第一篇:高校学生网络消费分析
高校学生网络消费分析
摘要:随着计算机技术的飞速发展和互联网的普及,网络已经成为我们日常生活中必不可少的一部分。快节奏的生活导致了我们处理日常事务的方式向简单化、方便化、高效化转变,在这种势头下,网络消费应运而生并且发展势头迅猛。根据中国互联网络信息中心的统计数据,网购的主体为企业白领和高校学生,其中高校学生占了大部分。因此对其网络消费行为及其特点的分析具有很重要的指导性和现实意义。
0 引言
截止2010年6月,我国网名人数达到3.84亿,网络消费人数超过一亿,网络购物市场交易额接近3000亿,并且呈现出了飞速增长的良好形势。网络消费群体出现高学历化、年轻化变化趋势。同时随着电子商务的发展,C2C购物网站远远的超过了B2C购物网站,同时在C2C购物网站中形成了淘宝网独占份额81%,品牌认知程度达到93%的一家独大的局面。网络消费的定义及其模式分析
网络消费是指人们以互联网络为工具而实现其自身需要的满足过程,或者说是直接或者间接利用互联网进行买卖商品或劳务的行为。这个不仅包括网购、网上预订,还包括网络教育、网上影视、网络游戏等所有的消费形式的总和。我们日常用到的比如说上淘宝购物,在网上预订飞机票、火车票、宾馆,从网站下载观看电影,玩网络游戏等等都是网络消费。
网络消费和电子商务有很多的类似之处但是也有一定的区别,理解电子商务对我们更好的理解网络消费的类型和渠道有很大的帮助。电子商务一般分为B2B\B2C\C2C三种模式,网络消费大多也都是基于这三种模式进行的。
B2B指的是企业对企业模式,互联网只起了一个发布信息的平台的作用,最出名的莫过于阿里巴巴了,自创立以来十二年,阿里巴巴以“倾听客户声音,满足客户需求”为宗旨迅速的发展成了中国最大全世界第二的网络公司,其成功已经成为了电子商务上的一个典例。
B2C指的是企业对消费者模式,企业通过在网络上发布自己的产品信息给顾客,让顾客在互联网上选择自己喜欢的商品,对此最好的比喻莫过于“虚拟商店”了。B2C模式的消费额在网络消费总额中占了不少的份额,很多的B2C模式的案例很多,比如京东商城、卓越亚马逊、凡客诚品、当当网等。
C2C指的是消费者对消费者模式,在这个模式中互联网起得作用和前面两张方式都差不多的,只是参加其中的大多都是个人。其中最成功的就是淘宝网了,在目前淘宝网是网络消费最主要的平台,从下面的图表中我们可以清楚的看见各类模式在网络消费中所占的比例。
网络消费的现状
根据中国互联网络发展统计报告的数据,在2005年我国总共有1800多万的网民有网络消费记录,而截至2010年,增长到了一亿,占所有网民总数的28%。再从网络消费总额来分析,2005年我国的网络消费总额达到了193个亿,2009年仅上半年我国的网络消费总额就达到了1195.2个亿,其中B2C消费总额131.5个亿,C2C消费总额占了整个消费总额的90%,全年消费总额超过了2500个亿。
从消费人群来看,女性消费者比男性消费者略多,并且有逐步增大的趋势。网购人群的年龄集中在18到30岁,收入一般在1000到3000元,18到24这个年龄段的人群是网购的主力,占了81.5%,并且正在快速的增长,年增幅达到了15.45。其中本科学历的消费者占了71.5%,其次就是大专学历和高职高中学历。
从消费类别来看,网络消费的生活化比较明显,其中服装家居产品的消费占了整个消费总额的六成以上,其次是化妆品及珠宝,然后是书籍影像产品。服装家居产品是易耗品,其更新换代的短时消费和网络流行时尚、产品多样化结合,能较好地发挥网络购物的优势。服装家居用品具有金额小、易保存、体积小等特点,逐渐成为商家纷纷上架的产品。其三,随着时尚元素向网购市场的渗透,与男性在3C产品上的消费热度对应,女性在服装饰品上展现了强大的购买力。
大学生网络消费的背景
根据中国互联网络统计中心的数据显示,大学生已经成为了网络消费的主要群体。中国新闻网在2010年做的中国大学生网络文化调查报告中显示,大学生中有超过95%的学生使用网络,有近70%的大学生每天的上网时间超过了四个小时,60%的大学生的网络使用情况为正常。从大学生喜欢的网站中淘宝在其列可以看出,当代大学生很多人都有上淘宝购物或者上淘宝“淘”商品的习惯。
大学生消费情况调查结果分析
根据专业大问卷调查、测评投票平台问卷星网上对南宁大学生的网络消费情况的调查结果,对高校学生网络消费有如下分析。
4.1 消费人数和主要消费网站
从上面的图标中我们可以清楚的看到,驱动大学生网络消费的主要原因是因为网购的快捷性、灵活性、方便性。作为一种新兴的购物方式,网购与传统的购物方式有着很大的区别。
首先,网上购物品种类多,网络商店中的商品种类多。没有商店营业面积限制。它可以包含国内外的各种产品,充分体现了网络无地域的优势。选择网上购物,我们可以在商品种类、商品价格、售后服务、质量保证等各个方面进行详细的比较,然后再选择最适合自己的商品。
第二,网上购物无时间限制。网上商店,可以24小时对客户开放随时挑选商品。而在传统商店中,消费者要受到营业时间的限制。尤其高校学生大学生大部分时间都用在学习上,很少能抽空出去逛街,网上商店就很好的解决了这个问题。让我们真正的享受到了随时随地都能“淘宝”,随时随地都能消费的便捷。
