新经济下企业管理发展趋势研究_职教论文

第一篇：新经济下企业管理发展趋势研究_职教论文

摘要：在经济日益全球一体化,网络经济、知识经济作用凸显的年代,企业的外部环境日趋开放,国际市场竞争更加激烈。文章对这三种因素给企业管理带来的机遇、挑战及应对措施进行了分析研究,以探讨如何把握企业管理发展趋势,把国外新的管理思想、管理方法与我国企业实际情况结合起来,积极探索建立符合我国国情的企业管理模式,缩小与国外的差距,增强企业的国际竞争力。关键词：经济全球化网络经济管理创新

一、引言管理与人类几乎同时产生,它产生于人类社会的共同劳动和集体协作。作为整合、优化资源配置的手段,管理也是生产力,特别是在当今科学技术高度发达,网络经济、知识经济作用凸显的年代,管理显得尤为重要。由于企业经营环境不同,管理的作用也迥然不同。自20 世纪以来,有三种因素对企业的经营环境造成了巨大的影响,其一是以知识经济为主体的新经济特性的形成;其二是经济全球化趋势的日益显现;其三是基于互联网技术的网络经济的出现。在这三种因素的作用下,企业外部环境日趋开放,国际市场竞争更加激烈。如何加强管理,应对新经济环境下的激烈竞争,这既向我国企业提出了严峻的挑战,更为企业提供了实现快速发展的历史机遇。本文将对这三种因素给企业管理带来的机遇、挑战及应对措施进行分析研究。

二、企业管理面临知识管理的挑战世界经济的发展已进入知识经济时代,知识经济是以知识为基础的经济,它的发展直接依赖于知识的创新、传播和应用。随着知识经济在全球范围内的兴起,企业经营与管理的环境也日益发生着巨大的变化,而企业经营与管理的环境的变化将对企业管理产生巨大影响,从而推动着企业管理的不断创新。1.知识经济将使企业的管理基础向知识资本转变。随着技术的进步和社会、经济形态的转换,企业管理的思想、方法和制度也处在不断的变化之中,迄今为止,企业管理经历了以经验管理为特征的第一代管理、以科学管理为特征的第二代管理、以行为管理为特征的第三代管理、以现代管理为特征的第四代管理和以知识管理为特征的第五代管理(IBM 知识管理咨询公司的Mark W.McElroy认为知识管理包括强调技术重要性的第一代知识管理和更多考虑人力资源和过程主动性的第二代知识管理。)企业知识管理就是将知识资源和知识资本当作管理的基础和核心,分析企业知识的存在形态和运行规律,以知识资源和知识资本当作提高其他资源和资本使用效率的枢纽,以实现各种类型资本同时增值的管理思想、管理过程和管理方法。就一个企业而言,知识有内部知识和外部知识两种形态,企业可以借助现代的信息技术和手段,建立公司外部知识网络和企业内部网络,以建立递增收益网络;并通过设立知识仓库、建立专家系统、建立决策支持系统和建立知识联盟,有效地管理、利用现有的和潜在的知识资源,增强企业对环境的适应能力而提高其竞争力。由于知识经济是以不断创新的知识为基础的,知识在增加产品或服务的附加值方面所起的作用正在成为企业最为关注的,也是决定企业生存与持续发展的重要资源,从而对企业知识资源的管理即知识管理已上升为企业管理新的重心。而知识管理是以网络化、数字化、信息化、知识化为基础,以“信息高速公路”为主干,以知识创新为核心的一种全新管理模式。[!--empirenews.page--]2.知识经济下,人力资源管理的重要性日益凸显。知识经济发展的主导要素是人才,人对知识的掌握和驾驭以及由此而带来的企业管理创新,使人在经济活动中的地位和作用比以往任何时候都变得更加突出和重要,把人当作一种使企业在激烈的竞争中生存、发展,始终充满生机和活力的特殊资源来最大限度地发掘、科学地管理已成为现代企业管理的一项重大使命。这些变化表明: 知识经济条件下,以人为本,个人与企业共同发展是企业管理的新理念,企业管理的核心是如何研究和开发知识密集型产品,如何积累和应用知识,更好地发挥人才的作用。3.知识经济将使企业的管理战略发生变化。知识经济的兴起,使得企业的战略管理发生了很大的变化。这种变化表现在:首先,在投资战略上,要由过去主要投资于厂房、设备、生产线等有形资产,转到大量投资于人才培训、激励创新方面,生产和分配要向知识产品及服务倾斜;其次,在竞争战略上,要注意拿起保护知识产权这一武器,把蕴含在产品或服务中的知识含量作为竞争中取胜的关键;再次,在成长战略上,要由过去主要依靠规模经济谋求企业发展,调整到大力依靠无形资产的创造和增值来实现企业的壮大和发展,即依靠智力扩张、知名度的提高、信誉的增强、形象的完善和最佳经济效益使企业经久不衰。

