第一篇:《定责定岗定编定员定额定薪》读书心得
定岗定编浅谈
——读《定责定岗定编定员定额定薪》心得
说实话没有认认真真的看完《定责定岗定编定员定额定薪》,因为书的内容比较多,而且之前也没有接触组织效率这方面的工作,可以说完全是新手,这本书只有空闲下来慢慢学习。
下面是自己的一些粗浅认识。
定岗:是指明确企业(组织)所需要的岗位,是结合组织结构设计的要求和岗位流程的需要确定的岗位数量和职责。
定编:是指明确企业(组织)需要多少适合企业发展的个人,是企业根据工作量和发展需要设定的在岗人员的数量。
而企业的定岗定编设计就是结合企业战略发展需要进行岗位设计和人员编制设计的合称。定岗设计的目标是实现企业运作效率最大化,定编设计的目标是实现人工成本最低化。定岗定编之前其实还需要定责,定岗定编之后还需要定员,即定责、定岗、定编、定员,这就是我们常说的“四定”。
定责:包括部门职责与岗位职责两项内容;
定员:是在定编基础上,严格按编制数额和岗位的质量要求,为企业每个岗位配备合格的人员。
定岗定编,作为企业岗位管理中的一项基本工作,也是一项相对具有一定难点的工作,其难点主要体现在对部门实际工作情况与需求的详细了解与理解上,需要进行细致的工作分析与研究。
定岗定编的工作原则
1、以战略为导向
强调岗位与组织和流程的有机衔接。以企业的战略为导向、与提升流程的速度与效率相配合。
2、以现状为基础
强调岗位对未来的适应。一方面必须以岗位的现实状况为基础,充分考虑岗位价值发挥的基础条件,另一方面,也要充分考虑组织的内外部环境的变化、组织变革与流程再造、工作方式转变等一系列变化对职位的影响和要求。
3、以工作为中心
强调人与工作的有机融合。充分考虑任职者的职业素质与个人特点;体现职位对人的适应,处理好岗位与人的之间矛盾,实现人与职位的动态协调与有机融合。
4、以分析为手段
强调对岗位价值链的系统思考。不仅是对职责、任务、业绩标准、任职资格等要素的简单罗列,而是要在分析的基础上对岗位价值链上每个环节应发挥的作用的系统思考。包括该岗位对组织的贡献,与其他岗位之间的内在关系,在流程中的位置与角色,其内在各要素的互动与制约关系等。
现在许多企业的困惑是各部门都喊人少,结果造成人员总数越来越多,人力成本不断加大,但企业的效率却没有提高。因此,企业希望找到一种办法来有效地控制员工总数。企业往往是将这个任务交给人力资源部去负责。这种只靠人力资源部门进行单方面控制,而其他部门缺乏自我约束的做法是难以奏效的。企业需要的是一个大家在人员方面都能进行自我约束、自我控制的机制,而不仅仅是一套硬性的定岗定编的规定。
最后,定岗定编的硬约束是人力成本投入。企业的人力成本投入在一定时期内总是有限的。在投入有限的情况下,岗位和人数的有限性是不言而喻的。人力资源管理要做的是,在一定时期内,如何运用有限的资本投入获得任务目标、工作岗位和员工人数三者之间的最佳组合。
仓配重庆区人力资源部
易宇
第二篇:定责定岗定编定员定额定薪
定责定岗定编定员定额定薪
公司定编定岗定员工作方案
来源:未知 点击:176 更新日期:2013-04-29 【在线投稿 赚稿费】
为规范公司的人员编制管理,优化人力资源配置,充分考虑公司的生产经营特点和管理需求,根据集团公司关于关于人均劳效胡管理岗位职工总数不超过在岗职工总数的--------之规定并结合公司的实际情况,特制定本方案:
一、定岗定员的指导思想和原则
人员定岗定员的指导思想是: 紧密配合机构改革方案的实施,优化人员结构,发挥个人专长,保留工作骨干,提高工作效率。按照“工作需要,竞争上岗,综合考评”的原则和德才兼备标准,建设一支精干、高效、廉洁、务实的工作队伍,以适应加快我公司生产进度和工作发展的需要。
定岗定员定薪的原则大致有以下几点:
(一)因事设岗原则
岗位应根据部门的工作职能、业务以及管理流程进行设定,以工作内容、业务量配置人员,要达到因事设岗、人事相宜的目的;按照现机构设置,定岗定员能促进公司规范化管理不断加强的原则。
(二)精简高效、满负荷原则