第三,网上消费商品更易被找到,并且网络信息是即时性的,不停的可以更换的,因此我们能在最早的时间里得到我们所需的商品的全面的介绍和发布状态。并且能够很轻松的找到全世界各个地方的商品,可以详细的了解产品。
第四,由于淘宝店面不涉及实体经营中的很多的周转环节,比如说包装打包,中转运输,店面租赁装修等,因此同样的商品的价格会比实体经营的店更便宜,大学生是一个无收入的群体,能以最低的价格买到满意的产品,这个也是很多大学生选择网购的原因。
第二篇:网络对高校学生影响的现状分析
网络对高校学生影响的现状分析
“游敏惠#钟平峰$重庆邮电学院#重庆%&&&'()摘要*通过对重庆市+&所高校进行抽样调查#概述了重庆高校学生上网情况,比较分析了网络对学生 的思想道
意识-知识面-学习情况的影响,论述了学生对网络的态度及网络成瘾问题.关键词*网络,大学生,影响
中图分类号*/012%文献标识码*1文章编号*+&&34+56375&&%8&24&++94&2 5+世纪是信息化的时代.网络在中国也得到飞速 发展#现在上网已经成为一种普遍的社会现象#而且首 先被走在时代前列的大学生所钟爱和接受#并在高校 中流行起来.随着学生的大量上网#虽然总的趋势是好 的#但也出现了一些使学生意识形态受到腐蚀#道德-法制观念淡泊#影响学业等负面影响.为此#我们调查了网络对重庆市高校学生的影响.这次调查包括西南农业大学-西南师范大学-西南政法 大学-重庆师范大学-后勤工程学院-重庆医科大学-重 庆教育学院-重庆工商大学-重庆交通学院-重庆邮电 学院等+&所高校#共收回有效问卷6&&份.此次调查的问卷内容主要涉及六个部分*7+8学生 基本情况,758学生校园-家庭环境与网络使用情况的 联系,728网络环境#包括网络文化现状-网络文化导 向-网络中的道德观-价值观-世界观,7%8网络使用情 况#主要指学生上网目的-学生利用网络学习的情况-网络不良信息传播的情况,7(8学生的综合素质情况与 学生网络使用情况的关系,7'8网络成瘾情况.: 一-学生上网已成必然趋势
本次调查回收的6&&份有效问卷中#上网学生有 9(2人#不上网学生只有%9人#上网率高达3%;+<.其 中男女学生上网情况见表+所示* 表+男女学生
网情况统计表 项目女男总计
调查总数26&%5&6&& 上网2(5%&+9(2 未上网56+3%9 上网比例35='<3(=(<3%=+< 从表+可以看出当前大学生上网非常普及#原因 大致有如下三个方面.+=由于计算机技术-网络技术的发展-普及#使得 现在的用人单位在招聘中对学生的计算机技能都有较 高要求.因此提高计算机技能是当代大学生学习的主
要目的之一.这次调查中有(3;6 @AB A@的机房或是图书馆#拥有自 己的CCC主页站点#部分学校甚至把网络接口连入 到寝室.各高校周围网吧林立#收费低廉.这些都使高 校学生很容易就能连线上网甚至长时间漫游在网络的 海洋之中.2=学生之间互相影响.在此次调查中#有%2;5< 的学生是因为同学影响而上网的#且通常以寝室为单 位集体去网吧上网#尤其是一年级的新生兴趣更浓.可 见#追求时尚和好奇而上网#也是重要原因之一.二-网络拓展了学生的知识面#开阔了视野 网络作为信息时代的主要标志和工具是D巨大和 开放的E#这使得互联网络拥有极大的信息量#并且其 中的信息量仍以指数级数递增.现今网络搜索功能也 十分强大#以FGGFHI-JKLGG为代表的搜索引擎#使得网 络使用者能够很容易获取想要的信息和知识.调查显示#学生中有'';%<的人认为网络能够拓 展自己的知识面#开阔视野#活跃思维,还有53;3<的 人认为网络能够获取有用信息#对促进学习并提高效 率很有用.另外还显示#上网的学生相对于不上网的学 生对学校老师要求更高#他们对教师授课质量的评价 M9++M 重庆邮电学院学报7社会科学版8 5&&%年第2期NGOPQKHGRSLGQFTUQFVQUWIPXUYJGRZGXYXKQ[@IHIG]]OQUKYUGQX总第'+ ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ 期
!收稿日期*5&&24&(455 作者简介*游敏惠7+3'+48#女#四川彭州人#副教授#主要从事高校学生教育与管理工作.见表!所示”表!学生对教师授课质量评价统计表 学生对教师授课质量的评价不上网学生上网学生 非常好#$%&'(%$' 比较好)&%*'$#%*' 一般!+%$'$$%&' 非常差,%,'!%&' 没有感觉!%#'!%+' 从上表可以看出上网的学生在接受了网络的洗礼 后-眼界更宽广-要求更高新“而且在受试人员中-有), 名学生在校跟导师做过科研或是课题-他们#,'都上 网” 另外-此次调查也测试了学生对前沿的科技词汇.各学科领域的专业词汇的了解程度“结果表明上网的 学生高于不上网的学生” 现代社会是一个终身学习的社会-学习已经不可 能再是一劳永逸的事了“一个人在成长过程中要不断 接触新事物.接纳新观念-才能适应社会不断发展的要 求”而互联网上获取知识的方便.快捷和全面-给学生 求知创造了极好的条件“从某种程度上说-网络不只为 学生打开了认识世界的一扇窗-而且也为他们开辟了 另一个求知的广阔空间”这同时也对传统的教育教学 方式提出了挑战-不能不迫使高校教师必须加快改进.调整自己的传统教学方法和手段-才能有助于进一步 提高教学效果“ 三.休闲.娱乐.聊天/上网的主要动力
