医患冲突的表现和特点(推荐阅读)

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第一篇:医患冲突的表现和特点

当前医患冲突的表现和特点

医患冲突是医患双方在诊疗护理过程中,为了自身利益,对某些医疗行为、方法、态度及后果等存在认识、理解上的分歧,以致侵犯对方合法权益的行为。医患冲突的核心问题是利益冲突,根结在于我国卫生资源分配的不平衡,医疗卫生体制改革不深入,不彻底,卫生法制不健全。当前我国医患冲突的表现和特点主要是:

第一,疗效和患方的期望值反差大。

患者和其亲属认为“既然自己出了钱,就希望得到应用的服务。”只要疾病得到了治愈或缓解,即使花了较多的钱,多数病人也是能够承受的,且一般不酿成医患冲突。但是,当病人的较大经济耗费未能得到自己期盼的“理想”医疗效果时,患者心态不平衡,这种利益冲突就会爆发出来。

第二,医疗成本居高不下,患者不堪负重。

尽管国家采取了一些措施(如降低一些药品的价格),但医疗成本仍居高不下,除少数富裕阶层外,工人、农民、普通的工薪阶层,日益不堪治病的重负。普通公民对医疗机构追求商业利润的行为,怨声载道。市场经济条件下社会利益的多元化,医疗机构及相关部门(如药行)自然要考虑自身利益,而“利益”的渊源最终还是患者。“白衣天使”的形象和感情淡化了,医患间的敌对情绪严重。

第三,我国医疗体制改革没有很好地考虑中低收入者承受能力,社会上相当多的医疗机构热中于追求高标准、超豪华,“富人保健”、“富人医疗”趋势严重。

显然,其收入差别大,享受的医疗保健服务方面的实际待遇反差较大。满足不同利益群体之需要,社会上相当多的医疗机构从自身利益出发,热中于追求医疗环境的高标准、超豪华,“富人保健”、“富人医疗”趋势严重。医院在所谓成本核算、自负盈亏的压力下,追求利润也不择手段。医生救死扶伤的仁术变成了待价而沽的商品。医疗机构公益性、福利性光环的消失,使人们在心理上难以承受。

第四,医疗保障制度建设滞后,国家不能及时、有效地化解矛盾,医患冲突更加复杂化。

第五,医患双方维权意识不断增强,患方强调保护自己的隐私权、知情同意权,而医方也需要全面了解病史、正确把握病症。医患间戒备心理严重。

医患关系和谐才能消弭“医闹”

共同面对疾病、本应是同一战壕战友的医生和患者,如今似乎越来越像敌人了。据媒体昨天报道,医院频受暴力冲击,医生屡遭暴力殴打,医患关系之紧张,去年已逐渐上升到暴力层次了。医患关系也因之成为广州“两会”的热门话题。而有政协委员称警察长驻才能保证医院安全,更是把这种关系生动而无奈地揭示到极致了。医患冲突大抵缘起医疗纠纷。当医疗纠纷无法心平气和消弭时,“闹”便成了患方的武器。一个怪胎——帮人大闹医院高额索赔从中提成的“医闹”,竟也因此而生。“闹”之极端则是暴力。正是嗜钱“医闹”推波助澜,放大了医疗纠纷,恶化了解决环境。

但问题是,医患纠纷何以如此频发?沟通不畅、信任缺失,恐怕是关键。诚然,一些纠纷,祸起医生因医德低下或医术不精而治疗不当引致患者健康受损,但也有相当多的纠纷,在于双方缺乏有效沟通而致信息误读。医学具有专业性,患者与医生信息不对称,患者弱势,如双方不能就病情病理有效沟通,连处方都是天书,患者势必无法“理解”病情,一旦有“事”,必归责于医生。而看病难、看病贵的社会现状引发的怨气,与彼时彼地一些医生医德沦丧不择手段盘剥病人招致的忿懑,大概也在潜意识里化作了道德标签——对医生的疑虑。

纠纷一升级,当事患者不惜采取极端手段以达目的,静坐算是文明的了,砸医院、打医生,也成家常便饭。更有甚者,求助“医闹”,壮大声势。对这些非法行径,自然当坚决制止,决不姑息。但是,患者之“闹”其实也渗透着太多无奈,走司法途径是正路,可其路漫漫,费时费力费钱,成本高昂,且是以一己之力抗衡一个医疗机构。更何况,目前我国对医疗事故的鉴定,往往是由医疗系统内其他医疗机构完成,难脱“官官相护”之嫌,司法之路实在艰险难卜。不管承认与否,求助“医闹”,在患者看来,是在医疗诉讼外寻求的另类“救助”。

