做职业销售人

第一篇：做职业销售人

做职业销售人

课程背景：

销售人员的职业操守、素养、责任、心态、忠诚、面对困难、挫折„„这些日常销售活动中，企业老板与管理者谈的最多的字眼，争论最多的问题，如何让销售人员成为职业销售人，是企业老板与管理者最为棘手的问题之一。

大部分的销售人员都认为自己是替别人工作，总觉得自己上一天班就应该发一天工资，跟企业老板和管理者玩着“猫抓老鼠的游戏”；导致销售人员遇到任何问题、困难、挫折、消极问题就抱怨、逃避，从而丢失了责任、付出、忠诚等；从而造成频频离职、销售成本浪费、抄单等现象的发生。臧其超老师经过多年的研究，历经4年一百多场课程的洗礼，做职业销售人体系课程更加成熟。已获得30多个省市逾万名学员高度评价！受到外资、国营、民营企业在内的300多家企业领导的一致认可！国内首个从职业销售人的角度深度解析企业面临的销售问题，引领新一代企业职业销售人的实战诠释。

课程目标：

通过学习本课程，您将实现以下转变： 让销售人员理解及认识为自己工作的重要性 到底谁应该对自己的工资负责？ 让销售员认清自己的职业优点！

让销售员认识到老板不仅仅是坐在老板椅上的一个人！

让销售员认识到工作是什么！为何总有人眼中只有工资却没有成长！让销售员认识到做工作为挣钱更为锻炼自己！成长自己比钱更重要！让销售员认识到自己和公司的关系！是共赢关系！

让认识到公司是销售员成长的舞台！在公司了的作为，其实并不仅仅是为了公司！更是为修善自己！成就自己将来做大事挑重担所须的气度和能量！

让销售员认识到老板是什么？扭转销售员同老板之间的对立关系！从内心让销售员认识到什么才是真正的老板！老板是什么？老板是一种精神！老板是一种素养！老板是一种责任！老板是一种“道”

让销售员认识到何谓困难？何谓挫折？如何看待这些困难和挫折！从灵魂深处扭转消极被动的情绪状态！从根本上扭转怕苦怕难！弱不惊风的观念和性格！为何付出还没回报？为何付出很多了但也没见回报？为何回报那么慢呢？回报为何不通过钱来实现呢？为何社会上有很多好人无好报呢！为何明知某些事有损公司利益但却视而不见！

为何销售员的责任心不强？如何提高销售员的责任意识！培训销售员有一种主人翁的责任意识和执行意识

为何销售员的忠诚度不高？销售员的忠诚度不高对销售员的害处！培养销售员要忠诚，忠于职守，忠于职责，让销售人员认识何谓公平！有无公平可言？为何总有些销售员感觉自己不公平？为何销售员容易抱怨不平？为何让销售员感觉公平？

让销售员理解成本意识！理解什么叫经营？如何让销售员从做销售员时就开始有成本的经营意识！而且让销售员认识到节省是为他自己而非为了别人！

课程对象：企业全员 课程时间：3天

课程大纲：

第一讲、销售员你在为谁工作？ ◎即将解决的问题

为何总有销售员认为自己是替别人打工？到底谁应该对自己的工资负责？让销售员认清自己的职业优点！让销售员认识到老板不仅仅是坐在老板椅上的一个人！能否将来有发展关键是自己的心智是什么什么层级的！◎给出的内容

你是谁?你是你自己的老板 看谁损失的多 你准备被谁主宰? 你是老板还是销售员—分清‘头衔老板’和‘内在老板’ 优秀的销售员，老板和普通销售员的区别 优良销售员，老板和普通销售员的区别 在工作中实现自己的价值 今天工作不努力，明天努力找工作

第二讲、销售员应该认识到工作及销售工作 ◎即将解决的问题

让销售员认识到工作是什么！为何总有人眼中只有工资却没有成长！让销售员认识到做工作为挣钱更为锻炼自己！成长自己比钱更重要！◎给出的内容 工作是什么? 我为薪水工作,更为价值工作

行行出状元!天下无做不好的行业,只有做不好的人.工作是人类的天职 把职业视作生命的一部分

别把眼睛盯在钱上，培养能力更重要 要想让事情变好之前先要自己变好

第三讲、销售员应该认识到同公司的关系 ◎即将解决的问题

让销售员认识到自己和公司的关系！是共赢关系！认识到公司是销售员成长的舞台！在公司了的作为，其实并不仅仅是为了公司！更是为修善自己！成就自己将来做大事挑重担所须的气度和能量！◎给出的内容

