关于国内漫画产业营销之浅见毕业论文

第一篇：关于国内漫画产业营销之浅见毕业论文

关于国内漫画产业营销之浅见

摘要：本团队长期从事论文写作与论文发表服务，擅长案例分析、编程仿真、图表绘制、理论分析等，专科本科论文300起，详情加伍老师。

国内漫画产业营销尝试应向动漫产业发达的日本借鉴一些经验。我国漫画产业及其营销的主要现状：漫画的读者群范围有限，本土的核心漫画期刊缺少，原创力强的漫画人才贫乏。我国原创漫画应当朝着职业化、商业化的方向发展，使国内漫画产业之舟在市场的大风大浪中扬帆远航。

关键词：漫画产业；动漫产业；营销模式；漫画期刊

当前我国动漫产业的开发营销模式大致遵循着①动画创意阶段、②制作阶段、③交易平台发售动画成品阶段、④影视播映阶段、⑤播映动画片衍生品开发销售阶段的顺序。据调查，目前国内动画制作企业虽已达洋洋数千家之多，然而真正能盈利的只有区区20%左右。剩下的约80%的动画制作企业，通常是到了第③阶段以后，准备进行动漫形象品牌营销的环节才发现由于前期创意、开发阶段未做足功课，最终呈现在荧幕上的卡通动画形象并不像开初所设想的那般光彩照人，也未产生令人兴奋的营销奇迹，而随之开发的衍生产品也常常是乏人问津。如此境况之下，我们应尝试向动漫产业发达的日本借鉴一些经验。

一．日本动漫产业的发展与营销模式

日本动漫产业有一套完整的产业链与营销链。虽然并非所有搬上荧幕的动画片都是由对应的漫画发展而来，比如《千与千寻》等荧幕动画片就未经历过前期的漫画杂志刊载和出版漫画单行本的阶段。但就大多数而言，动漫的产业化过程均起源于漫画阶段。可以说没有漫画业的积淀发展也就没有日本动画业、游戏业及其衍生品行业的营销繁荣。经过长期市场洗礼，日本各种漫画杂志已近千种，其出版量高居世界第一。以漫画杂志和图书为主，包括广告收入、版权使用费及符号形象使用费在内，日本漫画业在1995年高峰时的市场规模曾达6239亿日元。目前也仍然拥有6000亿日元左右的市场规模。漫画的销售收入占了全部出版物收入的约25%。通过动漫界的积极营销，其作品在海外广受关注，在我国美术馆等展会上也频频露面。具体而言，日本动漫产业的构成链与营销链情况如下：

（一）漫画原作在周刊漫画杂志刊载。为何选周刊漫画杂志而不是半月刊、月刊、季刊呢？这其实是一个营销妙着。即，周刊漫画杂志在每周一至周五与“孩子上学、大人上班”的日常生活节奏相吻合，从而成为日本人爱读的杂志。此外日本漫画周刊还存在独有的漫画排名制度。刊物每周都进行读者调查，对漫画的受欢迎度进行排行。假如某漫画连续三周排行居末尾，便即刻被停止刊载；反之，只要得到读者认同，任何无名的漫画家及其作品都会一夜成名。看似残酷的这种淘汰赛不仅始终保持了刊物的相对高质量，而且也为漫画新人提供了发展空间，使日本漫画界不断有新鲜血液注入，防止了旧人长期把持漫画界。

（二）在漫画杂志刊载数月后，将热门漫画编印成单行本出版并配以火热的营销宣传，尽量加大发行量。若该热门漫画作品单行本营销较成功，销售收入可成十倍、百倍地增长。如：我们熟知的《蜡笔小新》，出版的单行本7卷一套，初版第一次便印刷了190万套，每套4900日元，其初版的销售收入总计达93.1亿日元。可见，一本周刊漫画作品一旦立住脚，凭借其

积累的人气，可带动单行本的出版，单行本的营销成功，又可反过来促进周刊漫画杂志的繁荣。

（三）在漫画杂志刊载一年左右后，策划将作品动画化，进入视影。动画片不仅体现了漫画的故事情节，而且加入了视听欣赏功能，使传播和营销力度得到扩大。一般而言，畅销漫

画书的人物形象和故事情节已深入人心，在社会上已有了不少的粉丝。这时针对这类人群，尤其是青少年与儿童进行营销，往往很快就将这些人变成了相应的影视观众。漫画作品被改编成动画电视连续剧后，长时间在电视台播映，其故事情节和人物形象能被更多人在心理上接受。然后，视情况还可改编成电影公映，进一步创造丰厚的票房收入。

（四）好的作品，在动画化的同时，将动漫形象进行营销授权。获得授权的商家会很快生产玩具、饰物、服装等衍生产品。这些衍生产品可涉及各个生活领域，使用者能呈几何级数增加，迅速满足了市场需要，达到了赢利最大化的目的。

上述四个产业与营销链环节中，第一阶段即高质量漫画期刊的创立与高水平原创漫画的发表是最重要的。它确保了好的漫画作品能获得广泛的读者认同。随后而来的出版单行本、改编动画片、授权生产衍生品等等生产和营销手段便成了水到渠成的事。作为源头的漫画产业的发展健全与否对于整个动漫产业链与营销链的发展起着举足轻重的作用。“源远”才能“流长”。反之，若前期的漫画创意阶段平平庸庸、偷工减料，后期即使动用再多的营销手段也是旺然。

