9“浅析酒店执行力与执行文化”09年

第一篇：9“浅析酒店执行力与执行文化”09年

浅析酒店执行力与执行文化

四川省旅游学校高级讲师 方琳

我们酒店经常研究经营战略、人力资源管理、运营管理，却很少关注他们三者之间的内在联系，将人员、战略、运营三方面结合起来的，正是酒店的执行力。而执行力的大小，很大程度上决定着酒店的整体竞争力的大小。用公式表示就是：（经营战略+人力资源+运营管理）×执行力=整体竞争力。仅有战略，并不能让酒店在激烈的竞争中脱颖而出，而只有执行力才能使酒店创造出实质的价值，这是酒店长久生存和成功的必要条件。所谓执行力，是指贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。它是酒店竞争力的核心，是把酒店战略、规划转化成为效益、成果的关键。

要提高酒店的执行力，不仅要提高酒店从上到下每个人的执行力，而且要提高每一个班组、每一个部门的整体执行力，只有这样，才会形成酒店的系统执行力，从而形成酒店整体的执行力和竞争力。作为一个酒店，再伟大的目标与构想，再完美的经营方案，如果不能强有力地执行，最终也只能是纸上谈兵。要加强酒店执行力的建设，就要在组织设置、人员配备及操作流程上有效的结合酒店现状，将酒店整合成为一个安全、有效、可控的整体，并利用在制度上减少管理漏洞，在目标上设定标准，在落实上有效监督，借此，酒店执行力度自然就会得到有效提高。

酒店要实现“办好酒店、出好产品、创好效益”的经营宗旨，就必须在员工中打造好的酒店执行力。一个执行力强的酒店，必然有一支高素质的员工队伍，而具有高素质员工队伍的酒店，必定是充满希望的酒店。那么，如何才能强化酒店执行力呢？酒店应使员工明白，制度是酒店整体利益与员工个体利益的结合，也是价值、利益的形式转换，强制性制度约束隐含着可取利益，只要付出就有回报，从而激发员工群体的尽责意识。酒店制度文化表明了酒店的价值取向，本身蕴含丰富的教育意义，酒店通过对员工权利意识、自主意识的教育和引导，通过架构尊重人、关心人、相信人的人文环境来提高广大员工尽责意识，借以强化执行的速度与力度。

提高酒店的执行力，要从管理上得以体现，用管理的方法来形成酒店的整体风格和氛围，使整个酒店和人员都真正具备这种执行能力。酒店管理的目标必须是具体的、可以衡量的、可以达到的、有明确期限的，这样的目标才有执行的价值。有了好的目标，酒店还应该从以下五个方面进一步把握提高员工执行力的关键：

一、沟通是前提

有好的理解力，才会有好的执行力。好的沟通是执行成功的一半。通过沟通，群策群力、集思广益，可以在执行中把准方向，用好方法，分清主次和轻重缓急，适合的才是最好的。通过自上而下的齐心合力，促使酒店各级各部门执行更顺畅！

二、协调是手段

执行必须要协调好酒店内部资源。好的执行往往需要合理调配资源，充分利用资源，还需要尽量挖潜资源。酒店的人力、财力、物力、时间、信息、知识、市场、形象八大资源，无一例外都是有限的，好的执行力能够把有限的资源发挥出最大的效能。通过内部合理的协调，才能做到既不浪费宝贵的资源，又能达到事半功倍的效果！

三、责任是关键

酒店的战略需要通过有效执行和绩效考核来实现。通过公开、公正、公平的考核奖惩制度，监控人员的执行，进而管理酒店执行力。通过完善的制度来明确各级各部门的责任，同时强化全员的责任意识和敬业精神，通过业绩，态度，能力、责任心等各方面的考评，发现人才、实行优胜劣汰，从而达到促进整体执行力提高的目的。

四、反馈是保障

执行离不开反馈，反馈越及时，越能及时纠正偏差，适时改进和调整。反馈有来自内部和外部，也有正面和反面的，对于执行来讲都非常重要，切不可偏听偏信，只听正面，不听反面。执行就像拉车，不能只顾埋头拉车不抬头看路，执行中必须学会观察来自前后左右、上下内外的各种反馈，必须把握好执行的分寸、节奏和力度，因为过度和超速未必能取得好的效果。