此次调查中还涉及学生上网的兴趣取向.关注内 容的多选题”结果显示-学生主要关注音乐娱乐和聊 天-其比例分别为*#%('和))%('“另外-除基于扩大 信息增长知识而上网外-有!(%,'的人还关注游戏” 据调查-全国网络用户中学生尤其是高校学生占 了很大比例-年龄因素使得他们是一个喜好休闲娱乐 的群体“因此网络商家多针对学生群体开发并推出了 大量的网络休闲娱乐服务”现在的网络游戏.休闲网站 交互性好.功能强大.娱乐性强-这极大地满足了他们 的娱乐需求-使得目前网络上的娱乐服务项目极有市 场“上网学生的大部分精力就是花费在这些服务上-包 括电影.电视节目.音乐团体.天气预报-甚至政客们的 刺激绯闻等等” 另外网络的适时性及据此开发的各种网络聊天软 件.电邮软件也强烈地吸引着学生-使得他们除了感受 休闲娱乐的冲击之外-还可以跟家乡和其他学校的朋 友进行适时互动交谈-或者与他们新结识的远方的网 虫们交换电邮-以便加强往来-增进了解-维系感情“ 四.网络难以影响学生意识
有不少研究者认为网络对学生的道德意识.法律 观念.人际交往能力.是非标准等均会产生不良影响” 他们认为这是由于网络技术源于西方-其本身又具有 虚拟性.隐蔽性.自由性.开放性.异化性等特点-使得 网络上的信息和言论不受控制-网络中的黄.黑.灰色 信息等消极的东西容易使学生受污染甚至堕落“ 然而-此次调查我们发现-网络对学生的意识和是 非观念影响不大”通过采用心理学的五点量纲测试受 试者-让他们对婚前同居.婚外恋.同性恋.热爱集体.先公后私.尊老爱幼.乐于奉献.勇于献身.金钱至上.个人利益第一等等现象进行表态“结果显示上网学生 和不上网学生对这些问题几乎都持相似的观点”他们 的态度很相近-只有几个百分点的差距“ 而且调查显示-学生在遇到网络中的黄色网站.反 动网站时-大部分学生都能做到置之不理-少数学生还 会提醒相关部门注意-或是安装过虑软件-主动屏蔽或 打击这些有害信息”只有极少的学生会感兴趣-主动去 观看-但这些学生在上网学生中的比例很小“我们认 为-网络之所以未能对学生意识产生影响是因为两方 面的原因所致” #0一个人的意识.是非观的形成是在青少年时 期-尤其是中学阶段“大学生作为成年人-已经有比较 成熟的世界观.人生观了”经过深沉.博大的中华人文 精神洗礼-基本上树立了爱国主义精神.正义感和大局 观念.法纪观念1理解信息也变得多角度化“他们凭借 已具备的思维能力和价值判断标准-一般都能够对网 络中的种种观点进行筛选.辨别-而不是被动地全盘接
受各种思潮”!0此次也调查了学生对网络的信任度“结果显示-半数以上的学生对网友.网络规范.网恋等都持怀疑态度”很多学生认为网络是虚拟的-不必太认真-甚至可以不负责任“于是-他们自己也往往不在网络中说实话-不遵守现实中的道德标准1一些人认为网络只是一种游戏-上网就是为了休闲”这既表明学生在学习上休闲上喜爱网络-而又在思想上对网络的虚拟性.自由性有所警惕-同时也表明规范学生的网络行为-加强学生网络道德和网络文明的教育引导已迫在眉睫“ 五.当前网络对学生学习影响的分析
从技术上说-网络对学习的帮助是勿庸置疑的”利 用先进的计算机技术和网络技术-可以把原本枯燥.抽 象的教学内容用逼真的.生动的形式进行传授“通过网 络还可以和大洋彼岸的教授.学生进行适时的交流-共 2(##2!,$年第+期重庆邮电学院学报3社会科学版4
************5555555555 6789 同探讨大家关心的问题!而且网络教学可以更好地适 应学生的学习习惯”包括学习时间#学习方式和学习速 度“做到因人而异”因材施教!然而“网络因信息繁杂多样”易于取得“又使学生 在上网的过程中”易受大量无关信息的干扰“不知不觉 地把有目的的学习变成一种无目的的漫游!盯着五彩 的屏幕”大量宝贵的时间便悄然流逝“结果是学生在利 用网络学习的过程中未受其利”反受其害!另外“当前我国教育类站点的建设还不是很理想” 宣传力度也不够大!在此次调查中“有$%&的学生对现 在的教育类网站不满意”认为其种类少#数量小#质量 低#内容僵硬#缺乏吸引力'还有()&的学生对这类网 站不了解!对于网络对学习的影响这一问题“我们的调查结 果显示”在学生看来“获取同样的知识”认为最有效的 方式是上课听讲和看书学习“其比例为%%*+&和 ,(*$&!其次是通过参与来学习-如在参与科研中学习.或者通过讲座或专题培训来学习”其比例为)/*0& 和(1*1&!只有(%*(&的学生认为网络是学习的最好 方式!上网的学生中有0+*2&的人是为了学习这一目 的“其中)2*2&的人认为能促进学习#提高学习效率' $*1&的人认为能提高英语水平'(1*,&的学生认为网 络使他们成绩下降或者无心学习!
