第一篇:在区域活动中营造愉悦氛围
在区域活动中营造愉悦氛围
区域活动是一项最大程度调动幼儿自主性、参与性、创造性的活动,也是当前幼儿学习的一种途径,更是推动幼教改革的一种教育活动新形式,区域游戏立足于幼儿,能让幼儿进行个别化教育的最佳手段。因此,在区域设置时,应根据幼儿的兴趣,尊重幼儿的愿望,从活动区的设置到材料的投放,都本着以幼儿为主的原则,鼓励他们自己设计、自己布置、自己管理,归放有序。在开展活动时,各个活动区都是为活动主题服务的,幼儿可根据自己的需要和兴趣,自由选择和调整活动区域,合作伙伴,积极愉悦地投入到喜爱的活动项目之中。那么,如何提高区域活动的有效性,做到在游戏环节中互不干扰,又互相联系呢?这就需要对区域活动的巧妙设置,为此,我们在设计区域活动时,努力做到了“四个注重”,人而使区域活动开展的各具特色。
一、注重区域环境的创设
环境对幼儿的影响是潜移默化的,而区域活动中所创设的内容,对区域活动的过程,有着不可取代的作用。材料的投放应有利于幼儿被动学习转化为主动学习,首先是材料多样化。如在大运动区设置踢足球、溜滑板等。小运动区设置套圈、拉力器等,根据教师的观察和幼儿的兴趣,调整活动的内容、活动量、活动密度。我们设置“跳跳游园会”这个主题活动时,在区域角里摆放了跨杆、呼拉圈等体育器具,目的就是让幼儿有选择地进行活动,并且降低了一些难度,激发了他们参与的积极性。在《十二生肖歌》的生成活动中,我们和孩子
一起研究美工区墙壁的布置,伟伟说:“我是属猴的,我爸爸是属马的,我妈妈是属羊的,我要把他们的属相都画出来,不错,好主意。伟伟的想法启发了我,于是,我请小朋友想出用不同的形式把十二生肖表现出来,他们用橡皮泥捏成小鸡,用电光纸剪成牛儿,用绘画的形式表现出形态不同的小动物,真是可爱极了。而这次生成活动的主要目标“十二生肖歌”也在孩子们布置区域角的同时而完成了。
区域活动的形式其实是多样的,幼儿可以自由选择玩什么和怎么玩,在没有压力的环境中获得经验,体验成功和愉悦。因此,在区域活动中,我们总是尊重幼儿的意愿,激发幼儿探索的愿望,培养幼儿的自立性和创造性。此时的我只是一个观察者、引导者和鼓励者,给幼儿留出充分探索、质疑的时间和空间,为幼儿创设一个安全温馨的心理环境。我们在和幼儿相处时,总是成为他们的朋友,信任他们,使他们在自主、自由的氛围中,有话愿说,有话敢说。在区域中,幼儿是主体,我们只是一个观察者,关注幼儿在活动时的情况及环境的互动。例如:在生活区域中,组织幼儿进行“自我服务竞赛”活动,由幼儿互相比一比谁穿衣服、叠被子、系鞋带等又快又好,训练幼儿的生活自理能力。还有在美工区、计算区中,有剪刀、小塑料棍等工具材料,这些材料对幼儿来说都是危险品,游戏时,我只是提醒幼儿注意安全,让他们自己去操作,这样,既避免束缚了幼儿的手脚。又使他们的活动处于有序的状态,同时也在轻松愉悦的环境氛围中完成了主题目标,促进了各方面能力的发展。
二、注重活动材料的投放
材料是活动区活动的核心,可以选择多样化的活动材料,让幼儿巧妙投放,要使区域活动很好的为主题服务,首先应重视材料的收集与投放的技巧。如:让幼儿通过转转风车来编谜语,用二人掷骰子来选择图片讲述,用跳格子玩“房子”游戏。在整个生成活动产生时,材料不仅要吸引幼儿,使幼儿喜欢玩,愿意玩,而且应常换新,动态循环,努力为不同发展水平的幼儿提供适宜的锻炼空间,同时,在提供材料时要注意材料的层次性,可变性,可探索性。例如:投掷区中提供了各种大小、重量不等的投掷物,跳跃区中悬挂了许多高低不一的小球,门球区中球门的高低,门洞的宽窄都有着差别,并随幼儿的发展而不断调整。在大班踩接沙色游戏中,我们提供了可调节支点的木板,使幼儿根据腿部力度,调节支点的位置,顺利接到被踏板弹起的沙仓。在材料的提供上,注重了个体差异,注意提供难易不同的材料,如在动手区中,还要负责为角色区设计提供材料,顾客需要的一些商品,娃娃家中缺少的东西„„这样也有利于加强各个区域间的合作,有利于游戏层次的提高。在区域中,为幼儿提供多种科学探索的材料,让幼儿尽情地玩一玩,在探索中发现,在操作中寻找答案。这样,也提高了幼儿对主题的兴趣,在孩子们自己的研究中,获得了更为丰富的生活经验,从中体验到成功与快乐。