岗位人员的配备应坚持“精简高效、满负荷”的原则,裁减冗员,提高工作效率。
(三)竞争上岗、择优选用的原则
按照“公开、公平、公正”的原则,参照餐饮行业定员定额标准,符合公司工作实际的原则。
二、定岗定员的依据和标准
定岗定员的依据和标准是:在现有管理架构的基础上,根据各部门职责、工作内容、业务量、管理层级和幅度,对编制、岗位、人员进行适度优化调整,其目的就是要通过定额、定编、定岗、定责、定薪,合理配置人力资源,构建科学的岗位管理体系,为设定薪酬等级、绩效考核、人员培训、晋升提供基础依据。从而提高公司整体的运行效率,减少人力不必要的浪费,提高人才的工作能力与工作主动性。
三、定岗定员的具体方法
(一)岗位拟定
公司根据各部门工作职能,重新梳理业务流程和管理流程,设定岗位。
(二)岗位定编
按照“总量控制,结构优化”的原则,在各部门定岗、定员方案的基础上,对各部门进行定编,编制《管理岗位分类及定员、定编表》和《生产操作岗位分类及定员、定编表》
(详见附表暂未写)。
(三)分流富余人员
对定编后的富余人员进行分流:
1、若达到离岗退养条件的,可办理离岗退养手续(餐饮行业不存在);
2、对工作能力尚可的,调离机关。按照“就近安置”的原则,安排到基层单位工作;
3、对因个人能力不再适合业务岗位要求的,实行待岗学习,待岗学习后仍不适应岗位要求的,解除劳动关系,按照国家有关规定给予经济补偿;
4、富余人员可由本人提出辞职申请,经审核后,按照国家有关规定给予经济补偿。定岗定编步骤
定岗定编之前最重要的是要设定好企业的组织架构,其次还需要定责,定岗定编之后还需要定员,即定责、定岗、定编、定员。
定责:包括部门职责与岗位职责两项内容;定员:是在定编基础上,严格按编制数额和岗位的质量要求,为企业每个岗位配备合格的人员。
定编是企业岗位管理工作的一个难点,难就难在对部门实际工作情况与需求的了解与理解;难就难在容易陷于因为缺乏理论方法则只能“拍脑袋”设计编制的误区。
岗位设置的常用形式
定岗定编中的“定岗”也即是岗位设置工作,在具体设计中可用的形式有很多,归结起来常用的有三种:基于任务的岗位设置、基于能力的岗位设置和基于团队的岗位设置。
1)基于任务的岗位设置
即是将明确的任务目标按照工作流程的特点层层分解,并用一定形式的岗位进行落实。这种做法的好处是岗位的工作目标和职责简单明了,易于操作,到岗者经过简单培训即可开始工作。同时,它也便于管理者实施监督管理,在一定时期内会有很高的效率。在这种形式下,企业内部的岗位管理主要是采用等级多而细的职等结构,员工只要在本岗位上做到一定的年限而不出大错就能被提级加薪。但这种岗位设置的缺点是只考虑任务的要求而往往忽视在岗者个人的特点,员工个人往往成为岗位的附庸。这种形式在机器化大工业时代显得十分突出:操作工在长长的流水线旁日复一日不停地重复同一种动作,时间一长,员工的积极性往往会一落千丈。此外,由于任务目标是可以量化的,所以这种岗位设置的具体编制也可以用人均劳动生产率(或人均利润)等量化指标具体地计算出来。
2)基于能力的岗位设置
基于能力的岗位设置是将明确的工作目标按照工作流程的特点层层分解到岗位。但区别在于岗位的任务种类是复合型的,职责也比较宽泛,相应的对员工的工作能力也要求要全面一些。这种设置的好处是岗位的工作目标和职责边界比较模糊,使员工不会拘泥于某个岗位设定的职责范围内,从而有发挥个人特长的余地,进而使企业具有应对市场变化的弹性。在这种形式下,企业内部的岗位管理常常采用的是“宽带”管理,即各岗位之间的等级越来越宽泛。
目前许多美国企业内部从上到下只有6个等级,各等级内的各岗位其职责分工没有明确的界限,完全根据市场的变化来调整企业内部各岗位所承担的具体任务。由于员工个人的表现难以像基于任务的岗位设置那样简单明了,所以这种形式会要求赋予直接管理者更大的责任,由直接管理者对下属进行决断、监督和评估。但另一方面,它的缺点也会因为员工的灵活性加大而带来工作成果的不确定性上升。同时,由于对员工的能力要求高,劳动力成本和培训费用也会相应增加。这种形式在第三产业占主导的时代很显著:许多第三产业的行业是高度依赖于人的。在这些行业中,员工的能力和工作积极性对工作任务的完成有着很大的影响力,如金融、保险、咨询服务、超市零售等等。因为在这种服务性的行业中,具体岗位所承担的任务在许多情况下是要求完成一个过程、是难以量化的,所以这种岗位设置形式往往不规定一个具体的编制数,而是用一定的人力成本预算来进行控制。