事实上,一些医院的确存在息事宁人,大闹大赔、小闹小赔、不闹不赔,“闹”屡战屡胜,结果类似事件越闹越凶,陷入恶性循环。患者的弱者特征与法律的缺失,使施暴者往往得不到及时惩处,暴力于是成风。暴力,危及医院、损及医生,最终也会损害广大患者利益,可以说,对谁都没好处。

警察常驻医院,也许能减少乃至消除暴力事件于一时;医疗立法,能厘清责任,使惩处暴力有法可依。但这些只能治标,只要引致医患关系紧张暴力事件升级的土壤还在,医院恐无宁日。而改善医疗服务,营造和谐的医患关系才是治本之途。

对此,政府与医生、患者三方谁都责无旁贷。政府要大刀阔斧改革不合理的医疗机制,解决看病难看病贵,让医生无需为钱挖空心思。建立公平合理的医疗事故鉴定平台、便捷的维权通道和对违规医院和医生的惩处机制。医院要让患者明明白白看病,清清楚楚消费,医生要充分尊重患者知情权,“病人之病,忧人之忧”,热情服务,加强沟通。患者也应多理解与体谅医生的不容易,增强法律意识,多咨询,多交流。

医患关系和谐了,信任重建了,还会有那么多“医疗暴力”吗?但愿,这一天不会太远。

造成医患矛盾的一个重要原因,是医患之间缺乏信任和理解

当前医患关系紧张、医疗纠纷增加的原因是什么?原因是多方面的,有医疗资源不足,群众看病难、看病贵,患者有意见;有医疗质量不高、服务态度不好,群众不满意;也有更复杂的社会因素。我认为,一个重要的原因是医患之间缺乏信任、缺乏理解,不能换位思考。部分医务人员不能设身处地的替患者着想,而是较多地考虑医疗机构和自身的利益。而患者对医务人员也缺乏理解,不了解医学的复杂性。这不仅仅是一个沟通的问题,更重要的是一个感情问题,是我们是否坚持医疗服务的宗旨问题。

从医务人员一方来讲,我们创办医疗机构的目的是什么?医务人员的职责是什么?我们是否尽到了自己的职责?如果手术前,医生与患者沟通时只是说:“这个手术有危险,出了问题你自己要承担风险,要不就别动手术。”这样的沟通肯定起不到良好的效果。还有的医务人员不信任群众,为防止可能发生的纠纷,让患者做了许多不必要的检查,以寻找没有责任的“证据”。这样的医患关系能和谐吗?

医患之间的沟通应该是心灵的沟通和感情的沟通。如果医务人员设身处地为患者着想,把病人担心的事情讲清楚、说明白,帮助患者选择既保证医疗质量,又能够减少费用支出的治疗方法,人心换人心,患者必然会理解医务人员的难处。患者容易产生不满意的地方,一是服务质量,二是医疗费用。如果患者花费许多钱,获得的是低质量的医疗服务,不仅病没治好,反而加重病情,这是群众最不满意的。

因此,我们首先要眼睛向内,正视并克服自身的不足,不能抱怨患者不理解,怨天尤人解决不了问题。要善于分析自身的问题,我们的服务环境怎么样,服务理念怎么样,服务态度如何,服务效果好不好。对医疗机构和医务人员来说,就是要以病人为中心,不断深化改革,转变服务理念,提高医疗质量,千方百计减轻群众负担,多与病人进行一些感情沟通,多给病人一些人文关爱,多替患者着想,并尽其所能减轻患者痛苦。这样,就能形成和谐的医患关系,这样才能缓解医患矛盾。

我国现阶段医患关系紧张的五个主要原因

改革开放30多年来,我国经济快速发展,社会和谐稳定,人民安居乐业,但由于医疗体制改革相对滞后,导致医疗服务模式与医疗需求之间严重不协调,医疗纠纷急剧增加。不少医患纠纷演变成恶性事件,导致医生被打伤、致残甚至被杀害。

造成我国现阶段医患关系紧张的主要原因:

首先是我国的医改虽已取得重要进展,医疗保险体系已初步建立,但当前医疗保障水平仍较低,病人看病自费比例较高,遇大病、复杂疾病时往往难以承受巨大的医疗开支,有的甚至卖房交医疗费。这种情况下如果病人死亡了,人财两空,对家属的打击是巨大的,极易产生医疗纠纷,家属对死亡不理解或想从医院获得一定赔偿,是造成医患纠纷最重要的原因。

其次是医患之间认知差距。当代临床医学取得很大进展,但仍有很大局限性,医生不是神仙,不能包治百病。而公众对医疗技术期望值过高,认为死了人就是医疗事故。医务人员与患者及家属沟通不够,未能让家属充分了解医学的局限性及疾病发展的不可预测性。当病人发生了未预料到的死亡时,更是不能理解,从而发生纠纷。

还有就是“医闹”兴风作浪,使纠纷愈演愈烈。发生纠纷后医院为息事宁人,常赔钱了事,闹得越厉害,赔得越多。这样就形成了恶性循环,并因此催生了一个新的行业――“医闹”。“医闹”打着病人家属、亲戚、朋友、同事的幌子专门组织、策划并怂恿家属采用各种恶劣手段闹事,以达到从医院获得经济赔偿的目的,“医闹”则抽取提成或拿到“报酬”。这些人以聚众闹事的手段,使本来紧张的医患关系雪上加霜。他们组织人披麻戴孝,在医院设灵堂、摆花圈、挂挽联、奏哀乐、大喊大叫,妨碍医院正常秩序。更有甚者强迫医务人员戴孝下跪。医院领导为了平息事态,常常与“家属”谈判、赔偿。若闹事者仍不能得逞或不满意,则开始殴打甚至伤害医务人员。

另外,执法人员执法不力。严重医患纠纷发生时,医院方都会打110报警,但执法人员到现场后往往只是劝解,并不采取必要的强制措施,直至发展成恶性事件、医务人员被严重打伤才采取行动。执法人员常认为,病人及家属是“弱势群体”、“闹事终有原因”,要人性执法,以致事态扩大。如果执法人员早些采取措施,完全可避免发展成恶性事件。

还有医院及医务人员方面的责任。一些医患纠纷的发生的确与医疗缺欠甚至差错、事故有关,但占比例不多。一些医务人员缺乏人文修养,缺乏与家属沟通的技巧,未能使家属了解医学的局限性及疾病发生难以预料的突然变化的可能性;或者服务态度不好,家属不满意,也是引发纠纷的原因之一。

近几年医患纠纷的发生有增无减,医患纠纷已成为影响社会稳定的一个重要因素,干扰了医院正常秩序,损害了医务人员的合法权益,使人身安全受到威胁,人格尊严受到侮辱,严重影响了医务人员的积极性。一些单位和医生为规避风险而采用“防御性医疗”行为,将影响我国临床医学的发展,也影响公立医院改革的正常进行。

妥善处理医患纠纷,保护医务人员和病人双方的合法权益,为医院和医生营造适宜的执业环境,已成为当务之急。为此,建议:

对医疗纠纷可通过司法诉讼解决,也可借鉴国外经验,成立法律设定的医疗调解和医疗仲裁等机构通过非诉讼途径(替代性医疗事故解决机制)解决。

完善医疗责任保险制度。建立强制性医疗责任保险制度,以商业保险模式,规定医疗执业责任保险由医疗机构固定保费和医生个人风险储金两部分组成,将保险赔偿责任与医师挂钩。对医疗损害的赔偿由保险公司受理,不再与医院及医务人员发生直接关系,由独立的医疗事故技术鉴定、仲裁机构决定赔偿。

公安部门对“医闹”和以暴力干扰医院正常秩序的行为予以界定,制订相关法规或条例,对“医闹”行为予以坚决取缔和打击,以维护医院正常秩序、维护病人和医务人员合法权益,保护医务人员人身安全。加强对医院安全的警戒,维护社会和谐稳定。

加快医改的进程,进一步加大基本医疗保险覆盖面及提高基本医疗保障水平,完善城乡救助制度,从而减少大病及贫困人口就医时自费的比例。

加强医患双方沟通与理解,改善医患关系。医生尤其年轻医生应普遍学习人文、伦理知识及沟通技巧,用仁爱之心对待一切病人,技术上做到精益求精;并学习《执业医师法》及《侵权责任法》相关条例,做到懂法、守法,用法律保护自己。

