第一篇:AD督导的工作职责
一、AD督导的角色
1、督查公司有关的营销计划和营销政策,贯彻执行情况;
2、传达公司有关的企业文化、会议精神、营销思路、经营理念及管理要素;
3、促进终端形象的提升和统一,提高各专卖店管理水平和服务水平;
4、引导各专卖店规范化、科学化的管理;
5、协助和支持营销一线,解决一些具体实际的问题;
6、收集、整理、分析市场信息,为公司制定营销政策提供依据;
7、督查各片区市场管理人员具体工作落实情况。
二、工作要点
1、专卖店考核要求;
2、考核片区终端店铺同事的工作职责;
3、考查代理商及(店)的店铺力、向心力、经营能力、资金实力、管理能力及信誉度;
4、区域市场的调查与分析,收集、整理对手品牌的信息与资料,并提出下一步市场拓展或管理计划。
三、工作职责
A、专卖店达标考核要求
1、熟练掌握专卖店考核的内容和评分细则;
2、积极宣传专卖店达标考核的重要性和紧迫性;
3、根据实际情况提出各片区专卖店考核的侧重点;
4、组织各片区人员学习有关达标考核的内容并按管理标准运行;
5、协助支持各专卖店的形象改造、日常管理,使之达到考核要求;
6、定期或不定期进行检查各专卖店是否达到考核要求。B、对市场片管员工作考核
1、认真了解各市场片管员是否履行其工作职责;
2、检查所管的自营店总体营运情况;
3、督查所管辖的代理店总体营运情况;
4、定期或不定期拜访代理商及解决一些实际情况;
5、对市场管理有无提出新思路、新措施;
6、遵守营销公司规定的财务制度;
7、平时生活情况(不乱吃、乱拿代理商东西);
8、收集、整理、分析区域市场信息(市场、产品),并反馈到办事处及营销公司;
9、对公司有关政策贯彻执行情况。C、对代理商的考察
1、了解代理商的忠诚度、信誉度;
2、了解代理商的基本资料;
3、了解代理商的资金实力、经营能力、管理能力如何;
4、督查该店总体营运情况;
5、对公司有关的政策落实情况;
6、对该市场基本情况了解(商业街、竞争品牌、购买力、购物水平等情况);
7、并提出该市场下一步的工作思路(整改意见、拓展规划、管理要求、发展趋势);
8、对公司(办事处)提出建议和要求。D、区域市场调查和分析(竞争品牌)
1、同类竞争品牌数量、形象,价格、产品款式、产品质量和网点布局情况;
2、了解各品牌促销情况,对我们的经营有无影响;
3、了解同类品牌在当地广告投放情况(多种媒体、效果、资金投入);
4、提出该市场下一步广告投放的计划。E、做好市场巡视与督导总结报告:
1、当地市场人文地理环境的表述,工业构成,经济支柱。
2、专卖店的基本情况并附带照片
3、自营店和代理商总体营运状况;
4、专卖店库存分析状况;
5、专卖店投资分析状况;
6、该市场的商圈分析和竞争对手状况分析;
7、对办事处、营销公司提出要求和建议;
8、指出所存在的问题,并提出整改计划;
9、总结。
四、工作内容
A、专卖店工作内容
1、做神秘顾客。
2、考察店员的导购水平、技巧、自身素质及现实行的一些促销措施;
3、提出一些不合理的要求,检查各专卖店的专卖水平以及从侧面反应公司在消费者心目中的印象,如:打折、讨价还价、要求赠礼品等;
4、检查售后服务(做一刁难顾客),提出一些不合理的要求;
5、考查专卖店总体营运情况及拍照,拍照针对样品摆设、货架、陈列、装饰品、灯光布置、橱窗布置、导购员形象、门头、门面、库房等照片;
6、与代理商交流,主要涉及有关专卖店的现状、出现的问题、支持力度,如:零售价格规定、配发货是否及时、片区主管的拜访情况、上一年的销售状况、本地竞争情况、市场状况、人文环境状况、下一步的工作计划等;
7、向代理商传达公司有关营销思路和政策,提高其积极性和信心;
8、填写一些基本表格(投资风险分析表、库存分析表、商圈分析表、专卖店的意见表、考核表、专卖店档案表格);
9、对专卖店进行整理,样品摆设、装饰品以及橱窗布置、灯光的调整,导购员进行基本知识、基本技能的培训。B、商业圈工作内容
