第一篇:某公司管理手册-范本
某公司管理手册
目录
第一部分 员工手册 引言
总经理致欢迎词 公司简介 人员聘用
员工来源
试用期 调职及降职 工资 职级
工作时间 加班 旷工 终止合约 裁员 员工福利
法定假期 福利假 事假 病假 婚假 产假 慰问假 护理假 社会保险 住房公积金 商业保险 节日福利 文体活动 奖励
年终奖金 员工守则
聘用关系
员工出勤 仪容仪表 个人资料 申请证明 工作评估 吸烟
私人电话 离职手续 员工申述
亲友事访
保障公司利益 防止收受利益
党、团、工会活动 过失类别 处分制度 罚款制度 辞退 员工上诉 投诉程序 员工资料 其它管理规定 员工手册修订
第二部分 财务管理制度 出差制度管理规定
财务管理规定
第三部分 办公管理规定
文件打印、复印、发放管理规定 公司图书管理规定
公司办公室资料管理规定 车辆管理规定
公车私用管理规定 现场防火安全制度 现场作息纪律 其它规定
第四部分 工作程序 预决算审批程序 施工合同签订程序
外委订货合同签订程序 外委包工合同签订程序 材料物品申购程序 比价程序
发票申领、收款程序 出入库程序 盖章程序 开支程序 借款程序 报销程序
废料处理及其交款程序
办公用品及图书资料申购程序 招聘录用程序
福利活动申请程序
打印、传真、复印程序 图书资料借阅程序 请假程序 出差程序
车辆修理及外借程序 离职程序 油票申领程序 奖罚程序 报废程序
总经理欢迎词 亲爱的员工:
欢迎加入XX企业大家庭!在此,热烈祝贺你顺利通过甄选,成为XX企业的一员。XX企业的宗旨是竭诚为各地用户,在工作中奉献尽善尽美的服务,实现这一承诺,需要这个大家庭的你、我和每一位成员,在各自岗位上,精诚合作,互相激励,尽忠职守,使我们的用户满意,努力使我们的公司赢得良好的声誉。
因此,我殷切的希望每一位员工以高度责任感与公司同呼吸、共命运,竭力支持公司的成功。作为XX企业大家庭成员,同仁之间应默契配合,相互接纳,彼此包容,取长补短,这样我们就可以成为牢不可破的集体,只有集体的力量才能使我们达到目标。
这本员工手册将向你们提供一些基本参考资料,这是为你们熟悉XX而编写,同时亦提供一些作为一名员工应知事宜。希望各位以手册为指南,不断进取,共创美好明天。
最后,诚挚地祝愿大家在XX企业事业成功。
总经理:XXX
公司简介
XXX 地址: 邮编: 电话: 传真:
人员聘用
员工来源:
公司所需员工,将面向社会公开招选,包括大学毕业生、职校毕业生及在职技术员等。所录用的正式员工,均实行劳动合同制。
试用期:
新员工将接受为期三个月的试用期,如需延长试用期则以不超过1个月为限。在试用期内人事部将对新员工的工作进行审查,以确定是否符合工作标准,如不符合工作标准,则予以辞退。
调职及降级:
根据工作需要及员工表现,员工可被调职、晋升或降级至其他职位或部门,薪金及福利亦会相应调整。
工资:
员工工资按劳动合同规定发放于公司规定之日期以现金的形式发放。员工之每月工资包括基本工资、伙食补贴。基本工资按薪级而定。其中伙食补贴为浮动工资,放假期间取消。职级:
公司依据员工所在不同部门、不同岗位承担不同责任划分以下级别: 董事长级 总经理级 副总级 部门主管级 一般员工级
工作时间:
员工每周工作时间四十小时(不包括用膳时间),每天工作时间为8:00——11:30;13:00——17:00,员工午休时间为11:30——13:00,午休时间禁止玩扑克、麻将等赌博性娱乐,公司设有乒乓球、跳棋、军棋、象棋、围棋等供员工午休自由娱乐。各员工必须严格遵守工作时间。
加班:
如员工在规定时间以外加班,员工应根据工作需要服从公司安排。公司以年终奖金方式给予补偿。旷工:
凡事先未办请假手续而无故缺勤或请假未准即私自休假者为旷工。旷工除被违纪处罚及扣除当日工资外。另按公司罚款处理,旷工三天或以上者,按除名处理。
终止合约: 试用期内,任何一方都可提出终止合约,第一个月内,双方均可随时提出终止合约;第二个月内,双方均可提前4天终止合约,如未提前7天通知对方终止合约,则以7天工资代补偿。试用期满后,、任何一方需终止合约必须提前一个月以书面通知另一方。双方亦有权以现金补偿通知。在特殊情况下,例如:员工犯有严重过失,公司可立即解除合约,而无需事先通知。亦不需作出赔偿。
裁员: 因经营政策、技术、经济、政治或其他不可抗逆条件影响下,公司有权裁减员工,有关裁减数量及裁员补偿,公司将根据国家政策执行。
员工福利
法定假期:
所有员工可享有国家规定的以下法定假日,如因业务需要,在法定假日不能休假,将由公司安排以年终奖金形式补偿,、元旦
2、劳动节
3、国庆节 4、春节 福利假:
年前因无工程需要,可放带薪假,年满工作5年以上者,每年可休假二天,休假需一次性提取,不能累积,逾期视为自动放弃。
事假:
如无充分理由,员工不得请事假。凡有特殊原因而请事假者,应提前报批请假申请表,经部门经理和行政副总、总经理批准后,方可休假,否则按旷工论,事假扣除当日工资。
病假:
1、员工患病申请病假,必须附有诊断病历,经部门主管、行政副总、总经理批准方为有效,急诊病例,不能赶来公司,应于公司上班时间前通知部门主管,逐级通知,并在第二天回公司补办休假手续,病假期间在考勤时连续计算,包括公休日和法定假日,病假按日工资50%扣除。
2、公司员工可享用带薪病假一天,超出部分按无薪假处理,此假期仅限于有病时享用,不可预提,过月自动作废。
3、员工确实由于患慢性病或特别疾病不能上班,需要住院或长期病休,经公司管理当局批准,可按在本公司的工作年限给予3—6个月的医疗期,医疗期前三个月享有一定的比例工资,后三个月做无薪处理。
工作年限待遇 享受工资待遇
1—5年(含5年)月工资的55% 5—10年(含10年)月工资的65% 10—15年(含15年)月工资的80% 15年以上 月工资的100% 医疗期满后仍不能上班工作的员工,公司可与其解除合同。
婚假:
凡在公司工作满一年以上员工可持结婚证书申请有薪婚假三天,若符合晚婚年龄,男25岁,女23岁,享有按国家规定的婚假(包括法定假和公休日)婚假须在结婚证填发三个月内使用,逾期无效。婚假需提前30天申请,并向行政主管出示结婚证明副本。
产假: 工作满一年半的女正式员工可申请产假,产假期限为一个月,延期可按事假论。产假需三十天前申请。
慰问假:
员工的直系亲属(包括父母、配偶、子女)去世,公司将给予三天慰问假,雇员之祖父母或兄弟姐妹去世可享用一天慰问假,员工需填写假期申请表,并附上有关证明。
护理假:
男员工在妻子分娩后十日内享有三天有薪护理假日。申请该假期应附上有关出生证明。养老保险:
公司正式员工,试用期三个月后,公司为其购买社会养老保险。员工退休后,可按国家规定享受有关规定享有有关退休福利。
节日福利:
公司每年在端午节、中秋节、春节向员工发放节日福利品。文体活动:
公司将为员工组织各种文体活动,以促进员工的身体健康和活跃文化生活,增强企业的凝聚力。
奖励:
凡表现优秀对公司作出贡献的员工,公司将会视其具体情况给予物质或精神方面的奖励。
年终奖金:
依据公司当前的经营和盈利状况,管理层将会考虑为员工发放年终奖金,员工的工作表现和出勤情况将作为奖金计算的参考,员工于奖金发放日,仍受聘于本公司,方能获发奖金。
公司守则
聘用关系:
上下级之间,员工之间应以礼相待,互相合作,员工应切实执行直属上级指派的任务,遇疑难和不满,应从速向上级请示,以示妥善处理。
员工出勤:
1、员工应必须准时上班,在工作时间内未经部门经理批准,不得无故早退或擅离职守。
2、职工在休假期间不能随意返回公司。仪表仪容:
男士:
1、头发:保证整齐、干净。染发只能黑色。
2、胡子:不可留胡子,保持面部干净。
3、指甲:及时清洁和修剪指甲,不可带有污垢,不能留长指甲。女士:
1、头发:保持头发整齐、清洁,不可染发(黑色除外)
2、化妆:自然简单不可浓妆艳抹,过分鲜艳。
3、指甲:及时清洁和修剪指甲,不可带有污垢,不能留长指甲。个人资料:
1、员工应如实将个人资料填写入职位申请表内,如住址迁移,婚姻状况,家庭成员等资料有变,应及时告知行政部予以更正。如因资料不详,有可能引至日后应有之权利损失,责任由员工个人自负。
2、员工个人资料属于机密,除行政部专职人员外,其它人员不得随意查阅或问讯。申请证明:
凡需公司出具的人事证明,员工必须作出书面申请,经部门主管同意后,送交行政部。工作评估:
工作评估用于考核员工表现,作为培训、晋升、薪金调整和选拔培养的依据,每年举行一次,均由主管级以上人员采用鉴定或面谈方式进行。
吸烟:
除指定区域和经批准办公室外,任何人均不得随处吸烟。
私人电话:
工作时间内除紧急事外,员工不得打或接听私人电话,否则会影响员工的个人表现,严重者要受到纪律处分。
离职手续:
1、凡离职员工必须在当日内到行政部办理离职手续,未能上交所欠物品者,公司有权拒绝发薪及转出人事档案。、员工离职七日内,仍不来办理离职手续者,则视为自动领取工资论,对该员工所占有的工作设施等,公司将作出处理,其造成的一切后果及个人的一切财产损失公司概不负责。
员工申诉: 员工对工作不满之处,应直接向直属上司提出,如对答复不满意,可亲自或以书面形式向行政主管提出,倘以书面形式员工须注明姓名及部门,否则不予处理。申诉须在事件发生二日内提出,申诉员工要求保密者,则予以保密处理。
亲友事访:
出于安全及影响本人及他人工作,工作时间不能会见亲友,如特别需要时,事先须经行政主管批准,以免尴尬或不愉快发生。
保障公司利益:
1、员工在受聘期间,严禁私自摄取公司之任何财务自用或图利。
2、员工在受聘期间,不可对外泄露公司内部政策、行政架构、工程资料或其它有关事务上之商业秘密。
3、员工应避免参与任何与公司利益有冲突的事务,投资或活动,如员工或直系亲属在与本公司有业务往来或意向的任何行业或机构,拥有直接或间接的金钱利益或股权,员工也必须向行政部申报。
4、任何员工若故意或因疏忽而导致公司有所损失,公司可根据实际情况追讨有关损失。防止收受利益: 任何员工如未经公司许可,不得利用职权向客户、供应商、同事或其它与业务有关的人士索取或收受任何私人利益。利益乃指礼物、借贷、费用、报酬、回佣、职位、契约、职位等,如收受利益会影响员工客观处事或引致公司利益受损,员工应拒绝接受。
党、团、工会活动:
党、团、工会组织是公开合法组织,其活动以不影响本公司正常业务为原则,党、团、工会会员如需在工作时间参加会议时,应事先通知行政主管,同意后可进行。
过失类别:
过失将以其严重性分为三类,详列如下: 轻微过失:
1、仪态举止未能达到公司要求。
2、上班时衣冠不整。
3、在办公场地大声喧哗。
4、下班后无故在公司范围内逗留。
5、未能保持工作台或工作场所的整洁。
6、工作时嚼口香糖或吃零食。
7、使用内部电话办理私人事务。
8、工作时,收听收音机、录音机或看与工作无关的书刊。
9、随地吐痰,乱扔垃圾或乱写乱画,破坏卫生整洁。
10、不礼貌地高声与客人、上司、同事对话。
11、当月无故迟到三次。
12、工作或工作效率欠佳,工作粗心大意。
13、违反部门常规。
14、不熟悉相关的工作程序。重大过失:
1、擅自私调工作台或在柜内存放任何公司物品(发放除外)。
2、对同事违纪行为隐瞒不报。
3、对主管、同事、客人不礼貌。
4、私自携友或其它人士到公司内。
5、吵闹粗言秽语或扰乱公司安宁。
6、私自使用车辆而未登记,办理手续的。
7、违反吸烟条例,在禁烟区吸烟。
8、损耗损坏公司设施。
9、挑拨打架事件。
10、在公司内售卖或兜售私人物品。
11、不服从上级的工作安排,故意消极怠工。
12、发表虚假或诽谤的言论,影响其它员工声誉。
13、在上班时间,擅自离开工作岗位或到其它部门闲荡。
14、提供虚假资料或不实报告。
15、伪造病假证明。
16、违反安全管理条例。
17、懈怠疏忽而造成工作损失。
18、外因工作而私自在公司范围内会友。严重过失:
1、利用病事假期间在外从事兼职工作。
2、危害公司内任何人士。
3、未经行政主管批准私自配钥匙。
4、殴打他人或互相打斗。
5、向客人或同事索取金钱或其他报酬。
6、携带或收藏一切禁品,如枪械、毒品、黄色书刊等。
7、泄露公司机密情报,伪造文件意图行骗。
8、调戏或侮辱他人。
9、偷窃公司或同事的钱财。
10、偷窃公司的物品。
11、接受任何形式的贿赂。
12、赌博或围观赌博。
13、蓄意破坏公司设施。
14、利用职权收取回扣,损害公司利益。
15、触犯国家任何刑事法律。
16、利用职权提供方便于亲友,损害公司利益。
