第一篇:培训部班主任岗位职责和工作内容
培训班主任岗位职责
直接上司:培训部经理
所属部门:培训部
岗位职责:
1.负责新学员培训的各项管理事务(开班通知、确认、登记、安排、分队、跟进)
2.班组组织及管理(班级组织、学员情况了解、严格执行规则、监督课堂秩序、保持课堂气氛、维持学员和睦相处、选取班长、分配任务、监督任务)
3.学员的能力提升,培训期间学员困难的协调、帮助(监督学习情况、吸收程度、做好调查并收集、适度采纳建议、学员问题解决、学员情况登记)
4.确保整个培训的顺利开展及教学质量的监督(课程对接、对应安排、课程改进、收集学员对老师的点评与建议并交接好、研发课程、培养讲师)
一、岗位具体工作内容 1计划执行:
1)开班前3天统计开班人员,把学员姓名、电话、邮箱整理成电子文档,发学员入学资料填写表格给到他们各自邮箱,备注最迟开班前一天交回资料表格
2)开班前一天做好签到表与铭牌并打、摆放好;检查电脑、投影设备等仪器是否都可以正常运作,提前准备好当天课间使用的水果
3)开班前一天再次通知开班上课时间,开班当天早上离上课时间差半小时再次跟进学员路程情况,准备电脑、投影设备等仪器正常运作
4)上课期间拍照、录像为储备素材(学员、老师前后照片都要有,要求照片清晰,抓准角度)
5)课间应及时有水果与水提供;课间可以做素材储备相关工作(比如:开班感谢、计划、目标等等);如课间有人违反纪律,课间说明监督下节课及时乐捐处罚
6)早上课程告段落因提前问其学员们是否需要订餐还是出去吃;晚上课程告段落因提前问其学员是否需要订餐、住宿等
6)每天课程结束后确认各电源是否关闭,并组织本公司学员打扫卫生
7)周一至周五学员作业布置及批改,指导督促学员及时完成作业(统计好分数)8)晚上20:00-21:30YY课讲解,提高yy课质量
9)每周二对接好上课讲师(课程课件,提醒课件的改进与修改);上课前一天提醒讲师第二天准时到岗 10)出好讲师调查表发于同学并收集登记算出满意度;收集整理学员对讲师的点评与建议并跟对应讲师对接好
11)有新老师加入需参加考核
12)每月试卷进行改进与修改(保密工作要非常到位)并批改登记整理好 13)关于学员毕业典礼、集体活动等都要协助组织部门
2考勤管理:
1)明确登记考勤(学员的出勤、老师的出勤)2)周六日课前现场点名记录到场人员 3)周一至周五晚上YY课有迟到或点名没回应
3课堂管理:
1)现场旁听讲师授课(记录讲师优缺地方)
2)对学员的课堂表现进行记录,同时监督学员的课堂纪律,违规者跟进乐捐 3)课堂发生突发事件时,做出协调处理,并及时报告领导和部门负责人
4技能提升:
1)周一至周五白天辅助学员作业的完成,及时处理学员遇到的问题 2)准备好当晚YY课应讲的内容
3)营造良好的学习氛围,协助提升新学员的运营技能
5思想关注:
1)在培训期间对学员的思想动态、学习态度进行重点关注 2)与学员保持良好的沟通,发现异常,及时介入辅导与沟通
6团队建设:
1)组织团队活动(户内、郊外)
2)活跃班组氛围,增强人员团队凝聚力,培养新学员团队合作意识
7人员培养:
1)考察新学员培训期间的整体表现,并进行详细记录 2)挖掘学员潜能力,为公司培养所需的人才 8班主任与讲师交流:
1)开课前两周跟进好讲师PPT制作情况,监督教学质量,及时跟学员沟通上课收获情况,并反馈给相应讲师督促其作出改进或补充
2)作业及考卷的编写由班主任与相关讲师沟通对接
9工作总结:
1)定期对新学员培训情况进行总结(学习情况、吸收程度)2)工作流程中存在的问题及时进行沟通反应
二、岗位技能要求
1.了解全网营销知识,具有组织管理能力
2.不断提高自身素质,包括理论的学习,交流借鉴,实践锻炼和自我反思的技能
三、权利:
1.对公司培训内容具有讨论参与权。2.对公司培训组工作具有建议权。3.学员的管理权利 4.课堂纪律的管理权利 5.要求培训讲师协作的权利
6.享有班主任培训(技能、知识补充)的权利
第二篇:培训部工作内容专题
培训部工作内容:
1、负责组织每学期东博,瓦萨,李宁等志愿者招
募,协同宣传部做好宣传;
2、志愿者素质拓展活动。
3、假期三下乡活动的策划,志愿者招募,活动的开展以及
做好活动后的总结报道。
4、志愿者库的管理(志愿者库
负责每学期紧急志愿者选拔任务的完成。)
对本学期的工作我有如下工作计划:
1.在新生军训后对新生进行一次纳新,为培训部部注入新的力量,选出一些能干的,肯干的优秀部员。
2.对新进成员的培训,注意新老交替的适应过程,让新成员尽快熟悉本部的工作,并且熟悉其它各部门的工作流程,努力使各部员在工作中积极主动,有较强的执行力并充分发挥自己的主观能动性,讲求创新。
3.为了促进青联各部门的和谐发展与合作意识我部预计在10月份开展一次扩展活动,主要以游戏形式来开展活动。
4.为了调动大家参加志愿者活动的积极性,我们计划在11月初举办一次志愿者培训与动员大会,其主要对象是大一或大二的学生。其中给大家介绍不同志愿者活动的工作,同时找志愿活动丰富的大三学生来分享他们的志愿经历。
5.12月中旬左右开展瓦萨冰雪节志愿者的招募。
第三篇:培训部部长工作内容
一、培训部部长需具备的条件或能力
1、本科以上学历,5年以上教育培训机构管理经验,熟悉教育行业市场渠道模式、操作流程及教学规律;
2、专业形象好,亲和力强,有较强的沟通及培训能力、培训组织策划及执行能力;
3、有丰富的教育行业市场调研能力,能独立制定相关企业的培训课程及方案;
4、具有带领团队的能力和经验。
二、培训部部长的工作职责
1、主持培训部的全面工作,拟定年、月工作计划及年、月工作总结,保证贯彻执行公司的各项指示和决定;
2、制定和实施培训部有关管理制度,负责对培训讲师的工作考评,确保培训工作上水平、上档次;
3、不断学习业内新知识和新理念,密切关注和掌握市场动态;
4、开发和积累行业客户;根据不同行业、不同人员的需求点制定详细有效的培训方案;
5、对培训项目的组织和筹划、实施等负责;
6、负责管理和合理使用培训经费,监控培训用物品的购置和使用情况;
7、关心部门员工的工作、学习和生活,正确处理好各部门之间的关系,加强团结,增强凝聚力,调动工作积极性,提高工作效率;
三、培训部部长工作规划
1、入职三个月内,熟悉公司业务体系运作模式,加强自我学习与提升;同时,组建培训部成员,了解团队成员的特点与特长,对哈尔滨的教育培训市场开展针对性调研。
2、根据市场调研结果思考市场切入对策,形成调研总结报告。
3、第3-6个月,选定几个目标客户分别进行访谈和跟踪,进行意向性洽谈。搜集客户想法和意见。形成培训方案。
4、关注行业会议与相关培训信息,积累行业人脉,提升专业水平。
5、制定培训部内部学习计划,共享培训信息,不断提升培训师专业素养和水平。
6、带动和培养培训部每一位讲师的市场敏锐度,时刻留意市场信息并及时反馈,带动培训部成员共同拓展教育培训领域的业务。
第四篇:培训部岗位职责
培训部岗位职责
岗位职责:
1、根据公司的经营战略和发展目标,设计开发培训课题,编写培
训教案;建立并完善公司培训体系、培训制度及相关流程;
2、制定与实施新员工入职及专项培训计划、组织与安排;
3、建立内部讲师队伍及管理机制;
4、外部培训机构的联络,员工外训工作的组织;
5、制定培训费用预算,并执行管理和使用;
6、组织学员的培训及考核,对培训效果进行跟踪和评估,总结存
在问题及提出改进措施,撰写培训工作总结;
7、主导公司培训需求调查与分析,制定培训计划并组织实施
各类培训工作;
8、协助部门组织公司的各项大型活动。
职位要求:
1、大专以上学历;