三、企业管理面临经济全球化的挑战 全球经济一体化是21 世纪世界经济发展的大趋势,而经济全球化的深入发展,对企业管理提出了严峻的挑战。1.随着中国加入WTO ,以及经济全球化的深入发展,中国企业将有更多的机会走出国门,进入国际市场。此时,企业的生产管理活动范围将由国内拓展到全球,不能仅靠利用国内资源来谋求发展,而是必须广泛地利用世界各国的资金、技术、劳动力等生产要素发展自己,以求实现资源的最佳配置;同时,其生产协作关系也不再局限于国内,而是要在全球范围内寻求合作伙伴;而且,企业的发展也不仅仅受国内经济形势、资源环境等因素的影响,同时也要受到国际经济形势、资源、环境等因素的制约。2.在全球化的背景下,企业管理必须建立高效、便捷、可靠的全球化要素传输流动网络,采用各种先进的要素传输手段,特别是信息传输手段,否则,企业就无法在国际竞争中取胜,这对企业的组织结构设计提出了新的要求。企业管理组织将呈现追求网络化、扁平化、柔性化的发展趋势,21 世纪企业内部组织结构,将一改占主流地位的“金字塔”式的层级组织结构形态,中间管理层将失去原有的价值,企业的管理组织将呈现扁平状态,弹性化。这主要是由于现代管理技术和手段的采用,使得企业的中间管理层减少,中层和基层领导者的管理幅度增大。借助网络与信息技术,企业的每一个员工,虽然工作岗位不同、工作地点不同,但可以在同一时间与同一管理者直接进行沟通。扁平化的管理组织将直接带来管理费用的下降、管理效率的提高,同时还会极大提高员工的自主性与积极性。组织结构的柔性化则是指在组织结构上不设置固定的和正式的组织结构,而代之以一些临时性的、以任务为导向的团队式组织,借助组织结构的柔性化可以实现企业组织集团化和分权化的统一,稳定性和变革性的统一。3.经济全球化背景下,战略联盟已成为西方企业间合作竞争的新形式。过去传统的竞争战略是你死我活的零和博弈,而20 世纪70年代以来,世界各国和企业间的经济活动正日益全球化,相互依赖和相互竞争是当今世界经济的一个显著特点和基本趋势。在知识经济和网络经济下,企业间的合作显得尤为重要,任何一个企业都不可能在所有的技术上享有优势,网络化又使知识之获取如此便捷低廉,企业间的合作对双方有利。西方企业推出的“战略联盟”,就是这一趋势的具体体现。所谓战略联盟,是指两个或两个以上经济实体为特定的战略目标而采取的以任何股权和非股权形式共担风险、共享利益的联合行动。通过合作,战略伙伴间优势得到互补或互相加强,劣势得到弥补以创造组合的竞争优势。据报道,IBM 公司在1992 年就已与美国和海外的各类公司结成了400 多项战略联盟协议。中国企业如联想、海尔、小天鹅等一批从事电子产品开发、生产和销售的成功企业已经开始构筑适合自身发展需要的战略联盟体系。可以说,作为一种新的竞争方式,一种“双赢”游戏,战略联盟正是中国企业发展的未来之路。而且,随着信息化的不断深入,战略联盟的形式也在深化和发展,越来越多的跨国公司会将他们的伙伴关系发展成为“超级联盟”。[!--empirenews.page--]

四、企业管理面临网络经济的挑战众所周知,人类社会发展到今天,世界通信的基础结构发生了三次重大变革,1876 年诞生了电话网络, 1948 年有线电视网络形成,1969 年国际互联网萌芽,各种数据基础结构由此产生。目前,人类正在进入一个崭新的时代———网络经济时代。网络经济的出现将促使管理产生全方位的变革,这主要是由于计算机网络的崭新而强大的功能所决定的,尤其在互联网和经济联姻之后,其强大的功能在经济利益的驱使下不断拓展,应用的领域日益广泛。网络经济对管理理论变革的影响,主要体现在20 世纪90 年代以来,一方面,计算机技术发展到互联网阶段以后,新技术革命对变幻多端的经济环境起到了推波助澜的作用,这无形中就加速了新理论的诞生;另一方面,网络技术的发展为提升管理水平提供了有力的“武器”。透视管理领域,不难发现,网络经济正在引发一场前所未有的管理变革,这种变革,要求企业的内部组织模式、经营管理理念以及企业之间的关系发生一系列深刻的变化。1.企业管理的重点已从内部控制性管理转向了外部适应性管理,要素效率不再成为企业追求的惟一目标。世界经济一体化趋势的加强,一方面拓宽了企业竞争和合作的边界,另一方面则增大了企业的外部不确定性。因此,如何充分利用现代信息技术的先进手段来重新设计企业内部组织和企业之间的界面关系,充分关注企业的顾客资本以及客户关系管理,这些课题都对企业管理提出了新的挑战。2.企业竞争优势的核心已从物转向人,再转向知识,知识管理成了企业管理的重要领域。由于其收益递增的使用特征,知识资本比实物资本具有更强的收益性和灵活性。设计合理的知识治理机制,形成基于创新和共享的知识型文化,是提高现代企业学习能力和创新能力的重要途径。人力资源作为知识的主要载体,其管理方式也出现了前网络经济时代无法比拟的个性化和高效率的特征。3.企业组织形态已开始由固定化和显性化转向实时化和虚拟化,物质流不再成为企业组织设计的惟一基础。信息技术的发展使得远距离现场作业成为可能。通过业务外包,“全能型”企业能够蜕变成为只保留较少职能部门的“核心型”企业,从而形成一种共生关系更加明显的新型企业生态群落。因此,增值过程的重整成了企业无法回避的紧迫课题,适应这种需求,在互联网的支持下,组织结构顺利地实现了扁平化、弹性化和柔性化。而且一种新的组织形式———虚拟组织应运而生。4.企业管理的方法已由制度化和程式化转向了模块化。简明、精确、快速的模块化电子管理程序使得传统的职能计划和信息处理变得异常简单。决定企业优势差异的不仅是企业内部资源的利用效率,更重要的是企业经营者对环境变异的感知能力和企业的响应速度,决定这种速度的主要因素是管理观念与企业文化。管理观念与企业文化都是一种看不见、摸不着的东西,但它是一个企业的灵魂,网络经济时代的企业文化与前网络经济时代相比,出现了从“充满竞争与不信任状态”向“精诚合作相互信任状态”转变,从“被动的自我保护型”向“自觉的积极创造型”转变,从“简单的服从”向“实现自我价值”转变等新的特点。而新的观念、新的文化又必然形成新的竞争能力。[!--empirenews.page--]5.现代企业的经营领域已由单一的商品经营拓展到了资本经营,资本经营成为了企业快速成长的主要方向。当今的企业权属商品市场已深深地打上了网络时代的烙印,虚拟经济与实物经济的交融意味着“规模制胜”的财富分配规则面临着失效的可能。

