职场小说--如何开拓并利用好人脉关系

第一篇：职场小说--如何开拓并利用好人脉关系

如何开拓并利用好人脉关系

作者：玩命MM 回复日期：2010-11-18 15:18:56

雨总，在您大作的指引下，鄙人在现在这家大集团（快消品+房地产等集团）从一个最底层的一线营销员，成功在两个月内引起了总裁的高度关注！大恩不言谢！

另，本人现在兼职教国内袜业老大浪×的念初一的小少爷英语，有机会接触这位NB董事长，但苦于找不到切入话题，身边人都说我浪费机会和资源，可是我不知道怎么才能用得上这位财神爷的资源呢？判答复。

回答：

首先恭喜你获得一个很好的人脉资源！对于你的问题，我认为就你现在的眼光、经验、资历和能力，和大老板能说什么？能有什么同于语言？根本不是一个量级上的人物，好比泰森与儿童在拳击台上打拳一般。这点我也深有体会。

我跟A集团大老板也说不了几句话，一是怕他，二是层次不同，没啥共同语言。他的EMBA班同学是牛根生、隆力奇大老板、台湾金矿东家（娶了央视某美女主持），他们这些成功人士才有共同话题。你一时半会改变不了现状，又想有所作为，怎么办？给几条小建议：

两大执行策略

1、以迂为直。

直线达到不了的目标，可以曲线到达。就像主席发起四渡赤水战役一样，走直线不行，就兜几个圈子达到目的。你该把功夫下到小少爷身上。这是解决问题的关键所在。

如果你帮这位少爷提高了英语成绩，帮他提高了口语水平，你跟他们家庭的话题是否更多一些？和大老板建立人脉关系，首先要和小少爷建立友谊，通过小少爷推荐，你自然能和老板说上话，他只要一句话，你就能成为他们公司的主管。即使你今后不想进他们公司，但凭借你是小少爷“干姐姐”身份，做点外围买卖，水到渠成的事。

该是你的，一定跑不掉；不是你的，处心积虑也没有。唉，这些大老板表面敦厚，实则精明透顶。

2、欲速则不达！

你现在想直接跟老板搭上关系，希望人家了解你，在事业上帮助你，但老板的眼睫毛都是空的，你一开口，人家就知道你要说什么，目的是什么？一旦发现你目的不纯，对不起，立刻叫你走人！老板们很忌讳周围人的利益心态，你越表现出自己无功利的心态，老板越想给你好处，你越表现出某种渴望，一旦被人看穿，那就歇菜吧。

假设到了年底，你的努力有了回报，老板为了表示感谢，随便额外奖励5000元红包，你应该坚决拒绝：“谢谢，我和孩子投缘，这钱我不要。”实在拒绝不了，你花费6000元给孩子买件礼物（对，一定要超过5000元！）。

从此，老板就知道你不是5000块就能收买的人物。下次肯定给你1万块！（如果你收下5000块，下次必然还是5000块！）1万块再不要，他就肯定翻倍！老板总是想用金钱去征服一个人，用钱去砸另外的人，从而表现自己的优越感！你越不要，他越是瞧得起你！但需要考验你的神经，所谓的放长线钓大鱼，欲擒故纵，就是这个道理。

你被老板尊重了，他自然会问起你的事儿，自然会对你的事业有所关心，剩下的就容易啦。什么钱不钱的，还不是他一句话的事情？

切忌勿别霸王硬上弓！就你这点小心眼，也许还没开口，就被人看穿了，后面啥利益都没有了哦。

二、怎么真切帮小少爷？

要想老板真心帮你，你就要先真心帮小少爷！这个等价交换你不吃亏吧。好，能想明白这点，我们就谈如何帮小少爷。

你要给孩子规划一个学习发展前途，有一个学习计划。

真心教人家，比如上课时，早来半小时，晚走半小时。牺牲业余时间，有空就去教孩子，纯英语环境跟他对话（不索取加班费），学习成绩是一块，口语是另外一块。两大标准缺一不可。你要付出全部心血进去，孩子成绩提高，自然有你的功劳，还用你去说：“喂，老板，看见没？通过我的努力，你家宝贝孩子成绩有长进啊，你怎么感谢我？”呵呵，全是浮云，人家全明白。