二．我国漫画产业及其营销的主要现状

（一）漫画的读者群范围有限。

当前，我国漫画读者群与消费者主要是青少年。长期以来我国一直将漫画定义为少儿读物，是小孩子看的东西，所以社会对于漫画产业普遍有一种轻视的观念。加之一些不良的国外漫画充斥国内市场，导致不少家长将漫画视为无聊之物，担心孩子的身心和学习会受到不良影响。另外，多数少年儿童的零花钱受到制约，也决定了他们不可能在漫画上开销过多。漫画产业相应的宣传促销手段也少。这些客观现实决定了中国漫画业产值一直徘徊于低谷。而另一方面，对于有消费能力的成年人，市场上至今极少有针对他们的漫画作品。与此相比，在日本漫画可谓是国民爱好，从几岁的儿童到八十多岁的老人，每个年龄段都有许多漫画爱好者，催生了巨大的消费市场和层出不穷的漫画人才。

（二）本土的核心漫画期刊缺少。

1995年时，曾由中宣部和新闻出版总署牵头，发起在全国建立5个漫画出版基地、出版15套大型漫画图书、创立5本原创漫画刊物的“5155工程”行动。由此诞生了5本原创漫画刊物，它们包括《中国卡通》、《北京卡通》、《少年漫画》、《漫画大王》和《卡通先锋》。但由于后续的宣传与营销工作未有效地跟上，使得它们的销量一直未能做大，在许多大中城市的书摊上现在甚至无法觅其踪影。曾经一度拥有一定市场份额，支持本土原创漫画的《北京动漫》，在2006年经过一年多的对外合作、转型也未形成大的气候，终于还是不堪重负倒下了，给了中国漫画期刊市场重重的一击。目前市面上可见到的主要是一些介绍日韩动画类的资讯类动漫杂志，如《动漫贩》、《最动漫》、《动感新势力》等,这类刊物很少有本土原创的内容，而且影响力很小。

（三）原创力强的漫画人才贫乏。

在漫画人才培养方面，尽管国内有些大专院校已经开设了动画专业，近些年来在人才培养方面也有了可喜的成绩，但培养的重点仍然主要放在绘画方面与3D技术方面。而关键的动画剧本、漫画故事情节创作人才还相当缺乏。绝大多数动画专业毕业生毕业后只能从事电脑绘图设计方面的工作，或是进入日韩在中国的动画外包公司，从事一些简单的绘图、上色等工作。鲜有原创性、开拓性人才与作品出现。此外，漫画工作者的单打独斗也是不可忽视的现状之一。国内目前原创漫画作品的数量较少、水平有限，无法很好地把握时尚流行元素，内容与角色缺乏想象力，情节老套，漫画形象缺乏创新，多局限于历史、神话、寓言的范畴。有时不经漫画创作阶段和宣传营销过程就直接把未经市场检验的自创作品搬上银幕，并试图急功近利地涉足衍生品市场，结果未能形成大的气候。

三．发展国内漫画产业之拙见

（一）纠正偏见，将我国漫画产业定位为文化产业的重要分支。要纠正长期以来把漫画仅定义为儿童读物的偏见，应将漫画定位为一种具有活力的文化产业，一种可以给各个年龄段读者带来欢笑、幽默、思考、知识、道德的文化载体，它跟电影一样是一种雅俗共赏的文化产品，一种建设和谐社会不可或缺的精神营养。这是我们需要在精神文明建设中着重塑造、培养、引导的新型社会观念。这也正好切合了我国当前积极发展文化产业的政策导向。要努力将漫画市场发展成为一个广阔的市场，读者群纵向应包含各个年龄阶段，横向应包括各种生活状态与社会背景的人。而要实现这一目标，需要社会舆论的广泛参与及国家政策的大力扶持。必要时应由政府相关部门出面牵头，专业与民间组织积极跟进，形成发展漫画产业的氛围与合力。

（二）着力办好几种重点刊载国产原创漫画的期刊，从中培育、发现精品。目前国内各种杂志多如牛毛，周刊、半月刊、月刊、双月

刊、季刊应有尽有，但漫画类杂志占比极小。前些年我国一些地区在国家扶植动漫产业的政策驱动下建立起了一些动漫游戏开发基地，多少打下了一些基础。下一步完全可以凭借其资金、政策和区位等优势，不失时机地推出具有特色的漫画周刊或月刊。经过市场洗礼，大浪淘沙，逐渐确立几种影响力较大的漫画期刊，作为发展漫画产业的重要平台。

（三）培养原创力强的各类漫画人才，提高漫画创意水平。

一个漫画作品是否获得读者欢迎，最主要是看其创意水平。而好的创意的关键在于作者的创意思维能力。因此要好好发现、挖掘、培养漫画创意人才。提高国产漫画创意可以从充分发掘民族文化、历史、风俗着手，但是同样要与现代文化发展潮流相结合。不能一味照抄照搬，而是在继承中发展。另外，漫画创作者要深入生活，深入群众，这样才能发现与产生真正有价值的、富于幽默感的、有浓厚生活气息的创意。本土漫画人才的成长离不开团队合作，在合作中不断进步。漫画创作一般无法由漫画家一个人完成，一部好的漫画作品往往需要优秀的漫画编辑共同打造。漫画家与编辑应共同协同，捕捉好的市场选题，把握作品走向，讨论故事情节，研究漫画分镜，共同克服瓶颈。编辑要全方位了解和关心漫画家新的创作动向、新的策划。一个好的漫画编辑需要大量的专业实践、开阔的眼界、丰富的知识积淀，非一日可就。所以未来漫画产业的发展中，培养动漫编辑是与挖掘漫画创作者同等重要的任务。

（四）造就漫画产业领域的营销人才，加大漫画产业的营销力度。今后我国原创漫画应当朝着职业化、商业化的方向发展。其产业规模必将逐步扩大，营销工作在其中起着举足轻重的作用，过去对此重视不够。今后要培育一大批既有动漫知识，又懂动漫销售与市场开拓的动漫专业营销人才。要注重市场调查，在漫画产业的各个环节注重市场因素，注入营销观念。使国内漫画产业之舟在市场的大风大浪中扬帆远航。

