第一篇：管理类名人名言
1、企业即人。——日本经营之神松下幸之助
2、企业最大的资产是人。——日本经营之神松下幸之助
3、用人不在于如何减少人的短处，而在于如何发挥人的长处。——著名管理学家彼得·杜拉克
4、卓有成效的管理者善于用人之长。——著名管理学家彼得·杜拉克
5、造人先于造物。——日本经营之神松下幸之助
6、员工培训是企业风险最小，收益最大的战略性投资。——著名的企业管理学教授沃伦·贝尼斯
7、千方百计请一个高招的专家医生，还不如请一个随叫随到且价格便宜的江湖郎中。——管理学者詹姆斯·柯林斯
8、一个公司要发展迅速得力于聘用好的人才，尤其是需要聪明的人才。——世界首富比尔·盖茨
9、把我们顶尖的20个人才挖走，那么我告诉你，微软会变成一家无足轻重的公司。——世界首富比尔·盖茨
10、将合适的人请上车，不合适的人请下车。——管理学者詹姆斯·柯林斯
11、人才是利润最高的商品，能够经营好人才的企业才是最终的大赢家。——联想集团总裁柳传志
对产品质量来说，不是100分就是0分。
质量是产品的灵魂、企业的生命。美国著名质量管理学家约瑟夫·朱兰博士指出：”20世纪是生产率的世纪，21世纪是质量的世纪，质量是和平占领市场最有效的武器。”
12、质量是维护顾客忠诚的最好保证。——通用电气公司总裁杰克·韦尔奇 13、20世纪是生产率的世纪，21世纪是质量的世纪。——美国著名质量管理学家约瑟夫·朱兰博士
14、对产品质量来说，不是100分就是0分。——日本经营之神松下幸之助
15、全世界没一个质量差、光靠价格便宜的产品能够长久地存活下来。——华硕总经理徐世明
16、质量等于利润。——管理思想家汤姆·彼得斯
17、将良品率预定为85%，那么便表示容许15%的错误存在。——质量管理大师菲利普·克劳斯比
18、产品质量是生产出来的，不是检验出来的。——美国质量管理大师威廉·戴明博士
企业的成功靠团队，而不是靠个人。——企业管理励志名言
《逆领导思考》一书的作者罗伯特·凯利说：”说到追随与领导，大多数组织的成功，管理者的贡献平均不超过两成，任何组织和企业的成功，都是靠团队而不是靠个人。”
19、企业的成功靠团队，而不是靠个人。——管理大师罗伯特·凯利
20、合作是一切团队繁荣的根本。——美国自由党领袖大卫·史提尔
21、最好的CEO是构建他们的团队来达成梦想，即便是迈克尔·乔丹也需要队友来一起打比赛。——通用电话电子公司董事长查尔斯·李
22、大成功靠团队，小成功靠个人。——世界首富比尔·盖茨
创新是做大公司惟一之路。
企业在市场竞争中输赢的关键在于其核心竞争力的强弱，而实现核心竞争力更新的惟一途径就是创新。
一项权威的调查显示：与缺乏创新的企业相比，成功创新的企业能获得20%甚至更高的成长率;如果企业80%的收入来自新产品开发并坚持下去，五年内市值就能增加一倍;全球83%的高级经理人深信，自己企业今后的发展将更依赖创新。
23、不创新，就灭亡。——福特公司创始人亨利·福特
24、可持续竞争的惟一优势来自于超过竞争对手的创新能力。——著名管理顾问詹姆斯·莫尔斯
25、创新是做大公司的惟一之路。——管理大师杰弗里
26、顾客是重要的创新来源。——管理学家汤姆·彼得斯
27、创新是惟一的出路，淘汰自己，否则竞争将淘汰我们。——英特尔公司总裁安迪·格罗夫
28、创造性模仿不是人云亦云，而是超越和再创造。——哈佛大学教授西奥多·莱维特
29、创新就是创造一种资源。——管理大师彼得·杜拉克
管理就是沟通、沟通再沟通。
松下幸之助关于企业管理励志名言：”企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通。”管理离不开沟通，沟通已渗透于管理的各个方面。正如人体内的血液循环一样，如果没有沟通的话，企业就会趋于死亡。
30、管理就是沟通、沟通再沟通。——通用电气公司总裁杰克·韦尔奇企业管理励志名言
31、沟通是管理的浓缩。——沃尔玛公司总裁山姆·沃尔顿
32、管理者的最基本能力：有效沟通。——英国管理学家L·威尔德
33、不善于倾听不同的声音，是管理者最大的疏忽。——美国女企业家玛丽·凯
34、企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通。——日本经营之神松下幸之助
管理就是决策。
美国著名管理学家赫伯特·西蒙指出：”决策是管理的心脏，管理是由一系列决策组成的，管理就是决策。”