公司是船，你在船上、与公司双赢 公司是你生存和发展的平台 与老板同舟共济换一种观念

不对老板踢“皮球”贡献你的全部力量 我要为自己的工作态度负责

站在老板角度，把公司当成自己的事业 无须把公司当跳板

不要问公司给了你什么，要问你为公司做了些什么 第四讲、销售员应认识到同老板领导的关系 ◎即将解决的问题

让销售员认识到老板是什么？扭转销售员同老板之间的对立关系！从内心让销售员认识到什么才是真正的老板！老板是什么？老板是一种精神！老板是一种素养！老板是一种责任！老板是一种“道” ◎给出的内容 老板也在为我们工作, 老板是让销售员赢利的顾客 老板这样想，一定有他的道理 与公司共命运、不要频繁地跳槽 体谅老板，未来才能做好老析 老板是我们工作导师

老板和销售员不是对立，而是合作 帮助老板成功，你也会获得成功

学会与老板“换位思考”给老析多一些理解和支持

第五讲、销售员应该认识到的销售问题、销售困难、和销售挫折 ◎即将解决的问题

让销售员认识到何谓困难？何谓挫折？如何看待这些困难和挫折！从灵魂深处扭转消极被动的情绪状态！从根本上扭转怕苦怕难！弱不惊风的观念和性格！◎给出的内容

问题是自己能力要提升的信号 困难是雕刻机

一切“灾难”都为最好的安排做准备 挫折是你必须攻克的成长难关否则反复出现

第六讲、销售员应该认识到的销售机会和成长机会 ◎即将解决的问题

让销售员认识到何谓机会！机会怎么来的？为何有人总是抱怨命运不公？为何总有人抱怨没有机会？为何总有人说我都准备好多年了！为何机会总不降临呢？ ◎给出的内容

机会来自准备及智慧——发现机 机会来自优异的表现——争取机会 机会来自责任和勇气——创造机会

第七讲、销售员应该认识到的销售中的付出 ◎即将解决的问题

为何付出还没回报？为何付出很多了但也没见回报？为何回报那么慢呢？回报为何不通过钱来实现呢？为何社会上有很多好人无好报呢！为何明知某些事有损公司利益但却视而不见！◎给出的内容

在付出服务中成长的心态！成败都是必然——一切都是因果 非凡的付出必有非凡的回报 钱是什么? 能力/付出和收入成正比

不要把眼睛仅盯在钱上，看看其他的收入

第八讲、销售员应该认识到的公平法则和因果法则 ◎即将解决的问题

何谓公平！有无公平可言？为何总有些销售员感觉自己不公平？为何销售员容易抱怨不平？如何让销售员感觉公平？ ◎给出的内容

短视让你觉得不公平不公正 孔中看天让你觉得不公平不公正 上帝永远是公平的 宇宙遵循因果法则

顺应自然法则,社会法则,宇宙法则

第九讲、销售员应该具备的成本意识 ◎即将解决的问题

让销售员理解成本意识！理解什么叫经营？如何让销售员从做销售员时就开始有成本的经营意识！而且让销售员认识到节省是为他自己而非为了别人！◎给出的内容 小气有理

利润依赖每一位销售员的意识 零基思维：降成本不降产出

另一种成本优势：不降成本产出最大化

第十讲、销售员应该具备的效率意识和效率本能 ◎即将解决的问题

让销售员认识到效率的重要性！为何总有人在浪费时间？为何总有人很努力但效果不好？为何总有人忙忙碌碌但绩效很差！有的人很聪明但有拖拉？ ◎给出的内容 效率就是生命的价值 科学思维提高工作效率

