用力只能合格,用心才能优秀读后感

第一篇：用力只能合格,用心才能优秀读后感

读《用力只能合格用心才能优秀》有感

公司两次组织阅读《用力只能合格 用心才能优秀》一书，可见此书确实有值得思考学习的地方，我也用心的分析了一下用力和用心的关系。

 用心做事，短时间内未必省力，甚至可能要花更多精力，但长远地看，用心做事的人对企业才有最核心的价值. 用力做事，一切以结果为目的，本意不错，但如果缺乏足够多的思考，又没有足够强的领导能指明正确方向，最终很容易吃力不讨好；

 用心而用力，则几乎没有做不成的事情，纵然困难重重，任务繁多，也无法阻拦，所谓人定胜天；

 用心而不用力，看起来不可能，其实用好了心，可能前面用很多力，后面却省了力也省了心，我觉得是一种最高的做事境界，可惜要达成非常不容易，而想去达成的人本来就少之又少；

 用力而不用心地做事，需要被好好地监督和领导，否则很可能做很多无用功，费力却没有价值。在缺乏好的管理得情况下，这样的方式也许对企业是最有害的，甚至比不用心不用力的人更有害；

 不用心又不用力的人，显然属于没有价值的，但这种人太容易被识别，也不容易生存，如今适者生存的社会，也不多见，也正是不多见，也不容易在企业内存在，其危害也是有限的。

今天回顾了前一段时间的工作，做个总结，就一句话：有规划的做事事，做擅长的事.1.一个人想要做好一件工作首先要有对这分工作的热情，努力培养对自己工作的热情是每个追求卓越的职员不可能落下的任务，对于培养自己对工作的热情方面我是这样做的：

 了解本职位取得成绩的社会知名人士，汲取正面精神，使自己获得工作动力。 我们对许多事情、许多问题不热心，并不一定表示我们对它们漠不关心，而是我们对此不了解。想要对某个事情热心，先要学习它，了解得越多，越容易培养兴趣，而一旦有了兴趣，你就会对这个事物热心起来。

2.略失严谨，一个缺乏严谨性的职员不适合在企业生存，一个严谨的工作态度也是一个优秀的人必备的素质，严谨性真的很重要。试想想，一个追求完美的人做的总结和报表竟是

宏昌天马 驰骋天下

如此多的低级的错误，不能接受，这到底是什么原因，解决一个问题的方法我向来是直捣黄龙，从最根本去解决，即使那个人是自己，人就要对自己狠一点，李部长亲身体验过的一些案列都很值得我们去思考，一个人就必须有一个理想（目标），一个没有理想的人就等于没有了灵魂，首先要确立目标-付出行动-用心完成。

3.好记性不如烂笔头，一些既定的事忙着忙着就忘了，天天不知道在想些什么，总之很多没有头绪，索性把即使想到的记到本上放到显眼的位置时刻提醒自己。

4.没有人生下来就是完美的，每个人都有缺点，有的人一辈子也认识不到自己的问题所在，有的人位置不同发现自身问题的角度也就不同：也有的人就是发现了自己的问题，但是很难去改变它，记得上小学时，快期末考试了，晚上在家仔仔细细的给自己制定了一个复习计划，在我当时看来那是很完美的，那么目标有了，下面付出行动却大大打了折扣，坚持三四天就因为别的原因二搁置了，现在想来，这就是“自己给自己罩借口。”根本原因就是自制力差，难有作为。“人之初，天生懒”“懒汉”这个词用在我身上很贴切啊，最近在看一本书叫做“气场修习术”是一个德国人写的，书里后半部分介绍了一些通过一些身体锻炼方面提升气场方面的能力，也是需要读者坚持下去的，但我也没能坚持的做下去。种种后悔之处无法言表，总结一下提高自制力的方法:  没有时间限制的目标，没有未来的远大的目标（就像在森林迷路多年后有回到起点）

 没责任感（至少对自己就不负责，听之任之）

 没有执行力（说了可不一定做）

 不能逃离舒适区（习惯了享受，享乐主义，我们90后一代的弊病，你的坏习惯让你舒服，却像温水煮青蛙，安逸中毁掉你的抵抗力）

 良好的习惯最终没养成（一个好的新的习惯要持续21天才可以成为惯性）最后，你真的想有自制力吗？你真的，真的想管理好自己吗？听听自己心里的声音！

李嘉诚，大家都知道，呵呵和我一个姓呢，他的故事我印象最深刻

李嘉诚年轻时应聘到一家企业做推销员。一次，李嘉诚去推销一种塑料洒水器，一连走了好多家都无人问津。但他还是不停的给自己打气，精神抖擞的走进又一间办公楼。他看到楼道上灰尘很多，他突然灵机一动，没有去直接推销洒水器，而是去洗手间把洒水器灌满水，将水洒在楼道里，神奇的是，经他这么一洒，本来很脏的楼道，一下子变的干净起来。这一来，立即引起主管办公楼的人的兴趣，一下午，就卖掉十多台洒水器。