三、注重创造能力的发展
区域活动中,教师应重视发展幼儿的创造力,激发幼儿自己去构思,去创造。在生成活动中,随着内容的深入,幼儿掌握的有关主题知识也随之丰富起来,它主要体现幼儿的参与性,探索性。教师在活
动开始时要用生动形象的语言去引导,鼓励幼儿积极参与去尝试活动。在体育区域中,充分利用各种器械和辅助材料进行身体运动的探索。如:“今天我很想知道哪些小朋友又学到了新本领?又学会了玩新的玩具;等集合的时候请你们告诉我。”又如:“快看,我们的活动区今天有什么变化?”“这些活动器材组合在一起可以怎样玩?”“这顶轿子真漂亮,可是一个人能玩吗?”“谁愿意试试走得稳不摔跤”等等。当这些问题出现时,教师应放手给他们自由的空间,让他们大胆的展开想像,发挥主动性,做自己想做的,玩自己想玩的。在这样开放的环境中,孩子们创造的潜能得到充分展示的机会。如布置《冬日过新年》这一主题画面,小朋友用橡皮泥捏成了彩虹桥,用棉花或布条做成了圣诞老人等,孩子们在收集和制作的过程中,充分了解了冬天的特征,同时还产生了许多精美的美工作品。
做做玩玩角可以让幼儿和家长一块收集废物,所有角的布置都让幼儿亲自参与,摆些什么?怎样摆放,教师和幼儿共同商量,共同制作。在创作中,增强了集体观念,培养了幼儿的创造能力和协作精神,由于整个活动都是由孩子自发引起的,所以他们始终保持愉快的、浓厚兴趣,每个孩子都展现了他们的创作才能,活动开展的十分成功,也使孩子们在快乐的氛围里得到更加自主的发展。
四、注重科学指导的方法
区域活动为幼儿提供了充分活动的机会,在这一活动中,幼儿的个性、兴趣、爱好、动作、运动能力得以充分表现,要使孩子有目的地进行每项活动,就需要教师从主题出发,对孩子的活动进行恰当,科学的指导。在幼儿进行活动时,我们就从幼儿选择区域的自主化程度,利用器械和辅助材料的情况以及同伴交往、合作水平等方面进行观察,并作出及时的有利于幼儿发展的指导。
《纲要》明确指出:“教育活动内容的组织应充分考虑幼儿的学习特点和认识规律,各保证领域的内容要有机联系、相互渗透,注重综合性、趣味性、活动性,寓教育于生活、游戏之中,幼儿园的教育是全面的、启蒙性的,游戏是幼儿园的基本活动,教育与生活游戏相结合,既能使教育立足生活,又赋予了教育广阔而精彩的发展空间,如在区域中,我们开设了“开心超市”、“小不点发展”„„随着游戏的深入,进行着不同的指导与调整。在角色区中,我们融入了新的思考,开设了“少数民族风情铭”,让小朋友制作民族的特产来招待顾客。在娃娃家中,又引入了上下班的环节,让幼儿在游戏中变换不同的角色游戏,指导幼儿用各种积木“建起了高高的楼房,种上了遍地的花草”,连“超市”、“医院”、“银行”、“菜场”等一系列的配套设施也像样的“开张了”。不一会儿,以“招商引资”开起了“肯德基”分店,办起了“公交车站” „„在这里,呈现出来的活脱脱就是一个“小社会”。
那么,在这些过程中,老师适宜的指导起到了不可低估的作用,对幼儿的活动要有一定的预见性,幼儿可能会出现的情况,可能会需要的帮助,可能会遇见的障碍等。只有这样,才会在幼儿最需要的一刻及时出现在他们的身边,按照指导性原则让幼儿的创造性思维得到很好的培养,自主性得到更大的发挥。
总之,为了不断丰富幼儿的生活、知识经验,从而使区域化游戏活动开展得更好,我们经常带幼儿走出校园,去接触社会、自然,为开展区域化活动作好经验上的准备,使幼儿在愉悦的氛围里更好地发展自己的潜力。
第二篇:怎样营造轻松愉悦的工作氛围
怎样营造轻松愉悦的工作氛围
工作中常听到朋友或同学来电倾述:工作中人际关系复杂,常感到身心疲惫,工作积极性受到很大影响。她们中有的工作环境很好,有的待遇也很高,有的在为人处事上算得上很优秀,却也是常烦躁不安,心情郁闷。
工作中的人际关系一直是个敏感话题,处理不好会给工作带来阻力和麻烦。可再小心,还是避免不了朋友间的误会、同事间的争执以及上司的训斥。怎样面对和处理这些矛盾,除了要有良好的心理素质,更重要的还看你身处的大环境。怎样能使工作环境变得轻松、简单,上下一心,把精力放在工作中来,而不为圈里圈外的周旋、相互间的防范分心工作。我以为主要取决于以下几点:
第一要取决于领导自身的行为。作为领导班子首先思想和行动要保持一致,如果领导班子面和心不和,互相勾心斗角,拉拢亲信,分帮结派。先将环境复杂化,那么下属在没学会怎样做好本职工作前就先学会察言观色、人云亦云或是明哲保身,那么这个集体即会成为混水一潭了。俗话说什么样的领导带什么样的兵,群众的眼睛是雪亮的,如小儿玩的一种游戏“火车头”、“老鹰捉小鸡”,头儿带的稳,后面跟的才正;头带的路线弯曲复杂后面也会很快陷入危险和慌乱之中。
其次作为领头人要有一身正气,公平、公正地待人、对事。不以个人喜好、情绪好坏影响左右工作方向。对员工不求全责备、不一棒打死、不以事论人。不多疑,少猜忌;无私心,少贪欲;在要求规范下属行为的同时常检点自身是否做到了表率。领导的行为是树立企业良好形象的前提,也是创造轻松的工作氛围的关键。上层间的信任、沟通、融洽、简单是影响下层工作环境形成的基础。
记得柏杨在《丑陋的中国人》里说了中国人的几大特征:喜欢猜忌、窝里斗;虚伪,说话绕圈子;脏乱,素质差等。细想这些现象在官场、在企业、在一切有利可图的场所到处可见。工作中常会看到有些人因不和而扬明立场,互相拆台。有的老好人为了不想担责任,掩饰自己态度,交待事情不明说,而是给你一句云头雾水的话让下属去猜测、去办理。有的人低劣地利用流言、事非去打击对手等等。
这些现象对身处官场的人来讲,或许是一个政客在仕途中必备的条件。如王跃文的《国画》等小说中所描述:说的真话太多,办的实事太多,反而会成为另类,成为出头鸟。你将无法容身,将被淘汰出局。政客们把这些手段当成一种艺术,并且终生经营,因为这些能带来他所期望的益处。但最终是邪不压正。
而作为以赢利为目的的施工企业,我们要的是实实在在的利润和工程。这些不良现象的盛行,会分散人的大部分精力,其实细想这些让你费尽脑汁去思考的事很多都是无谓的。如果把这些精力放到钻研业务上,会出很多实实在在的成就。相由心生,你把事情想的简单它就是简单的,你把它想的复杂,处理起来会比你想象的还复杂。如果一个企业偏离于效益这个中心,那么它必落后于同行。
第二要求员工要有强烈的团队精神。工作中有责任感、相互配合;同事间相处要宽容大肚、理解帮助。上层给了员工一个好的工作环境基础,重要的是靠员工自身在工作中去形成良好的工作氛围。作为一个整体,很多业务和任务都是需要各部门间多人来交叉协作来完成的。如果各自为政,遇事推诿,这个说,这和我部门没关系吧!那个说,凭什么让我来做呢!那这个整体就如一盘散沙,工作也会如牛车般沉重缓慢地前行。本来人与人之间是没有先天矛盾的,因为工作而聚到一起,但又因工作间的不愉快导致互相伤害、抵触、排挤,彼此看着都不舒服。人人都谨小慎微地做事,人人都事不关已高高挂起的态度。长期以往会让整个工作气氛变得压抑,沉闷。试想在这种环境中我们的心情又怎能愉快,又怎能发挥出你的才智和能量。
要学团队精神和责任感,我们首先要学狼。在《狼图腾》一书中,你会了解狼更多的品性:不打无准备之仗,组织严密,章法得当,保存实力,突然出击。海尔集团董事主席张瑞敏说:最值得称道的是它们战斗中的团队精神,协同作战,不惜为了胜利粉身碎骨,以身殉职。其次要学日本人,他们之所以在二战中东征西掠,一时所向无敌,靠的也是这种团队精神。《丑陋的中国人》中说一个日本人是条虫,三个日本人就是条龙。而一个中国人是条龙,三个中国人在一起就成了虫或是猪。是这样的吗?
反过来想我们,工作环境的形成是受每个人的一念一行影响。只要我们的方向一致,只要每人都付出一点点,这个环境很快就会如你所愿。当你每次都积极、爽快地去接受和完成属于自己或不属于自己范围内的工作;其实你会发现在你帮助别人完成一项工作的同时,你学到了更多工作范围外的知识,同时收获了经验和热情。当你面对同事的误解或争执时,能象对待多年的朋友那样去耐心地化解、大肚地宽容,你会发现久了你得到的是更多的友情和真诚。当你面对领导的训斥去认真地反省、换位思考,你会得到更大的进步和提高。面对这些我们只要有个积极良好的心态,你就会收获愉快和放松。一个人的心有多宽,他面前的路就会有多宽。
如果大家从上到下都做到,那这个环境就会很快地简单、透明起来。曾听很多人说过同一句话:其实薪水的高低不是主要的,主要看重的是工作时的氛围和心情是否愉悦。其实这个环境就在我们平时的一言一行中逐渐形成,就看你是怎样做了!