17、当班聚众闹事,煽动或参与怠工或罢工。
18、连续旷工三日以上。
19、遗失公司贵重物品造成经济损失。20、值班时睡觉。
21、外泄公司之内部政策,行政架构、工程资料或其它有关业务商业秘密。对以上未列出之犯规行为,公司管理层有权视情节而定其轻重及处理办法。处分制度
目的:
为保证公司各部门高效率工作和提供优良环境,提高员工的自我约束能力,公司特制定了行为标准及纪律处分规定,希望全体员工认真遵从履行。
罚款制度:
员工触犯轻微过失,每次罚款10元,触犯重大过失,每次罚款50--100元。用于员工触犯严重过失阻碍公司工作发展,由行政部门主管根据上报的统计表,填报犯规通知书,并详述停职理由,管理当局批准后方可实行。员工停职一般不超过十四天。
辞退:
员工触犯严重过失或严重违纪或触犯政府法规受到判刑处分者,公司可立即给予辞退,对工作造成严重损失的公司有权视其具体情况、情节追究责任并赔偿经济损失。
员工上诉:
员工不服所受处分,可口头或书面在处理决定发出二日内,向行政主管申诉。行政主管将视情况而定召开有关人员会议研究。轻微过失、重大过失由行政主管及有关部门而定,严重过失由总经理、副总级及有关主管人员共同商定处理结果。
投诉程序 政策:
公司希望所有员工投诉都能及时反应即时处理。投诉程序是一个渠道,可比价格使员工对有关工作时间、工资制度、工作环境及个人问题得到聆听及改正,从而及时解决问题,避免问题扩大化。
程序:
在所属部门逐级反映,如仍未解决,可向行政副总直至总经理反映,从而得到解决。
员工资料
人事记录:
员工本人资料,如家庭住址或联络电话等若有变更,应及时通知行政部,以免在紧急情况下造成不便。
表现评估:
为了了解并改进员工在工作方面的表现,每年进行一次考评。填写工作表现鉴定,作为重要的人事记录。
事业培育:
如有升职机会,管理当局将优先考虑公司在职员工,员工如对公司某部 门或空缺有兴趣,应先向所属主管部门提出,上报行政副总,不允许直接向其它部门主管谈及工作调动安排。
员工手册修订
公司管理当局引依据政府有关政策的规定、本公司的业务情况及实际环境需要,对本手册作出适当的修改和补充。
本手册条款与以往公司条款相抵触时,以本手册为准,本手册最终解释权为行政管理部。公司员工执行《公司手册》的同时,相并执行《岗位规范》、《工作程序》、《办公管理规定》、《财务规定》。
财务管理制度
出差制度管理规定
第一条:为配合本公司业务需要,以达成公司经营目标,公司需派遣
员工出差。
第二条:员工出差前应填具“出差申请单”。出差期限由派遣主管视 情况需要,事先予以核定,并依核决权限呈核。
第三条:出差的核决权限如下:
1、国内出差:一日以内由主管经理核准,一日以上由总经理核准,经理以上人员一律由总经理核准。
2、国外出差:一律需由总经理核准。
第四条:出差行程中视为工作时间内的勤务,不得报支加班费用。第五条:出差中途除因病或遭逢意外灾害或因实际需要由主管指示延 时外,不得因私事或借故延长差期,否则不予报支旅费,并 依情节轻重惩处。
第六条:出差旅费分为交通费、住宿费、膳食、杂费及特别费。(因 公需要的邮电费、交际费。)其付给标准如下:
费用/职位 总经理 副总经理 主任(项目)普通职员
交通费(长途)实支 实支 实支 实支 每日住宿费: 300 200 100 50 餐费早/午/晚 10、20、20 10、20、20、10、15、15、5、10、15、每日杂费及补助 40 30 20 15 市内交通费(超出自理。)50 50 40 20 特别费 实支 实支 实支 实支 注:以上单位:元 说明:
1、住宿费按标准以内发票报销,超过标准的以原标准报。
第七条:低阶人员随同高阶人员同行出差,其膳、宿费可比照高阶费 的出差旅费给付标准。但补助费仍按规定给付。
第八条:因时间急迫或合理成本考虑而搭乘飞机时应经总经理批准,否则,以火车及客运车为交通工具。省内长途,以大巴或火 车硬卧为准。省内短途以大巴或火车硬座为准。第九条:杂费及膳费计算标准。
1、出差杂费按日数支付。但于上午发生事情下午出差者,当日应 支2/3,晚间出发者支付1/3。
2、上午七时前出差者,可以报支早餐,下午一时后出差者报午餐,于晚七时以后者报晚餐。
3、出差一日者不受上项标准限制
财务管理规定
每月五日开支。
办公文员须将考勤表、违纪扣款单等于每月3日前报财务,各部门工资表应于每月3日前办完签字手续报财务部。
现场管理班子中临时成员开支列入施工人员工资表中。外委包工合同借款不得超过进度的70%。
外包工负责人按进度借款,临时施工人员不予借款。
车辆、器具、材料都应完成询价、比价程序。
单项工程领导班子现金借款总额不超过10000元,特殊情况 需经主管领导及总经理审批。
借出支票,必须注明限额及封顶。
外委包工付款凭工资表,外委订货付款按订货合同分期付款,以正式发票结帐。
报销凭据为税务局正式发票,特殊情况凭盖有收款单位印章的收据报销。
十一、借款需在二十日内报销,财务部根据借款日期,督促借款者报 销。逾期不报者财务部对借款者暂扣工资,直至以发票报销。
十二、保管员、现场员无工程时,50%开支放假,以工作15天为一期限。
十三、较大型工程可设保安员。
十四、大型工程或特殊情况下,如需开伙,由工程项目经理上报开伙 申请 工程副总 财务行政副总 总经理审批。公司给予
每个工程300元/月开伙补助,其它费用自理。
十五、如工程现场涉及到临时其它经费,如取暖等,由项目经理提出 书面申请 工程副总审批 财务行政副总 总经理审批。
办公管理规定
文件打印、复印、发放管理规定
凡要打印、复印文件需办理登记审批手续。打印的文件,由拟稿人或拟稿部门负责校对。凡外发传真文件必须填制申请单,审批后外发。
公司图书管理规定
图书原则上为办公部统一购买,专业用书,由各个部门主管提出申请,经总经理审批后,自行购买。
凡新购进的图书,都应进行登记,写明购入时间,价格。
所有图书都必须在封面或目录加盖公司印章。图书原则上只借给本公司工作的人员,但行政管理部长允许的情况除外,借出图书不得转借第三者。
借阅图书资料工作由行政管理部长指定专人负责。借阅图书者需在“借出图书登记薄”上登记。
借阅原则上为一个月,对超过期限者进行催促,令其归还。
如果超过借阅归还期限一个月,并经再三催促依然不还者,按图书购入价格索赔;丢失或被盗者(借阅人),同样照价赔偿。
如果因人力不可抗原因造成图书损失,管理部长可视情况予以减免赔偿金额。
公司办公室资料管理规定
总 则
第一条:目的
资料室的资料管理,按本规定执行。
第二条:意义
本规定的目的在于通过有效管理公司的资料,提高研究效率,促进技术进步改善业务工作,以及增进对业务的理解。
第三条:借阅的责任
职工在利用公司办公室资料时,必须遵守规定,在本规定范围内承担相应责任。第四条:资料的分类
一、工程资料。
二、定期刊物(报刊、杂志等)
三、文书资料(手册、章程、报告等)
四、视听声像资料(照片、录像带、地图、画册、胶片、软件等)第五条:资料的主管
公司的资料一律由办公室统管,统一编号、归档。第二章 资料的借出
第六条:资料的借出
职工如果业务工作上需要,可以申请借走资料,但必须填写 资料借出登记,交给资料保管员。
资料保管员必须在“借出资料登记薄”上作好登记,并且经常检查借还状况。第七条:退还
职工借阅完毕,及时把借出资料还给资料室。第八条:阅读
资料原则上不外借,只允许在公司内使用。第九条:借出期限 一、一般资料借出期限为一周。期限一满,立即归还办公室。
二、业务上常备资料,借出期限二个月以内,如果必须,还可以按第六条规定办理手续,予以续借。
第十条:禁止转借。
车辆管理规定
使用人必须有驾照。
公务车不得借于非本公司人员使用,如特殊情况外借,需填“借车审批单”经管理部主管审批。
驾驶人须严守交通规则。
驾驶人应爱护车辆,保证机件,外观良好,使用后并应将车辆清洗干净。车辆维修应先填制“车辆请修单”,送之核算员询价。
车辆行驶途中,发生故障或其他耗损急需修复或更换零件时,应与管理部主管联系请求批示。
下列情形之一,违反交通规则或发生事故,由驾驶人负担,并予以记过或免职处分:
1、无照驾驶;
2、未经许可将车借于他人使用。
车辆维修影响使用时,可通知管理部,由管理部主管与其他部门主管协调,临时调配车辆代用。
驾驶人每周一进行自检、验车。填制“检车日记”月末报管理部主管,管理部主管依此检车。
公车私用管理规定
随车一份“XX公司车辆行驶登记表”。驾驶员按内容详细填写。每月底报办公文员,以便核对公里数及耗油量。
私人用车需事先到行政管理部办公文员处填写私人用车登记表或第二天补记。私人用车每公里0.5元。月底办公文员统计使用金额数,报行政主管审批。送至财务,工资扣款。未按此规定执行,一经查实,第一次工资下浮10%,第二次解聘。
现场防火安全制度
一、防火方面
1、易燃品分类堆放,隔离保管。
2、伙房与库房、施工现场、宿舍隔离设置。
3、施工现场合理设置灭火设施,并对施工人员进行操作培训。
4、对以下现象给予壹佰元至伍佰元罚款:(1)、违反《施工防火安全规范》操作者。(2)、在施工现场、宿舍、库房吸烟者。
(3)、擅自使用电炉子、电褥子等危险电器者。
二、安全方面:
1、对施工人员进行安全生产交底培训工作。
2、现场机械设备由专人负责。
3、夜间施工应设置足够的照明。
4、危险地区设置警示牌。
5、临时用电由专人负责。
6、对以下现象给予有关人员壹佰元至伍佰元罚款。(1)、违反安全生产规范操作者。(2)、酒后作业者。(3)、不戴安全帽者。(4)、穿拖鞋、赤足上岗作业者。(5)、私接乱接电源者。
现场作息纪律
施工现场实行准军事化管理。
二、对以下现象给予有关人员壹佰元至伍佰元罚款:
1、迟到早退超过5分钟者。
2、在施工现场打闹、争吵者。
3、挪用公司材料、设备工具者。
4、在工作时间内娱乐活动者。
5、消极怠工者。
6、浪费材料者。
7、未及时清理卫生者。
8、随地便溺者。
9、损坏公司设施、乱涂乱画者。
10、未及时清理现场者。
11、不穿工作服或衣冠不整者。
12、带家属或小孩施工者。
其它规定
检查工作:
1、检查工作是公司各级员工的岗位职责之一。
2、犯错误是正常的,关键是通过检查工作及时发现,及时纠正。
3、管理是通过别人完成任务,检查是管理工作的保障体系。
4、检查分行政检查、巡视检查、目标检查。
5、上级逐级检查各项工作时注意不要轻易表态,问题明确后与你的直接下属交换意见。
6、有检查而无处理,检查将流于形式。
7、临时检查人员只有检查权,没有处理权。
8、检查反馈结果为企业工作程序及有关规章制度的修改提供依据。思想工作:
1、三大原则:
(1)、保持和提高员工的自尊。(2)、互相理解。(3)、在解决问题中求得员工的帮助。
2、六大要点:(1)、对事不对人。
(2)、不要力求使员工表面承认错误,关键是以后结果如何。(3)、在谈话时倾听员工的想法。(4)、与员工谈我们需要他的帮助。(5)、双方共同制定一个解决问题的方案,并做记录。(6)、确定下一次谈话时间,对结果进行总结。垂直指挥系统:
1、一个上级的原则:(1)、上对下可以越级检查,不可越级指挥。(2)、下对上可以越级申诉,不可越级报告(越级申诉慎用)。(3)、每个岗位上的上级,特殊情况不在岗时,或联络不上时必须委托另一人暂时替岗,不可出现权利真空。
2、责权一致的原则:
(1)、下级承担直接责任,上级承担领导责任,直接责任大于领导责任。(2)、部门与部门之间是相互服务、相互制约的关系。横向联络系统:
1、企业的正常运转主要是依靠部门与部门间的横向联络完成的。
2、部门与部门之间是相互服务、相互制约的关系。干部任命:
1、逐级提名,隔级批准。
2、各部门负责人有提名权。
3、人事部有审查权。
4、隔级的上级有批准权。
5、如上级不批准,部门负责人重新提名。培训工作:
1、培训是企业运行的最基本工作。
2、企业是学校,长官是老师,上级是教练。
3、培训是企业给员工的最好报酬。其它:
1、与公司业务有关的任何资料,手续完毕后经手人应立即交办公部一份存档。
2、工程竣工验收后,项目经理负责汇总有关资料,交办公部存档。
3、重要文件一律打印上报。
4、公司设总经理信箱,每个员工可以每月5日报建议单,总经理对于研究后被采纳的建议颁发鼓励奖,年终对该项建议进行成 果统计核算,并按一定比例颁发成果奖。
5、在市场经济中,我们提倡员工对企业的忠诚,而非对“老板”的忠诚。工作态度是为自己而努力工作,并非为“老板”工作而工作。