李嘉诚没有在产品的价格性能等基本概念上花费口舌，而是从客户的心理入手，把握了客户的心理：耳听为虚，眼见为实。亲自示范，实际的效果比口头的宣传更让人心动。李嘉诚用不同常人的智慧取得了这次推销的成功。

宏昌天马 驰骋天下

但不能认为李嘉诚每次都靠这样的”灵机一动“取得成功。一段时间后，老板发现李嘉诚的业绩好于其他推销员。成交额高，原因是李嘉诚跑的地方比别的推销员都多。而李嘉诚的能跑，还得益于之前他在一家茶楼做跑堂练出的铁脚板。这正是李嘉诚脚踏实地，从不好高骛远，勤奋努力而得到的回报。

公司老板又发现，李嘉诚与众不同之处是，他在做推销时，将香港分成几个区域，对每一个区域的人员结构进行分析，了解哪一区域的潜在客户最多，有的放矢去重点出击，这样一来，他收获的自然比别人多了。这是他善于思考，用心分析的结果。而不是投机取巧抖机灵。纵观李嘉诚的奋斗历史，其实就是一个不断用思考改变命运，用智慧赢得成功的历程。

这个事例还给我们的启示是，李嘉诚注重细节，从大多数人熟视无睹的灰尘着眼，看的比别人细，思考的比别人深刻，当然就与众不同，出类拔萃了。

这样的人，做员工一定是个优秀员工； 这样的人。做老板也会是成功人士。因为他总是把公司的事当成自己的事，总是从主人翁的角度思考问题，解决问题。这样的人，才富有责任感，才能委以重任，才能有更多的机会，更大的发展。

本书总结道：一个不能把心思用到工作上的人，永远只是个小角色；一个用力去工作的人，只能说还称职；而只有用心去工作的人才能达到优秀。这里所说的"用心”，不单要把心思全放在工作上，而且要积极主动去思考，去创造。任何单位都需要用心工作的人。这样的人也倍受企业青睐。

工作，不仅仅是谋生的手段，更为我们提供了一个施展才华的舞台，工作是工作是一种态度，是一种理念，更是一种人生。

在日常工作中，要大处着眼，细处着手。增强责任感。常做有心人。处理每件事情都要全力以赴，用心做好。同一件事情不同的处理，结果就可能有差异。你若是比别人更有心，更注重细节，你就有可能处理的更完美，积累更多的经验。你就有可能比别人更优秀。

用心了，并不是每个人都会像李嘉诚那样成功，但总会有收获；不用心，就一定不会成功。为了完善自我，为了使自己更优秀，让我们现在就开始，用心的去面对，用心的去做。

最后总结一下自己工作这么长时间来的收获警言，一句话“严谨勤奋，克己奉公。” 以上是读了本书后一点小小的体会，不妥之处，请领导和同志们批评指正。

品质保障部 质量管理科

李佳佳 2012-7-26

宏昌天马 驰骋天下

第二篇：用心才能优秀读后感

以心驭力，追求工作新境界

——《用心才能优秀》读后感

最近阅读了《用心才能优秀》一书，读后收益甚多。书中说道：用心工作，最大的受益者是自己；糊弄工作，最大的受害者也必定是自己。一个用力工作的人，只能做到称职；只有用心工作的人，才能达到优秀。世界上勤奋的人不计其数，但只有那些用心工作的人才是社会和企业最需要的人。用心工作是一种工作态度和工作哲学。从平凡到优秀，其实只有一个秘诀，那就是工作上要用心一点，再用心一点。

