第一篇:领导者眼光与胸怀的8重境界
领导者眼光与胸怀的8重境界
千军易得,一将难求。一个卓越的企业领导者应该具备那些素质?优秀的思想品格,独特的领导方式,良好的心理素质……这些都与领导者的眼光与胸怀息息相关。因为,领导者最重要的两个任务就是决策和用人,而决策和用人都需要眼光和胸怀。
胸怀宽广从低到高可分成七重境界:容人之短;容人之异;容人之过;容人反对;容人分享;无私。
容人之短 不求全责备
领导者要允许下属有短处,这属于领导者的底线标准。现实工作中不存在没有缺点的人,一个人很难做到完美,即使能做到,因为知觉偏差的存在,人们对同一行为会有着不同的评价,也不认为是完美。
例如,表现忠诚也可能被人认为是拍马;建立工作联系也可能被人认为是拉关系;实行团队工作也可能被人认为是拉帮结派;……你怎么做,别人都会有不同的评价,所以,对别人不要求全责备,对自己也不必追求完美。
林肯受到极大的启示,他大胆任命格兰特将军为总司令,发挥他‚善统兵打仗、可决胜千里之外‛的帅才优势,而容人他‚嗜酒贪杯‛的弱点。南北战争的历史事实林肯选择格兰特将军做统帅是多么正确。
著名的管理大师德鲁克曾经指出:倘要所用的人没有短处,其结果至多只是一个平平凡凡的组织。所谓样样都是,样样精通,可能一无是处,样样稀松。有高峰必有深谷,才干越高的人,其缺点往往也越显著。正如列宁所说:‚一个人的缺点就是优点的延续,优点是缺点的延续。‛
容人之异 接纳多样化
这里的‚异‛,是指人与人存在着差别,一个人(员工)在其发展的不同阶段也存在着差别。当下的领导者要正视差异,尊重差异,将差异看成资源。
在一个相当长的时期内,人们认为个体是没有差异的,因此在管理上就强调要以制度化、规范化、标准化进行管理。现实教育了人们,于是,在管理上产生
了一种新的认知,即认识到个体之间是有差异的。承认个体有差异,意味着管理就要因人而异。例如,企业对人的选拔、聘用就是承认差异。
承认差异,就是要承认人的秉性、能力方面的差异,承认利益方面的差异,从理论上说,人们喜欢与他们相似、行为一致的人为伴。因此,要接纳不同,确实需要克服自己的一些习惯,需要宽广的胸怀。
正反两面的例子都很多。国内某著名大学的A学院当年是由C系和B系合并组成的,院长由C系系主任担任。在工作中,该院长胸怀不够,偏爱原先A系的教师和职工,不习惯、不喜欢原先B系教职员工的行为方式,尤其糟糕的是,他在分配上厚A薄B。开始大家只是有些不满意。
但这位院长一直无法克服自己的弱点,不能接纳差异,不能一碗水端平,使得矛盾越来越激化。最后,这位管理者在B系老师的 声中不得不离开了非常不想离开的院长位臵。
国内另一著名大学与另一所著名大学相互合并,前者商学院吸收合并了后者的会计、统计系。但商学院院长胸怀宽广,海纳百川,对新旧员工一视同仁,而且从新来的会计系老师中重用了很多德艺双馨、优秀的年轻教师,使新来的老师产生了很强的归属感,这极大地增加了老师们的认同感和积极性,结果是商学院的事业蒸蒸日上,院长也很快被提拔到更高的管理岗位上了。
容人之过 免去下属隐忧
人非圣贤孰能无过,在工作中,只要不墨守成规,希望开拓,常常就会犯错。如果总盯着下属的短处和过错,就可能束缚下属的手脚,弱化了他的探索意识。
重庆力帆集团的创始人尹明善有一句经典名言,‚鼓励成功,宽容失败‛,正是这种胸怀,才有力帆公司的产品创新,营销创新,模式创新,等等,从1992年创立时的20万元资金,9个人,二十多年增长了一千多倍。
容人之过,还包括包容别人的误解、委屈,宽容下属的一些偶然出现的无礼、失态、乃至某种程度的背叛行为。例如楚庄王绝缨之会,宽大为怀,为他后来赢得了将领的拼死向前,就是一个很好的例子。曹操在取得官渡之战的大胜后,烧掉了从袁绍处缴获的许多与袁绍暗通款曲的信件,安定了军心。
战国时期蔺相如以国家利益为重,不计较老将廉颇的误解、无礼,不与后者争高低,也是容人之过的典型。
容人反对 听进批评意见
这比上面 更难。因为每个人都有自我中心的倾向,都常常相信自己更正确,相信自己正确的人,如果要听进反对的声音、批评自己的声音,需要克服很大的障碍。
如果一个领导只能听赞歌,听不进不同意见,就会严重抑制了那些、由少数派提出的、可能是不同寻常的观点,就有可能犯错误。但是,本能上人们常常是自我中心的,相信自己正确,都喜欢听表扬,不喜欢不同意见。所以,能虚怀若谷,听不同意见甚至是反对意见,是不容易的。