五、结论 在用户主导和技术制胜的新经济时代,传统的规模导向的企业已难以适应全球化竞争的需要和深层次的应用信息技术的要求,增强企业对环境的响应能力成了企业的当务之急。笔者认为企业可通过采取如下措施以提高竞争能力:1.实施供应链管理,优化资源配置。在企业外部环境复杂、变幻的条件下,企业首先需要将同一产业链条上的不同企业之间、同一企业之间、同一企业的产品之间、职能之间的相互关系纳入系统的供应链管理范畴,以明确各种要素在相关界面之间的联系方式,取得企业内部资源和外部环境的动态平衡。2.优化组织设计,提高反应速度。为应对日益复杂多变的经济环境,企业组织的设计原则也要发生根本的变化:第一,组织设计的基础应由传统的物质流转向价值流和信息流;第二,组织设计的目标由传统的效率性转向适应性;第三,组织能力强化的重点应由资产的竞争性转向员工和企业的学习性。企业需要通过信息技术的合理运用、组织结构的简化调整和企业文化的多元化融合来提高其反应能力,并建立一种新的企业组织形态即实时企业组织,如虚拟企业、网络组织、战略联盟、学习型组织和无边界组织等组织形式。3.加强客户管理,提升顾客满意度。随着现代生产管理和现代生产技术的发展,以及市场态势的转变,企业应建立一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制,即客户关系管理,应用于企业市场营销、销售、服务与技术支持等企业外部资源整合领域。4.加强知识管理,积聚知识资本。知识在增加产品或服务的附加值方面所起的作用正在成为企业关注的核心,也是决定企业生存与持续发展的重要资源,企业应加强知识管理,将知识资源和知识资本当作提高其他资源和资本使用效率的枢纽,借助现代的信息技术和手段,利用现有的和潜在的知识资源,增强企业对环境的适应能力,提高其竞争力。总之,面临新经济环境的挑战,我们要分析、明确并把握企业管理发展趋势,把国外新的管理思想、管理方法与我国企业实际情况结合起来,积极探索建立符合我国国情的企业管理模式,努力进行管理创新,提高我国企业管理现代化水平,缩小与国外的差距,增加企业的竞争力。

第二篇：新经济形势下的企业管理研究

新经济形势下的企业管理研究

一、新经济形势

当今社会高速发展，信息化、科技化、全球化的进程不断加快，随着市场竞争压力的加大，在市场经济的大环境下，企业的管理思想、企业文化以及管理制度等都正在发生着巨大的变革。

在经济日益全球一体化，网络经济、知识经济作用凸显的年代，企业的外部环境日趋开放，国际市场竞争更加激烈。这三种因素给企业管理带来新的机遇、挑战，如何采取应对措施，如何把握企业管理发展趋势，把国外新的管理思想、管理方法与我国企业实际情况结合起来，积极探索建立符合我国国情的企业管理模式，缩小与国外的差距，增强企业的国际竞争力。

二、企业管理面临知识管理的挑战

首先，随着经济的发展，21 世纪的今天已经成为了以知识促发展的知识经济时代。知识已经成为了一种无形的智力资源融入到了我们的社会，并且已经成为了推动社会经济的发展的重要动力。因此，知识经济的大发展，就要求我们必须在企业管理创新上下工夫，主动迎接我国企业即将面临的挑战。其次，知识经济作为一种可持续发展的经济体制，必然要求企业在主抓生产和销售的同时，尽快转变企业管理干部的思维方式，让他们在重新认识环境，重新审视企业和社会关系的同时提高自身的学习能力，并且从企业发展的实际出发，加快信息传递的速度和信息反馈的速度，重新安排作业流程，在提高企业人员学习能力的同时更加注重企业管理的创新。总而言之，企业管理创新是企业管理在知识经济时代下所必须要面对的一项重大变革与创新。

1.知识经济将使企业的管理基础向知识资本转变。随着技术的进步和社会、经济形态的转换，企业管理的思想、方法和制度也处在不断的变化之中，迄今为止，企业管理经历了以经验管理为特征的第一代管理、以科学管理为特征的第二代管理、以行为管理为特征的第三代管理、以现代管理为特征的第四代管理和以知识管理为特征的第五代管理。

企业知识管理就是将知识资源和知识资本当作管理的基础和核心，分析企业知识的存在形态和运行规律，以知识资源和知识资本当作提高其他资源和资本使用效率的枢纽，以实现各种类型资本同时增值的管理思想、管理过程和管理方法。就一个企业而言，知识有内部知识和外部知识两种形态，企业可以借助现代的信息技术和手段，建立公司外部知识网络和企业内部网络，以建立递增收益网络;并通过设立知识仓库、建立专家系统、建立决策支持系统和建立知识联盟，有效地管理、利用现有的和潜在的知识资源，增强企业对环境的适应能力而提高其竞争力。

由于知识经济是以不断创新的知识为基础的，知识在增加产品或服务的附加值方面所起的作用正在成为企业最为关注的，也是决定企业生存与持续发展的重要资源，从而对企业知识资源的管理即知识管理已上升为企业管理新的重心。而知识管理是以网络化、数字化、信息化、知识化为基础，以“信息高速公路”为主干，以知识创新为核心的一种全新管理模式。

2.知识经济下，人力资源管理的重要性日益凸显。知识经济发展的主导要

素是人才，人对知识的掌握和驾驭以及由此而带来的企业管理创新，使人在经济活动中的地位和作用比以往任何时候都变得更加突出和重要，把人当作一种使企业在激烈的竞争中生存、发展，始终充满生机和活力的特殊资源来最大限度地发掘、科学地管理已成为现代企业管理的一项重大使命。这些变化表明: 知识经济条件下，以人为本，个人与企业共同发展是企业管理的新理念，企业管理的核心是如何研究和开发知识密集型产品，如何积累和应用知识，更好地发挥人才的作用。

3.知识经济将使企业的管理战略发生变化。知识经济的兴起，使得企业的战略管理发生了很大的变化。这种变化表现在:首先，在投资战略上，要由过去主要投资于厂房、设备、生产线等有形资产，转到大量投资于人才培训、激励创新方面，生产和分配要向知识产品及服务倾斜;其次，在竞争战略上，要注意拿起保护知识产权这一武器，把蕴含在产品或服务中的知识含量作为竞争中取胜的关键;再次，在成长战略上，要由过去主要依靠规模经济谋求企业发展，调整到大力依靠无形资产的创造和增值来实现企业的壮大和发展，即依靠智力扩张、知名度的提高、信誉的增强、形象的完善和最佳经济效益使企业经久不衰。