这本书对我有极强的教育意义。作为一名检察机关工作人员，把自己的全部热情投入到全心全意的为人民服务当中，是我庄严的使命。为此，我认为首先要在思想观念上有所改进，必须要树立正确的世界观、人生观和价值观，以积极的人生态度面对纷杂的社会，以高度的责任心、敬业心面对自己的工作。任何事情都是做出来的不是喊出来的，对工作负有责任心和细心，是做好工作的基础和前提。作为执法部门的工作人员，我一定会克服身上还存在的浮躁心理，潜心工作，培养严谨细致、一丝不苟的工作作风，力争做到零差错。另一方面，要做到对细节的用心，也源于对人民群众的真诚之心。必须把全心全意为人民服务作为工作的出发点和归宿，把群众利益当成大事，并把这件大事寓于我们工作人员热情服务、周到细致的每一件小事上。我要在工作

中做一个有心人，多观察、多思考，努力在日常工作当中有所革新，把本职工作做得更完善，更圆满。

每个人都向往幸福快乐的生活，工作领导肯定，学习一帆风顺，生活幸福美满，可是一切不从用心做起，而是眼高手低，好高鹜远，好吃懒做，那么所有的向往都是海市蜃楼。所有成功的人都是懂得怎样用心去工作的人。

“用心”，做人做事讲求用心的形态，是一心一意，还是三心二意；是全心全意，还是半心半意。做人做事应付、敷衍、一心二用，与专心、认真、一心一用相对应。这是做人做事的态度，也是用心的力度。当然，一个人的素质元素中，人生观念、个人性格、品行技能等方面，也往往影响一个人的心力稳定性和专注度。我们说做人做事讲“用心”，并不是对人的一个绝对要求。

“尽心”应该是说做人做事尽到了个人的心力。也就是说一个人的心力有大小，用心做了，达到了个人的心力所能达到的程度，就是尽心。在人生中，用心做人做事如果做不下来了，或者做不好了，那就要问这个人尽心去做了吗?要是尽心了，也就心安理得了。

用心就得定心、安心和专心，不然是做不好的；尽心就得诚心、实心和铁心，否则是做不到位的。交友如此，用心交友，还要尽心；

做事如此，用心做事，还要尽心。从用心到尽心，是一个深化的过程。之前自然离不开安心，心不稳定，胡思乱想，浮躁，虚伪、好高骛远，自乱阵脚，心猿意马是成不了气候的。人的心要能适应各种变化中的人事和生存环境，所以说做人做事，须先安心。只有安心，方能定心，就是拿定主意，不再左顾右盼，不再心神不定，不再犹豫不决，就是定下志向，认准方向，稳住心态，决心下定了，才可能专心下来用心去做事情。不过只要可能，你也有重新选择和放弃的权力。做事情讲定心，也要有失败的心理预警和撤退机制。

在用心做的时候，应保持耐心，甘于寂寞，能够排除外界的种种诱惑和干扰，能够矢志不移，勇往直前，呈现出不到长城非好汉的勇气。尽心，把心力投入到最高点，真心实意，毫不保留，耗尽心思，问心无愧，只有脚踏实地，尽心做事，才可能充分发挥聪明才智，把事情做到极致。即使是做一件事做失败了，也是一种精神上的胜利，也等于是交纳了一次学费。用心与尽心，是做人做事诚信的根本，是做人做事的立身之源，也是建功立业的基本信条。一个人的能力有大有小，只要你选准了方向，把握每一次机遇，用心并尽心地去做，败不馁胜不骄，总会有人生和事业上的收获。

让我们都努力做用心工作的人。让我们都迎接出色和感动，而不是收获平庸和无奈。以心驭力，不断追求，进入新的境界，感受工作的激情人生活的美好。

第三篇：用心才能优秀读后感

《用心才能优秀》读后感

我记得10月25日那天，那天正好是星期五，同事把《用心才能优秀》这本书拿给我，当我拿到这本书时，看到封面上醒目地印着“职业化员工优秀培训读本”的字样，心想是什么样的内容会让它获如此殊荣？于是我怀着好奇心开始这次阅读之旅。周五晚上连带着周六一上午，我一口气读完了这本书。回头看看自己在看书的时候做的笔记和整本书的内容，我感觉收获颇多。

我们从小就被教育，父母语重心长：做事要用心；老师苦口婆心：学习要用心；工作以后，领导的谆谆教诲：工作要用心„„可有多少人体会到这“用心”的良苦？大多数人都知道要优秀必要用心，但可能并不清楚如何用心，何处用心，何种程度才是用心？怎样用心才能把工作做的更好？才能比别人更优秀？

《用心才能优秀》的作者告诉我们，用心工作指的是既要有全力以赴的工作精神，又要有头脑，有智慧并带着思考去工作。要想做好工作，创造业绩，赢得机会，既要能够积极努力的工作，也要能够看清楚努力的方向，并能够经常反思，自我总结。这样的人就是用心工作的人，就是人才！