3)基于团队的岗位设置
则是一种更加市场化、客户化的设置形式。它采用以为客户提供总体附加值(总体解决方案)为中心,把企业内部相关的各个岗位组合起来,形成团队进行工作。它的最大特点是能迅速回应客户、满足客户的各种要求。同时,又能克服企业内部各部门、各岗位自我封闭、各自为政的毛病。对在岗者来说,在一个由各种技能、各个层次的人组合起来的团队中工作,不仅可以利用集体的力量比较容易地完成任务,而且可以从中相互学到许多新的东西,也能经常保持良好的精神状态。显然,它是一种比较理想的岗位设置形式。但是,这种形式对企业内部的管理、协调能力要求很高,否则容易出现打乱仗。目前它的应用还不够普及,更多的是在那些“项目型”的公司中应用,如软件设计、系统集成、咨询服务、中介服务、项目设计、工程施工等等。这种岗位设置形式的人员确定往往也是采用根据客户要求特点进行组合的方式。在人力成本方面也往往采用预算控制法。
“三定”的实施步骤
(一)公布职位。按照职位分类要求修订职位说明书,公布内设机构、编制、各具体职位及职位任职条件。
(二)公开报名。符合定岗基本条件的人员,根据各职位的任职条件要求,自行申请拟任职的职位。
(三)资格审查。各单位依据定岗人员基本条件对公开报名人员进行资格条件审查。
(四)考核考试。各单位可采取述职、答辩、情景模拟等测试方法,对拟定岗人员履行职位职责所必备的基本知识和能力进行必要的考试考核。
(五)民主测评。各单位在一定范围内对拟定岗人员进行民意测验,听取群众意见。
(六)决定任命。发放聘任书,并签订岗位责任书和劳动合同。
第三篇:公司定岗定编定员定责实施方案
AA公司
定岗定编定员定责实施方案
“四定”系指在现有管理架构的基础上,根据组织的职责、工作内容、工作量、管理层级和幅度,结合装置自动化水平提高的现状,对岗位设置、编制标准、人员匹配和职责分工进行优化调整,合理配置人力资源,以适应企业标准化、自动化程度提高带来的整体效率提升,应对生产经营环境变化带来的竞争压力、成本压力和战略调整压力,并为设定薪酬等级、绩效考核、职业生涯规划、人员培训、岗位管理提供基础依据。
一、目标与任务
1、对各单位、各层面(包括劳务工)的所有岗位设置、编制,统一按照精简、高效的原则重新核定,使正常生产经营单位、部门的编制人数,达到国内同行业的先进水平。
(1)对于生产单位,要全面纠正在实现了自控升级的现状下,仍然按照传统的习惯和办法设置工序、岗位,配备人员。
(2)对于各级行管人员,均要在认真整理工作日写实资料的基础上,对岗位设置和人员配置实施“精兵减政”,重新核定岗位、职责、定员,修订对应人员的定额办法。
2、对于岗位富余人员,重新安排去向。
(1)对于未超编的岗位人员,严格按照岗位要求实施确认上岗。
1(2)对于岗位超编、裁撤以及不符合岗位要求的员工,实施竞聘转岗,未竞聘到岗位者由集团公司统一培训,安排新的岗位。
(3)对于岗位超编、裁撤或不符合岗位要求的劳务工一律予以辞退。
二、指导思想
(1)通过开展工作分析和岗位设计工作,明确组织对岗位的要求,最大限度地促进组织战略目标的实现。
(2)通过整合、重新设计各岗位职责,优化管理流程和工作流程,提高工作效率,实现人、岗、事、责高效匹配。
(3)通过开展同行业人工效能比较分析和企业现状研究,科学合理地确定各层面人员编制总数,有效地控制人工成本。
(4)通过建立规范化的岗位管理体系,把员工的发展与企业的发展有机地结合起来,吸引和留住高素质的优秀员工,实现员工与企业的共同成长。
三、术语定义
1、定岗,即根据组织目标并兼顾管理需要,设计并规定某个岗位的任务、责任、权力、任职资格以及在组织中与其他岗位的关系的过程。