1、熟悉地形,了解当地的购物主要街道;
2、当作消费者,有选择地挑选几家同类品牌专卖店进行试买鞋;
3、了解当地消费者习惯、消费购买能力;
4、主要竞争对手的情况 ·形象 ·媒体投放 ·价位 ·款样款式 ·商圈分布
5、当地的主要广告媒体及情况
6、画商圈简易图 C、总结
1、小组人员进行沟通交流,进行座谈式讲话,记录一些每个人所到的不同点和共同点;
2、整理并编辑文案,并把报告传递到公司
第二篇:督导工作职责
护理督导组工作职责
(一)目的
1. 建立由医院资深护理师组成的护理督导组,在护理部主任的指导和护理部质控干事的安排下负责对全院护理单元的督导。
2. 重点督导护理程序的执行情况,指导年轻护士长病区管理工作。3. 深化病区质量管理和整体护理的开展。
(二)职责
1. 在护理部主任的领导下,参与护理管理工作。
2. 参与制定每月护理质量控制计划、工作质量评定标准,指导并考核工作绩效。3. 督察临床护士的工作情况,指导护士长做好病区管理,确保各专科护理常规的正确执行,保证病人安全舒适。
(三)工作内容
1. 检查病区整体护理的开展和护理程序的应用情况,包括:
(1)护理评估:① 评估真实、准确、完整;② 评估及时,24小时内完成;③ 护士掌握病人的全面情况。
(2)护理计划:① 计划有针对性,能突出主要问题;② 计划有可行性。(3)护理措施:① 切合实际;② 落实到位;③ 健康教育有效。(4)护理评价:① 评价及时、准确;② 贯穿病人出入院全过程。(5)护理记录:准确、及时,执行过的护理立即记录。(6)出院指导:及时、准确。
2. 检查各病区环境是否整洁有序,包括:(1)床单元间距合理性、公共通道畅通性。(2)每日至少通风2次,每次不少于30分钟,保持空气新鲜。(3)探陪人员管理有序。
3. 检查基础护理用具是否齐全完好,包括血压计、病床、推车、轮椅、屏风、隔帘、呼吸机、输液泵等。
4. 检查基础护理是否到位,病人的三短六洁,体位正确、舒适,引流管在位通畅等。
5. 检查病区护士的基本业务能力,基础理论知识考核均分应≥80分,基础操作技能考核均分应≥90分。
6. 检查病区护理安全执行情况,包括:(1)严格执行规章制度:交接班、三查七对、消毒灭菌、不良事件上报、病例讨论制度等。(2)具备安全保障措施:呼叫系统、扶手、警示标志、地面干燥等。(3)具备护理紧急风险预案:停电、停水、火情、病人意外自杀、公共卫生突发事件等有应对措施。
7. 督察护理服务质量的情况,包括:(1)病人出入院的床位、饮食安排。(2)饮食护理:用餐时间、用餐环境、治疗饮食合理、协助用餐等。(3)治疗操作时间安排妥当。(4)便民措施:信封、针线包。
2009年12月
第三篇:生产督导工作职责
生产督导工作职责
1、与市场部协调合理安排生产计划,保证生产供应时降低生产能耗。工作效果——生产计划的制定,同期降低能耗。
2、督促车间质检、制粒膨化岗位、巡视岗位、中控岗位相互之间的配合,合理提高产品加权水分。工作效果——同期提升产品加权水分提升与分析
3、督促检查指导车间各岗位是否按照岗位操作标准进行作业保证产品质量。工作效果——同期提升产品合格率
4、检查督促车间质检是否按照岗位职责有效履行岗位职责,协助生产部提高产品质量。工作效果——同期督促指导车间质检认真履行岗位职责
5、严控车间跑冒滴漏,保障库房物资安全,保障投入产出比。工作效果——同期提升实际投入产出比。
6、严控车间各设备维修费用,降低生产维修费用。工作效果:同期维修费用机物料费用降低。
第四篇:仪式督导工作职责
仪式督导工作职责
一、婚礼彩排
1、彩排前一周与酒店宴会厅相关负责人沟通婚礼具体彩排时间;
2、提前两天与新人预约彩排时间及告之参加相关人员;(通知主持人、跟拍与摄像拍花絮);
3、提前一天与彩排当天上午短信温馨提示新人彩排时间;