三、企业管理面临经济全球化的挑战

全球化下的公司在形成多元文化的过程中，需要比之前付出更多的整合成本。资金、原材料、人才、资源都可以在这个“日益被推平的世界”里顺利流转整合，然而作为企业核心价值观的企业文化，在全球化国际化的整体操盘下，价值观变了，文化也将随之变化，不同国家、不同地域、不同民族、不同组织必将带来企业难题。

1.随着中国加入WTO，以及经济全球化的深入发展，中国企业将有更多的机会走出国门，进入国际市场。此时，企业的生产管理活动范围将由国内拓展到全球，不能仅靠利用国内资源来谋求发展，而是必须广泛地利用世界各国的资金、技术、劳动力等生产要素发展自己，以求实现资源的最佳配置;同时，其生产协作关系也不再局限于国内，而是要在全球范围内寻求合作伙伴;而且，企业的发展也不仅仅受国内经济形势、资源环境等因素的影响，同时也要受到国际经济形势、资源、环境等因素的制约。

2.在全球化的背景下，企业管理必须建立高效、便捷、可靠的全球化要素传输流动网络，采用各种先进的要素传输手段，特别是信息传输手段，否则，企业就无法在国际竞争中取胜，这对企业的组织结构设计提出了新的要求。企业管理组织将呈现追求网络化、扁平化、柔性化的发展趋势，21 世纪企业内部组织结构，将一改占主流地位的“金字塔”式的层级组织结构形态，中间管理层将失去原有的价值，企业的管理组织将呈现扁平状态，弹性化。这主要是由于现代管理技术和手段的采用，使得企业的中间管理层减少，中层和基层领导者的管理幅度增大。借助网络与信息技术，企业的每一个员工，虽然工作岗位不同、工作地点不同，但可以在同一时间与同一管理者直接进行沟通。扁平化的管理组织将直接带来管理费用的下降、管理效率的提高，同时还会极大提高员工的自主性与积极性。组织结构的柔性化则是指在组织结构上不设置固定的和正式的组织结构，而代之以一些临时性的、以任务为导向的团队式组织，借助组织结构的柔性化可以实现企业组织集团化和分权化的统一，稳定性和变革性的统一。

3.经济全球化背景下，战略联盟已成为西方企业间合作竞争的新形式。过去传统的竞争战略是你死我活的零和博弈，而20 世纪70年代以来，世界各国

和企业间的经济活动正日益全球化，相互依赖和相互竞争是当今世界经济的一个显著特点和基本趋势。在知识经济和网络经济下，企业间的合作显得尤为重要，任何一个企业都不可能在所有的技术上享有优势，网络化又使知识之获取如此便捷低廉，企业间的合作对双方有利。西方企业推出的“战略联盟”，就是这一趋势的具体体现。所谓战略联盟，是指两个或两个以上经济实体为特定的战略目标而采取的以任何股权和非股权形式共担风险、共享利益的联合行动。通过合作，战略伙伴间优势得到互补或互相加强，劣势得到弥补以创造组合的竞争优势。可以说，作为一种新的竞争方式，一种“双赢”游戏，战略联盟正是中国企业发展的未来之路。

四、企业管理面临网络经济的挑战

网络经济的出现将促使管理产生全方位的变革，网络化管理是指企业前台资源和后台资源能够链接在一个网络平台上，可使企业以最快的速度获取内、外部的信息，使企业的生产经营活动处于低成本、高效率的运作状态中。企业实施网络化管理的目的是构建一个客户、供应商、企业员工共享的信息平台，提高管理水平，从而加快企业对客户需求的反应速度。网络化管理包括对企业支撑网络的管理、网络人才的管理、网络的安全防范管理等内容。网络化管理需要实施企业管理的根本变革。透视管理领域，不难发现，网络经济正在引发一场前所未有的管理变革，这种变革，要求企业的内部组织模式、经营管理理念以及企业之间的关系发生一系列深刻的变化。

1.企业管理的重点已从内部控制性管理转向了外部适应性管理，要素效率不再成为企业追求的惟一目标。世界经济一体化趋势的加强，一方面拓宽了企业竞争和合作的边界，另一方面则增大了企业的外部不确定性。因此，如何充分利用现代信息技术的先进手段来重新设计企业内部组织和企业之间的界面关系，充分关注企业的顾客资本以及客户关系管理，这些课题都对企业管理提出了新的挑战。

2.企业竞争优势的核心已从物转向人，再转向知识，知识管理成了企业管理的重要领域。由于其收益递增的使用特征，知识资本比实物资本具有更强的收益性和灵活性。设计合理的知识治理机制，形成基于创新和共享的知识型文化，是提高现代企业学习能力和创新能力的重要途径。人力资源作为知识的主要载体，其管理方式也出现了前网络经济时代无法比拟的个性化和高效率的特征。

3.企业组织形态已开始由固定化和显性化转向实时化和虚拟化，物质流不再成为企业组织设计的惟一基础。信息技术的发展使得远距离现场作业成为可能。通过业务外包，“全能型”企业能够蜕变成为只保留较少职能部门的“核心型”企业，从而形成一种共生关系更加明显的新型企业生态群落。因此，增值过程的重整成了企业无法回避的紧迫课题，适应这种需求，在互联网的支持下，组织结构顺利地实现了扁平化、弹性化和柔性化。而且一种新的组织形式———虚拟组织应运而生。

4.企业管理的方法已由制度化和程式化转向了模块化。简明、精确、快速的模块化电子管理程序使得传统的职能计划和信息处理变得异常简单。决定企业优势差异的不仅是企业内部资源的利用效率，更重要的是企业经营者对环境变异的感知能力和企业的响应速度，决定这种速度的主要因素是管理观念与企业文化。管理观念与企业文化都是一种看不见、摸不着的东西，但它是一个企业的灵魂，网络经济时代的企业文化与前网络经济时代相比，出现了从“充满竞争与不

信任状态”向“精诚合作相互信任状态”转变，从“被动的自我保护型”向“自觉的积极创造型”转变，从“简单的服从”向“实现自我价值”转变等新的特点。而新的观念、新的文化又必然形成新的竞争能力。