6、公司工作程序及有关规章制度实施的目的,是有利于企业科学、合理、安全、高效地发展。
7、违反公司工作程序及有关规章制度,首先追查主管部门的领导责任,其次追查执行部门的直接责任,并给予当事人罚款50----500元。
8、公司所有人员一律自行配制通讯设备(如传呼等)。
9、公司人员应持证上岗,其所从事的专业所需资格证应具备。不具备者短期内自行解决。
10、每月5日、20日8:30在公司召开主管级人员例会。节假日顺延至第一个工作日。
11、吸烟区指定地点设在经理室、洽谈室、会议室、活动室、休息室,其他非指定地点内吸烟,按公司条例处罚。
12、洗浴时间为每天11:30—13:00,女士星期二、四。男士星期一、三、五。自备洗发用品。
13、活动室开放时间为每天11:30—13:00,同时开放象棋、军棋、跳棋、围棋等。工作程序
预决算审批程序
一、预算部将预决算书报与主管领导审批。
二、预算部将预决算书报总经理审批。
三、审批后,预算员执行盖章程序。
预算员将预决算书交财务部一份(复印件)做为收款依据。交办公部一份存档(原件),自留一份及甲方所需的份额。
预算部根据甲乙双方确认的预算、结算书编制工料分析总表→主管经理→总经理审批。预算部复印五份,交财务→询价→行政管理部→总经理→预算员各一份。
施工合同签订程序
一、经手人填写施工合同。
二、经手人将合同报总经理审批。
三、经手人进入盖章程序。
四、经手人将合同交财务部一份(复印件),作为收款依据,交行政 管理部一份(原件)存档,自留一份执行。
外委订货合同签订程序
工程部负责填写订货计划单,注明品名、规格、型号、数量、需求日期、质量要求等,填写后报采购部。
二、采购部依据订货计划单进行询价工作。
三、采购部与供货单位签订合同内容。
四、采购部将合同报财务部成本核算员比价审核。
五、采购部将合同报主管领导审批。
六、审核后采购部将合同报总经理审批。
七、审批后报办公部盖章。采购部将合同交财务部主管一份(复印件)作为拔款依据,交办公部一份(原件)存档,自留一份(复印件)执行,完成合同签订程序。
外委包工合同签订程序
一、工程部项目经理与承包方签订包工合同。
二、工程部项目经理将合同报与财务部,财务部成本核算员对其进行比价审核。
三、工程部项目经理将合同报与主管领导审批。
四、工程部项目经理将合同报总经理审批。
五、审批后工程部项目经理将合同报办公部盖章。
六、盖章后将包工合同交财务部主管一份(复印件),作为拔款依据。交行政管理部(原件)一份存档,自留一份执行(复印件),完成此项程序。
材料物品申购程序
申购程序由申请、询价、审批、借款、采购五个程序组成。申请程序:
工程开工前,或变更、鉴证等增加工程施工前,预算员编制材料总计划,并报与主管领导审批。
工程部技术员根据材料总计划和施工进度计划提写当月材料供应计划,并根据当月材料供应计划提写每周材料供应计划审批单。
3、工程部技术员根据每周材料供应计划填写材料计划审批单。
4、材料计划审批单报与采购部及财务部各一份。询价程序:
1、采购部依据材料计划审批单进行询价工作。
2、询价后,采购部于材料计划审批单上注明单价、供货单位名称、地址、电话。
3、采购部将材料计划审批报财务部成本核算员审核。
三、审批程序:
1、财务部成本核算员收到材料计划审批单后,根据市场行情进行比价审核工作。成本核算员对于不合理的采购有权变更供货单位,采购部对于不合理的批复有权进行越级申诉。
成本核算员将批复后的材料计划审批单返还采购部一份,交财务主管一份,自留一份(复印件)。
5、比价范围:材料、修车购件、机具设备。
四、借款程序
采购部在日常采购工作中,凭材料计划审批单,填写借据,注明工程名称、材料名称、规格型号、数量、单价、总价。
2、财务部主管依据材料计划审批借据。
3、采购部凭借据到出纳处办理借款。
五、采购程序
采购部依据材料计划审批单进行采购工作,赊帐材料采购前应完成至审批程序。注:采购部为执行部门,比价部为审批部门。
比价程序
一、材料物品采购成本控制
1、材料物品采购前进行比价工作。
2、材料物品采购后,审核采购内容是否与材料计划审批单相符。
二、外委订货成本控制
1、外委订货合同签订前进行比价工作。
2、外委订货合同结算时,审核订货内容是否与合同相符。
三、外委包工成本控制
1、外委包工合同签订前进行比价工作。
2、外委包工结算时审核包工工程量与单价是否与合同相符。
四、施工人员月工资成本控制
1、审核工资标准是否合理。
2、审核工资报表与考勤是否相符。
五、工程竣工成本核算
1、检查入库单与出库单加剩余材料是否相平衡。
2、对单项材料采购总量与竣工图结算材料用量进行比较。
3、对实际工费与决算书定额工费进行比较。
4、对检查后的工程竣工成本核算制表,报财务主管及总经理审批。
5、审批后交办公部存入该工程档案。
比价部门应及时了解市场材料、设备及工费行情。特殊情况下可后补比价程序,以保证工作效率。
发票申领、收款程序
申领人员填写发票借据,借据中清楚填写申领人姓名、申领时间、付款单位、付款内容、付款金额。
会计根据借据开付发票,并保存借据。
申领人凭发票去付款单位办理支票拨款业务。
申领人将支票交付出纳员,出纳员给申领人开付收款凭证。
申领人将收款凭证交与会计,会计凭收款凭证返还申领人发票借据。
会计凭收款凭证向出纳员收取银行进帐单进行记帐后,汇报总经理,完成发票申领、收款程序。
出入库程序
一、入库程序
1、保管员依据收到物品名称、规格型号、数量开据入库单。
2如果是赊帐材料,材料员应告知保管员,保管员在入库单上注明赊帐字样。
3、工程负责人复核。
二、出库程序
1、工地材料出库程序(1)、班组长填写出库单(领料单),注明名称、规格、型号、数量、领料人签字。(2)、下班时班组长审核当日材料返库情况和使用数量,填写在出库单上,交保管员审批。
(3)、审批后交工程负责人审批,完成出库程序。
2、工地材料转库程序(1)、需方工地保管员填写转库单,(一式两份,自留一份)注明品名、规格、数量、需方工地名称、转库时间、经办人签名。
(2)、需方工地负责人审批后交与经办人。(3)、经办人将转库单交供方工地负责人审批。
审批后,供方保管员填写出库单,(注明所需工地名称)经办人签字后,方可出库。出库单报一份财务部。
(4)、需方保管员收到物品后执行入库程序,入库单上注明供方工地转来字样。入库单报一份财务。
盖章程序
一、申请人登记填写《盖章登记表》,注明盖章内容、申请日期、申请人姓名。
二、行政主管审核后盖章。
三、对《盖章登记表》进行存档。
开支程序
一、公司员工开支程序
1、财务部出纳员依据考勤表编制工资表。
2、财务部主管审批。
3、总经理审批后开支报销。
二、工地施工人员开支程序
1、现场工程部指定考勤负责人按考勤表编制工资表,工程部项目经理复核。
2、工程部项目经理报生产副总审批。
3、工程部项目经理报财务部主管审批。
4、工程部项目经理报总经理审批报销。
5、出纳员依据工资表开支。
借款程序
一、外委订货借款程序
采购部填写借据→财务主管(按合同规定拨付)→出纳
二、外委包工合同借款程序
承包人将借据报工程部项目经理审批→财务部主管审批(依合同)→出纳。
三、材料物品采购程序。
四、其它科目借款程序
1、借款人填写借据,写明金额、用途、借款日期、借款人姓名。
2、借款人将借据报主管领导审批。
3、借款人将借据报财务部主管审批。
4、借款人将借据报财务部出纳员办理借款。
报销程序
一、外委订货款报销程序
1、采购部复核发票与入库单。
2、采购部将发票与入库单报与主管领导审批。
3、采购部将发票与入库单报财务部主管,财务部主管依据外委订货合同审批。
4、采购部将发票与入库单报总经理审批。
二、外委包工款报销程序
1、工程部项目经理复核外委工程量及单价。
2、承包人将发票或工资表报主管领导审批。
3、工程部项目经理将发票或工资表报财务部主管,财务部主管依据包工合同审批。
4、工程部项目经理将发票或工资表报总经理审批。
三、材料物品报销程序
1、采购部复核发票与入库单。
采购部将发票与入库单报财务部,财务部成本核算员依据材料计划审批单审核。采购部将发票与入库单报主管领导审批。采购部将发票与入库单报财务主管审批。
5、采购部将发票与入库单报与总经理审批。
四、赊帐材料报销程序
经手人持单据或合同写清购货单位、所赊材料金额等,将材料明细入库单一并交主管领导审批→财务主管审批→总经理审批→财务挂帐。
五、其它科目报销程序
1、经手人在发票背面注明事由、经手人姓名、日期。
2、经手人将发票报与主管领导审批。
3、经手人将发票报财务主管审批。
4、经手人将发票报总经理审批。
废料处理及其交款程序 现场定期处理废料,由工程部主管指定专人处理→财务会计出具凭证→持凭证到出纳交款。
办公用品及图书资料申购程序
一、需求者→书面申请→主管领导→行政主管→总经理审批→递至行政部购买
二、各部门所需专业图书资料:
需求者→书面申请→主管领导→行政主管→总经理审批→自行购买→办公文员建档。
招聘录用程序
招聘录用程序可分为:申请、招聘、考核、培训、录用、上岗。申请程序:
1、申请部门填写申请表。
2、申请表报主管领导审批。
3、申请表报行政管理部审批。
4、申请表报总经理审批。
5、申请表转入行政管理部进入招聘程序。
招聘程序:
行政管理部根据申请表的要求,通过各种渠道选拔公司需要的人才。考核程序:
行政管理部与申请部门共同对应聘者进行专业考核及素质考核。岗前培训程序:
1、行政管理部负责对企业历史、公司规章制度、员工素质的培训 工作。
2、所在部门负责对专业知识、工作程序的培训工作。
3、培训后进行考核,行政管理部、申请部门通过后进入员工档案 存档。
录用程序:行政管理部与应聘者签订聘用合同。上岗程序:应聘者通过以上程序后上岗工作。其它规定:
1、招聘时注意给应聘者良好的企业形象。
2、对应聘者考虑的因素:(1)、上一个工作岗位;
(2)、上一个工作习惯;(3)、应聘者在原单位的工资水平;
(4)、工作历史(避免选择过多跳槽的人);(5)、受教育程序(不仅学历,还有在以前企业的受教育程度);(6)、对未来的前瞻性(理想);(7)、道德品质;(8)、人际关系。
福利活动申请程序
一、办公部按规定提写福利活动计划申请,写明内容、用款、姓名、日期。
二、办公部主管将福利活动计划报总经理审批。总经理批准后,交办公部执行,完成申请程序。
打印、传真、复印程序
申请人填写《传真申请单》、《打字、复印申请单》→管理部主管→办公文员。
图书资料借阅程序
借书(资料)→办公文员处登记。
办公文员按《图(资)管理规定》期限催还。
绝密资料→办公主管→总经理审批。(绝密资料参照保密制度管理规定)
请假程序
请假人→管理部取单→请假人填《请假单》→主管→行政管理部主管→总经理→办公文员按《考勤制度》执行。
出差程序
出差人→管理部取《出差申请单》→主管→总经理→财务借款 出差人→管理部取《请假单》按请假程序→办公文员考勤备案
车辆维修及外借程序
一、申请人→办公文员→填制请修审批单→询价、比价→财务借款
二、车辆外借申请人→办公文员取借车审批单→行政主管审批→送至办公文员留存统计
离职程序
离职人员→管理部取《离职通知单》→主管领导审批→管理部主管→总经理审批→管理部办公文员取《离职人员手续清单》→按清单内容依次办理手续→财务→办公存档
油票申领程序
一、申领人持行车登记本→办公文员审核发放油票
二、办公部文员每月底审核车辆公里表数。
奖罚程序
一、主管领导填写奖罚单,注明奖罚内容、金额、奖罚时间、申请日期、奖罚人意见、主管领导意见。
二、主管领导将奖罚单报与行政管理部主管审批。
三、主管领导将奖罚单报与总经理审批。
审批后主管领导将奖罚单交财务部一份执行,交行政管理部一份存档。
报废程序
一、申请人填写《报废申请单》,注明名称、规格、型号、数量、报废日期及购买日期。
二、申请人将《报废申请单》报主管领导审批。
三、审批后,申请人将《报废申请单》及报废物品交财务部。
四、财务部成本核算员对《报废申请单》及报废物品进行审核、批准。
五、申请人将《报废申请单》报财务部会计报帐,完成审批程序。
第二篇:2014公司管理手册
公司考勤管理办法
为促进本公司员工自觉地遵守劳动纪律,提高劳动出勤率,确保正常的工作秩序,根据《劳动法》有关规定,结合我公司工作的实际情况,制定本考勤规定。
1、日常考勤规定
1.1员工严格按照公司规定的乘车时间和地点乘通勤车上、下班。1.2公司员工上、下班时,由本人在指纹机上打考勤。1.3未经准假,上班时间应到而未到者,为迟到;未到下班时间,而提前下班者为早退。