书中列举了不少生动的、富有哲理的、有励志精神的例子。给我印象深刻的一个事例是：有个小和尚整天撞钟。按照他的理解，晨昏暮色中，每天撞一次钟，机械单调、简单重复，人人都会。但半年下来，师傅却宣布宣布他到后院劈柴、挑水。小和尚不服气：“我撞的钟不准时、不响亮？”师傅语重心长地说：“你的撞钟得非常响亮，但是钟声空乏疲软，没有力量，因为你心中无‘钟’。钟声不仅仅是寺里作息的准绳，更为重要的是要唤醒沉迷的芸芸众生，使之达到激浊扬清、心灵空明的境界。说以，钟声不仅要响亮，而且还要圆润、深沉、悠远。心中无‘钟’，即心中无佛。不虔诚，不敬业，怎能担当神圣的撞钟工作呢？”

这个事例给我的启示就是只有你对工作用心和投入，才能让你从人力变为人才，让你从龙套变为主角，成为公司不可或缺的人。

《射雕英雄传》里面有一个情节：黄蓉被一个巨大的海蚌家住了脚，费了很大的劲也掰不开，结果抓了一把细沙放到蚌壳里面，蚌就自己把壳打开了，因为蚌最怕的就是细沙。

可见，聪明地工作意味着学会动脑，用思考代替埋头苦干。如果你在工作中只拉车不看路，那么你可能力没少出，劲也没少使，但结果却事与愿违。而巧干却能因为抓住了事情的关键，并能找到针对性的方法而减少劳动量，达到事倍功半的效果。《用心才能优秀》很好教我们学会用心，肯干实干更要巧干。有这样一句俄罗斯谚语：“巧干能捕雄狮，蛮干难捉蟋蟀。”

其实，用心中最重要的就是用心去创新，才能做到不平凡。提到创新就不得不提到乔布斯。创新对于乔布斯来说是一件美妙的事情，他异常尊重创新，他曾说过：“创新是决定领导者与跟随者的关键。”乔布斯接受《时代周刊》杂志的专访时曾经这样评价评价苹果公司在电脑领域的竞争对手：我的竞争对手，包括戴尔、捷威以及康柏，事实上都是渠道商。他们采用微软以及英特尔的技术，在远东地区进行

组装，然后再进行配送。他们能否成功取决于铺货的模式以及后勤支援的效率。但是他们本身并没有创新行为，创新的速度在这个生意圈里很不幸地慢了下来甚至于停止了。苹果公司是这个产业里硕果仅存的一家，它一首包办了硬件、软件，与研发人员维持关系以及建立营销公司。在我看来，这也是苹果公司的王牌秘诀。

我从书中看到了自己的不足，干事不够细心，不够沉着，容易冲动，工作的热情不能持续高昂。我的性格使我对生活、工作以及学习产生了懈怠，对有些小事不用心，脾气还很暴躁，造成了我的思想不定容易焦躁的不良负面影响。书中提到了用心就要定心、安心和尽心，定心就要稳定心神，安安稳稳，尽心尽力。做事不要半途而废、马马虎虎，要力图完美，追求极致。

通过学习我认识到了不足，看到了自己不能进步的症结所在，在以后的生活工作学习中我将会踏踏实实、全心全意、尽心尽力的做好每件事，这本书为我以后的人生目标做了修正，时刻教导和督促我要不论做什么事情，用心才能优秀。要少抱怨多努力，以感恩的心态工作，用心做好小事，为万华做贡献。

工业园设备部电气专业

张林

第四篇：《用心才能优秀》读后感

读书修身，构建和谐

《用心才能优秀》读后感

读完了《用心才能优秀》这本书，让我感触良多，并且提醒了我以后该怎样走正确的道路。在书中讲到用力做事只能做完，用心做事才能做好。把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。

这本书让我感受到了细节决定成败，团结合作的内涵所在。这本书提醒了我、改变了我的心态不仅影响着我自己还影响着我的同事以及身边的朋友，我清醒地认识到自身的所作所为不但要为自己负责还要为集体负责，凡事不能要差不多、得过且过。该书还告诫了我在工作中任何一件事或一个人都需要认真对待小事也要做到位。