五、决心是基石

犹豫不决、左顾右盼、瞻前顾后、顾虑重重，都是执行的障碍，只要是正确的、酒店已经决定了的，下属就应该立即执行！坚决执行！不折不扣的执行！没有足够的决心，就很难有强有力的执行。员工的决心大小在于管理者、领导者的决心大小，往往管理者的决心就是下属执行的最大动力。

酒店的发展要适应潮流的发展，没有执行力的酒店注定不会长久，必然在激烈的竞争环境中败下阵来，酒店管理的最大黑洞就是没有执行力。所谓“没有执行力”，就是常说的“做不好、做事不到位、不能正确地做事”。可行性很大的目标不能达成；计划周密的方案没有预期效果；健全的规章制度形同虚设；酒店占据天时地利人和优势却错失良机；造成这些现象的原因何在呢？就是执行不力！酒店没有执行力还表现在：有工作没计划，有计划没任务，有任务没执行，有执行没督办，有督办没结果，有结果没奖惩。造成酒店中“执行不力”的原因还有很多，比如：目标不确定、战略不清晰、指令不明确、渠道不畅通、人员不到位、结构不合理、职责不清楚、轻重分不清、跟踪不到位、标准不统一、奖罚不分明、团队不合作、文化不务实、培训跟不上、职操不忠信、情商不太高等等。

执行力是决定酒店成败的一个重要因素，是21世纪构成酒店竞争力的重要一环。在激烈竞争的市场中，一个酒店的执行力如何，将决定酒店的兴衰。酒店的执行力是一整套科学行为和技术体系，它能够使酒店形成自家独特的竞争优势。

要想让酒店达成执行力，将酒店塑造成一个有执行力的组织，就必须在酒店内建立起一种执行文化，执行文化将成为一种新的酒店竞争力，成为一个酒店发展壮大，立于不败之地的沃土。首先如何将强制性的制度升华到文化层面，使员工普遍认知、认可和接受，以达到自觉自发自动地按照制度要求规范其行为，完成由他律到自律的转化，是构建制度文化真正的内涵。当一个酒店的文化已经对酒店的发展表现出明显的不适应的时候，或成为酒店发展壮大的障碍的时候，酒店就需要对原有酒店文化进行变革，需要在酒店文化中贯穿执行力内涵了。要在酒店内建立起执行文化，就必须将薪酬与工作绩效挂钩。薪酬激励不单单是金钱激励，同时也隐含着成就激励，地位激励等。让员工获得的薪酬与其贡献成正比，酒店通过对员工的绩效考核，使岗位之间的晋升或降级有了量化的考核数据，使员工的精力集中到努力工作，提高工作业绩上来，就能增强执行力。酒店文化的核心是价值观，它对于同化每一位员工，协调酒店、统一酒店的所有行动作用巨大。因此，如果要构建执行文化，就必须选择正确的价值观。如果不将价值观或信念转化成具体的行动步骤，再好的价值观及信念都只是空中楼阁，所以对各种行为进行规范和引导更是变得十分重要。

建立酒店执行文化，还需要在酒店内部展开真诚、开放、自由地强力对话，坦诚、互动的沟通对信息的收集和整理，以至最后做出正确的决策必不可少。在构建执行文化的过程中，领导者的行为非常重要。在一定程度上，领导者的行为成了酒店行为的标杆。如果领导者没有参与到酒店的日常营运当中，那他就不可能对酒店文化产生决定性的影响，领导者的行为方式将决定其他人的行为方式。领导者必须身体力行，对自己的工作能全心投入。惟有如此，才能影响所有员工的行为方式朝你所希望的方向转变，从而最终建立起执行文化，并将你的酒店打造成一个执行力组织。也只有那些建立了执行文化的组织才能长久发展，基业长青。

酒店通过高效的执行体系、完善的沟通机制、严格的跟进系统、合理的激励机制、兑现的奖惩制度、良好的执行纪律、强大的执行组织，定能培育出优秀的执行文化。打造落地执行文化，就是要通过建立企业共同语言来引导酒店执行文化；通过建立有效组织执行体系来培育执行文化；通过营造执行气氛来形成执行文化。酒店执行文化是酒店领导者的信仰、价值观和工作作风的集中体现，需要不断宣导、灌输、身体力行和复制，最终使酒店执行文化在酒店全员中入脑、入心，生根发芽结果。