利用网络获取知识是社会和教育发展的趋势!不 过”在当前网络教育信息比例不大#教育站点质量不高 的情况下“学生更容易被其他信息所吸引!因此在继续 采用传统的学习方法的同时要加强教育网站的建设” 并对学生屏蔽部分无用信息“以保证他们高效吸收有 用知识和信息!六#潜伏的隐患3网络成瘾
网络成瘾者”指一上网就兴奋异常“精神极度亢奋 并乐此不疲'一不上网就4网瘾难耐5”出现焦虑#忧 郁#情绪波动#烦躁不安!网络成瘾者“一天中的大部分 时间都在网上度过”对自己不再有任何控制“上网时间 往往都超计划”严重者整夜游荡在虚幻的环境中“而白 天则昏昏欲睡”对现实生活无兴趣“更无法学习!而且 他们还表现出逃避现实的心理迹象3越来越愿意呆在 网上”不上网时手指会不停地抖动“严重时全身打颤# 痉挛#摔毁器物'部分学生甚至只是为了活下去而不得 不吃饭和睡觉'更有甚者因陷得太深而不能自拔”最终 走上自杀的道路!这次调查我们引入了美国心理学会(/$届年会上 提出的678鉴别标准表!结果显示“网络成瘾的学生比 例为(*2&9$*(&”不像一些报道那么严重!不过“问 卷调查后我们对周围一些上网成瘾的学生做过走访” 这部分学生逃课特别严重“以抽样发放问卷的调查形 式难以了解他们!在调查中我们也发现有个别学生在 谈及对网络的感受时”认为网络是生活的唯一!所以网 络成瘾的问题仍然是一个很大的隐患“我们应该加强 关注”积极预防!参考文献3 :(;谢海光*互联网与思想政治工作概论:0$* @ABCDEDFGHIJAKLH@LMN@MLOADF@PFBBMQMRLSTM@LDE@PUF@QVE@Q WXY]Z“^_X'abZ[c>de[c-fghijklijmilnopqlrshtuhqrviwxoyozh{{|ilzvrlhiq”fghijklij$///,%.}DLNAKL3~e!]“#e$%&[eZ['e[(&))ece!*[%][Z#e”!Z'Ze!Z[+&[c,Z[c*!-“Z%e%%*'*'*''e))&./*[$(&))ece!']%e['!*((e!'&'e6['e”[e'“&.)&[c'e$!'*$*[%.*''e$%&&[)Z[e*~Z!-*-e”!']%Ze!&.'e*((e!'&'e6['e“[e'*dde('!'e!']%e['!0Z%e&)&c$*[%/&”*)Z'$“*[%'eZ”!']%Ze!*~e[Z'*%%“e!e!'e!']%e['!0*''Z']%e'&.*”%'e6['e“[e'*[%'e-”&1)e/&d6['e“[e'*%%Z('Z&[* 2MC3FNTD3'e6['e”[e''(&))ece!']%e['!'Z/-*(' 42((4 游敏惠" ************5555555555 等网络对高校学生影响的现状分析 关键字: 分析 学生 网络 影响 高校 现状
第三篇:中国高校学生消费能力调研
中国高校大学生消费群体市场调查问卷 中国高校大学生消费群体市场调查问卷 高校
您好,我是大连工业大学的一名研究生,为了了解中国高校大学生群体的消费情况,我们特做此项调查,此项调查不记名,调查结果仅供学习之用,我会严格保护您的个人信息,感谢您的配合!
1.您的性别:*A 您的性别:
A男 B女
2.您的年龄是:*B 您的年龄是: 您的年龄是
A F 15—18 岁 30 岁以上 B 18—22 岁 C 22—25 岁 D 25—28 岁 E 28—30 岁
3 您的学校所在地:浙江省* 您的学校所在地 浙江省 学校所在地: 4 您的性格趋向:*B 您的性格趋向:
A 比较外向 B 比较内向 C 介于两者之间 D 其他
5 您的月平均生活开支水平:*B 您的月平均生活开支水平:
A 600 元以下 B 600——800 元 C 800——1000 元 G 1800 元——2000 元 D 1000 元——1200 元 H 2000 元——2500 元 E 1200 元——1500 元 I 2500 元——3000 元 F 1500 元——1800 元 J 3000 元以上
6.您大多数开支用在什么地方?*C 您大多数开支用在什么地方?
