酒店总工程师工作岗位描述(中英文)（精选）

第一篇：酒店总工程师工作岗位描述(中英文)（精选）

酒店总工程师工作职责描述

ORGANIZATION STRUCTURE

组织结构

DIRECT SUPERIOR : Resident Manager 直属上级: 驻店经理

INDIRECT SUPERIOR : General Manager 附属上级: 总经理

DIRECT SUBORDINATES: Assistant engineer, Duty Engineer, Secretary.直接下级: 副总工程师, 值班工程师, 秘书.INDIRECT SUBORDINATES: Supervisors,Mechanic 1&2, Electrician 1&2, Boiler

operator, Chiller technician, PABX/AV technician, Carpenter/Painter, Store Keeper 间接下级: 主管，机修工, 电工, 锅炉运行技工, 制冷技工, 电话/电

视技工, 木工/油漆工, 库管

SCOPE OF DUTIES

职责范围

The position of Chief Engineer is responsible for the efficient operation of the hotel property and all its equipment, ancillary maintenance and repair services and protection of the Owner’s asset.Structural aspects of the hotel as well as the maintenance of grounds and external facilities all fall within the span of responsibility.Promotes the desired work culture around the winning way of Do the right thing ,Show we care, Aim higher, Celebrate difference, Work better together and Service of the InterContinental Hotels Group and the brand ethos 总工程师之职主要负责酒店所有设施设备的高效运作,辅助的维保服务的管理以及业主资产的保护.酒店外立面周围及酒店内外所有设备的维保也都在此职责范围之内.为了促进工作文化氛围以洲际酒店管理集团的制胜之道为核心;它们是: 做对的事,体现关爱,追求卓越,求同存异,协作共赢,最佳的对客服务以及创造名牌理念。

PRIMARY RES PONSIBILITIES

基本责任

DUTIES AND RESPONSIBILITIES 职责和责任

1.MINOR IMPROVEMENT PROJECTS 1.局部改进项目

Engineering Dept.Page 1 of 8

-Plans, designs and implements minor projects, to improve plant efficiency or reduce other operating & maintenance costs.计划，设计和执行局部项目以提高设备效率或减少其他运行和维修费用。

ACTIVITIES: 活动：

 Calls for quotations and Identifies the needs.

找寻报价，识别需求。

 Designs and makes drawings and specifications. 设计并制作图纸和详细说明。 Estimates costs. 预算成本。

 liases with outside contractors, where work is not done “in house”. 和外部合同方联系楼内未完工程报价  Supervises project implementations. 管理项目执行过程。

 Co-ordinates/informs other departments with regards to inconvenience, noise and duration. 配合/协调其他部门解决问题。

 Ensure fire certificate renewal twice a year(1 HG Regulation). 确保一年两次重审消防证。

 Complete monthly energy consumption report. 完成每月的能源消耗报告。

 Complete the annual self-evaluation audit. 完成每年的自我评审。

2.PREVENTIVE MAINTENANCE PROGRAM 2.维护防护项目

-Plans and implements a preventive maintenance item.following major system 为确保高效的运作，恰当的维修和修理设备的工作热情，为部门全体员工提供培训。程序包括:  Equipment history. 设备历史。

 Spare parts availability & control. 可用备件和控制。

 Scheduling & control of programme. 程序的日程安排和控制。

-Prepares monthly training schedule for the department Conducts training on the following.准备运行预算：  Equipment required. 要求的设备。

 Major repairs & maintenance. 主要的维修和修理。

 Major system modifications.