第二篇：律师事务所营销计划、措施和管理之浅见

出处：中国论文下载中心

作者：未知

律师业务虽然也被视为一种产业，但是它更是一种职业。因此律师事务所的营销活动与一般的商业营销有着很大的不同，本文试图从律师事务所营销计划、措施和管理等方面谈谈笔者对律师事务所营销策略的粗浅认识，以求教于大家。

一、律师事所的营销计划

1、律师事务所制定营销计划的目的预测立、不预则废。律师事务所的营销计划是追求律师事务所发展的蓝图，是营销策略和行动的灵魂。一个律师事务所要想做好营销，首先必须制定一个既积极又合理的发展计划，然后根据计划确定营销策略，并围绕策略制定详细的行动方案。如果一个律师事务所没有一个明确的发展计划，那么他的营销策略、方案和行动就很有可能缺乏目标，收不到应有的效果。

俗话说“心动决定行动”“方向重于努力”。在制定营销计划时，首先必须明确营销的目的。律师事务所营销目的不外乎两个主题，即“生存与发展”。现在的律师事务所面临的最大问题，也是最基本的问题就是生存。生存是发展的前提，没有生存就没有发展。发展能够为律师事务所的生存提供更为有利的保障。但是发展并不能代替生存，任何一个律师事务所的发展，在经历了相当一段时间后，都会可能面临生存的问题。

律师事务所要想求得生存就必须谋求发展，只有发展才能从根本上保证律师事务所的生存。因此，律师事务所营销的首要任务就制定发展计划。而制定发展计划的目的在于保证以下方面的发展：

（1）使律师事务所具备处理更大更复杂问题的能力。

（2）使律师事务所具备发展新领域，提供新服务的资源。

（3）使律师事务所有能力为更多的客户提供服务，扩大律师事务所的客户群。

（4）使律师事务所有能力为所内的年轻律师提供更多的发展平台。

（5）使律师事务所能够规划和有效地控制它的将来。

（6）使律师事务所的合伙人能够稳定地提高他们的收入水平。

2、设计营销计划的具体步骤

律师事务所营销计划的制定可能会因为律师事务所的具体情况的不同而不同，但是制定计划的过程应该是基本一样的。这个过程包括一些基本的步骤，且每一个步骤都是以前一个步骤为前提的。这些步骤可概括为：

第一步：对目前营销计划和行动进行审查，对于一个新近成立的

律师事务所来说，新的营销计划的制定都必须以先前存在的营销计划为前提。

第二步：分析当前的状况，可供利用的资源和机会

第三步：确立营销目标

第四步：制定战略计划。战略性营销计划主要内容包括：律师事务所全面性战略目标；律师事务所营销的战略目标；营销应遵守的基本政策。

第五步：制定营销行动计划。营销行动计划即战术性营销计划。其主要内容包括：营销的特定目标；实现目标的具体行动计划；实现目标的具体日期；责任的具体划分与落实；实施具体行动的框架；落实营销计划的财政预算。

二、律师事务所的营销措施

1、保持已有客户。一个律师事务所在获得客户后，能否得到长期保持，能否不被丢失，取决于各种因素，但主要因素归纳起来有以下五个方面：

其一、注重第一印象。律师提供服务的过程也是一种营销过程

一个客户是否选择一个律师和律师事务所做他的业务，在相当的程度上取决于第一印象。对于一个律师来说，要想给客户留下一个好的印象，除了业务精通外，还必须给人一种精明强干，办事利索的感觉。而对于律师事务所来说，给客户留下好的印象的重要环节是办公室前台接待工作的质量。如果前台的接待工作热情周到，业务熟练，富有效率，职业化，那么律师事务所给客户留下的第一印象就会比较好，客户对律师事务所就会形成好感，产生兴趣。反之客户就会对律师事务所失去兴趣。

其二、信守并实现承诺。律师不能为招揽业务随意对客户作出承诺。

律师每个承诺的作出必须同时符合两个前提。第一、在法律允许范围内；第二、凭律师和律师事务所的能力和条件可以达到。对于客户的非法要求不能承诺，超出律师或者律师事务所本身实力范围的要求也不能承诺。律师和律师事务所一旦作出了承诺，就必须不折不扣地兑现承诺，就是赔本也要兑现。

其三、树立客户第一观念。律师业是服务业，客户就是消费者，“消费者是上帝”。律师和律师事务所应树立“客户是上帝”的理念，并将该理念转化为实际行动。

其四、做到及时沟通。

沟通是通向友谊的桥梁。律师与客户的关系是人与人之间的关系，有人说“律师是社会关系的创造者，律师是企业灵魂的工程师”。从这种意义上来说，律师与客户之间比起一般的人与人之间的关系来，更加需要沟通。因为客户将一个案件或者法律事务托付给律师，就是将他们的至关利益托付给了律师。正是基于这种重要性，客户需要律师随时与之沟通，使他们能够随时掌握案件进展的具体情况，以便及时向律师提供自己的建议和要求，使自己的利益得到最大限度的保障。

其五、对客户电话及时回复。

回复电话及时与否，在许多律师看来是一件无关紧要的小事，但细节决定命运。营销的过程就是注意细节的过程，及时回复电话看似是不起眼的小事，但及时回复会给客户一种人格受尊重，案件受重视的心理感觉。反之，客户就会产生被轻视的想法。