A 学习B 服装 C 美食 D 电子产品 E 化妆品 及饰品 F 旅游 G 其他娱乐
大学生对校园广告的认识与调研
1 您的校园内什么内容的广告居多 C
A 食品广告 B 饮料广告 C 考研及四六级等补习班广告 D 电子产品广告 E 其他
2 校园内都有什么广告形式 ABCD
A 条幅 B 海报 C 贴的小纸条 0 D 发的传单 I 厕所小广告 E 食堂电视广告 F 食堂桌面广告 G 寝室 楼电子屏幕广告 的广告 H 校园网上的广告 M 其他 J 学生会等做的 POP 广告 K 学生口口相传
L 学校促销活动
3 能让你印象最深刻的是什么广告 请写出 杰士邦 4 最喜欢的广告形式是什么 A
A 活动广告(促销 派送小礼品类的)D 电视广告 I 其他 E 手机广告 B平面广告(条幅、海报类)F 传单广告 C 网络广告 H 亲朋好 G 野广告(随处贴的小纸条)
友介绍
5 最讨厌的广告形式是什么?为什么 B 没新意 最讨厌的广告形式是什么?
A 活动广告(促销 派送小礼品类的)D 电视广告 E 多媒体广告 B平面广告(条幅、海报类)F 传单广告 C 网络广告 H 其他 G 野广告(随处贴的小纸条)
6 在你的校园 让你印象最深的是什么广告 ? 可口可乐 免费喝啊 7 你能想起来的学校广告 都有什么 优乐美 统一奶茶 都有什么
1.您一年平均在服装上要消费多少钱?* A 您一年平均在服装上要消费多少钱?
A E I 500 元左右 B 500—1000 元左右 C 1000—2000 元左右 D 2000—3000 元左右 H 10000 元左右 3000—5000 元左右 10000—8000 元以上 F 5000—7000 元左右 G 7000—9000 元左右
2.您经常购买的服饰的趋向?*B 您经常购买的服饰的趋向? 您经常购买的服饰的趋向
A 运动 B 休闲 C 时尚 D 正装
3.
男生:您经常购买
的服饰的品牌是什么?*(10)您经常购买的服饰的品牌是什么? 服饰的品牌是什么(1)阿迪达斯(2)耐克(7)锐步
(18)
(5)(5)彪马(6)美津侬
:A 运动
(3)KAPPA(9)安踏
(4)匡威
(8)李宁
(10)特步
(11)361 度(12)其他
B 休闲
时尚(1)Lee
(2)杰克琼斯
(3)阿玛尼(9)D&G
(4)G-star
(5)Levi,s
(6)CK
(7)稻草人(8)欧利萨斯(12)以纯(13)唐狮 优衣库
(10)混合二次方(15)森马
(11)zara 佐丹奴(16)
(14)美特斯邦威
(17)斯波帝卡(18)外贸服饰
(19)其他
C 商务:
(1)马克华菲(6)太平鸟
(2)Jeep(7)太子龙
(3)Polo(8)其他
(4)Paul Smith
(5)七匹狼
女生:您经常购买的服饰的品牌是什么?(可多选)女生 您经常购买的服饰的品牌是什么?*(可多选)您经常购买的服饰的品牌是什么 A 运动(1)阿迪达斯(7)锐步(2)耐克(8)李宁(3)KAPPA(9)安踏(4)匡威(10)特步(5)彪马(6)美津侬
(11)361 度(12)其他
B 休闲
时尚
(1)ONLY
(2)VERO MODA
(3)SPRIT 三(9)淑女屋
(4)优衣库
(5)Levi,s
(6)C&A
(7)歌莉娅(8)浪漫一身(12)以纯(13)唐狮(17)优衣库(18)圣迪奥(22)阿依莲(27)外贸服饰
(10)花木马(11)zara(15)森马(16)佐丹奴
(14)美特斯邦威(19)江南布衣(24)衣香丽影
(20)千百惠(21)艾格(25)红袖(30)H&M(26)依恋(31)其他
(23)布衣坊
(28)哥弟(29)太平鸟
女生:您经常购买的内衣品牌是什么?(可多选)女生 您经常购买的内衣品牌是什么?*(可多选)您经常购买的内衣品牌是什么(1)爱慕(7)三枪(2)婷美(3)黛安芬(4)红豆(5)猫人(6)AB(12)都市丽人
(8)曼妮芬(9)法歌尔(10)茜施尔(11)雅黛丽(16)欧迪芬(17)其他
(13)古今(14)桑扶兰(15)安莉芳
女生: 您经常购买鞋的品牌是什么?(可多选)女生.您经常购买鞋的品牌是什么?*(可多选)A 运动 休闲:(1)阿迪达斯(7)锐步(2)耐克(8)李宁(3)KAPPA(9)安踏(4)匡威(10)特步(5)彪马(11)361 度(6)美津侬(12)其他
B 时尚鞋:
(1)接吻猫(7)星期六(13)鞋柜
(2)千百度(8)天美意(14)忠记
(3)tata
(4)百丽
(5)达芙妮(6)红蜻蜓(12)哈桑
(9)思加图(10)UGG(11)贵人鸟(15)其他
4.您是通过什么方式了解到您选择服饰的品牌的?*(B)您是通过什么方式了解到您选择服饰的品牌的?(您选择服饰的品牌的
A 电视广告 B 网络广告 C 手机广告 D 亲朋好友 同学的介绍 E 其他
5 您购买
买服饰最看重的是哪些方面?*(C)购买服饰最看重的是哪些方面?()
A 质量 B 品牌 C 价钱 D 款式 E 服务态度 F 品牌个性及代言人形象 G 其他
6.您通常会选择到哪里购买?*(B)您通常会选择到哪里购买?()
A 专卖店 B 网店 C 大型商场 D 其他
7.您购买服装通常在什么价位?*A 您购买服装通常在什么价位? 您购买服装通常在什么价位
A E 100——200 元 600——800 元 B 200——300 元 C 300——400 元 G 1000 元以上 D 400——600 元 F 800——1000 元
8.您购买鞋通常在什么价位?*A 您购买鞋 您购买 通常在什么价位?
