球取得了极大的成功，但是以互联网为依托的网络营销依然受到制约，突出表现在网络营销安全问题，例如网上支付安全达不到有效保障、信息保密性不高等。

二 网络营销商品的选择 1网络营销产品概念

在网络营销中，产品的整体概念可分为5个层次：

1)核心利益层次，是指产品能够提供给消费者的基本效用或益处，是消费者真正想要购买的基本效用或益处。

2)有形产品层次。是产品在市场上出现时的具体物质形态，主要表现在家个方面：品质、特征、式样、商标、包装，是核心利益的物质载体。

3)期望产品层次。在网络营销中，顾客作为主导地位，消费呈现出个性化的特征，不同的消费者可能对产品要求不一样，因此产品的设计和开发必须满足顾客这种个性化消费需求。

4)延伸产品层次。是指由产品的生产者或经营者提供的购买者有需求，主要是帮助用户更好使用核心利益和服务。

5)潜在产品层次。是在延伸产品层次之外，由企业提供能满足顾客潜在需求的产品层次，它主要是产品的一种增殖服务，它与延伸产品的主要区别是顾客没有潜在产品层次仍然可以很好使用顾客需要的产品的核心利益和服务。商品选择

1）产品信息的网络易传播性。通过网络媒介，产品信息越容易产波，客户就越能够充分了解产品或服务的各方面信息，从而做出性价比高低的判断。网络营销与传统营销的一个重要区别在于其时空跨越性，在传统营销方式下，客户可以通过各种感官、知识和经验来判断产品的性价比，“失效”感官在产品评价过程中的作用微不足道，其营销工作不因时空隔断受到影响的产品具备网络易传播性的特点。

2）客户针对此项潜在交易的风险偏好程度。对于某一特定交易，如果客户风险偏好程度高，即时信息不太充分或者价格较高，他也可能作出购买决策。对于企业而言，应该更多地关注潜在消费者在正常情况下的偏好程度。

三 商品的改进及创新方式网络营销产品文案

目前很多网站多属广告类型站点，除了产品图片说明外就是公司介绍。产品特性描述这个产品是什么，但客户并不是看了产品特性才有购买欲望，客户是在了解其夹着后才有购买欲望的。描述产品应从客户需要、节省金钱、节约时间、增加财富、提供便利、通俗易用、避免冒险、节省精力等方面吸引顾客。另外，产品价值描述应有充实生动的数据。另外，制作信息产品时，名字至关重要，应体现产品价值，吸引顾客。进行虚拟搭配

网络营销因其虚拟性造成商品与想象或顾客自身特点不符等情况，尤其对衣服，饰品等，消费者满意率较低。商家可针对相关问题进行研发设计相关软件，用以令顾客输入个性化数据并自动对商品进行匹配，为顾客选择和决断提供更加准确的参考，提高网络营销可信度和成功率及顾客满意率。个性化产品设计

让消费者在网络上充分显示自己的需求并可亲自设计产品，企业据此提供个

性化的产品和服务，比如对服装、鞋帽、箱包等诸多类商品均可运用该种方式。个性化设计能极大地满足消费者的个性化需求，提高企业的竞争力，通过提供特色产品、优异质量和超值服务满足顾客需求，提高顾客忠诚度。

避开了中间环节，注重产品设计创新、后服务管理与信誉等整合经营效率，实现了市场的快速形成和裂变发展。在实施中应注意以下几点：

1）重视科技研究开发，建立柔性生产系统 实施定制营销的企业要高度重视科学研究、技术发展、设备更新和产品开发，并要依托高科技建立柔性生产系统，可以大规模高效率地生产非标准化或非完全标准化的顾客化产品，成本增加不多，使得企业能够同时接受大批顾客的不同订单，并分别提供不同的产品服务。

2）加强网络与信息基础设施的建设 企业通过网络可以了解消费者更多的信息，然后根据消费者的具体情况，向消费者提供他们所需要的产品和服务。美国有一家叫做Software Sportswear的服装店，对于每位顾客，先进行拍摄，然后将拍摄结果交由计算机处理，计算机可以计算出顾客的身高、胸围、腰围等数据，接着在屏幕上显示出顾客身着新衣服在正面、侧面、后面等不同角度的视觉效果。顾客可以从150多种样衣中选出自己中意的一种。通过网络，有关顾客选中的衣服式样的数据被传送到生产车间。

结语

网络的出现，给市场营销带来机遇的同时也带来了挑战。网络营销在信息沟通、成本以及消费者在市场中的作用与传统营销发生了很大的变化，网络改变了传统营销的环境。我国企业只有把握住网络的特性，了解其优缺点，进行合理的网络营销商品的选择并积极进行产品的开发和创新，加以正确的营销策略才能在互联网构建的广阔市场空间发挥自己的优势。

参考文献

[1] 尚晓春.网络营销[M].南京：东南大学出版社，2005

[2] 卓骏.网络营销[M].北京：清华大学出版社，2008

[3]刘祖燕.范英.网上营销商品的选择[J].科技进步与对策，2002,01

[3]冯居君.网络营销的优劣势分析及对策探讨[J].科学之友，2010,09

[4]樊澎涛.适合网络营销的产品特征分析[J].生产力研究，2009,18

[5]李世宗.互联网营销与传统营销的比较分析[J].湖北财经高等专科学校

学报，2003,12

[6]李星莹.从开心网的成功看网络营销[J].商业文化，2010,03

[7]王云英.论电子商务企业网络营销模式[J].才智，2010,31