其六、征求客户反馈意见。

经常坦诚地向客户征求对律师事务所和律师的意见，是一条比较好的改善与客户关系的途径。通过客户意见反馈，律师事务所能够确切地了解到自己的长处和短处，从而扬长避短，对自己的服务产品做不断的改进，提高服务质量，使客户满意。通过征求意见，客户认识到律师事务所对做好法律服务的诚意，认识到律师事务所对自己利益的重视和关心，从而在心理上对律师事务所的服务产品增加认同感。

其七、与客户共同参加娱乐活动。

律师事务所与客户的关系是建立在业务的基础上；是一种生意上的关系。这种关系的保持、巩固和发展仅凭商业上的往来是不够的，还有必要加入一些商业因素以外的东西，比如人际关系因素，社会因素等，这些因素运用得好，能够起到润滑律师事务所与客户关系的作用，也是一种人性化的加强与客户关系的方法。

2、坚持客户回访。

任何营销活动都必须以客户为出发点，只有当现有的客户对律师事务所提供的服务感到满意与潜在的客户对律师事务所在营销中所宣传和承诺的服务表示信服的情况下，律师事务所的营销活动才称得上是成功的。做到这一点，首先必须了解客户对律师事务所提供服务的想法和看法。因为在很多情况下，客户对律师事务所的看法往往不同于律师事务所对自己的看法，客户的看法对律师事务所的发展是至关重要的。因此，律师事务所对客户的想法和看法应当予以及时并充分地了解，而了解的主要方式就是对客户回访。

3、适时讲话和发言。

在一些有影响的场合、会议以及聚会上发表演说或者讲话被视为律师事务所进行营销的一个有效手段。因为一个好的讲话和发言能够起到很多方面的作用。

首先，适时讲话和发言有利于提高律师事务所和律师本人的职业形象与社会知名度。一个律师事务所的社会知名度不是凭空而生大的，也不是靠几个广告就能够在一夜之间成为名所的。使律师事务所真正在社会上享有声誉的是律师事务所的每一个律师，是他们在社会上的良好职业形象，是他们精湛的职业水平，是他们对客户利益的高度负责的态度和为权利而斗争的精神。

其次，适时讲话和发言可以清除有些社会团体、行业、社区或者个人对律师事务所旧有的隔阂。律师以这种方式与他们进行互动、沟通，可促进他们加深对律师事务所和律师的了解。他们从增进了解，到信任律师事务所，以至将自己的法律事务托付给律师事务所。

再次，律师的讲话和发言，创造了律师与社会公众面对面接触与交往的机会，特别是增加了与潜在客户面对面接触与交往的机会。面对面接触与交往能够直接增进公众和潜在客户对律师的了解，并通过对律师的了解，来增进对律师事务所的了解。

4、参加社会活动。

律师职业不仅具有很强的专业性，而且又具有很强的社会性。做一个好的律师，不仅要有精湛的法律专业知识，而且还要积极参加各种社会活动，特别是他所在社区的活动。参加社区活动，不仅是律师职业本身的需要，更是律师事务所进行营销必不可少的一种路径。

5、瞄准有影响的人物。

有影响的人物大致上可以分成几类：政界的要人；商界的要人；其他各界的名人。这些有影响的人物在社会上享有很高的知名度，他们的价值去向，他们对律师事务所和律师的评价以及对律师事业的支持与反对，他们的意见和态度往往在很大程度上左右着社会大众的意见和态度。因此，律师事务所在进行营销时将目光瞄准这些人物，通常能够起到意想不到的效果，此所谓“名人效应”。

6、建立业务来源渠道。

现有的客户能保证律师事务所的生存，但却很难保证律师事务所进一步的发展。一个律师事务所要想获得不断发展，就必须要有源源不断的新业务。一个律师事务所能否获得源源不断的业务来源，从根本上来说取决于律师事务所长期从事的营销策略和营销行动是否成功，是否已经在社会上树立了良好的职业声誉和职业形象。如果说律师事务所的营销是一条由许多环节组成的链条的话，那么其中的每一个环节都是重要的，必不可少的。与其他律师，律师事务所，会计事务所以及其他职业事务所的关系就是这样的环节之一。

7、发挥事务所简介作用。

每一个人都有其特殊的人格以及不容与他人混淆的特征。律师事务所也不例外。一个律师事务所区别于其他律师事务所的特征，可以称之“所格”或者“品牌”。一个律师事务所一旦决定用什么样的方法和手段去向社会、现有客户或者潜在客户提供律师事务所的信息时，就面临着选择。律师事务所必须决定怎样传递和在什么样的地方、采取什么样的方式或手段去传递信息。通过信息传递，确立律师事务所的特有形象，并清晰地将律师事务所与其他事务所区分开来。而律师事务所简介在确立律师事务所的特有形象中发挥着不可替代的作用，它稳定而连续地向社会和潜在的客户传递着律师事务所的信息。简介的主要内容包括：

一、反映律师事务所的执业理念、执业宗旨与服务目标；

二、介绍律师事务所的简要历史和重大业绩；

三、简律师事务所合伙人传记；

四、披露律师事务所的业务领域和专业特长；

五、公开收费政策和标准。

8、瞄准潜在客户

从广义上说，律师事务所所有的营销行为都是为了寻找潜在的客户。但是，寻找潜在客户的营销行为有直接与间接之分。如前面所述的方式都是属于“间接瞄准”。这里所谓的是一种直接瞄准客户的方法。所谓“直接瞄准潜在客户”是指律师事务所对某些可能成为事务所的公司或者机构或者个人所争取的有针对性的营销行动。

三、律师营销管理

律师事务所的营销是一项有组织地利用律师事务所的人力、物力、财力以及社会关系等资源的复杂过程，它直接关系到律师事务所的生存和发展，因此对它进行有效的管理尤其十分必要。为对营销行动实行有效管理，实现行动的预期效果，律师事务所应设立专门负责营销的决策机构，明确其基本职责，并应建立系统的管理、监督机制。