1.4上班时间从通勤车到公司起计算,上班时间开始后5分钟到班者,按迟到论处。
1.5迟到早退的处罚:
1.5.1单次迟到、早退按30元/次标准扣罚。
1.5.2迟到、早退每月累计5次以上(含),按旷工一天处理。1.6所有人员上班须先到公司报到后,方能外出办理各项业务。特殊情况需经部门主管批准,不办理批准手续者,按迟到或旷工论处。员工外出办理业务前,须向部门主管说明外出理由,得到批准后,方可外出,否则按外出办私事处理。
2、员工有下列情况之一者按旷工处理:
2.1未经公司领导同意,擅自离岗1小时视同旷工半天处理;擅自离岗超过1小时视同旷工1天处理;
2.2未经请假或请假未获批准擅离职守、未按时销假者; 2.3请假期满,未续假或续假未获批准而逾期不归者; 2.4请假理由或证明与事实不符者;
2.5不服从工作岗位调动,未按指定时间到指定岗位者; 2.6未经批准,擅离岗位从事与本职工作无关活动者; 2.7事先无法办理请假手续,且无充分理由办理补假手续者; 2.8参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动,未经批准擅自不参加者。
2.9旷工的处罚:
2.9.1旷工一天按三天事假处理;
2.9.2年累计旷工达五天及其以上或连续旷工五天以上者,视为严重违规,公司可根据《劳动法》的规定,与其解除劳动关系并不予任何补偿。
3.员工请假的规定
3.1员工因事、病、婚、丧、生育以及其他特殊原因需要离开工作岗位者,应事先办理请假手续,并经公司领导批准后方可离开工作岗位;
3.2因突发事件或急病来不及事先请假的,可用电话、书信或带口信等方式及时向部门主管报告,部门主管应向公司领导报告,并应于返回工作岗位的当天补办请假手续。3.3请假报批程序:
3.3.1请假1天以内(含1天),说明请假事由报部门主管签字批准;
3.3.2请假2天以上的(含2天)以上者,须经公司领导签字批准。
3.3.3、部门主管请假,须经公司领导签字批准。3.4、请假审批流程
3.4.1公司员工:本人填报请假单,由所在部门主管在公司OA邮箱登记审批备案。
3.4.2、部门主管:本人填报请假单,并在在公司OA邮箱登记,由公司领导审批备案。
3.4.3员工考勤,由各部门主管和OA管理部门进行考勤登记,每月底通过公司OA邮箱登记汇总,报公司领导审批备案,并作为季度、半和年终考核、奖惩依据。
4.员工假期分为:事假、病假、工伤假、婚假、丧假、产假等: 4.1事假
4.1.1事假须提前一天办理请假手续,如请假理由不充分或妨碍公司业务者,公司有权不准假或缩短、暂缓准假。
4.1.2公司员工事假天数原则上年累计不得超过15天,年累计15天及其以上或连续15天以上者,视为严重违规,公司可根据《劳动法》的规定,与其解除劳动关系并不予任何补偿。
4.1.3公司员工因特殊原因需超出上述假期时限的,须经总经理签字批准,否则按旷工论处。
4.1.4员工请事假期间按规定扣除事假工资。4.2病假
4.2.1员工因病必须治疗及休养时,凭医院诊断书办理请假手续,一天以内的病休可以免附诊断证明;
4.2.2员工病假期间,按本人请事假扣工资标准的70%扣除工资,福利、奖金按实际休假天数扣除。
4.2.3员工因病需要长期病休,须凭医院住院证明或医师病假建议请假,并须经总经理签字批准。4.3旅游假
4.3.1公司员工自入职之日起,工作满三年后具备享受旅游假的资格,旅游假期间薪资照发。
4.3.2公司旅游假期包括星期
六、星期日共七天。
4.3.3公司补贴的旅游费用以500元/人为基数,按工龄每年增加100元
4.3.4当年因故不参加旅游的员工旅游费用补贴可累计计算,且只能累计三年,4.3.5旅游假的假期由公司根据工作情况统一安排,休假时间原则上一次使用,不得跨或累计使用。4.4工伤假
4.4.1员工因工受伤需休息时,须持省级医院的休息证明,经公司领导同意,办理请假手续,才能休假。
4.4.2工伤假待遇,按国家及地方政府有关规定执行。4.5婚假
4.5.1员工请婚假必须凭本人的结婚证明办理请假手续,婚假为3天,超假部分按事假处理。
4.5.2晚婚指男性25周岁,女性23周岁以上初婚。晚婚假奖励
7天,婚假共10天。
4.5.3婚假期间不扣除工资。4.6女员工孕期、产期、哺乳期及产假
4.6.1参保女职工产假期30天之内,由其家属自己携带有关证明文件到社保部门申请生育津贴或生育补助金,并在30天之内向公司提供《职工生育保险待遇结算单》,确认产假天数。
4.6.2女职工享受国家规定产假期满后,若有困难需要续假,应由本人提出申请,经公司批准后才能请假。
4.6.3女职工享受国家规定产假期满后,不经公司批准不来上班,无故超出15天或累计30天者,公司将予以辞退、并与其解除劳动聘用合同。
4.6.4员工在三期内,因自身原因,无法胜任现有工作的,公司有权根据实际情况,对员工的工作内容或者岗位进行调整。如调整后员工仍然无法胜任工作者,公司可以与员工共同协商解除劳动关系。4.6.5妊娠三个月以上的流产或死产,凭医院证明,按国家有关规定准假;
4.6.6女员工孕期、产期、哺乳期及产假的具体管理办法按公司《女员工孕期、产期、哺乳期及产假管理办法》和国家有关规定执行 4.7丧假
4.7.1员工直系亲属丧亡包括:父母(养、继)、祖父母、外祖父母、配偶父母、配偶、子女,可以休假三天。
4.7.2员工旁系亲属丧亡经公司领导同意,可以休假一天。4.7.3员工丧假在规定时间内,不扣除工资。4.7.4丧假需凭相关死亡证明。4.8、国家法定节假日根据公司安排休假 5.请假期间的考核办法:
5.1按2014年工资标准中各岗位请事假每天扣工资标准执行。5.2公司规定员工年请假天数为18天(含18天),年请假天数按事假、病假、婚假、丧假、产假、工伤等假期累计计算。5.3婚假、旅游假、丧假、陪护假期间的工资待遇不变。5.4员工请假期间的各类奖金、津贴、补贴、绩效一律按实际天
数扣除。
5.5年请假累计超18天的员工,扣除当年的年终奖、各项福利(高温费、旅游费、取暖费、过节费等)。
5.6考勤工作是一项严肃而细致的工作,关系到员工的工作考核、业绩评价和奖惩等切身利益,全体员工应认真对待此项工作,自觉进行考勤。
6、本规定自2013年2月起施行。
员工入职、离职管理办法
一、为保证公司人员相对稳定,规定正常的人才流动秩序,规范全公司员工入、离职管理,保证公司员工劳动合同的有效执行,维护公司和员工的合法权益,特制定本制度。
二、招聘原则:
1、公司本着“公开、公平、公正”的原则,在全面评估的基础上择优录用人才。
2、不能录用原则
2.1未满16周岁的人员; 2.2体检不合格者;
2.3精神和心理不健康者;
2.4有违法犯罪行为正被公安机关通缉者。
三、招聘条件及招聘需求批准程序 1.招聘条件
1.1公司扩大规模需增员时;
1.2公司组织结构调整需增加人员时; 1.3新项目组建或增加编制时; 1.4公司需储备人才时;
1.5公司原有职位空缺需补员时; 1.6其他人力资源需求。2. 招聘需求审批程序
2.1增补人员招聘:用人部门需要增补人员时,经总经理审核批准后,由公司行政人事部组织招聘。
2.2新增岗位招聘:用人部门需要新增人员时,报总经理审批。总经理核准同意的, 由公司行政人事部组织招聘。
3.招聘及录用流程
行政人事部初试并筛选——部门主管复试——总经理审核——行政人事部通知试用——试用期结束合格者转正
3.1招聘流程
3.1.1应聘人员应聘时需填写《求职登记表》,由行政人事部负责检验相关证件(如身份证、毕业证、健康证明等,从事技术工种的还需有技术等级证,且提供之证件必须为原件)。
3.1.2考核合格者,由行政人事部交由总经理审批确定相关待遇。
3.1.3行政人事部对考核合格人员进行面谈,内容包括薪资福利待遇、工作制度等;
3.1.4面谈合格后,行政人事部办理试用手续,试用期为三个月。3.2录用流程
3.2.1录用者办理入职手续前,需向公司递交县级医院用工体检报告一份。
3.2.2录用者报到时须带上个人证件(个人身份证原件及复印件、毕业证、职业等级证、特殊岗位需有从业资格证件及免冠近期1寸彩色照片两张)在规定的时间内报到;
3.2.3填写详细入职资料、领取工作牌、办公用品,及其他相关资料,并录取指纹。
3.2.4 行政人事部进行入职培训,接受公司文化、规章制度、告知部门职能、人员情况;设置OA办公账号,用餐、住宿等事项。
3.2.5到岗参加上岗培训, 由部门负责安排;内容为岗位工作程序、岗位相关技能等。
3.2.6录用员工后,行政人事部应及时建立新的人事档案,并将员工入职后的相关资料全部纳入档案中集中管理。
3.3转正流程
3.3.1试用合格者,签定正式劳动合同予以录用,合同期限为壹年;不合格者,用人部门可根据情况延长试用期(最多延长三到六个月)或退回行政人事部;
3.3.2行政人事部视被退回员工基本情况可调换岗位另行试用或予以辞退。
四、员工离职类型
4.1在试用期内不符合录用条件的,经双方协商一致可以随时终止劳动关系;
4.2劳动合同到期而不与之续签劳动合同的称为终止劳动合同; 4.3试用期满后员工提前一个月书面申请并经公司同意后离职称为辞职;
4.4连续旷工三天或当月累计旷工七天以上称为自动离职; 4.5凡违反公司规章制度或工作能力不足无法胜任公司工作安排的,公司提前通知其离职称为辞退;
4.6凡违法犯罪、职业道德缺失或严重违反公司规章制度的,公司即令其离职称为辞退。
五、销售人员离职交接工作的具体要求
5.1销售人员离职均要提前30日向公司领导书面提出离职申请,以便做正常的交接工作;
5.2销售部要及时指派专人交接工作,并对交接工作进行监督审核。
5.3销售人员离职,必须与接管人、客户,三方共同对经手的:(1)货物、应收账款;(2)客户资料、订单状况、客户承诺;(3)费用等详细资料进行现场如实交接,未收回的应收账款须得到客户付款的承诺担保,接交过程中如有不清楚的,接管人应立即要求移交人说明情况并确认,由移交人、接管人、客户签字确认;
5.4对于移交人交接不清的、客户资料不全的情况,接管人未立即呈报直属上级或有意隐瞒者与移交人同负全部责任;
5.5若发现移交人有瞒报不报客户资料,不配合工作交接的,公司有权推迟办理离职手续的时间作
5.6若发现有贪污公款,货品短缺,除限期赔偿外,情节严重时要依法追究其民事、刑事责任。
六、员工离职结算办法
6.1员工辞职时,按规定提前1个月书面申请(试用期员工提前三天),经批准离职前的工资照付。
6.2从递交离职申请到公司批准离职之日必须服从公司的安排,否则按自动离职论处,给公司造成损失的,应照价赔偿。
6.3员工无论什么理由申请辞职,需自书面提出辞职之日起,仍在原工作岗位继续工作,交接清楚后,方可离岗。
七、凡离职人员,未办理交接手续而自行离职的其薪水和提成将不给予发放,对公司造成经济损失的,将依照公司及法律程序追究当事人的责任。
2014公司工资管理试行办法
为了适应市场经济发展和现代企业制度要求,逐步建立完善的适应企业特点的有效激励机制,不断调动全体员工的劳动积极性,进一步增强企业凝聚力,根据中华人民共和国《劳动法》、《公司法》,结合公司生产经营的发展、经济效益和劳动生产率的水平及社会劳动力平均工资水平增长幅度,制定本办法。
一、工资制定原则
1、坚持效益第一的原则。员工工资水平与公司经济效益挂钩,员工工资收入随企业经济效益状况上下浮动。
2、坚持绩效考核、动态管理的原则,以公司经济指标完成情况及个人劳动效率评价为主要依据,通过对单位职工的日常和定期考核,根据职工岗位变动情况,随时调整收入标准,实行岗变薪变,绩变薪变。
二、工资结构组成:
月工资收入=基本工资+岗位效益考核工资+电话及交通费+工龄工资+职称工资。
三、各岗位工资具体如下:
1、副总经理:基本工资:2200元,岗位效益考核工资: 2300元,电话费: 300元,合计:4800元。
2、总经理助理:基本工资:2000元,岗位效益考核工资: 1900元,电话及交通费: 600元,合计:4500元。
3、部门经理:基本工资:1900元,岗位效益考核工资:1700元,电话及交通费:600元,合计:4200元。
4、部门副经理:基本工资:1600元,岗位效益考核工资:1700元,电话及交通费:300元,合计:3600元。
5、部门主管:基本工资:1500元,岗位效益考核工资:1600元,电话及交通费:300元,合计:3400元。
