第一篇：【奇创研究】新兴县域旅游目的地如何后发崛起
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新兴县域旅游目的地如何后发崛起? 序言
2015年是中国的“新常态元年”，也是县域旅游发展不同寻常的关键之年。总书记、李克强总理对旅游业发展做出了一系列重要指示，汪洋副总理对旅游工作提出了一系列明确要求，李金早局长的“515战略”更是为县域旅游发展提供了新思路。
总的来说，县域旅游的发展历程可以划分为以九寨沟县、凤凰县为代表的“资源主导阶段”、以安吉县、南山区为代表的“资本造梦阶段”，到以婺源县等为代表的“品牌为王阶段”。新常态时期，新兴县域旅游目的地如何后发崛起，从传统竞争中脱颖而出？笔者试从《衡阳县旅游产业发展总体规划》竞标项目个案出发，对这一普遍性问题进行探讨。
发现问题：现状窘境
现阶段的新兴县域旅游目的地往往身处较好的市场大环境之中、自身也拥有丰富资源，多年来因种种主客观原因旅游迟迟不见起色，随着旅游业战略地位的突出，政府逐渐意识到旅游发展的重要性，但却苦于区域同质化竞争及先发县市的遮蔽效应。
以衡阳县为例，衡阳县位于湖南省衡阳市西北部，面湘江、临衡山，隶属大南岳旅游圈、大湘南旅游板块。总的来说，其发展现状如下：
版权声明：该报告知识产权归奇创旅游规划咨询机构所有，未经允许，不得擅自篡改、挪用、从事盈利性宣传活动，违者将追究法律责任。
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高目标、任重远，产业综合带动性弱：经济发达，三产比重逐年提升。立足“旅游旺县，旅游活县”战略方针，人数、收入增速喜人，但GDP占比不足1%，距离“旅游强县”任重道远。 大交通、小市场，市场潜能有待释放：地处湘南门户、两广咽喉，衡山之阳，长株潭近程；高铁时代、南岳机场进一步缩短中远程市场抵达衡阳的时间成本。然市场现状上，本地外地三七分、衡山游客有聚无散，年游客上不足百万。 多资源、少产品，资源产品亟待整合：资源数量丰富、组合度佳，但单体偏小、分布弥散，各自为政。旅游开发起步，知名度低，缺乏人气项目。主打“一山一湖多故居”，拥有1个国家森林公园（3A景区）、1个国家级水利风景区。 大文化、小开发，文化积淀何以发力：千年古县、湖湘原点、名人盛地、红色高地、乡村福地；旅游品牌凸显“船山故里”，主打“湖湘名人故里，乡村休闲福地”，并不能很好彰显衡阳县的文化底蕴。
崛起路径
● 气质提炼，标签遴选
衡阳县拥有丰富的山、水、村、文旅游资源。就“山”而言，衡阳县三面环山、风景秀美，但衡山一出，难当锋芒；就“水”而言，蒸水河穿境而过、蜿蜒流长，但知名度低；就“村”而言，村落古镇、休闲农业，但缺乏特色。以“文”为胜，新石器时期，已现农耕文明；西汉设承阳县，衡阳伊始；盛于唐宋，率先传播儒家文化；融合荆楚，初孕湖湘文化。湖湘文化与衡阳文脉唇齿相依；且政府高度重视名人文化的开发。
综上，基于衡阳县资源分析与气质提炼，遴选出与周边差异化的标签“湘源”。
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● 情感互动，品牌引客
从标签出发，塑造品牌，构建深入人心的品牌形象，是以品牌实现突围的关键。本案巧妙地将“湘源”转化为“原湘”，并提出“山南原湘，在水一方”的宣传口号，引人共鸣。
原湘，是湘源文化与原乡美景复合的形象表达，也是衡阳县旅游的特色发展方向。从区域竞合来看，湖南各地的湖湘之争颇为激烈。项目组立足衡阳县“湖湘文化之源”之实，却不争“湘源”的资源之最，而主打“原湘”气质氛围，从资源同质竞争转变为抢占品牌制高点。从游客需求来看，城市化的蔓延，使得人们更倾向于炊烟袅袅、田园牧歌、隐山涉水、采菊东篱的原乡生活，向往青山绿水、寄托乡愁的淳朴乡村。“原湘”为目标客群带来的印象是一种体验、一种情感、一种生活方式，高度迎合了游客的这一心灵诉求。从大众传播来看，“故乡”一词往往触及人心最柔软部分，引人共鸣，进而使人印象深刻，近年来“原乡”出现频率颇高，简洁扼要、易于传播，具有传播的大众基础。
就“山南原湘，在水一方”的宣传口号来说，“山南原乡”，即指衡阳县位于衡山之南的区位，亦捆绑大南岳品牌；“在水一方”，源自琼瑶经典著作，具有广泛知名度，同时一语双关点出湘水之畔的田园肌理。
● 产品迎客，体验致胜
再好的品牌形象，离了产品支撑也只是一句空话。如何围绕县域旅游品牌，立足互联网思维，落实产品、强化体验？笔者以《衡阳》项目对名人文化的开发为例进行说明。