1、设立客户发展委员会

客户发展委员会是专门负责律师事务所营销的决策机构，其基本职责是决定律师事务所的营销计划，指导、监督并协调事务所市场营销计划的具体实施。

2、设立营销负责人。

律师事务所指定专人负责营销是对律师事务所营销行为实施有效管理的必要手段。如果律师事务所没有指定专人负责营销，它的营销行为很可能仅仅停留于计划或者虽然得到了实施，但无法取得良好的效果。作为营销负责人在律师事务所中必须要有相当的权威，有能力动员、召集和使用律师事务所的人力、物力和财力，并能整合和利用律师事务所的各种资源。如果律师事务所能在营销负责人的领导下整合律师事务所的人力、物力和财力以及其他资源，律师事务所的营销计划就会转化为现实成果，营销目的就一定会实现。

3、设立市场营销协调员。营销协调员是律师事务所中具体处理

律师事务所营销事务的人员，他直接执行营销负责人的指令，受营销负责人的直接领导。

4、建立有关会议制度

律师事务所的营销从开始确定策略，制定计划到采取具体行动计划进行实施，一直到阶段性的计划完成，是一个涉及律师事务所所有人，需要动用律师事务所各种资源的复杂化的系统过程。因此，律师事务所必须建立相应的会议制度，以对营销中所出现的问题及时进行决策。

第三篇：学困生转化之浅见

学困生转化之浅见

宝应县射阳湖镇中心小学 张春林 225814 摘要：

做班主任首先要做到的一个字就是“爱”，“有爱才有教育，爱是最好的教育”。也有人说：“一切最好的教育方法，一切最好的教育艺术都产生于教育者对学生无比热爱的炽热心中。”因此，作为一名教师，一名班主任，首先应该是爱学生，对全班学生，无论是出生于干部贵族之家或平民百姓之家，无论是品学兼优的好学生或是令人头疼的学困生，均应一视同仁，爱得公正，爱得让学生信服。所以爱是教育的起点也是教育的最终目标。

关键词：

学困生 爱心 疏导 温暖 呵护 赞美 理解 尊重

【案例描述】：

去年，我接了一个新班，班上有个学生叫朱强。我刚接这个班时，发现他上课无精打采，要么搞小动作，要么影响别人学习，提不起一点学习的兴趣；下课追逐打闹，喜欢动手动脚；作业不做，即使做了，也做不完整，书写相当潦草……每天不是科任老师就是学生向我告状。于是，我找他谈话，希望他能遵守学校的各项规章制度，以学习为重，按时完成作业，知错就改，争取进步，力争做一个他人喜欢、父母喜欢、老师喜欢的好孩子。他开始是一副爱理不理的样子，后来口头上答应了，可他又一如既往，毫无长进，真是“承认错误，坚决不改”。此时我的心都快冷了，算了吧，或许他是根“不可雕的朽木”。但又觉得身为班主任，不能因一点困难就退缩，不能因一个学困生无法转化而影响整个班集体，必须面对现实！我内心一横:不转化你，誓不罢休。他无进步，或许是他并没有真正认识自己的错误，没有真正地要做个他人喜欢的人的念头。

为了有针对性地做工作，我决定先观察观察他，寻找他身上的闪光点。经过很长时间的观察，我感觉他就是这样一个似乎没有什么特色的学生。直到有一天，一件微不足道的小事改变了我对他的看法，好象也改变了他自己。那是一个中午，学生们正在进行课外阅读，我巡查来到班上，见班上放饮水机的地面上有一滩水迹。许多同学都接过水，好象没有注意到地上的水迹。这时，倪姓同学来到饮水机旁准备接水，见到地面上的水迹，接完水后急忙拿来拖把把地面拖了一遍。我被这一幕感动了，午读结束后，我立刻在班上表扬了倪姓同学，并尽力赞美了他关心集体，为他人着想的好行为。

经过那件事之后，我发现他学习认真了，上课也注意听讲了，学习兴趣有了很大的提高。他也非常愿意参加班级里组织的各项活动，乐意为班级为他人做事。上课前如果黑板没有擦，他会主动去擦一下；走廊地面上有纸屑，他能主动捡拾；饮水机没水了，他会主动去搬水……

我决定趁热打铁先让他认识自己的错误，树立做个受人喜欢的人的思想。于是我再次找他谈话，谈话中，我了解到他心里十分怨恨二年级的班主任老师。我心里一喜，让他认识错误的机会来了。我轻声问他：“你为什么会恨那个老师？”他不好意思地回答：“因为她常常批评我。”我顺着问：“老师为什么会常在课堂上批评你，你知道吗？”他说：“因为我常违反纪律，没有按时完成作业，书写也不工整……”“你已经认识了自己的错误，说明你是一个勇于认错的好孩子，但是，这还不够，你觉得应该怎样做做一个受他人欢迎的孩子吗，你要怎样做才好呢？”“我今后一定要遵守纪律，团结友爱，认真完成作业……”“那你可要说到做到哟！”“好！”后来，他无论是在守纪上，还是在学习上，都有了明显的进步。当他有一点进步时，我就及时给予表扬、激励他，使他处处感到老师在关心他。他也逐渐明白了做人的道理，明确了学习的目的，端正了学习态度。

由于他以前抱有一种自暴自弃的态度混日子。他的学习成绩也很差，同学们都看不起他，不愿接近他，他也就远离同学，躲避老师。现在虽然有了点进步，但他仍然与同学们有距离。针对这一情况，我就主动接近他，观察他，发现他虽然书写潦草但画画很好。我找他谈心，指出他的优点，并且让他和几个班干部一起负责班级的黑板报。他出了第一期黑板报后，我在班上表扬了他。我还发动全班学生去主动接近他，热心帮助他，让他得到老师和同学们的爱，得到集体的温暖。在我们师生的共同帮助下，他不但树立起了学习的信心，而且学习成绩也有了进步。