最优秀的人，是最重视找方法的人 正确做事更要做正确的事 第一次就把工作做到位

每分每秒做最有生产力的事情、要事第一 用最充足的时间做最重要的事

第十一讲、销售员的爱岗和敬业 敬业

敬业的标准做了一个量化 敬业的表现: 不敬业的表现

让敬业变成工作的习惯 自觉自愿，而不是刻意去做 干一行爱一行并能成一行的销售员

第十二讲、销售员要有凡事负责任的意识 ◎即将解决的问题

为何销售员的责任心不强？如何提高销售员的责任意识！如何让销售员有一种主人翁的责任意识和执行意识销售员的执行意识怎样建立 ◎给出的内容

负责任——是承担更大责任的最重要考量 一盎司的责任感胜过一磅的智慧 负责任是最基本的职业操守 不负责任的代价

放弃了责任就等于放弃成长

第十三讲、忠诚公司销售员基本素质 ◎即将解决的问题

为何销售员的忠诚度不高？销售员的忠诚度不高对销售员的害处！为何销售员要忠诚，忠诚与执行的关系！如何才能使销售员忠于职守，忠于职责，◎给出的内容

忠诚是一种职业生存基础 尽职尽责是最大的忠诚 忠诚的最大受益人——自己 忠诚是最好的品牌 忠诚胜于能力 忠诚是一种义务

第十四讲、销售员高标准要求自己

人生的区别在哪里,人生区别就在：标准的要求上 细节之处见高低

用心处处是机会

做到位”是最起码的、不到位”的背后是低效与浪费 追求完美追求无极限的完美 要么努力，要么走人

第十五讲、销售员要凡事主控自我 ◎即将解决的问题

为何销售员总喜欢抱怨？如何让销售员更自立更独立不要养成凡事抱怨，凡事推脱，凡事依赖！◎给出的内容

停止依赖和托付——培养独立商业人格 停止抱怨、解决问题； 事情变好之前，自己要先变好 跳槽于事无补——我是一切根源 不为失败找借口、要为成功找方法 主控自我——自制力

第十六讲、服从公司是业务员快速成长的捷径 ◎即将解决的问题

服从是基层销售员的执行的基础，服从是销售员快速成长的秘诀！让销售员认识到服从是三赢做法 ◎给出的内容 为什么需要服从 服从是领导之母, 没有服从就没有执行力 绝不要冲撞你的领导 服从1000%的接受 服从是你应尽的义务 不要做老板的回声筒 尊重理解宽容

第十七讲、充满激情是成为顶尖销售员的必要条件之一 激情是工作的灵魂 点燃自己对工作的激情 激情让你成就自我 将激情传递给别人 热情是工作的最大动力 热爱工作，与自己的工作谈恋爱

第十八讲、销售员必须学会团队协作 ◎即将解决的问题

如何让销售员抛开一切，自动团队合作，主动配合彼此！如何让团队变成狼性销售团队！如何让销售队员变成一家人，如何让销售团队心中牢记自己销售目标更牢牢记住团队目标 ◎给出的内容

没有完美的个人，只有完美的团队 融入团队生活 团队第一,个人第二 尊重关爱团队每位成员

第十九讲、销售销售员作积极主动是 ◎即将解决的问题

让销售员知道凡事需要主动！并培养销售员主动的习惯！给出方法让销售员主动性提高 ◎给出的内容 挑战工作压力 自觉主动思考 积极主动与老板沟通

不要只做我告诉你的事、有些事，不必老板交待 主动找事做，而非等事做 有人无人监督一个样、每天多做一点点 主动进行个人修炼

第二十讲、销售员的人格操守 职业道德与个人修养 诚信做人，提升自己的竞争力

第二篇：做销售人的自我评价

自我评价是人自我概念重要内容之一。其前提是自我意识，只有当人具有自我意识能力，才能做出自我评价。下面是小编整理的做销售人自我评价，希望对你有所帮助！

【销售个人总结与自我评价一】

屈指算来，到公司已近一年时间，回顾这一年里工作，我在各位领导和同事支持与帮助下，现在已基本上融入了公司这个大家庭，按照公司上级下达要求和任务，认真做好自己本职工作，通过这一年来学习和工作，使我在工作模式上有了新方法，技术和经验也得到了进一步提升，而且在工作方式上也有了较大改变。

首先在思想上，无论在什么情况下，我都遵守职业道德是能胜任这项工作基本前提，无论何时何地我都奉行严于律已信条，并切实遵守它，另外爱岗敬业是能做好工作关键，做好了自己本职工作，把一点一滴小事做好，把一分一秒时间都抓牢，从我做起，从小事做起，从现在做起，才能每天都不同进步。

