第一篇:浅谈执行力文化
浅谈执行力文化
企业执行力是企业文化的组成部分,是企业资产的基石。执行力指的是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。发展之要,贵在力行,再好的工作计划也必须落实到实处才能产生预期的效果,每一项工作的完成都是执行和落实的结果,执行力的重要性显而易见。结合今年公司“文化建设年”,谈一下我对执行力的理解。
一、执行的基础是沟通
要善于沟通、协调,无论是纵向,还是横向的沟通与协调,都是现代管理者必须具备的一种能力,它能使我们在错综复杂的问题中理顺关系、打开关节、克服困难、解决问题。执行的过程就是通过努力来克服困难,解决问题的过程,这需要营造一种和谐的工作氛围和一个理性竞争的多赢理念,一股锲而不舍的精神。“办法总比困难多”,解决冲突,跨越障碍的能力是在不断地磨练中培养出来的。要按质、按量、按时完成所布置的工作,这需要提倡工作的“精细化”,在决策的前提下通过良好的沟通来保障执行。
二、执行的关键是分工
1、提高执行力,各级领导要起到“领路人”的作用。“领导”的职责无非两条,一个是“领”,一个是“导”。所谓“领”,就是要率先垂范,以身作则,充分发挥领导的模范和
带头作用。所谓“导”,就是要在“领”的基础上,把握方向和大局,及时解决遇到的各种矛盾和问题,纠正出现的偏差和错误,积极引导广大员工朝着正确的方向前进,促进企业的发展。
2、提高执行力,各级中层干部要切实发挥“桥梁”作用。中层干部的主要职责就是承上启下、上传下达,既要对上级负责,又要对下级负责;既要贯彻领导决策,把领导的意图完完整整地向职工传达,又要结合实际,把落实过程中出现的问题及时全面地向领导汇报。好的主管人才要能独立思考及独立行动,只要最少的指示,就能去执行工作。一位主管的主要责任是,指导他手下员工的他们的工作。指导就是“指示领导”,因此好的主管人才,一定要像领导者一样能统御及思考。
3、提高执行力,普通员工要充分发扬“蜜蜂”精神。普通员工的本职就是落实,就是执行。要进一步树立大局意识、责任意识和学习意识,加强理论知识和业务技能学习,全面提高自身素质,充分发扬“蜜蜂”那种兢兢业业、任劳任怨的精神,扎实高效地干好自己的本职工作,不折不扣地落实上级精神。
四、管理者的执行力更为重要
企业文化是企业管理者倡导的文化,企业构建执行力文化的关键在于企业管理者从战略高度看待企业执行力,并由此引发的信念和决心。如果企业管理者能从战略高度来看待执行力,有了将“执行”执行到底的信念,那么,企业管理者就会通过其言传身教和身体力行并在潜移默化中在企业内部逐步构建一种执行
力文化,让执行力成为所有行为的最高准则和终极目标。管理者的执行力还能够弥补策略的不足,可以说管理者的执行力是企业成败的关键。从某种意义上讲,企业本身就是一个执行的团队,这个团队的执行力分解到管理者和每位员工就是执行。什么叫好的执行呢?简而言之,“全心全意、立即行动”。不能做到这一点,就不可能有好的执行,团队就不可能有好的执行力。
五、如何加强执行力文化建设
完美的执行是不需要任何理由和借口的。如果有理由与借口,势必成为执行的障碍。执行是一种纪律,是无条件且必须履行的。因此,在如何进一步加强基层单位和机关部门的执行力方面,应做好以下几点:
1.完善促进执行力提高的各项制度。制度保障是根本,不论是决策制度还是执行制度,都要力争完善。有了制度保证,才能实现有的放矢。同时,健全领导班子议事和征求员工意见的决策机制,细化分解决策目标,以提高执行的效果。笔者认为,抓落实是执行力的体现,抓好落实,制度是保证,只有建立健全抓落实的各项制度,抓落实才能成为一种常态。