5.现代企业的经营领域已由单一的商品经营拓展到了资本经营，资本经营成为了企业快速成长的主要方向。当今的企业权属商品市场已深深地打上了网络时代的烙印，虚拟经济与实物经济的交融意味着“规模制胜”的财富分配规则面临着失效的可能。

五、结论

在用户主导和技术制胜的新经济时代，传统的规模导向的企业已难以适应全球化竞争的需要和深层次的应用信息技术的要求，增强企业对环境的响应能力成了企业的当务之急。企业可通过采取如下措施以提高竞争能力：

1.实施供应链管理，优化资源配置。在企业外部环境复杂、变幻的条件下，企业首先需要将同一产业链条上的不同企业之间、同一企业之间、同一企业的产品之间、职能之间的相互关系纳入系统的供应链管理范畴，以明确各种要素在相关界面之间的联系方式，取得企业内部资源和外部环境的动态平衡。

2.优化组织设计，提高反应速度。为应对日益复杂多变的经济环境，企业组织的设计原则也要发生根本的变化:第一，组织设计的基础应由传统的物质流转向价值流和信息流;第二，组织设计的目标由传统的效率性转向适应性;第三，组织能力强化的重点应由资产的竞争性转向员工和企业的学习性。企业需要通过信息技术的合理运用、组织结构的简化调整和企业文化的多元化融合来提高其反应能力，并建立一种新的企业组织形态即实时企业组织，如虚拟企业、网络组织、战略联盟、学习型组织和无边界组织等组织形式。

3.加强客户管理，提升顾客满意度。随着现代生产管理和现代生产技术的发展，以及市场态势的转变，企业应建立一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制，即客户关系管理，应用于企业市场营销、销售、服务与技术支持等企业外部资源整合领域。

4.加强知识管理，积聚知识资本。知识在增加产品或服务的附加值方面所起的作用正在成为企业关注的核心，也是决定企业生存与持续发展的重要资源，企业应加强知识管理，将知识资源和知识资本当作提高其他资源和资本使用效率的枢纽，借助现代的信息技术和手段，利用现有的和潜在的知识资源，增强企业对环境的适应能力，提高其竞争力。

总之，面临新经济环境的挑战，我们要分析、明确并把握企业管理发展趋势，把国外新的管理思想、管理方法与我国企业实际情况结合起来，积极探索建立符合我国国情的企业管理模式，努力进行管理创新，提高我国企业管理现代化水平，缩小与国外的差距，增加企业的竞争力。

第三篇：论新经济下企业管理创新与网络经济范文

论新经济下企业管理创新与网络经济

面临新经济环境的挑战, 我们要分析、明确并把握企业管理发展趋势, 把国外新的管理思想、管理方法与我国企业实际情况结合起来, 积极探索建立符合我国国情的企业管理模式, 努力进行管理创新, 提高我国企业管理现代化水平, 缩小与国外的差距, 增加企业的竞争力.一、企业管理面临知识管理的挑战

世界经济的发展已进入知识经济时代, 知识经济是以知识为基础的经济, 它的发展直接依赖于知识的创新、传播和应用.随着知识经济在全球范围内的兴起, 企业经营与管理的环境也日益发生着巨大的变化, 而企业经营与管理的环境的变化将对企业管理产生巨大影响, 从而推动着企业管理的不断创新.1.企业知识管理就是将知识资源和知识资本当作管理的基础和核心, 分析企业知识的存在形态和运行规律, 以知识资源和知识资本当作提高其他资源和资本使用效率的枢纽, 以实现各种类型资本同时增值的管理思想、管理过程和管理方法.就一个企业而言, 知识有内部知识和外部知识两种形态, 企业可以借助现代的信息技术和手段, 建立公司外部知识网络和企业内部网络, 以建立递增收益网络;并通过设立知识仓库、建立专家系统、建立决策支持系统和建立知识联盟, 有效地管理、利用现有的和潜在的知识资源, 增强企业对环境的适应能力而提高其竞争力.由于知识经济是以不断创新的知识为基础的, 知识在增加产品或服务的附加值方面所起的作用正在成为企业最为关注的, 也是决定企业生存与持续发展的重要资源, 从而对企业知识资源的管理即知识管理已上升为企业管理新的重心.而知识管理是以网络化、数字化、信息化、知识化为基础, 以“信息高速公路”为主干, 以知识创新为核心的一种全新管理模式.2.知识经济下, 人力资源管理的重要性日益凸显.知识经济发展的主导要素是人才, 人对知识的掌握和驾驭以及由此而带来的企业管理创新, 使人在经济活动中的地位和作用比以往任何时候都变得更加突出和重要, 把人当作一种使企业在激烈的竞争中生存、发展, 始终充满生机和活力的特殊资源来最大限度地发掘、科学地管理已成为现代企业管理的一项重大使命.这些变化表明: 知识经济条件下, 以人为本, 个人与企业共同发展是企业管理的新理念, 企业管理的核心是如何研究和开发知识密集型产品, 如何积累和应用知识, 更好地发挥人才的作用.3.知识经济将使企业的管理战略发生变化.知识经济的兴起, 使得企业的战略管理发生了很大的变化.这种变化表现在:首先, 在投资战略上, 要由过去主要投资于厂房、设备、生产线等有形资产, 转到大量投资于人才培训、激励创

新方面, 生产和分配要向知识产品及服务倾斜;其次, 在竞争战略上, 要注意拿起保护知识产权这一武器, 把蕴含在产品或服务中的知识含量作为竞争中取胜的关键;再次, 在成长战略上, 要由过去主要依靠规模经济谋求企业发展, 调整到大力依靠无形资产的创造和增值来实现企业的壮大和发展, 即依靠智力扩张、知名度的提高、信誉的增强、形象的完善和最佳经济效益使企业经久不衰.二、企业管理面临经济全球化的挑战