当年王安石才干突出,其变法的出发点、宗旨、措施都应该是符合当时宋朝具体情况的,但他急于求成,听不进不同意见,更反感反对意见,凡有相反意见,一律痛斥。但最后因为胸怀不够,树敌太多而不得黯然下课。王安石变法失败的原因很多,其不能吸收不同意见乃至反对意见是重要的原因。
至于唐太宗的虚怀若谷,肯于纳谏,从善如流,成就贞观之治,更是传为千古美谈。
容人之长 不嫉贤妒能
容人之长,包括领导者能与别人分享对方的喜悦、得意,能为别人提供表达喜悦的机会;允许他人在某些方面比自己强;不妒忌别人的长处和成功。要容人之长,有甘为人梯的精神,乐于别人在工作上、事业上超越自己,不嫉贤妒能。
《史记〃高祖本纪》载,刘邦在总结楚汉相争夺取天下的经验时说:‚夫运筹帷幄之中,决胜千里之外,吾不如子房;镇国家,扶百姓,给馈饷,不绝粮道,吾不如萧何;连百万之众,战必胜,攻必取,吾不如韩信。此三人者,皆人杰也,吾能用之,此吾所以取天下者也。‛
上(刘邦)问曰:‚如我能将几何?‛信(韩信)曰:‚陛下不过能将十万。‛上曰:‚于君如何?‛信曰:‚臣多多而益善耳。‛上笑曰:‚多多益善,何为
我擒?‛信曰:‚陛下不能将兵,而善将将,此乃信之所以为陛下擒也。‛(《史记〃高祖本纪》)。这段话早已传为美谈,说明了刘邦肯容人之长的宽广胸怀。
炀帝杨广短命误国原因很多,心胸狭窄容不得下属的长处也是重要的方面。隋炀帝爱好文学,确实也有才气,在同时代文人中可以算是佼佼者,但他好大喜功,自恋情结太重,权坛称老大也就罢了,在文坛也要称老大。当时著名文人薛道衡的名句‚空梁落燕泥‛,竟遭杨广嫉恨因而获罪致死,传说薛道衡临刑前,隋炀帝曾以嘲弄的口气问他:‚更能作‘空梁落燕泥’否‛?其心胸狭窄可见一斑。
容人分享 不独占资源
在领导和管理的过程中,常常需要分享,分享客户、财富、荣誉、机会、平台、乃至权力等等,总之,需要分享资源。分享资源比容人之长有些难度,因为这要把自己所拥有拿出来分享,意味着损失。
而根据卡尼曼和特洛夫斯基前景理论的解释,因为资源的稀缺性,不独物质资源,其他资源,包括权力、荣誉、机会等资源都是稀缺的,人对损失更敏感。从人们在日常的工作和生活中处处可见分享的困难,例如,‚同行是冤家‛,因为同行要分享客户、机会等资源,不分享就不大可能是冤家。‚文人相轻‛,是因为文人有可能分享荣誉和机会,不分享不大可能相轻。
知道这个道理,实践中,教师一般不跟同事主动提教学科研资料,尽管有些内容本身(例如教学PPT、大纲、教师用书和教学指导、题库)可能按照常规就应该共享,但先拥有者常常不愿意分享。能把自己独有的教学和科研资源拿来分享,一定是胸怀宽广的。
这种分享,与微信里朋友圈的分享各种经典名言、各种生活窍门、各种得意是不同的,后者分享的内容并不影响自己的利益,而且可以顺便‚秀‛一下,以赢得更多的关注和成就感。
因此,领导者胸怀宽广需要给下属财富、平台、机会、权力等,需要花费时间和精力。肯于分享财富、机会、权力等资源的领导,因为其宽广的胸怀,可以吸引到更多的追随者。
无私 胸怀的最高境界
最高境界的胸怀宽广是无私。
严于律己 成就领导者修养
需要强调指出,领导者的胸怀不仅指正确对待下属,还包括严于律己。应该做到:严格要求自己,尊重规则和制度;正确认识自己,有自知之明,能看到自己的不足;勇于承认错误,承担责任。
战国时期赵国名将廉颇,得知蔺相如不计个人恩怨,以大局为重的宽广胸怀,得知了他的大度和无私以后,遂主动‚负荆请罪‛,成就了‚将相和‛的佳话,成为严于律己、勇于认错的一段美谈,体现了一个优秀领导者敢于承认错误的修养。
领导者的胸怀宽广来自外因,也来自内因,包括对事业和理想的追求。胸怀宽广,还需要自信,可以说,自信不一定胸怀宽广,但胸怀宽广一定是自信的,试想,不自信的人敢分享吗?领导者的胸怀则决定了他的舞台。
第二篇:领导者胸怀和眼光的八重境界
领导者胸怀和眼光的八重境界
2014/7/12
有调查显示,在美国,学工商管理的人成为大企业家的很少,但从西点军校出来的人,成为大企业家的有很多,原因是做生意不是只靠读读报表和财务数据,而是靠一个人的胸怀、一个人的坚韧、一个人的眼光和一个人想要改变世界的决心。
千军易得,一将难求。一个卓越的企业领导者应该具备那些素质?优秀的思想品格,独特的领导方式,良好的心理素质……这些都与领导者的眼光与胸怀息息相关。因为,领导者最重要的两个任务就是决策和用人,而决策和用人都需要
眼光和胸怀。
决策需要前瞻性、预判性和远见,需要洞察力;用人首先是识人,同时要有选人之眼,容人之量,用人之长。因此,想要在商场成就一代霸业,企业领导者必须要具备独特的眼光和宽阔的胸怀。眼光问题,不再过多论述。因为胸怀的重要性,本文拟对这个话题再展开进一步论述。