6、财务/业务:基本工资:1350元,岗位效益考核工资:1200元,电话及交通费:150元,合计:2700元。
7、库房:基本工资:1650元,岗位效益考核工资:1100元,电话及交通费:150元,合计:2900元。每月以1000万元的月销售额为基准计算提货量,核定人员为18人,以此计算当月的工资总额,并上下浮动。
8、销售员:基本工资:800元,电话及交通费:150元,岗位效益考核工资:按当月的实际销售任务进行考核,当月没有完成销售任务取消当月的电话及交通费。
9、驾驶员1:基本工资:1300元,岗位效益考核工资:1100元,电话及交通费:150元,合计:2550元。
10、驾驶员2(自己开车并送货):基本工资:2250元,岗位效益考核工资:1100元,电话及交通费:150元,合计:3500元。
11、网络管理员:基本工资:1650元,岗位效益考核工资:1400元,电话及交通费:150元,合计:3200元。
12、后勤(门卫、修理、厨师等):基本工资:1350元,岗位效益考核工资:1100元,电话及交通费:50元,合计:2500元。
13、门卫辅助:基本工资:1350元,岗位效益考核工资:900元,电话及交通费:50元,合计:2300元。
14、厨师辅助:1700元。
15、试用期工资:1800元。
四、请事假、迟到等扣工资标准如下:
1、副总经理: 300元
2、总经理助理: 260元
3、部门经理: 230元
4、部门副经理: 180元
5、部门主管: 180元
6、财务/业务: 150元
7、库房: 160元
8、销售员: 170元
9、驾驶员1: 130元
10、驾驶员2: 180元
11、网管: 170元
12、后勤: 130元
13、门卫辅助: 100元
14、迟到: 30元
五、公司加班费:每天120元。
六、请病假必须有医院证明,按事假的70%扣工资。
七、工龄工资:年工龄工资标准为30元,工作年限每增加一年,工龄工资每年增加30元,其每年工龄工资分别为30元、60元、90元,以此类推。
八、职称工资:
1、对取得专业技术职务及职业资格,且被公司聘用的人员发给职称工资。
2、初级:200元,中级:400元,高级职称或执业药师600元。
九、效益考核工资和电话及交通费考核标准:按各岗位职责按月进行考核,具体标准按各岗位职责考核办法执行。
十、仓储部具体工资按仓储部工资考核办法执行。
十一、开票员、销售员工资按销售部工资考核办法执行。
十二、公司员工岗位发生变更,从岗位变更的当月起,执行新的岗位工资标准。
十三、本办法适用于公司已转正的在岗正式员工,并且解释权属公司。
劳动合同和社会保险管理办法
根据《中华人民共和国劳动法》及《社会保险费征缴暂行条例》结合我公司的规章制度,为保持职工队伍的稳定,以及公司的长远发展,特制定本办法。
一、公司实行员工聘用制,双向选择,按劳取酬。
二、公司原则上对聘用人员试用期为六个月,一年后签订劳动合同。
三、有下列情况之一的员工公司予以解除聘用合同:(1)试用期内不能胜任本职工作的;
(2)在任期内严重违反劳动纪律或公司规章制度的;(3)严重失职,营私舞弊给公司造成经济损失在3000元以上的;
(4)被司法机关依法追究刑事责任的(缓刑、劳教、刑事处罚);(5)除在本公司任职还在其它企业兼职的;
(6)员工因病医疗期满后,不能从事原工作或不能从事调整后的工作的。
四、有下列情况之一的员工不得提出解除聘用合同:(1)给本公司造成重大经济损失,当事人应承担部分未理赔完毕的;
(2)员工本人工作手续不能交接清楚的;(3)员工本人业务往来及商品款未能结清的。
五、公司和员工签定的劳动合同一式两份,由公司和员工双方各执一份。
六、公司给已签定劳动合同的员工按国家有关规定办理社会保险(养老保险、医疗保险和失业保险)。
七、公司对已享受原属单位社保待遇和离退休返聘人员不再办理社会保险。
八、为防止公司员工的不正常跳槽给公司造成的各种损失,由公司统一办理社会保险,员工的社会保险证由公司统一管理。
九、由于员工自身原因离开公司,由员工支付公司为其缴纳的
社会保险费后,方可办理离职手续,取回社会保险登记证。
十、为防止不正常离职员工不支付公司为其缴纳的社会保险费,由公司按月在员工工资中扣除由公司按缴费基数缴纳的社会保险费,每年年底由公司一次性返回给员工。
十一、本办法未尽事项按聘用合同书或劳动合同书中的条款执行。
员工孕期、产期、哺乳期及产假管理办法
为加强公司女员工孕期、产期、哺乳期及产假的管理,保护公司以及员工双方合法权益,建立正常的工作秩序,保障工作正常进行,特制定本办法。
一、孕期管理
1.如员工计划外怀孕,应在发现自己怀孕后48小时内及时告知公司,以便公司做好生育保险申报以及员工工作安排等准备工作。2. 员工在孕期或产后如因身体原因不能胜任现有工作者,应提前1个月跟公司共同协商安排工作变动;员工亦可主动提出离职。3. 孕期员工如决定产后停止工作的,应在产假结束前提前1个月告知公司,并提交离职报告按照公司离职流程办理相关离职手续。4. 如员工在产假结束后未按时上岗且未做任何说明的情况下,公司将按照员工自动离职处理。
5. 孕期员工例行产检的,产检时间计为正常工作时间;如非例行产检则按照病假计算。(须提交产检报告复印件报人事部备案)。例行产检为:怀孕七个月﹝28周﹞以前,每四周一次; 怀孕八-九个月﹝29-35周﹞,每二周一次;怀孕第十个月﹝36周﹞以后,每一周一次。
二、产期管理
1、正常生育:女职工生育享受98天(按自然天数计算,包括法定节假日及单休日),其中产前可以休假15天;
2、剖腹产:另增加产假15天。
3、一次多胎:每多育一个婴儿增加产假15天。
4、晚育者:年满24周岁第一次生育者,增加产假7天
5、女职工怀孕未满4个月流产的,享受15天产假;怀孕满4个月流产的,享受42天产假。
6、男职工配偶生育的可享受护理假3天。配偶在产假期间领取《独生子女父母光荣证》的,可享受护理假15天。
7、产假及男职工护理假需提供的证件:身份证、结婚证、准生证、出生证和独生子女证。
8、女职工产假期间享受工资待遇。凡缴纳生育保险的,产假期间的
工资,由生育保险机构按规定支付;未缴纳生育保险的女职工,产假期间工资由公司按期支付工资。
三、哺乳期管理
1、女职工在小孩出生至满一周岁期间,按照公司实际情况,哺乳时间为可推迟一小时上班或者提前一小时下班,每多哺乳一个婴儿的,可增加三十分钟。
2、哺乳时间当天有效,不可累计。
四、产假管理
1、参保女职工产假期30天之内,由其家属自己携带有关证明文件到社保部门申请生育津贴或生育补助金,并在30天之内向公司提供《职工生育保险待遇结算单》,确认产假天数。
2、女职工享受国家规定产假期满后,若有困难需要续假,应由本人提出申请,由本人提出申请,经公司批准后才能请假。
3、女职工享受国家规定产假期满后,不经公司批准不来上班,无故超出15天或累计30天者,公司将予以辞退、并与其解除劳动聘用合同。
4、员工在三期内,因自身原因,无法胜任现有工作的,公司有权根据实际情况,对员工的工作内容或者岗位进行调整。如调整后员工仍然无法胜任工作者,公司可以与员工共同协商解除劳动关系。
五、本管理办法未尽事宜依据国家相关法律法规而定;如本管理办法与国家相关法律法规相冲突,以国家相关法律法规为准。
人员与环境卫生管理办法
为创造一个优良的工作、生活环境,保证员工的身心健康,特制定本办法。
一、公司的环境卫生管理工作责任到人,责任人应保持所管理的卫生区域的干净、整洁、无环境杂物。
二、公司的环境卫生管理区域划分为办公场所、库房工作场所和公共卫生场所三部分。
三、公司员工应及时更换、清洗工服,保持工服的清洁干净;
四、公司销售人员外出工作时,都应穿工服,戴胸牌;
五、严禁员工穿短裤、超短裙、吊带装、脐带装、凉拖上班;
六、地面、桌面、抽屉和工作台面应每天清洁,每月进行一次彻底清洁。
七、下班前应及时清理工作区域的卫生工作。
八、保持桌面、抽屉和工作台面的办公物品摆放整洁,有序,地面光洁,无垃圾、尘土和污水。
九、驾驶员应及时清理车辆的卫生,保持车辆的干净整洁和摆放整齐。
十、由公司组织各部门有关人员进行定期和不定期的环境卫生检查工作。
员工食堂管理制度
为了加强对公司员工食堂工作的监督管理,创造一个卫生、干净的用餐环境,保证全体员工的身体健康,制定本制度。
一、公司员工食堂工作人员要严格遵守公司的各项管理制度,努力提高自身素质和业务水平,作好公司员工工作餐的餐饮卫生和食堂环境卫生工作。
二、员工食堂工作人员的上、下班考勤按公司考勤管理办法统一管理。
三、合理安排做饭时间,保证中午12:00准时开饭。
四、合理搭配饭菜品种,保质保量的为全体员工提供营养可口的饭菜。
五、对厨房的灶台,案台和炊具应及时清洁干净,摆放有序,保持厨房卫生干净,整洁。
六、严格按照操作规程安全使用压面机、冷藏柜、蒸汽两用蒸饭车等厨房设备,使用完毕后应及时清洁干净,保持厨房设备的卫生、干净、无污物。
七、每天都应及时清理食堂一、二楼的环境卫生,保持餐桌、窗玻璃、地面等干净、整洁,无垃圾、尘土和污水。
八、提高公共安全和食品卫生意识,做好防火、防腐、防鼠、防蝇和防止食品污染的工作。
九、公司全体员工应提高自身道德素质,积极配合公司食堂各项工作的顺利开展,做到按时有序用餐,避免拥挤;餐后及时清洗、有序的摆放餐具;自觉维护食堂的环境卫生,严禁乱吐乱扔,剩菜剩饭,违者罚款50元。
防火管理制度
一、公司实行库区防火管理,严格库区的消防管理,并按规定实行检查监督。
二、确保消防器材、安全警示标志,防盗器材等设备的完好和足够的数量。
三、做好公司员工的安全防火教育,确保能熟练使用消防器材,会使用119、110、120等应急处理电话。
四、严禁携带香烟、火种进入库区,严禁在禁区明火抽烟。
五、严禁在库区动用明火和生活明火。
六、严禁在库区乱接非防爆电力线路及非防爆电器设备。
七、严禁在库区进行汽车等电器、电路的设备维修工作。
八、在库区进行工作时,应严格按照工作程序进行。
九、严禁在库区内堆放易燃易爆物品。
十、严禁随意挪动、试验、损坏消防设施。
车辆使用管理办法
本着节省开支勤俭办企业原则,为方便业务用车,协助本公司经营正常运行,特制定本办法:
一、为保证业务正常用车,车辆管理归事务部负责,任何人不得私自派车。若因特殊原因急需用车,在不影响正常送货情况下,必须征得领导同意酌情处理。
二、车辆使用完毕必须即时返回,不得在工作时间外,将车辆留在外,包括中午、下午、下班后及节假日。
三、几家能同时送货决不单独派车,零星散货由销售员自已送。
四、车辆用油必须按百公里耗油量计算,按车载里程表运输里程实际数算耗油,杜绝浪费。
五、车辆必须参加全保险以确保安全系数。
六、车辆必须配置消防器材,以防火情。
七、积极参加车辆年检,随时保证车况良好。
八、由事务部如实记录车辆使用情况及送货客户的数量和次数,以便核算驾驶员出车补助。
员工外出旅游管理办法
一、在公司连续工作满三年的员工可以参加公司组织的旅游活动;
二、公司补贴的旅游费用以500元/人为基数,按工龄每年增加100元;
三、因故不参加旅游的员工旅游费用补贴可累计计算,但只累计三年,但旅游假期不累计计算;
四、根据员工的报名情况决定旅游线路和出行时间;
五、旅游假期包括星期
六、星期日共七天;
六、旅游期间,要遵守公司的统一安排,并注意个人安全以及遵守旅行社的相关规定;
七、每年参加旅游的员工登记后,由公司将根据具体情况确定今年的旅游线路。
门卫制度
一、严禁一切闲杂人员进入库区,家属小孩不得在库区内玩耍,公务人员进入库区必须填制入门证并履行登记手续。
二、为了确保库区安全,严禁任何人携带易燃,易爆品进入库区内,严禁在库区内吸烟。三、一切商品和物资出库时,必须持有有关部门的出入证或提货付讫联方可携带出库。
四、值班人员必须提前到岗,到岗后相互办理交接手续,并将发生的情况及时处理做记录。
五、夜班人员认真巡逻,查看整个库区及办公室的门窗是否异常。
六、值班人员严禁睡觉,不得无故脱岗、迟到、早退,值班期间不得聚众打麻将、扑克、下象棋或其它娱乐活动。
七、冬季取暖必须具有防范意识严防意外火情发生。
安全保卫消防管理制度
为了及时有效地落实防火安全制度和措施,强化公司的安全工作,确保公司的生产经营安全,特制定安全保卫消防制度。
一、本单位安全保卫消防工作由企业法人代表直接领导下的安全保卫消防领导小组负责,开展本单位的安全保卫消防工作。
二、领导小组组长由总经理担任,副组长由副总经理担任。具体工作由事务部负责。