这一年内我岗位主要是在手机专区，我知道惟有积极行动才能带来丰硕成果。为了做好销售手机这项工作，我用心做着领导交给我每一项任务。G3手机专区直接面对都是顾客，干好这份工作不仅需要熟悉每个手机产品相关知识、流利口才，更需要一份良好心态，要有耐心、爱心、细心，认真对待每一位顾客，不管他来自何处、身处何职，都要对他们要求做到认真负责，尽我所能，为他们做出最大贡献。

对工作我现在充满了信心，不像刚来时那么手足无措。顾客少时耐心跟顾客讲解，根据不同顾客选择他们所需要手机，让他们满意；顾客多时，做好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务，每个环节都不能松懈。让客户等候时也感受到我真诚，不断熟悉业务，这样才能提高服务效率，让客户知道我们也急。发放一些手机宣传页和指引他们去3g体验专区让他们在忙时也能自行体验和比较中意机型。

每次回了新机型我都会利用其它时间了解这些新手机各方面功能与参数，这样面对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这些手机，才能从中不断提高自己业务能力。厅内装修后3g手机专柜在厅中间位置，顾客在办业务叫号等候时也会顺便来看看手机，这样我可以向顾客推荐3g手机机会也了，由于又兼顾发放礼品工作，我要负责事情了，也让我更加积极起来，不过有时也会因为忙了而兼顾不到其它顾客，而感到着急。但我相信只要我业务更加熟练介绍更加流畅，就能更快提快我工作效率，从而兼顾到顾客。

由于感到自己身上担子很重，而自己学识、能力还是有限，所以总是不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习，向周围领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己还是有一定进步。经过不断学习，不断积累，从容处理日常工作中出现各类问题，保证了本岗位工作正常进行，以正确态度对待工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去，积极提高自身素质，争取工作主动性，从而具备了较强专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

有效团队工作也可以提高工作效率。为此，在工作中我不光自己努力工作，同时也和同事之间也相处融洽。在工作中除了互相学习，借签对方长处，学为已用。经过工作一年时间不断充实丰富学习，我也经常不断地总结思考，也获得了许多心得与体会。平时也不断自我学习自我完善。从中也不断自我总结，这样才能把生活与工作都改善得越来越好，因为工作中，总会接触到新东西，总结也很重要，下班时间，也会不断充电思考与总结，才能让自己业务工作有了解与感悟。

20xx已成为过去，展望20xx新一年里，我仍将不断完善自身不足，将工作不断进取作为我孜孜不倦追求目标，以一个踏实勤奋心态来迎接新一年，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司做出贡献。

销售个人总结与自我评价二

时光如梭，日光如箭，一年时间又过去了，销售大厅作为公司窗口单位，本着立足岗位诚信服务宗旨，优质高效完成了本职工作，一年内主要工作鉴定如下：

一：日常业务办理工作。开票岗工作人员坚守24小时值班制度，直接面对客户群体，面对各色各样客户，耐心认真讲解业务流程，未出现与客户争吵现象。业务办理方面及时与销售人员沟通，未出现业务办理差错现象。保障了日常销售和采购业务正常顺利进行。

二：日报表填报工作。根据一套班一总结原则，开票岗工作人员认真填报销售日报和采购日报，并在规定时间内上报财务岗，从未因本岗位原因延误上报报表工作。

三：周报表及月度报表上报工作。综合岗人员本着负责认真态度，及时准确上报各种经营管理数据，从未出现漏报、错报、晚报、不报现象。

四：客户资质审核整理工作。综合岗人员根据财务部门要求，严格把关资质审核，资质不合格单位一律不允许发生业务往来，网上查询不到单位，严格要求电子版资质审核通过。采购单位填制《供应商资质审查表》并找经营管理部审批，留档。五：采购记账工作。综合岗人员根据要求，对每天采购卸车及发票回笼等情况登记入账，做到一车一登记一明细一账目，并能够及时同采购单位对账，做到账务明了。每月底同本单位财物部门核对各采购单位实际欠账或余额、发票回笼、帐套余额等情况，做到每个单位账单清晰明白。