A E 100——200 元 600——800 元 B 200——300 元 C 300——400 元 G 1000 元以上 D 400——600 元 F 800——1000 元
9.写出您记忆最深或最喜欢的服装品牌的广告语:KEEP MOVING 安踏 写出您记忆最深或最喜欢的服装品牌 写出您记忆最深或最喜欢的服装品牌的广告语: 10 写出您记忆最深或最喜欢的鞋的品牌广告语:TO BE NO.1 鸿星尔克 写出您记忆最深或最喜欢的鞋的品牌广告语 品牌广告语:
食品类消费大调研
一 日常生活食品类
您平均每个月吃饭要花多少钱: 1 您平均每个月吃饭要花多少钱:B
A 300 元以下 F2000 以上 B 300——600 C 600——800 D800——1200 E1200——1800
您大部分时间都在什么地方吃饭: 2 您大部分时间都在什么地方吃饭:A
A 食堂
B 学校附近小吃部
C 外面
D 自己买面包之类的
E 其他
3 您每个月出去和同学、朋友吃饭要多少钱:A 您每个月出去和同学、朋友吃饭要多少钱:
A 100 元以下 B100—200 元 C200——500 元 D500 元以上
4 每个月饮料消费在多少钱 A A50 元以下 B50—100 C100——200
D200 以上
5 您经常喝得饮料是什么:请选择类别及品牌 您经常喝得饮料是什么:
矿泉水的品牌 A 哇哈哈 B 康师傅 C 农夫山泉 D 乐百氏
E
D
A E
E 冰露 F 或其他
果汁饮料 果汁饮料 A 哇哈哈 B 汇源
C 统一 D 美滋源 E 银鹭 F 其他
碳酸饮料 A 可口可乐 B 百事可乐 C 非常可乐 D 七喜 E 美年达 脉动 J 尖叫
F 芬达 G 雪碧 H 红牛 I
奶制品
A 蒙牛 苏 B 伊利 C 辉山 D 哇哈哈 E 光明 F 三元 G 益生元 H 君利宝 I 益力多 J 特仑 K 旺仔 L 完达山 M 雀巢
6 您在一周吃小食品的频率通常怎样:D 您在一周吃小食品的频率通常怎样:
A 每天吃 B 经常吃 C 很少吃 D 不吃
7 您在一个月吃小食品大概要花多少钱:A 您在一个月吃小食品大概要花多少钱
A 50 元以下 B 100 元以下 C 100—200 D 200—300 E 300 元以上
8 您一周大概吃多少次面包:D 您一周大概吃多少次面包:
A 10 次以上 B5——7 次 C3——5 次 D 很少吃
9 您通常情况选择吃哪个牌子的面包?F 您通常情况选择吃哪个牌子的面包?
A 桃李 B 皇宾楼 C 好
利来 D 桃源 E 盼盼 F 其他
10 您买面包通常选择多少钱价位的 A
A 2 元以下的 B 2—3 元 C 3—5 元 D 5—8 元 E 8 元以上
11 您一周大概吃多少次方便面:D 您一周大概吃多少次方便面:
A 10 次以上 B5——7 次 C3——5 次 D 很少吃
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您通常情况选择吃哪个牌子的方便面? 您通常情况选择吃哪个牌子的方便面?A
B 统一 I 五谷道场 C 白象 J 其他 D 福满多 E 好劲道 F 华龙(今麦郎)G 华丰
A 康师傅 H 东三福
13 您在购买食品时更注重哪些因素?D 您在购买食品时更注重哪些因素?
A 口味 B 品牌 C 包装 D 价格 E 其他
14 哪些因素会对您购买食品产生强烈影响:F 哪些因素会对您购买食品产生强烈影响:
A 包装好 B 看到广告 C 偶像代言的 D 同学朋友介绍过的 E 大品牌的 F 促销 G 方便购买的
H 价格便宜的
15 您一般通过什么途径去知道或了解一个新的产品:A 您一般通过什么途径去知道或了解一个新的产品:
A 逛超市 其他 B 看电视广告 C 看学校里边贴的广告 D 公交车外面的广告 E 同学朋友介绍 F
移动通讯类调查
1 您有几部手机:C 您有几部手机:
A0 B1 C2 D2 个以上
2 您手机是什么品牌的:I 您手机是什么品牌的: 什么品牌的
A 苹果 普达 J 联系 B 诺基亚 C 摩托罗拉 D 三星 E 索爱 F 飞利浦 G 夏普 H 索尼爱立信 I 多 K LG L oppo
M 金立
N 华为
O 魅族
P 其他
3 您手机的价位是多少:A 您手机的价位是多少:
A1000 元以下 B1000——2000 C2000——3000 D3000——4000 E4000 元以上
4 您每个月电话费大概多少元:B 您每个月电话费大概多少元:
A 50 元以下 B50—100 C100——200 D200 以上
5 您电话是:A 您电话是:
A 中国移动 B 中国电信 C 联通 D 其他
6 您手机是什么业务:神州行 您手机是什么业务:
比如:中国移动的动感地带 全球通 神州行 G3 等
7 您手机有什么业务:飞信 您手机有什么业务:
比如:彩铃 梦网 无线音乐 手机报 手机游戏 手机阅读 飞信等
8 您手机除了打电话、发短息外,其他主要用于什么?QQ 比如:听音乐、拍照片、您手机除了打电话、发短息外,其他主要用于什么?