三、和孩子建立友谊

现在的孩子非常聪明，你对他好，他自然知晓，你付出必有回报。如何教育好孩子？如何教好英语，有什么窍门和思路不？你到网上去搜方法和思路，这个要花费时间。简单说，你付出越多，回报就越多，也是你以迂为直的具体实践。

这个不光是学习问题，还涉及其他问题。比如，孩子有烦恼吧，有郁闷心情的时候吧，你要当知心大姐，帮他分析问题，解决问题。孩子有业余爱好吧，你想和孩子有共同语言吗？想的话，你就要跟孩子玩到一起去，哪怕他喜欢打电游，你也要申请个账号。孩子有高兴的时候吧，你如何和他一起分享？孩子遇见难题了，你如何帮他出谋划策？总之，你要把他看成亲弟弟一样对待，而不是一个简单代课老师。

哦，对了，孩子的生日，呵呵，你打算如何处理？孩子和你一旦有了感情，把你看成“干姐姐”，好嘛，后面的故事还用再叙述吗？靠，到时不是你求老板，而是老板或老板娘求你留下来继续教孩子！

唉，这个世界上有太多人有伟大想法了，但一旦涉及到具体实践，退缩了。我敢说，你能真心对待小少爷，好好教育他，只需要两年光景，你和他的纯友谊加少许亲情便能建立起来。对，前期算你投资！到时候，也许你只需辛苦这两年，但比别人少奋斗20年！因为孩子的父亲，这位大老板会在事业上彻底解决你后顾之忧，因为他希望你能一直帮他孩子！

请你相信，没有类似经历的人，说不出这番话！因为A集团老板曾用类似手法考验过我（不是家教啊，纯工作关系，以后小说会写到，很考验人的神经是否够粗，百万级待遇的考验哦，呵呵）„„

希望你认真琢磨，别听周围人的破意见，以为认识个大老板，就能马上兑现黄金，靠，浮云。当然，你也可以不听建议，没关系的。但你要记住，你只有一次机会，失败是不能回头的哦：）

——以上内容摘自职场小说《我把一切告诉你》。这是一本什么样的牛书？首发天涯收获15万次“感谢”；质疑者不足10人；连绵500天的网友集体感谢场面蔚为壮观；通宵达旦跟贴者不计其数„„

答案只有一个：2013年来了，《我把一切告诉你》在当当、卓越、京东、网易职场小说排名第一！

第二篇：职场新人经营人脉关系方法大有讲究

职场新人经营人脉关系方法大有讲究

万学教育

刚刚参加工作最近职场的新人一般会出现两种比较典型的表现：一种是锋芒毕露，一种是小心翼翼。而这两种表现有着一个共同的目的，就是为了在新环境中建立好人际关系，更是为自己以后顺利工作铺好道路。对于很多职场新人在人脉关系上是“一穷二白”。作为刚加入新环境的人，同事关系可以说是空白，而以前的同事、客户和朋友的关系又不一定对新的工作环境有用，那在这种情况下，职场新人如何建立自己的人脉呢？

斯坦福研究中心曾经发表一份调查报告，结论指出：一个人赚的钱，12.5%来自知识，87.5%来自关系。是的，人脉是一个人通往财富、成功的入门票。在好莱坞，流行一句话：“一个人能否成功，不在于你知道什么，而是在于你认识谁。”人脉，就是经由人际关系而形成的人际脉络，所谓人脉经营就是指善于使用人脉、经营人脉的群体，因为人脉如同金钱一般，也需要管理、储蓄和增值。人人都可以成为善于人脉经营的脉客。