六：协助财务部门整理采销系统。年初，同财务部门一起将采销系统中数据进行了更新清空。重新录入所需发生业务客户名单，并经客户明细化管理。

七：提供各类数据。根据各位领导要求，及时准确向各位领导提供各类数据。固定上报数据包括每周一提供采购数据；每周五核对采购、外销数据；每月提供各业务员采销数据等等。

八：核对检查出门放行。每日核对门卫登记出门车辆登记表，并将检查情况以电子表格形式定期发送财务资产部总监。

在以后工作中，销售大厅将扬长避短，改进不足，在以下几方面更进一步：

一：在开展工作之前做好个人工作计划，有主次先后及时完成各项工作，达到预期效果，保质保量完成工作，工作效率相对提高，同时在工作中学习锻炼自己。

二：增强岗位工作人员专业知识、技能知识和理论知识，提高自身综合素质。尤其增强岗位人员对各项产品基础知识掌握，了解产品基本技术指标。

三：对报表制作要更加仔细和认真。保证报表美观、简洁与正确性、及时性。

四、及时整理更新销售系统中客户资质，保证完整正确，努力让我们销售人员能详细了解可发生业务客户资源。

总之，在明年我们将更加努力做好自己份内事情，并积极协助销售岗人员，将大厅工作开展更加有声有色。

销售个人总结与自我评价三

自从20xx年x月x日进公司从事销售工作以来，在领导引导下，我随同公司在慢慢成长，从对市场未知陌生到如今些许认知，自身阅历增加同时，对社会认知以及工作能力都有一个提升。很荣幸能够在安徽天之源型煤有限公司这种成长型企业里得到磨练，我个人认为这9个月以来，我收获很大。以下是我个人在这段时间来工作认知及工作总结，希望各位领导能够就我这一年来工作给予指导及批评。

一、岗位职责描述：

1。市场客户信息搜集，建立客户档案。

2。与客户建立业务关系，包括谈判以及追踪货款等。

3。客户维系，售后跟踪工作。

4。递交销售报告，对市场进行销售分析，5。关注市场动态和竞争对手，及时向领导反馈相关信息。

二、工作总结

回顾过去几个月工作经历，有激情，有挫折，有迷茫，也有快乐，但终归现在理智平稳心态。刚接触销售工作，对市场无知以及与陌生客户谈判空白促使我努力学习销售理论知识，并且勤奋地去接触客户，在领导引导下，学着去分析市场，判断客户类型。我自己切实感觉自己在进步，慢慢喜欢上销售这份工作。

可以与不同类型客户接触，从谈话中去学习，去领悟，我阅历在慢慢积累增加，我眼界在逐渐开阔，对社会认知度再逐渐提高，这是我由学生角色向社会人角色转变重要时期。当然，我也经历了自己低谷期，对销售无望，对自己不满意不自信，最终导致自己没有什么工作状态，但这一切都已过去，在领导开导下，我慢慢走出来了。我现在对工作可以有清醒认识，能够摆正自己位置及调整自己心态，这一切，皆缘于销售这份工作。

社会磨练也使我个人业务能力得到了锻炼，提高。总结这几个月工作，个人认为有以下几方面做不是很到位：

1。没有充分利用网络资源去开拓市场。个人局限于出差搜集客户信息，但现实出差比较耗时并带有一定局限性，恰恰网络信息搜集可以互补这方面缺陷，但我这方面做不是很好。

2。没有注重自己销售理论知识提高，自己主动学习能力有欠缺。

3。对客户跟踪回访不够及时。搜集回来信息没有定期联系将会导致客户慢慢把我们淡忘，或许有好多机会会在这种情况下丢掉。

三、工作规划

回顾过去是为了更好把握未来。在新一年里我将会对自己有更高要求，以平稳心态去工作，给自己一个准确积极定位。规划如下：

1。努力完成公司下达销售任务。

2。全方面加强学习，努力提高自身业务素质水平。

3。做好客户信息整理归纳以及对竞争对手信息搜集。

4。处理好上下级以及同事之间工作协作。

最后很感谢公司为我提供一个很好平台，使我在这个社会中得以锻炼并渐趋成熟，感谢领导以及同事对我关心、帮助及激励。

相信我将会以更好状态投入来年工作！

第三篇：做一份职业生涯规划

做一份职业生涯规划

做一份职业生涯规划

“你希望做什么工作？”这个看似简单的问题，却让不少工作多年的人回答不上来。

有位学计算机专业的研究生，目前在报社工作，比较受重用，薪水也不错，但他近期一直在考虑换个工作，他说虽然这份工作不错，但是比起同学来，还是不行，挣的不如同学多，专业上不如同学发展的快，他担心这样下去自己会在很多方面落后于自己的同学。可目前的工作又让他很难舍弃，稳定，信息量大，领导重视，人际关系协调，等等。他说他想了很长时间，发现自己竟然不知道自己到底想要什么。