35、管理就是决策。——美国著名管理学家赫伯特·西蒙
36、世界上每100家破产倒闭的大企业中，85%是因为企业管理者的决策不慎造成的。——世界著名的咨询公司。——美国兰德公司
37、正确的决策来自众人的智慧。——美国社会学家T·戴伊
38、一个成功的决策，等于90%的信息加上10%的直觉。——美国企业家S·M·沃尔森
39、犹豫不决固然可以免去一些做错事的可能，但也失去了成功的机会。——美籍华裔企业家王安博士企业管理励志名言
40、在没出现不同意见之前，不做出任何决策。——美国通用汽车公司总裁艾尔弗雷德·斯隆
41、不要把所有的鸡蛋放在同一个篮子里。——美国经济学家托宾
42、一次良好的撤退，应和一次伟大的胜利一样受到奖赏。——瑞士军事理论家菲米尼
43、抓住时机并快速决策是现代企业成功的关键。——美国斯坦福大学教授艾森哈特
44、决不能在没有选择的情况下，作出重大决策。——美国克莱斯勒汽车公司总裁李·艾柯卡
45、如果有一个项目，首先要考虑有没有人来做。如果没有人做，就要放弃，这是一个必要条件。——联想集团总裁柳传志
46、爱你的员工吧，他会百倍地爱你的企业。——法国企业界名言
47、管理是一种严肃的爱。——美国国际农机商用公司董事长西洛斯·梅考克
48、以爱为凝聚力的公司比靠畏惧维系的公司要稳固得多。——美国西南航空公司总裁赫伯·凯莱赫
49、感情投资是在所有投资中，花费最少，回报率最高的投资。——日本麦当劳董事长藤田田
50、除了心存感激还不够，还必须双手合十，以拜佛般的虔诚之心来领导员工。——日本经营之神松下幸之助
51、自始自终把人放在第一位，尊重员工是成功的关键。——IBM创始人托马斯·沃森企业管理励志名言
52、是员工养活了公司。——亚州首富李嘉诚
授权就像放风筝。
授权的成功与否，从大的方面来讲，决定着企业的兴衰成败;从小的方面来讲，影响工作的顺利开展。因此，授权必不可少，授权势在必行。知名国际战略管理顾问林正大说：”通俗地说，授权就像放风筝，部属能力弱线就要收一收，部属能力强线就要放一放。”
53、管得少，就是管得好。——通用电气公司总裁杰克·韦尔奇
54、能用他人智慧去完成自己工作的人是伟大的。——管理专家旦恩·皮阿特
55、成功的企业领导不仅是授权高手，更是控权的高手。——管理专家彼特·史坦普
56、信任固然好，监控更重要。——前苏联国家领导人列宁
57、授权就像放风筝，部属能力弱线就要收一收，部属能力强了就要放一放。——国际战略管理顾问林正大
58、授权并信任才是有效的授权之道。——管理专家柯维
59、用他、就要信任他;不信任他，就不要用他。——经营之神松下幸之助企业管理励志名言
60、管理层次越少越好。——克莱斯勒汽车公司董事长本·比德维尔
61、管理就是把复杂的问题简单化，混乱的事情规划化。——通用电气公司总裁杰克·韦尔奇
在企业内部，只有成本。
企业管理的一个根本任务，就是不断降低成本。美国管理大师彼得·杜拉克在《新现实》中对成本有一句非常精辟的话，他说：”在企业内部，只有成本。”加强成本控制与管理，树立全方位的成本意识，提高企业竞争力是企业最紧迫、最核心的问题之一。
62、在企业内部，只有成本。——美国管理大师彼得·杜拉克
63、多挣钱的方法只有两个：不是多卖，就是降低管理费。——克莱斯勒汽车公司总裁李·艾柯卡
64、省钱就是挣钱。——美国石油大王约翰·洛克菲勒
65、经营管理，成本分析，要追根究底，分析到最后一点。——台塑集团董事长王永庆
66、为顾客节省每一分钱。——沃尔玛创始人山姆·沃尔顿
竞争对手就像磨刀石一样。
面对同样的竞争，为什么有的企业成为过眼烟云，而有的企业却能生存下来，甚至上升为实力雄厚的大企业呢?关键就在于生存下来的企业和它的员工都具有很强的竞争意识和较强的竞争力。
67、竞争对手就像磨刀石一样，它把我们磨得非常的锋利，然后我们就手起刀落，把竞争对手给砍掉了。——360总裁周鸿祎
68、第一，不许说竞争对手的坏话;第二，不许说竞争对手的坏话;第三，还是不许说竞争对手的坏话。——阿里巴巴总裁马云
69、如果通用公司不能在某一个领域坐到第一或者第二把交椅，通用公司就会把它在这个领域的生意买掉或退出这个领域。——通用电气公司总裁杰克·韦尔奇
70、把你的竞争对手视为对手而非敌人，将会更有益。——哈佛商学院教授罗莎贝斯·莫斯·坎特企业管理励志名言
71、多想一下竞争对手。——世界首富比尔·盖茨
72、惟一持久的竞争优势，就是比你的竞争对手学习得更快的能力。——壳牌石油公司德格