对患者家属及公众加强医学知识的普及,使患者及家属了解自己所患的疾病,使公众了解当前医学发展状况及临床医学的局限性,促进医患的相互理解。

改善医患关系的对策

增加卫生经费投入,优化资源配置 经济基础决定上层建筑,要改善医患关系,就必须有物质基础保障,这就要求应进一步完善财政补偿机制,保证定项补助经费的到位,以支持医疗机构持续健康的发展;要解决病房病床少、医疗设备落后、福利待遇低等矛盾,努力提高医务人员的社会地位;同时,卫生行政部门也要加强宏观调控。按照《关于城镇医药卫生体制改革的指导意见》,积极实施区域规划,调整存量,控制增量,坚持以需求方为导向的资源配置原则,构建合理的三级医疗服务体系,使医疗服务市场供求关系平衡。

深化内部改革,加强内涵建设 医院要树立正确的发展观念,走优质、高效、低耗的经营管理之路。以医为本,建立新的补偿机制,寻求经济增长点。要变经验管理为科学管理发展到现代管理,建立健全各项规章制度,对干部人事制度、全程医疗责任制、服务价格体系等进行彻底改革,严把质量关,向管理要效益,以质量求生存、凭优质赢信任。认真总结、落实和完善体现责、权、利相结合的综合目标责任制;抓好质量管理,实施标准化质量控制,不断提高医疗质量和服务水平,做到优质服务,为改善医患关系创造有利条件。

加强医德医风建设,创建医院文化 在深化卫生改革、加强社会主义市场经济建设的新形势下,要加强医德医风建设,处理好功利选择与道德选择、经济效益与责任指标、短期行为与长远利益的矛盾,以及由此带来的医疗服务商品化倾向和医患关系淡化问题。一方面要在医院建立自我发展与自我约束的双重机制,自我发展机制是以改善医患关系、优质服务为宗旨,增强自我补偿、激励的动力;自我约束机制包括精神自律、规章调控、法纪监督、社会监督等,旨在落实医德规范,改善医患关系,推动医德医风建设。另一方面要创建优秀文化,优秀的医院文化必然会形成良好的医患关系;而良好的医患关系又可以极大地提高医疗工作效率和质量。文化建设虽是非技术方面,但是搞好医患关系最基本、最重要的方面,它是求医过程中医患之间包含伦理道德、社会心理等方面的涵养。它直接反映在服务态度、职业道德、医疗质量、对医生的信赖度等。大多数患者及家属对医院、医务人员是否满意主要看医护人员是否有耐心、是否认真、是否有深切的同情心,是否为患者的诊治尽了责任。做到了这些,有时患者虽未达到预期治疗效果,甚至患者已死去,家属仍会真诚地感谢医务人员的良好服务,对医院仍满意,否则,就会出现医疗纠纷。优秀的医院文化,对于医疗效果和医患关系有着意想不到的影响。它给患者以信心、希望、信任、寄托;它有积极的暗示治疗作用;它可以消除患者的恐惧心理;它可以提高患者战胜疾病的主观能动性;它能导向患者对诊治的完善配合;它可以使医患获得终生难以忘怀的友情。加强医院文化建设,搞好医患关系是提高医院服务质量的关键。

完善卫生法规,创建良好社会环境 在医疗活动中,医生行医和患者就医都受到法规的保护和制约,这是社会文明进步的重要标志。调节、协调医患关系一方面运用教育、疏导的方式,这是主要的也是经常性的工作。另一方面把医患关系纳入规范化、法制化轨道运用法律手段调节医患关系,解决其冲突性问题是十分必要的。随着高新技术和生命科学的发展,给医患关系带来了许多新的问题,迫切需要加强卫生执法工作,尽快落实医院法、护法、医事法、医用高新技术实施法等,明确医患双方的权利与义务,规范医患双方的行为,使医患双方都能做到“有法可依、违法必究”,维护良好的医疗秩序。此外,对维护社会安定团结,促进和谐的、良好的医患关系都具有现实意义。

总之,影响医患关系的因素很多,既有内因也有外因,而且是相互联系相互作用的。因此可以说是一项系统工程,要建设好这项系统工程,就必须多管齐下综合治理,需要政府、社会、医院、医务人员、患者共做出不懈努力,才能使医疗事业尽快改善现状,搞好医患关系,杜绝医患矛盾和医疗纠纷,促进社会和谐。

