中药房发药系统说明

第一篇：中药房发药系统说明

中药房发药系统说明

在收费处进行收费后,药房的确认处方发药窗口既产生一张药品清单.如下:

点击取数发药确认,即可发药.在药库出库新药品给药房后,药房人员需做一步确认工作.具体操作如下:入库自动入库未入库单据取数存盘.各模块的库存清单为每月盘点专用,其中有一个”进行盘点保存,进行盘点复位”的按钮,每月只可点击一次.请平时注意操作,不要误点.系统维护药品特殊符号维护入,可设置药品的显示与不显示.显示的效果是:在收费处输入显示的药品名称,可以显示该药品在中药房的库存.不显示的效果是:在收费处输入不显示的药品名称时,无法显示该药品名称与库量.药房的不显示功能可以更好地管理药房库存数,防止与收费处药品收入的冲突.中药房协定处方维护说明:

进入中药房模块后,点击系统维护药方字典,出现以下页面:

出现此窗口后,先用鼠标点击(1)处后,方可增加药房名称.增加(2)后在右方会出现一个空白窗口,可在此增加药名,如需增加药名,可用鼠标点击(3)处后,再点击(4)的增加键.即可把协定处方上的每个药名增加到系统上.而后确认退出即可.作为系统管理员登录此模块.可用盘增与,月底数据处理功能.在此特别强调:做盘增的药品会增加库存清单与进耗报表库存.而做月底数据处理的功能只增加进耗报表的数字,并不增加库存清单库存.(注:月底数据处理为每月月底财务补平一个或者两个药品的正数而设,在写入药品数量后,需做同量一正一负处理.而且根据要求把正数或者负数改为F)

第二篇：药房发药流程

药房发药实际工作流程（三环节四签名）

一、接方审核过程： 患者来到窗口 药师起身问好：“你好！”

收处方→审核（审核签字）→ 划价 → 对患者说：“请到收款处缴费，然后回来取药。”

二、调配核对过程： 患者来到窗口 药师起身问好：“你好！”

收处方 → 再次审核→ 调配药品→ 自我核对（调配签字）→ 由另外一名药师核对（核对签字）。

三、发药交代过程：

药师呼叫患者的姓名 → 将药品一种一种的递给患者，同时说明用量用法、时间（必要时说明饭前/饭后、睡前/清晨，以及其他的注意事项等）→ 最后询问患者：“还有什么不明白的地方吗？”→ 发药过程结束后，发药签字。

四、药房差错的防范措施

药品调配处于整个医疗服务链的最后一环节，其正确与否直接影响医院的声誉，严重的药品调配失误甚至会危及患者的生命。因此，防止发药差错是药师义不容辞的责任。如何杜绝差错事故的发生，现总结为以下几点： 1．加强思想教育，加强责任心教育，重视取药调配环节的重要性。加强业务学习，熟悉药物知识，提高业务水平。

2．严格执行配方发药操作规程，遵守“四查、十对”的原则。

3．接到处方后不要先对电脑，不要急于取药，先审查处方，看科别、年龄、姓名，看有无配伍禁忌以及用药的合理性。

4.不应假设或猜想模糊处方的内容，发现问题应及时与处方医师联系。5．做到药品的摆放要定位，随时检查药品的质量及效期，并注意是否有药品混放现象。

6．在药架上取药时，不要凭感觉在什么位置，而是要仔细查看药品包装上的药名、规格、剂量是否与处方一致，确认后再将药品放在调剂台上。7．将处方所列药品全部配齐后，再核对电脑。

8．最后再将药品逐一与处方核对，全部准确无误后再交给病人，同时交待药品的用法用量及注意事项。有特殊用法的还需要着重交待。几点建议：

1．医生处方书写应清楚不潦草，药名，规格，剂量应准确，最好用电子处方。2．加强划价人员的培训，提高划价准确率。3．配方与处方审核人员应分别由两人担任。

4．上班时间应避免或减少接听电话、聊天等与工作无关的事情，避免干扰造成差错。

5．科学安排工作人员的负荷，避免疲劳造成差错；药剂科人员应定期、轮流担任各个岗位的工作。

6.建立严格的奖惩制度，对发生差错人员实行严格的处罚。7.轻者警告记过学检讨书，严重错误要严格处罚.