2.制定正确的决策目标,保证完美执行的完成。“执行力的本质是领导力。”目前,企业在很大程度上还要依赖企业领导人的领导能力。企业的战略决策大多是由企业领导人(包括基层领导和部门领导)决定的,正确的决策决定着执行的正确方向,正确的决策在执行力的保障下才会有好的结果;反之,执行力越强、执行得越好,离目标就越远,就会“南辕北辙”。因此,“领导力”往往决定着“执行力”的作用。
3.做好基础工作,构建企业执行力。一是强化责任体系建设。责任不明确,就无法抓落实。必须形成职权明确、责任清晰的职责体系,为执行奠定责任基础。二是要加强对下属能力的培养与发展,解决“头”不够用,“腰”也不够硬的问题。三是做好激励工作,在做好经济福利激励的同时,为员工提供成长空间,尊重员工并给予适时的鼓励和赞扬能使员工更有归属感。因为,不管职位高低,人都喜欢听好话和被认可,员工在领导者激励中得到满足感,领导者的亲和力和凝聚力也随之弥漫到整个公司中,那么,完美的执行将自然而然体现在员工身上。
4.提高过程控制和持续改进的能力。作为基层单位和部门负责人,在任务布置后的主要精力,就要放在督察落实上,要跟踪进度,察看完成的质量,了解出现的新情况,这样便于及早发现问题、解决问题。要善于从纷繁复杂的工作任务中理出头绪,把执行的重点放在重大问题和主要矛盾上,学会“弹钢琴”,抓住“牛鼻子”,实现重点突破,促进整体推进。要对工作的落实情况及时进行监控,全面掌握工作进度,跟踪问效,督促后进。要对各种渠道收集到的信息进行综合加工分析,查找执行不力的原因,及时采取措施加以解决,确保执行到位。
5.提高学习力。学习力是基层一级负责人最核心、最本质、也最需强化的能力,学习力的强弱直接决定和影响着执行力的高
低。基层干部要增强学习的原动力,必须要有强烈的事业心和责任感,有进取心和上进心。基层干部必须通过各种途径不断提升自己的文化知识层次,以提高自己理解、思考、观察、分析和综合的能力,为提高执行力提供智力支持。
6.培育一个执行力强的团队。执行终究靠的是人,不同能力的人执行力是不同的,这也会出现在一个团队中,整个团队的执行力常常会取决于管理者的执行力是不是够格和到位。如果管理者的执行力强,会影响到团队中的每一个人甚至整个企业的员工执行力就会增强;如果管理者的执行力犹豫不决,就说明管理者的执行力受阻了,以至于使团队的执行力减弱。而团队的执行力强不强不仅在于自身执行力的修炼,尤其重要的是管理者对整个团队执行力的培育,要形成一个执行力培育体系,提升团队和企业全体的执行力,要学习执行力落实的科学方法,树立正确的执行力态度。
六、我们所说的执行力,不仅仅是务实运作的细节,执行能力的提高,需要求真务实的科学态度,追求卓越的工作作风和一丝不苟的敬业精神,还要形成一种习惯,一种自觉的动力。企业的执行力文化建设,要把“执行”作为所有行为最高准则和终极目标的文化。所有有利于执行的因素都予以充分而科学地利用,所有不利于执行的因素都立即排除。以一种强大的监督措施和奖惩制度,促使每一位员工全心全意地投入到自己的工作中,并从内心改变自己的行为。最终使团队形成一种注重现实、目标明确、简洁高效、监督有力、团结、紧张、严肃、活泼的执行文化。
简单来说执行力的根本是工作态度和工作能力,执行力的过程就是思考问题、发现问题、解决问题的过程,只有不断的思考,不断的改进,才能驱使我们认真地对待工作,让我们落实决策、实现目标,在市场竞争的浪潮中坚实发展、不断进步、追求完美。
李定宇
第二篇:浅谈银行执行力文化
浅谈银行执行力文化
自年初,中国银行青海省分行自上而下为实践科学发展观,以总行党委会决议为指针,紧紧围绕总行确定的公司战略定位和目标,转变发展模式,以“调结构,增效益,稳发展”为主线,牢固树立“有效益发展”的经营指导思想,为努力实现王建授行长提出的“三年再造,五年省内最佳”的奋斗目标,省分行党委把贯彻执行力作为一项重要目标在全员中进行动员和部署,那么什么是执行力呢?作为一名青年员工对执行力有哪些认识呢?