一、建立人脉前首先传递自己的价值

职场中的人和人互相肯定对方的首要条件就是价值，对别人有价值别人才会肯定你。这个价值可能是工作中的对他人有帮助，或者是在某些观点上有共鸣，或者仅仅是某一项兴趣爱好相同等等。人脉的建立需要寻找并且建立自己的价值，然后把自己的价值传递给身边的朋友，并且促成更多信息和价值的交流，这就是建立强有力的人脉关系的基本逻辑。

1.要建立你的价值。在盘点人脉关系前，冷静问问自己：你对别人有用吗？我能给他人提供哪些价值？不要一味地想到回报而没有付出，你无法被人利用，就说明你不具有价值（比如说，职业规划无非是提升你的“被雇佣价值”），你越有用，你就越容易建立坚强的人脉关系。

2.向他人传递你的价值。世界第一的推销员乔-杰拉德在台湾演讲时他把他的西装打开来，至少撒出了3000张名片在现场。他说：“各位，这就是我成为世界第一名推销员的秘诀，演讲结束。”然后他就下场了。发现了自己的价值，要善于传递自己的价值，采取开放的心态与朋友沟通交流，善于向别人传递你的“可

利用价值”，从而促成交往机会，彼此更深入地了解和信任对方。

3．向他人传递他人的价值，成为人脉关系的一个枢纽。你很有价值，你身边也有很多朋友各有自己的价值，那么，为什么不把他们联系起来彼此传递更多的价值呢？如果你只是接受或发出信息的一个终点，那么人脉关系产生的价值是有限的；但是，如果你成为信息和价值交换的一个枢纽中心（hub），那么别的朋友也更乐意与你交往，你也能促成更多的机会，从而巩固和扩大自己的人脉关系。

二、经营人脉要掌握几个法则

人脉法则中有一句话：你要想知道你今天究竟值多少钱，你就找出身边最要好的3个朋友，他们收入的平均值，就是你应该获得的收入。在人脉的经营过程中，需要把握如下法则：

1.互惠。人和人之间都是相互的，所谓赠人玫瑰空手余香就是这个道理，如果我们只想拥有而不想给予，那将是一个自私的人，而自私的人是不会拥有真正的朋友的。主动地去帮助对方，并且不要拒绝朋友的帮助，人是越帮忙越近，越不好意思越远的。

2.互赖。互赖包括：互相依赖、互相信赖。“人”字本身就是一撇、一捺互相依靠，互相扶持，要建立守信用和可信赖的形象，在某一领域突出自己的专业形象。

3.分享。分享是一种最好的经营人脉网的方式，你分享的越多，你得到的就越多。你分享的东西对别人是有用有帮助的，别人会感谢你；你愿意向别人分享，有一种愿意付出的心态，别人会觉得你是一个正直、诚恳的人，别人愿意与你做朋友，当你愿意拿出你的智慧和力量与朋友分享时，你就拓展了你的人脉。

三、拓展人脉的有效方法

要拓展人脉圈，需要培养自信与沟通能力、学习适时赞美他人的能力和感恩的心态。

1.自信。以自信心来说，“你的舒适圈有多大？”一个没有自信的人，舒适圈很小，总是怕被拒绝，因此不愿主动走出去与人交往，更不用说要拓展人脉了。

如在鸡尾酒会或婚宴场合，西方人出发前都会先吃点东西，并提早到现场。因为那是他们认识更多陌生人的机会。但是，华人社会里，大家对这种场合都有些害羞，不但会迟到，还尽力找认识的人交谈，甚至好朋友约好坐一桌，以免碰到陌生人。因此，尽管许多机会就在你身边，但我们总是平白让它流失。