包容大度是领导者必须具备的特质。“宰相肚里能撑船”,这形象地说明了胸
怀宽广的重要性。
一个领导者只有具有宽阔的胸怀,才能团结一切可以团结的力量,调动一切可以调动的积极因素,为实现目标服务。宽广的胸怀是可以培养的,这需要领导者从管理学角度认清宽容的内容和层次。
胸怀宽广从低到高可分成七重境界:容人之短;容人之异;容人之过;容人反
对;容人之长;容人分享;无私。
1.容人之短 不求全责备
领导者要允许下属有短处,这属于领导者的底线标准。现实工作中不存在没有缺点的人,一个人很难做到完美,即使能做到,因为知觉偏差的存在,人们对同一行为会有着不同的评价,也不认为是完美。例如,表现忠诚也可能被人认为是拍马;建立工作联系也可能被人认为是拉关系;实行团队工作也可能被人认为是拉帮结派;……你怎么做,别人都会有不同的评价,所以,对别人不要求全责备,对自己也不必追求完美。
当年美国南北战争期间,林肯开始选用的是没有什么缺点的将领做统帅,但战绩很糟糕。林肯非常不解,经过深入分析,他发现南军那些将领大都缺点、优点都非常明显,统帅李将军却能扬长容短,因而战果辉煌。林肯受到极大的启示,他大胆任命格兰特将军为总司令,发挥他“善统兵打仗、可决胜千里之外”的帅才优势,而容人他“嗜酒贪杯”的弱点。南北战争的历史事实林肯选择格兰特将军做
统帅是多么正确。
著名的管理大师德鲁克曾经指出:倘要所用的人没有短处,其结果至多只是一个平平凡凡的组织。所谓样样都是,样样精通,可能一无是处,样样稀松。有高峰必有深谷,才干越高的人,其缺点往往也越显著。正如列宁所说:“一个人的缺点就是优点的延续,优点是缺点的延续。”
2.容人之异 接纳多样化
这里的“异”,是指人与人存在着差别,一个人(员工)在其发展的不同阶段也存在着差别。当下的领导者要正视差异,尊重差异,将差异看成资源。
在一个相当长的时期内,人们认为个体是没有差异的,因此在管理上就强调要以制度化、规范化、标准化进行管理。现实教育了人们,于是,在管理上产生了一种新的认知,即认识到个体之间是有差异的。承认个体有差异,意味着管理就要因人而异。例如,企业对人的选拔、聘用就是承认差异。
承认差异,就是要承认人的秉性、能力方面的差异,承认利益方面的差异。
时代发展到今天,管理学在对人的认识应该与时俱进,应该明确认识到,有差异是好事。当下,市场竞争越来越激烈,企业面对的不确定性因素也来越多,企业组织中个体的差异对组织的生存和发展不仅不是无关紧要的,而是极为重要的,它有利于组织。因为,从理论上说,差异可以互补,可以相互启发,可以打破原先习惯的路径依赖,可以产生不同的新见解和新思想,找到改善的新路径。大千世界的丰富多彩,找不到完全相同的两片叶子,也找不到完全相同的人,而且,如果领导者希望把队伍壮大,人多是必然的,而人多一定比人少差异大,因此,领导者要把平台做大,就要接纳员工的多样化与差异化。
从理论上说,人们喜欢与他们相似、行为一致的人为伴。因此,要接纳不同,确实需要克服自己的一些习惯,需要宽广的胸怀。
正反两面的例子都很多。国内某著名大学的A学院当年是由C系和B系合并组成的,院长由C系系主任担任。在工作中,该院长胸怀不够,偏爱原先A系的教师和职工,不习惯、不喜欢原先B系教职员工的行为方式,尤其糟糕的是,他在分配上厚A薄B。开始大家只是有些不满意。但这位院长一直无法克服自己的弱点,不能接纳差异,不能一碗水端平,使得矛盾越来越激化。最后,这位管理者在B系老师的抗议声中不得不离开了非常不想离开的院长位置。
国内另一著名大学与另一所著名大学相互合并,前者商学院吸收合并了后者的会计、统计系。但商学院院长胸怀宽广,海纳百川,对新旧员工一视同仁,而且从新来的会计系老师中重用了很多德艺双馨、优秀的年轻教师,使新来的老师产生了很强的归属感,这极大地增加了老师们的认同感和积极性,结果是商学院的事业蒸蒸日上,院长也很快被提拔到更高的管理岗位上了。
3.容人之过 免去下属隐忧
人非圣贤孰能无过,在工作中,只要不墨守成规,希望开拓,常常就会犯错。如果总盯着下属的短处和过错,就可能束缚下属的手脚,弱化了他的探索意识。重庆力帆集团的创始人尹明善有一句经典名言,“鼓励成功,宽容失败”,正是这种胸怀,才有力帆公司的产品创新,营销创新,模式创新,等等,从1992年创立时的20万元资金,9个人,二十多年增长了一千多倍。