首先,我们应该理解执行力的概念,执行力是指通过一套有效的系统、体系、组织、文化或技术操作方法等把决策转化为结果的能力。
有资料表明,一个成功的企业,20%靠战略,60%靠企业各级领导和员工的执行力,剩下20%靠运气等其他因素:也有人认为,企业成功“三分战略,七分执行”。无论哪种说法,执行力对企业经营的成败都起着十分重要的作用。从某种意义上说,企业的核心竞争在于执行力。
执行力对企业,个人来说是如此重要,那么作为银行的员工应该如何做才能提升执行力?
理念是关键。提高执行力首先应该从理念入手。对于我们银行员工来说,本来就有一套相对严密的规章制度激励约束着我们,如果能加强对执行力的认识,那么将会促使我们的工作态度更加无可挑剔。“态度决定一切”,工作中你以什么样的态度对待每一件事情,就决定了会出现什么样的结果。做每一项工作的时候你都能以一种积极的态度去面对它,认认真真去做好它,那么,事情的结果也许会出乎你意料的好。在工作中也要以一种开心乐观的态度迎接每一天,调整好自己的心态,好的心情也会使你工作起来更加轻松。微笑面对每一天,微笑迎接每一个客户,让客户感受到我们的真诚。
尽职尽责的工作风格。对待工作应该全身心地投入,对本职工作保持积极乐观的态度,按照行内规章制度办事只是最起码的要求,追求工作中“零错误”才是我们奋斗的目标,银行工作中“屡查屡犯”是一个困扰各个银行的老大难问题,如何防止该类问题的反复发生,就要求我们对工作本着认真负责,尽职尽责的态度,我相信,“零错误”目标会一步步往前走。
“细节决定成败”这句话早已被企业界所认可。执行,一定不可以忽视细节,这一点对银行工作的员工来说尤为重要。在银行的日常工作中,我们必须要重视每一个细节,往往是这些在别人看来微不足道的小事就会为我们带来很多不必要的大麻烦。造成重大业务差错的发生。每一位员工一定要在不断的努力学习和总结中加强自身执行力的培养与锻炼。
执行力也是一种责任。要领导员工树立高度的工作责任感,对工作,对事业的高度忠诚,做到诚诚实实做人,认认真真做事,一切从细节抓起,一切从小事做起。工作中无小事,工作就意味着责任,无论在任何岗位,无论做什么工作,都要怀着热情,带着情感去做,而且要竭尽全力,尽职尽责地做好。对待工作,从来不说不行,明知困难重重,也要坚决去执行。作为我们营业部的员工要认真学习执行力建设,提高员工执行能力,下级要在正确把握上级领导决策意图的基础上,全面、快捷、灵活、稳妥地按领导的要求保质保量地完成各项工作任务,无条件不折不扣地完成领导安排的各项工作。执行分为主动执行和被动执行,主动执行是基于对工作的责任感和事业的荣誉感与归属感而形成的动力,这就需要员工具备良好的中国银行员工职业操守;被动执行则是基于如不执行将带来的预期损失而形成的压力,需要从外部环境和机制上对预期的损失进行设置和规范。另外,我们要将执行力贯彻到整个团队工作中。如果只提升个人的执行力还不够,因为现在的社会是一个高度分工的社会,每个人只是团队协作中的一份子,一个人的执行力不够就会影响到整个团队协作,同样,如果一个团队执行力不高,个人再怎么努力,也是如泡沫置于大海,毫无彰显的效果。因此,我们应该以团队督促个人,个人监督团队的执行观念来工作。培养良好的团队精神。只有有了有效的沟通,才能使大家相互了解,坦诚相见,才能真正了解工作中存在的问题,才能有利于问题的解决;只有优秀的团队,其成员的工作激情才会高涨。融洽的人际关系,更有利于员工创造性的发挥。