2.沟通能力。这其实就是了解别人的能力，包括了解别人的需要、渴望、能力与动机，并给予适当的反应。在沟通的过程中，注重沟通的语言、语调和肢体语言的运用。

3.善于赞美他人。面对不同的朋友，开始都以较低的姿态去与对方沟通交流，善于发现对方的优点并赞美他，因为人类本质里最深远的驱策力，就是希望具有重要性。

4.感恩的心态。无论面对的是什么群体，都要有一颗感恩的心，感激伤害你的人，因为他磨练了你的意志；感激欺骗你的人，因为他增长了你的见识；感激遗弃你的人，因为他告诉你要自立；感激批评你的人，因为他让你得以成长；感激你的竞争对手，因为他让你更加清醒；感激你和你爱的人，因为这就是本分。

人脉如同一张网，要提升自我的竞争能力，我们需要经营人脉，因为财富的积累最初是靠本领，然后靠资本，最高层次靠的是资源的整合与人脉的经营。

指导老师：刘永清，中国大学生职业能力资深训导师，曾担任海尔集团渠道部高级经理，先后为数几十家世界500强企业及国内著名企业提供专项企业职能培训。万学教育ACT职业能力特训课程老师，为ACT学员讲授以知名企业为求职目标的职业能力专项深度培训课程和讲授可以形成核心求职优势的2类企业职能专项深度培训课程。刘老师丰富的培训经验和优质的辅导效果，得到众多企业的好评。对企业战略、市场营销以及人力资源具有丰富实践经验和全面深层研究，其参与研究和开发的结合大学环境特征的职业能力提升方案，深受在校大学生好评。

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第三篇：如何掌握并利用“职场政治”的积极规则

⑴首先，应该做的是自保。

职业人必须明白企业里谁是关键人物，并于之建立起伙伴关系。在职场的权力斗争中，第一倒霉的往往是没有背景的人，因为这样的人符合“替罪羊”的条件。牺牲一个人，紧张局势就会有所缓和，且不会给双方带来任何后患。俗话说“大树底下好乘凉”，身在职场，职业人自然要选择属于自己的“大树”，但又不能同时在几颗“大树”下乘凉，否则很可能会成为他人之间利益冲突、或者关系不和时的牺牲品。

⑵其次，应该与同事建立起协作关系。

谁都想做一个受欢迎的人，但这并不是一件容易的事。职场上的文明礼仪是个人基本修养的折射。不能仅仅为了在岗位上受欢迎而戴上“假面具”，比如刻意地面带微笑之类的，而应当把个人的基本素养很自然地带到工作岗位上来，以一种平和、积极的心态对待工作和他人。不能闷声不响，也不能太锋芒毕露；不能让对方怀疑你的能力，也不能因为自己才华的显露而遭遇妒嫉；不在办公场所谈及私事，不在人前人后说人是非；尊重同事的兴趣和爱好；不将个人好恶带入职场；注意经济上的细节往来。简言之，要把握好人际关系的细节，掌握好与同事交往的“度”。

⑶再次，需要了解公司的战略目标，并想办法参与目标的制定。

一般情况下，公司的战略目标是决定整个公司前途命运的核心，是否参与其中来，对于职业人在公司的位置、晋升速度等都有着非常重要的影响。只有参与到关系公司命运的大环境中来，你才能变成真正意义上的重要的不可替代的人物。

⑷另外，行为举止应该职业化。

职业化是职业人必须经历的过程，它能够让一个人逐渐符合他所从事岗位的所有标准，能够极大地发挥他对职位的作用，而且能将他与职位不相符的“枝节”全部去掉，方便他更好地实现自我价值，让领导更快地重视他。

在职场中生存需要严阵以待，但有时更需要用幽默来点缀。职业压力的增大导致白领在工作中事事小心，玩笑之事避而不谈。其实在不影响工作的前提下，适当地开一个玩笑，幽默一把，也是控制情绪、激励自己及处理好人际关系的一个好办法。幽默常常可以打破严肃、尴尬的气氛，可以为职场生活注入新鲜和活力，有助于提高工作效率，赢得领导的青睐。综上所述，是否能得到领导的提拔，通常取决于职业人对公司未来的发展具有多大的价值和贡献。而是否能将自己的才华与抱负等价值转化成为现实价值，则主要取决于“职场政治”。