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项目组立足衡阳县的名人文化资源点，以“保护故居、注魂故事、做活故里”为发展策略，对故居、故事、故里进行“三故一体”开发，使无形的故事可演绎，有形的故里可感受，一切尽可体验。“故事”板块—“听”故事、“看”故事、“住”故事、“玩”故事、“吃”故事；“故里”板块—从街市、田园、社区入手，使故里生机化；“故居”板块—从故居延伸到家族、活动……以“东方情缘”音画田园综合体为例，还原琼瑶文学场景、复原影视主题街区，诠释琼瑶文学、影视佳作；策划“青青河边草”主题酒店、“淑芳斋”主题酒店，让游客可“住”故事；还珠会宾楼、御膳房、月满西楼、叫花鸡等，让游客可“吃”故事；策划品的角色扮演、拍戏体验等情境化服务，让游客可“玩”故事；在琼瑶评书馆、言情文学说书馆，游客可“听”故事；言情微剧本大赛，让游客参与“写”故事；在影视演艺广场、影视剧院，游客可“看”故事……
结语
县域旅游目的地是中国旅游发展的重要载体，县域旅游经济将成为县域经济发展的新支点。旅游新政之下，预期有越来越多的县市开始重视旅游业，启动县域旅游目的地建设之路。以品牌高度突围区域竞争，以极致体验顺应互联网思维，或将成为新常态下的新兴县域旅游目的地的一条崛起之路。
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第二篇：【奇创研究】安吉县全域旅游之路探索
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安吉县全域旅游之路探索
安吉，美丽从此开始！
2008年，安吉首次提出“县域大景区”至今，8年探索历程，安吉旅游发展成绩显著，全域1886平方公里，现存AAAA级景区5处，AAA级景区5处，美丽乡村建设村落覆盖率趋近百分之百，更有国内外知名资本趋之若鹜，港中旅、万豪、悦榕、阿里拉、银润、上影、戛纳等品牌纷纷入驻，HelloKitty天使乐园、乐翻天欢乐风暴、大年初一风景小镇、上影新奇世界等重大项目闻名长三角。
2008年，500万人次，19亿元；2013年，1044万人次，102.3亿元；截止2014年，旅游产业年增加值占全县当年国民生产总值11%，战略性支柱产业地位更加突出。
环境：全域化营造
第一，立足生态环境，可持续性是全域旅游发展的基本衡量指标。
虽作为中国十大竹乡之首，安吉旅游资源的竞争比较优势还不够突出，缺少高能级旅游资源，同时又是浙江省生态经济区，安吉何以突出重围。
尽管如此，安吉贵在一直秉承生态立县的发展战略，将全域生态环境的保护与乡村美化作为安吉社会发展的重要任务。通过建设，安吉荣获全国首个“国家生态县”，全国首个县级“中国人居环境奖”，“中国美丽乡村国家级标准示范县”，安吉的“美丽乡村建设标准”已上升为国家标准。正因为如此，也正适应了当下无景点旅游的趋势，漫游安吉，村村有美、处处是景、口口鲜净。继而，安吉多次蝉联“长三角最具投资价值县市”。
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第二，改善服务环境，主客共享、居游无界的公共服务体系是全域旅游发展的重要保障。安吉领先编制了《浙江安吉县旅游公共服务体系专项规划》，目标在于打造主客共享、居游无界的度假生活环境，创新旅游公共服务建设理念，现实中推进体系化、智慧化、市场化、产品化的旅游公共服务建设。安吉旅游集散中心即将落成投入使用，通过北中南三条交通环线串联，安吉将形成旅游综合服务主中心（中心城区）、旅游综合服务副中心（重点旅游乡镇集镇区）、旅游综合服务点（一般旅游乡镇集镇区）的全域综合服务体系。同时安吉积极推进旅游服务智慧化的产品建设，加强旅游网站、APP、微信等新媒体平台、智慧化景区的建设，建设全域绿道，并行推进国际骑行公园的建设，将旅游与生活的公共服务实现产品化体验。
景区：全域化建设
景区是安吉旅游发展的核心元素，景区的打造与提升是安吉实现全域化的关键，对于像中南百草园、江南天池、竹博园等早期传统的景区，不仅仅依托于资源停留在观光层面，而是不断提升新的业态与功能，以此满足市场的变化。同时，安吉也涌现出像国家AAAA级浪漫山川景区、HelloKitty天使乐园、山水灵峰农业园等一批新型的景区，在创新满足游客体验的基础上更进一步。至此，安吉现运营的景区基本上实现全域覆盖，且均具有较强的竞争力与发展力。
同时，安吉致力于县域大景区建设，从景区到境区，努力实现境区环境的建设，从城市休闲到乡村度假，从景区内到景区外，从线上到线下，从餐饮到住宿，从白天到晚上，从游客到居民……诸多方面，构建全景、全业、全时、全民的全域休闲体系。
项目：全域化引进
安吉的旅游项目类型多样，从单一型景区增长到风景小镇、综合体、度假区、集聚区等多元形态的复合发展。安吉旅游产品的迭代实现了从生态型到生态性的有力转变。依托于全守正出奇，为传奇而创造！
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域化景区的建设，休闲项目规模与能级的不断提高，休闲旅游项目的角色也在发生着转变，从配套景区到形成独立吸引力，安吉正在构建一个大目的地包含多个小目的地的项目配置系统。