第三篇：药监系统演讲辞

药监系统演讲辞

各位领导、各位来宾： 大家好！今天我演讲的题目是《使命》。

在这人海如潮、滚滚红尘的现实社会中，请问你最珍惜什么？是金钱、权利，或是荣誉、地位？如果让我来回答，我会说：我最珍惜的是生命。在这个星球上，最蓬勃旺盛和美好的，就是人的生命。

人的一生总要经历或多或少的曲折、坎坷甚至于磨难。而这其中，疾病也在时刻威胁着人们的生命，对生命进行着肆无忌惮的吞噬和挑衅。当疾病袭来时，健康明亮的生命光彩也许会蒙上阴影，甚至因它而消退。对一个普通老百姓来说，最大的幸福莫过于平平安安过一生，最大的愿望也许就是一生平安，平安无疑是我们最普遍的基本要求。君不见，一首《祝你平安》的歌曲，电视剧《渴望》中的一句”好人一生平安”的祝福，为什么会唤起亿万百姓的共鸣？就是因为它反映了百姓的心声。健康、平安是生活赐给每一个懂得它意义的人的最好礼物，就是幸福。

恐怕很多人都有过类似的体会：当你自身患病，或陪患病的家人到医院就医，毫无疑问你都希望自己或是家人能得到及时、有效的治疗。而及时、有效的治疗除了要有好医生，药品自然也是必不可少的。可现在有些不法分子受利益的驱使，制售、贩卖假劣药品，给人民群众的生命健康造成了极大的危害。仅今年上半年，全国捣毁制造假药和医疗器械的窝点就达240多个，查处制售假药的案件达4.6万件,多么触目惊心的数字呀!曾经轰动全国的湖南株洲”梅花K”假药案就造成了五十八人中毒，其中数十人严重中毒的恶劣后果。

当人们在谈到市场上种种造假行为的时候，往往会说，假药是最让老百姓痛恨的。老百姓如果买到这些假药，吃了之后不但不能治病，相反只会延误病情，使病情越来越重。假药对患者来说，无疑是雪上加霜。而假药一旦流入药店、诊所，甚至是医院，普通老百姓根本无法辨其真伪，于是对药品的日常监管就关系到老百姓的生命安全和社会的稳定，与老百姓的日常生活息息相关。药监部门作为政府监管药品的行政执法机关，承担着保障人民用药安全有效的重任，肩负着维系人民群众身体健康和生命安全的非常任务，责任格外重大，药监工作也直接为提高民族健康素质”保驾护航”。

 （转载自新世纪范本网http://，请保留此标记，免费提供下载。）;我们每一位药监执法人员，从走上药监岗位的那天起，肩上就不可推卸地担起了一个共同的神圣使命：打击制售假劣药品违法犯罪行为，当好人民群众用药安全有效的”保护神”。也就是从那一刻起，人民群众就把与自己生命健康息息相关的希望与期待交给了我们。如果人民群众因为假劣药品而受到身心上的伤害，甚至是丢掉性命，那么他们除了失望，更多的将是愤慨。因为你不但辜负了自己的职责，更辜负了人民对你的信任。

不久前在《焦点访谈》中看到这么一则报道：在一个偏僻得不能再偏僻的小山村，有一位年迈的奶奶和妈妈带着年幼的姐弟俩艰难地生活着。一天，妈妈病得实在是难以下床了，于是花了价格不菲的钱从一个游医手中买了一些不知是啥名的药吃。可谁知灾难