73、我今天就要打败你，我不睡觉也要打败你，这是我们的文化。——甲骨文中国公司总经理胡伯林
74、如果你不能战胜对手，就加入到他们中间。——美国企业界名言
75、速度就是一切，它是竞争不可或缺的因素。——通用电气公司总裁杰克·韦尔奇
76、新经济时代，不是大鱼吃小鱼，而是快鱼吃慢鱼。——美国思科公司总裁钱伯斯
细节决定管理成败。
“细节的不等式意味着1%的错误会导致100%的错误。”对于细节来说，很多时候，100减去1不是等于99，而是等于0。由此可以得出这样一个结论：1%的错误会导致100%的失败。
77、魔鬼存在于细节之中。——国际建筑大师密斯·凡·德罗
78、不放过任何细节。——日本经营之神松下幸之助
79、差错发生在细节，成功取决于系统。——全球最大的连锁饭店马瑞特总裁比尔·马瑞特企业管理励志名言
80、把一件简单的事做好就不简单，把每一件平凡的事做好就不平凡。——海尔公司总裁张瑞敏
81、企业未来的竞争，就是细节的竞争。——”商业教皇”布鲁诺·蒂茨
82、细节的不等式意味着1%的错误会导致100%的错误。——《细节决定成败》作者汪中求
83、管理就是做好无数小的细节工作。——国际战略管理顾问林正大
企业的成功，20%在策略，80%在执行。
企业的核心竞争力，就在于执行力。没有执行力，一切都是空谈。执行力决定企业的成败，任何企业的失败都是执行的失败，任何企业的成功都必然是执行的成功。
84、制定正确的战略固然重要，但更重要的是战略的执行。——联想集团CEO杨元庆
85、战略越精炼，就越容易被彻底地执行。——花旗银行董事长约翰·里德
86、三流的点子加一流的执行力，永远比一流的点子加三流的执行力更好。——日本软银公司董事长孙正义
87、让流程说话，流程是将说转化为做的惟一出路。——战略专家姜汝祥
88、企业的执行力靠的就是纪律。——中国台湾华建公司总裁卢正昕
现代企业离不开危机管理。
斯坦福大学教授理查德·帕斯卡尔说过一句至理名言：”21世纪，没有危机感是最大的危机。”没有危机感，其实就有了危机;有了危机感，才能有效地避免危机。
89、一个伟大的企业，对待成就永远都要战战兢兢，如覆薄冰。——海尔集团总裁张瑞敏
90、危机不仅带来麻烦，也蕴藏着无限商机。——美国大陆航空公司总裁格雷格·布伦尼曼企业管理励志名言
91、微软离破产永远只有18个月。——世界首富比尔·盖茨
92、预防是解决危机的最好方法。——英国危机管理专家迈克尔·里杰斯特 93、21世纪，没有危机感是最大的危机。——哈佛商学院教授理查德·帕斯卡尔
94、奖励什么，就会得到什么。——管理专家米契尔·拉伯福
95、我们宣布讲究实绩、注重实效，却往往奖励了那些专会做表面文章、投机取巧的人。——管理专家米契尔·拉伯福
96、不能搞平均主义，平均主义惩罚表现好的，鼓励表现差的，得来的只是一支坏的职工队伍。——管理学者史蒂格
97、不只奖励成功，而且奖励失败。——通用电气公司总裁杰克·韦尔奇
98、无法评估，就无法管理。——管理学家琼·玛格丽塔
99、你不能衡量它，就不能管理它。——管理大师彼得·杜拉克
100、如果强调什么，你就检查什么;你不检查，就等于不重视。——IBM公司总裁郭士纳
第二篇：管理类 求职信
求职信
尊敬的销售部门领导：
您好，首先由衷的感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的求职信。我从贵公司的招聘网站得知贵公司欲招两名销售人员的信息，认为我有自信，也有能力，胜任这份工作。我希望能成为贵公司的一员，在贵公司的舞台里展现自己，为贵公司创造更多的利益并实现自己的人生理想。
我是xxx大学工商管理的一名大三学生，也许您会认我没有足够能力胜任这份工作。但是，请您放心，您的担忧是不会存在的。在大学期间，我连续担任了三年的班干，拥有很强的管理沟通能力和口语表达能力。我本着严谨求学的态度，系统的学习了《管理心理学》、《市场营销学》、《管理沟通》、《市场调研与预测》等课程。在学习中我注重实际能力的培养，把专业知识与实践相结合，积极主动参加各种社会实践活动，将我所学的用于实践，不断增强自己的工作能力，为今后开展各项工作打下坚实的基础，曾先后做过兼职销售员，促销员等销售工作。怀着自信我向您推荐自己，如果有幸成为贵公司的一员。我愿从小做起，从现在做起，虚心尽责，认真工作，在实践中不断学习，发挥自己的主动性，创造性，竭力为公司的发展添一份光彩!
