第一篇:《用心才能优秀》的读后感(共)
用心才能优秀这本书读完之后,受益非浅,这本书禅述了一个哲理性的道理,它用伟人的事例传递了“用心”的真谛,下面是小编收集的《用心才能优秀》读后感。欢迎大家来欣赏!《用心才能优秀》的读后感1
今天利用空余时间拜读了《用心才能优秀》,本书从员工的角度出发,让员工从内心深处意识到用心工作的重要性,培养员工责任心,提升单位凝聚力,实现单位和员工双赢。该书大量运用例证,事实说话,内容让人深省。读后有几点感想与大家分享,做为一个优秀的员工,应做到以下几点:
一,要端正自己的工作态度
结合自己的工作,思考一下自己有没有用心去做?自认为自己是认真上班的,但每天最简单的早操完全用心做了吗?每天的工作完全用心做了吗?总认为自己已经做的蛮好的了,这里面却有着大打折扣,一有问题出现,就给自己找些外因:感冒了、事儿太忙了、群众太蛮了、领导没说清楚啦,总把问题归咎于他人及其他外在因素,其实自己就是问题的根源,如果真得用心并全力以赴地对待自己的工作,相信没有什么事是做不好的。
二,要勤于思考
例如就拿群众想当时就能拿到临时身份证来说,这时候怎么让群众得到满意的答复,也是值得我们思考的,不是没辙了就喊领导,要动脑,随机应变,你就不能说这就是规定啊,是需要两个工作日,又不是我的错,好像自己是委屈的,这时候就需要你站在群众的角度来耐心细致地做好解释工作;对待一些问题,当自己有难度,同事过来救援,你也可以仔细观察别人是怎么成功解决问题的,自己要多加思考,我回答得为什么不够好呢?要不断地在问题中找答案,在问题中积累经验。相信习惯于思考,善于质疑,你会发现,问题的答案可能就在你的面前。
三,要自动自发,用心做好每件事
有两种人永远无法取得成功:一种人是只做领导交办的事情,另一种是做不好领导交代的事,或在卑微的工作岗位上一生毫无成就的人。只有那些自动自发的员工,才会获得成功,工作是自己的责任和义务,一个人应为实现自我价值而自动自发,用心工作。工作可以满足一个人,让他快乐。每个人都需要在工作中寻找自己的归宿和价值,实现自己的理想。自动自发,用心工作才能达到优秀,才能拓宽视野,才能实现人生价值,才能使我们的生活过得有意义。
四,敢于创新,让思想冲破牢笼
平凡的工作,只要用心去创新,才能做得不平凡。我们每天都反反复复地做着同样几件事情,没有变化,按文件规定办事。我们国家是人民的国家,一切以人民的利益为根本,在处理问题中,不能死搬教条,墨守成规,怎么更好得解决问题才是最重要的。
用心工作,最大的受益者是自己;糊弄工作,最大的受害者也必定是自己。
《用心才能优秀》的读后感2赵文明先生在《用心才能优秀》一书中,通过大量的正反事例和至理名言,为我们揭示了这样一个道理:从平凡到优秀其实只有一个秘诀,那就是工作上要用心一点,再用心一点。只要用心去做,每个人都能成为最优秀的职业人!读完这本书,我深受启发,主要有四点收获:
一、学习重专心
书中说:‘用心’,不单要把心思全部放在工作上,而且还要积极主动地去思考、去创造。而思考和创造的前提是我们必须掌握扎实、过硬的工作方法和业务知识。因此,在做好具体的日常工作的同时,我们要专心学习党的先进理论,专心学习科技、业务知识,努力提高和完善自己。
二、服务要细心
四年多的中心工作经验使我懂得:窗口工作人员每一个细小的动作都比豪言壮语更行之有效。注重细节,才能把工作做得更完美。对待服务工作粗枝大叶、不细心只能造成工作的被动。比如,我们窗口的收费管理工作涉及的部门多,收费项目细、收费标准繁,工作中差之毫厘便会谬以千里,不但会给自己带来麻烦,更会给收费单位和企业、群众都带来不必要的影响和负担。怎样才能做到细心呢?这就要求我们更加注重细节,大处着眼,小处着手,在工作中认真掌握好每一项政策法规,做到精通业务;正确处理好每一个工作流程,做到依法办事;热情接待好每一位办事群众,做到文明服务。用过硬的政治素质、扎实的专业知识和热情的工作态度为办事群众和企业提供服务。