第三篇:营造热烈的活动氛围
营造热烈的活动氛围
成功促销之所以成功,就在于它能吸引大量的顾客,并让顾客购买产品;而顾客之所以被吸引过来,还积极购买产品,原因在于热烈的活动氛围感染了顾客,满足了他们的好奇心,刺激他们的购买欲望,加上中国消费者向来就有强烈的“从众”心理,这诸多因素结合在一起,最终促成促销活动的成功。从这儿亦可看出,营造热烈的活动氛围实在是成功营销必不可少的关键一
步。
那么,企业如何营造热烈的活动氛围呢?这可从以下两方面来下功夫。
一.广告宣传做到位。企业根据促销活动规模大小及期望达到的目标,从而确定广告宣传的覆盖范围、影响力度。
地点、活动内容即可,甚至可说是“适可而止”;对于为促销活动而准备的广告宣传也是简洁、明了,这是现在颇为流行、也是最简单的一种促销方式。这种小型的促销活动流行于竞争激烈的家电、IT、服装等领域。
这种促销活动的广告宣传需要注意一点,那就是:企业需要与经销商密切配合好。因为这种促销活动更多的表现为经销商集中许多品牌的产品,同时在报企业就需要提前与经销商协调好,让经销商在广告中突出自己的企业和产品。在这里,谁能在经销商的广告宣传中占一个重要的位置,谁的产品就能更吸引顾
客。
大型促销活动的广告宣传能够在更大范围内对更多的顾客产生更大程度上的影响力。这时的广告宣传多为企业主动操作,当然也离不开各个经销商的支持。为营造更热烈的活动氛围,企业在这时的广告宣传应该注意以下几点:首先,促销活动计划全面、系统,并在广告宣传中严格贯彻企业的促销活动主题与所要达到的目的,这是基本前提。近日TCL的数码风暴(买空调送珠宝系列活动)就是这样的一个典型案例,TCL空调为在旺季抢占市场,发动了这次全国性的大规模促销活动,全国各大媒体一起推波助澜,为营造热烈的活动氛
围打下坚实的基础。
其次,活动的广告宣传要有一定的计划性和持续性。这是因为广告宣传与实际促销活动有一个滞后的过程,加上顾客接受企业的促销也有一个时间段。吸引顾客的“眼球”。事实上,这样的广告词我们经常看见。比如,明明只是单个企业的降价行为,偏偏提出“**普及风暴”、“**行业大洗牌”、“爹娘革命”这些诱惑
人心的广告词,或者是“价格白皮书”、“技术白皮书”、“技术内幕大揭密”等等。这儿不谈论其宣传是否有夸大之嫌,但对吸引眼球、营造热烈活动氛围确实是做出
了贡献的。
最后,促销活动的广告词一定要有新意,绝对不能跟在别人后面“人云亦云”,在宣传概念这个层次上,企业绝对不能当“追随者”促销活动规模很大,结果却是无人问津,其中很关键的一个原因就是他们的广告宣传丝毫没有新颖独特之处,反而是处处带着“抄袭”其他企业“概念”的痕迹。一个企业提出“价格白皮书”,其他品牌跟着揭密企业生产成本内幕;一个企业对空调产品“开膛解剖”,其他企业跟着“分解”空调,这样的促销活动能吸引顾客,营
造好的活动氛围吗?