容人之过,还包括包容别人的误解、委屈,宽容下属的一些偶然出现的无礼、失态、乃至某种程度的背叛行为。例如楚庄王绝缨之会,宽大为怀,为他后来赢得了将领的拼死向前,就是一个很好的例子。曹操在取得官渡之战的大胜后,烧掉了从袁绍处缴获的许多与袁绍暗通款曲的信件,安定了军心。
战国时期蔺相如以国家利益为重,不计较老将廉颇的误解、无礼,不与后者争
高低,也是容人之过的典型。
4.容人反对 听进批评意见
这比上面三点更难。因为每个人都有自我中心的倾向,都常常相信自己更正确,相信自己正确的人,如果要听进反对的声音、批评自己的声音,需要克服很
大的障碍。
如果一个领导只能听赞歌,听不进不同意见,就会严重抑制了那些、由少数派提出的、可能是不同寻常的观点,就有可能犯错误。但是,本能上人们常常是自我中心的,相信自己正确,都喜欢听表扬,不喜欢不同意见。所以,能虚怀若谷,听不同意见甚至是反对意见,是不容易的。
宋朝有名的王旦与寇准分别为中书省和枢密院的长官。寇准一代名臣,建功立业、多谋善断传为美谈,但他有个突出的缺点,是喜欢“打小报告”,他常在宋真宗面前批评王旦,而这些背后批评很快就传到王旦耳朵里,但王旦对此毫不介意,常在宋真宗面前表扬寇准。宋真宗对王旦说:“卿虽称其善,彼专谈卿恶。” 王旦如果心胸狭窄,可能会非常郁闷,不说寇准“忘恩负义”,“小人得志”,至少对寇准也会怀有一些戒心。出人意料的是,王旦却认为寇准批评他是“理所当然”的。他对宋真宗说:“臣在位久,政事缺失必多,准对陛下无隐,益见其忠直,此臣所以重准也。”因此得到朝野上下一致的好评,成为一代名相。
当年王安石才干突出,其变法的出发点、宗旨、措施都应该是符合当时宋朝具体情况的,但他急于求成,听不进不同意见,更反感反对意见,凡有相反意见,一律痛斥。但最后因为胸怀不够,树敌太多而不得黯然下课。王安石变法失败的原因很多,其不能吸收不同意见乃至反对意见是重要的原因。
至于唐太宗的虚怀若谷,肯于纳谏,从善如流,成就贞观之治,更是传为千
古美谈。
5.容人之长 不嫉贤妒能
容人之长,包括领导者能与别人分享对方的喜悦、得意,能为别人提供表达喜悦的机会;允许他人在某些方面比自己强;不妒忌别人的长处和成功。要容人之长,有甘为人梯的精神,乐于别人在工作上、事业上超越自己,不嫉贤妒能。
《史记·高祖本纪》载,刘邦在总结楚汉相争夺取天下的经验时说:“夫运筹帷幄之中,决胜千里之外,吾不如子房;镇国家,扶百姓,给馈饷,不绝粮道,吾不如萧何;连百万之众,战必胜,攻必取,吾不如韩信。此三人者,皆人杰也,吾能用之,此吾所以取天下者也。”
上(刘邦)问曰:“如我能将几何?”信(韩信)曰:“陛下不过能将十万。”上曰:“于君如何?”信曰:“臣多多而益善耳。”上笑曰:“多多益善,何为我擒?”信曰:“陛下不能将兵,而善将将,此乃信之所以为陛下擒也。”(《史记·高祖本纪》)。这段话早已传为美谈,说明了刘邦肯容人之长的宽广胸怀。
炀帝杨广短命误国原因很多,心胸狭窄容不得下属的长处也是重要的方面。隋炀帝爱好文学,确实也有才气,在同时代文人中可以算是佼佼者,但他好大喜功,自恋情结太重,权坛称老大也就罢了,在文坛也要称老大。当时著名文人薛道衡的名句“空梁落燕泥”,竟遭杨广嫉恨因而获罪致死,传说薛道衡临刑前,隋炀帝曾以嘲弄的口气问他:“更能作„空梁落燕泥‟否” ?其心胸狭窄可见一斑。
6.容人分享 不独占资源
在领导和管理的过程中,常常需要分享,分享客户、财富、荣誉、机会、平台、乃至权力等等,总之,需要分享资源。分享资源比容人之长有些难度,因为这要把自己所拥有拿出来分享,意味着损失。而根据卡尼曼和特洛夫斯基前景理论的解释,因为资源的稀缺性,不独物质资源,其他资源,包括权力、荣誉、机会等资源都是稀缺的,人对损失更敏感。
从人们在日常的工作和生活中处处可见分享的困难,例如,“同行是冤家”,因为同行要分享客户、机会等资源,不分享就不大可能是冤家。“文人相轻”,是因为文人有可能分享荣誉和机会,不分享不大可能相轻。知道这个道理,实践中,教师一般不跟同事主动提教学科研资料,尽管有些内容本身(例如教学PPT、大纲、教师用书和教学指导、题库)可能按照常规就应该共享,但先拥有者常常不愿意分享。能把自己独有的教学和科研资源拿来分享,一定是胸怀宽广的。
这种分享,与微信里朋友圈的分享各种经典名言、各种生活窍门、各种得意是不同的,后者分享的内容并不影响自己的利益,而且可以顺便“秀”一下,以赢
得更多的关注和成就感。
因此,领导者胸怀宽广需要给下属财富、平台、机会、权力等,需要花费时间和精力。肯于分享财富、机会、权力等资源的领导,因为其宽广的胸怀,可以