三、工作讲恒心
细心地服务还不够,要做好工作,还必须有持之以恒的决心。正如书中所说:一心一意的专注于自己的工作,是每一位员工获取成功不可或缺的品质,当你能够这样专注地做一件事时,成功也就指日可待了。要知道罗马不是一天建成的,所以在看到别人成功的同时一定不要忘记他的付出、他的积累和他的专注。只有长期坚持把平凡的工作做细、做专、做好才能取得最后的成功。
四、突破求创新
书中说:勤于思考才能创新,勇于探索才能有所成就。作为窗口工作人员,直接为群众提供服务,每天的工作平淡而重复,我们的工作似乎与创新、成就这些词毫不沾边。但是做好这些平淡而重复的工作,却是我们为企业、为群众、为经济社会发展服务的基础和保证。近年来,中心花大力气改善硬件设施,完善软环境,根据办事项目的关联程度重新安排窗口位置,调整窗口布局;进一步推进行政审批制度改革,开展两集中、两到位工作;在同行中率先推出了房管国土同台联办、一证三照同台联办、企业设立一表制审批等制度。使得中心的行政审批服务工作水平不断提高,吸引了外地中心纷纷前来考察学习。这些成绩的取得,正是勤于思考、勇于创新的结果。因此,作为中心的一份子,我们唯有始终以一种踏实肯干、奋发有为的精神状态开展工作,创新工作举措、完善工作机制、提高服务能力,真正为行政服务工作再上新台阶作出自己的贡献。
《用心才能优秀》的读后感3当我拿到这本书时,看到封面上醒目地印着“员工最佳培训读本”的字样,心想会是什么样的内容让它获此殊荣呢?于是怀着好奇的心理,我开始了此次阅书之旅。其实在第一章还没看完时,我的好奇之心已经转变了,我发现上面所举所说,确实让人信服。接着我认真地看完了全书,它使我对工作乃至生活的认知都有了新的改观。
优秀员工就是那些懂得用心去工作的人。用心工作的员工是企业的财富,也是企业真正需要的人。一个用力工作的人,只能做到称职;只有用心工作的人,才能达到优秀。用心工作是一种工作态度,更是一种工作方法和工作哲学。从平凡到优秀,其实只有一个秘诀,那就是工作上要用心一点,再用心一点。只要用心去做,每个人都能成为最优秀的职业人!
本书更多地从员工的角度出发,让员工从内心深处意识到用心工作的重要性,是培养员工责任心,提升企业凝聚力,实现企业和员工双赢的指导手册和员工培训读本。一个不能把心思用到工作上的人,永远只是个小角色;一个用力去做工作的人,只能说他还称职;而只有用心去工作的人才能达到优秀。这里所说的“用心”,不单要把心思全部放在工作上,而且还要积极主动地去思考、去创造。任何公司、企业都需要用心工作的人,而这样的人也能备受企业的青睐。思想决定成败,头脑决定前途,有思想有头脑的员工是最有价值、最有发展前途的员工。有一次,日本松下公司要招聘一名高级女职员,一时应聘者如云。经过一番激烈的比拼,静子、慧子、珍子三位女士脱颖而出,成为进入最后阶段的候选人。细节是一种创造,细节是一种功力,细节表现修养,细节体现艺术,细节凝结效率,细节产生效益。能够看得见细节的人,不仅能够认真对待工作,而且可以把小事做细,从而使自己走上成功之路。
记得以前自己确实对工作有“贵贱”之分,总觉得扫马路或冲厕所是低人一等的活儿,对从事那些工作的人也会有些轻视。现在想来若是没有他们的劳作,何来干净明亮的生活环境呢。所以任何一份工作都有它存在的意义,并不会因为它的简单而逊色。当你用心将它完成时,它也是一颗耀眼的明珠。也许有人会说我的工作普普通通,做得再好又能怎样。书中有这样一个例子,有人问三个砌墙工人,你在做什么?第一人说没看到我在砌墙嘛,第二个人说我在为了今天的收入工作,第三个人说我在建造一座最伟大的教堂。一个简单的问题,却可以看出他们对自己工作的态度,看到第三个人的回答没有,虽然他现在是在砌墙,但他的梦想和热情绝不仅仅停留在此,因此,以后他可能靠自己的勤奋和努力变成承包商或者建筑师。所以应该保持良好的心态,用心做好每一件事,让自己朝着积极的方向前进。