就这样降临了：妈妈去世了，这对于原本就一贫如洗的家庭来说无疑是雪上加霜，天如同在那一刻塌了下来。泪水流过奶奶那满是沧桑的面庞；姐姐长跪在妈妈的坟前，泪流满面；弟弟对着绵延的大山哭喊着：”妈妈，回来呀！奶奶等着你回来做饭，姐姐不会给我补衣裳。妈妈，你快回来呀！”看到这里且不说这个故事的结局如何，我的心就像被人狠狠地刺了一刀。作为一名基层药监员，我也曾面对面地接触过一些山村游医，我也曾问过他们：”你们难道不知道这些假药吃了是会死人的吗？”可他们却满不在乎地说：”你不吃，我不吃，这些是专给山里那些土包子们吃的。”我的心在颤抖，站在我面前的赫然就是一个刽子手，一个杀人不见血的刽子手，那可是一条条活生生的人命啊！听到这里，我更感觉自己的肩上沉甸甸的。人民赋予我们的使命难道说就这样被辜负了吗？不，我们唯有用更努力的工作去打击那此制假售假者，才能不辱使命，更好地回报人民。

作为一名药监工作者，首先要树立正确的世界观、人生观和价值观。正确处理局部与整体、个人与集体利益的关系，凡事要多一点公正、少一点私心；多一点奉献、少一点索取。真正树立”权为民所用，利为民所谋，情为民所系”的思想；其次，应具有”爱心、雄心、平常心”：爱心即博爱之心，体现为对百姓之爱，对患者之爱；雄心即创业之心，有雄心方能对工作充满干劲；平常心，即心态平常，有此心态，方能沉静从容、宠辱不惊，才不会妄自尊大。有了此”三心”，我们在工作中就能从容面对各种诱惑与阻力；第三，要加强学习，练就过硬的本领。在知识经济爆炸的当今世界，应该不断汲取新知识，掌握新技能，只有在学习中不断成长，才能逐渐地完善自我，不断提高自己的工作、实践能力；第四，要有群众观念，应时刻把人民的利益装在心里。凡事想着群众，工作依

靠群众，一切为了群众，诚心诚意为群众办实事，尽心尽力为群众解难事，坚持不懈为群众做好事。只有依靠诚信、依靠踏实的工作才能赢得人民群众的信任，确保人民群众用药安全有效，才能不辱使命。

用诚心换理解，靠成绩赢支持。让我们给生命更多关爱！相信通过每一位药监人的不懈努力，一定能让笑意永远写在人民的脸上，把满意长久留在人民的心里。而艰苦创业、顽强拼搏、自强不息的药监人新形象也将永驻民心！