2、定编,即在实现工作量饱满,职责覆盖无交叉、无空白、相互协作的前提下,采取一定的程序和科学的方法,设计并规定从事某个岗位的人员数量的过程。
3、定员,即根据岗位职责要求和人员编制计划,确定适合该岗位任职要求具体人员的过程。
4、定责,通过定岗、定编工作应形成各岗位明确、规范的岗位说明书文件。
四、组织保障
1、成立“四定”工作领导小组。
2、成立“四定”工作办公室。
“四定”工作办公室设在公司办公室,由公司办公室主任兼任。
五、工作程序
各单位、部门应按照以下程序开展工作:
1、成立本单位或部门的“四定”组织机构,落实“四定”责任。
2、做好宣传发动工作,形成统一的思想和舆论氛围。
3、对相关人员进行“四定”理论与方法的培训与学习。
4、对现有岗位信息进行自我摸底、调查、分析与诊断。
5、对现有部门和岗位职责、工作(生产)流程、管理流程进行梳理、整理、分析与优化。
6、结合各自实际提出本单位或部门的“四定”草案。
7、“四定”工作办公室对各单位提交的定岗定编草案、定员办法和岗位说明书初稿进行评估、征询意见及审核、修改。
8、公司总经理办公会研究确定“四定”工作办公室提交的“四定”方案。
9、各单位、部门推进“四定”方案,分流富余人员。
10、阶段工作总结与效果评价。
六、工作内容与时间安排
1、宣传发动阶段:5月6日前。
(1)各单位、部门要成立“四定”工作组织机构,落实“四定”工作责任。
(2)各单位、部门应认真组织学习本方案以及随后发布的其他相关资料,并结合各自实际编制宣传材料,充分利用会议、网络、宣传栏等平台做好宣传和发动,为推进“四定”工作营造良好的舆论氛围。
(3)公司“四定”工作办公室及各单位、部门应对参与“四定”的所有人员开展相关专业知识的培训与学习活动,让其掌握“四定”的一般原理以及方法与技术。
2、现状摸底阶段:5月8日前。
(1)各单位、部门根据“四定”办公室下发的相关调查表和填报要求组织进行从下到上的职责、流程、岗位设置、人员配备、工作内容、工作结构、工作量等项目的摸底与调查活动。
(2)各单位、部门在对本单位各部门、岗位实际工作情况与需求的详细了解与理解基础上,逐项逐条审核,并如实填报相关调查表,经单位负责人审核签字后上报“四定”办公室。
3、岗位设置分析与诊断阶段:5月15日前。
4(1)岗位定性分析
内容包括部门职能的岗位分工分析、岗位设置使命与职责现状分析和岗位设置原则与特性分析。
(2)岗位定量分析
步骤包括将岗位工作划分类别,即日常性的部门职能工作和阶段性的部门内部工作;对日常性的工作按照工作对象、内容、发生频次、单位工作时间、全年工作量、工作饱满度等进行分析;对阶段性工作按照工作内容、工作或项目周期、工作量发生的特点等方面进行分析;确定指标和标准进行评价,如岗位工作结构比、岗位工作分布强度、岗位工作量饱满度等。
(3)岗位人员分析
根据实际人员情况调整岗位分工与设置。
4、提交定岗定编定员定责草案阶段:5月30日前。各单位、部门应在进行部门工作任务盘点、已设置岗位梳理整合和与分管领导充分沟通的前提下,提出本单位岗位设置及人员编制草案(建议方案),同时明确岗位职责,并按照规定格式认真编制所设置岗位的岗位说明书(初稿),由单位或部门分管领导审核签字后,报送至“四定”办公室(附电子版)。
(1)岗位设置及编制草案的提出必须坚持因事设岗、整分合、最少岗位数、规范化和一般性的原则,体现“四定”的指导思想,能够有效提高劳动生产率和挖掘员工潜力。侧重点为:
a、岗位工作信息收集全面完整,岗位职责描述详细准确; b、各岗位之间工作关系(上下级、服务、协作等)清楚,岗位职责界定明确;
c、岗位授权与所承担的责任对称; d、岗位任职资格与岗位需要对称。
(2)对于在现行岗位设置和编制的基础上需要增设岗位或人员的,必须列举详细原因和充分理由,设置依据可另增附页。
(3)明确定岗定编管理办法和岗位说明书编制规范。
5、“四定”工作领导小组研究、核定阶段:6月15日前。(1)“四定”办公室组织相关人员结合对工作日写实资料整理分析的结果,对各单位、部门提交的草案进行审核、评估,并征询相关单位、部门意见,对草案作出修改,完稿。