为了提高他的学习成绩，除了在思想上教育他，感化他，我还特意安排一个责任心强、学习成绩好、乐于助人、耐心细致的女同学――吕海芯跟他坐，目的是发挥同桌的力量。事前，我先对吕海芯同学进行了一番谈话：为了班集体，不要歧视他，要尽你自己最大的努力，耐心地帮助他，使其进步。吕海芯同学满口答应，并充分利用课余时间或课堂时间帮助他，教育他。有时，吕海芯同学也会产生一些厌烦情绪，说他不太听话，不太乐学……此时，我就跟同学吕海芯说：要有耐心，慢慢来。后来，他取得进步时，除了表扬他，我还鼓励他们说，这也离不开同学们的帮助，特别是同学吕海芯的帮助。在同学们的帮助下，他自己的努力下，他各方面都取得了不小进步。他学习上更努力了，纪律上更遵守了，甚至自己当起了值日生，劳动也更积极了，成绩也有了很大的进步。为此，我会心地笑了。后来，有一次我找他谈话时，他说：“老师，吕海芯同学这样关心我，爱护我，帮助我，如果我再不努力，对得起她吗？”我笑着说：“你长大了，懂事了，进步了。我真替你高兴。”

在第一学期期末考试中，他的语文取得了73分的好成绩。我为了鼓励他，奖给他

一本日记本。奖品虽少，但能表示老师的一点心意。第二学期，他学习更努力了，在期中测试中，他的语文取得了92分的好成绩。

一次，朱强同学在自己的作文中写道：老师，您辛苦了。没有您就没有今天的朱强，我的每一次进步都离不开您的关爱与呵护。谢谢您对我的教育，我将永远铭记您。老师，祝您健康、幸福！老师我爱您！

【案例分析】：

通过这件事，我知道了学困生的学习态度，同周围的环境及教师的态度有很大的关系。同时，我又深深地明白，教育学生不能从自己的好恶出发，偏爱优等生，而应善待每一位学生，特别是不能歧视那些学困生、智残生。这些学生由于身体、心灵、智力等方面的因素，对学习产生了很大的困难，他们更需要老师的爱、集体的爱。因此，我粗浅地认为对学困生的转化应从以下几方面入手。

一、耐心疏导――用爱心去呵护他们

高尔基曾经说过：“谁爱孩子，孩子就爱谁。只有爱孩子的人，才可以教育孩子。”说实在话，爱那些能歌善舞、品学兼优的学生是不难做到的，可是，要爱那些不守纪律、成绩较差的学生却是不容易的。我们是教师，同时又是学生的朋友，我们不能让一个学生掉队。对待班上的学困生、智残生，我们不能歧视，更不能放弃。他们由于身体、心理的原因，智力弱于常人，对知识的接受是缓慢的，甚至于不能接受。这就需要我们用一颗爱心去呵护他们，使他们树立起学习的信心。

二、帮带结合――用温暖去感化他们

爱是可以产生巨大的教育力量的。爱生应当是爱每一位学生，特别是那些心灵上有创伤的学生，他们更需要我们的帮助和温暖。我们要用显微镜和放大镜去寻找他们的“闪光点”，帮助他们树立起生活的自尊心和自信心，让他们在尊重人格、充分理解的环境中产生自我心灵的感悟，不断克服缺点，重塑一个新的自我。因此，我让朱强同学与其它同学交朋友做起，和吕海芯同学一起坐，让他感受同学对他的信任，感受到同学是自己的益友。让他感受到同学给自己带来的快乐，让他在快乐中学习、生活，在学习、生活中感受到无穷的快乐！通过同学的教育、感染，促进了同学间的情感交流，在转化学困生工作中就能达到事半功倍的效果。

三、细心引导——用赞美去肯定他们

每个人都渴望得到别人的赞美，表扬或者肯定。哲学家詹姆士精辟地指出：“人类本质中最殷切的要求是渴望被肯定。”热情、向上中的学生更是如此。教师的赞美是阳光、空气和水，是学生成长不可缺少的养料；教师的赞美是一座桥，能沟通教师与学生 的心灵之河；教师的赞美是一种无形的催化剂，能增强学生的自尊、自信、自强；教师的赞美也是实现以人为本的有效途径之一。教师的赞美越多，学生就越显得活泼可爱，学习的劲头就越足。朱强同学主动清扫地面水迹，我在班上表扬了他，他后来的进步说明了适当的表扬和鼓励有助于学困生的成长。

实践使我懂得，教师一句激励的话语，一个赞美的眼神，一个鼓励的手势„„往往能给我们带来意想不到的收获。教师对学生小小的成功，点滴的优点给予赞美，可以强化其获得成功的情绪体验，满足其成就感，进而激发其学习动力，培养自信心，促进良好心理品质的形成和发展，有助于建立和谐的师生关系，营造一个奋发向上的班集体氛围。

“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”。我们应多给学生一点赞美，因为他明天的成功就蕴藏在你的赞美之中。

第四篇：精细化管理之浅见

精细化管理之浅见

企业管理最能保证效率的方法就是精细管理，这也是成功企业的管理之道。但很多时候一些设计精良的精细管理规则，却难得到良好的实施，原因虽然是多方面的，但问题的关键就是在于其操作性设计的得不尽合理，没有充分考虑执行人的反应，最后导致精细化管理只能停留在纸上、口头上、表层上。