第四篇：中药房中药柜标签药签贴纸制作I

人参

刀豆

大枣

山药

马勃

木瓜

卜芥

三七

大蒜

山楂

天冬

木耳

儿茶

三棱

大蓟

川乌

天麻

木香

八角

干姜

山奈

川芎

元胡

木通

丁香 大黄 山姜 马宝 元参 木贼

牛黄

乌韭

巴豆

艾叶

龙胆

生姜

牛膝

乌药

玉竹

石韦

龙齿

仙茅

升麻

乌桕

甘松

石斛

龙骨

白芨

丹皮

乌梅

甘草

石膏

龙葵

白术

丹参 水蛭 甘遂 石燕 生地 白芍

白芷

瓜萎

芒硝

肉桂

竹黄

防己

白矾

玄参

朴硝

朱砂

血余

防风

白果

半夏

百合 竹叶

血竭

红花

白前

地龙

百部

竹沥

全蝎

红粉

白薇 地榆 当归 竹茹 冰片 麦冬

麦芽

苍术

苏木

牡蛎

连翘

阿胶

赤芍

芡实

苏叶

佛手

沙参

阿魏

芫花

芦荟

杏仁

龟板

沉香

陈皮

砂仁

芦根

杜仲

羌活

没药

附子

花椒 苏子 岗梅 远志 诃子 青皮

青蒿

虎骨

狗脊

玳瑁

草乌

枳壳

青黛

昆布

泽兰

珍珠

草果

枳实

苦参

知母

泽泻

荆芥

茵陈

栀子

郁金

乳香

降香

茜草

茯苓

杞子

虎杖 佩兰 细辛 筚拨 枯矾 柿蒂

厚朴

香附

独活

神曲

莲须

桃仁

砂仁

香薷

炮姜

秦艽

莪术

盐蛇

轻粉

重楼

姜黄

秦皮

荷叶

柴胡

虻虫

胆木

前胡

莲子

桂枝

党参

钩藤 胆矾 首乌 莲房 桔梗 铁屑

射干

海龙

桑枝

黄精

常山

鹿茸

豹骨

海藻

黄芩

黄藤

蛇蜕

商陆

狼毒

浮萍

黄芪

菖蒲

猪苓

续断

益智

通草

黄连

菊花

麻黄

琥珀

海马 桑叶 黄柏 雪胆 鹿角 斑蟊

葫芦

紫草

黑丑

蒲黄

雷丸

蜂蜜

葛根

紫菀

锁阳

椿皮

蜀椒

榧子

扁蓄

贯众

滑石

槐米

蜈蚣

槟榔

硫黄

蛤壳

犀角

槐花

蜂房

磁石

雄黄 蛤蚧 蒺藜 槐角 蜂蜡 蝉蜕

辣蓼

樟脑

鹤虱

橘核

藕节

熊胆

稻芽

薤白

紫苏

礞石

赭石

僵蚕

薯莨

檀香

瞿麦

麝香

蕤仁

熟地

薄荷

蒿本

藿香

蕲蛇 漏芦 橘红 爵床 蟾酥

第五篇：药房工作流程(发药)

医院药房工作流程 一、三查七对一交待的内容

三查：发药前、发药时、发药后核对处方、处置单是否保持一致。

七对：姓名（包括编号、诊断）、药名、规格、剂量、用法、配伍禁忌、用药是否合理。

一交待：交待病人到医生处询问用药方法及有关事宜。

二、常用抗炎抗病毒药品的分类、协定和处方缩写、符号及价格

三、药品的适症、配伍禁忌，特别是对哪类致病菌敏感

1、头孢类药品适应症：淋病、前列腺炎、盆腔炎、一般术后用药等配伍禁忌：可用0.9%NS250ml或5%GS250ml稀释，不可用NaHCO3溶液作稀释，对头孢菌素有过敏反应者禁用，对青霉素类有过敏性休克史者亦不宜应用。

头孢类药品主要对革兰氏阴性球菌敏感。

2、喹诺酮类药品适应症：非淋菌性尿道炎、前列腺炎、一般术后用药配伍禁忌：原液，忌与生理盐水或糖盐水共用，忌与其它药物合用。

喹诺酮类药品主要对支原体、衣原体、革兰氏阳性菌或革兰氏阴性菌敏感。

3、大环内酯类药品适应症：非淋菌性尿道炎、淋病、普通的皮肤感染、术后感染配伍禁忌：可用0.9%NS250ml或5%GS250ml稀释，对阿奇霉素、红霉素或其他任何大环内酯类药物过敏者禁用。

大环内酯类药品主要对支原体、衣原体、葡萄球菌敏感。

4、抗病毒类药品适应症：尖锐湿疣、生殖器疱疹配伍标忌：1）丽科伟（注射用更昔洛韦）可用0.9%NS、5%GS、林格氏液或乳酸林格氏液稀释，对本品或阿昔洛韦过敏者禁用；2）可耐（膦甲酸钠注射液）；中央静脉插管滴注不用稀释，直接使用，周围静脉滴注必须用5%GS可0.9%NS100-150ml稀释后使用，不可与其它药物混合滴注，对膦甲酸钠过敏者禁用。

抗病毒类药品主要对入类乳头瘤病毒、单纯疱疹I、单纯疱疹病毒II敏感。

5、抗真菌类药品适应症：生殖器念珠菌病、股癣配伍禁忌：原液、对氟康唑或其它三唑类有过敏史禁用抗真菌类药品主要对真菌敏感。

6、免疫调节剂适应症：适应于各种免疫功能下降配伍禁忌：博捷速必须用0.9%NS稀释，胸腺肽可溶于5%葡萄粮液或生理盐水

四、药房的药品领发程序及周转，统计报表的填写；药品的领用程序：

1、主药品按当日药品销售数量，二人当面点清后及时填充；

2、购买欠药品，先写购药申请单，将药名、规格、厂家、单价、申购数量认真填写后，交主任，每次购进药品时，至少要由两人当面清点数量准确无误后，再分类入仓，填写《进仓单》，按实进仓药品的进价、规格、数量写入账本，看进药单据，用参考批发价乘以1.5（加价15%）与零售价相比，如有变动应随时调价并通知相关科室。