以安吉县政府为引领，旅委为统筹，各个乡镇积极挖掘自身资源价值，深度承接“浙商回归”、“旅游综合改革”等利好，自上而下的旅游价值共识，是安吉旅游招商引资实现全域开花的重要保障。
产业：全域化融合
休闲旅游业是安吉社会经济发展的战略性支柱产业，在本位产业要素全面提升的基础上，带动周边及相关产业发展，真正实施“+旅游”和“旅游+”双重产业融合策略，安吉在促进新业态培育上出台了各种鼓励政策，进一步促进产业融合，在大健康产业、航空运输业、农业、文化创意产业、运动体育业、林业等诸多产业上形成浓厚的休闲旅游氛围，在产品端打造产旅融合核心吸引力、在配套端完善产旅融合支撑性功能建设、在运营端保障产旅融合贯彻落实，通过产品端、配套端、运营端的互联互动，建构产旅融合的生态链，充分发挥旅游的带动引擎作用，推动全产业的升级。
体制：全域化统筹
2009年安吉成立旅游发展委员会，同年批设为浙江省首批旅游综合改革试点县，将旅游管理的地位提升到前所未有的高度，强有力的保障了安吉旅游发展的全面、全域建设。旅委在协同相关产业、相关部门、相关区域起到了至关重要的作用，横向上：相关职能部门与重点乡镇积极参与旅游重大议题决策，以便于旅游层面的管理及政策落实；纵向上，在乡镇及村和重点产业部门设立休闲旅游办公室，更进一步推进和指导全域旅游建设；同时，在政策、土地、资金等方面为旅游发展争取更多的主动性，创新改革，大胆尝试，为旅游发展提供宽阔的空间。安吉力图打造高效、统一、创新的管理体制。
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至此，安吉正扎实稳步实现旅游发展的生态效益、品牌效益、经济效益和民生效益的全方位增长，以此引领全国县域全域旅游的示范性发展。
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第三篇：奇创旅游咨询运营机构招聘信息
奇创旅游咨询运营机构招聘信息
一、公司简介：
中国最具实战能力的旅游咨询运营机构之一；
荣获“2006中国最具影响力品牌企业”；
与英国阿特金斯顾问集团公司、加拿大希尔建筑工程规划公司、西班牙actionpark公司、德国huss虎士公园公司等国际公司结为战略合作伙伴；
奇创机构由上海奇创旅游景观设计有限公司、上海社会科学院旅游研究中心奇创规划设计所（国家旅游规划设计甲级资质单位）、香港奇创国际旅游咨询运营集团有限公司、北京奇创旅游规划设计院，上海奇创旅游景观设计有限公司深圳分公司，上海景域文化传播有限公司共同构成，是具有国际化视野、融入国际化理念、拥有国际化人才、运用国际化方法、实施国际化管理而又根植于本土文化的融产、学、研、商于一体的旅游咨询运营品牌机构。
奇创机构核心业务是为政府、企业开发旅游及投资项目提供：区域旅游规划设计、景区总体规划与详细规划及城市设计、专项规划与策划、旅游投资管理、景区经营管理等全方位综合解决方案及全过程技术支持服务，以使客户的资本投资取得最大的效益和最优的效率；近年屡获佳绩，得到众多客户的肯定和赞许。一个家庭、一支军队、一所学校
我们是一个家庭 和睦共处 互帮互助
我们是一支军队 纪律严明 作风硬朗
我们是一所学校 终身学习永不毕业
奇创承诺：奇特铸就品质，创意营造经典
奇创愿景：做中国最受尊重的旅游咨询运营集团
奇创使命：先进规划理念的传播者、领先规划方法的创造者、旅游发展问题的解决者、成功规划经验的总结者、优秀规划人员的培育者、发展旅游经济的推动者。
机构拥有一支年轻而富有激情的团队，分别来自国内、外著名高校，其专业涉及旅游目的地规划、旅游区规划设计、城市规划、交通规划、游憩规划、建筑设计、景观设计、经济学、生态学、环境学、休闲学、传播学、管理学、旅游营销、旅游政策、电子商务、地理信息系统、旅游解说系统设计等16个方向，是一支专业化、国际化、多学科、复合型的职业队伍，在具体项目中，奇创人能够根据客户实际需要量身定做，以充分满足各种类型的规划设计与咨询需要，以提供一流的、实操的智慧成果。
机构秉承“奇特铸就品质、创意营造经典”的设计理念，以“为资源创造价值，为客户创造感动”为使命，面向政府和企业提供一流的、一站式的旅游规划设计、旅游开发咨询及实施运营等专业服务。
随着奇创机构在不断的发展壮大，已拥有一支专业门类齐全、实践经验丰富的优秀员工队伍，同时奇创希望有更多的优秀同仁加入到奇创中来： 机构网址：；
应聘北京地区的，请将简历Email至heyujie1972@gmail.com，何先生收 应聘上海地区的，请将简历Email至kchancehr@gmail.com，洪小姐收 应聘深圳地区的，请将简历Email至wangqin2020@gmail.com，王先生收 注：我们将在收到应聘资料后一周内择优发出面试通知。
•上海奇创旅游景观设计有限公司
地址：上海市普陀区中山北路2790号杰地大厦1601-04室
邮编：200063