最后，再次感谢您阅读此信，期待您的早日答复，愿贵公司兴旺发达!此致
求职人：XXX 2013年12月18日
第三篇：管理类书单推荐
书单 | 人力资源管理类书籍(经典)
书籍是知识的源泉，特别是对于HR这样知识型的职业来说，读书的多少是专业性与否的试金石。今天这个书单，整理了一些很经典的作品，好比武功秘籍里面的各路数的根源。有时间大家去翻一翻，开卷有益。
不是我们这个时代的人变得多牛了，而是那些很牛的人没赶上这个时代！
一、管理类经典
（一）彼得·德鲁克(也译作杜拉克)管理大师中的大师，他的以下代表作，要读精读透。有兴趣的同学对他的书可见一本买一本，多读有益（优先选机械工业出版社）：
《卓有成效的管理者》高级管理者必读的经典之作
《管理的实践》将管理学开创成为一门学科
《管理：任务，责任，实践》为学习管理学的学生提供的系统化教科书
《成果管理》、《21世纪管理的挑战》、《旁观者：管理大师德鲁克回忆录》
（二）其他大师的经典之作
世界级经典教材哈罗得·孔茨的《管理学》
松下幸之助的巨著：《松下幸之助管理全集》（很厚的）
日本管理大师大前研一：《看不见的新大陆》
管理大师彼德斯的代表作：《追求卓越》
迈克尔·波特：《竞争战略》竞争战略之父
金昌为、莫博涅/著：《蓝海战略》商务印书馆2005年5月
（美）柯林斯等：《基业长青》中信出版社，平凡的道理，但是却非常有现实价值！
（美）斯莱沃斯基等：《发现利润区》中信出版社 2002年6月 比《基业长青》更加实在、细致而真切地剖析了企业通过为客户提供价值而获取利润的成长之道。
菲利浦·科特勒：经典教材《营销管理》一印再印，风靡全球。任何一位营销人，不管他涉世未深，还是资历深厚，都受到该书直接的或者间接的影响。
威谦·大内：《Z理论》Z理论创始人 《兰德决策》这是一本解释如何决策的好书。我们中间大道理懂的不少，但在实际工作中解决问题时却经常范一些低级错误，这本书能教我们一些基本的方法。
爱德华·戴明《转危为安》(Out of the Crisis)一书是他最成熟的管理著作
迈克·哈默：《公司再造》/《再造企业》20世纪90年代最优秀的一个管理思想家
拉里·博西迪《执行》
斯图尔特·克雷纳《管理百年》译著、海南出版社、笔调活泼，极富有吸引力
二、专业相关的畅销书
（美）斯蒂芬·P·罗宾斯《管人的真理》中信出版社 2002年11月
《影响力：你为什么会说“是”？》（美）西奥迪尼 中国社会科学出版社 2001年
《现在发现你的优势》
墨顿·亨特《心理学的故事》译著海南出版社
魅力赢天下(蒂姆.桑德斯)：机械工业出版社，2005
《鲍威尔领导秘诀》，作者：奥伦·哈拉里
三、专业经典名著
乔治·埃尔顿·梅奥：《工业文明的社会问题》行为管理学派的创始人
道格拉斯·麦格雷戈：《企业的人事方面》人性假设理论创始人
弗雷德里克·赫茨伯格：双因素理论创始人：《工作与人性》
亚伯拉罕·马斯洛：《马斯洛管理》需求层次理论创始人
戴维·麦克利兰：《渴求成就》激励理论的巨匠
维克托·弗鲁姆：《管理决策新论》期望理论的奠基人
马克思·韦伯：《社会与经济组织理论》组织理论之父
卡尔·韦克--著名的组织行为学者 《组织的社会心理学》
彼得·圣吉：《第五项修炼——学习型组织的艺术与任务》学习型组织之父
切斯特·巴纳德：《经理人员的职能》社会系统学派的创始人
享利·明茨伯格：《管理工作的本质》/《经理工作的性质》中国社会科学出版社，1986年，原版1973管理领域的经典
弗雷德·菲德勒：《让工作适合管理者》权变管理创始人
约翰·科特：《现代企业的领导艺术》领导变革之父
罗伯特·卡普兰的平衡计分卡---75年来最具影响力的管理学说
四、专业书
《人力资源管理》，加里·德斯勒著，中国人民大学出版社1999年版
人力资源管理－获取竞争优势的工具 /(美)劳伦斯 S.克雷曼 / 孙非等译 /北京 : 机械工业出版社 , 1999
《人力资源管理研究》，赵曙明著，中国人民大学出版社2001年版
哈佛商学院MBA教程,《人力资源管理》，红旗出版社
詹姆斯.W.沃克著，《人力资源管理译丛：人力资源战略》，中国人民大学出版社