要领导员工增强与时俱进,不断更新的思想观念,树立科学的发展观念。有什么样的思想观念,就有什么样的工作效果。当工作中出现了差错或挫折,我们不能总找借口,找理由,或一味地埋怨客观困难,而要从自身出发,不断加强学习,更新观念,提高自己,改变不执行,不作为的不良习惯,自动地做好本职工作。
建立有效的激励约束机制。有效的激励是提高执行力的重要手段,执行力的培养以切合实际的激励约束机制为依托和载体,没有好的激励约束机制,便没有过硬的执行力。最有效的方法就是制定一系列的绩效考核奖惩措施,赋予不同的岗位,不同的人员以不同的职责,督促每位员工恪守尽责。应根据员工的所在单位和工作岗位等不同情况,区别对待,实施不同的激励政策,采用不同的激励手段。同时,任何一项激励措施,都会引发员工的多种行为,但其中的部分行为是消极的,因此,在建立健全激励机制基础上,还应配以相应的约束机制,提高员工的违规成本,否则,员工只想得到好处,其行为就会发生偏差。同时,要通过提高员工的职业道德素养,培养其对工作的高度责任感和主人翁意识,以主人翁的角度看待问题和处理问题,对领导分配的任务能够积极主动地去完成。
建立健全的监督体系。从目前情况看,我行已建立了相对完善的业务操作流程和规章制度体系,但违章违纪现象仍有发生,健全的监督体系是良好的执行力的有效保证。为此,要大家做好以下几点:一,强化预防机制。在日常工作中,严格执行分级审批与实时授权制度,同时对一些重要岗位员工分批实施强制休假制度,对各岗位人员定期进行轮岗,并形成一定的监督制约的效果。二,加强定期或不定期检查。通过业务检查,及时发生风险放缓,做到防患于未然,进而强化内控制度监督执行,防范会计风险,规范员工操作行为。三,建立有效的整改机制,对发现的问题及时化解业务操作风险,及时落实整改措施。建立整改机制,做到检查处理到位,责任追究到位,问题整改到位。对好的执行者进行奖励,不断提高其执行能力;对执行不力的要帮助其分析原因,找出问题的症结,帮助其提高执行力。
市场靠实力说话,有着卓越的执行力团队与个人有着强大的关系,企业需要靠实力在市场上站稳脚跟,并不断拓展生存空间。
中国有句古话叫:言必行,行必果。我们每个人都要重视执行建设,不断提高自己的执行力,为我们的客户创造越来越满意的服务,在市场上实现我们的价值。
总之,在同业竞争日益加剧的今天,我们应当把执行力作为我们“适者生存”的法宝,努力完成好每天的工作,争取完成所有目标任务,为中国银行的发展做出自己应有的贡献。
第三篇:打造执行力文化
打造执行力文化
进入21世纪后,执行力将对一个企业的发展起着越来越重要的作用,是构成企业竞争力的重要组成部分,是决定企业成败的一个重要因素。如果没有执行力,无论战略蓝图多么宏伟或者组织结构多么科学合理,都无法发挥其本身的威力。现阶段,执行力不强、执行标准不高、执行效果不好等问题,已成为企业跨越式发展的“隐形绊脚石”。“提升执行力,塑造竞争力”成为企业所关注的问题,也是对企业文化建设提出了更加务实的要求。
一、执行力和执行文化的内涵
执行力原创美国,通俗地说就是执行并完成任务的能力,检验执行力的标准即是否能按时、按质、按量完成任务,其中人员流程、战略流程和运营流程是执行力的三个核心。执行力有两个不同的层次,一个是个人执行力,另一个是企业执行力,执行力要求由上而下贯穿每一个环节。执行力问题,归根结底就是“做”的问题,加强执行力建设,就是要解决好“做什么”、“如何做”和“做得怎么样”等问题。