全球经济一体化是21 世纪世界经济发展的大趋势, 而经济全球化的深入发展, 对企业管理提出了严峻的挑战.1.随着中国加入WTO , 以及经济全球化的深入发展, 中国企业将有更多的机会走出国门, 进入国际市场.此时, 企业的生产管理活动范围将由国内拓展到全球, 不能仅靠利用国内资源来谋求发展, 而是必须广泛地利用世界各国的资金、技术、劳动力等生产要素发展自己, 以求实现资源的最佳配置;同时, 其生产协作关系也不再局限于国内, 而是要在全球范围内寻求合作伙伴;而且, 企业的发展也不仅仅受国内经济形势、资源环境等因素的影响, 同时也要受到国际经济形势、资源、环境等因素的制约.2.在全球化的背景下, 企业管理必须建立高效、便捷、可靠的全球化要素传输流动网络, 采用各种先进的要素传输手段, 特别是信息传输手段, 否则, 企业就无法在国际竞争中取胜, 这对企业的组织结构设计提出了新的要求.企业管理组织将呈现追求网络化、扁平化、柔性化的发展趋势, 21 世纪企业内部组织结构, 将一改占主流地位的“金字塔”式的层级组织结构形态, 中间管理层将失去原有的价值, 企业的管理组织将呈现扁平状态, 弹性化.3.经济全球化背景下, 战略联盟已成为西方企业间合作竞争的新形式.20 世纪70年代以来, 世界各国和企业间的经济活动正日益全球化, 相互依赖和相互竞争是当今世界经济的一个显著特点和基本趋势.在知识经济和网络经济下, 企业间的合作显得尤为重要, 任何一个企业都不可能在所有的技术上享有优势, 网络化又使知识之获取如此便捷低廉, 企业间的合作对双方有利.西方企业推出的“战略联盟”, 就是这一趋势的具体体现.据报道, IBM 公司在1992 年就已与美国和海外的各类公司结成了400 多项战略联盟协议.中国企业如联想、海尔、小天鹅等一批从事电子产品开发、生产和销售的成功企业已经开始构筑适合自身发展需要的战略联盟体系.可以说, 作为一种新的竞争方式, 一种“双赢”游戏, 战略联盟正是中国企业发展的未来之路.而且, 随着信息化的不断深入, 战略联盟的形式也在深化和发展, 越来越多的跨国公司会将他们的伙伴关系发展成为“超级联盟”.三、企业管理面临网络经济的挑战

众所周知, 人类社会发展到今天, 世界通信的基础结构发生了三次重大变革, 1876 年诞生了电话网络, 1948 年有线电视网络形成, 1969 年国际互联网萌芽, 各种数据基础结构由此产生.目前, 人类正在进入一个崭新的时代——网络经济时代.网络经济的出现将促使管理产生全方位的变革, 这主要是由于计算机网络的崭新而强大的功能所决定的, 尤其在互联网和经济联姻之后, 其强大的功能在经济利益的驱使下不断拓展, 应用的领域日益广泛.网络经济对管理理论变革的影响, 主要体现在20 世纪90 年代以来, 一方面, 计算机技术发展到互联网阶段以后, 新技术革命对变幻多端的经济环境起到了推波助澜的作用, 这无形中就加速了新理论的诞生;另一方面, 网络技术的发展为提升管理水平提供了有力的“武器”.透视管理领域, 不难发现, 网络经济正在引发一场前所未有的管理变革, 这种变革, 要求企业的内部组织模式、经营管理理念以及企业之间的关系发生一系列深刻的变化.1.企业管理的重点已从内部控制性管理转向了外部适应性管理, 要素效率不再成为企业追求的惟一目标.世界经济一体化趋势的加强, 一方面拓宽了企业竞争和合作的边界, 另一方面则增大了企业的外部不确定性.因此, 如何充分利用现代信息技术的先进手段来重新设计企业内部组织和企业之间的界面关系, 充分关注企业的顾客资本以及客户关系管理, 这些课题都对企业管理提出了新的挑战.2.企业竞争优势的核心已从物转向人, 再转向知识, 知识管理成了企业管理的重要领域.由于其收益递增的使用特征, 知识资本比实物资本具有更强的收益性和灵活性.设计合理的知识治理机制, 形成基于创新和共享的知识型文化, 是提高现代企业学习能力和创新能力的重要途径.人力资源作为知识的主要载体, 其管理方式也出现了前网络经济时代无法比拟的个性化和高效率的特征.3.企业组织形态已开始由固定化和显性化转向实时化和虚拟化, 物质流不再成为企业组织设计的惟一基础.信息技术的发展使得远距离现场作业成为可能.通过业务外包, “全能型”企业能够蜕变成为只保留较少职能部门的“核心型”企业, 从而形成一种共生关系更加明显的新型企业生态群落.因此, 增值过程的重整成了企业无法回避的紧迫课题, 适应这种需求, 在互联网的支持下, 组织结构顺利地实现了扁平化、弹性化和柔性化.四、结论

在用户主导和技术制胜的新经济时代,传统的规模导向的企业已难以适应全球化竞争的需要和深层次的应用信息技术的要求, 增强企业对环境的响应能力成了企业的当务之急.我认为企业可通过采取如下措施以提高竞争能力:

1.实施供应链管理, 优化资源配置.在企业外部环境复杂、变幻的条件下, 企业首先需要将同一产业链条上的不同企业之间、同一企业之间、同一企业的产品之间、职能之间的相互关系纳入系统的供应链管理范畴, 以明确各种要素在相关界面之间的联系方式, 取得企业内部资源和外部环境的动态平衡.2.优化组织设计, 提高反应速度.为应对日益复杂多变的经济环境, 企业组织的设计原则也要发生根本的变化:第一, 组织设计的基础应由传统的物质流转向价值流和信息流;第二, 组织设计的目标由传统的效率性转向适应性;第三, 组织能力强化的重点应由资产的竞争性转向员工和企业的学习性.企业需要通过信息技术的合理运用、组织结构的简化调整和企业文化的多元化融合来提高其反应能力, 并建立一种新的企业组织形态即实时企业组织, 如虚拟企业、网络组织、战略联盟、学习型组织和无边界组织等组织形式.3.加强知识管理, 积聚知识资本.知识在增加产品或服务的附加值方面所起的作用正在成为企业关注的核心, 也是决定企业生存与持续发展的重要资源, 企业应加强知识管理, 将知识资源和知识资本当作提高其他资源和资本使用效率的枢纽, 借助现代的信息技术和手段, 利用现有的和潜在的知识资源, 增强企业对环境的适应能力, 提高其竞争力.4.加强客户管理, 提升顾客满意度.随着现代生产管理和现代生产技术的发展, 以及市场态势的转变, 企业应建立一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制, 即客户关系管理, 应用于企业市场营销、销售、服务与技术支持等企业外部资源整合领域.