吸引到更多的追随者。
7.无私 胸怀的最高境界
最高境界的胸怀宽广是无私。(限于篇幅和内容的重要性,无私的题目将专
文发表。笔者注。)
8.严于律己 成就领导者修养
需要强调指出,领导者的胸怀不仅指正确对待下属,还包括严于律己。应该做到:严格要求自己,尊重规则和制度;正确认识自己,有自知之明,能看到自己的不足;勇于承认错误,承担责任。
战国时期赵国名将廉颇,得知蔺相如不计个人恩怨,以大局为重的宽广胸怀,得知了他的大度和无私以后,遂主动“负荆请罪”,成就了“将相和”的佳话,成为严于律己、勇于认错的一段美谈,体现了一个优秀领导者敢于承认错误的修养。
领导者的胸怀宽广来自外因,也来自内因,包括对事业和理想的追求。胸怀宽广,还需要自信,可以说,自信不一定胸怀宽广,但胸怀宽广一定是自信的,试想,不自信的人敢分享吗?领导者的胸怀则决定了他的舞台。
第三篇:胸怀与眼光美文
回到老家,得知、名亲戚通过办厂发了财。问他办厂都有些什么绝招,他却说现在想起来,最重要的是那次分家帮了他。“分家?跟谁分家?”我有点不解。他便跟我讲起了那次他们分家的事。
他的那个厂,最初是由三个朋友凑钱办成的。“那时候我们都穷,谁也没有力量单独办个厂。”厂子办了四五年,好不容易有了一点起色,也好不容易积攒了一些钱,但几个人之间却有了或明或暗的矛盾。于是就有了那次分家。“他们两个,一个分了设备,一个分了资金,我呢,就只分了一个空厂房、厂名和一部电话。当时,很多人都认为我吃亏了,可是现在看来,我这个亏却是吃得太有价值了:那部电话用了几年,已经有了许多固定客户;那个厂名,当时就有了一点品牌效应,现在更是成了我们这里一个很不错的品牌。正是有了这两样东西,我的这个厂子发展得才比较顺利,而他们另起炉灶办的厂,却一直处在艰难之中。”
“哈哈,你这个人原来是非常有眼光的啊。”我笑着说。“不,不是我有眼光,这两样东西,都是他们挑剩下来我才要的。”“哦,那你是让他们先挑的?”“是呀,三个人中间,还只有我的胸怀大一点,如果不是最后我让他们先挑,那我们三个家庭恐怕会争得打起来。后来之所以起了矛盾,就是因为各自的家人都掺和进来了。正因为我是让他们先挑的,他们才不后悔,不嫉妒我,反而都说我做人好,一直到现在,都跟我是挺不错的朋友。”
这一说,我反而更佩服他了。“实际上,是他们两个胸怀小的人,成全了你这个胸怀大的人呀。”我笑着说。“所以我总是跟人说,一个人如果想要于点什么事情,没有眼光也许还可以,但他一定要有胸怀。”我笑着点点头,说:“其实很多情况下,眼光就藏在胸怀里,一个人有胸怀本身就是有眼光的表现,许多最终干了一番大事业的人,他们在最关键的时候,往往总是胸怀在起作用,但人们津津乐道的,却总是他们如何有眼光。”他想了想,点点头,承认我说得有道理:“是呀,我当时让他们先挑,就是怕我们争得两败俱伤,甚至弄出不理智的事情来,那我今后就是想做点什么事也是做不成的了,不如退一步海阔天空,以图将来的发展。一个人能在那种情况下想到将来,应该说,这本身就是一种有眼光的表现啊。”
“那么是不是可以说:胸怀大则眼光远大、胸怀小则眼光窄小、没有胸怀则就等于没有眼光呢?”我笑着说。他点一点头:“当然可以这样说,看来,我总叫别人有胸怀,也没有错。”
第四篇:马云演讲实录之:成功领导者需要眼光、胸怀和实力
成功领导者需要眼光,胸怀和实力 马云在北大光华 EMBA 开学典礼讲话?(05.8.31)今天有机会到 EMBA 开学典礼非常荣幸,一辈子想考北大,考了很多年,做梦都想到北 大,此刻有机会跟大家交流我有特别大的荣幸.中国企业里面需要更多的是领导者,而领导者是敢于承担责任,敢于承认错误,敢于发 现人才.我感触最深就是人的第一份职业往往影响一辈子,我是老师出身,特别希望学生超 过我, 所以我在公司里面特别大的希望就是我的同事能够超越我的一些体会和想法.再就是 大家会觉得我挺会侃,因为我是当老师,当老师都是在外面学知识交给学生,我到处跑,到 处看把自己思考过的东西,真实的东西告诉我的同事,让他们打开眼界.我觉得在中国或者是全世界发现很少有企业家敢于承认错误.我自己有一次震撼是在 2001 年互联网的冬天.在亚洲互联网大会上,我是倒数第二个发言,我自己并没有觉得什 么,上去讲了一句话,我说我特别惭愧这两年我犯了无数的错误,但是我觉得我就犯了那么 多的错误, 没有想到下面所有的人一起跟我鼓掌, 有一个人说互联网冬天没有人承认自己犯 错误,如果你承认自己犯错误的时候,我相信你的同事,你的员工会对你表示尊重,因为人 不怕犯错误,就怕不承认错误.