广告宣传如果没有做到位,活动氛围会大受影响,企业的促销活动也难以避
免失败的厄运了。
二,现场氛围要好。正如营销讲究“战略”和“战术”结合的道理一般,营造热烈的活动氛围也需要“广告宣传”和“现场氛围”两者结合在一起;而且,由于促销活动成功的标志就是实际的销售业绩,从这个意义上讲,现场氛围的重要性要大于
广告宣传的作用。
现场氛围要做好,至少需要具备以下三个条件:
1.卖场形象要好。促销活动应该选择在那些在当地享有盛誉的、有很大影响力的卖场内进行。我曾见一些很小的经销商,凭借三寸不烂之舌,竟然使得企业将大型促销活动的场所放在他们店内,结果当然是“大败而归”;更多的是一些企业高端产品问世,竟然选择在那些常年销售低端产品的卖场内举行促销活动,这
样的活动现场氛围不问而知。
2.卖场内的氛围要布置好。企业应提前和经销商沟通好,在卖场内重点突出企业形象和活动氛围。包括展台布置,样品要整洁、有序,畅销、主销、形象产品各自明显区分开,彩球、条幅、横幅、POP、宣传画帖、海报一目了然,清新醒目。至于这具体的布置,根据卖场环境、促销产品、规模大小不同而有不同的摆设,企业营销人员可以根据终端陈列专家提出的意见进行最后的布置。如果
有户外活动,更需要精心布置好。
3.促销活动氛围要好。比如,在卖场内堆码,挑选许多充满激情和活力的促销人员,身着统一的服装、佩带绶带,烘托出现场热烈的气氛。这中间有几个需要注意的细节:一是中国消费者都喜欢“热闹”,爱“从众”,如果在卖场内,哪个品牌柜台前拥挤了最多的人,那么,其他消费者也会拥挤过来,甚至可以容忍许久的等待,而不愿到其他人少的柜台去购物,所以企业一定要让自己的柜台前时时刻刻都有大量的顾客群;二是提供大量的卖场促销员,让他们穿着统一的服
装,佩带绶带,在卖场主要出口发放资料、引导顾客。
人员促销最关键
做市场,最关键的因素是“人”;成功促销最关键的要素就是“人员促销”,即组织大量人员参与促销,并发挥出每个人的才能,“人尽其才,才尽其用”,从而
最终实现企业促销活动的目的。
成功的人员促销要做好以下两件事:
实施“人海战术”
中国现实的国情有两个显著的特点:一是中国人多,劳动力便宜;二是中国消费者从众心理非常严重,喜欢“热闹”,看见一大堆人在一起,自己也会过去,而且,如果其他消费者都购买某种产品,他们也会下意识的购买该产品,虽然这种产品很可能对他现在来说毫无用处。这两个特点为中国企业实施“人海战术”的促销策略提供了充分的依据。
在市场竞争激烈的各个行业,比如家电、IT水业、酒业等,这种“人海战术”的促销活动被广大企业频繁采用,近TCL实施的“数码风暴”促销活动,百事可乐与可口可乐的“红蓝战争”,均是此
类大规模的“人海战术”的促销活动。
企业在进行“人海战术”的促销活动之时,切忌分散力量,而是要有一个系统的规划,对所有参与促销活动的人员进行统一的管理,并通过合理有序的制度安排,将全体促销人员凝成一股绳,以一个整体的力量去迎接市场的挑战和考验。我们常看到,许多企业投入庞大的资金、人力、物力,发动全国性的、声势浩大的促销活动,但是成效甚微,为什么呢?就是因为这些企业虽然同时在全国发动了促销活动,但是并没有将所有参与促销的人员进行统一的培训、统筹规划,而是让这些参与促销的人员各自为战,这样必然产生“无所不备则无所不寡”的尴尬局面,而失败也是难以避免的了。所以说,是“聚”还是“散”将决定企业“人
海战术”促销能否成功。挑选合适的促销人员
成功促销不仅需要大量的“兵”,更需要大量的“精兵”。如果参与促销的人员不能真正体现出他们作为促销人员的价值,那么,企业促销活动也很难取得大的进展。
从这个意义上讲,合适的促销人员比大量的促销人员意义更大。
挑选合适的促销人员,可从三个方面着手:
首先,挑选一部分精干的企业员工参与促销。这部分员工不包括企业在各个商场的促销员,而是专指企业业务员、售后服务人员和技术人员。现在许多不可信赖,对于那些促销产品更是认为是库存产品,或是质量不过关产品;而让企业人员参与促销,能大大增强这部分消费者的信心,感觉这个促销活动确实是
厂家的让利行为,值得信赖,对购买产品也比较放心。
其次,选择一些有激情、充满活力的促销人员担任促销主力。这部分人可从商场促销员和临时促销员中挑选出。促销现场气氛非常重要,企业可赋予这部分促销人员更高的责任和权利,让他们充分发挥自我才华,感染周边的消费者,从
而达到活跃现场氛围、提高促销成绩的目的。