第四篇：浅析新经济时代企业文化发展趋势初探

浅析新经济时代企业文化发展趋势初探

论文关键词：企业文化 发展趋势 探讨

论文摘要：以高新技术，特别是以信息技术为典型性代表的新经济时代，企业文化的发展可归纳为六种较典型的趋势。在内外条件发生变化时，企业文化也应相应地进行调整、更新、丰富、发展，以保持企业文化的时代性来符合企业进一步发展和员工个人发展的需求。引言

在现代社会，企业文化已经渗入到各个领域对于不同文化特征的重视正在形成千姿百态的企业行为。企业文化是一种知觉——“难以给它下十分准确的定义，但看到它的时候就明白”，是对企业内涵的描述，是在一定的社会历史条件下企业在生产经营和管理活动中所创造的具有一定特色的精神财富及其物质形态，它使组织独具特色，区别于其它组织。企业文化是全体企业员工共有的价值体系，包括文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等。企业文化具有指导全体企业员工行为表现一致、引导员工、约束员工的作用，有利于员工进行企业优质产品与卓越服务的价值传递。

企业的发展离不开企业文化，它是企业发展的强劲动力，是企业成长的催化剂。拥有独具特色的企业文化，更是企业在激烈市场竞争中获得成功的秘诀之一。在以高新技术，特别是以信息技术为典型性发展方向的新经济时代，动态地把握企业文化的发展方向并进行适应性调整、更新倍显必要。本文对企业文化发展趋势进行了初步的探讨、归纳，希望能对现实企业文化管理工作有所借鉴。

1适应“结盟取胜、双赢模式"新战略发展的要求

“协作竞争、结盟取胜、双赢模式”是由美国著名的麦肯锡管理咨询公司提出的21世纪企业发展的新战略。这是一种适应新经济时代需要的网络型的战略，其特点是优势企业抱成一团，目的是为了把竞争对手挤垮，或者使对手实力受创。虽然其责权关系是宽约束，但从本质上讲，它是企业界组织制度和经营机制的一种创新。自20世纪8o年代以来，这种战略从形式到内容，都发生了巨大变化，结盟、兼并、接管的事例层出不穷。近三年，世界上有3．2万家公司进行联盟，如从震动一时的国际级汽车巨擎德国梅塞德斯一奔驰汽车公司与美国第三大汽车公司克莱斯勒汽车公司的合并计划，再到计算机业巨头惠普(HP)公司与康柏(Compaq)计算机公司的联姻等事例即可见一斑了。这是经济发展及经济全球化的必然结果。这也给我们的企业文化发展提出了新的要求，即企业重组后企业文化怎样融合的问题。因为企业联合、兼并的过程中，不能只从经济和财力方面考虑问题，更重要的是要注重文化方面的差异。一般来说，各个企业都有各自的文化特征、创业历史、发展目标、经营理念、所处环境、队伍素质等各有不同，所形成的企业文化也必然各具特色、互有差异。如果没有企业文化的融合，就会出现“貌合神离，形连心不连”现象。所以，只有做到扬长避短，取长补短，达成共识，形成“结盟取胜、双赢模式”型的企业文化，企业才更具生命力、凝聚力和竞争力。在这里需要着重指出的是，我们所关心的问题在梅塞德斯一奔驰汽车公司克莱斯勒汽车公司的合并案中已经出现了，文化融合的危机几乎让这家合并后成立的世界级汽车制造巨擎丧失了原本所据有市场地位!而要妥善地解决好这个棘手的问题，企业各级管理者必须注意和认识到以下两个方面：首先，要遵循从实际出发的原则，根据联合兼并企业的不同情况区别对待。其次，双方都应注意克服排斥对方的自大心理，加强相互的了解与交流，吸纳对方文化的精华，发展成为经过融合后更为优秀的企业文化。

2加强对学习氛围的培育

真正的学习，涉及人之所以为人此一意义的核心。透过学习，我们重新创造自我。透过

学习，我们能够做到从未能做到的事情。重新认知这个世界及我们跟它的关系，以及扩展未来的能量。这也是学习型组织的真谛。

故而20世纪末最成功的企业形式是学习型组织，它不仅仅被视为业绩最佳，竞争力最强，生命力最强，最具活力，更重要的是使人们在学习的过程中，逐渐在心灵上潜移默化、升华生命的意义。．

随着知识经济的到来，企业组织形式向扁平式的灵活方向发展，围绕其管理的核心来发挥人的主观能动性，实现从线性思维到系统性思维和创造性思维的转变，对个人及企业的知识水平提出了更高的要求。彼得-圣吉在专著《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》中提出“系统思维和创造性思维根源于知识及知识的灵活运用和潜能及智慧的开发”的论断。可见，学习对组织的持续发展至关重要，新经济环境下最成功的企业仍然会是学习型组织，学习型组织在企业文化建设中将进一步受到关注。但是要注意学习过程中的个人和团体的搭配问题，搭配的状况不同就会对企业产生不同的结果：个人及团体都不断学习及搭配良好，会对企业产生一股强大的发展动力，从而推动企业的迅猛发展；个人及团体都不断学习但是搭配不好，“个性”太强，反而不利于企业的发展。

第五篇：2012最新新经济形势下中国实木地板行业发展趋势

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2012最新新经济形势下中国实木地板行业发展趋势

世界经济风起云涌之时，对照世界经济形式，“有中国特色”的市场经济此时显得卓然适切。中国经济也将会面临全新的局面。奥运盛会让世界重新熟悉了中国，世界经济风云突变，此时不奋起直追更待何时，经济发展的同时，民众生活也将不断改观，将为与民生相关的行业带来巨大的发展空间。家居行业须加快步伐，完成这千载难逢的蜕变。

目前的中国市场，不存在绝对的“垄断”，即便是“资源垄断、技术垄断”。市场上各品牌百花齐放、百家争鸣。与民生息息相关的家居制造业在新的经济形式下，面对巨大的市场动荡和市场机遇这一双重考验。