从小父母长辈就教导我们要用心学习、用心做事。不论做的什么工作身在何处，处在什么位置上，做人或做事都要一心一意，对待人际关系我们要全心全意的说起来容易做起来就很复杂了，有的人踏踏实实勤勤恳恳了一辈子，这样的人容易满足。而有的人勾心斗角阴谋诡计算计了一辈子，这样的人心理会快乐吗？但有一种人不仅能够塌实肯干，还在平时勤奋好学，在自己的本职工作岗位上献计献策，用心做好了每一件事情。这就像个连锁反映，因为用心尽力的做事把每件事做好做漂亮了，你个人的声誉获得了好评你做事让别人放心了你就会得到更大的发展空间，这样的人永远都不会平庸，也不会碌碌无为，因为这样的人在做每件事情之前都只会先考虑到怎样才能把事情做好做完美，这样的人有着坚定不移的信念信念只要拿定了主意就不会再动摇，认准了方向稳定了心态矢志不移的用心尽力的做好每件事情，这样的人才能为社会做贡就会献为企业带来效益，这才是别人眼中的精英，领导眼中的优秀员工。

我从书中看到了自己的不足，干事不够细心，不够沉着，容易冲动，工作的热情不能持续高昂。我的性格使我对生活、工作以及学习产生了懈怠，对有些小事不用心，脾气还很暴躁，造成了我的思想不定容易焦躁的不良负面影响。书中提到了用心就要定心、安心和尽心，定心就要稳定心神，安安稳稳，尽心尽力。做事不要半途而废、马马虎虎，要力图完美，追求极致。

通过学习我认识到了不足，看到了自己不能进步的症结所在，在以后的生活工作学习中我将会踏踏实实、全心全意、尽心尽力的做好每件事，这本书为我以后的人生目标做了修正，时刻教导和督促我要不论做什么事情，用心才能优秀。

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第五篇：用心才能优秀读后感

书中讲道：一个没把心思用到工作上的人，永远是个小角色，用心才能优秀读后感。“用力做事只能做完，用心才能做好”“把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。对此，我悟出以下几点：首先，在工作中要有爱岗敬业的精神，要干一行，爱一行。工作中坚决杜绝大事干不了，小事不愿干，简单工作不值得做的浮燥心态，只有从小事做起，逐渐增加才干，赢得认可，赢得干大事的机会，方能干大事，像网络公司的陈天桥起初经历告诉我们，只有认真对待每一项工作，就会发现自己人生之路是越来越宽广的，成功机会将接踵而至。第二在工作中要发挥主观能动性。有时候我们感到自己的工作是那么的简单，琐碎，在工作中还遇到素质不高的群众，对此工作真有点泛味，更毫无创造性可言，如果把工作做得比别人更主动、更迅速、更正确、更完善，那就会缊藏着巨大的机会，成功与失败的区别在于成功者无论做什么工作，都会积极主动，用心去做，毫不放过，失败者在做工作时，常常轻率敷衍，得过且过。积极主动是一种珍品，是一种美德。其次，在工作中要善于动脑筋,敢于创新，那就是书中提到用心与用力的区别，一个人在工作中只用力，那只能是一个不称职的职工。必须要冲破旧框框，旧条条的束缚，勤于思考，要做第一个吃螃蟹的人。只有不断地创新，才能推动社会的发展，科学的发展。

另外，让我更感悟了“用心与尽心”哲理。“用心”，是一种态度，一种境界，用心是一种品质。用心是一心一意，还是三心二意；是全心全意，还是半心半意。做人做事应付，敷衍，一心二用，与专心，认真，一心一用相对应。这是做人做事的态度，也是用心的力度。当然，一个人的素质元素中，人生观念、个人性格、品行技能等方面，也往往影响一个人的心力稳定性和专注度。我们说做人做事讲“用心”，并不是对人的一个绝对要求。比如在单位若是人际关系不融合，上下关系紧张，各自为政，存在不正当竞争，那么你是无法安心做人做事的，更不用说“用心”啦。