4、比预约彩排时间提前30分钟到达现场,与宴会厅负责人、主持人等相关人员调好设备与设施;(新娘房、物品存放间)
5、等待新人及新人婚礼相关人员到场后,组织圆桌会议;派发彩排流程单与仪式流程单,介绍主持出场;
6、新人仪式中应注意的表情、动作、眼神(腕、站、走、鞠躬)等的作为的规范演示;(前期应沟通了解新人的礼服情况)
7、教会新人看懂督导手势,安抚、减少、消除新人的紧张情绪;
8、与新人沟通规化婚礼当天到酒店时间;
9、引领新娘与伴娘参观新娘房;
10、再次确定新人婚礼相关辅助人员到位时间与工作职责;
二、跟随新人接亲
1、配合组织新人全程的接亲工作。
三、婚礼迎宾
1、在新人迎亲完毕到酒店前30分钟到酒店;
2、检查从停车场、酒店门口至宴会厅的指引牌及相关布置;
3、到达签到区,与新人婚礼签到收礼金人员对接,整理好签到本、签到笔。准备好迎宾喜烟与喜糖;(根据前期与新人沟通的物品数量进行放置)
4、巡查仪式区的布置情况;
5、电话联系新人婚礼其中一位伴郎,沟通新人达到酒店时间;
6、若见到新人的父母要主动上前问好,寻问有什么可以协助的地方,为父母配带好胸花;
7、在酒店大门口等待、迎接新人;
8、见到新人车队到后,先安排婚车停下在正门,新人不下车;邀请伴郎与伴娘先下车,为新人开车门;根据酒店规定绽放礼花;
9、接到新人后,进行心理安抚,陪同新人先到新娘房整妆容;(可插入敬茶改口茶环节);
10、引领整理好妆容的新人及伴郎伴娘到迎客区进行迎宾,给新人与伴郎伴娘安排好站着,根据习俗进行迎宾环节;(发喜烟、发喜糖、点喜烟、与来宾合影等;
11、随意观察伴郎伴娘手中托盘里面喜烟与喜糖的数量,及时进行补充; 12、11:00左右与新娘化妆师,新郎的造型师沟通,了解新人从迎宾妆到仪式妆需求的时间与安排;
13、到仪式区去两次,第一次,检查现场所有布置;第二次准备仪式上所需物品,再次检查布置,与摄像、跟拍、追光讲述婚礼流程及人员上场点位;(话筒、电线、气氛机等)
14、仪式开始前30分钟左右,通知新娘进行换妆,陪同新娘到新娘房,通知一名伴娘随从,交给化妆师,再次确定换妆时间;(通知跟拍师、摄像师15分钟左右后可进行拍照)
15、通知新人管理接待的人员,引领来宾宴会厅入坐;
16、仪式开始前15分钟左右,通知新郎进行换妆,带新郎交给造型师,再次确定换妆时间;(通知跟拍师、摄像师5分钟后可进行拍照)
17、与新人最后一次确定婚礼开始时间,与主持人沟通;主持人温馨提示;
18、邀请新人父母就坐或就位;
19、到新人房接新郎与新娘到出场点位就位;通知伴郎与伴娘及婚礼相关人员到出场点位就位;
20、整理安抚好新人父母、新人、伴郎伴娘后,用手势提示主持人可以开始;
21、站在服务点位上进行服务。
三、婚礼仪式
1、婚礼仪式手语温馨提示;
2、新人开始灯光督导秀(在灯光一定数量上进行)
3、给予新人手势上面的提醒;
4、为新人整理礼服;
5、根据需求呈递物品;(话筒、誓言卡、捧花、交杯酒等)
6、灵活的用手势调整新人的站位及处理突发事情;
7、领掌;
8、新人礼成后与主持人给全部来宾谢礼。
第五篇:督导工作职责(试行稿)
督导工作职责(试行稿)1.督导室接受学校委托,进行专项督导,紧紧围绕学校教育教学工作的中心任务和改革发展目标,以求真务实的精神做好工作,为学校领导决策提供参考。
2.督导室以“督教、督学、督管”为工作定位。以严格要求、细致认真、实事求是为原则,以把握现状,控制过程,反馈结果,咨询参谋为工作目的。
3.督导室对学校行政通过的决定的落实情况进行督查与考核。4.督导室对教务处、政教处、总务处、教科室、团委、工会等各部门的工作进行检查、督促、沟通与指导。
5.督导室对教学人员的教学工作和教学质量进行监督检查,每周听评课2-3节,对任课教师提出意见和建议。
6.督导室成员应责任心强,作风正派,坚持原则,办事公道,深入实际,敢说真话。
7.督导室应做好日常督查工作,填写工作日志,学期末提交督导工作总结。
2018年9月