主要的系统改造。

7.GUEST RELATIONS 顾客关系

-Attends GM's cocktail party as required.与VIP客人交谈，询问他们在酒电住宿是否舒适，有何建议及问题。要求和投诉应立即采取行动。

-Provides assistance wherever possible.-

无论在哪只要可能都应提供帮助。

8.RICHES MANAGEMENT 财产管理

-Assesses manpower requirements.-

对人力需求进行评估。员工

 Identifies needs and prepares manpower budgets  鉴定需求并准备人力预算。

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        Interviews candidates.面试候选人。

Appraisal Performance.行为评估。

Conducts appraisal performance for the staff 引导员工的行为评估。

Keeps staff realize of expectations and goals of Engineering Dept.让员工了解工程部的目标和期望。

10.MAINTENANCE CONTRACTS 维修合同

 Liaises with suppliers and contractors to obtain correct supplies and to ensure proper implementation of contracts  和供应商和合同方联系以进行正确供给，确保合同的正确履行。

 Negotiates, signs and prove maintenance validity of contracts and invoices. 谈判，签字并证明维修合同及发票的有效性。

 Calls and liaises with contractors & consultants regarding exact requirements. 与合同方和法律顾问联系认定必不可少的要求。 Ensures that maintenance & repair sub-contracted out, are executed in accordance with agreed contracts, fees or charges. 确保维修合同及费用的执行与达成的共识一致。

11.EXTERNAL LIAISON 外部交流与合作

 Liaises with government and statutory entity to ensure compliance with regards to rules and regulations Authorities normally included:  与政府和法定实体联系确保公司行为在规章制度的权限之内，一般包括：  Machinery Department  机械部

 Electrical Department  电力部

 Environment Department  环保部

 Water Department  水力部

 Fireproofing Department  防火部

 Other authorities having jurisdiction. 其他管辖权利机构

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12.INVENTORY/SPARE PARTS CONTROL 存货/备件控制

-Maintains and control inventory on a regular basis.识别潜在的危险和安全隐患。采取必要的行动。

-Intensify Training & Supervises Manage of Hotel Firehouse.-

加强消防队的培训和监督管理。

The above clause of key areas reflect responsibilities and activities the considered necessary to describe the principal functions of the job identified and shall not be construed as a detailed description of all the work requirements that include inherent in the job.以上主要区域的条款反映了责任和行为，必要的工作理念功能描述，不能做为详细的职责描述，一些固有的工作包括在全部工作要求中。

RELATIONSHIP 关 系

INTERNAL: All Department Manager.内部关系: 所有部门经理

EXTERNAL: Power Bureau, Fireproofing Bureau and other correlation department.外部关系: 电力局，防火局和其他相关部门。

QUALIFICATIONS

资 历

PHYSICAL: Good health 身体状况： 身体健康。

EDUCATION: University Graduate in Electrical/mechanical engineering.学历: 工程机械/电力专业大学毕业。LAUGUAGE: Chinese and English 语言: 中文和英文

EXPERIENCE: With at lease 10 years relative experience

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经验: 至少10年的从业经验 OTHER:

The ability to work independently with good interpersonal relationship skill A creative, practical and pro-active approach to problem solving.其他: 独立完成工作的能力，良好的人际关系技能，解决问题富创造性实践性和主动性。

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第二篇：酒店感谢信中英文

×××酒店餐饮部×××：您好！

感谢您给与我公司的合作。

在合作期间您所提供的完美体贴的服务和美味的食品，都给我们留下了深刻的印象。

在此，我公司特别向您和您所领导的餐饮部员工致以最真诚的谢意。同时对贵公司×××、×××、×××员工的全力配合表示衷心感谢。

感谢贵公司对我们工作的支持和帮助。

祝万事如意

北京×××公司

日期：××-××-××××

Dear Head Master of F & B Department:

First of all, we thank you for the perfect service and providing delicious foods, which give us a deep impression for everything you done.Here, our company specially thanks you and your team, and sends the best regards and the most sincere gratitude to all of you.At the same time, we specially thank an outstanding employee------×××whom gave the most cooperation during the events.At the end, we sincerely thank for the all supports from you and your colleagues.Millions of thanks!

Your Sincerely

Beijing ××× Co., Ltd.Date: ××-××-××××

第三篇：酒店感谢信中英文

酒店餐饮部xiexiebang：

您好!