最后,对参与促销的人员进行系统的培训,并组成专业的促销小组。一些缺对这部分促销人员从不关注,更不用说系统的培训了。只知“临时抱佛脚”,不知“用兵一时,养兵千日”的道理。由于参与促销的人员缺少培训,对产品生疏,不了解自己产品的优势和特点,对竞争品牌的劣势和弱点也丝毫不清楚,活动配合差,对企业也缺少向心力。凭借这样的促销人员实在是难以取得促销活动的成功。相反,一些优秀的企业,在进行促销活动前,必定对这些促销人员进行精心的培训,让他们了解自身和对手的优缺点,做到心中有底;甚至还有一些企业成这是值得我们学习的。
做好“售后”的工作
促销活动始终是一个系统的、持续的工作,优秀的企业并不将一次、两次促销活动的成功看得特别重,相反,他们会拿出更多的时间和精力,去迎接新的挑
战,努力做好“售后”的工作。
促销活动离不开企业、经销商和消费者这三者,因而企业的“售后”工作也就表现在企业如何做好经销商、消费者和企业自身的后续服务工作之上。
经销商层次:
经销商在商业流通领域的地位是越来越重要。企业要将促销活动这个系统的工程做好,首要的就是要过经销商这一关。具体来讲,体现在三个方面:维护经销商的利益,这是最核心的。真正成功的促销活动,总是企业在活动前就承诺给经销商优惠的营销政策和实际支持,并在活动后及时兑现自己的承诺,从而确保经销商有利可图,增强企业在经销商心目中的诚信度,为后续促销
活动以及营销工作奠定坚实的基础。
加强平时的沟通和联系。沟通是一切的基础。经销商与企业处于流通领域的不同层次,其思维方式和关注要点都不一样,其间必然会有各种各样的难解的疑团或误会、不同的见解,这时就需要企业与经销商之间保持相互信赖的关系,经常交流、沟通,从而消除疑惑,促进深层次合作。如企业能在平时多与经销商联系,沟通,则往往能在促销活动中获得经销商意料之外的大帮助,为促销成功增
加一个筹码。
促销活动之后,尽快征询经销商的意见和建议,包括经销商是否赚钱、活动中有哪些可取之处、哪些需要加强改进、下一场次促销活动应采用什么样的形
式、多大的规模等等。经销商会感受到企业对他的重视和尊重,从而加深对企业的凝聚力,这也有助于企业后续的营销活动。
消费者层次:
企业在考虑消费者这一层次的时候,只需要做好两件事,一是在促销活动结束之后,同步开展服务升级活动。包括对消费者进行电话回访、上门拜访、调查问卷等后续工作,让消费者享受企业阳光般的服务,从而提高消费者对企业的忠诚度,更为后续营销工作打下良好的基础。第二件事则是避免过度促销,也就是说,不要在大规模促销活动之后,立刻举行另外一次大型的促销活动,尤其是不要让一些高档品、新品迅速降价,这样那些在上次刚刚购买该产品的消费者会觉得很不甘,有种强烈的上当感觉。这样的一种感觉会对企业的美誉度产生较为严重的后果,根据统计,一个消费者对某个产品不满意,他会下意识的将这种不良信息传递给至少10名其他消费者,企业要想再次收回这部分消费者的心,是非
常困难的。
企业自身层次:
作为一项系统的工程,促销活动要想获得成功,最根本的原因还是在企业自身。从做好“售后”工作这个角度出发,企业应在三方面有所作为。
第一, 激励人心。企业促销活动的“执行人员”(参与促销的人员)实际上在企业内部是处于一种弱势地位,但是他们也有自己的“对抗”方式,那就是“听其言,观其行”,然后决定自己是积极参与呢,还是蒙混过关。而不同的心态,我们都知道,对应着截然不同的促销活动成效。所以企业应在促销活动过后,立即通过物质和精神两方面的奖励措施,激励人心,让促销人员满怀热情的期待着下
一次促销活动的到来。
第二,加强管理,形成一条完整的活动流程。促销活动的成功,单从企业角度来讲,就需要企业中的财务、业务、库房、物流、售后等部门的紧密配合,相互协作;而这其中任何一个环节出了问题,都将对整个促销活动造成较大的影响。所以,企业在促销活动中,活动后都应该加强在这方面的工作,尽快完善自
己的整个活动流程,为下次促销活动提供支助。
第四篇:营造关爱氛围
营造关爱氛围,构建精神家园
—— 但家庙中心校关爱留守儿童工作汇报
一、基本情况
但家庙中心校是一所农村九年一贯制学校。我校的留守儿童之家 于2010年4月开始筹建,当年6月建成启用,成为全县首批留守儿童之家。2010年获得“留守儿童之家建设与管理先进单位”荣誉称号,2012年,又荣获全国“
”的殊荣。