方向是至关重要的,就好像一条船行驶的浩瀚的大海中,如果没有导航系统为它指明方向而只是随波逐流,那么它很快就会被冲到浅滩而搁浅了。我们活着也同样要有目标,要为实现这个目标而努力,这样的人生才会充实、有干劲。当你完成一个目标,达到一个高峰时,也许会想从此可以停下享受了。那你获得的可能只是一时的成功,你的光茫很就快消失了。看看那些世界巨富们,他们的财富恐怕几十辈子都花不完了,可他们停止工作的脚步了吗?没有!所以真正成功的人总是在不断修正他的目标,在攀上一个高峰后,总会遥望更高的山峰,不断进取着。
构画一个未来的蓝图,我想是每个人都能做的,因为当你空想时,所有的美好会把你的梦不断的壮大,但当你要付诸行动时,你会发现会有现实的险阻,让你望而却步。所以我们应该务实的踏出那第一步!用双手把梦想实现!
第二篇:用心才能优秀读后感
最近,本人读了《用心才能优秀》这本书,觉得很有触动.这本书主要讲述了:一个用力工作的人,只能做到称职;只有用心工作的人,才能达到优秀.用心工作是一种工作态度,更是一种工作方法和工作哲学.从平凡到优秀,其实只有一个秘诀,那就是工作上要用心一点,再用心一点.只要用心去做,每个人都能成为最优秀的人!
我们常常发现,一起到一个单位工作的人,同样的起点,然而,一段时间后他们之间却产生了巨大的差距,有的人成为单位里的核心员工,受到领导的赏识;而有的人却总是碌碌无为,工作一直不见起色……如果认真地留心过周围的人,或者认真地分析过自己,就会发现,很多人在面对挫折,面对问题时,常常会为自己找个堂而皇之的借口:“如果不是领导没布置清楚,我一定会干得很出色.”“如果不是同事给我设置了障碍,我一定会顺利完成的.”“如果不是天气的原因,我一定不会迟到的.”事情出现问题时,首先考虑的不是自身的原因,而是把问题归咎于别人或者外界,强调如果别人或外界没有问题,自己肯定不会出现问题,用以减轻自己的责任,这是大多数人在出现问题时经常抛出来的理由.一个堪称优秀的人,会把问题归结到自己的身上来,仔细地反省自己,问问自己是否用心对待每一份工作.用心工作,最大的受益者是你自己,糊弄工作,最大受害者也必定是你自己.如果你努力工作,热爱工作,工作也会回报你,眷顾你.因此,我们每天都应该保持对工作的兴趣,能够有持久的热忱,并能将每一天的每一份工作看得同样重要.只有用心对待每一份工作,积极面对和完成人生的每一项任务,才能享受工作带给自己的乐趣和收获.用心工作之余还要勤于思考.“知止而后有定,定而后能静,静而后能安,安而后能虑,虑而后能得.”当你静下心来,以平静的心情和开放的心灵,用心思考时,你才会有所收获.家喻户晓的华人首富李嘉诚之所以能成为首富,就得益于他能不断地思考.从打工的时候起,他就是一个勤于思考的高手.假如你每天都漫不经心,那么每天也只是简单地重复过去,而自己不会有任何发展.用心是一种态度,更是一种境界.作为一种态度,它能使我们做好本职工作,更加出色;作为一种思想境界,它能使我们用长远的思考来规划未来.用心是一种品质,有了这种品质,才能打造出无与伦比的精品;用心做事是一种情操,有了这种情操,你才能在工作中创造和谐美好的人生。
第三篇:《用心才能优秀》读后感
《用心才能优秀》读后感