怎么培养一个领导,我觉得一个领导者在企业里面三样是 最关键的,第一是眼光,第二是胸怀,第三是实力.眼光,我认为读万卷书不如行万里路, 中国所有企业家都必须要多看一看,因为读遍万卷书最后还要试一试,看一看.我自己有一次打击挺大,是在日本,2002 年阿里巴巴做了 1 块钱的利润,我一天收入 100 万的时候觉得 4 年公司一天做到 100 万的现金收入挺得意,因为我们卖的都是知识,唯 一成本就是人的工资和电费,税费,房租,没有什么原材料.我到日本去,有一个日本企业 家跟我聊天,他说马云我今年生意做得不是很好,营业额很糟糕,还是往下走,他说我今年 只做了 2 百亿,我说 2 百亿日元,他说 2 百亿美金,那个时候我就知道人与人的差距,他觉 得 2 百亿美金觉得差,我一天 100 万的收入觉得很好,人与人之间的距离不可怕,但是可怕 的是不知道人与人之间的距离.所以我觉得一个领导者,眼光非常重要.第二就是胸怀,这是我自己的想法.你把 6 个人放在一个房间里面做一个实验,把他们 关两个小时,发现一个人特别出色,他一定是领导者,这是一个概念;你让 7 个人在一起的 时候,中间一定有一个人是混蛋,这也不同意,那也不同意,就是古里古怪的事,这个世界 上一定有 30%混蛋的人,这个人有时候可能就是你自己.所以不要追求所有人都相信你.当领导者一把手,二把手,二把手永远理解不了一把手,所以不要寄希望于
所有人都会同意 你, 所以宰相肚子里面能撑船是因为宰相的冤枉太大了, 你今天忙着解释还不如把这个东西 做出来,实施出来,这是我自己对胸怀的认识.这半年我是最难受的半年,因为前面 6 年我 已经习惯我说的话人家说这不对,那个不对,我已经习惯了,所以自己感觉胸怀大了很多.还有一个将来每一个人都会成为领导,经过学习就会成为领导,领导者不要过多相信媒体, 因为媒体有的时候会把你说得很好,有的会说得你很坏.我认为媒体对我报道是不真实的, 也没有那么好,也没有那么坏,就是普普通通的人.第三,实力.什么是实力,实力就是一次次的失败,一次次的打击能够再站起来,永不 放弃的精神就是实力.我自己觉得这两年有一点体会,我充满激情,激情就是我可以失败一 个项目,可以犯一个错误,可以丢掉一切一切赚钱的机会,但是我不会丢掉我的梦想,我还 会再度起来一直搞,搞到成功为止.但是不要愚蠢到用头和墙去撞,人要成功要学会永不放 弃,但是人真正学会放弃才会进步,这是我的理解.有的时候失败,要学会永不放弃,但是 学会舍,学会弃是非常重要的.我喜欢金庸武打小说,任何人的成功都是经过坚强辛苦的锤 炼,我公司从 99 年在创办阿里巴巴,在长城上面我发誓这一辈子就创办中国人创办的全世
界最伟大的公司,我就想做一个伟大的公司,这个理想我不会改变,不断地把公司领向这个 方面,这是一个意念,我可以失败很多次,但是不失败这个意向.此外,一个公司必须要 有价值观,使命感.使命感是驱动任何一个公司成为第一的一个指导的方向,那个时候在 2003 年的时候,我们做 B2B,因为 C2C 有易趣,几乎中国所有大部分互联网公司都是拷贝 美国公司,如果前面有一个领路人,他往哪走你往哪走,如果你是第一名,真不知道下一步 往哪走,因为你的任何路可能都走错.我知道我在做什么,我认为为大企业服务,为企业省 钱在中国不一定成功,我觉得在中国必须为中小型企业服务,不要为中小型企业省钱,而是 赚钱是最重要的.我们的使命是让天下没有难做的生意,阿里巴巴从那个使命开始,所有的 战略都围绕这个使命.第二是共同的目标,每一个企业都知道我的目标是明年赚 100 万, 在我们公司里面赚钱是结果,企业分成生意人,商人和企业家,我认为生意人是以钱为本, 只要有钱就会做,商人是有所为有所不为,企业家是改变这个社会的结果,赚钱不是你的目 标,而应该是你的结果.在我们公司我们希望是一个共同的目标,公司的大目标必须明确, 在每一年具体目标要非常清楚.2002 年我们公司提出赚一块钱, 2003 年赚一年 100 万, 2004 年一年赚 100 万税收.最后每一个公司一定要确定自己的价值观
第五篇:论领导者的胸怀
论领导者的胸怀
大江大河,缓流总比激流宽;大人大量,“宰相肚里能撑船”!这形象地说明了胸怀宽广的重要性。胸怀宽广从低到高可分成五个境界:容人之短;容人之异;容纳反对意见;容人之长。其最高境界是无私。无私来自内心的意愿和自律,来自成就伟业的信仰。胸怀是驾驭,也是激励!