我校现有学生847人,其中,留守儿童115人。留守儿童中,父母均不在家,由祖父母或外祖父母监护的65人,由父亲或母亲监护的50人。为了更有效地对留守儿童进行管理和教育,我们通过家访、调查问卷和个别谈心等方式,对留守儿童在生活、学习、心心理、思想等方面进行不间断的调查和监测。调查发现,我校的留守儿童群体存在的问题主要表现在以下四个方面:
一是亲情缺乏,心态失衡
由于父母不在身边,留守儿童长期缺乏亲情的抚慰与关怀,他们往往焦虑紧张,缺乏安全感,人际交往能力差。他们大都希望得到同学们的关心,与同学们一起玩耍、学习。他们在生活中有时候不能得到满足,往往会在某个特别时期心态异常,严重的还出现了偏激的举动。
二是习惯不良,学习较差
少年儿童 自我约束能力差,留守儿童与监护人之间关系特殊,缺乏及时有效地约束管教,导致一部分留守儿童纪律散漫,行为偏激。我校约有三分之一留守儿童习惯较差。他们不听监护人的教导,目无学校规章制度,常有迟到、逃学、撒谎和欺负同学等行为发生。他们不思学习,成绩较差。
三是道德滑坡,心理扭曲
留守儿童缺乏与父母沟通,从而导致他们在心理、思想上出现问题,行为出现严重偏差。如性格孤僻,情感冷漠,进取心不足,存在自卑、逆反心理,甚至有的对父母有怨恨心理等。
四是监护不力,安全难保
留守儿童缺乏自我保护的意识和能力,没有父母的直接监护,容易成为不法分子侵害的对象。侵害后又无亲人倾诉,往往得不到及时的发现和处理,加上学校、家庭之间存在安全衔接上的断点,监护人又缺乏安全保护意识和防范防护能力,导致留守儿童伤人或被伤害等安全隐患无处不在。
二、主要做法
留守儿童是现阶段农村中小学的一个特殊群体,也是弱势群体。留守儿童问题已引起社会的广泛关注。作为学校,让每一个留守儿童能像大多数孩子一样沐浴在爱的阳光下,健康快乐的成长,是我们应尽的责任。因此,我们在校园内营造浓厚的关爱氛围,为广大留守儿童重新构建起温暖的精神家园。
(一)、建立一套管理制度
为了把“ 留守儿童工作”抓到实处、抓出成效,近年来,我们在实践中不断探索,形成了一整套管理制度。实行了分工责任制。中心校成立了留守儿童工作领导组,对工作进行了明确分工,明确了职责,每位班主任与中心校签订了责任状。落实了绩效考核制。学校把关爱留守儿童工作纳入了教师的绩效考核体系,并与绩效工资的发放直接挂钩。建立了台账制度。每学期开学10日内,摸清留守儿童的基本信息,建立留守儿童台账,确定每位留守儿童的帮扶教师。
(二)、强化二项帮扶措施
一是同学之间“手拉手”。挑选品德好、乐于助人、学习成绩优良的非留守儿童与留守儿童,建立“一帮一”或“多帮一”的帮扶模式,让更多的同学参与到关爱留守儿童的行动中来。二是教师分人包干。全校52名教师分别于115名留守儿童结对。让教师成为留守儿童的“临时爸爸”“临时妈妈”。“临时爸爸”“临时妈妈”对留守儿童要做到“三个优”。即先在生活上优先照顾,在学习上优先辅导,在活动上优先安排。同时,要对帮扶对象每周检查一次作业,谈一次心,每月与家长通一次电话,每学期进行一次家访。通过结对帮扶,让留守儿童走出缺少亲情交流、缺少亲情关爱的阴影,沐浴到爱的阳光。
(三)开展多项关爱活动
1、加强德育教育,重塑健全人格
针对留守儿童价值观扭曲和人格上存在的各种障碍,我们把对留守儿童的思想道德教育始终放在突出的地位。首先,开辟了“道德讲堂”。围绕“做一个高尚的人”这个主题,从“诚信”“孝亲”“感恩”“责任”等方面进行专题讲座。每月一个专题,由专职教师讲解。其次,扎实开展各类主题活动。如“开学第一课”、文明礼仪、“五好”“五爱”、“学雷锋,见行动” 等。在这些活动中,留守儿童有了更多的道德体验,提高了道德实践的能力。再次,加强法制教育,教育他们懂法、守法,并运用法律武器保护自己。本学年,我校先后邀请交警队,司法所,检察院的干警到学校进行相关的法律知识讲座。
通过一系列的教育活动,广大留守儿童的人生观、价值观有了积极的情商有了明显的提高,守法意识得到了增强。
2、强化心理疏导,促进心理健康
留守儿童的心理健康问题普遍较为突出。为此,我们深入细致的做了三方面的工作。一是以“亲情电话”为纽带,加强留守儿童与父母之间的沟通。二是以“心理咨询室”为平台,加强对留守儿童的心理辅导。学校由两位女教师充当留守儿童的“知心阿姨”。留守儿童只要遇到了烦心事,都去找“知心阿姨”倾诉,让“知心阿姨”去打开他们的心结,排除内心的烦恼。三是以课堂为阵地,加强心理健康教育。我校的七—九年级均开设了心理健康课。课堂上,老师系统地对学生进行心理健康教育与辅导。