第二篇：执行力与企业执行文化的建设

执行力与企业执行文化的建设

【摘要】执行力就是按质按量完成自己的工作和任务。简单地说，执行力就是将人员流程、战略流程、运营流程合理进行运用，以达到战略规划的实现和改进。要提升竞争力，就必须加强执行力。可以说，一个企业生存和发展的关键在于执行力是否到位。

电力企业在管理、改革、发展过程中会遇到以下问题：为什么当初精心编制的工作计划在执行过程中总要大打折扣？为什么某项工作任务已经交待得非常清楚，结果出现了互相推诿的尴尬局面？答案是：执行不力！通过多年的企业管理经验来看，大多数计划落空的背后总是隐藏着执行力的黑洞。

当前，我公司在执行力方面存在着一定差距。比如说预算管理，虽然一再强调预算的重要性，但是影响预算执行刚性的情况还时有发生，少数领导、职工的预算意识还不够强，习惯性做法仍未得到根除；再如优质服务，这是我们供电企业的服务宗旨，尽管一再加强对优质服务常态运行机制的管理，但仍会有一些人因服务意识不够，服务不到位被投诉影响企业形象。因此，如何提高执行力、构建企业文化成为企业当前面临的一大课题。

一、明正思想，提高领导能力

美国ABB公司董事长巴尼维克曾说过：“一位经理人的成功，5％在战略，95％在执行。因此，提高„执行力‟对领导者来说非常重要。”只有参与到企业运营当中的领导者，才能拥有把握全局的眼光，并且做出正确的决策。

作为企业的领导者，首先要明正思想，树立领导班子执行能力建设的正确理念。理念是行动的指南，正确的执行理念体现正确的方向。当前在各项工作中执行力不强的因素主要表现在：少数干部表率作用差、作风不够深入，安排部署多、身体力行少，不愿面对矛盾，做事不够踏实；个别部门在落实工作中本位主义思想时有显现，尤其是在工作职能的交叉部位，使全局性工作的发展合力、执行力明显衰减，工作得不到最佳成效等。各级领导干部尤其是公司领导必须带头解放思想，不断强化执行意识，提高认识，使执行理念不断得到提炼升华，抓大事、谋大局，不断提高总揽全局的领导能力。

二、建章立制，倡导执行作风

工作的推进、任务的完成、创新活动的实践，需要好的制度做保障，既需要靠人格力量的带动，更需要靠制度力量的拉动。

（一）在企业内部建立一种“执行文化”

在一个企业中，仅有领导和中层管理人员具有执行力是远远不够的，还必须把执行力烙进职工的思想意识中去，要建立一种企业执行文化。在企业执行文化建设中，要大力倡导工作学习化，学习工作化，把所学知识转化为专业应用的能力。只有有效地发挥每个人的作用，才能培养有效的管理执行力，才能实现“三心合一”（普通员工的责任心、中层员工的上进心、高层员工的事业心）。企业领导应该有意识地倡导规范管理、规则至上的文化观念，营造有效执行力的氛围。

（二）将企业的奖励制度和执行力联系起来

假设企业将员工的执行力分为A、B、C三级，企业一定要破除情面，拉大三者间的奖惩差距，以培养出有执行力的文化。当前，我们公司正在推进工作绩效考核，通过建立有效的激励机制，凭指标评价工作，凭业绩考核干部，坚持对职工负责，充分调动和保护每一位职工的积极性和创造性，鼓励职工积极进取，埋头苦干，进一步提高员工的执行力度。

（三）导入优质服务新理念，优化常态运行机制

在建立优质服务的常态运行机制和监督机制的基础上，不断提升服务品质。国网公司 “真诚服务，共谋发展”的理念已经提出，省公司系统正在大力组织开展优质服务活动，而理念和活动的落实在基层。因此，要把优质服务放在一个突出位置来抓好，积极推进由承诺服务向品牌服务的转变，创新优质服务方式，拓展优质服务领域，以真诚的服务理念、规范的服务内容、品牌的服务形象、一流的服务品质不断提高服务质量和水平，服务于地方经济建设，谋求和谐的企业发展环境。

三、真抓实干，提高执行能力

一流的企业必须具备一流的执行力。今年，我公司将在积极贯彻和落实国网公司提出的建设“一强三优”现代供电企业的目标，落实“三抓一创”工作思路的基础上，应重点抓好以下三方面的执行力建设。