第二篇:国外如何避免医患冲突

国外如何避免医患冲突

频频发生的伤医案,不但使广大的医务人员蒙上了阴影,如临深渊如履薄冰,行医成了一件危险的事情,其最终伤害的只会是每一个病人。

美国:医院门口都有安检,装备金属探测仪防止凶器入内

2004年美国职业安全卫生管理局(OSHA)就颁布了第一版《医疗和社会服务工作者防止工作场所暴力指南》,该指南就如何建立一个安全的医疗环境,避免和防范暴力侵入,提出了可操作的指标。“指南”有几方面规定,一是医院的报警防范设施和与警方的合作:如医疗场所必须安装报警钮,配备手持报警器、移动通讯步话机等有效的报警系统;医院大门必须装备金属探测器,以避免凶器入内;必须装备24小时监控系统;设置紧急员工避险房间,保证治疗区有备用出口;家具布置和治疗区陈设应避免妨碍员工脱困,避免设置容易刺激暴力或被利用来行凶的物品。美国各地警方非常注意在医院附近的巡逻,病患家属很难进入治疗区和住院区,进入者都要签到并佩戴通行证等。二是美国的医院多有严格的门禁制度,医院须建立暴力记录的患者“限制访客”名单,并发放给护士站和访客签到处;医院有权了解患者的行为是否有暴力或攻击倾向;建立一个发现有攻击性行为的问题患者记录本。三是对医护人员的建议,如不鼓励佩戴项链等饰品,防止发生冲突时伤及自身等。

“指南”公布后,各医疗单位加强了防护措施,许多医院还建立了专门调解医患纠纷的机构“伦理委员会”。该机构会就如何治疗、何时停止治疗、采取何种恢复手段等,和患者及家属充分沟通。医患纠纷发生后也会首先和患者接触,倾听对方意见,并进行充分沟通、协调。这一措施将许多可能导致医患纠纷的隐患提前消化,也可在医患矛盾发生后,有效缓解患者方面的抵触情绪。

加拿大:分流病人,减少医患摩擦

在加拿大,患者除非急诊,一般要先看家庭医生,再由家庭医生决定是否进行体检,及是否找专科医生或专门医院就诊。家庭医生其实类似一个“收发室”,疑难杂症和大病都会转去专科医生或医院处,这样一来,病患能直接接触的家庭医生不负治疗责任,负有治疗责任的专科医生、医院又不和病患直接接触,有效保护了医护人员的安全。

和美国不同,加拿大医院是允许,甚至鼓励患者家属陪护的,但对住院时间控制严格,加上医生是自由职业者,非手术轮候时间一般不在医院,且通常不固定在一个医院里,这些都有效减少了医患摩擦的发生。

值得一提的是,加拿大同样实行严格的医药分家,医院和医生本身只有处方权没有售药权,医院治疗的主要项目均由全民医保支付,医患之间基本不存在金钱往来,这在很大程度上降低了医患矛盾的发生率。

英国:医师自助协会负责处理纠纷

英国的医患关系比较和谐,很少有纠纷产生。但由于英国的医生与医院是雇佣关系,如果因为医生的诊疗导致病人受伤害,医生必须直接承担法律责任。可以说,英国医生随时要面对被起诉的风险和高额赔偿。因此,为保护医生的合法权益,同时让患者得到合理赔偿,英国设立了MPS医师自助组织。

MPS是全世界最大的医生互助责任保险组织之一,拥有24.5万多名会员,会员专业几乎涵盖临床医学的所有领域。会员按期交纳会费,所有会费都将用于处理医疗赔偿案件。MPS可以帮助医生处理病人的投诉,使医生和医院都脱离了赔偿的具体事务。它保护了医生,同时也把保护病人利益放在同等重要的位置,并不袒护医生,不搞“医医相护”。为降低组织自身风险,MPS积极参与对医生的再教育、打击伪劣医疗和揭露庸医,不断淘汰不好的会员,提高会员的医疗和法律水平,保护了更多病人。

日本:设专人聆听患者苦恼

日本的医患关系比较融洽,主要得益于三个原因。

首先,预约制度的存在,使医院很少有人满为患的时候,始终能维持一个适度宽松的环境。

其次,非常值得一提的一点,在各医院的大楼里,经常能在布告栏上看到“患者服务至上委员会”的字样。这是医院为患者提供一些便利服务以及人文关怀而特设的一个部门,目的是让患者能够享受优质的服务和温暖的关怀。具体实施内容包括提供各种生活供需品、指派护工人员、接待投诉、聆听烦恼、收集患者意见等等,也会定期给医务人员开设一些接待患者技巧的培训。