这些形式多样的心理健康教育,春风化雨般的人文关怀,不仅使一些留守儿童走出了各种心理阴影,而且帮他们重新树立了自尊、自信。
3、注重文化熏陶,丰富精神内涵
一是坚持“环境育人”的理念,不断加强校园文化建设,让学校的每一个角落都充满浓厚的文化氛围,校园的每一个细微之处都体校育人功能。为此,我们精心打造了励志、孝道、礼仪、文化经典四大板块,形成了具有一定特色的廊壁文化、墙面文化、护栏文化等。
二是开展形式多样的文艺活动。如全员参与经典诵读,全方位开展读书、征文、演讲比赛,每期举办一次书画比赛。
所有这些,促进了留守儿童在传统文化的滋养下茁壮成长。在潜移默化中,他们较为荒芜的心灵开出了鲜艳的花。
4、开展文体活动,丰富课余生活
一是以乡村少年宫为依托,全方位开展各类文体活动。我校的少年宫建设曾获“
。”少年宫的各类文体器材应有尽有。目前,广泛开展的活动包括体育、文艺、科学三大类共十八个项目。乡村少年宫,是留守儿童的乐园。我校有102名留守儿童分别参加了少年宫的各项活动。他们感到课余时间不再没事干,课余时间每个人都做自己感兴趣的事,业余生活从而得到了极大的丰富。
二是以比赛、展示为抓手,全面提升文体活动的水平。中心校每学期组织开展一次大型比赛或文艺展演活动,以此来推动各类活动的开展。如2012年3月至5月,我校举办了第一届校园文化节 ;11月初举办了田径运动会;每年元旦、六一以班级或学校为单位 举办联合欢会
在丰富多彩的活动中,留守儿童不仅感受到了生活的快乐,而且重新找到了自己的精神家园。
5、强化安全措施,确保人人安全
帮助留守儿童增强自我浓厚的意识和能力,确保每一位留守儿童都能在安全的环境里自由、快乐的成长,是我们教育工作者责无旁贷的责任和义务。一方面,抓好安全教育。我们每周围绕一个主题开展安全教育活动:如开展安全知识讲座;发放安全知识宣传材料;;开展征文比赛等。近年来,我们不间断的开展了交通安全、预防火灾、预防溺水、预防传染病、防震减灾、防雷击、防触电 等专题的宣传教育,取得了明显的效果。另一方面,抓好隐患排查。学校安排专人定期和不定期地对各类安全隐患进行排查,做到警钟长鸣,防患于未然。近年来,我校基本没有发生各类安全事故和伤害事件,留守儿童的安全得到了有效保障。
我校关爱留守儿童虽然工作取得了一定成绩,但与人民群众的期望和领导的要求还有一定差距。今后,我们将在留守儿童教育与管理工作中不断克服困难,改进不足,创新方法,给留守儿童送去更多的关爱,让他们在和谐校园里快乐学习,在温馨家园里健康成长。
谢谢大家!
2012、5
第五篇:氛围营造计划
春节终端市场拉动(草案)
一、活动背景:散称区域 年货一条街(氛围营造)
春节临近,关于春节促销拉动方案策划我们可以将消费者的消费心理历程划分为注意、兴趣、联想、欲望、比较、确信、决定7个阶段,春节期间消费者的消费愿望更强烈,消费决策更迅速,购物目标和目的更明确,也就是说,在此期间这7个阶段的消费心理变化时间将大大缩短。有效地与消费者沟通就是采用视觉,语言,演示的方式将春节促销信息传递给消费者,抓住消费心理变化的瞬间,促使消费者快速形成购买决策缩短 购物 挑选商品 环节的过程。
二、活动主题:
散称区域 年货一条街(氛围营造)执行时间:2016.12.20——2017.2.16 时间节点:圣诞节
元旦节
春节
元宵节
三、活动区域:
浠水市场超市终端客户:(突出 :春节堆头 散称 氛围)
四、活动内容:
在现有的客情关系终端市场,引领终端客户提高销售,呈现出佳恒商贸年货堆头陈列和散称区域氛围,与产品品牌推广,从而带动终端客户和我们的销售。
五、活动费用:
每家超市终端客户投入广告TK版制作费用700——1000元左右。
六、活动执行要求:
(1)、终端客户愿意提供场地,我们提供陈列要求和氛围营造。
(2)、有导购的终端客户要时刻关注陈列。并且每天要求发三张陈列照片和销售情况,保持导购与总部的沟通及时补货。
(3)、总部仓库于有产品易拉宝,配送终端客户2—5个进行展示,为2017年产品品牌销售,提高销售量。
(4)、因担心终端客户违约陈列规划,建议签订合作计划书。(5)、建议:临期商品可以做买赠活动,从而解决公司临期商品问题,和带动销售氛围。(备注:各部门经理决定)。
(6)、春节销售旺季,可以考虑是否安排,临促 和导购进行产品推广和销售。
以上草案不足之处,敬请各位提出意见和建议:方便本草案更加完善。谢谢
服务客户才能赢得客户
草案人:邓军
时间:2016.12.4