（一）强化预算管理，确保企业各项工作能控、可控、在控

预算管理是以企业治理结构为基础，以企业发展战略为指导，围绕企业经营管理的全过程，采用价值和实物等多种形式，对企业业务流、资金流和信息流等进行整合，通过事前规划、分配资源、落实责任、监控执行和评价考核，最终实现企业战略目标。为此，应做好以下几方面工作：一是要把实行和完善全面预算管理作为财务管理工作的中心环节。进一步完善全面预算管理体系,预算管理要做到全面覆盖、全员参与和全过程管理。二是加强成本管理。成本管理是企业管理永恒的主题，要建立涵盖调度、线损、设计、施工、基本建设、生产、营销等全过程的全面成本管理责任制。三是各职能部门要自觉维护预算执行的刚性，建立“经理一支笔”审批制度，预算以内的事项分管领导批准即可实施，预算以外的事项要严格按程序报批，任何部门和个人不得超越权限调整、变动预算方案。

（二）抓好队伍建设，强化绩效考核

建设一流的队伍一靠教学培训，提高职工素质；二靠绩效评价与考核。所以应重点做好以下几方面工作：一是建立、完善绩效评价体系。根据省公司财务指标考核办法的相关规定，完善分公司绩效评价体系，确定财务考核评价指标，明确各级经营者责任，明晰上下级经济关系。对各项财务考核指标进行跟踪分析监控,及时采取有效措施保证各项财务考核指标的全面完成。二是推行全员竞争上岗，体现个人价值，激励奋发有为，营造员工队伍争先氛围，并使之成为公司的一项长期发展战略目标。三是进一步加强对一般管理人员及中层干部的业绩考核尤其是工作作风的考核。四是让优秀技术人才享受与中层行政干部相当的物质待遇，并对其实施全过程的培育、跟踪和考核工作，充分调动优秀技术人才在技术岗位上的工作积极性与创造性，鼓励职工积极进取，埋头苦干，进一步提高员工的执行力度。

（三）扎实抓好电力营销管理，不断提高优质服务水平

2008年电力营销面对的形势仍旧相当严峻，市场占有率还有待进一步提高。必须进一步抓好营销管理的规范化、现代化、网络化工作，积极完成业务系统的自动化推广工作，继续优化公司系统营销与财务管理信息系统的并轨工作，切实提高营销一体化管理水平。

四、全员参与建立执行文化

执行文化是企业经营者倡导，全体员工认同并在贯彻企业经营战略思想、目标计划和制度法规中的执行意识、执行作风、执行能力、执行速度、执行质量的综合反映。要在职工中大力培养快速反应、雷厉风行的执行意识和“言必行、行必果”的工作作风，消除拖拉、懈怠的不良习气。要建立和健全强有力的考评、考核制度，将工作任务细化、量化、具体化的精细化管理理念贯穿到企业各项工作之中。要严格遵守“公平、公正、公开”的原则，提高执行的透明度。要加强督察力度，进一步落实责任追究制度，增强执行效率和质量。要加强学习，不断提高执行者的专业理论水平、实际操作能力、组织能力、管理能力等综合素质，增强执行能力。

强化执行能力，树立卓越的经营优势。大力强化执行能力，是全面完成公司各项目标任务的最根本保证。强化执行力化有两种途径：一是要全面实施对标管理。对标就是找准先进、学习先进、赶超先进，对准目标，学习细节，学习流程，学习操作，缺什么，补什么，集百家之长，为我所用。在经营上通过扎实对标，不断超越自我，超越对手。二是要着力提升管理水平，使管理人员成为执行的模范。要大力倡导“少说空话，多做实事，说到做到，说好做好，在卓越的执行中创新”，“让想干事的人有机会，让会干事的人有舞台，让能干成事的人有地位”的执行文化观。

有无数的人拥有卓越的智慧，但只有那些懂得如何执行的人才能获得成功；有无数企业拥有伟大的构想，但只有那些懂得如何执行的公司才能获得成功。在建设“一强三优”现代供电企业的征程中，我们将不断提高企业的执行力，“努力超越，追求卓越”，以理性务实的态度，以力求完美的精神，创公司发展的新辉煌！

第三篇：执行力与执行偏差

执行力与执行偏差

——观看《赢在执行》有感

执行力是一个十分“火热”的话题。当前正在开展的“能力建设年”、“作风建设年”活动，实质上就是执行力问题。近期，连续听了几期余世维先生《赢在执行》的讲座，感觉余先生对执行力的认识与见解十分地精辟，的确受益匪浅。其实反向思维，赢在执行，输也在执行，问题的关键就在执行上存在偏差。