一般说到胸怀,指的是心胸,是气量,也是指志向、抱负。进一步引申,胸怀是指人的心胸的容量,一个人的心里能容纳多少内容。从内容的性质来看,有自己喜欢的,也有自己不喜欢的。人要有胸怀,指的是人要胸怀宽广,心里能容纳更多的或不同的内容。
1.胸怀不宽广的原因
有的人心胸狭隘,有的人则胸怀宽广。为什么很多人胸怀不宽广?初步分析,大致有以下原因。
(1)不知道胸怀宽广的重要性。
胸怀宽广的重要性包括:做人要有胸怀,干大事者更要有胸怀。有人说,有多大胸怀,就有多大舞台。做领导者更要有胸怀,领导者的事业与其胸怀成正比。胸怀决定了一个人发展的上限,决定了他事业和命运所能达到的高度。君不见,大江大河,缓流总比激流宽!
正如南怀瑾所言,地薄者大物不产,水浅者大鱼不游,树秃者大禽不栖,林疏者大兽不居。
咱们国人常说,大人大量,“宰相肚里能撑船”,形象地说明了胸怀宽广的重要性,成就大事业者必须胸怀宽广。
(2)不愿意胸怀宽广。
对这样的人,特别是领导者,让他明白上面所述胸怀宽广的道理,使其有所悟即可。
(3)不会胸怀宽广。
不知道胸怀宽广所包括的内容,不知道怎么样才能做到胸怀宽广。这就需要了解胸怀宽广的内容,学会胸怀宽广的方法。
(4)不敢胸怀宽广。
一旦胸怀宽广了,影响了自己的利益。怎么办?要打消这种顾虑,就需要不断磨练自己的意志,;提高自己的能力,提高自己的素养。能力和素养的提高,会使自己更有自信,自信才会有胸怀。
2.胸怀宽广的内容
胸怀宽广包括很多内容:听自己不愿意听的话;容人之短;要容人之异,甚至允许别人提出反对意见,择善而行,这样才能避免和减少一些失误;要容人之怨,长期在一起工作的同事,不可避免地会有一些磕磕碰碰,要加强沟通协调,切不可结仇为敌;
还要容人之责(难),例如,正副职之间,作为正职,要知道,副职在工作中难免会受到一些干部群众的指责,有的可能是误解,有的可能是非议,正职要有容责之量,不断省身自悟,总结教训,即所谓互相搭台、好戏连台,互相拆台、大家垮台。
3.胸怀宽广的几个层次
胸怀宽广从低到高可以分为以下几个层次。
(1)接纳多样化和差异化。
所谓差异,指的是,人与人存在着差别,一个人在其发展的不同阶段也存在着差别。从管理的角度,对个体的认识经历了三个阶段:
第一阶段,希望也愿意每个人都是相同的,并且是都与自己相同,因为物以类聚嘛!