传真：(86)21 5117 1379
总机：(86)21 5117 1359/69
•北京奇创旅游规划设计院
北京市朝阳区曙光西里甲1号第三置业B座602室
邮编：100028
传真：(86)10 5822 2902
总机：(86)10 5822 0731/32/3
3•奇创旅游咨询运营机构（深圳公司）
深圳市福田区商报路奥林匹克大厦6楼F
邮编：518000
传真：(86)0755 8352 2970
电话：(86)0755 8352 2950
二、招聘职位：
1．旅游咨询师
工作地点：上海、北京、深圳（各2名）
岗位要求：
1.旅游管理、旅游经济、人文地理等相关专业硕士（或知名大学本科）以上学历
2.有从事旅游规划3年以上的相关工作经验
3.有一定的理论研究水平和解决问题的能力，很强创新能力和学习能力
4.领悟力强，文字功底扎实，知识面广，思想活跃
5.极强的团队合作精神
2．助理旅游咨询师
工作地点：上海、北京、深圳（各1名）
岗位要求：
1.本科以上学历，专业不限
2.有旅游项目、区域经济、房地产、大型活动、投融资、营销和媒体策划等相关工作经验更佳
3.具备很强的学习能力和进取心
4.文字功底扎实，知识面广，思想活跃
5.团队精神强
3.房地产策划师
工作地点：上海、北京（各1名）
职位要求：
1.土地管理、人文地理或房地产相关专业本科及以上学历，3年以上房地产策划相关工作经验；
2.对个案有一定的研究能力，能够完成个案的前期策划报告、营销策划报告、推广策划书等房地产开发过程中的策划工作；
3.深入了解市场，能够与房地产市场的发展同步，及时掌握市场动态；
4.思维活跃、文笔流畅，有较强的沟通能力及团队协作能力。
4.经济分析师(房地产投融资测算方向)
工作地点：上海、北京（各1名）
岗位要求：
1.经济学、旅游经济、房地产、管理科学与工程、金融等相关专业硕士（或知名大学本科）以上学历；
2.有2年以上的项目投融资分析、投资测算等相关工作经验；
3.有扎实的理论功底和实际解决问题的能力；
4.工作严谨，熟练应用相关投资分析及预测工具；
5.极强的团队合作精神；
6.对旅游咨询业有一定的了解并有极大兴趣
5．房地产估价师
工作地点：上海、北京（各1名）
岗位要求：
1.经济学、旅游经济、房地产、管理科学与工程、金融等相关专业硕士（或知名大学本科）以上学历；
2.有2年以上的商业地产、旅游地产或房地产项目投融资分析、投资测算等相关工作经验；
3.有扎实的理论功底和实际解决问题的能力；
4.工作严谨，熟练应用相关投资分析及预测工具；
5.有估师资格证书者择优录用
6.极强的团队合作精神；
7.对旅游咨询业有一定的了解并有极大兴趣
6．城市规划师
工作地点：上海、北京、深圳（各2名）
岗位要求：
1.国家重点院校五年制城市规划专业毕业本科及以上学历
2.较强的方案构思能力，熟练掌握CAD、PHOTOSHOP等绘图软件，有较强的方案表达能力，可以协调团队完成规划设计项目
3.3年以上城市规划或建筑设计经验，熟悉国内规划规范，有国家大型设计院工作经历优先
4.具有极强的团队合作精神
7．助理城市规划师
工作地点：上海、北京、深圳（各2名）
岗位要求：
1.国家重点院校五年制城市规划专业毕业本科及以上学历；
2.较强的方案构思能力，熟练掌握CAD、PHOTOSHOP等绘图软件，有较强的方案表达能力，可以协调团队完成规划设计项目；
3.有城市规划或建筑设计经验，熟悉国内规划规范，有国家大型设计院工作经历优先；
4.具有极强的团队合作精神。
8．GIS分析规划师
工作地点：上海、北京（各1名）
岗位要求：
1.大学本科及以上学历；
2.熟练掌握GIS的分析和运用技能；
3.具有较强的方案构思能力，熟练掌握CAD、PHOTOSHOP等绘图软件，有较强的方案表达能力，可以协调团队完成规划设计项目 ；
4.具有极强的团队合作精神；
5.具有扎实的理论功底和实际解决问题的能力；
6.对旅游咨询业有一定的了解并有极大兴趣。
9．景观设计师
工作地点：北京、深圳（各2名）
岗位要求：
1.动手能力强，熟练掌握Autocad、Photoshop、3DMAX、SketchUp等专业绘图软件
2.擅长手绘表达者优先
3.学习理解能力强，有良好的沟通与表达
4.工作严谨，具有创造性的设计能力和表现能力
5.良好的创新意识，思维活跃，具有优秀的方案能力
6.具有极强的团队合作精神
10．实习生
工作地点：上海、北京、深圳（各2名）
职位要求：
1.硕士研究生二年级以上，有充足的课余时间，每周工作不得低于四天；
2.英语六级以上，有较强的国外网站检索能力及资料研究能力；
3.对旅游感兴趣，有较强的文字表达能力和团队合作精神；
4.有较强的学习能力和创新精神。
11．程序开发员
工作地点：上海(1名)
岗位要求:
1.两年以上相关工作经验。
2.熟悉网站优化，能熟练运用ASP，ASP.NET，JS，HTML、CSS及WEB 2.0相关技术。