第四篇：职场小说读后感

人生在世，奋斗无悔

——《像艾薇儿一样去战斗》读后感 摘要：新晋房地产策划艾薇儿反对一切纸上谈兵！这里没有光环笼罩的世界500强企业，但艾薇儿的故事却激励着5000万职场新人！一部草根白领的私企奋斗史，都市漂一代的女性励志作品。考核、降薪、裁员……为你的职业规划把脉，教你工作着并幸福着！经济萧条的大环境，如何保职是职场中人最关注的事情。嘘！本书除提供“职场秘笈”外，还有更多可“偷”的房地产情报哦！摆脱文案人员复制、粘贴、修改的尴尬境地，激发你的创意灵感！你再有本事，也终归是你一个人的事。而协同合作，却是关系到整个团队的成功与否。用圆滑做外表，用经验做盾牌，用智慧做利器，将对手一举击败！在职场浮浮沉沉，薪水却始终停滞不前，是不少白领心中的痛。我们要的就是险中求胜，化不利为有利。最高境界不是打败对手，而是双赢。

关键词：艾薇儿、奋斗、职场规则、房地产

我们在生活中总是信任第一个伸出援手的人，或者是第一个我们以为与自己亲近从而不设防的人，其实我们也往往能从这种习惯中得到保护，但是在职场中这个法则失效了。我们不能奢求别人无缘无故的地加以释手，即使有人主动伸出援手，我们甚至应该思考一番，为什么他要来帮我，他帮我我将要怎样报答他。又要付出怎样的代价。这付出与接受之间的利弊权衡，是我们作出决定最有分量的决定性因素。因为张正凯的帮助使艾薇儿在北京有了第一份工作，天下没有白吃的午餐，艾薇儿深知这个道理，他的行动也证明了，最后薇儿辞去了这份工作。

艾薇儿的房产策划工作让她先从发单员做起，通过石天的道理，明白了大家刚起步的过程都是艰难的任何时候，成功和苦难都是成正比的优胜劣汰，适者生存，能者居之。最后她成交量高，公司也给她加工资了。

因为薇儿无意中像辣椒说投入的报价，使一个项目吹了。使我们明白了职场就是战场，竞争从未停歇过，优胜劣汰的自然法则永远都在，你的同事不会成为你真正的朋友，同事只是为获得某种利益暂时性的伙伴，是潜在的竞争对手。你的好就意味着他们的不好，反之亦然。职场中不断提高自己的能力总是关键的。他人之力永远都不是自己的，可用一时却不能用一世。同事之间虽很难成为朋友，但亦不是敌人。一个萝卜一个坑，安定和和谐是工作效率的重要保障没办法，职场上的竞争向来如此，不懂得游戏规则，只有被淘汰出局的份儿。

对于一个不是头脑昏庸的领导者来讲，讨好的方式不应该是过度的溜须拍马，而应该是展现自己的能力从而得到他的认可，换句话说，对领导讨好不如做好。及时有效的沟通是项目运行的催化剂。就像小说中的许涵仗着自己有点姿色，就经常在上司前面显摆。何华武就不吃这套。

职场当中处处充满了危机和陷阱，言多必失，哪怕是一句不经意的话，也有可能带来无法预料的后果。少说话多做事，才是职场安身立命的安全守则。“职场潜规则第四条：你可以不聪明，但不可以不小心。”①

每个人的精力都是有限的，适当的任务在适当的时间内能创造良好的工作状态，良好的工作状态有助于业绩的发挥，有时候压力的确会激发一个人的潜能，但是如果压力过大，就会起到截然相反的效果。不自量力地去揽下很多的任务，那么不是自己累垮就是在工作上出差错。张辉把策划做的事交给文案做，同事都跟薇儿说是吃力不讨好的事，但她坚信“自己的韧性和耐力，是一股不可低估的 1