个人认为，执行并不是一篙子到底，执行是一门真正的科学，其过程也是十分复杂的。这种复杂性必然导致执行偏差的出现。从简单来讲，执行的偏差应该表现为三种：首先是执行方向发生错误。这可能是最大的偏差。就是说执行的方向与事物运动发展的正确方向不是零角度。角度越大，偏差越大，甚至可能是完全相反的方向。在这种情况下，执行的力度越大，距离我们的目标就会越远。所谓“差之毫厘，谬以千里”。其次是执行不到位。方向对了但力度不够，距离目标还差一段。工作中执行力不强大多数都是这种情况。还有一种比较少出现的情况，就是过度执行，“过犹不及”。事物都有两面性，过了就是不到位。这其实是最难把握的。

任何一种执行不到位，都有其主客观原因。从主观上讲，绝大多数人在执行过程中都抱有较为良好的愿望，希望把事情不折不扣地执行到位；那些主观上不讲执行力的绝大多数是恶意行

为，不足以深入分析。但有一种主观，可能是影响执行力的最大障碍，而且往往不易被人察觉，甚至不被人承认，或被人作为执行不到位的借口，这就是习惯。传统习惯可能是经验的代名词。往往没有养成习惯的，或者说没有经验的，在执行中存在的偏差，大多数可以及时地发现，主动地得到修正；但对长期以来形成习惯的，不管是好习惯还是坏习惯，更易犯经验主义错误。事物是不断发展变化的，一味依赖于经验，很容量出现方向性偏差；一旦发生很难发现，甚至即使发现，当事人也不能正视，很可能导致严重错误和后果。人在执行过程中依赖于习惯，其实是思想上的“懒汉”行为，缺少根据客观事物运动规律主动思考、主动研究的过程，以不变应万变，当然就会出现执行偏差。当然，影响执行力还有很多客观原因，如人治制度、客观条件限制等，可以从多角度进行分析，真正找准原因。

其实，提升执行力并不是很玄乎，按照余世维先生讲的“用正确的人，做正确的事，把事做正确”就行了。个人认为就是要求在执行过程中处理好方向与细节的关系，在把握方向基础上，注重每一个细节；处理好态度与能力的关系，既要有认真的态度，又要有把事做好做正确的能力；处理好创新与坚持的关系，既要用新的思路、新的办法执行，更要坚持不懈，一抓到底。如此，执行力能不得到提高吗？

第四篇：酒店执行力中的制度与文化

酒店执行力中的制度与文化

执行力的落实基础是我们的制度，而灵魂则是我们的企业文化。

能将管理理念与管理实践很好地结合起来的书并不多，作者通过多年的理论积累与管理实践，形成了对企业管理的深刻领悟，非常难得。下面我就书中写到的执行力中的制度与文化，结合酒店的实际工作，谈谈我的感受。

我们常讲 “制度为基，以人为本”、“没有规矩，不成方圆”、“制度是有序的基础”等等。的确，企业的正常运营首先需要有一套完整的规章制度来进行规范和引导，它为每一个进入企业的员工指明了在实际工作中的行为准则，就像交通法规一样指导车辆和行人，如何各行其道才能确保交通的安全畅通。规章制度的重要性，对于流水线操作的工作人员显得尤其明显。从我们酒店工作来讲，每一个岗位都有它的工作流程和岗位职责，对于制度的了解与落实可以保证我们为每一位宾客提供规范化的服务，因此，对常规性员工的有效管理可以保证制度的基本落实。而在酒店工作中，由于我们的产品是在服务过程中形成的，而我们的服务对象是不同的宾客，每一位宾客难免会有不同的需求，这就要求我们在服务过程中提供优质的规范化服务的基础上，细心观察，针对客人的潜在需求提供个性化服务，这个个性化服务的提供是建立在对常规性工作目的理解的基础之上的，是在注重服务意识的文化之上形成的。每一位员工只有具备一种以顾客的满意为荣的企业文化理念，才可能使我们在常规工作的基础上更多地发现客人的潜在需求并乐此不疲地进行服务。所以从个性化服务这个角度来讲，它更多地需要我们建立 “以人为本”的企业文化：一方面对客人的服务需求以人为本，另一方面，从酒店的内部管理上对员工也要以人为本，发自内心地去关心员工的需求。制度和文化，就像一枚硬币的两个面，在工作执行的过程中，制度是基础，而 “以人为本”的企业文化是建立在这个基础之上的精神指引，两者缺一不可。