(2)提交公司总经理办公会研究,确定方案。
(3)“四定”办公室汇总编制定岗定编标准,连同岗位说明书一起发布执行。
6、落实定员阶段:7月10日前。
(1)各单位、部门首先对编制内在岗人员组织开展确认上岗,然后对岗位超编、裁撤以及不符合岗位要求的员工,逐级分步组织单位、部门内缺员岗位的竞聘上岗活动。
(2)对于编制缩编造成的富余人员,可通过到劳务用工岗位竞争上岗,公司协助调外单位(包括集团内外)工作,培训学习提高 6 竞争力到新设立单位竞争上岗等多种形式进行安排。确保有上岗意愿的员工都能竞争上岗,不让一个服从安排、愿意竞争上岗的员工没有工作岗位。
(3)各单位、部门对于岗位超编、裁撤或不符合岗位要求的劳务工按照法定程序予以辞退。
(4)阶段工作总结与效果评价。
七、其他要求
1、“四定”工作是一个上至企业发展战略、下至每个员工每天具体工作的庞大的系统工程,岗位与编制设置不合理,人员配置不合理,不仅影响企业管理的人工效能,也影响员工的工作绩效与激情。各单位、部门必须在熟悉和掌握生产、管理情况的基础上,根据岗位调查、写实资料,结合员工代表或群众的意见,合理整合、设置岗位,配备人员。原则上本次“四定”工作后,正常生产经营单位、部门的编制人数,应处于国内同行业的先进位次。
2、确定岗位编制要从生产、工作的实际需要出发,在法定工作时间内推行满负荷工作法,确定某岗位能完成任务而需要的最少人员数。在进行岗位工作量的分析时,要注意同时分析员工实际的工作效率、生产力。尤其是一岗多人的情况,要对不同员工的生产效率进行比照分析,来确定公司的人工效率标准或岗位单位时间内的产出标准,确定内部标杆。
3、要加强宣传和思想政治工作,提高广大员工特别是各级管理人员的认识,有针对性地把思想政治工作做深、做细、做实,教育和引导广大干部群众正确对待“四定”工作,正确处理个人利益和企业发展大局的关系。
4、“四定”工作关系到企业的发展大局和员工的切身利益,各级领导必须坚定决心,排除干扰,对经审批通过的定岗定编方案,要不折不扣地贯彻执行;同时,还要严格掌握相关政策和规定,在实施过程中切实做到公开透明、公平公正、规范操作。
5、严格劳动纪律管理,及时清理违规违纪人员。对于违规违纪、长期旷工达到开除或除名条件的员工,要认真进行处理;对于工伤员工,要严格按工伤保险条例的有关规定执行;对于长期病保人员,要组织他们复查和鉴定,恢复健康的,要安排上岗,本人拒绝上岗的,按规定解除或不予续签劳动合同;对于不在本单位上班的“挂名”人员、借调人员,均要进行清理,不参加本单位竞聘上岗的,要按有关规定办理解除劳动合同手续。
6、各单位、部门一把手全面负责本单位、部门“四定”工作的计划、组织、指挥、协调和控制,并对实施过程和实施结果负全责。
7、公司办公室负责对各单位、部门的“四定”实施情况进行监督、检查,发现问题及时处理。
八、附则
本方案自发布之日起实施,由公司办公室负责解释。
〇一五年五月七日二
第四篇:定岗 定编 定员 参考材料[定稿]
企业定岗定编方案——最经典定岗定编案例及分析(2014-03-11 10:16:19)
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企业定岗定编
财经 ▼ 分类: 华恒视野
定岗定编是一项最为基础的人力资源管理工作,在企业组织结构确定之后,紧接着的问题就是定岗定编。但是很多人力资源经理都头疼的一个问题是,几乎所有的部门都在喊人员不足,部门人员规模不断膨胀,结果仍然是喊声不断——这就是目前很多企业在定岗定编问题上面临的现状,为何这样一项基础性工作却遭此困境呢。科学合理的定岗定编可以有效提升组织和个人绩效,降低运行成本,防范企业经营风险,提升精细化管理水平。那么如何用科学的方法来解决定岗定编的问题呢?本文是人力资源专家——华恒智信为某生产制造企业进行定岗定编的项目纪实。
[客户行业]机械制造业
[客户性质]国有企业
[服务类型]定岗定编