三、领导小组成员由有关科室领导组成,负责各部门安全保卫消防工作。
四、公司全体员工都为我公司的义务消防员,当发生火情紧急情况时,全体员工必须按组织分工全力进行扑救。
五、事务部负责保卫、消防器材的购置、发放、管理、养护、更新。
六、各部门负责人及库管员必须熟悉本部门物资储存情况及重点部位;熟悉掌握灭火器的性能及使用方法。
七、认真学习防火,灭火知识,积极参加消防训练,提高消防业务技能。
八、发现火情及时组织扑救并立即报警。
九、任何部门,任何人不得以任何借口将常备消防器材挪作它用。
十、仓库保管员和各部门人员下班前必须检查门窗、电源等安全情况。财务人员、业务开票员必须将其管理的票据或现金、支票、增值税票等锁入保险拒。
灭火应急疏散预案
一、认真贯彻“预防为主,防消结合”的消防工作方针。
二、以公司为单位,以总经理为指挥员,其他人员为战斗员进行紧急救援。
三、报警人员拨“119”火警电话,应讲明火情、着火位置、着火物质、火势大小、周围的标志和建筑物、姓名及联系电话、并到路口迎接消防车及救援队伍。
四、火情发生应首先切断电源,并警戒,防止其他人员进入火场,按照规定的应急疏散预案进行补救。
五、沉着应战,熟练使用灭火器,站在火源上风口,在火源根部开始扑救,利用消防栓控制火势,等待消防车的到来。
第三篇:公司管理手册
深圳万商泰投资有限公司
员工手册
(初稿)
目录
第一部分:公司简介
第二部分:公司文化理念
第三部分:公司董事长致辞
第四部分:员工行为规范
第五部分:公司人力资源管理制度
一、招聘规定
二、培训规定
三、试用期规定
四、劳动合同规定
五、作息规定
六、劳动纪律规定
七、请假规定
八、奖罚规定
九、薪酬规定
十、员工异动规定
第六部分:公司行政管理制度
一、公司印章管理规定
二、公司档案管理规定
三、公司固定资产管理规定
四、公司保密管理规定
五、公司会议管理规定
六、公司接待管理规定
七、公司出差管理规定
八、公司保安管理规定
九、公司办公用品管理规定
十、公司环境卫生管理规定
十一、公司车辆管理规定
附
一、公司行政人事管理表格
附
二、公司行政人事工作流程
第一部分
公司简介
深圳万商泰投资有限公司总部位于中国改革开放的桥头堡——深圳特区,是一家与台商合资创建的主营市县级城市专业市场开发运营和经营能源、国际贸、国际金融的大型投资公司。公司注册资金1亿元人民币,现有职工160余人,专业技术人才90余人,内部设有行政管理部、人力资源部、财务部、法务部、企划部、事业拓展部、工程部、招商部、运营部、销售部、电商部以及专业市场策划研究院等多个职能部门。
公司拥有雄厚的资金实力、一流的策划团队、精锐的营销团队和强大的合作伙伴,与深圳台商协会、深圳红市专业市场研究院联手合作运营,集研究、设计、建筑、营销、营运、管理于一体。公司自创立以来,始终做到在助力县域经济腾飞中求生存,于真情回报社会中谋发展,坚持“以高质量换取高效益,在创新中寻商机”的经营理念,取得可喜成绩,先后在广东、山东、江西等地成功投资建设运营各类区域性专业市场,积累了丰富的市场建设及管理运营等实践经验。
随着市场经济的日趋成熟与发展,近年来公司不断调整发展战略,致力于以全新的商业模式改变现有的区域市场格局,着力在县域城市打造中国第五代专业市场。在对中国市县级城市进行全面调研的基础上,公司融合市场升级换代概念,以集约化发展理念,在中国市县级城市打造精品商业物流综合体,将建材家具、五金机电、汽车汽配、农副产品、小商品、服装鞋包等多种业态融于一体,构筑业态丰富的一站式采购平台,打破传统市场分散经营的格局。同时,在市场内配备仓储物流中心、电子商务中心、金融服务中心,进一步完善市场功能,精心打造县域城市现代化商贸物流综合大市场。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”!在发展的征程上,公司将携全体员工励精图治,开拓创新,进一步整合优质资源,拓展发展空间,力争在未来五至十年布局全国,打造一百个第五代区域型专业大市场。同时,通过自持资产的管理运营,力争六年内登陆美国纳斯达克或香港资本市场,引领中国挺近专业大市场时代!
第二部分
公司文化理念
企业使命——为社会创造价值,为大众谋求福祉,为股东带来最大利润。
企业愿景——引领商业模式升级,助力县域经济腾飞,领航中国专业市场大时代。
经营理念——以高质量换取高效益,在创新中寻商机。
1、速度——果断决策,快速跟进,高效运作。
2、团队——优势互补,相互协作,目标一致,同舟共济,勇于挑战。
3、忠诚——光明磊落,忠于企业,诚信为本。
4、执着——坚定不移,知难勇进,永不言弃,始终如一地不断追求。
5、创新——不断改进,挑战自我完善新体制,研发新成果,拓展新业务。
企业精神——诚信、创新、敬业、感恩、荣耀。
企业内涵——上善若水,厚德载物。
人才理念——德才兼备,有为有位。以贡献定报酬,以责任定待遇。
企业口号——万商泰与城市共成长。
产品口号——没有最好,只有更好。
第三部分
董事长致辞
深圳万商泰投资有限公司,是一家主营市县级城市专业市场开发运营的大型投资公司。公司的诞生是市场经济发展的必然产物,也是我事业不断走向峰顶的坚实平台。1998年,我从家乡台湾来到深圳特区谋求事业的发展。16年一路走来,我洒下了无数的汗水,品尝了生活的艰辛,领略过智慧的魅力,也收获过成功的喜悦!从置身两岸经贸来往,到与台商大佬黄明智先生共同创办黄德记商贸有限公司;从投资大陆地产业与父亲一道成立海通实业有限公司,到联手深圳报业集团、深圳广电集团打造台湾精品馆电子商务平台;从转型内地商业地产开发运营,再到探索一个适合中国市县级城市的崭新商业地产模式——万商泰商贸物流综合体。这一过程对我而言,不仅是简单阅历的平添,也是商场经验的积累,更是人生一种难得的磨砺,因此万商泰投资有限公司的创建便是水到渠成之事。公司秉承“为社会创造价值,为大众谋求福祉,为股东带来最大利润”的宗旨,坚持“以高质量换取高效益,在创新中寻商机”的经营理念,以速度,团队,忠诚,执着,创新为核心价值观,发扬“诚信,创新,敬业,感恩,荣耀”的企业精神,在策划、运营、管理过程中把业态复合、人流互动、资源分享等理念融入其中,集商业贸易、物流配送、电子商务、金融服务,体验消费于一体,完善城市专业市场配套功能,致力于把万商泰新型商业模式引入中国市县级城市的专业市场,打破现有传统市场分散经营,功能配套不完善的格局,为繁荣县域经济注入新的活力!
虽然出生于台湾,但作为一名中国人,我为自己有幸搭乘国家经济快速发展的航船,在改革开放的大潮中一展身手,贡献一份绵薄之力,而深感荣耀和自豪!当下,大陆的经济处于“百舸争流千帆竟发”的大好发展形势下,万商泰人正以时不我待的强烈发展意识,为自己美好明天描绘出一幅宏伟壮丽的蓝图:5-10年内打造一百个中国市县级城市第五代专业市场,力争6年内登陆美国纳斯达克或香港资本市场。
蓝图已经描绘,号角已经吹响,万商泰将掀开新一轮发展序幕。在此,我代表万商泰公司衷心感谢社会各界人士长期以来对我们的关注和支持,热情欢迎新员工加入公司。我们深信:有社会各界的大力支持,有全体员工的共同奋斗,万商泰的明天一定会更加美好!
第四部分
员工行为规范
一、热爱祖国,热爱公司,热爱工作。
二、遵守国家法律法规和社会公德,讲究文明礼貌,遵守公司规章制度。
三、维护公司的利益与声誉,保守公司秘密,爱护公司财产。
四、尊重知识与人才,积极学习文化理论知识和钻研行业业务技术,不断提高工作质量和工作水平。
五、互敬互爱,互帮互学,坚守原则,和谐共事。
六、服从分配,努力工作,按时按质按量完成工作任务。
七、时时处处注意安全,搞好安全出行和安全生产。
八、搞好工作与生活场所的环境卫生,注意言行举止,维护和保持良好的个人形象。
第五部分
公司人力资源管理制度
一、招聘规定
1、员工定编。公司将根据各部门实际运营需求,对各部门和二级单位进行人员定编,无公司管理层决定,不得突破定编人数。
2、招聘审批。公司各部门与二级单位需增加人员,须在定编范围内,填写《员工增补审批表》,注明增补的理由、时间、人数、岗位、薪资待遇、性别、素质与工作经历等具体要求,报公司领导批准签署后交人力资源部执行。
3、招聘渠道。招聘渠道有:内部选拔或竞争上岗、同事推荐、网络招聘、媒体、院校联系招聘、招聘会、在人流量大的地方设点招聘、委托当地县乡村、园区或中介招聘。应本着效率、方便与经济的原则选择招聘渠道。
4、招聘程序。
(1)、发布招聘信息:人力资源部对外公布招聘者的各种具体条件与招聘时间和公司有关待遇,并公布招聘电话与联系人,告知应携带的有关身份证照等材料以及前来应聘的交通线路,供应聘者选择与准备。
(2)、确定应聘面试人员:对投递简历的或通过各种渠道应聘的全部人员,由人力资源部进行筛选,确定面试人员,并通知面试的时间与地点等具体事项。
(3)、资质审查:应聘者携带简历、近照、身份证和学历及职称技术证书等原件与复印件和县级医院的体检报告报到,人力资源部进行资质审查。
(4)、面试:初试由招聘用人部门进行,初试后签署意见报分管领导;复试由公司领导进行并决定录用与否和薪酬。面试可进行口试、笔试或现场技术操作测试。中层干部的面试直接由公司管理层进行并决定录用与否。
(5)、办理入职手续:人力资源部对录用者办理入职手续,填写《员工登记表》,收取证照复印件等资料,建立员工档案,进行食宿安排,通知用人部门接收新员工并确定上班时间等后续事宜。
5、副总以上岗位与特殊人才的招聘由公司另行决定。
二、培训规定
1、新员工进入工作岗位前必须进行培训。培训由行政人事部和用人部门分别进行。
2、培训的内容主要有:公司发展史、公司文化、公司规章制度、岗位业务技术、安全生产与安全出行知识。
3、入职培训时间至少半天以上;正式员工每月培训一次,并将考试结果录入个人档案。
4、作好培训记录,参加培训者应在培训记录上签名。
5、公司持续开展继续教育与培训,鼓励员工努力学习文化科学与钻研业务技术知识。
三、试用期规定
1、新员工试用期为2个月,试用期工资按该岗位工资的80%计发。
2、新员工试用期期间,用人部门应确定一位老员工进行传帮带。
3、新员工试用期满当日,由本人提出转正申请,用人部门对新员工的表现进行考核鉴定,提出按期转正或延长试用期或辞退的意见,书面报公司管理层审批。延长试用期不超过一个月。
4、对表现优秀的可提前进行转正。
5、员工试用期期间不享受公司福利。
6、新员工试用期期间,提出离职需提前三天提出书面申请,以便作好交接准备;对不称职者公司可即时予以辞退。
7、新员工7个工作日内离职或三日内被辞退的,不计发工资。
四、劳动合同规定
1、公司对新员工试用期满转为正式员工的,由人力资源部在次日办理劳动合同签订事宜。
2、对基层一线员工与机关专员级员工签订劳动合同期限为一年,中层管理人员签订劳动合同期限为三年,高层管理人员签订劳动合同期限为五年。
3、员工在公司工作十年以上的,可签订无期限劳动合同。
4、劳动合同期满,员工与公司无异议,则该劳动合同自动延续。
5、公司可以对同一层级或同一工种的员工签订集体劳动合同。
五、作息规定
1、公司实行每周6天工作制,具体上下班时间: 夏季:8:00—12:00;14:30—5:30; 冬季:8:30—12:00;14:00—5:00.2、节日休假按照国家规定。
3、对特殊岗位和在特别时期等,公司可对上班作息时间另行作出规定。
4、公司机关与管理人员实行上下班电子指纹打卡。
5、打卡时应遵守秩序,排队进行,不得拥挤与插队。
6、对员工的工作态度与工作成果,公司将定期进行绩效考核。
六、劳动纪律规定
1、按时上班,不迟到早退,不无故旷工;
2、自觉认真工作与学习,不串岗脱岗睡岗,严禁上班时间看影视玩游戏等;
3、服从领导,服从分配与指挥,圆满完成工作任务;
4、严格履行岗位职责和按操作规程工作,有异常情况及时报告。
5、搞好安全出行与保障安全生产,确保自身人身安全与财产安全。
6、严禁在工作区域喧哗吵闹、聚众闹事、酗酒赌博、打架斗殴。
七、请假规定
1、请假一天的,由部门负责人审批;请假二天及以上的,由分管领导审批。
2、生产一线人员请假一天的,由工段负责人审批;请假二天及以上的,项目经理部或对口管理部门审批。
3、请病假需提供乡镇级以上公立医院病情证明和主治医师休息意见,并按上述规定审批。三天以上的病假需县级公立医院证明。
4、病、事假不计发工资与津贴福利。病假超过三个月为自动离职。
5、如因特殊情况来不及事先书面请假,应电话报告有关领导,并事后立即补办书面手续。