（美）爱德华．拉齐尔，《人事管理经济学》，三联书店
人力资源管理实务及实例 / 人力资源管理杂志社编 中山大学出版社 , 2001
人力资源管理理论与实务/ 廖洪元编著 成都 : 电子科技大学出版社, 1995
《雇员培训与开发》徐芳译中国人民大学出版社
《员工招募、面试甄选和岗前引导》王丽娟译中国人民大学出版社
《组织变革中的人力资源管理》译著人民邮电出版社
约瑟夫等著，《战略薪酬：人力资源管理方法》第二版，社会科学出版社
《薪酬管理》董克用译中国人民大学出版社
《双面神绩效管理》第三册许玉林译电子工业出版社
以KPI为核心的绩效管理-饶征 孙波-中国人民大学出版社
胡谢骅：有效果比有道理更重要——NLP系列经典丛书
彭剑锋、饶征，《基于能力的人力资源系统开发与管理》，中国人民大学出版社
做中国人的人力管理，台湾国学大师南怀谨：《论语别裁》复旦大学出版社
五、经济类书
曼昆《经济学原理》，为大一学生而写，引用大量案例和报刊文摘，与生活贴近。
科斯、阿尔钦、诺思财产权利与制度选择——产权学派与新制度学派译文集
吴敬琏：当代中国经济改革：战略与实施
国内经济学家的书可选看，如吴敬涟、林毅夫、张维迎、张培刚、厉以宁等，但不可太杂，切记！
六、介绍企业案例的书
《道路与梦想》、《从优秀到卓越》是什么保证了深圳万科15年的持续增长和领跑？是什么保证了万科每年30％以上的利润增长？有太多的东西值得我们学习和思考。
《联想为什么》是一本中国人写中国企业的哈佛式案例分析力作。主要是从企业战略、人才、观念、创新、激励等方面探讨联想之所以成功的原因。
《海尔，中国造》亏损147万元的小厂，16年后成为国际知名企业集团，年销售额达406亿元，保持80％的平均增长速度。被评为全球同行业企业增速之首。
《走出华为》有人说，在国内唯一值得称道的公司就是华为。为什么说华为是中国最优秀的企业，一个亲历华为的人想告诉您一个真实的华为。
《大变局》作者秦朔记载并解析了在前十年中国企业改革的风风雨雨，让我们了解中国企业的实际状况，并得到深刻教训和很好的启发。
《只有偏执狂才能生存》，英特尔的创始人之一格罗夫著。没有英特尔的微处理器，就算一万个比尔·盖茨也无力回天。同样的，没有格罗夫，也就没有今天的英特尔。
《杰克·韦尔奇自传》（美）韦尔奇 中信出版社 2001年 美国通用的前CEO传记
《差距:中国一流企业离世界一流企业有多远》 姜汝祥著
其它可参阅的专业书： 人力资源管理: 第十一版 / 亚瑟.舍曼, 乔治.勃兰德, 斯科特.斯耐尔合著 大连 : 东北财经大学出版社, 1998
人力资源管理: 第六版 / R.韦恩·蒙迪, 罗伯特·M.诺埃著;葛新权等译 北京 : 经济科学出版社, 1998
《人力资源管理》(美)劳埃德.拜厄斯、莱斯利.鲁著李业昆译 人民邮电出版社
迈克尔.比尔等《管理人力资本》，华厦出版社
雷蒙德.A.诺伊等,《人力资源管理获得竞争优势》第三版，人民大学出版社，2001
人力资源管理 / 余凯成, 程文文, 陈维政编著大连 : 大连理工大学出版社, 1999
《转型－与战略匹配的人力资源管理》霍尔比契中国财政经济出版社
张德，《人力资源管理》，企业管理出版社
《人力资源管理导论》郑晓明机械工业出版社
余凯成等，《人力资源管理》，大连理工大学出版社
谢文辉等，《卓越人力制度典范》，石油工业出版社
张再生，《职业生涯管理》，经济管理出版社
辛向阳，《薪资革命》，企业管理出版社
马士斌，《生涯管理》，人民日报出版社
《组织设计与管理》许玉林复旦大学出版社
《绩效管理》 G/ M许玉林复旦大学出版社
《薪酬管理》，刘昕著，中国人民大学出版社，2002年版
《薪酬的最佳方案》，成华著，中央编译出版社，2004年
《人力资源动态诊断手册》，佟天佑著，广东经济出版社，2004年版
七、参加工作之后可参阅的书：
人力资源管理实务问答与工作模本 / 李剑编著 /北京 : 中国致公出版社 , 2001 人力资源管理实务必备手册 / 李剑编著 /北京 : 中国言实出版社 , 2000
人力资源管理及开发手册 / 人力资源经理杂志社编 /广州 : 中山大学出版社 , 2001