[案例背景]
A公司是中国电力机车主要研制生产基地。公司主要产品为电力机车、城轨车辆,轨道工程车辆、制动系统等。现有员工万余名,资产总额几十亿元,先后通过ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系和OSHMS职业安全健康管理体系认证。
随着国家经济体制和企业管理体制改革的不断深入,企业面临日趋激烈的市场竞争,该公司认为定岗定编是为进一步规范职位及人员配置标准,提升组织和个人工作效率,有效降低运行成本,防范企业经营风险,提升精细化管理水平重要手段之一,是适应新形势下的必要选择。该公司邀请专业的北京华恒智信人力资源顾问公司实施定岗定编项目。
[现状问题及分析]
华恒智信专家组深入现场调研,对组织结构、岗位职责、制度、流程、信息数据、各层级人员访谈、工作量模板设计与验证、工作写实、工作量核定等分析研究。在现场调研时各生产部门需要加人、职能部门需要加人、管理部门需要加人,几乎所有部门都觉得人员紧缺,按原管理模式和人岗量,该公司需要大幅增人,随之可能带来的是增人、增量、不增效益局面。华恒智信专家组经过分析研究认为:
1、现状人均饱和度普遍不高,经分析人均饱和度平均在70%-80%,是有一个合并减编,调整编制的基础的。
2、我们发现实际生产过程中,忙闲严重不均衡,有的部门极忙,有的部门极闲。
3、影响人员编制的因素中除了饱和度以外,还有就是生产不均衡下一些配套设施不到位,如:管理不配套、技术不配套、供应不配套等。
因此,华恒智信专家组针对公司实际采取分层分类的定岗定编方式,而不是采用单一的方法。有的单位侧重编制调整,有的是定岗的优化,有的是合理的组织合并,有的是工作方式的改变(用人方式),有的是工作频次调整,有的是加强工作力度,有的增加相应职能等等。职能部门重点在定岗,生产部门重点在定编,这是管理特点所在。
[定岗定编方案]
华恒智信专家组在定岗定编过程中将岗位进行分类,第一类:直接生产类、第二类:职能保障类、第三类:经营管理类、第四类:工程技术类、第五类:辅助类等五大类。每类都有突出特点,每类人员的定岗定编的方案如下:
1、直接生产类,我们根据该公司实际分析研究影响生产人员定岗定编主要因素:产量(含返工、更改生产量)、单件工件生产工作量、等待时间、人员技能、工装设备等配套措施。
根据机械制造生产量,分别得出各工序工件、组织合件的生产量,由单个工件生产时间,加准备时间、作业宽放时间、休息宽放时间及等待时间,得出员工工作饱和度而进行人员编制的确定。
某阶段机械设备生产量×单台机械设备各工序工件量×单件工件生产工作量+该工序返工量=各工序某阶段生产工作量
各工序某阶段生产工作量加准备时间、各类等待时间为该工序某阶段工作时间总和,由此而得出各工序人员编制。
华恒智信专家组还建议该公司:引入定额制模拟考核,人均劳产率,人均劳动定额进行对生产部门约定。生产部门是动态定编,人员编制数量是生产部门的初步约定,不是结果定编,在生产任务变化时可以加编可以减编。通过这次工作量梳理、人员分工方式调整、一专多能使用等有的部门产量已有较大提升,做到人员编制科学合理。
2、职能保障类。通过分析该公司职能保障人员定岗定编因素:领导干部对下级人员的分工不清晰;管理不够精细化,缺少具体关键时间的约定,该检查没检查,该监督没监督;人员技能不能胜任新的发展需要;高效工具方法没有引入,ERP系统没有充分利用,重复打电话,召开会议,用大量电话、会议沟通,浪费时间。
职能保障人员定编影响因素有多方面,但如何进行职能保障人员工作量量化分析,华恒智信专家组自主研发职能保障人员工作量量化评估工具,以时间和频次为要点,将日常工作量和阶段性工作量的分别核算,从而最终确定出该岗位的工作饱和度情况,结合其它因素核定人员编制。量化工具科学合理、公平公正,各部门已在人员使用和调剂上已得到充分利用,得到该公司高度评价。