6、休工伤假应有部门、行政部意见,由分管副总审批,还需有县级以上公立医院伤情证明与主治医师休息意见。工伤假不计发津贴。
7、、员工结婚与直系亲人丧亡,享受三天带薪假;女工休产假(头胎)享受三十天带薪假。均不计发津贴。
8、上述请假书面申请审批后一律交行政部,进行考勤与计发工资津贴福利和存档。
八、奖罚规定
1、员工有以下行为的给与奖励:
(1)完成工作任务业绩突出的;
(2)钻研技术用于工作有重要贡献的;
(3)提出合理化建议或方案方法用于工作有显著效益的;
(4)举报或制止危害公司重大利益行为有实际作为的;
(5)制止或避免重大安全事故有突出成效的;
(6)在工作区域或社会上见义勇为有实际付出并获赞誉的;
(7)其他应予奖励的。
2、员工有以下行为的给予处罚:
(1)违反公司规章制度和劳动纪律的;
(2)损坏或遗失公司财产的;
(3)失职、失误严重影响工作、造成重大损失或造成安全事故、质量事故的;
(4)违反员工行为规范在工作场所或社会上造成不良影响的;
(5)其他应予处罚的。
3、奖励的形式有:通报表扬、记功授奖、奖金、加薪、带薪假、提前转正、升职等。
4、处罚的形式有:通报批评、行政记过、责令公开检讨悔过、赔偿损失、延长试用期、罚款、降薪、降职、调离岗位、辞退、开除等。
5、对员工的具体奖罚由总裁办公会议或专题会研究决定。
九、薪酬规定
1、公司实行有吸引力、有竞争力的薪资政策,实行两个“略高于”:略高于当地社会的平均工资水平,略高于当地同类企业的平均工资水平;照顾基层,关怀中层,放开高层;适当梯度,控制幅度,灵活有度。
2、公司机关员工级与薪资等级依次分为:专员、高级专员(在公司工作三年以上,经考察后聘用,比前者高半个职级)、经理、部长、总监(前三者依次相差半个职级)、副总裁、总裁。
3、公司二级单位及基层一线员工职级与薪资等级依次分为:临时工、勤杂工、普工、技术工、作业班组长、工段长、部门经理(项目经理)、副总经理(与部长对应)、总经理(与总监对应)。公司二级单位可根据实际情况制订薪酬规定报公司批准。
4、员工薪酬范围包括:岗位基本工资、工龄工资、奖金、津贴、福利等。
5、员工各职级月岗位工资标准由公司领导层决定或组织进行薪酬设计。
6、工龄工资:勤杂工、普工每服务公司一年增加工资30元;专员、高级专员与技术工、作业班组长、工段长每服务公司一年增加工资50元;项目经理、经理每服务公司一年增加工资80元;部长、总监每服务公司一年增加工资100元。
7、奖金:公司视效益情况,原则上每年发放一个月岗位工资作为奖金;中层及以上员工和销售类与有突出贡献的奖金标准由公司另行决定。在公司工作未满一年的和岗位有变动的按实际时间计发。奖金在春节前发放。
8、津贴。餐费补贴:外地员工按出勤天数每人每天补贴10元;出差按每人每天补贴50元。通讯费补贴:外勤的专员与高级专员每月补贴60元;经理每月补贴80元;部长与总监每月补贴100元。内勤的通讯费补贴减半。地区补贴:长期工作(一个月以上)在偏远地区或工作与生活条件较艰苦的地方,由公司根据具体情况决定补贴标准。
9、薪资计算。员工日薪资=(基本工资+有关津贴)/当月应出勤天数;员工月薪资=员工日薪资X出勤天数;员工小时薪资=员工日薪资/当日应工作小时数。
10、薪资发放。每月15日发放前一个月员工薪资。如遇当日为休息日,则顺延至次日发放,如遇传统节日则提前发放薪资。每月10日前人力资源部和财务部分别做好员工考勤表与薪资表,报公司领导审批。对公司有借款的员工,应于每月10日前完成报销还款事项。无特殊原因未还公司借款的暂不发当月工资。薪资与奖金发放不发现金,一律打入员工银行卡。
11、调薪。如员工有调薪(含津贴)事由出现,由人力资源部通知本人填写《员工调薪表》,报公司领导审批。
12、员工福利:
(1)员工对全体员工实行商业保险;
(2)公司根据工作与个人需求,对员工进行短期脱产专门培训;
(3)组织员工进行文体与郊游等活动;
(4)员工结婚发放200元贺卡,生育(头胎)发放200元贺卡;员工直系亲属去世发放200元慰问金;
12、副总级以上的工资津贴福利标准由公司另行规定。
十、员工异动规定
1、员工异动包括:换岗与调动、升职与降职、辞退与辞职等。
2、员工异动一律由领导决定或用人部门申请,副总以上领导审批决定,人力资源部具体办理。
3、辞退员工由用人部门报请分管副总以上领导同意后,送人力资源部具体办理。
4、基层员工辞职应提前1个月提交辞职报告,中层员工辞职应提前3个月提交辞职报告,报至公司副总以上领导批示。
5、员工异动前应办理工作交接,归还公司物品,监交人签证后送行政部存档与计发薪酬。
6、副总级以上人员异动由公司决定。
第六部分
公司行政管理制度
一、公司印章管理制度
1、公司印章指公司行政章、法人章、财务章、合同章、部门章。
2、公司印章的启用由公司决定,必须到公安机关指定的地点刻制。
3、公司行政章、法人章、合同章由公司指定专人保管;财务章由公司财务负责人保管;部门章由部门负责人保管。
4、公章应在公司内使用,如需带出公司外使用,须经副总以上领导同意并指派专人携带前往,用后立即带回,携带公章者对此期间的全部公章事由承担责任。
5、如需使用公章,申用者应填写《公司公章使用表》,注明公章使用的材料名称、事由与日期并签字,报公司副总以上领导批准签字。
6、加盖公章前应审核材料真实无误并合规范,注意落款单位与印章一致,盖印要位置恰当,骑年跨月,字图清晰。
7、公章不得盖空白章。如遇特殊情况确有需要,须经副总以上领导批准。
8、部门公章由部门负责人根据工作需要严格使用。
9、公章应妥善保管,严禁乱丢乱放,并做好防盗工作。
10、违反制度使用公章等,公司予以处罚;对造成重大损失的,追究经济责任和法律责任。
二、公司档案管理制度
1、凡属公司各类各种证照、各类各种合同、财务资料、涉及公司发展战略、对外经营、业务管理、企业管理与工程建设等方面的重要资料、外部来文与公司发文和具有查考价值的文献资料等,均属公司档案管理范围。
2、公司发文需编文号由行政部拟稿或核稿,由公司副总以上领导审批。
3、证照合同财务类资料由财务部建档统一保存管理;业务类资料由对口业务部门建档保存管理;其他资料由行政部建档保存管理。有关部门要指定专人负责档案工作。
4、凡属归档范围的资料要及时交付原件存档,个人不得留存。
5、档案管理人员要严格认真规范做好档案管理工作,编制档案资料目录,每年清整一次,分类装订成册,妥善保管,严防流失,做好防潮防霉防蛀防盗与保密等工作。
6、档案管理人员要熟悉档案资料,摸索与规律,提高工作效率,满足使用需求,服务到位。
7、在公司内部需查阅使用档案资料,需部门负责人签字同意;如借出公司外使用,原则上用复印件,并填写《公司档案资料借出使用表》,注明使用的资料名称、使用事由、使用时间等,经手人签字并由公司副总以上领导审批,用后及时归还并销号。
8、对失去保存价值的资料,须报副总以上领导批准方可销毁。
9、对违规使用或遗失档案资料等,追究相应责任。
三、公司固定资产管理制度
1、固定资产指单位价值200元以上与使用年限1年以上的固定资产。
2、公司财务部对公司资产统一建立台账,负责资产的价值管理,每一次进行损耗折旧与盘点;公司行政部按部门进行使用资产登记,负责资产的实物管理,每进行一次帐物核对;使用部门同步建立资产台账,负责资产的保管与使用管理和报修与申购。
3、公司资产的购置:由使用部门提出申购要求,行政部核实后报副总以上领导批准签字,方可进入采购程序。
4、采购资产应进行定点进货或不低于三家询价比较后选择供应商。采购人员适用回避原则,并杜绝吃回扣、接收供应商宴请与红包等。
5、公司资产的验收:资产到货后,由资产使用部门和行政部共同核对资产的品名、规格、金额、数量与质量等。验收不合格的进行调换或退货。
6、公司资产的发放:使用部门填写《资产申领表》,部门负责人签字并报副总以上领导批准签署后方可领取。
7、公司资产使用责任:资产在使用过程中,应严格按规定谨慎操作使用,及时进行保养与修缮。如因保管不善或人为因素造成资产遗失、失盗或损坏的,应负赔偿责任。
8、员工离岗或离职时,须将个人使用的公司资产移交或归还,并交代有关使用注意事项,监证人确认后方可办理有关手续。
9、部门负责人离岗或离职与新负责人到岗时,应进行部门使用公司资产的移交与确认签字。
四、公司保密管理制度
1、凡涉及公司经营决策与人事决策、公司财务资料、公司档案材料和薪酬制度、招投标内容、重要合同、客户与合作方资料等均属公司机密。公司全体员工都有保密义务。
2、凡属涉及机密的文稿在拟稿、印制、收发、传阅、保管等过程中,均需做好保密工作。接触过公司机密的要严防泄密。
3、禁止无关人员接触公司机密,未经同意不得复印与抄录公司机密资料。
4、不得在私人交往中涉及公司机密;不得携带公司机密文件出入公共场所和出外旅游。
5、使用公司机密文件或记有公司机密的笔记本应妥善保管,谨防遗失与失窃,并注意不扩大涉密人员范围。
6、在对外联系洽谈工作与合作过程中和出差调研等期间,注意保守机密。对外需提供公司机密的,须事先报副总以上领导同意。
7、对外签订合同时,原则上应设置保密条款,明确双方保密事项和责任义务,并规定解密期。
8、使用计算机网络工作和对外联系等,应严格遵循保密规定,确保公司机密不外泄。
9、发现公司机密外泄,应及时报告并采取补救措施。
10、对保密与防止泄密有突出贡献的,公司予以奖励;对泄露公司机密,视情节与损失情况予以处罚。
11、员工离职后三年内不得从事与公司业务相关的岗位和有竞争性的企业
五、公司会议管理制度
1、公司会议分为:董事会议事会、总裁办公会议、专题会、每周例会、部门会、进班会、员工大会、座谈会、临时性会议等。
2、董事会议事会决定公司根本性大事,有需要随时召开。总裁办公会议每月召开一次,研究决定公司经营发展与对外合作交往和人事方面等重大事项;检查与总结上月经营计划等执行情况,部署与具体安排下月经营计划等重大工作事项。专题会由公司副总主持,研究解决与部署公司一个方面的工作和处理多部门协作关系。每周例会由公司副总以上领导主持,了解和监控与推动公司重要工作的进程,解决突出问题。部门会议每月一次,传达与跟进公司会议精神,总结上月与安排下月工作。进班会由部门负责人、工段班组长主持,扼要总结与点评昨天工作,明确本日具体工作要求与任务。员工大会每年春节前召开,总结全年工作,表彰先进,激励来年。其他会议须报领导批准方可召开。
3、会议应本着简明、高效、节约的原则召开。有关部门与人员应尽早向会议提交议题与方案,做好参会的各种准备。行政部应及时通知会务事项,并做好相关服务准备工作。
4、与会者应严格遵守会议纪律,必须提前2分钟到达会场;关闭手机或调至振动;不得随意走动与出入会场;如有急事需离开或因故不能参会,须请示主持人批准;会后不得散播会议机密内容。
5、行政部做好公司会议的记录,制发相关文件,并进行会议精神贯彻与执行的督查。
六、公司接待管理制度
1、接待原则。文明热情、服务周到、规范有序、节约实效。
2、接待层级。一级接待:为地方县市党政正县级及以上领导和与公司有重大业务往来的企业董事长、总裁、总经理;二级接待:为地方副县级党政领导和与公司有重大业务往来的企业副总;三级接待:为地方政府和企业的部门负责人;四级接待为一般接待。
3、接待准备:一级和二级接待由行政部制作接待方案,拟定接待的具体内容与时间步骤,确定人员与任务,报领导审批后布置落实。三级接待由相关部门拟定接待方案报领导审批后具体落实。
4、接待标准:一级接待由公司董事长和总裁主持与陪同;住宿为星级套房;预订机票或车票;住房与会谈室置水果与中华烟;餐用茅台五粮液酒与果汁;菜金标准与陪餐人员等由主持者自定。二级接待由公司副总以上领导主持与陪同;住宿为星级单间;预定机票或车票;住房与会谈室置水果与硬中华;餐用10年四特酒;菜金标准800元以内(桌);陪餐除领导外不超过3人。三级接待由总监主持;住宿为星级标间;会谈室置水果与金圣原生工坊烟;餐用5年四特酒;菜金600元以内(桌),陪餐2人。四级接待由相关部门负责人主持;住宿为普通标间;菜金标准每人50元;陪餐1人。有菜金标准的须填写《接待用餐申请表》报领导审批后据以报销。无领导事先同意超过用餐菜金标准部分的自付。
5、接待形象:参与接待人员应仪表端庄,举止得体,面带微笑,语言流畅,仔细聆听,认真记录,自始至终保持和谐融洽的氛围。
七、公司出差管理制度
1、出差工作原则:准备充分、任务明确、人员精干、节俭高效。