因此：笔者认为，在实施精细

化管理方面需要注意持续发展，把管理看成一项日常而且独立的工作，从上到下，由粗到细，逐步分解，以最优秀的企业为标杆，保证管理体系本身的领先性。加强动态管理，通过实施检查、考核、奖励、处罚等手段引导、培育，推进精细化管理。如果只是一味地要求大家管理精细化，但在考核方面，激励方面没有先进一步，与精细化接轨，也必然导致精细化落不到实处。

精细化管理是实施煤炭资源开采低成本，高效益。可持续发展战略的重要途径，是适应市场经济要求，完成安全生产经营任务。克服长期存在的粗放管理的需要，因此，我们要把管理创新，实施精细化管理作为降低成本，实现效益最大化和可持续发展的主要措施之一。

—、把精细化管理贯穿于安全生产经营管理全过程

近几年来，由于实行标准化管理，煤矿的安全生产管理水平明显有了提高，但与管理科学的要求相比管理粗放的现象还比较普遍。比如，有的管理单元太多、层次太多，造成管理的不到位，有的考核指标缺乏科学的量化和可操作性，还存在形式主义，大而化之的现象。有的管理主体责权利不统一，导致了干多干少一个样，干好干坏一个样，使员工的主人翁地位虚拟化，责任随着利益的不落实，同样得不到落实。因此必须狠下决心摒弃粗放管理的思想观念，思维方式和管理模式，对症下药，改革创新，把精细化管理作为实现科学管理的主要措施，贯穿到安全生产和经营管理的全过程。一是细分管理单元，把管理对象尽可能细化到最小工作单元，管理责任具体化、并落实到位，使细化管理单元的过程成为深化管理工作的过程。二是量化考核指标，在不同的管理层次和管理单元，都要有明确的、量化的、科学的，经过努力可以实现的考核指标，把单位的工作目标分解落实到岗位、员工身上，真正做到横向到边，纵向到底，不留死角。三是管理主体责权利相统一，建立起与管理主体劳动业绩挂钩的分配机制，使每名员工对自己所从事的工作都能根据其责任大小，贡献多少，取得相应的劳动报酬。激励广大员工爱岗敬业多做贡献。今年以来我区不断深化精细化管理的思路，并逐步形成了以6s行为的养成4e标准，abcd四卡的管理。“四工”并存为内容的基本框架，把精细化的静态标准转化成动态的管理考核，由始至终贯穿到安全生产，利益分配的全过程，营造出了一种人人有压力，人人有动力的竞争激励机制，提升了安全生产管理和各项工作落实的执行力。

二、认真落实以人为本的发展理念和精细化管理要求，着力抓好员工教育培训，提高员工素质

提高员工队伍素质是实施全面精细化管理的必然要求，要紧紧围绕全矿区奋斗目标，坚持安全第一、生产第二的安全生产方针，以服务矿井为宗旨，以提高职工素质和实际能力为目标，按照分级培训区为基础培训，教育分开，注重实效的原则，逐步形成以矿教育科培训中心集中培训为主渠道，以区队自行培训为基础的教育培训管理体系。职工教育培训要突出重点讲究实效，紧密结合本矿区安全生产实际，认真制定培训计划，以安全技术培训，岗位培训为基础，重点搞好班队长轮训，青安岗，群监员，安网员培训和一般工种及特殊作业人员的初训和复训。区队要针对本单位具体特点，强化作业规程，技术措施的学习强化现场实际操作技能的培训，强化安全隐患的识别和处理能力的提高，使员工不仅想干，肯干，而且会干，安全意识和操作技能全面提高。同时还应抓好员工思想政治培训，可利用脱产学习，业余办班，举办讲座等形式，借助广播，电视，网络，板报，专栏等媒体，不断提高员工的思想政治觉悟和安全法制观念。稳步推进三个文明建设。力求全方位打造高素质的“四有”职工队伍。

安全文化是安全生产管理的重要组成部分是实施精细化管理的内涵和先导，要以提升全员安全思想培养为着眼点，不断深化煤矿安全文化建设致力打造驱动持续安全生产的人文环境。将安全管理的一般原则和方式方法进行全方延伸纳入制度化、标准化、程序化的轨道。并通过（如：“关爱生命、珍惜健康”“安全十忌”“安全提醒”“四不忘”等）体现亲情、真情、友情等各种具有人情味的易被广大职工接受的形式“灌输”到每个员工的头脑中，转化为个人日常行为规范，使干部职工自觉做到“想安全、抓安全、保安全”营造一种独具煤矿特色的企业安全文化氛围，进一步巩固以人为本的安全平台。确保安全生产长治久安。

第五篇：法院执行工作之浅见

随着社会经济的发展，通过诉讼程序解决的民事经济纠纷越来越多，随着此类案件受理的增长，执行的问题也日显突出。东兴法院从严执法、维护法律权威角度出发，强化执行工作力度，把执行工作当作长期工程来抓，采取有效措施抓好落实。

加强领导 提高认识

切实加强组织领导，加强执行工作队伍建设，让执行干警认识到执行工作的重要性、紧迫性和艰巨性，提高认识、坚定信心，切实提高执行工作的司法能力。将不适应执行工作的人员调离执行岗位，坚决防止将不适宜担任执行工作的人员分流到执行部门；加强党风廉政教育，时刻保持清醒的头脑，自觉防范金钱等方面的诱惑，绷紧廉洁自律这根弦。严格实行“五个严禁”，深入剖析利用执行权违法犯罪的案件，吸取教训，长鸣警钟，切实提高执行队伍的整体素质。