执行力文化就是把“执行力”作为所有行为的最高准则和终极目标的文化,其关键在于透过企业文化塑造和影响企业所有员工的行为,进而提升企业的执行力。企业执行力文化是新经济时代特征对企业管理的影响,是企业战略管理思想发展的要求,是对管理人员素质变化的需要,也是培植与保护核心竞争力的驱使。企业领导在通过各种手段强化执行力的过程中,营造好的企业文化,潜移默化将执行者的意识改变,与管理者达成一种共识。企业执行力文化的魅力就在于能透过无形中的渗透力和感染力,影响企业全体员工的行为,创造共同信念,引导执行者向一致的目标努力。因此,企业领导者最大的任务之一就是营造企业执行力文化。
二、企业执行力不强的表现和原因
观察许多执行力不强的企业,其人员对执行力的态度多半是:对执行偏差没有感觉,也不觉得重要;个性上,不追求完美;在职责范围内,不会自己尽责处理一切问题;对“要求标准”不能也不想坚持。员工不愿发现问题、思考问题和解决问题,这些必然导致企业执行力的遗失。
(一)执行力差的基本表现形式
一是执行无效,该做的没做。少数员工日常工作、生活、学习中要求不严格,对制度、规章掌握不透,规章制度形同虚设,在制度执行上是你讲你的,我做我的,导致工作质量下降,违章现象发生。
二是执行低效,做了没有做好。一些基层管理者在贯彻上级重要指示、重要制度时,鉴于自身综合能力存在差距,心有余而力不足,只见树林不见森林。有的虽然也执行了,但只是轻描淡写,支鳞片爪,对工作的安排缺乏沟通,不能充分发挥激励作用。
三是执行负效,做了不该做的。少数员工麻痹思想严重,认为制度是束缚,漠视制度、逃避制度、违反制度,造成制度难以完全贯彻执行,致使结果大相径庭。
(二)剖析执行力差的原因
一是没有形成积极的执行力文化氛围。精准执行的理念仅仅停留在面上宣传,短时间的学习或训练造就不出一支执行力强大的员工队伍。
二是部分管理者的综合素质不高。工作上有布臵无检查,有时检查前紧后松,有时执行制度不能善始善终。
三是监督考核不力。监督检查机制不完善,虽然有一些管理制度,但成为束之高阁的摆设,无法发挥其激励约束功能。
三、构建企业执行力文化应秉持的态度
1.企业执行力文化是团队文化,以其渗透组织团体的方方面面,转变全体员工的行为,使之将目标和任务落实到本职岗位与日常工作中,形成追求集体价值超过个人价值的价值观,在组织中发扬团队精神。
2.构建执行力文化不是短期的事情,需要长年累月的坚守并融入到企业所有员工的精神之中,成为一种制度化下的习惯。
3.构建企业执行力文化的根本是以人为本,造就具有强大执行力的员工队伍是执行力文化的建设根本,也是企业健康运作的根基。
四、构建企业执行力文化的关键
(1)沟通。沟通是执行力提升的基础,企业领导(特别是中层领导)应该和员工进行坦诚的交流和沟通,建立良好的汇报和回报的方式和习惯,通过反馈与沟通确保了解工作中存在的问题及时处理。
(2)以身作则。执行力文化的关键在于最高领导者,在于最高领导者身边的有执行力的管理团队,在于整个管理层,也在于领导者的以身作则。
(3)管理制度。执行力文化要常抓不懈,并建立健全一套合理、可行、具有针对性、严谨的管理制度,不能朝令夕改,使员工无所事从,影响热情和积极性。
(4)监督考核机制。执行力文化需要有科学的监督考核机制,有相应的落实和检查机制。
(5)培训机制。提升执行力文化,还要求不断地对员工进行思想与心态的改造培训,不是流于形式。
五、建设有效的执行力文化