譬如我们在日常工作中经常会发生这样一些案例。当我们管家部的员工在给客人整房时发现桌上放着药时，我们的员工会主动为客人倒杯温开水，并给予留言，请客人回来时及时服用，并问候客人，请其保重身体。客人回来后往往会感动不已并留下对酒店优质服务的美好印象，不惜笔墨在宾客意见书上进行表扬。从这类案例可以看到，由于这种情况并不是常规性的服务项目，因此并没有相应的制度规定，而正是由于员工具有这种以客人满意为荣的服务文化，才会有此进一步的服务延伸，使宾客感受到了常规性服务以外的惊喜。因此个性化服务是常规化服务跨出的一小步，而这一小步恰恰需要我们的人本文化来进行支撑。我们的企业文化正是制度之外的柔性之美，它没有具体的固化要求，而是以人为本、以客为尊的意识指引。

这种文化的培养一方面是员工本身的善念与责任心使然，另一方面则更多地体现出了我们酒店在日常工作中的价值与文化导向，这种导向是要让身在其中的员工都感受到自己是酒店的一份子，客人的满意是我们的终极目标，体现出一种主人翁精神，从而使客人在具体的被服务过程中感受到承载在服务过程之上的善意与真诚，温馨与体贴，使客人有一种 “千里送鹅毛，礼轻情意重 “的感受。这种导向的形成一方面需要我们的管理人员与员工有良好的互动与沟通，让他们在工作中感受到来自管理人员的爱与关怀，真诚与理解，另一方面则需要我们各级管理人员的以身作则，以自己的实际行动去影响人、引导人，创建出一种自上而下的制度为基、以人为本的和谐文化，在实际工作中体现出我们的勤奋、严谨、争先、关爱的企业精神。因此我认为，执行力的落实基础是我们的制度，而灵魂则是我们的企业文化，制度是我们企业文化的具体表现形式，而企业文化则体现了我们的核心价值观，是制度化框架的意识指引。

第五篇：着力强化执行文化持续提升执行力

着力强化执行文化 持续提升执行力

阔达家政陈德福

市场竞争实际上是执行力竞争，企业越来越多的把提高执行力作为头等重任。企业文化融入到日常的工作环节，以其独有的底蕴引导员工，主要表现在组织的执行力强弱上。执行力是企业战略得到落实的基本保障，如果没有执行力的作用，战略最终就是一纸空文。那么，该怎样提高企业的执行力呢？这其中的关键就在于建立强大的执行文化。

一、执行文化与执行力的内涵及关系分析

企业文化是现代企业管理者通过不断研究后建立的影响深远的理论体系，它根植在管理与经营之中，渗透到企业内部的各机构，是企业顽强生命力的根本保障。执行文化作为企业文化的重要组成，是企业的长期发展战略决策、规划策略等获得有效执行的必要保证，是企业文化在经营管理过程中的表现，是企业价值观念、群体意识和员工行为规范及其执行习惯的总称。

执行文化极大制约着企业的发展潜力，对企业的战略决策实现的影响是决定性的。企业不断贯彻执行文化，对完善执行力的思想理念、价值观和行为方式等具有帮助。从普遍意义来说，执行文化就是把执行力作为企业各种行为的最高准则和终极目标的行为文化。何为执行力？即企业用以贯彻战略思想，完成既定目标的全局控制能力。执行力保障着企业核心竞争力的充分发挥，一家企业如果没有强硬的执行力，也就没有强大的核心竞争力可言。执行力代表的是服从、务实的工作态度和负责、敬业的职业精神，是企业追求完美的控制力。因此，提高执行力对于企业提升核心竞争力、大力发展经济建设、完善企业核心文化，都发挥着不可或缺的推动作用。

执行文化将企业执行力贯穿到企业核心文化中，以对每一个企业员工的价值观念和行为规范进行熏陶。企业通过塑造执行力来规范每个员工，员工从而认真完成企业的执行要求，这样执行力在企业才算得上所有行为的最高准则和终极目标。中国企业的执行力要得到持续而彻底的提高，就必须熟知中国特定企业文化的特色，利用执行文化的影响力来助推企业价值的不断实现。