人力资源管理手册 The IEBM handbook of human resource management /(英)迈克尔·普尔, 马尔科姆·沃纳主编;清华大学经济管理学院编译 辽宁教育出版社, 1999
第四篇：管理类
财务管理（王晓）
一、会计
1、会计分为管理会计和财务会计
会计基本职能：反映核算和管理
财务管理中心（中电兴发会计部，信诺非凡会计部，资金管理部，财务管理部）
会计：以为单位进行会计核算的时间区间，反映单位财务状况、核算经营成果的时间界限
销售费用：在销售产品过程中发生的费用，考核销售能力
管理费用：企业行政部门和管理生产经营产生的费用
财务费用：为筹集资金而发生的费用
研发支出：企业内部研究开发项目的支出
销售毛利：=销售收入-产品成本的部分
净利润：在利润总额中按规定交纳了所得税后的留成销售利润率：=利润总额/营业收入*100%
1每年的增长率之和○2= 年均增长率：○n报告期基期1，其中n为报告期与基期间
隔的年限
2、财务报表
1资产负债表 ○
2利润表 ○
3所有者权益增减变动表 ○
资产负债率：=负债/资产总额
3、销售毛利率=（销售总收入—成本）/销售总收入
销售利润率=利润/总收入
资产收益率
净资产收益率=净利润/净资产
4、市盈率：企业股票的价格，与每股收益的比值
市净率：现在股价与净资产比值
每股净资产
每股收益
每股股利
5、现行税制解读
1流转税：从商品流转额（销售额）和非商品营业额为征税对象的税收 ○
2所得税：一种直接税 ○
3其他税：资源税、财产税、印花税 ○
6、成本管理
1如何降低日常成本（先斩后奏的逆向思维，把支出的程序复杂化，让员工○
养成节约的习惯）
2如何从细节节约成本，做好开支预算 ○
3成本特性，○粘性：业务量发生等额增减变动时成本下降幅度小于成本增加幅度需要保留在价值链中的作业（该作业带来加工对象状态的改变，加工对象状态的改变能影响其他作业运行）
7、股票
1A股：普通股票 ○
2B股：特种股票。*ST公司经营连续三年亏损，退市预警ST公司运营两年○
亏损，特别处理S*ST公司经营连续三年亏损，退市预警+还没有完成股改
3上市：首发股票上市（IPO上市）○、买壳上市、境外上市。
8、未来会计发展趋势
管理基础和方法（王瑜）
1.打翻的面
2.初识企业战略管理
1）CEO的主要职责就是确定公司战略
君无为而臣有为
2）战略：相互博弈的主体重点的全局性的谋划。
企业战略：参与竞争的企业为获取、维持、提升„„
3）“金球123”计划
4）企业宗旨的构成要素：
1用户/客户○2产品/服务○3市场○4技术○5理念（创业哲学：专业完美○
6自我认知：资质平台+客户资源+专创新。新哲学:天地人道一业新峰）○
7对公共形象的关注○8关心雇员 业扎实及时的服务=sinonet核心竞争力○
5）直营：
工程项目非主工程
分营：分销合作经营
自主工程
6）愿景
停车场法则 星期一清早法则 祖父母法则
7）目标：突破性目标；控制性目标。
3.组织架构
组织五大构成：
战略高层
职能参谋直线中层支持服务
基层员工
分层：职能型、共享服务型、矩阵型。
“阿米巴”经营理念:
能够贯彻公司整体目标、战略及方针。
具有可明确的收入和支出，可独立核算。
可独立完成业务。
现代企业管理基础（王瑜）
一、人力资源管理意义
推荐书《水知道答案》，人力资源管理是一套制度体系
1基本概念
（1）人力资源管理是以“人”为核心，以人的动态心理和意识为调
节和开发基础，进行人与事物的系统优化
内容：人力资源战略规划、人力资源成本与效能核算、招聘管理、培训与人力开发、绩效管理体系、薪酬与激励机制、企业文化
（2）人力资源管理核心：岗位说明书（含关键胜任力）
（3）工作分析：方法：观察法、面谈法、工作日志法、典型事件法、工作实践法、问卷调查法
含义：通过业务流程梳理，用各种方法采集数据和信息，分析信息，确定岗位基本信息等基本要素，形成岗位职责说明书的过程。
意义：落实组织职责，支持实现组织目标
（4）分工协作：每一名管理者都是一名人力资源工作者
（5）工作协作的书面结果：部门职责说明书、岗位职责说明书
2绩效管理