营造执行力文化的关键在于领导班子成员和中层干部,领导班子成员和中层干部应把执行力的培养看成是动态渐进的过程,对执行中遇到的问题不断加以调整以提高执行的有效性。这就印证了许多单位所提出的80/20原则一样,如果工作中出现了问题,目标是正确的,只是执行力出现或存在了问题,80%的工作未达成则应追究管理层和中层干部的执行力问题上,所以管理层和中层干部的执行力尤为重要。
(一)创建理念
理念已经成为企业人格化的一种根本体现,是企业员工共同信守的企业哲学,没有理念,企业的员工队伍就可能是散兵游勇。也许我们会看到一个员工就是一只灯泡,成千上万的员工只是一片巨大的灯泡群而已,虽然灿烂,但缺乏力量。在建设执行力文化的时候,企业要导入“制度至上,精准执行和知道是前提,做到是关键”执行理念,然后通过查正思想,规范塑形,建章立制,使得企业执行力建设取得明显成效。案例:
EDS 的执行力理念:
我们可以比市场成长得更快——不但获利﹐而且更有效率地运用资本,我们可以逐年提高生产力。
我们会为客户的成功全力以赴。
我们会提供卓越的服务。互助合作是我们成功的关键。我们将做到权责分明与全力以赴。
我们会更用心倾听客户的话。
由此看来,树立和倡导理念着眼于思维定式与行为规范的养成,着力培育执行力文化氛围。如以“视服从为美德”、“执行不找任何借口”、“纪律是敬业的基础”作为工作行为理念,着力营造出“全心全意、立即行动、雷厉风行,负责到底”的工作作风。并以此不断强化企业的管理,使员工思想更加坚定、风格更加务实、执行更加顺畅、落实更加有力、合力更加强劲。
(二)、科学的程序是执行的保障
首先,目标本身一定要清晰,可度量、可考核、可检查;其二,要有明确的时间表;其三,要有顺序的概念,事情要分轻重缓急;其四,指令一定要明确简明;其五,班子领导成员要具备领悟能力、计划能力、指挥能力、协调能力、授权能力、判断能力和创新创造能力等方面的能力;其六,要跟进;最后,执行要有反馈机制。
(三)培育一个执行力强的团队
执行终究靠的是人,要选拔和重用执行力强的员工,不仅要给与宽阔的舞台,还要把这些人搭配的好。使他们能够有权力,达到责权结合;让他清晰地认识到个人的未来,有更大的发展空间,不断补充新的决策权利。要提高团队自身执行力,使之树立正确的执行力态度,形成一个执行力培育体系,授之于执行的科学方法。
(四)提升执行力的知与行
制定科学合理的综合管理目标;择时推行业务流程和管理模式再造;操作系统的优化整合;建立有效的激励约束机制;有计划地开展执行力培训。
执行力文化模式精选
执行人秉持的执行理念
信守承诺、结果导向、永不言败
执行的八字方针
认真第一、聪明第二
执行的16字原则
结果提前、自我退后
锁定目标、专注重复
执行的二十四字战略
执行前:决心第一、成败第二
执行中:速度第一、完美第二
执行后:结果第一、理由第二
由上可以看出,文化的执行要上下一致、步调统一,需要强有力的执行文化作为保证,而且它需要决策者、管理者及基层员工共同参与和长期打造。领导者是第一执行力,树立领导威信是前提。中层管理者是第二执行力,增强责任心是关键。基层员工是最终执行力,执行质量直接关系成果的质量。只有这样才能建立一个畅通的、强大的执行文化,实现人、物、系统、制度“四大要素”的和谐统一。
第四篇:战略执行力文化
战略、执行力、文化