加强调解 提高调解率

采取多种形式鼓励当事人以调解结案，一般而言，调解结案的自动履行率都较高，也更有利于执行。同时，对于判决结案的案件，必须提高裁判文书的质量，特别是判项一定要清楚明晰，不能存在模棱两可而导致无法执行的情况。在工作中要注重案件的执结方式，做好案件的和解结案工作，进一步加大执行案件的和解执结率，以执行案件的和解促进当事人之间的和谐，进而促进社会的和谐。对情况复杂、影响重大、矛盾容易激化的案件和涉及社会群体利益的案件，要特别注重加大执行和解的力度，最大限度地缓解双方的矛盾，尽量促成和解，才达到和谐执行，执行和谐的目的。

增进沟通 构建健康和谐的关系

当事人诉讼的最终目的就是为了实现裁判文书确定的合法权益。一直以来，“执行难、执行乱”是困扰法院工作的突出问题，有些被执行人故意避而不见，与执行干警“躲猫猫”，采取拖、赖、躲、逃等办法，蓄意逃避案件的执行；一些具有协助执行义务的单位或个人不配合、不协助，甚至帮助当事人藏匿、转移财产，妨碍法院执行。我们不能因此让当事人失望，令法律判决成„白条‟。要把握住有利时机，积极做好被执行人亲属和具有协助义务的单位、组织的稳定工作，及时找被执行人的亲属、具有协助义务的单位、组织，真诚细致地与他们沟通，争取相关单位、组织以及个人的理解、支持、配合，促使他们积极配合法院执行工作。断臂妇女张某在与李某做生意中，因退货问题，双方签订合同约定张某将全部货物退还李某，李某将货款32万元在约定期限退还张某。但张某将全部货物退还李某后，李某并没有按约退款，张某多次催讨未果，将李某诉至东兴法院。东兴法院在查明事实的基础上，依法作出了李某偿还张某货款32万元及利息的判决。判决生效后，李某在指定期间内没有依法履行义务。法院在张某的申请下，启动强制执行程序。由于李某长年在越南做生意，法院无法与其正面接触，执行干警经多方打听，终于查到了谢某名下有一栋房产在深圳，当即查封了该房产。通过深圳警方的协作，查到李某的妻子谢某的手机信号频繁出现在香港，于是向谢某的手机发出信息，告知其房屋已被依法查封，请其速与法院联系，否则将依法变买其被查封的房产，信息发出后不到一天，李某主动联系了张某，说愿意与张某

协商还款问题。2009年2月26日，张某终于领到了被拖欠三年多的货款。至此，东兴法院几经周折，执结了这起拖欠残疾人债款案件，维护了弱势群体的合法权益。

加大宣传力度 正确引导

教育广大人民群众知法、懂法、用法、守法，加强执行宣传，营造良好氛围，通过对执行工作的宣传，扩大了执行工作的影响，也震慑了逃避执行的被执行人，创造了良好的执法环境，促进了执行工作的良性发展。通过宣传，增强申请人的举证责任和执行风险意识，调动申请人参与执行的主动性和积极性。投入更多精力，更多魄力，更多人力去看清问题的症结，调查清楚被执行人的财产状况，从案件执行的每个环节，都要贴近人民群众、克服“冷、横、硬、推”的衙门作风。按照惯例，是申请执行人前来法院领执行款的。然而，有些申请执行人路途遥远，前来领取，途中很不方便。在一起交通事故人身损害赔偿纠纷案中，申请执行人林某因年事已高，且住在偏远山区，路途遥远，身体行动不便。在车祸发生后，为给车祸中受重伤的妻子住院治疗花了七万多元，生活极困难，这些钱如果在路上发生闪失，将给他们的家庭带来更大的困难。为确保申请执行人早日领取到执行款，缓解其生活困难。执行人员亲自上门为林某办理了执行款交接手续。执行人员既给申请执行人解决了用钱的燃眉之急，又避免和防止了老人在前往法院往返的危险。

与各职能部门共织执行合作网

调动各方面力量，合力攻坚。因为东兴市的特殊地理位置，有些被执行人有可能会越境逃避责任，为此，东兴法院加强与公安、边防、工商、税务、金融等有关部门的联动，相互配合、通力合作，促进法院执行工作的精细化管理。定期召开联席会议，就清理执行积案工作中存在的问题，沟通情况，统一思想，研究具体解决方案不断完善执行工作制度。6月22日，东兴市法院联手边防检查站，对欠债不还且想出境逃避执行的朱某夫妇采取限制出境的边控措施，迫于法律威言，朱某夫妇最终表示愿意和申请执行人协商处理，2009年6月22日，通过协商双方达成夫妇立即偿还欠款、债权人赵某放弃2.5万元余款及迟延履行利息的执行和解协议。

灵活应对执行中的意外情况

因一些群众的文化水平相对较低，法制观念相对淡薄、法律素质也相对滞后，不清楚对抗执行的法律后果，不但不执行自觉履行义务，而且有可能故意抗拒法院的执行活动，暴力抗拒执行事件时有发生。为预防类似情况发生，执行前执行庭干警应调查摸清、弄准被执行财产的确切位置，行动前，精心制订了行动方案，抽调执行干警集中突击行动，认真做好外围警戒、现场搜查、文书制作、应急处理环节的工作，保证顺利执行。

注重司法救助作用

弱势群体本来就生活困难，对于他们正当的要求不尽力解决，司法为民的口号就是空谈，没有载体来实现，落不到实处。尽力为弱势群体解决执行问题，是执行法官在实践“人民法官为人民”方针在工作中的具体体现，也是今后执行工作的一个发展方向。一些案件债务人根本没有偿还能力，导致法院执行不能，对一些涉及特困群体或被执行人确实没有履行能力的案件，法院应积极筹划建立执行救助基金制度，筹集救助资金，使陈年老案得到执结，稳定当事人情绪，化解社会矛盾。