游戏、QQ、微博等
9 您毕业后,理想的手机是什么品牌的手机,大概价位在多少?APPLE 40000 您毕业后,理想的手机是什么品牌的手机,大概价位在多少? 10 您目前电子产品除了手机外还有什么?请写出 电脑 您目前电子产品除了手机外还有什么?请写出 Mp3/4/5 Ipad 等 如:电脑
其他类
1 您每年用于补课、考证或去其他补习班学习要花多少钱:(包括买书)A 您每年用于补课、考证或去其他补习班学习要花多少钱:(包括买书):(包括买书
A200 元以下
B200——500
C500——1000
D1000——2000
E2000 以上
您每年用于旅游的大概要多少钱:A 您每年用于旅游的大概要多少钱:
A500 元以下 B500——1000 元 C1000——2000 D2000——5000 E5000 元以上
3 您每年用于其他娱乐的大概要多少钱:比如朋友聚会 过生日等 A 您每年用于其他娱乐的大概要多少钱:
A500 元以下 B500——1000 元 C1000——2000 D2000 元以上
第四篇:女性的网络消费心理分析
电商改变女性消费心理
任何消费者在购买过程中心理都是经历了动机、知觉、学习、态度到行动的变化,而消费者在自己长期消费购买过程中,对传统渠道购买已经形成了从信息收集、比较评判、态度倾向到购买支付的习惯。
而电商时代的网购模式有许多方面与在传统渠道购买形成的习惯有很大差异,甚至是完全不同的。
对此,知尚(中国)企业集团董事长何伟俊指出,网购对消费者心理和行为习惯产生了改变。女性网购的特征有如下几个方面:首先,对网购的接受态度。男性接受新生事物和改变习惯的能力要比女性强,所以男性比女性更容易接受网购。早期网购产品以3C产品和图书音像类为主,除了这些商品比较适合网购的因素外,更大的主因也是这类商品的购买以男性消费者为主。其后,女装、鞋帽、皮具和箱包类也是以男款式样为主。其次,在认识及接受网购后,女性消费者的特性才真正展示出来。男性在网购中比较忽视商品的体验,而女性在网购中依然会偏重线下的商品体验,甚至在商品到手后进行补充体验,因此网购的退换货行为大大高于男性。
此外,女性在网购中依然比男性对价格更加敏感,并延伸到对运费和促销的敏感,表现为更容易因价格因素而在网上买到假货和低质品,更容易为摊薄运费支出而一次购买多件产品,更容易接受网上的低价促销行为。可以说,2010年兴起的团购最受到女性网民们的追捧。这部分群体在网购中远远不如男性那么注重隐私保护、商誉保障和支付安全,所以男性一般会选择大网站和支付安全的购买,但女性就很容易被一些花巧的小网站或骗子网站吸引。
但女性网购依然表现有群体性、潮流性和互动性,也就是比较愿意在线上购买后到在线上和线下与他人进行分享、推介和讨论。容易受他人影响而进行网购,或是在大家推荐的网站选择货品。此外,女性的占有欲也体现在下订单后对物流和得到商品的迫切期望。实际上现在大多数电商选择了第三方物流,物流时间又与费用由关,女性购买者对网购物流过程的关注度远高于男性,电商客服接受的投诉当中关于物流的投诉排在了首位。
女性在推动社会经济发展中充当着重要角色,她们是社会变革中的新力量,正在改变着中国家庭的消费结构。在电商崛起的时代,女性也当仁不让地成为了消费主力。因此,在未来的商业竞争中,谁知女人心谁就掌控了女人的钱包,抢到了女性消费市场这块大奶酪。
“女性经济”时代来临
在消费市场日益成熟的今天,女性逐渐占据了消费市场的绝对统治地位。女性每年的消费额是男性的7倍,女性消费成为市场上一个新的经济增长点。作为家庭消费结构、消费方式的主要影响者和家庭消费品购买的主要实施者,毋庸置疑,女人的钱包是每个商家都垂涎三尺的奶酪。
据世界银行统计,到2014年,全球女性的收入总额将达到18万亿美元;全球女性支配的年消费开支到2014年将达到28万亿美元。英国《经济学家》杂志用“女性经济”来描绘全球女性对经济发展的贡献。
相关分析认为,女性对世界经济增长做出的贡献超过了新技术。女性的经济收入和购买力增加,促使更多的商家以女性为主要消费群,从女性的视角设计、推广产品。首饰、女装、化妆品自不必说,为符合女性“口味”而专门设计的手机、笔记本电脑等也深受喜爱。女性还渐渐成为汽车、房屋、证券基金等的重要消费者。在互联网蓬勃发展下,一些针对女性市场的电子商务网站也发展得如火如荼。