3、工程技术类。在工程技术类华恒智信专家组根据该公司工程技术部门特点,设计新型的技术人员量化评价方法。研发设计项目分为前期调研及投标前技术交流、投标、合同谈判、方案设计、技术设计、施工设计、生产配合、用户培训、技术支持等,每个段花费的时间约定下来,作为基本工作量,当多个项目并行时,分别处于项目的不同阶段,得出当时那个阶段多少人,量化评价工具的引入,科学对人技术人员进行定编。
华恒智信专家组根据该公司研发部门实际情况建议:
一、实行项目管理制的引入。明确项目权利:项目策划、组织实施、团队协调、资源安排、团队辅导、团队考核、项目控制、成果验收、定期汇报与反馈等;设定指标:项目进度、项目成本控制、项目质量控制、客户满意度、项目技术文件资料、项目知识产权、项目安全管理等。对项目管理的评价和方式进行丰富,评价人和事,两个结合。
二、引入优秀的任职资格制度,将技术人员的能力等级进行合理划分,让“能人”干“能人”的事情,“辅助”干“辅助”的事,提高工作效率,建立分享平台。
4、辅助生产类。华恒智信专家组根据现场调研,该公司辅助生产类人员定编因素主要为:生产任务量;排班方式和工作分工;工作地理位置、特殊工作时间;设备、工装、工具的使用;员工技能和一专多能的实现等等。辅助生产类不同的岗位采用不同定编方法。
华恒智信专家组建议该公司辅助生产类人员:(1)加强一专多能培养,一方面辅助岗位一专多能,岗位职能合并、兼并相应提高工作饱和度,另一方面一专多能实现由辅助服务的对象兼职,减少等待时间,提高工作效率,减少用工成本。如:天车工在高空操作时时间利用效率较低,但又必须配置相应人员,如由天车起吊改地面起吊,对生产一线人员天车操作培训,取得天车操作证,这样可大幅减少天车工,同时提高生产一线人员工作效率。
(2)尽量采用外包制,对非技术性岗位、值守类岗位、纯体力岗位等实行外包制。
(3)采用辅助设备、工具、工装取代人工方式,大幅减少用工。
5、经营管理类。影响经营管理人员定岗定编主要因素:企业战略、组织结构、管理幅度、信息化程度、信息传递速度、决策速度、各类人员数量等等。华恒智信家组针对现场情况提出了一系列建议:
1)丰富管理者职能,明确上下级各种责任关系。在我们调查研究中,特别是生产、相关单位职能人员中,部门的壁垒较严重,有很多工作在重复做,在资源整合、信息共享方面亟待提高的。
2)经营管理人员定岗定编过程中不是简单的工作饱和度,而是用工作组织结构调节,在组织结构上完善,专家愿意帮助经营管理人员在工作规范和工作标准上进行梳理及绩效的提升。
3)整体讲管理责任不够清晰,日常、月度责任不够清晰,责权利不对等,对管理人员考核和约束不足
4)管理人员缺少的职能中,检查、督查、抽查职能欠缺,平常做的更多是应急性工作,前置性分析和决策工作较少,工作推脱事情较多,是事后等待救火性的居多,不是
预案型解决问题干部,要建立真正职业化管理平台,管理人员通过业绩考核、管理考核、能力考核,三个方面考核提高管理岗位整体素质,为管理产生绩效奠定良好管理基础。
5)精细化、标准化不够,组织分工精细化、岗位规范精细化、制度流程精细化需要进一步加强。如监督检查工作:在我们有的部门有规定职能人员监督检查,但哪项工作由谁查、检查什么、检查方法标准、什么时间查、在什么地方查、检查频次、检查出的问题纠正预防措施是什么,谁整改等等不够精细。有待于下一步进一步提升。
【华恒智信总结】
华恒智信顾问专家团队经过几个月深入现场访谈、培训、写实、考察、分析等基础上,非常系统对各类岗位进行梳理,科学的进行定岗定编工作。根据公司发展战略、公司发展现状、组织结构、部门职能与岗位、人员素质状况、人员编制现状、编制调整目标、部门管理规范等及各岗位、部门、单位特点进行分层分类定岗定编,为该公司进一步规范职位及人员配置标准,提升组织和个人工作效率,降低人工成本,防范企业经营风险,提升企业竞争力,实施基础管理提升奠定了坚实基础,定岗定编方案在企业实现了顺利有效的落地,得到了该公司管理者高度认同和肯定。由此可见,科学合理的定岗定编是企业实现基业长青的必要环节。
第五篇:定岗定员定编管理办法
发„2016‟3号
定岗定员定编管理办法
第一章 总则