感谢您给与我公司的合作。

在合作期间您所提供的完美体贴的服务和美味的食品，都给我们留下了深刻的印象。

在此，我公司特别向您和您所领导的餐饮部员工致以最真诚的谢意。同时对贵公司员工的全力配合表示衷心感谢。

感谢贵公司对我们工作的支持和帮助。

祝万事如意

dear head master of f & b department:

first of all, we thank you for the perfect service and providing deliciousfoods, which give us a deep impression for everything you done.here, ourcompany specially thanks you and your team, and sends the best regards and themost sincere gratitude to all of you.at the same time, we specially thank anoutstanding employee whom gave the most cooperation during the events.at the end, we sincerely thank for the all supports from you and yourcolleagues.millions of thanks!

your sincerely

第四篇：酒店常用中英文缩写

部 门 DEPARTMENT DEPT

职 位 POSITION POS

行政办 EXECUTIVE OFFICE EO

财务部 FINANCE DEPARTMENT FIC 会计部 ACCOUNTING ACCT

采购部 PURCHASING DEPARTMENT PD 酒水仓 BEVERAGE STORE 食品仓 FOOD STORE

日用品仓 GENERAL STORE

市场及销售部 SALES & MARKETING DEPARTMENT S & M

前厅部 FRONT OFFICE DEPARTMENT F.O(F/O)管家部 HOUSEKEEPING HSKP 洗衣房 LAUNDRY ROOM LR 布草房 LINEN ROOM 游泳池 SWIMMING POOL

餐饮部 FOOD & BEVERAGE DEPARTMENT F & B中餐厅 CHINESE RESTAURANT CHN REST

西餐厅 WEST RESTAURANT WEST REST 日本餐厅 JAPANESE RESTAURANT 大堂吧 LOBBY BAR

送餐部 ROOM SERVICE RM SVC 宴会中心 BANQUET CENTRE 会议厅 CONFERENCE HALL 管事部 STEWARD

娱乐部 ENTERTAINMENT DEPARTMENT ENT 夜总会 NIGHT CLUB 桑 拿 SAUNA

健身中心 HEALTH CENTRE

美容美发中心 BEAUTY & BARBER CENTRE 保龄球室 BOWLING BALL

工程部 ENGINEERING DEPARTMENT ENG 保安部 SECURITY DEPARTMENT SEC 人力资源部 HUMAN & RESOURCES DEPARTMENT HR

培训部 TRAINING DEPARTMENT 员工饭堂 STAFF CANTEEN 员工宿舍 STAFF DORMITORY 医务室 CLINIC ROOM

图书馆 LIBRARY

前厅各分部 ：

接待处 RECEPTION RECP

行政楼层 EXECUTIVE FLOOR E/F 询问处 INFORMATION INFM 订房部 RESERVATION RESV

总机房 OPERATOR / TELEPHONE ROOM OPT 礼宾部 CONCIERGE CON

商务中心 BUSINESS CENTRE BC

大堂副理 ASSISTANT MANAGER AM 车 队 TRANSPORTATION TRA

账务处 CASHIER、ACCOUNTING DESK 大堂 LOBBY 楼层 FLOOR / F

后勤办公室 BACK OFFICE 员工通道 STAFF ENTRANCE

职 位 ：

总经理 GENERAL MANAGER GM

行政助理 ASSISTANT EXECUTIVE MANAGER AEM