（1）建立绩效管理体系的过程
（2）BSC与KPI
BSC（平衡计分卡）：财务、客户、内部管理、学习与发展
KPI（关键绩效指标）：部门目标、岗位目标
（3）SMART原则：specific明确性measurable可衡量性achievable可
获得性relevant相关性time-based时限性
（4）全员绩效
3薪酬与激励
（1）激励机制：薪酬激励，尊重激励，情感激励，安全激励，自我实
现激励
（2）薪酬设计原则：公平性，竞争性，激励性，经济性
（3）薪酬结构：基本工资+职务工资+技能工资+奖金
4培训与发展：培训管理体系（培训制度与流程，课程体系，师资管理体系）
5招聘配置：招聘管理体系（招聘制度，招聘计划，测评体系，效果与成本评估）
二、像管理专家一样分析问题
1、价值链分析：寻找确定企业竞争优势的工具，即运用系统性方法来考虑企业各项活动和相互关系，从而优化。
2、企业内外部环境分析
SWOT分析（优势，劣势，机会，威胁）
PEST分析（政治法律环境，经济环境，社会文化环境，科技环境）
产业环境分析（导入期，成长期，成熟期，衰退期）
产业竞争环境分析：现有竞争者威胁，潜在进入者威胁，替代品威
胁，供应商谈判力，买方谈判力
3、分析问题工具：问题树，鱼骨图，七步成诗法，矩阵分析法，PDCA（计划，实施，检查，处置）
第五篇：管理类经典书
管理类经典书目
（一）彼得·德鲁克，要读精读透
《卓有成效的管理者》《管理的实践》《管理：任务，责任，实践》《成果管理》《21世纪管理的挑战》《旁观者：管理大师德鲁克回忆录》
（二）其他大师的经典之作
1.哈罗得·孔茨的《管理学》
2.松下幸之助：《松下幸之助管理全集》
3.日本大前研一：《看不见的新大陆》
4.彼德斯：《追求卓越》
5.迈克尔·波特：《竞争战略》
6.金昌为、莫博涅：《蓝海战略》
7.（美）柯林斯等：《基业长青》
8.（美）斯莱沃斯基等：《发现利润区》中信出版社，比《基业长青》更加实在、细致而真切地剖析了企业通过为客户提供价值而获取利润的成长之道。
9.菲利浦·科特勒：《营销管理》
10.威谦·大内：《Z理论》
11.《兰德决策》这是一本解释如何决策的好书。我们中间大道理懂的不少，但在实际工作中解决问题时却经常范一些低级错误，这本书能教我们一些基本的方法。
12.爱德华·戴明《转危为安》(Out of the Crisis)一书是他最成熟的管理著作
13.迈克·哈默：《公司再造》/《再造企业》20世纪90年代最优秀的一个管理思想家
14.拉里·博西迪：《执行》
15.斯图尔特·克雷纳：《管理百年》
三、专业相关的畅销书6本
1.（美）斯蒂芬·P·罗宾斯《管人的真理》中信出版社 2002年11月
2.《影响力：你为什么会说“是”？》（美）西奥迪尼中国社会科学出版社 2001年
3.《现在发现你的优势》
4.墨顿·亨特《心理学的故事》译著海南出版社
5.《魅力赢天下》(蒂姆.桑德斯)：机械工业出版社，2005
6.《鲍威尔领导秘诀》，作者：奥伦·哈拉里
四、专业经典名著14本
1.乔治·埃尔顿·梅奥：《工业文明的社会问题》《工业文明的人的问题》行为管理学派的创始人
2.道格拉斯·麦格雷戈：《企业的人事方面》人性假设理论创始人
3.弗雷德里克·赫茨伯格：《工作与人性》双因素理论创始人
4.亚伯拉罕·马斯洛：《马斯洛管理》需求层次理论创始人
5.戴维·麦克利兰：《渴求成就》激励理论的巨匠
6.维克托·弗洛姆：《管理决策新论》期望理论的奠基人
7.马克思·韦伯：《经济与社会》组织理论之父
8.卡尔·韦克：《组织的社会心理学》
9.彼得·圣吉：《第五项修炼——学习型组织的艺术与任务》学习型组织之父
10.切斯特·巴纳德：《经理人员的职能》社会系统学派的创始人
11.享利·明茨伯格：《管理工作的本质》/《经理工作的性质》中国社会科学出版社
12.弗雷德·菲德勒：《让工作适合管理者》权变管理创始人
13.约翰·科特：《现代企业的领导艺术》领导变革之父
14.罗伯特·卡普兰：《平衡计分卡》---75年来最具影响力的管理学说
五、专业书18本
1.《人力资源管理》，加里·德斯勒著，中国人民大学出版社1999年版