读用心才能优秀一书前,我曾反问自己:怎么才算用心工作? 《用心才能优秀》的作者告诉了我,用心工作指的是既要有全力以赴的工作精神,又要有头脑,有智慧并带着思考去工作,以期找到最好的解决问题的方案。要想做好工作,创造业绩,赢得机会。既要能够积极努力的工作,也要能够看清楚努力的方向,并能够经常反思,自我总结。这样的人就是用心工作的人,就是企业所需要的人。
本书列举了不少生动的,富有哲理的,有励志精神的事例,告诉读者,这部分人是怎样用心,如何在事业上取得成功。
华人首富李嘉诚年轻时应聘到一家企业做推销员。销售洒水器时,他没有在产品的价格性能等基本概念上花费口舌,而是从客户的心理入手,把握了客户耳听为虚,眼见为实的心理。亲自示范,实际效果的宣传更让人心动。李嘉诚用不同常人的智慧取得了这次推销的成功。
做推销时,将推销区域分成几个小区域,对每一个区域的人员结构进行分析,了解区域客户需求,重点出击。几度提高自己的销售量。这是他善于思考,用心分析的结果。纵观李嘉诚的奋斗历史,其实就是一个不断用思考改变命运,用智慧赢得成功的历程。
书中还提到一个关于福特公司汽车与冰激凌的案例。当客户下车买巧克力冰淇淋和草莓冰淇淋,汽车能再次正常发动。当客户买香草冰淇淋汽车就不能正常启动。福特公司工程师从细节中发现是时间问
题,买巧克力冰淇淋和草莓冰淇淋用的时间长,买香草冰淇淋用的时间短。由于时间较短,引擎太热以至于还无法让“蒸汽锁”有足够的散热时间。工程师通过注重细节找到了解决问题的关键。用心工作学会在细节上下工夫。在对待工作时,细致是万万不可缺少的。毛泽东曾说过:“世界上怕就怕„认真'二字。”作为员工,只有将细节、小节、小事做到极致,才算做好了自己的本职工作。因此,每一位员工都应当提倡细致认真的工作作风。
工作,不仅仅是谋生的手段,更为我们提供了一个施展才华的舞台,工作是一种态度,是一种理念,更是一种人生。将工作视为人生中不可或缺的一部分。爱迪生曾说:“在我的一生中,从未感觉在工作,一切都是对我的安慰。作为员工,我们每天都应该保持对工作的兴趣,能够有持久的热忱,并能将每一天看得同样重要。你努力工作,热爱工作,工作也会回报你,眷顾你。
用心工作,用负责、务实的精神去做好每一天中的每一件事!用心工作,不放过,每一个细节,主动发掘细节背后潜在的问 用心工作,让自己比过去做的更好。
用心了,并不是每个人都会像李嘉诚那样成功,但总会有收获;不用心,就一定不会成功。为了完善自我,为了使自己更优秀,让我们现在就开始,用心的去面对,用心去工作。
第四篇:《用心才能优秀》读后感
《用心才能优秀》读后感
闲暇时,读完了《用心才能优秀》这本书。书中指出了工作者的三个层次——“无心”工作、“用力”工作、“用心”工作,这三种工作状态将直接导致三个完全不同的人生境界:“无心”工作的人,似乎是在做事,但这样的工作状态,只会带给别人一堆的麻烦甚至是事故,他们是低效率、低质量的代名词;“用力”工作的人,从主观上是努力工作着,但做事不讲究方法,只是埋头苦干,进步缓慢,个人的发展空间有限;“用心”工作的人,从不以外界环境为理由,善于从平凡中找问题、从问题中找方法、从主动中求解决。
用心工作,最大的受益者是自己;糊弄工作,最大的受害者也必定是自己。作为一名刚走出校园就迈入工作岗位的我,只有用心工作,才能在工作中收获更大;只有用心工作,才能让自己的工作更有价值;只有用心工作,才能把工作做得更完美!
一个人的能力有大小,只要你选准了方向,把握每一次机遇,用心并尽心地去做,败不馁胜不骄,总会有人生和事业上的收获。
第五篇:用心才能优秀读后感
《用心才能优秀》读后感
我们从小就被教育,父母语重心长:做事要用心;老师苦口婆心:学习要用心;工作以后,领导的谆谆教诲:工作要用心„„。可有多少人体会到这“用心”的良苦?大多数人都知道要优秀必要用心,但可能并不清楚如何用心,何处用心,何种程度才是用心?怎样用心才能把工作做的更好?才能比别人更优秀?