3、熟练SQL server,熟练编写存储过程、触发器等。
4、有大型项目经验者优先
岗位职责：
网站程序开发和维护。
12．行政助理
工作地点：深圳、北京（各1名）
专科及以上学历，财会、行政管理、文秘专业优先 两年以上行政/出纳工作经验，品貌端正
持有有效的会计从业证书，拥有初级会计资格者优先
具有良好的计划和协调能力，具备良好的沟通及人际关系技巧 熟悉常用办公软件，有较强的独立工作经验和应变能力； 具有积极、认真负责的工作态度，细致热情的工作作风； 性格开朗，态好，能承受较大工作压力。
研究生处
2007-11-20
第四篇：【奇创研究】全域旅游,从需求侧到供给侧的新机会
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全域旅游，从需求侧到供给侧的新机会
2016年1月19日，国家旅游局李金早局长在全国旅游工作会议上提出：中国旅游要从“景点旅游”向“全域旅游”转变。2月5日，国家旅游局公布首批262家“国家全域旅游示范区”创建名单，而海南则成为全国首家全域旅游试点省，引发媒体关注。
“全域旅游”并不是一个新名词。早在2013年，北二外厉新建教授在《全域旅游：建设世界一流旅游目的地的理念创新—以北京为例》一文中，首次提出了“全域旅游”概念以及全新资源观、全新产品观、全新产业观和全新市场观的“四新理念”。
2014年，奇创旅游规划咨询机构在相继完成《重庆市渝中区全域旅游发展规划》和《成都市温江区全域旅游规划》后，结合规划实践撰文《“全域旅游”驱动要素与发展模式》，提出全域旅游全景、全时、全业、全民的“四全模式”。
近几年来，国内很多地方政府都开始编制全域旅游规划，北京、上海、苏州、杭州等城市的全域旅游已经在如火如荼进行。孙中山先生曾有名言，“世界潮流，浩浩荡荡，顺之则昌，逆之则亡。”笔者认为，李金早局长之所以将“全域旅游”提高到全新的高度，其潮流和大势在于，中国旅游的需求侧——游客，已经发生根本性的改变。
一、“全域旅游”提出的需求侧背景
1、庞大的国内旅游市场需求与旅游有效供给不足
国内旅游呈现持续增长态势，2015年已突破40亿人次，年增长率达10.2%，中国已经成为全球第一的国内旅游市场。根据《国民旅游休闲纲要（2013-2020年）》预计，到2020年，中国国内旅游人次接近60亿，人均出游达到4.5次。
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国内旅游已经成为一种刚需，但光靠旅游景区难以满足庞大的国内旅游需求。每到节假日，大多数5A和4A级旅游景区人满为患，很多游客遭遇“花钱买罪受”的困境。“我只想找一个地方放松一下”，成为越来越多国内游客的旅游需求。
2、中国进入散客旅游时代，自由行大行其道
上世纪90年代，国内游客的团散比约为7:3，2003年，国内游客的团散比调整为3:7，中国旅游市场正式进入散客时代。国家旅游局发布的2015年统计数据显示，自由行是中国游客最主要的旅行方式。40亿人次国内游人群中，自由行人群占比80%，高达32亿人次；1.2亿人次出境游客中，2/3游客选择自由行，达到8000万人次。
团队游客，按照旅行社规定的路线，在导游的带领下主要到旅游景点旅游。而散客，是自由选择交通工具和旅行路线，按照个人兴趣和个性需求选择旅游地。“有时闲着闷了，会临时中午去机场，随便赶上哪班就搭上哪班飞机，比如飞到伦敦，独自蹲在广场上喂一下午鸽子，当晚再飞回。”梁朝伟“飞到伦敦只为喂鸽子”的旅行方式，不再是异类而成为了散客时代的时尚。一个有鸽子的广场，一家有氛围的民宿、一个有招牌菜的主题餐厅、一家有情调的小酒吧、一家有美丽老板娘的奶茶店……这些不是旅游景区景点的地方，正在变成旅游目的地新的旅游吸引物。进入散客时代，无景点旅游逐渐成为新常态。
3、中国进入自驾游时代，“说走就走的旅行”成为常态
2014年，中国私家车保有量达到1.26亿辆，大城市汽车保有量接近户均1辆，汽车走进千家万户。相应地，自驾游比例逐年上升, 许多景区的自驾游客比例达到70%以上。
自驾车游客的出游方式，更加随性和自由，“说走就走的旅行”在自驾车时代成为常态，而且，相对依靠公共交通的游客，自驾车游客更喜欢“不走寻常路”，在旅游目的地的活动守正出奇，为传奇而创造！
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范围更广更深入，越来越多的自驾车游客，出现在传统旅游景区以外的各种地方，自驾车游客的旅行范围已经全域化。
4、“互联网一代”游客与传统游客的巨大需求差异
伴随互联网成长的新一代游客——80/90/00后，与传统游客——50/60/70后，存在巨大的需求差异。
传统游客对旅游的需求，可以概括为“到此一游”，旅游追求“新、奇、特”，主要停留在传统旅游景区的观光游览。