2.人力资源管理－获取竞争优势的工具 /(美)劳伦斯 S.克雷曼 / 孙非等译 /北京 ： 机械工业出版社 , 1999
3.《人力资源管理研究》，赵曙明著，中国人民大学出版社2001年版
4.哈佛商学院MBA教程,《人力资源管理》，红旗出版社
5.詹姆斯.W.沃克著，《人力资源管理译丛：人力资源战略》，中国人民大学出版社
6.（美）爱德华．拉齐尔，《人事管理经济学》，三联书店
7.人力资源管理实务及实例 / 人力资源管理杂志社编 中山大学出版社 , 2001
8.人力资源管理理论与实务/ 廖洪元编著成都 ： 电子科技大学出版社, 1995
9.《雇员培训与开发》徐芳译中国人民大学出版社
10.《员工招募、面试甄选和岗前引导》王丽娟译中国人民大学出版社
11.《组织变革中的人力资源管理》译著人民邮电出版社
12.约瑟夫等著，《战略薪酬：人力资源管理方法》第二版，社会科学出版社
13.《薪酬管理》董克用译中国人民大学出版社
14.《双面神绩效管理》第三册许玉林译电子工业出版社
15.以KPI为核心的绩效管理-饶征孙波-中国人民大学出版社
16.胡谢骅：有效果比有道理更重要——NLP系列经典丛书
17.彭剑锋、饶征，《基于能力的人力资源系统开发与管理》，中国人民大学出版社
18.台湾国学大师南怀谨：《论语别裁》复旦大学出版社
人力资源管理： 第十一版 / 亚瑟.舍曼, 乔治.勃兰德, 斯科特.斯耐尔合著 东北财经大学出版社, 1998
人力资源管理： 第六版 / R.韦恩·蒙迪, 罗伯特·M.诺埃著;葛新权等译北京 ： 经济科学出版社, 199《人力资源管理》(美)劳埃德.拜厄斯、莱斯利.鲁著李业昆译人民邮电出版社
迈克尔.比尔等《管理人力资本》，华厦出版社
雷蒙德.A.诺伊等,《人力资源管理获得竞争优势》第三版，人民大学出版社，2001
六、经济类书3本
1.曼昆《经济学原理》，为大一学生而写，引用大量案例和报刊文摘，与生活贴近。
2.科斯、阿尔钦、诺思：财产权利与制度选择——产权学派与新制度学派译文集
3.吴敬琏：当代中国经济改革：战略与实施
国内经济学家的书可选看，吴敬涟、林毅夫、张培刚、张五常、厉以宁等，但不可太杂，选一个读透。
七、介绍企业案例的书9本
1.《道路与梦想》、《从优秀到卓越》是什么保证了深圳万科15年的持续增长和领跑？是什么保证了万科每年30％以上的利润增长？有太多的东西值得我们学习和思考。
2.《联想为什么》是一本中国人写中国企业的哈佛式案例分析力作。主要是从企业战略、人才、观念、创新、激励等方面探讨联想之所以成功的原因。
3.《海尔，中国造》亏损147万元的小厂，16年后成为国际知名企业集团，年销售额达406亿元，保持80％的平均增长速度。被评为全球同行业企业增速之首。
4.《走出华为》有人说，在国内唯一值得称道的公司就是华为。为什么说华为是中国最优秀的企业，一个亲历华为的人想告诉您一个真实的华为。
5.《大变局》作者秦朔记载并解析了在前十年中国企业改革的风风雨雨，让我们了解中国企业的实际状况，并得到深刻教训和很好的启发。
6.《只有偏执狂才能生存》，英特尔的创始人之一格罗夫著。没有英特尔的微处理器，就算一万个比尔·盖茨也无力回天。同样的，没有格罗夫，也就没有今天的英特尔。
7.《杰克·韦尔奇自传》（美）韦尔奇中信出版社 2001年美国通用的前CEO传记
8.《差距：中国一流企业离世界一流企业有多远》姜汝祥著
其它可参阅的专业书：
1.人力资源管理： 第十一版 / 亚瑟.舍曼, 乔治.勃兰德, 斯科特.斯耐尔合著 大连 ： 东北财经大学出版社, 1998
2.人力资源管理： 第六版 / R.韦恩·蒙迪, 罗伯特·M.诺埃著;葛新权等译北京 ： 经济科学出版社, 1998
3.《人力资源管理》(美)劳埃德.拜厄斯、莱斯利.鲁著李业昆译人民邮电出版社
4.迈克尔.比尔等《管理人力资本》，华厦出版社
5.雷蒙德.A.诺伊等,《人力资源管理获得竞争优势》第三版，人民大学出版社，2001
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