“尽心”应该是说做人做事尽到了个人的心力。也就是说一个人的心力有大小，用心做了，达到了个人的心力所能达到的程度，就是尽心。在人生中，用心做人做事如果做不下来了，或者做不好了，那就要问这个人尽心去做了吗？要是尽心了，也就心安理得了。用心就得定心、安心和专心，不然是做不好的；尽心就得诚心、实心和铁心，否则是做不到位的。交友如此，用心交友，还要尽心；做事如此，用心做事，还要尽心。从用心到尽心，是一个深化的过程。之前自然离不开安心，心不稳定，胡思乱想，浮躁，虚伪、好高骛远，自乱阵脚，心猿意马是成不了气候的。人的心要能适应各种变化中的人事和生存环境，所以说做人做事，须先安心。只有安心，方能定心，就是拿定主意，不再左顾右盼，不再心神不定，不再犹豫不决，就是定下志向，认准方向，稳住心态，决心下定了，才可能专心下来用心去做事情，读后感《用心才能优秀读后感》。在用心做的时候，应保持耐心，甘于寂寞，能够排除外界的种种诱惑和干扰，能够矢志不移，勇往直前。尽心，把心力投入到最高点，真心实意，毫不保留，耗尽心思，问心无愧，只有脚踏实地，尽心做事，才可能充分发挥聪明才智，把事情做到极致。用心与尽心，是做人做事诚信的根本，是做人做事的立身之源，也是建功立业的基本信条。一个人的能力有大有小，只要你选准了方向，把握每一次机遇，用心并尽心地去做，败不馁胜不骄，总会有人生和事业上的收获。

让我们都努力做用心工作的人。让我们都迎接出色和感动，而不是收获平庸和无奈。比如我们为群众服务要有特色和解决群众问题的诀窍。工作时“用心”以后你会觉得时间过得很快，但活得很充实，也很有意义，从不感觉空虚和虚度。

最后让我们记住书中这些经典警句吧：

用心做事，用负责、务实的精神，去做好每一天中的每一件事！

用心做事，不放过每个细节，主动看透细节背后潜在的问题！

用心做事，让自己比过去做得更好，比别人做得更好！

闲暇时，读完了《用心才能优秀》这本书。书中指出了工作者的三个层次——“无心”工作、“用力”工作、“用心”工作，这三种工作状态将直接导致三个完全不同的人生境界：“无心”工作的人，似乎是在做事，但这样的工作状态，只会带给别人一堆的麻烦甚至是事故，他们是低效率、低质量的代名词；“用力”工作的人，从主观上是努力工作着，但做事不讲究方法，只是埋头苦干，进步缓慢，个人的发展空间有限；“用心”工作的人，从不以外界环境为理由，善于从平凡中找问题、从问题中找方法、从主动中求解决；世界上勤奋的人不计其数，但只有那些用心工作的人才是社会和单位最需要的人。用心工作是一种工作态度和工作哲学，从平凡到优秀，其实只有一个秘诀，那就是工作上要用心一点、再用心一点。

用心工作，就是肯花时间、肯动脑筋、肯耗精力去想、去做、去研究、去琢磨自己的工作，是对工作有强烈的事业心、责任感和正确的思维方式，在工作中使出自己最大的力气，出手的事情达到自己的最高水平。用心必须定心、安心和专心，只有安心，方能定心。就是拿定主意，不再左顾右盼、不再心神不定、不再犹豫不决；就是定下志向，认准方向，稳住心态，决心下定了，才可能专心下来用心去做事情。

用心做事，应保持耐心，甘于寂寞，能够排除外界的种种诱惑和干扰，矢志不移，呈现出“不到长城非好汉”的勇气；把心力投入到最高点，真心实意，毫不保留，问心无愧，只有脚踏实地，用心做事，才可能充分发挥聪明才智，把事情做到极致。即使失败了，也是一种精神上的胜利。一个人的能力有大小，只要你选准了方向，把握每一次机遇，用心并尽心地去做，败不馁胜不骄，总会有人生和事业上的收获。

联系到收费工作，我认为“用心”就是要做到服务讲细心、工作有恒心。收费员的每一个细小的动作都比豪言壮语更行之有效。“注重细节，才能把工作做得更完美”，这就要求我们更加注重细节，大处着眼，小处着手，在工作中认真把握好每一项收费政策，做到按章操作；熟悉、掌握并处理好每一个作业流程，做到精通业务；热情接待每一位过往司乘，做好文明服务。同时，要做好工作，还必须有持之以恒的决心。正如书中所说：“一心一意地专注于自己的工作，是每一位员工获取成功不可或缺的品质，当你能够这样专注地做一件事时，成功也就指日可待了。”我们的收费工作正是这样的，收费流程很简短，然而每天要数百次的重复，这就需要一种持之以恒的精神。用心做事并坚持下去，就一定会在平凡的岗位上收获不平凡。

“用心工作，最大的受益者是自己；糊弄工作，最大的受害者也必定是自己。”努力工作虽可贵，用心工作才更完美。只有用心工作，才能在工作中收获更大；只有用心工作，才能让自己的工作更有价值；只有用心工作，才能把工作做得更完美。