《用心才能优秀》的作者告诉我们,用心工作指的是既要有全力以赴的工作精神,又要有头脑,有智慧并带着思考去工作。要想做好工作,创造业绩,赢得机会,既要能够积极努力的工作,也要能够看清楚努力的方向,并能够经常反思,自我总结。这样的人就是用心工作的人,就是人才!
本书例举了不少生动的,富有哲理的,有励志精神的事例,告诉读者,这部分人是怎样用心,如何成功的。给我印象深刻的事例是: 华人首富李嘉诚年轻时应聘到一家企业做推销员。有一次,李嘉诚去推销一种塑料洒水器,一连走了好多家都无人问津。但他还是不停的给自己打气,精神抖擞的走进又一间办公楼。他看到楼道上灰尘很多,他突然灵机一动,没有去直接推销洒水器,而是去洗手间把洒水器灌满水,将水洒在楼道里,神奇的是,经他这么一洒,本来很脏的楼道,一下子变的干净起来。这一来,立即引起主管办公楼的人的兴趣,一下午,就卖掉十多台洒水器。
李嘉诚没有在产品的价格性能等基本概念上花费口舌,而是从客
户的心理入手,把握了客户的心理:耳听为虚,眼见为实。亲自示范,实际的效果比口头的宣传更让人心动。李嘉诚用不同常人的智慧取得了这次推销的成功。
但我们不能认为李嘉诚每次都靠这样的”灵机一动“取得成功。一段时间后,公司老板发现李嘉诚的业绩好于其他推销员。成交额高,原因是李嘉诚跑的地方比别的推销员都多。而李嘉诚的能跑,还得益于之前他在一家茶楼做跑堂练出的铁脚板。这正是李嘉诚脚踏实地,从不好高骛远,勤奋努力而得到的回报。
公司老板又发现,李嘉诚与众不同之处是,他在做推销时,将香港分成几个区域,对每一个区域的人员结构进行分析,了解哪一区域的潜在客户最多,有的放矢去重点出击,这样一来,他收获的自然比别人多了。这是他善于思考,用心分析的结果。而不是投机取巧抖机灵。纵观李嘉诚的奋斗历史,其实就是一个不断用思考改变命运,用智慧赢得成功的历程。
这个事例还给我们的启示是,李嘉诚注重细节,从大多数人熟视无睹的灰尘着眼,看的比别人细,思考的比别人深刻,当然就与众不同,出类拔萃了。
这样的人,做员工一定是个优秀员工; 这样的人。做老板也会是成功人士。因为他总是把公司的事当成自己的事,总是从主人翁的角度思考问题,解决问题。这样的人,才富有责任感,才能委以重任,才能有更多的机会,更大的发展。
本书总结道:一个不能把心思用到工作上的人,永远只是个小角
色;一个用力去工作的人,只能说还称职;而只有用心去工作的人才能达到优秀。这里所说的"用心”,不单要把心思全放在工作上,而且要积极主动去思考,去创造。任何单位都需要用心工作的人。这样的人也倍受企业青睐。
工作,不仅仅是谋生的手段,更为我们提供了一个施展才华的舞台,工作是工作是一种态度,是一种理念,更是一种人生。
工作中,常有这样的人,或怀才不遇,或好高骛远。小事不想做,大事做不来。从未用心去体会工作,从未对自己的工作有真正的理解。还有得过且过,碌碌无为,做一天和尚撞一天钟。没有成就感,缺乏责任感。在我们感叹生不逢时的时候,机遇可能就在你身边悄悄流走了。常言道:机会都是留给有准备的人的。也就是留给有心人的。
在日常工作中,要大处着眼,细处着手。增强责任感。常做有心人。处理每件事情都要全力以赴,用心做好。同一件事情不同的处理,结果就可能有差异。你若是比别人更有心,更注重细节,你就有可能处理的更完美,积累更多的经验。你就有可能比别人更优秀。
用心了,并不是每个人都会像李嘉诚那样成功,但总会有收获;不用心,就一定不会成功。为了完善自我,为了使自己更优秀,让我们现在就开始,用心的去面对,用心的去做。
以上是读了本书后一点小小的体会,不妥之处,请领导和同志们批评指正。
地税窗口:陈艳
2009.06.01