现代社会，人们在选择职业时，考虑的越来越多，需求也越来越复杂；求名、求利、稳定、刺激；专业对口、工作单位良好、发展前途等都同时进入了选择的重点，人们希望在工作中一切都得到满足。于是，不少人既想做这个工作、又想做那个工作，总?quot;这山望着那山高“。”跳槽“多次，进展不大，却失去了不少发展机会。

其实，从刚出校门起，你就需要制定一份阶段性的或长远的职业发展规划，不断提醒自己、鼓励自己，避免自己迷失方向。职业发展规划中的内容主要包括五个方面：

1、确定职业目标；

2、确定成功标准；

3、制定职业发展通路计划；

4、明确需要进行的培训和准备；

5、列出大概的时间安排。

制定职业发展规划，具体应该怎么做？我们以一个工作3年以上的人为例，可以按如下步骤进行：

1、自我分析：分析什么？

第一、我是谁？

思考你所扮演的各种角色与你的特征，如儿子、科长、兄长、父亲等，能力如何，个性是什么样的。尽量多的写出各种答案，你将会清楚你承担的责任、角色和性格。想想哪些是暂时的，哪些是永久的，哪些是应该保留的，哪些必须抛弃或改正。可以到专业机构接受心理测试，帮助自己进行分析。第二、我在哪里？

首先用几分钟思考你的一生，从摇篮到坟墓，画一个图，画出过去也画出未来,仔细考虑,它将成为什么样子,然后在上面标上”*"表示你所在的位置。

第三、我将是什么样子？

在职业生涯中，我将完成什么事？有哪些成就？仔细思考，然后写在纸上。回到眼前，思考你的职业梦想。想一想你想在工作中得到的特定东西。

2、自我诊断：诊断目前存在的问题，主要包括三个方面：

第一、诊断问题发生的领域，是家庭问题、自我问题、还是工作问题；或是其中两者或三者的共同作用？ 第二、诊断问题的难度。是否学习新技能？是否需要全神贯注？是否需要个人改变态度与价值观。第三、诊断自己与组织的相互配合情况。自己是否做出贡献，是否学会在组织内部适合自己的职业领域中发挥专长，和其他组织人员的团结协作怎样，组织对自己的职业生涯设计和自己制定的职业生涯规划是否冲突等。

3、制定职业发展通路计划

把职业生涯中的重要方面，发展、调动、晋升等结合在一起，它的第一个步骤是确定组织内部的职业生涯通路。职业生涯通路实际上包括一个个职业阶梯，个人由低至高拾阶而上。如财务分析员－主管会计－财务部主任－公司财务副总裁；可以按着职业生涯通路来安排个人的工作变动，从而训练与发展担任各级职务和从事不同职业的广泛能力。

职业生涯通路计划应该包括以下内容：

（1）描述各种流动的可能性。

（2）反映工作内容、组织需要的变化

（3）详细说明职业生涯通路的每一职位的学历、工作经历、技能和知识。

4、明确需要作的培训和准备。

列一目录：在你职业生涯与生活中，什么你做得好？什么做得不好？你还需要什么--需要学习，需要扩大权利？需要增加经验？再想，怎样应用你的培训成果？你拥有什么资源？那么，你现在应该停止做什么？开始干什么？培训和准备的时间如何安排？

5、求询

可以同朋友、同事或专业咨询人员探讨或研究，特别是和伴侣交谈意见，询问一些诸如怎样找到更适合自己的职业发展途径，如何应付目前的问题；如何同某种上级打交道，怎样兼顾家庭与工作等。