发药程序：

1、接到处方时，首先要认真的审查处方，查姓史（包括编号、诊断）、药名、规格、剂量、用法、配伍禁忌、用药是否合理，如有疑问应及时与医生联系；

2、认真划价，必须由两人核对后，再交给病人；

3、发药时，遵医嘱由第一划价入发药，再由本人看着药品划价，同处方价格核对：

4、由第二人认真看处方，再次核对姓名、药品、规格、剂量、划价；

5、叫病人姓名发药，交待病人小心拿好药品到医生处询问用药方法及有关事宜（如发中药时，我们应交待病人将中药拿回去后，放在冰箱的保鲜层，服药之前拿出，一日二次，一次一袋。服药期间，应注意禁吃冷、海鲜、刺激性食物）；

6、操作完毕后，发药、核对人应在处方调剂、核发上签名。

统计报表的填写:

1、统计《处方日结算表》，药品按主次药品分类统计数量及金额；

2、统计《带药日报表》，病人编号、姓名、带药天数、带药内容等认真填写后，交护士站；

3、统计每位医生主、次药及金额，核对每位医生主、次药的总金额与《处方日结算表》中主、次药的

五、药剂士们对患者领取药品时所提问题进行解释的内容及方法：

药剂士们对患者领取药品时所提问题进行解释的内容及方法：

药剂士们对患者领取药品时所提问题者解释的方法：用文明礼貌的语言，和蔼可亲的态度、察颜观色、以真诚的心，不同的病人和情况用不同的方法给病人作好解释工作。

1、药价为什么这么贵？我们这些工薪阶层真是承受不了？

解释：我们中心所有药品的价格全是由物价局定价的，且为专科门诊，药品都是新特药，都是针对您的病情，效果好嘛。再说，您花钱也是为了治病，最重要的是您的身体健康，身体好了才是本钱嘛！

2、医生是不是专挑贵的药开给我们？

解释：那怎么会呢？医生所开的处方都是根据您的病情，给你开出适合您的药。再说，这些药品价格都是物价局定价的，也不是我们随便定的。

3、医生怎么总是给我换药？

解释：医生换药主要是考虑一种药品用多了会产生耐药性，抗体以后，再用这种药效果肯定就不好，所以，会根据情况（病情需要）换药。

4、医生开药的量是否可以开得少一点？

解释：医生用药的剂量是根据您的病情来决定的，再说，我们现在是采用比较独特的治疗方案，一般都是联合用药，效果会更好，对您的病都是很有帮助的。

5、夫妻同治，会问为什么我们都是同一种病，开的药怎么会不一样呢？

解释：我们是专科门诊，同类药品很多，医生选择用药的范围也很广。再加上每一个人的个体差异都不一样，所以，医生要考虑各方面的因素来选择您的病情最有帮助的药品。

6、同一种药，同一个厂家，但价格都比别的医院贵（药店）？

解释：规格不同，价格当然也不一样，本中心的药品都是从正规渠道进的，价格稳定，能保证药品的质量及疗效。而且，我们是专科用药，新药，很多外面都没有，有些药您看是同一种药，同一个家，但很多它都只限于在医院使用。

六、药方与诊室医师间的配合及药品使用情况信息的反馈

1.我们按到处方时，首先要认真的审查处方，查姓名（包括编号、诊断）、药名、剂量、用法、配伍禁忌、用药是否合理，如有疑问，应及时与医生联系。

2.有些病人（特别是初诊病人）划价后未取药，我们应及时拿处方，将病人带到医生处；

3.经常检查药品的失效期，如发现有近半年失效的药品应及时通知医生，请医生开同类药品时，多用此种药品；

4.新到药品，应及时将药品说明书、价格等送给每位医生一份；5.每周晨会之后，应将本周库存量较多或较少的药品分类制成表格，送每位医生一份，拽导医生同类药品用量保持平衡。

6.每次购进次药品时，看进药单据，用参考批发价乘1.15（加价15%）与零售价相比，如有变动，应随时调价，并通知收费室。

7.当天有带药病人应填写《带药日报表》，病人编号、姓名、带药天数、带药内容等，填定清楚后，交护士站。