强大力量。更相信自己有能力从困境中突围而出，做到别人认为她永远不可能做到的。永远不以弱者定位自己的人，才能成为最大的赢家。”②

只有通过不断沟通、协调、讨论，优先从整体利益考虑，集合众人的智慧和力量，才能做出为大家接受和支持的决定，才能把事情办好。当张辉、李晓为了策划主管窝里斗的时候，何华武倾听了艾薇儿的话，认为她有领导的才能适合这岗位，虽然经验尚浅但是相信时间会证明的。艾薇儿最后也用实际行动证明了，迈向了事业的成功。

如果你是一个职场新人，这本书值得一看。艾薇儿风风火火、乐观向上、毫不退缩，却本性纯良。一路看着艾薇儿成长和打拼，被她那种不妥协不认输的乐观态度所打动。很草根，很励志，很温暖，很实用。适合毕业人群和职场新晋人员、基层人员阅读。职场拼杀紧张，有浓浓的房地产文化。我觉得这本书人物的很多行动、总结的经验教训是很值得参考的。

注释①陆琪 《潜伏在办公室Ⅰ》长江文艺出版社 出版日期：2009-08-01

②坚果《像艾薇儿一样去战斗》天津百花文艺出版社 出版日期：2010-01 参考文献[1]陆琪 《潜伏在办公室Ⅰ》长江文艺出版社

[2]坚果 《像艾薇儿一样去战斗》天津百花文艺出版社

班级：10电商2班姓名：徐艳

学号：102040452

第五篇：职场生存：被人利用怎么办

不会说“no”可把我害苦了

读者张先生来信说：我是一个不会拒绝别人的人，平时在办公室里也是个热心肠，同事求我办事儿我觉得是看得起我，从没有跟他们说过“no”，但就是这点也让我吃了不少苦头。上周，客户突然要看我手头上的一个策划案，按照我以往的经验熬一宿应该可以做出来，正准备大干一场的时候，公司里一个跟我不错的同事求我给他的策划提点意见，约我一起吃饭。我本来不太想去，但是经不住他苦苦相求，结果还是去了，这一折腾一直到大半夜，自己的策划案还有一半多没弄完，迷迷糊糊地熬到早上，但是由于时间太紧，策划案没有通过，上司把我狠批了一顿，还说如果公司因此利益受损就处罚我，我觉得很委屈。请问专家，如何跟别人说“no”而不至于得罪人呢？

专家解答：希望对朋友、同事都做到完美是不可能的，在答应求助的时候一定要考虑到是否是力所能及的事情，更重要的要分清事情的轻重缓急。和同事搞好关系是应该的，但这要看你和同事之间的“好关系”是靠什么来维持的，他们对你的“好感”是如何形成的，如果只是因为你是一个很好“使唤”的同事，能够为他们减轻很多负担，甚至成了他们犯错时的“牺牲品”，显然，这样的“好关系”不值得庆幸。尤其作为初涉职场的新人，要记住，同事不等于朋友，不能公私不分。和同事保持适当的距离，会使你看起来更美。这是个界限问题，任何人帮助别人都是有限度的，只有学会说“no”，你的“yes”才更加可靠。推荐你看一本书：《过犹不及》，英文名为Boundaries，相信对你一定有帮助。

公司里人际关系太冷淡了

读者革小姐来信说：我刚刚毕业参加工作，但是现在我在公司里工作非常压抑，因为公司里人际关系太冷淡了。上大学那会儿，同学们一起学习、谈心、散步、旅游，同学之间无话不说。可现在，公司里的人际关系让我不能忍受：上班顶多打个招呼后，就开始各干各的，从早上九点加班到晚上七八点，大家都懒得说句话，简直没有人际交流。有的人新来到公司，也不与大家打招呼，进门就工作，过几天又跳槽了，大家连他是谁都不知道。请问专家，在这样的工作环境中我应该如何调整自己的心态？