家居制造业中，实木地板企业是主要的进出口贸易型企业，占据重要的比例。新的经济形势将带动国际间以企业为代表的贸易合作，地板企业将面临新的发展局面。受国际大势影响，由生产企业控制行情和价格的时代一去不复返，地板行业逐渐趋于透明、成熟，囤积居奇的商业奇迹将不再出现，奇货可居的投机操作将不再有机可乘。

地板产业是消耗“资源”型产业，原材料、生产设备、技术标准等都依靠国外资源，地板行业的潜规则：谁拥有了原料的优势，谁就有了占据市场的先决条件，就有了对市场绝对的影响力和导向作用。原料资源是致命因素，全球采购的原料供给网络成为有实力的企业稳步发展、立足市场而常盛不败的坚实后盾。新经济形式将加快中国经济全球化进程，促使资源采购和流通渠道日益成熟，促使中国商品不断提高、完善，生产标准向国际化迈近，促使中国商品国际化。实木地板这种自然资源的商品将面向世界打开通道。

我国用于高档实木地板的木种可选择余地并不大，木材进口是中国进口产品中的一大项。中国的实木地板企业大多是民营企业，经济形势将形成上游资源整合，将形成以优势企业为主的在原材料领域、市场占有率、技术领域、人才领域以及权威部门各方作用下的资源整合，建成长期、稳定的合作关系的供求网络。http://gujiancong.jdol.com.cn/

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综合实力好的企业成为原料“全球采购”的主要客户，占主要份额，尤其对又是材种具有绝对的控制能力，对国内市场有绝对的影响。同时，行业发展意识清楚，市场洗炼品牌的速度加快，企业竞争意识提高，资源压力和品牌竞争将致使地板企业间将拉大差距，地板企业将出现明显分划。

实木地板行业，谁把握了原材料优势，谁就有了优先权；谁把握了优越的技术和工艺，谁就有了主动权；谁把握了消费需求，谁就能赢得消费者；谁把握了时代脉搏，谁就能立于不败之地。而品牌之争、实力之争，服务之争也将逾演逾烈。地板行业将由强势企业带动，引导行业健康发展，中小型企业将逐渐向大中型、规模化迈进，有发展潜力的地板企业将趋向企业化，初具规模并初具竞争力。逐渐将形成以品牌为核心的市场体系，形成以品牌为主分配市场份额的局面。

社会经济发展的浪潮带动行业发展，没有实力、生命力脆弱的企业将在市场局势和生存压力中退出市场甚至消亡。而靠低廉价值维系生存的一部分小型企业，虽总有小利可图，终将不抵时代进步消费水平提高的大趋势，消费市场和生存空间逐渐萎缩，受限制因素增多，采购和流通压力加大，将致使依靠“低廉价值生存”的企业举步维艰，经不起市场波动和考验，终将不能坚持甚而“弃甲归田”。

北京腾飞物流有限公司，是一家具有实力，从事公路运输在京注册的专业货物运输公司，是以北京为中心，辐射全国的专业公路运输企业。

公司发展

公司经过多年努力，凭借着雄厚的运输经验和良好的管理基础，有效的整合了各种资源，随着建设西南、西北的指导方针，公司已满怀热情的投入当中。目前我公司拥有了一批高知识、高素质的员工队伍，以“安全快捷、信誉至上”为己任，以高速度和现代化的管理、经营模式，服务于新老客户，公司备有大型全封闭、半封闭的厢式货车、敞车、高护栏、冷藏车、特种专用运输车，直达全国各地。同时还备有数十辆中、小型货车，供北京地区北京至福州货运专线北京http://hzjuba1688.jdol.com.cn

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到上海物流专线北京到南京物流专线提供货物。长期以来，公司本着“安全快捷、重守诚信、适价经营、完善服务”的经营理念在最大可能降低运输及管理成本的前提下，为客户提供优质、高效的服务。得到广大客户的认可和支持。在经营战略上腾飞物流领导层的正确决策，务实的态度与作风、团结合作的精神以及多年来专业化公路运输经验的积累，逐步完善出了具有一定的较为科学严谨的管理经验。在公路货运行业特点的实践中形成了一整套经营管理方法。使得公司运转良好，保持了稳定持续的发展。

腾飞物流有限公司决策人对现代第三方物流有着清醒深刻的认识，腾飞坚信随着国内对第三方物流市场需求逐步的形成，腾飞物流将与时俱进，在充分发挥利用具有的管理经验和经营优势的同时，提升服务理念，把握好经营战略上的市场定位，公司在未来的发展中将以一流的服务与各界小口径膛线无缝钢管 gcr15轴承钢管 轴承钢管生产厂新老客户友好合作，携手并进，共同创造美好的明天！北京腾飞物流公司是一家综合性物流企业，主要经营物流，货运，运输，公路、铁路、货运包装、仓储运输配送，长短途、整车、零担运输，厂家搬家，长途搬家，个人搬家，包装，小轿车运输等业务。每天发车，安全快捷，价格合理，服务周到。客户经理一对一服务。多种结算方式，全程GPS定位，所有运输车辆及货物由PICC保险承保。北京至金昌货运专线公司业务范围：零担托运，长短途搬家，市内搬家，学生行李，个人行李和物品，各种家用电器托运，钢琴托运，易碎品，化工原料，汽车配件，图书杂志，医疗器械，电子产品，仪器，工具，服装，生活用品，家具托运，专业托运各种轿车、电动车及大小摩托车，等各种物品运输，为客户提供木箱包装，纸箱包装KCB齿轮泵厂家 RY导热油泵 LQB沥青保湿泵等业务。北京至金昌搬家公司服务简介：专业的家电、电子产品、电脑、冰箱、洗衣机、小家电、食品、物资、健身器材、化工原料、报刊杂志、零配件、化妆品、展柜、办公用品、现代家具、古典家具、机器设备、医疗设备、大件、机柜、私人物品、物流公司、行李以及返城（长短途搬家）货物运输物流及包装服务！公司服务于北京的大中小企业的大宗货物的物流运输及市民的私人物品托运业务！

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