企业的胜败兴衰与生死存亡。企业犹如一艘航行在大海上的大船,企业的战略就好比是灯塔,它指引着企业前进的方向。企业的战略在一定时期内是稳定的,但相对于一个较长的时期它又是变化的,企业战略的调整不可避免地将与企业现有的文化产生冲突,而企业战略调整所引起的人员调整对企业引起的震荡程度,在相当程度上受企业的“软条件”——企业文化所影响,本来裁员引起员工的反映应该说是在情理之中,但联想的这次战略性裁员引起这么大的反响就值得我们思考了。企业文化是指一个企业的组织成员所共享的价值观念、信念和行为规范的总和。一般来说,一家公司的文化是由这家公司创始人所奉行的价值观、行事风格所主导的,后继的领导者在这个基础上随着企业的发展及企业所面临的环境进行相对的变革,因此企业领导者的价值观及行事风格将对企业的文化产生巨大的影响。联想的创始人柳传志的基本性格、军人的做事风格、思维模式和价值观形成了主基调为严谨、高效、务实、集体主义和目标导向且相当强大的联想文化,这在联想前期的飞速发展与崛起时扮演着至关重要的角色。在杨元庆执掌联想以来,由于战略导向的改变,联想由生产型企业向服务型企业转变,提出科技的联想、服务的联想和国际的联想的战略,并开始在强大的联想文化里渗入亲情文化。经过三年的文化执行,应该说联想的文化执行力是很强的,联想人渐渐地接
受了这种亲情文化,并对其赋予相当大的寄托和信赖,这也非常符合我们中国人所讲的“情”和“理”当头。这样,沐浴了三年亲情文化的联想人突然在被解聘前毫不知情的情况下就得在2小时内走人显得无法接受也就在情理之中了,这也就不难理解为什么人们会接受2001年的联想战略性裁员而对这次的裁员反应如此强烈的原因了。企业的发展战略必须同企业的文化相匹配,很难想象一个追求保守、稳健的企业文化的企业将会把一个极具扩张型的战略执行得让人满意。因此,企业战略的调整必将引起企业文化的变革,在这里所讲的企业文化的变革不是指对企业文化进行全盘变革,而是在基于企业文化的核心价值观不变的前提下对企业文化的某些信念和某些行为方式进行变革,以匹配企业的发展战略。那么,就产生了一个问题:要缓解战略调整所带来的巨大冲击,企业的战略调整先行还是企业文化变革先行?还是两者同时进行?这里也就需要讨论企业战略的执行力与企业文化的执行力问题。企业文化对战略实施的影响主要体现在三个方面:导向、激励以及协调。文化的导向作用是指企业共同接受的价值观念引导着企业员工自觉选择符合企业长期利益的决策,并在决策的 实施过程中自觉表现出符合企业利益的行为;文化的激励作用主要指员工在日常经营活动中自觉地根据企业文化所倡导的价值观念和行为准则调整自己的行为;文化的协调作用主要指在相同的价值观和行为准则的引导下,员工选择的行为不仅是符合企业
长期或短期利益的,而且是相互协调、相辅相成的。正因为企业战略与企业文化这种相生相克的关系,因此对于企业战略的调整与企业文化的变革我们不能笼统的强调哪一个先行哪一个后行,而是要根据企业的战略执行力与企业文化执行力的情况来决定。毫无疑问,如果企业具有强势的企业文化执行力,那么进行战略调整前就得先对企业文化进行变革,否则由于企业文化的刚性和连续性将对企业战略调整产生巨大的阻力,进而影响新战略的成功实施。如果一个企业具有弱的企业文化执行力,那么进行战略调整后再进行文化变革相对来说其冲击力会小一些。随着我国加入WT0,企业所面临的经营环境更加错综复杂,国内的企业现大多处于面临转型的关键时期,如何让企业的战略与企业文化相适应是需要考虑的关键问题。
第五篇:执行力文化之我见
执行文化之我见
都说企业文化对企业发展很重要,近日通过对执行力第十四章的学习,从中受益匪浅,就想把自己的一些学习心得和体会写出来和大家分享。
企业文化之所以在近年越来越受到更多企业重视,主要是因为优秀的企业文化的确对企业的发展起到举足轻重的作用,因此企业文化建设也成了企业经营中重要环节。那么企业文化是什么,我们怎么来认识和理解企业文化呢?