“互联网一代”游客的需求，到景区景点常规的观光旅游已经OUT，时尚、潮流、好玩、HAPPY成为旅游的新需求。一场明星演唱会、一个体育赛事、一只漂浮的大黄鸭，都成为互联网一代游客千里迢迢到另一个城市旅行的动因，当然，旅行目的地都不是传统旅游景区。相比传统游客 “新、奇、特” 的旅游标准，“互联网一代”游客的旅游新标准是：“酷、爽、嗨、萌“！
二、“全域旅游”下的渠道端新机会
当游客的关注点从“景点旅游”到“全域旅游”，游客对旅游目的地的信息需求和预订需求，不在局限于传统旅游景区，而扩大到全过程旅游信息和全区域旅游要素，各类渠道端供应商迎来了巨大的发展机会。
1、全国性旅游信息与预订平台
携程、去哪儿、途牛、驴妈妈和同程，通过架起游客与目的地的信息桥梁和提供预订服务，短短十多年从小不点公司飞速成长成为大型企业集团，2015年全部位列中国旅游集团20强。以驴妈妈为例，最早做景区单门票，之后实施“门票+X”策略，将旅游目的地的酒店、演艺、餐饮、购物等要素，都整合到旅游套餐中打包推荐给游客，满足了游客的景区观守正出奇，为传奇而创造！
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光+全域旅游的需求；后来，顺应休闲度假游客的全域旅游需求，驴妈妈又启动了“（度假）酒店+X”战略，以旅游目的地的（度假）酒店为核心，整合旅游目的地的景区、演艺、餐饮、购物等分散的旅游要素，组合为不同的度假套餐销售给游客，受到了度假游客的青睐和好评。
2、地域化旅游信息与服务平台
大型OTA是做一张网覆盖全国乃至全球，更多提供规模化、标准化的旅游产品和预订服务，而地域化的旅游信息与服务平台，则为游客提供更碎片化、非标准化的目的地信息与服务，满足游客的全域深度旅游需求。
2013年，浙江深大与贵州黄果树景区合作共同打造黄果树景区智慧旅游O2O服务平台，开启了本地化OTA服务的新模式。这个模式以贵州旅游领头羊——黄果树景区为核心，整合黄果树景区周边区域的各类景区、酒店、餐厅、演艺、租车等旅游要素，以LBS等技术为支撑，为已经到贵州的国内外游客提供旅游目的地全方位信息与预订服务，受到了深度游游客与旅游目的地的双重欢迎。在这一理念的支撑下，浙江深大分别与甘肃敦煌、河北秦皇岛、陕西华山、山东蓬莱、新疆喀什等30多家著名旅游目的地合作，共同打造地域化信息与服务平台。
3、细分领域的旅游信息服务平台
旅游需求的细分化和旅游供给的专业化，催生了一批专注为细分市场服务的旅游信息服务平台：老牌户外网站8264旗下的“在外”、浙江小毛驴科技旗下的“荡客”，选择了在传统旅游业态下旅游企业难以规模化发展的户外休闲运动为突破口，以平台的力量为户外运动俱乐部解决了管理问题，为户外休闲运动爱好者解决了需求与服务的连接问题；浙江旅购网络科技公司的旅购通是国内第一家专注互联网旅游购物的平台，通过解决切入点、商品选守正出奇，为传奇而创造！
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择、支付方式、物流模式等种种问题，搭建了游客“物美价廉”的购物需求与旅游目的地“货真价实”的商品供给之间的桥梁。
2014年，中国在线旅游渗透率只有8%，在电子商务相对发达的浙江省，在线旅游渗透率也只有12%。相比欧美发达国家在线旅游渗透率的30-50%，中国在线旅游仍然有巨大的发展空间。特别是在“全域旅游”需求拉动和“全域旅游”供给推动下，渠道段将涌现出更多更大的投资发展机会。
三、“全域旅游”下的供给侧新机会
相对于旅游需求端的巨大改变与旅游渠道段的快速变化，旅游供给端——旅游目的地改变的步伐相对较慢，特别是中国的中西部地区和东北地区，旅游目的地大多数还有“景区当家”状态，宾馆、餐饮、购物、娱乐等旅游要素基本处于从属配套角色，全域旅游还处于起步阶段。
“行业的痛点就是发展的机会”！当旅游供给结构性改革遇到全域旅游需求，旅游目的地全地域、全要素的产品与服务，拥有广阔的提升空间与巨大的创新机会。
1、常规旅游供给的升级版
l 住宿升级版：主题酒店、精品民宿、温泉度假村、树屋……特色各异的旅游住宿酒店，让住宿不仅成为优质的旅游配套，而且成为特色的旅游吸引物。
l 餐饮升级版：监狱餐厅、情侣餐厅、空中餐厅……种类繁多的主题餐厅，可以让游客在旅游目的地的餐饮成为一种难忘的旅游体验；创建米其林餐厅，树立国际餐饮水准的品牌，能够吸引全世界的高端美食旅游者和挑剔的吃货。
l 游乐升级版：迪斯尼乐园、环球影城、横店影视城、方特欢乐世界、常州恐龙园，这些源自强IP的主题乐园和游乐公园，已经让奥兰多、东阳、芜湖、常州后来居上成为著名的守正出奇，为传奇而创造！
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旅游目的地；印象刘三姐、鼎盛王朝·康熙大典、又见平遥、印象大红袍等优秀的旅游演艺，成为桂林、承德、平遥、武夷山等旅游城市提升发展重要的引客要素与留客要素。