2、三年以上专职美容行业内部培训工作经验;备丰富的公司内训
课程授课技巧;
3、熟练操作电脑办公软件,熟练操作PowerPoint软件及使用现代
培训工具;
4、具备较强的亲和力、沟通、计划、组织、协调、执行和应变能
力。
5、性格开朗、活泼,富有工作激情。
第五篇:培训部经理助理岗位职责
No;WRHG-2008A
婉茹皇宫(国际)SPA连锁机构V e r : A.0岗位职务说明书
岗位名称
所在部门
直接下级
本职工作 培训部经理助理 培训部 岗位编号 直接上级培训部经理 P age: 岗位定编 晋升方向 管辖人数 级别范围培训部主管培训部主管、培训专员、美容师、顾问 协助培训部的管理工作及协助培训部经理的日常工作
职责与工作任务
职责描述:协助培训部经理制定部门发展计划
职
责
一 工作任
务
1、协助培训部经理调查及统筹部门人事架构(人力资源预算与部门管理层扩充)
2、协助培训部经理调查、审核会所发展中项目的需求方向并拟订项目开发方案
3、根据公司发展趋势,协助培训部经理对培训部门培训方式进行整修
4、部门传统培训转向“培训学校” 发展方案之前期工作完善(物品、设施、设备完善计划)职责描述: 各类项目的更新工作
1、会所各部门培训需求的调查、信息搜索、协助审核培训需求(每月中下旬进行)
2、项目培训计划编写落实负责人及跟进人
职
责
二 工作任
务
3、协助培训经理审核各部门各项目培训计划缤纷调查协调
4、协助评估、调查会所营运及各项目每周、每月、每季度之操作频率,提出合理培训建议
5、监督,抽调查每项、每次培训是否按计划进行,计划外突发的特殊情况处理与协调工作落
实到人,并调查确认汇报培训部经理
6、培训部制度执行的监督与反馈调查
7、培训部年项目开发与培训工作跟进、监督
职责描述: 日常反馈问题处理与跟进
1、会所各类技术投诉处理落实与跟进
职
责
三 工作任
务
2、会所除技术有关培训的各类问题反馈处理落实及跟进
3、会所各类仪器故障及维修反馈处理落实与跟进
4、员工心态及人事变动问题处理落实也跟进
5、日常培训中问题处理落实与跟进(时间、人事、技术)
职责描述; 召开并主持培训部各类会议
1、会议通知的拟定并发放及跟进
职
责
四 工作任
务
2、培训部每月会议计划拟定(时间、人、地点、主题)
3、培训部每次会议主题拟定及内容提交人与时间落实和跟进
4、临时会议的召开与传达
5、会议记录及每次会议的反馈汇总并落实与跟进
责 职责六 工作任
务主要权力直接责任领导责任工内部协调
关系 部外协调
6、负责培训部各类会议的主持工作 职责描述; 协助培训部经理管理
1、协助培训部管理体系的制度的完善
2、派巡捕资料、文件、档案 “” 管理(目录、清单、电脑文档管理)
3、培训部认识管理(招聘计划与方案、考核、上牌、提成恢复、人员晋升、人事重组、人事 调动、工作协调)
4、所辖人员工作监督、指导与协调 职责描述; 上传下达
1、所辖各部门日常工作调查与汇报并提供解决方案 工2作
3、所辖各部门培训调查与汇报并提供解决方案 任 务
4、所辖各部门问题反馈调查与汇报并提供解决方案
5、所辖各部门对培训部经理指派的各项工作的任务负责传达、落实并跟进
1、参与公司的发展决策
2、参与培训部制度、流程、培训规范的拟定权
3、对培训部的工作监督检查权
4、对本部门出现的投诉有调查权
5、对下属部门的员工晋升有建议权
6、对培训部的工作计划有跟进权
1、根据公司的发展规划,协助培训部经理制定培训部的、月度工作计划并实施
2、对培训部日常工作的跟进
3、对培训部各类文件的管理
4、对传达到下属部门的资料文件的落实
5、对其他部门提供的各类信息的准确性负责
1、对公司的营运机密负责
2、对因工作传达不到位所造成的失误负责
3、对培训部的资料管理不到位负责
关系