专家解答：在职场中，不少人对工作的压力尚可克服，对人际关系的冷漠却难以适应。不同的人对人际关系的需求是不一样的，也许你内心的价值很在意这方面，而有的人觉得工作就是这样、很正常，没什么不舒服的，建议你与比较谈得来的同事交流一下感受，也可以把你对人际关系的需求通过业余生活来满足，过一段时间你再评估一下你的感受，你会有新的认识。

老板拿下属当发泄对象

读者赵小姐来信说：我是一家外资银行的总裁秘书，我的老板很情绪化，心情不好的时候，专门挑员工的刺。骂人的时候，他总是满脸不屑的表情，外加嘲讽的语气，无论你级别多高，表现多么优秀，一样被他讥讽得抬不起头来。我有时会旁敲侧击地对他说：“还是少挖苦下属吧，你还要指望他们为你做事呢。”没想到他马上得意地说：“你们哪，这就受不了吗？我刚工作的时候，挨骂的程度你们想都想不到！”敢情他拿我们当发泄的对象啊！请问专家，面对这样的老板我该怎么办？

专家解答：在你还能忍受的情况下，建议你逐步总结老板在什么情况下容易心情不好，你是否可以提前做一些工作，避免或者减少他心情不好的次数；另外，可以找老板心情好的时候，较为正式地和他谈一下，你对于他工作的理解，同时说明你自己能够承受他挖苦、嘲讽的程度。加强沟通，实际上，下属改变老板也是有可能的，关键在于你选择什么样的时机去影响他，当然前提是你对他还有信心。总之，如果遇到这样的老板，一方面，多点真诚和耐心，尽量与之沟通；另一方面，认清形势，坚持自己的职业发展，不被老板牵着鼻子走。在挑剔老板之前，先做好自己，才是与情绪化老板相处的万能妙法。

发展--我体会到被人利用的滋味

读者侯小姐来信说：半年前，我应聘到一家私营企业担任办公室主任，负责行政人事工作。后来在一次人事政策操作上，老板冤枉了我，我离开了这家公司。但老板又邀请我重回公司从事办公室档案管理、秘书和人事工作，并给予我不打考勤的优惠政策，我答应了。在3个月的时间里，我把混乱的档案和人事工作全部理顺，还主动修订了各种管理文件。我的作风和业绩再次得到了老板的肯定。然而，当部门工作出现疏漏时，老板总是毫不客气地指责我。在她看来，帮公司避免这类疏漏是我义不容辞的责任，而我认为自己只是行政部的一个普通员工，不应该承担管理上的责任。由于看法出现分歧，老板对我日渐冷淡，很快就新招了一位行政人事部经理和一位总经理秘书，我则去负责保安、后勤的管理工作。但是，凡是这些办公室人员不会、不懂的工作，老板全扔给我做，我深深体会到被人利用的滋味。我现在非常苦恼，是应该重新选择工作，还是留下来？特来向专家求助。

专家解答：无论是在工作还是生活中，不公平的事情都是难以避免的，总是为了这些事情伤脑筋，反而会影响自己的情绪和工作状态。看见你描述的情况，好像已经很糟糕了。不过看得出你很有能力，可能在和老板的沟通上出现了一些问题，建议你在决定走之前，应该和老板再谈一两次，回顾一下过去，明确你现在的岗位职责，以及你未来的发展可能，并且设法把自己分内的工作做好，丰富自己的学识和经验，加强自己的能力。如果效果不满意，与老板的误会已经无法协调，那么迅速做出决定，另谋高就，骑马找马也不迟。

我想和主管大吵一架

读者王先生来信说：一个月前，我因业务方面的事处理不当而受到了主管的严厉批评，从那时起主管便对我失去了应有的信任，时常以怀疑和挑剔的眼光看待我所做的每一件事，尽管之后我没有再犯任何错误，但心里却始终如同压了一块永远搬不开的石头。就在前几天，主管因为一件小事让我又一次遭受了他的批评，我感到无比的痛苦和无奈，当时我就想和主管大吵一架，然后一走了之。可是为了将来的发展我还是决定留下来了，但如果今后再遇到此类的事我该怎么办呢？请专家帮我解答。