第二阶段,认可客观上个体是有差异的,很难做到完全相同。
第三阶段,认为有差异是好事、是常态。
在一个相当长的时期内,人们认为个体是没有差异的,认为人都是一样的,因此在管理上就强调要以制度化、规范化、标准化进行管理。但事实证明人并不是一样的,比如,现实生活中我们会明显地感觉到,人们在能力方面有高低、强弱的不同,有的能力强,有的能力弱;有的在这方面能力很高,有的在那方面的能力很高。例如,袁隆平在杂交水稻的研究方面就有极高的科研能力,而企业家们如乔布斯则有着非同寻常的市场嗅觉和卓越的领导能力。袁隆平是个优秀的科学家,但他可能不具备当企业家的能力。现实教育了人们,于是,在管理上产生了一种新的认知,即认识到个体之间是有差异的。承认个体有差异,意味着管理就要因人而异。例如,企业对人的选拔、聘用就是承认差异。时代发展到今天,管理学在对人的认识上又进了一步,即认为有差异是好事。在市场竞争越来越激烈的今天,在企业面对的不确定性因素也来越多的今天,企业组织中个体的差异对组织的生存和发展不仅不是无关紧要的,而是极为重要的,它有利于组织,因为差异可以互补,可以相互启发,可以产生不同的见解、不同的思想。
所以,要正视差异,尊重差异,将差异看成资源。
(2)容人之短。
允许下属有短处,不求全责备。这一点,许多领导者都能够做到,这属于领导者的底线标准。人无完人,现实工作中不存在没有缺点的人,即使有的人真的达到了完人的境界,因为知觉的选择性,别人对他也会有不同的评价,反而觉得这是一个不真实的人。对自己、对别人,都不要求全责备。一个人很难做到完美,即使能做到,因为知觉偏差的存在,人们对同一行为会有着不同的评价,也不认为是完美。例如,表现忠诚也可能被人认为是拍马;建立工作联系也可能被人认为是拉关系;实行团队工作也可能被人认为是拉帮结派;老练稳重也可能被人认为是奸诈狡猾;工作效率高也可能被人认为是掌控机密;维护组织也可能被人认为是背后插刀;富有责任感也可能被人认为是责备他人;授权也可能被人认为是推卸责任;为决策找证据也可能被人认为是不漏马脚;鼓励革新也可能被人认为是制造冲突;预先计划也可能被人认为是光想不干;有才干、有魄力也可能被人认为是出风头;精明敏锐也可能被人认为是投机取巧。
如果一个人胆大,愿意承担风险,善于创新,有可能被认为不听话;如果成就感强,自尊心强,有可能被认为自恋;如果不贪婪且重义气,有可能被认为有江湖风;如果不做作,很真实,不在乎面子,有可能被认为脸皮厚;如果保持童心,有可能被认为太天真;如果聪明且有主见,有可能被认为刚愎自用;如果为人人缘好且原则性不强,有可能被认为圆滑。
你怎么做,别人都会有不同的评价,所以,对别人不要求全责备,对自己也不必追求完美。
(3)容纳反对的声音。
允许别人批评自己,这比上面两点更难。因为每个人都有自我中心的倾向,都常常相信自己更正确,相信自己正确的人,如果要听进反对的声音、批评自己的声音,需要克服多大的障碍啊!
坊间传说,一天晚上,宋太祖与两个重臣一起喝酒,边喝酒边聊天,两臣子喝醉了,竟在皇帝面前相互比起功劳来,越比越来劲,最后干脆斗起嘴来,完全忘了在皇帝面前应有的君臣礼节。侍卫在旁边看着实在不像话,便奏请宋太祖,要将这两人抓起来送到吏部去治罪。宋太祖没有同意,只是草草地撤了酒宴,派人分别把他俩送回家。
第二天上午两位臣子从沉醉中醒来,想起昨天的事情,惶恐万分,连忙进宫去请罪。宋太祖看着他们战战兢兢的样子,便说:“昨天我也喝醉了,记不得这件事了。”
要想领导好下属,必须要有胸怀,有雅量,胸怀是领导者的美德。现在的领导都难免会遇到下属冲撞自己的时候,学学宋太祖,既不处罚,也不表态,行行宽容。这样做,既体现了领导的心胸仁厚,更展现了领导的睿智,既不失领导的尊严,也保全了下属的面子。以后,部属会更加尽职尽责,对领导也会备加敬重。
(4)容人之长。
容人之长,包括领导者能与别人分享对方的喜悦、得意,能为别人提供表达喜悦的机会;容人之狂,是允许他人在某些方面比自己强;还要容人之长,不妒忌别人的长处和成功。要容人之长,有甘为人梯的精神,乐于别人在工作上、事业上超越自己,不能嫉贤妒能,这就更难了。因为每个人都有表现欲,都希望别人分享自己的喜悦和得意,而不大能接受别人表达自己的喜悦和得意。因此,允许别人,允许下属的表现超过自己,这需要克服多大的心理压力啊?这将是什么样的境界啊?
(5)无私。
胸怀的最高境界是无私。
做到这一点,需要克服自我中心、自我膨胀、自恋、自私的本能。
实际上,无私,需要牺牲眼前的一些既得利益,需要克服人的天性——自私或者至少是自我中心,而牺牲自己的一些既得利益,需要更大的胸怀,这比接受不同意见、允许批评自己那样的胸怀难多了。无私靠他律几乎是不可能的,一定是自律,一定是发自内心的意愿。从终极价值观而言,需要信仰的支撑和引导。
一旦做到这个层次,就会赢得他人的跟随、服从、合作、尊重与忠诚,赢得下属的信任、信赖、信服。
胸怀是驾驭,也是激励!