吃、住、行、游、购、娱等传统旅游供给，在全域旅游需求背景下，提升改进的空间巨大。传统旅游供给的每一次升级，都在满足旅游旅游需求下引领新的全域需求。
2、面向细分市场的专项旅游
不同细分化的旅游需求呼唤专业化的旅游供给，专项旅游大行其道方兴未艾。l 面向儿童市场：儿童职业体验馆（北京的比如世界、上海的星期八小镇、杭州的嘟嘟城）、乐高乐园（LEGO LAND）和乐高发现中心（LEGO DISCOVERY CENTER）、田妈妈亲子乐园……
l 面向学生市场：夏令营/冬令营、大自然教育中心…… l 面向自驾游市场：自驾车营地、房车营地、露营地……
l 面向体育运动市场：青海湖骑行大赛、福建连城骑行、四姑娘山登山、徒步腾格里沙漠、厦门国际马拉松等等，各类体育赛事和体育活动，成为旅游目的地的重要的专项旅游产品和重要的旅游吸引核。
l 面向修学旅游市场：都江堰文庙的“六艺”学习营、嵩山少林寺的武术培训班、成都文殊院的禅修营……一经推出迅速报满，成为都江堰、开封、城市的修学旅游吸引核。
3、创造旅游需求的新业态
“创新是旅游发展的关键。”从满足需求到引领需求、从引领需求到创造需求，旅游目的地的创新永无止境，旅游新业态的创新无限广阔。以景域集团投资开发并于2014年10月开业的安吉帐篷客为例，帐篷客开创了中国野奢度假酒店的新品类。在中国酒店业整体不景气的态势下，安吉帐篷客酒店售价高达数千元一晚，远超过安吉县城和湖州市的五星级酒守正出奇，为传奇而创造！
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店房价，全年平均入住率超过90%，节假日要提前1-2个月提前预订。游客因为帐篷客选择他们的度假地，帐篷客通过创造全新度假业态（帐篷客=野奢酒店+度假生活+购物平台+管家服务），将本不是旅游地的溪龙乡成为高端度假客趋之若鹜的旅游地，也推动了安吉县的旅游形象从传统的观光旅游目的地提升为高品质的休闲度假地。
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第五篇：【奇创研究】公厕革命引发的公厕设计新思维
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公厕革命引发的公厕设计新思维
厕所被称为是世界上最安静的地方，是喧嚣的都市生活里的一个世外桃源，对于公厕设计而言，不应孤立地将它作为一座公厕，而应将它作为与环境、与人互相依存的一个系统去整体考虑。而近期国家旅游局倡导的“公厕革命”，从某种意义上有其历史的必然性，意味着旅游环境意识以及人的行为方式的转变，更是一种机制上的认可和技术上的进步。
一、旅游公厕现状及问题
近几年，随着旅游业的蓬勃发展，旅游厕所建设在底子薄弱、认识滞后的基点上取得了突破性进展，通过几轮的旅游厕所整改规划和一些相关规范要求的制定，旅游厕所存在的问题正一一被解决。但在一些旅游城市、重点景区（点）和主要旅游线路规划中又出现了新的“厕所问题”。
1.数量上相对值较小，影响了“市场供给”
在全国绝大部分旅游城市、旅游景区（点）和主要旅游线路上，旅游厕所供给仍十分有限，尤其是在旅游高峰期，游客与厕所的数量比完全失衡，厕所门外排队等候成为常态。这个问题不是厕所绝对值的多少，而是厕所规划中未考虑旅游人数随季节、随时间的动态变化，也未考虑游客在景区中各区域的密集度，造成某旅游时间节点厕所相对值较小。2.位置选择偏僻，影响了“可进入性”和“安全性”
因传统观念和早期风景区规划原则影响，旅游厕所大都力避公开场所和繁华地段，选择隐蔽在偏僻角落，以防出现所谓视觉“污染”，极大地影响了“可进入性”，也影响了游客的安全性。
3.建筑形态单一及标识模糊，影响了“可识别性”
旅游厕所建筑形态基本千篇一律，没有与各景区景观特色完美结合；另外由于旅游厕所长期没有“正名”，加之我国标识观念淡漠，旅游公厕不仅沿途指向模糊，而且几乎所有景点公厕都缺少明显的公共信息图形符号，或者模糊不清，影响了“可识别性”。另外，在某些旅游公厕设计中，过度追求建筑形态上的标新立异，设施奢华浪费，不仅跟周围环境格格不入、喧宾夺主，还会造成资源的极大浪费。
版权声明：该报告知识产权归奇创旅游规划咨询机构所有，未经允许，不得擅自篡改、挪用、从事盈利性宣传活动，违者将追究法律责任。
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4.卫生状况差异明显，影响了“旅游情趣”
由于地域限制或由于管理和资金影响，旅游厕所卫生状况南北差异明显，发达地区与欠发达地区差异明显，重点景区与非重点景区差异明显。5.生态环保意识持续淡薄，影响了“可持续利用”