关于企业文化的定义有很多种,可谓仁者见仁,智者见智。但我比较认同这一观点:企业文化是指在一定的条件下,通过工作实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和。
很多企业老板认为企业文化很有用,能提高企业执行力、竞争力什么的,于是就请个策划人或老板自己整一些所谓企业文化,其实就是几个标语和口号,就告诉员工这就是我们的企业文化。企业文化不是企业领导者和策划者设定和策划的出来的,企业文化是企业在自身发展过程中形成的以价值观为核心的独特的文化,它是一种凝聚人心来实现员工自我价值、提升企业竞争力的无形力量。企业文化的主要内容包括企业的价值观、企业精神、经营宗旨、道德风尚以及企业员工共同遵守的道德行为规范等,是一个系统管理工程,绝不是一个标
语,或一个口号,也不是谁想导入谁就就能导入的,她一定要有一个实践和认同过程。成功的企业文化对外具有一定的引力作用,对内要具有一定凝聚力,总体而言,优秀的企业文化应具备以下特点:
一、能得到员工的广泛认同的价值观。
员工认同企业文化才是真正的文化。在实际企业管理工作中,很多企业老板或负责人在自己都不认同的东西,还要员工去执行,例如笔者曾服务河北的一家食品企业,这家老板口口声声讲民主决策,事实求实,要员工讲实话,可事实上老板在民主决策之前自己早已专断,民主只是走走形式,所以后来导致老板不发话就是民主决策了事情,哪怕屁大的事要他作决定,否则大小事都干不成。你说老板的这种主张能得到认同吗?答案是肯定的,最后得到认同是在老板面前员都学会了说一套作一套的工作行为。
二、能在价值观指导下成功的实践与验证。
有一家企业价值观是这样的:实实在在做人,认认真真做事。但在这个企业和员工做的时候就完全变啦。企业经常是不按时发工资,对员工的承诺不兑现,于是老板忽悠员工,员工骗老板,骗客户,他们做法与他们的“实实在在做人,认认真真做事”却大相径庭。
三、使企业员工产生使命感,使企业产生积极的因素。
优秀的企业文化不仅能使员工产生使命感和责任感,而且能激励员工积极的工作,使员工对未来充满憧憬,反之,会使员工产生消极,悲观厌世,甚至自杀。象最近富士康公司的接二连三的跳楼事件,就证明了这一点。造成富士康的员工跳的主要原因有三个:一是个人职场情商低;二是社会竞争压力大;三是企业管理有问题,这个是最直接最主要的原因,也就是说富士康的企业文化建设不到位。才导致一些员工产生消极厌世心理和行为。
四、简约明了,令人心悦诚服。
企业文化的核心主张一定要简洁明了,我们可以看看国内外著名的企业文化,都可以精简一句话或一个词,如海儿的诚信文化——真诚到永远,非利浦的进取文化——我们一直在努力。这些沟通语都很简洁易懂,而令人心悦诚服。说道这里笔者又想起一个策划咨询公司在给一家企业提交企业文化方案,其中有这一理念 “精进更进阶”看起来也很简洁,但进行测试时,很多员不明白什么意思,所以说企业文化的核心主张不但做到简洁易懂,还要令员工心悦诚服。
五、能使员工对企业产生深厚的感情。
企业文化不仅能提高员工主人翁意识和员工高尚情操,而且能使员工对企业产生深厚感情。无论走到哪里员工对企业的一草一木总是充满怀念,听到或看到企业代表人物、标志、广告、产品等总是有一种亲切感。
总而言之,企业文化通过工作实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和,关键在于如何打造优秀的企业文化,使企业产生强的竞争力,而立于不败之地。
供应科程仲奎
2013年11月15日