由万事达卡国际组织发布的一项关于女性消费者网购行为的调查报告显示,有网络购物行为的女性消费者不仅在数量上多于男性,而且她们进行网购的频率也更高。
中国最大的电子商务交易平台淘宝数据显示,女性卖家的总数已经与男性卖家持平,近五成淘宝店主都是女性。此前,中国女企业家协会常务副会长史清琪对女企业家现状做了分析,中国目前女企业家数已经占到企业家总数的25%,而淘宝网上近五成的女性企业家占比已经远远高于线下女性创业者的比例。
电商带来新消费模式
10年前,我们很难相像到:足不出户也可以生活得有滋有味?爱吃的巧克力跟在大闸蟹后面送进家门,白色风衣和粉红高领毛衣女装接踵而来。“叮咚,叮咚”门铃还在响,那是孩子要看的课外书和给老公新买的刮胡刀正在火线运来„„
上海泓杰汇珠宝廊执行董事廖亿群对此深有感悟。作为实体店的经营者,她认为,网购可以令现代女性省时省力,在午休时间,就可以把孩子的尿不湿、爸妈的羽绒衣,老公爱吃的牛肉干等统统都在网上买好,安心的等待快递送上门。同时,省钱也是女性喜欢网购的重要因素之一,团购让女性感受到经济实惠的快感。
夏日薇薇是电商从业者,现任诺麦网副总经理。因为工作关系,她接触到不少热衷于网上购物的女性,她谈到,喜欢网购的女性年龄跨度在18~40岁之间,可以说感性与理性并存,选择的商品偏时尚、赶潮流的居多,而这些人最为关心的问题,逐渐从安全性、价格转移到买来的商品是否与商家的信息相符,是不是货真价实上来,这是一种伟大的进步。具体体现到细节,女性网购消费者有四个特点:
特点一,女性消费者很会比价。这种比价首先是从其本地商圈的实体店开始的。几乎半数的网购女性包里都有个小本子,没事就去逛实体女装专卖店,遇到中意的商品,记下品牌和货号,然后上网查找,找到开价最低的卖家再讨价还价。这就是业内所说的“抄号族”、“试衣族”。地域上由杭州至北京、上海继而漫延到全国,主要是白领阶层。
特点二,广告引导。广告在引导人们的消费行为,这话不假,尤其是女性。谁的广告多,就认为谁的商品好,一看款式还行价格也能接受,下单的动作就要麻利很多。
特点三,淘宝情结。淘宝网引导了中国网民的一种消费习惯,这是不争的事实。一部分人认为网上的价格比实体店便宜得多是天经地义的事情,还能讨价还价,这部分人不会去想卖家的成本。时至今日,这还是一个数量可观的群体,热衷于网购但网购知识仍然比较欠缺的她们,不会去想屏幕的那头是个人卖家还是企业,自己看中的是正品还是假货。这部
分人不了解C2C、B2C的本质区别,网购纠纷也就这么产生了。而真正的B2C卖家尤其是厂商直营卖家身上产生的消费纠纷相对要少得多。
特点四,重心逐步转向卖家的性质。这个群体正在逐步形成,主要是白领和知识女性。这部分人知道什么叫B2C,知道卖家都是企业,知道当当、京东等是自购自销,知道有些卖家就是生产厂商自身。这部分人不会过多地考虑购物的安全,而渐渐接近网购的本质:商品的款式、质量、送货速度和价格比较。有购物需求时,她们首先会选择自己熟悉并信任的网站,没找到理想的商品才会去其他网站寻找。
第五篇:高校学生月消费支出访谈提纲
附件三:
高校学生月消费支出访谈提纲
访谈员自我介绍:
你好!我是伊犁师范学院、艺术学院、美术10-2班的学生,我正在进行关于高校学生月消费支出的课题研究,为此我需要你的帮助与参与,以共同完成对本课题的相关情况的调查。非常感谢你抽出宝贵的时间来接受我们的访谈。
访谈提纲:
一、访谈目的:本次访谈的目的在于了解高校学生月消费支出的基本情况,如消费动机、消费结构以及消费状况存在的一些问题等等。
二、访问对象:伊犁师范学院在校生
三、访问问题:
(1)请问你是大几的学生?你平时喜欢购物吗?
(2)你喜欢什么样的物品?(饰品|衣服|食物)
(3)你喜欢穿名牌还是合适就行?对衣物有什么具体的要求吗?
(4)你大约多久去购物一次?都是去什么场所去购物?大约是什么
价位的?
(5)你会给同学过生日吗?通常花费是多少?
(6)你会给你的家人买礼物吗?通常是什么方面的礼物?
(7)你经常去旅游吗?旅游花费大约是多少?
(8)你的生活费是家人给还是自己打工挣?你对勤工俭学有什么看法?
(9)你每月消费情况与家庭给予的生活费是否成正比?哪些消费是自己真正需要的,哪些不是?如果你每月消费透支的话,是否想过通过其他方式来弥补这个负消费呢?
(10)你认为我们学校学生的消费结构合理吗?如果不合理,表现在哪些方面?