6、总结并把自己的规划写出来

确定自己的职业发展领域，确定自己何时内部发展何时重新选择，发展通路是怎样的。简单如下：

（1）、技术型

典型特征：性格内向，喜欢独立思考，做事谨慎细致。职业选择时，主要注意力是工作的实际技术。即使提升，也不愿到全面管理的位置，而只愿在技术职能区提升。

成功标准：在本技术区达到最高管理位置，保持自己的技术优势。

主要职业领域：财务分析、计划。

典型职业通路：财务分析员－主管会计－财务部主任－公司财务副总裁。在承担主管会计两年后，如果本企业发展不佳，到大中型企业发展。

培训和准备：两年内取得注册会计师资格，在业余时间进修管理学知识。需要提高处理信息的能力，保持积极的心态。

（2）、管理型

典型特征：考虑问题比较理智，善于从宏观角度考虑问题。能在信息不全的情况下，分析解决问题，善于影响、监督、率领、操纵、控制组织成员,善于使用权力。

成功标准：管理越来越多的下级，承担的责任越来越大，独立性越来越大。

主要职业领域：企业组织或部门的主要负责人。

典型职业通路：工人－生产组组长－生产线经理－部门经理。

第四篇：做销售一定要交往的三类人

做销售一定要交往的三类人

http://2011年10月14日08:33总裁网论坛

作为销售人员，我们总是处于不断的应酬之中，饭局、行业展会，或者各类研讨会，还美其名曰：“拓展人脉”。有人斩获颇丰，时有成果；有人无功而返，“淡出江湖”......这其中的差别到底在哪里呢？

一定有人会很不服气地说：“不就是找潜在客户嘛！难道还有其他的花花绕？”道理是没错，但是这个思维也太狭隘了。往深层次里想想，难道销售拓展人脉，就没有其他需要结识的人了吗？接下来就给大家聊聊销售一定要交往的三类人。

各行业的销售人员

某些仁兄可能会说：“产品不同，渠道不同，操作模式不同，聊了也是白搭。”看得出来，这些仁兄多多少少是些个老资格，但是资格老了，难免会形成思维定势。古话说得好：“他山之石，可以攻玉。”在现代的销售行业，也有一个绝佳的例子。SPIN销售法初创时，是被施乐公司用于销售复印机的，而目前但凡是做大客户销售或者顾问式销售的公司，几乎没有不用SPIN的。

笔者每隔一两个月都会组织一次销售人员的聚会，邀请不同行业的同道中人来分享一下各自的经验和技能。从如何寻找潜在客户到邀约电话如何打，从第一次拜访客户谈什么到如何处理常见异议......无论是信息的分享，还是观点的碰撞，都能带来很大的收获。

除此之外，有句话叫“分享是最好的学习”。当你把自己的观点分享给他人的时候，你既会做一番认真的梳理和总结，同时也会接受一帮专家的提问和挑战，更会不断激励自己努力学习，突破自我，从而达到“教学相长”......这绝不是一个人独自修炼所能达到的成果。

行业内的专业人士

销售想要长见识，不单要多跟经销商、同事套近乎，也要多认识点其他厂家的业务员、资深的促销员，甚至竞品的经销商......“眼界决定境界，思路决定出路”，长此以往，必有所获。

以笔者为例，我从事的是进口葡萄酒的销售。但是在我的日常工作中，除了相关的代理商、经销商以外，我还会有意识地去认识一些国外葡萄酒生产商在中国的代表、各个国家葡萄酒行业协会在中国的代表、葡萄酒媒体的相关人员、进出口公司等。这样不但使我更好地了解了整个进口葡萄酒产业链的不同环节，能

够换位思考，在客户的角度上来考虑问题，更能让我在不同的群体间起到桥梁的作用，进行信息的分享和关系的搭建。比如有的代理公司刚成立，招不到好销售，我会在自己的同行朋友圈子里来推荐；有的代理商想举办品酒会，但苦于不认识业内知名的酒评人来主持，我也会来进行推荐；有的进出口公司想多开拓一些客户，我也会把一些才成立的进口葡萄酒代理商介绍给他们。这样不单为别人解困，同时也为自己在行业内积累了深厚的人脉。

其他各类专业人士

销售的工作覆盖面其实还是挺广的，有时候会涉及到一些新的内容：比如客户恶意欠款，你要跟他打官司，那要做哪些准备呢？再比如客户说你的产品不赚钱，你觉得不是这样，那利润率和回报率到底怎么算？再比如你想做个市场推广，但写封策划书对你来说是“大姑娘上轿头一回”，那你怎么办？

这就要靠你平时的积累了。

[1] [2] 下

笔者会根据自己工作的特点，去特意结交一些相关的专业人士，像律师、财务、培训师、人力资源的专业人士......到关键时候就能为我所用。当然，人际交往并不是一味地让对方付出，我们自己也要有拿得出手的东西来分享给他人。比如葡萄酒是我的强项，而对其他人来说，他们非常希望能够对它有所了解从而提高自己的社交水平。那么在一些聚会场合，我就会有意识地向朋友介绍一点葡萄酒的知识，偶尔也会带些葡萄酒给大家品尝，你真心待人，别人才会投桃报李啊。“人脉”是个很生动的词，它提醒我们要用心呵护跟他人的关系。各位销售朋友们，愿你们结交更多的朋友，成就更加辉煌的事业！