行政秘书 EXECUTIVE SECRETARY

财务总监 FINANCIAL CONTROLLER FC 总会计师 CHIEF ACCOUNT 成本会计师 COST ACCOUNT

采购部经理 PURCHASING MANAGER PURCHASING MGR

市场及销售总监 DIRECTOR OF SALES & MARKETING DOS

市场及销售副总监 ASSISTANT DIRECTOR OF SALES & MARKETING ADOS

市场及销售部经理 SALES MANAGER 销售员 SALES SALES

前厅经理 FRONT OFFICE MANAGER FOM 前厅副经理 ASSISTANT FRONT OFFICE MANAGER AFOM

大堂副经理 ASSISTANT MANAGER AM

接待员 RECEPTIONIST / RECEPTION CLERK 订房员 RESERVATION CLERK RESV CLERK 行李员 BELL BOY / BELL MAN 门童 DOORMAN 接线生 OPERATOR

司机 DRIVER

行政管家 EXECUTIVE HOUSEKEEPER EH 副行政管家 ASSISTANT EXECUTIVE HOUSEKEEPER AEH

助理管家 ASSISTANT HOUSEKEEPER AH 楼层服务员 ROOM ATTENDANT ATT

餐饮总监 DIRECTOR OF FOOD & BEVERAGE DOFB

行政总厨 EXECUTIVE SOUS CHEF 点心总厨 DIM SUM CHEF

人力资源部经理 HUMAN & RESOURCES MANAGER HR MGR

总工程师 CHIEF ENGINEER

值班工程师 DUTY ENGINEER

保安部经理 SECURITY MANAGER 保安主管 CHIEF SECURITY

经 理 MANAGER MGR 主 任 SUPERVISOR SUP 领 班 CAPTAIN CAP 秘 书 SECRETARY 文 员 CLERK 服务员 WAITER

行政值班经理 EXECUTIVE ON DUTY MANAGER EOD

值班经理 DUTY MANAGER DM 酒店常用术语：

接待处用语 ：

入 住 CHECKOUT C / O

预 订 BOOKING、RESERVATION BKG预期抵店 ARRIVAL、DUTE IN ARL 提前抵达 EARLY ARRIVAL

预期离店 DEPARTURE、DUTE OUT DEPT 确 认 CONFIRMATION CONFIRM 再次确认 RE-CONFIRM RE-CFRM 取 消 CANCELLATION CANCELL 订 金 DEPOSIT 价 格 RATE RTE 价 钱 PRICE 封 房 BLOCK

续 住 EXTENSION EXTEN 客 类 ：

顾客、宾客 CLIENT、GUEST 散 客 WALK IN W / I、FIT 团 队 GROUP GRP

商务客 COMMERCIAL GUEST COMM GST 商务合同 CORPORATE CONTRACT 长住客 LONG STAY GUEST L / S GST 贵宾 VERY IMPORTANT PERSON VIP

旅行社 TRAVEL AGENT TVL AGT 自用房 HOUSE USE H/U

公 司 COMPANY COM 付帐(动)PAY

付帐(名)PAYMENT 信用卡 CREDIT CARD 现 金 CASH

尽 快 AS SOON AS POSSIBLE ASAP 资 料 INFORMATION INFM 电 话 TELEPHONE TEL 传 真 FACSIMILE FAX

电 传 TELEX TLX 电 报 CABLE CBL 地 址 ADDRESS ADD

复印(机)COPY(MACHINE)网 络 INTERNET 电 脑 COMPUTER 打印机 PRINTER

机 票 FLIGHT TICKET 打 字 TYPING

充 电 CHARGE A BATTERY

充电器 CHARGER 留 言 MESSAGE

内播电影 IN-HOUSE MOVIE 对方付费电话 COLLECT CALL 酒店帐 HOUSE ACCOUNT H/A 国内长途------IDD 国际长途------DDD