第一条为有效支撑xxxxxx(以下简称“公司”)战略发展目标的实现,实现公司“人、岗、事”三者的合理匹配,以“结构优化、素质提升、效率优先”为原则,达到“人尽其才,才尽其用”的目标,特制订本办法
第二条本办法适用于xxxxxx
第二章 内容及要求
第三条 定岗定员的原则
(一)因事设岗、以岗定编
岗位设置、配置定员要根据工作性质、工作特点、技术等级和公司实际情况而定,确保“岗位职责明晰、岗位人员精干、工作效率明显”,实现“事事有人做,岗位不重复,工作无遗漏”。
(二)规范化原则
对定岗的名称、岗位说明书,定员的职责、上岗条件、审批程序等进行制度化和标准化。
(三)标准化原则
岗位设置要以人工成本节约化、职能管理扁平化、生产流程畅通化为设置标准。
第四条 定岗定员范围和管理职能
(一)定员范围
1、定岗范围包括生产岗位、专业技术岗位、管理岗位、辅助岗位。
2、定员不包括:临时机构的岗位人员、实习待分配人员、临时用工等。
(二)管理职能
综合部是公司定岗定员定编的职能部门,负责提出公司定岗定员标准和编制方案以及公司定岗定员的日常管理工作。
第五条 岗位定岗定员程序
由于生产经营调整、技术改造而新增部门、新增岗位或因合并、撤销及技改等原因,使原岗位职责、环境、技术要求等发生变化产生的岗位减少,按照以下程序定岗定员。
(一)定岗定员计划准备
1、根据组织机构的职能和性质、生产工作流程的特点、设备的性能和特点,按照“4W.1H”(即Why:设置岗位的原因;What:明确岗位名称、岗位责任和岗位说明书; Where:明确岗位所在的地点及所处的环境;Who:明确岗位用工条件和人数;How:明确怎样做好岗位工作等)五大指标,对现有岗位进行定性分析,以此作为下一步科学合理设置岗位的依据。
2、对新岗位采取以职能部门领导为主的功能打分评定的方法,按“劳动技能、劳动责任、劳动强度、劳动环境”四大要素,开展岗位测评,并对测评结果作定量分析,以此作为合理编制定员、确定岗位薪酬的依据。
3、在对定岗进行分析的基础上,按照定员的依据和方法,提出科学、合理、可行的岗位设置和定员编制计划。
(二)定岗定员的实施与管理
1、各部门岗位撤销、合并、新增及定员编制,由本部门在公司下达的定员编制范围内提出方案,上交综合部审核后,报董事长办公会批准后执行。
2、各部门的定岗定员标准和编制方案,由综合部在征求相关部门意见后根据实际工作需要提出意见,报董事长办公会批准后执行。
3、经公司批准后的方案须严格遵守。各单位提出的用工申请,必须在审定的方案范围内,超过范围内的职数,综合部经核实后可不予启动聘用程序。
4、定岗定员过程中出现的富余人员,全部转入内部人力资源市场,进行转岗培训后再次竞聘上岗。
5、加强特殊工种(如电工、焊工、铲车司机、翻斗车司机、粮油保管员、粮油化验员)的管理。为了使员工在自己现有的生产(工作)岗位上更好地积累经验,积极钻研技术、业务,确保特殊工种人员相对稳定,已经竞聘上岗的人员,任何部门不得随意改变其工种,确因工作原因需变动的,由相关部门及人员提出申请,由综合部(人力资源管理部门)备案后,方可变动。
6、加强定岗定员管理。岗位设置和定员编制方案以及经核准的定员人数,各部门不得自行变更。确因工作需要变更,必须经综合部审核,报董事长办公会讨论通过后实施。未经批准私自设岗或增加人员的,不予核发该岗位人员的工资、奖金、福利等,并追究该部门负责人的责任。
7、完善定岗定员管理制度,由公司综合部负责建立健全和完善《岗位设置及定员编制管理台帐》。
(三)定岗定员分析总结
1、定岗定员是一个需要逐步完善和改进的动态管理过程,实施定岗位定员后,要对所设置的岗位和定员进行调研分析、总结。根据公司生产规模及发展情况,适时调整定员定额标准,逐步改进不科学的岗位设置和不合理的定员编制,确保定岗位定员的科学性、合理性和可行性。
2、岗位变更后,要及时做好《岗位设置及定员编制管理台帐》。
第三章 附则
(一)本办法由综合部制定并负责解释。
(二)本办法自发布之日起实施。
主题词:定岗 管理 办法
xxxxxx公司综合部 2016年5月11日印发