2、出差批准程序:出差部门负责人填写《出差申请表》,说明出差任务与日程和人数与地点等,报分管副总批准;凭此预借出差费用。非经领导同意,中层及以下人员不得乗坐飞机与软卧及高铁。当日可返回的出差由部门负责人决定。在外需延长出差时间或改变与增加地点的应事先报批。
3、出差食宿标准:中层及以下人员每人每天补贴伙食50元;住宿原则上在公司会员酒店,中层干部每晚不超过150元(市县)和260元(省城与沿海);基层人员每晚不超过100元(市县)和150元(省城与沿海)。超过标准部分的自付。领导层出差标准另行规定。
4、出差工作纪律:按出差清单准备好工作与生活用品;高度重视与确保出行的人身和财产安全;不得游山玩水,杜绝酗酒与不文明不健康的行为;严肃紧张有序开展工作;维护公司的利益与形象,重大事项及时向公司报告;洽谈重要业务须有2人以上在场;不得接受客户红包与贵重礼品等;未经批准不得泄露公司机密;一人不得单独出行;报销出差费用应实事求是,不得弄虚作假。
5、出差逢休息日一般不计薪酬,如逢国家法定节假日予以双倍计薪。
6、出差回返上午到达公司驻地的,下午按作息时间上班;下午或晚12时前到达公司驻地的,次日上午按作息时间上班。
7、管理层出差实报实销。
八、公司保安管理制度
1、公司保安人员应身体健壮与精力充沛,是军队转业人员或接收过保安业务与消防技术培训;工作细心,责任感与自律性强。
2、保安人员应与当地公安与消防和应急部门与单位等保持密切联系;全天24小时着装值勤,按公司规定时间开启与关闭公司大门;维护整个公司区域办公与生产的安全秩序,保持大门区域环境卫生的整洁和人车出入秩序的正常稳定;定时巡查,做好防火、防盗、防事故、防灾害等工作;及时报告与处理突发事件;及时投送各种邮件与报刊等材料;严禁睡岗、串岗与脱岗;严禁无关人员聚集保安室。
3、凡一般外来人员进入公司均须出示身份证明,填写《来客登记表》,注明来客姓名、单位、职务、来访事由、联系人;保安与联系人电话核实后方允进入,来客如携带物品出公司,须凭公司有关证明放行,并记录离开时间;对来客车辆应引导停放。
4、重要宾客来访,公司接待人员应提前通知保安,并到保安室迎候与做好相关准备工作。对政府系统和执法公务的人员与车辆可免登记,并立即通知公司有关部门。
5、严禁形象邋遢与衣冠不整者、收购废品与推销产品者进入;劝离可疑者或报告有关部门。
6、上班时间公司人员和车辆外出以及任何时间携带公司物品外出须凭部门证明或派车单放行,并记录出入时间。
7、公司全体人员都有搞好与维护安全正常稳定的工作秩序的义务。
九、公司办公用品管理制度
1、公司办公用品由行政部统一采购、统一发放和统一管理。
2、办公用品的使用应贯彻实用、爱惜与节约等原则。
3、每月底各部门清理本月领取使用的和现存的办公用品,制订下月所需领取计划,交行政部核实;申领固定资产类用品须报领导批准。
4、行政部每月底盘点库存,统计各部门申领计划,制作月度《公司办公用品采购计划明细表》,报分管领导审批。
5、行政部采购办公用品应进行多方询价比较,确定供货商。
6、办公用品一般以部门为单位发放,每周发放一次,申领人填写《办公用品领取登记表》并签字。
7、员工应爱惜与节约使用办公用品,杜绝浪费;使用完毕有实物的,领取时以旧换新。
8、耐用类办公用品应妥善存放与保管,因个人原因遗失或损坏的,自行补置。
9、行政部对各部门使用办公用品的情况与金额每月一次统计与公布。
十、公司环境卫生管理制度
1、全体员工都有搞好和爱护公司工作与生活环境的义务,保障办公场所、工地车间与仓库和公共区域等整洁卫生。
2、办公场所的所有物件应摆放合理,定期清扫,保持整洁。
3、每日上班前,保洁员应将公司领导办公室与会议室和办公楼公共区域打扫干净;部门负责人应组织打扫本部办公室的卫生。
4、全体员工上班时间都应讲究个人卫生,穿着整洁,仪表端正。
5、管理人员应搞好自己办公区域卫生,保持自己办公桌面干净整洁,物品摆放整齐,不堆放与工作无关的私人物品;下班将座椅推至桌下,把桌面整理干净,收藏好笔记本电脑等贵重物品,关锁橱柜,关闭各种电器电源,关好门窗等。
6、施工场地要与办公区域等外围采取有效隔离,有明显施工标志;各种用料用具科学合理定点置放,;各种垃圾分类堆放,定期清理与运走;妥善处理污水污物的排放与废弃,不得对周围产生污染。
7、仓库等场所各种物品要有序存放,每天清扫,并保持出入畅通与场地干净。
8、全体员工都要维护公共环境卫生,爱护树木花草,严禁踩踏植被;维护各种墙面与地面的洁净,严禁随地吐痰,严禁乱丢烟头和各种瓜果屑皮。
9、公司实行环境卫生管理责任制,将各区域卫生分工落实到部门与个人负责,每周进行一次卫生大清整。
10、公司组织进行环境卫生大检查,并通报执行情况。
十一、公司车辆管理制度
1、车辆的购置与报废及配备,由公司总裁办公会议研究决定。公司车辆必须证照齐全,及时购买保险和按时年检与交纳规定费用等,健全车辆档案,并按技术规定进行维护保养等;司机须聘用有驾照及实际连续两年驾龄以上、身体健康、无重大事故记录、安全观念强与原则性强的人员担任。
2、公司车辆应定点停放,确保车辆处于可以随时安全出行的状态。驾驶员不得将车辆借与他人,不得酒驾与请人代驾;搞好车辆日常保养和车内卫生及防火防盗等;车辆大修等必须到定点厂家进行。
3、部门用车须事先填写《用车申请单》,注明用车的事由、时间与地点等,市区范围内的由行政人事部负责人审批;出车市区外的由分管副总审批。用车途中需改变地点与延长时间的须事先报批。
4、驾驶员应热情文明服务,每次出车前应进行安全技术检查,备足用油和带齐备用工具;按经批准的时间与地点选择最佳线路谨慎安全行驶,严守交通规则,杜绝违章与事故,因个人原因造成损失的自行承担责任。每次用车完毕记录里程与用油等交行政人事部存档。
5、驾驶员接送贵宾与客户时,应着装整洁,热情大方,服务周到,维护好公司的形象,并注意防止泄露公司机密。
6、乗车人员应配合驾驶员搞好安全行车,避免与之长时间交谈,共同维护车内卫生。
7、驾驶员应不断学习和钻研安全行车的业务技术与规律。
(附一)公司行政人事管理表格
1、员工增补申报审批表
2、招聘面试情况表
3、公司人事档案卡
4、员工培训记录表
5、员工转正定级审批表
6、员工奖罚审批表
7、员工调薪审批表
8、员工辞职申请表
9、公司公章使用登记表
10、公司档案借阅借出使用审批表
11、公司固定资产申购申领审批表
12、公司接待审批表
13、公司出差审批表
14、公司办公用品采购计划审批表
15、公司办公用品领取登记表
16、公司出差远途用车表
17、公司市区用车登记表
(附二)公司行政人事管理流程图
1、员工招聘工作流程
2、试用员工转正流程
3、员工奖罚流程
4、公司考勤与工资发放流程
5、员工辞职(辞退)流程
6、固定资产申购申领流程
7、办公用品采购流程
第四篇:《公司管理手册序言》
序
言
面对激烈的市场竞争,一个企业的执行力如何,将决定其兴衰与成败。**公司是新兴企业,在市场中不具先发优势,要在市场上站稳脚跟并有所作为,最需要的就是建立执行文化和执行力,而完善的内控管理体系是建立与发扬执行力的前提和保障。
在董事会和经营层的指导下,借鉴同业公司先进管理理念及公司正式运营以来的实践经验,总公司首次整理、编制了2013版《****公司管理手册》,对公司经营管理政策和运行规范要求做了系统的阐述。这是保持公司可持续发展,建立科学的管理体系和作业规范,推进标准化建设的有益尝试,是践行集团领导关于“五个一流”要求的重要举措。
两个册子的编制和下发,对公司各级机构的管理工作具有重要指导意义。制度不是要挂在墙上、放在书柜里,关键是执行,再好的制度,没有人去执行或执行不到位也没有意义。为此,就执行问题向各级管理者提出几点要求:
一是坚决贯彻。
要令行禁止,决不能出现上有政策、下有对策的情况。二是以身作则。
各机构一把手要树立起执行的榜样,不折不扣地执行总公司的政策与制度,做合规经营的带头人。三是继续完善。
制定制度的目的不是限制经营行为,而是为了规范经营、提高效益。为此,在日常经营过程中要注意收集意见和建议,在以后的制度版本中继续补充和完善。我期待,并且相信在这套手册指导下,全国各机构的管理人员一定能够不断改进业务管理工作,提高风险管控和服务水平,为提升中航安盟的核心竞争力和品牌知名度做出新贡献。
—
END
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第五篇:管理公司运营手册(企业文化)
企业哲学(**天下,天下一家)(**为待定)(本人意见“名满”“誉满”“冠绝”)
企业远景(致力于品牌塑造和品质创新,打造中国领先的国际化酒店管理公司。)
企业使命(通过我们独特的酒店产品和品牌优势,为顾客提供更优质的服务体验;为业主实现更长远的投资利益;为社会打造更多的精品酒店;为员工创造更大的发展空间从而实现员工自身价值。)
企业核心价值观(以人为本)
企业理念
1、工作理念:每一分每一秒做最有生产力的事情;
2、计划理念:一日之计在于昨晚,一开始就冲刺;
3、顾客理念:顾客就是裁判,全心全意为顾客服务;
4、教学理念:我们不用语言教学,我们用心灵撞击心灵;
5、节约理念:节约一块钱比赚一块钱来得容易;
6、服务理念:没有给顾客留下创造利润的结果,那就是“0”服务;
7、营销理念:同流才能交流,交流才能交心,交心才能交易;
8、培训理念:驯马很贵,不训更贵;没有经过培训的员工是企业最大的成本;
9、人本理念:人是企业竞争的第一资本,创效益是人不是设备!
10、学习理念:贫者因学习而富,富者因学习而强;学习是最赚钱的投资,是强大自己的筹码!
11、团队理念:血浓于水,没有个人牺牲,哪有团队建设!
12、委屈理念:心里能承受多大的委屈,就证明你就能干多大事业!
13、成功理念:成功就是找方法而不是找借口;就是把简单的事情反复做;
14、收入理念:不是我们收入少,而是贡献不够;
15、管理人员理念:是帮下属修路,而不是修“人”;
16、困难理念:到了黄河不回头,摆渡过河;到了南墙不碰头,拆墙铺路。
17、企业作风:实事求是,竭尽全力;先做再说,莫说在做。
18、质量观念:质量是保证,品质是关键!
19、感情价值:感情常常比语言更重要,行动创造感情。
20、客户价值:感恩每一位客户,客户的满意是我们最高奖赏。
21、企业口号:我是家天下人,振兴家天下是我的愿望,为家天下奋斗是我的目标。
22、团队价值:这里有爱我的伙伴,关心我的人,帮助我的人,我没有理由离开他们,因为我爱他们,爱这一群伙伴,爱我的家人„„
23、服从理念:绝对服从,是!是!是!
24、执行理念:没有借口,立即行动!
25、做人理念:好人说你好,坏人说你坏,证明你好坏分明;如果好人说你不好,坏人说你不坏,那就是你好坏不分。
26、检查理念:检查是管理的一半!下级不会做你希望的,只会做你检查的。
27、尊重理念:让同仁习惯尊重制度,而不是尊重上司。
28、公平理念:公平的本质就是不公平!
29、分配理念:按劳动结果分配,而不是劳累的程度分配!
30、成果理念:我们绝不亏待做出成果的人,也绝不贿赂没有成果的人。
31、制度理念:一个伟大的制度可以让一个平凡的人变得伟大;一个糟糕的制度可以让一个伟大的人变得平凡。
32、好报理念: 不是好人就有好报,而是好报造就好人。
33、待遇理念:待遇公平的本质就是不公平,要有差异化。
34、领导理念:一个领导者可以心慈,但绝不能手软。
35、痛苦理念:使我痛苦者必使我强大!
36、奖罚理念 :奖励引发贡献,惩罚避免损失。奖惩都要在约定的第一时间坚决兑现。
37、伟人理念:伟人之所以伟大,是因为他与别人共处逆境时,别人失去了信心,他却下决心实现自己的目标。
38、回报理念:只要真正站在老板的立场上,为老板创造价值,而且超出老板的期望,作为你的第一客户的老板就会为此感动,你也会得到相应的回报。如果没有回报,那么你就培养了一个老板。
39、企业家理念:企业家是世界上最苦、最累、最孤独、最不容易的人,如果你具备了企业家的工作精神,想不成功都难。
40、提升理念:培养可以接替你的人,你就可以升职了。
41、成本理念:员工不能创造利润时就是在浪费成本
42、痛苦理念:使我痛苦者,必使我强大;
43、领导力理念:领导力就是有人愿意追随你的能力;
44、成功难理念:成功难,成功难,不成功更难,因为要忍受一辈子的平凡和痛苦;
45、霸道理念:企业一定要有霸道的人,随时准备得罪人,并做好孤独的准备,只有这样企业才能进化.