“生态规划设计”、“生态建筑”提了多年，但旅游厕所的生态技术依然没有得到提升。在布局上与周围生态环境的协调；在建筑设计上，生态建筑理念的表达；在厕所具体的节水除臭污水处理等生态技术上，都远远不足。如我国现在是水资源严重紧缺的国家，但绝大多数旅游景区公厕及景区餐馆厕所主要以水冲洗居多。据统计，1吨厕所排出的污水可污染220吨的干净水。
6.使用不便，影响了“社会和谐”
旅游公厕，很少考虑弱势群体的实际需求，如女性、孕妇、婴儿或儿童如厕的特殊性，也几乎没有考虑到残疾人、盲人等特殊人群的实际需求，由此给他们的生活带来很多不便，无形中剥夺了他(她)们旅游休闲享受美好生活的机会和乐趣。
二、旅游公厕规划设计新思维
无论是旅游咨询师、规划师还是设计师，在规划设计公厕时，应结合项目基地情况，细分服务对象，把公厕作为重要的服务设施对其数量、选址、建筑风格、周边环境风格、生态技术、厕所内服务、管理运营方式等各个方面进行研究性论证，方能落地设计，做到真正的实事求是、以人为本。
1.基于文化视角的旅游公厕设计思维
普及公厕文化。中国的传统观念对如厕讳莫如深，在传统建筑风水中，把厕所的位置放在了凶地，阴暗潮湿、不可见人仿佛成为其代名词。我们应改变认识，向德国、英国等国家学习，如德国柏林的旅游活动中，“公厕游”已经成为一项特色的旅游产品，通过旅游可以了解德国的公共卫生史，了解德国的厕所文化。
地域文化的贯穿。旅游公厕属于重要的旅游服务设施，同样也是旅游目的地重要的体验空间，我们应在设计中充分体现景观造型、内部空间结构变化、公厕装饰材料与地域文化特色的融合，使用当地风格的建筑造型、建筑材料、绿化配置等，使之成为体现地方文脉的现代建筑（见图1）。
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图1：海南呀诺达热带雨林景区公厕建筑
2.基于环境视角的旅游公厕设计思维
新型能源的利用。伴随能源短缺日益严重的今天，旅游公厕设计融合自然的资源，用太阳能、风能等生态能源代替传统能源，为国家公共事业节能，为我们生活居住环境的可持续发展提供支持。
生物技术的引进。现代公厕一般使用水冲洗形成污水，不仅后期净化处理需要耗费大量资金人力，还浪费了自然的肥料资源和优质水源。如今，水循环和无水打包公厕已成为生态厕所的主流。
生物分解排泄。无需冲水和淘洗，不用安装下水道，达到无臭味、无害化、资源化、人性化的优点。
3.基于功能视角的旅游公厕设计思维
充足合理的分布。基于对项目所在地进行大量的实地考察和数据分析，掌握人口数量及流动分布规律，做到公厕的布局和数量合理，从而提高空间的使用率和游客的满意度。 与环境相结合的外观设计。基于项目所在地的文化地域特征，以及项目的类型如城市公园、森林公园或者风景名胜区等，对建筑风格、色彩、材质等做出明确定位，力求与周边环境的和谐（见图2）。
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图2：海南呀诺达热带雨林景区公厕内部
清晰可辨的标识系统。为了引导游客更快捷地识别公厕所在方向和地点，建议无论项目类型，公厕标识系统应根据国家规范标准化统一，图案明确、色彩醒目、中英文对照国际化、标识尺度清晰可见（见图3）。
图3：公共厕所标识
智能舒适的内部使用。可充分运用智能化技术的革新，如红外感应、智能马桶等提高使用者的舒适体验。
人性化设计。上海、北京等地的老龄化趋势，四川、云南等地因为地震灾害造成的近10万的残疾人，全国近5年来的生育高峰和二胎政策的放开，对弱势群体的关怀是当前最紧迫的社会问题，对当前公共服务设施的设计提出了更高的要求。根据男女性别的不同设计公厕内的布局，在女厕所中增设置物架、婴孩设施、儿童安全座椅（见图4）等，全面无障碍化。
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图4：带安全座椅的母婴公厕
三、思考
旅游公厕的规划设计归根结底是为游客服务，为使用者提供“轻松与卫生”的舒适体验，如何获得舒适体验不仅是规划设计的工作，更是与服务设施管理理念和方法息息相关。如德国公厕基本上采用市场运作模式，政府只作协调。政府通过法律强制规定对城市里的公厕密度作了粗泛规定，而在地点、数量和设施标准方面就交给调查公司完成。调查公司从上万市民中搜集意见，整合方案，交给市政当局表决，选择最优的方案。而对于在德国经营公共事业的企业，政府会在管理及政策上一路“开绿灯”，特别是公厕的经营。公厕事业实现市场化，不仅可以弥补政府的资金不足，加快城市建设速度；还可以促进公厕在节能、节水、环保等技术上的革新，同时带动企业将新技术、新发明应用到实际生活中，使科技迅速转化为生产力，实现“多赢”局面。德国瓦尔公司是这个领域的杰出典范——一家提供免费公厕却年赚3000万欧元的公司。也许我们能从德国瓦尔公司的“公厕发家史”中寻求到旅游公厕管理发展的新思路。
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