第五篇：销售职业分析

入职销售有要求

>> 卓越的沟通能力和良好的亲和力，能给客户留下良好的第一印象。>> 相关的经验和才能展现，要重于学历、专业等因素。

>> 既要有广博的知识，有要对自己的产品有专业的了解，两者结合，才能获得更多客户是信赖。

>> 细致的观察力和良好的随机应变能力。并且有强大的承受挫折的能力和成功欲望。>> 维护老客户和开拓新客户的卓越能力，这是所有销售生存的根基。销售职责全揭示

了解客户的需求，与之保持良好沟通，并让客户明白自己所销售的产品或服务能在多大程度上满足其需求；

分为专业性销售和一般性销售，前者要求对所销售产品有深刻研究而后者不要求；

说服客户购买自己的产品或服务，为自己所供职的产品生产者获取利润，这是所有销售存在的理由。销售职责：

销售代表： 与潜在客户接洽、沟通，介绍自己所负责销售的产品或服务，了解潜在客户的相应需求状况。

客户代表： 收集与整理相关行业的信息，与相关行业合作伙伴进行合作推广，挖掘商机和销售。

企业客户销售： 主要针对企业客户展开相关的接洽、沟通、推广和销售活动，发掘企业客户的业务需求，搜集行业信息。销售经理： 拓展所负责区域的市场，整合销售资源，管理团队并提高团队业绩，制订销售方案并督促执行。

销售员的职业发展技巧包括三部分。

第一部分 赢在工作

赢在工作首先要从客户导向去考虑问题。也就是说，我们通过案例发现，我们在职场上实际上一个体力和智慧的出卖者。作为一个卖方，只有客户导向，从客户需求出发，才能有一个很好的市场，才会自己成为走翘的商品，才会获得高价值，所以客户导向是非常重要的。然后赢，和公司共赢首先我们要融入公司，也就是我们要认同企业，努力为企业我们讨论两个具体的方法，一个是怎么去跟公司共发展做贡献。另外呢我们也在这个过程中，寻求自己的发展，用一些积极的态度去沟通，去争取我们理想的收入和职位。接着我们讨论了如何在工作中提升自己的价值。也就是说工作的过程是一个自我成长的过程，如果每个人都学会在工作中去获得成长，那么未来我们一定会升职，我们的职业前途就会越来越好。那怎么去提升自我价值呢？首先我们要做的是培养良好的职业习惯，因为好的是习惯是开启成功之门的钥匙，坏的习惯会把我们引向失败之路，第二条是要去不断的积累和你工作事业发展相关的专业知识和专业技能，第三条是要在工作中积累资源，包括你的经验、人脉资源的客户资源，如果你努力去做这些事情，那么你的价值就会随着你工作时间的增长不断的提升，你的前途会越来越光明。

第二部分 销售员应该具备的职业品质

销售职业是一个特殊的职业，它对销售员有很高的要求。它需要销售员具备一些独特的职业品质。一般来说，销售员应该具备这样六个重要的职业品质，首先是进取心，进取心是销售员成功的核心，因为销售这个职业并不是所有人能够胜任的，只有一部分具有较强进取心的人才能够成为好的销售员。第二个是积极心态，第三个是诚实，但是对于销售来说是充满智慧的诚实，第四个是信守诚诺，第五是坚韧不拔，永不放弃，第六个是客户导向，去帮助客户成功。

第三部分 优秀销售员应具备的知识和技能

在这一部分中，我们来看看优秀销售员应该具备的知识和技能，我们已经知道了怎么样在职场上使自己成为一个畅销品，成为一个高价的产品；我们也知道作为一个销售员应该具备什么样的基本的素质和品质。但是仅仅有这些还不够，我们还需要一些技能，一些知识来帮助我们完成这个工作，所以这一部分我们将会探讨，如果我们想成为一个优秀的销售员，我们应该具备什么样的知识、技能和品质。我们首先去了解优秀销售员应该具备的知识，然后去了解需要具备的技能，在了解了优秀销售员的知识和技能结构之后，我们就可以在今后的工作中有意识的去学习补充，使我们最终成为合格的销售员、成为卓越的销售人才。（