市内电话 CITY CALL 分 机 EXTENSION EXTN

服务台 COUNTER

唤醒服务 WAKE UP CALL 叫早服务 MORNING CALL

请勿打扰 DO NOT DISTURB DND 天 气 WEATHER 出租车 TAXI 面包车 VEHICLE

中 巴 COACH

报 纸 NEWSPAPER 信 件 MAIL

电 视 TELEVISION TV

背景音乐 BACK GROUND MUSIC 小酒吧 MINI BAR

冰 箱 REFRIGERATOR

客房保险箱 MINI SAFE / PERSONAL SAFE 吹风筒 HAIR DRYER

电热水壶 ELECTRIC HEATING KETTLE 中央空调 INDIVIDUAL CONTROLLED AIR-CONDITION

洗 衣 LAUNDRY

干 洗 DRY-CLEANING 熨 烫 VALET SERVICE

失物招领 LOST AND FOUND

早 餐 BREAKFAST B’FAST

美式早餐 AMERICAN BREAKFAST ABF

欧陆式早餐 CONTINENTAL BREAKFAST CBF 东方式早餐 ORIENTAL BREAKFAST OBF 午 餐 LUNCH LNH

晚 餐 DINNER DNR人民币------RMB 港 币------HKD 美 元------USD 按 摩 MASSAGE

蒸汽浴 STEAM BATH

邻近房 ADJOINING ROOM

付款方式 ADVANCE PAYMENT

礼仪 AMENITY

住房平均价格 AVERAGE ROOM RATE A.R.R 收款的指令 BILLING INSTRUCTION 取消 CANCELLATION

不收费房 COMPLIMENTARY COMP 连通房 CONNECTING 续住 EXTENSION 加床 EXTRA BED 预报 FORECAST

客人帐单 GUEST FOLIO

管家部报表 HOUSEKEEPING REPORT 加入 JOIN-IN

超过退房时间 LATE CHECK-OUT 记事本 LOG BOOK 净价 NET RATE

坏房 OUT OF ORDER O.O.O 包价 PACKAGE

长包房 PERMANENT ROOM 门市价 RACK RATE 登记 REGISTER

登记卡 REGISTRATION CARD 转房 ROOM CHANGE

房价 ROOM RATE 房间种类 ROOM TYPE 团体住房名单 ROOM LIST

同住 SHARE WITH

旅行社 TRAVEL AGENT 升级 UPGRADE

空房 VACANT ROOM

贵宾 VERY IMPORTANT PERSON V.I.P

营业利润贡献 Contribution to Trading Profit CTP

总经营利润 Gross Operating Profit GOP

平均每间可卖房间的收入 Revenue Per Available Room RevPAR

收入产生指数 Revenue Generation Index RGI

宾客意见调查系统 Guest Satisfaction Tracking System GSTS

员工满意度调查 Employee Satisfaction Pulse Survey ESPS

全面质量管理 Total Quality Management TQM

质量评估系统 Quality Evaluation System QES

酒店经营管理系统 Property Management System PMS 以色列 ISRAEL IL

意大利 ITALY(ITALIA)IT(标准经营程序)Standard Operating Procedures SOP 重要公司协议价(Key Negotiated Rate)KNR 当地"公司协议价(Local Negotiated Rate)LNR 合作协议申请 Request for Proposal RFP 散客 Fully Independent Traveler FIT

综合经营计划 Integrated Business Plan IBP

预订中心的预订系统 Virtual Central Reservation Office VCRO 国家:

阿根廷 ARGENTINA AR 澳大利亚 AUSTRALIA AU 奥地利 AUSTRIA AT

巴哈马 BAHAMAS BS

比利时 BELGIUM(BELGIQUE)BE

贝宁 BENIN BJ

玻利维亚 BOLIVLA BO 巴西 BRAZIL(BRASIL)BR 英国 BRITAIN UK 缅甸 BURMA MM 加拿大 CANADA CA

智利 CHILE CL

丹麦 DENMARK(DANMARK)DK 德国 DEUTSCHLAND DE 厄瓜多尔 ECUADOR EC 斐济 FIJI FJ

法国 FRANCEE FR 加蓬 GABON GA 希腊 GREECE GR

厄地马拉 GUATEMALA 瓦亚那 GUYANA GY

海地 HAITI HT

洪都拉斯 HONDURAS HN 香港 HONG KONG HK 印度 INDIA IND

印度尼西亚 INDONESIA 伊拉克 IRAQ IQ 爱尔兰 IRELAND IE

牙买加 JAMAICA JM 日本 JAPAN JP 约旦 JORDAN JO

基里巴斯 KIRIBATI KI 卢森堡 LUXEMBOURG LU

马达加斯加 MADAGASCAR(MALAGASY)MG 澳门 MACAO MO

马来西亚 MALAYSIA MY

毛里求斯 MAURITIUS MU 墨西哥 MEXICO MX 尼泊尔 NEPAL NP

荷兰 NETHERLANDS(HOLLAND)NL 新西兰 NEW ZEALAND NZ 尼日尔 NIGER NE

尼日利亚 NIGERIA NG

挪威 NORWAY NO

巴基斯坦 PAKISTAN PK 巴拿马 PANAMA PA 巴拉瓦 PARAGUAY PY 秘鲁 PERU PE

菲律宾 PHILIPPINES PH 葡萄牙 PORTUGAL PT

沙特阿拉伯 SAUDI ARABLA SA 赛舌尔 SEYCHELLES

新加坡 SINGAPORE SG 南非 SOUTH AFRICA ZA

西班牙 SPAIN(ESPANA)斯里兰卡 SRI LANKA 苏里南 SURINAME SR

斯威士兰 SWAZILAND SZ 瑞典 SWEDEN(SVERIGE)SE

瑞士 SWITZERLAND(SUISSE)泰国 THAILAND TH 汤加 TONGA TO

特立尼达和多巴哥 TRINIDAD AND TOBAGO

突尼斯 TUNISIA

美国 UNITED STATES OF AMERICA U.S.A 乌拉圭 URUGUAY UY

委内瑞拉 VENEZUELA VE 南斯拉夫 YUGOSLAVLA YU

扎伊尔 ZAIRE ZR

巴林 BANGLADESH BH 孟加拉 BERMUDA BD 百慕达 BRAZIL BM

塞浦路斯 CYPRUS

捷克共和国 CZECH REPUBLIC CZ

多明尼加共和国 DOMINICAN REPUBLIC DM 埃及 EGYPT EG 芬兰 FINLAND FI 伊朗 IRAN IR

喀麦隆 CAMEROON CM 直布罗陀 GIBRALTOR GI

哥伦比亚 COLOMBIA CO

巴布亚新几内亚 NAPUA NEW GUINEN PG 南朝 SOUTH KOREN 叙利亚 SYRIA SY

坦桑尼亚 TANZANIA TZ 土耳其 TURKEY TR

赞比亚 ZAMBIA ZM 津巴布韦 ZIMBAWE ZW

也门共和国 YEMEN REPUBLIC YE

第五篇：酒店中英文翻译

青奥村：Youth Olympic Village

鼎业开元大酒店：Dingye New Century Hotel

中心大酒店：Central Hotel

金陵饭店：Jinling Hotel

钟山宾馆：Zhongshan Hotel

黄埔大酒店：Huangpu Hotel

御苑宾馆：Yuyuan hotel

金奥费尔蒙酒店：Fairmont Hotel

雨润涵月楼酒店：Yurun Hanyuelou Hotel

万达希尔顿酒店：Wanda Hilton Hotel

珍宝假日饭店：Zhenbao Holiday Hotel

双门楼宾馆：Shuangmenlou Hotel

方源金陵大酒店：Fangyuan Jinling Hotel

金陵晶元大酒店：Jinling Jingyuan Hotel

国际博览中心酒店：International Expo Central Hotel

金陵江滨饭店：Jinling Riverside Conference Hotel

世茂滨江希尔顿饭店：Nanjing Riverside Hilton Hotel(他的邮箱留的是nanjingriverside@...)威斯汀大酒店：Westin Hotel

玄武饭店：Xuanwu Hotel

索菲特银河大酒店：Sofitel Galaxy Nanjing

凤凰台饭店：JiangsuPhoenixPlaceHotel

银城皇冠假日酒店：Crowne Plaza Nanjing Jiangning

苏宁银河诺富特酒店：Novotel Nanjing East Suning

阿尔卡迪亚酒店：ArcadiaInternationalHotel

中兴和泰酒店：ZTEHotel Nanjing

明发国际大酒店：Mingfa International Hotel

新城商务酒店：Nanjing New Town Hotel

(有不对的地方，还请指明改正，谢谢！)