专家解答：工作中的误解矛盾永远会有，永远不要以宣泄情绪为出发点。这既解决不了问题，也出不了气。一个职业人，别说你还有处理不当的事，有时被无缘无故地批评也是有的。你当时没有和主管大吵是非常棒的，群众的眼睛是雪亮的，建议你找个私下的时候和自己的同事沟通一下，了解一下自己在别人眼中的形象。再找主管谈谈，在理解对方的前提下，谈谈你的感受，听听领导真实的想法，请教一下他对你工作的不满意之处在哪里，希望主管能够换一种方式指导你的工作。只要你坚持，相信过一段时间一定会改善的。

上司不给我发挥空间

读者李先生来信说：不久前，我被一家外商独资企业录取，担任采购。本来总经理明确表示，有一项工作专门让我负责，但是到了顶头上司口中，就变成协助他完成工作了。4个月来，上司只是分派给我一些跑腿的活儿，一周中有两到三天无事可干。我担心这样下去会被荒废，所以请专家帮我出出主意，是继续坚持，还是另谋高就？

专家解答：遇到这种情况，不妨先换位思考一下，是上司对自己存有不必要的担心，还是自身能力的确有所欠缺？如果是前者，问题不大，只要适当抓住机会在上司面前展露才华，是金子总会发光；如果感到自己确有不足，就应该抓住这个空当虚心向老员工学习，认真地当好配角，即便是琐碎不起眼的活儿都不能马虎。不能否认，上司不给下属分派任务，虽然有不少正当的理由，但也不排除少数上司因害怕后起之秀盖过自己的风头，而故意把新人“晾”在一边。这时，职场人应寻找恰当的时机和上司沟通，让对方知道，自己完全有能力独立工作，不应再被闲置。如果情况没有改观，也不能陷在等事做的被动状态，而应主动寻找自己力所能及的事情。每个公司都有自己的经营方法和思路，每个领导也有自己的长处和优点，既然有大把空闲时间，何不拿来进行观察和学习，缩小自己与同事的差距？在熟悉了业务流程和岗位技能后，如果上司还是独揽大权，那么即使换部门甚至换公司，你也有更多的资本。

读者崔小姐来信说：我是一家企业的办公室行政文员，工作一年来就是干着打字复印的简单工作，一直觉得自己的能力得不到发挥。一次公司人员调动，我顺利进入了人力资源部门做薪酬专员，虽然学到了点什么，但是整个部门在公司里无足轻重，我的工作好坏别人都熟视无睹，让我的工作提不起精神。后来我又辗转来到市场部门，复杂的人际关系让我前后为难。此后我跳槽去了另一家公司做销售，然而业绩并不好。一路走来，我越来越找不到自己的位置。我每换一个新工作，都以为自己适合，等到真正做这份工作时才发觉并不适合。请问专家，为什么工作总是不如意？

专家解答：首先，做好自己的职业规划至关重要。你可以问有和你相关专业背景和工作经验的专业人士。如果要对自己、对职业有一个深入、有效的把握，还需要借助经验丰富的职业顾问的帮助。其次，记得三思而后行。在做每一份工作之前，一定要事先对这份工作的工作内容和性质有一个大体的了解，然后看是否和自己的性格匹配，这样，知己知彼，才能走好每一步，每一步都有明确的目标和发展的方向。最后，既然选定了工作，你就应该拥有一个良好的心态，把它看成你的一个事业，积极努力地把它做好。每个工作都有其缺点和优点，这时工作的态度非常重要。当你面对痛苦和挫折时，或者看到了它的缺点时，可以有意识地放大优点，用乐观向上的态度去经营你的事业，除去外界带给你的偏见。