二、强化执行文化，提升执行力建设

执行文化有力支撑着企业进行管理体系的深化改革，企业必须提高力度营造良好的企业文化氛围，从思想上、制度上、体制上着手执行力的建设，以此形成强大底蕴，从而进一步提升企业的核心竞争力。要强化执行文化，理应从以下几点考虑。、统一企业思想，根植企业文化

企业注重追求团队精神，集体价值远超过个人，这就是企业共同的价值观。积极的企业文化可以熏陶员工，使员工葆有用户至上、真诚服务的思想，从主观上认识到执行是至关重要的，将自身与企业兴衰紧密结合起来。

（1）广泛吸纳先进企业文化理念，归纳总结阔达文化精髓，形成新的阔达文化，并在企业发展中不断补充、完善、提升。

(2)提高中上层管理者的知识文化水平。企业的文化体系庞大，囊括了价值、市场和行为等多样文化。执行力的力度会受到中上层管理者所接受企业文化水平的影响，从某种意义上说，中上层管理者的行为决定企业的大局，最终将演变成为该企业执行文化中的重要组成。

（3）提高管理人员对企业文化的认知度及员工对企业文化的接受度。通过制度设计、会议演讲、文化活动等多种形式，在职工中反复强化阔达文化，阔达员工对阔达文化由认同、接受，到内化，进而形成自觉。人人以加盟阔达而自豪，人人以奉献阔达为己任。这样，执

行力问题也就迎刃而解了。

2、完善制度体系，坚持科学规范管理

如果企业内部管理制度不健全，就没有完善的衡量尺度来规范员工行为方式，形成企业内耗，影响到整体工作效率。企业必须完善执行文化，促使各项规章得以有效的落实。在现代企业管理中，管理者把建立合理的管理规章制度作为主要职能，让每个员工按照管理规则进行自我管理和全局管理。管理规则要将公司利益和个人利益兼顾和统一起来，制订各项有可操作性强、可以最低耗费成本的工作标准，只有企业内的员工都明确岗位职责，才不会产生推诿、懒散等不良现象，以免影响到企业整体经济效益的实现。

完善的工作制度是企业员工的行动指南和工作考核依据，只要是有利于执行的因素管理者都应该对其进行充分而科学地开发利用，当然不利于执行的因素就必须及时淘汰。所以，营造一种可以对全体员工进行约束而又不会丧失员工工作积极性的规章制度，这对于企业的发展是必不可少的。对于这些制度，任何员工都不得以无端理由提出异议，必须坚决的执行，以达到高效目的。

3、建立激励竞争机制，增强员工执行动力

企业要想强化执行文化，持续提高执行力，一种最有效的方法就是建立一套完善的公平、公正和公开的激励体制。企业不断遭受市场的竞争性的猛烈冲击，员工在其中承担着的各种沉重的竞争压力。员工对于竞争的态度，往往会呈现出各色姿态。如何充分利用竞争对员工进行激励，利用竞争机制来增强员工的执行力是当今企业关注的焦点，怎样让员工在竞争中找到工作动力正是关键所在。规范企业全体员工的工作行为是执行文化的核心内容，企业必须使员工能切实地将企业战略、计划和目标落实到员工的岗位与日常工作中去，使工作收到实效。

人会对其所获的刺激通过自身行为表现出来从而形成反应，这是美国心理学家斯金纳强化理论的观点。如果员工在激励过程中收获的是有利刺激，那么他的行为就有可能重复和加强；如果是对自身不利的刺激，那么他的行为就会减弱抑或消失。企业要通过激励强化手段营造出有利于组织目标实现的氛围，从而使员工的行为与企业的发展目标相符合。企业必须在竞争机制的引导下，构建激励执行文化体系，使员工对企业有信任感、依附感，同时也必须不断提高员工的满意度，推动建立强大的执行文化。

成功的企业必然有深厚的、有力的执行文化做支撑。中国企业要想做大做强，构建执行文化是关键所在，以持续提升团队执行力，打造企业竞争力。执行文化的塑造是一项复杂而长期的工程项目，短期之内不可能形成起来。而企业提高综合执行力的前提保证就是加强执行文化，它是企业需要充实的文化底蕴，代表着企业的共同心声，必须在全体员工长期携手努力的土壤之上培育。