再次,日本的医院都相当重视对患者隐私的保护,相比较之下,国内几乎一片空白。保护患者的隐私体现在很多细节,包括病床必须配帘子,学生见习需要征得患者同意,病历中患者照片涉及隐私部位时用纸帘遮盖等,这也从一定程度上避免了矛盾产生。

德国、新加坡:庭外调解化矛盾

德国医疗技术发达,医疗水平享有盛誉。但德国卫生组织公布的统计资料却显示,德国每年的医疗事故总数仍高达10万起,其中1/4事故导致病人死亡。对于医疗事故引起的纠纷,当事人除了通过法院寻求解决途径外,采用最多的还是庭外解决的方式。医疗事故发生后,病人或家属一般先与当事医生或院方进行直接接触以确认事实,并协商可能的赔偿问题。如果协商未果,病人可以向医疗事故调解处求助,该机构专为解决医患纠纷设立,目的是避免医患双方“对簿公堂”或打“马拉松医疗纠纷官司”。新加坡处理医患矛盾的方式和德国很相似,虽然该国目前没有专门针对医患关系的立法,但医院对医疗事故、医疗纠纷和病人的投诉比较重视,设有专门的纪律和投诉调查委员会。新加坡1997年成立医疗纠纷调节中心,鼓励和平化解医患矛盾。

俄罗斯:法律保护细致周全

俄罗斯处理医疗纠纷一般倾向于通过法律手段来解决。俄罗斯患者权益的法律保障在多部法律中都得到体现,如行政违法法典、消费者权益保护法、民法、刑法、民事和刑事诉讼法、医学司法鉴定法,另外还有一项贯穿多项法律的原则——维护公民健康。

在俄罗斯,“不良医疗后果”分为三类:医疗事故,过失和医务人员在疏忽或蓄意的状态下实施的违法行为。一旦发生不良医疗后果,患者或其亲属可向有关医疗机构的行政管理部门、州一级卫生主管机构、市或地区司法机关,以及为患者提供医疗保险的单位提出索赔要求。通常医疗行政管理部门在收到书面索赔要求后,须在30天内作出书面决定。患者或家属若对结果不满意,则可向法院提起民事诉讼。

第三篇:医患冲突论文

浅谈医患关系冲突相关内容

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摘要:在医院的临床实践活动中,医护人员与求医患者的关系问题更是当前卫生工作的热点问题。换句话说,怎样看待、处理当前卫生界的医患关系,已成为医德建设,医院文化建设的重点之一。

在社会主义国家,医患关系本质上是兄弟式的、没有阶级差别的同志式关系,在政治上应该是社会主义精神文明建设重要组成部分。但是,由于个体人群中的职业道德|、政治素质不同,在具体的工作中,医患关系也遇到了不少新矛盾和新问题。为了清楚的表达这个观点以寻求解决的方法,首先从医患双方的权利与义务谈起。

医生作为一种职业,其服务对象是病人,其拥有专业知识与技能,有诊治权和干涉权。对求医患者有权利施行论断和治疗,并且可以在特殊情况下限制患者自主权利,为了是达到对患者负责的目的。权利与义务不可分割。医生的义务也就是全心全意医好患者病症。患者也享有平等的医疗权、疾病的认知权、知情同意权,要求隐私权。同时履行义务:遵守医院纪律制度,支持医院发展,配合医生治疗。那么为什么当前医患关系会出现紧张情况呢?这里面有深刻的社会、经济原因和人为因素。

关键词:医患关系,医疗机构,医患之间,医患冲突,职业道德,医患沟通。

正文:医患关系是人类文化特有的一个组成部分,是医疗活动的关键、医疗人际关系的核心。著名医史学家西格里斯曾经说过:“每一个医学行动始终涉及两类人群:医师和病人,或者更广泛地说,医学团体和社会,医学无非是这两群人之间多方面的关系。”所以医患关系是指以医务人员为一方,以病人及其社会关系为另一方在医疗诊治过程中产生的特定人际关系。现代医学的高度发展更加扩充了这一概念的原有内涵,“医”已由单纯医生、医学团体扩展为参与医疗活动的医院全体职工;“患”也由单纯求医者、病人扩展为与之相联系的社会关系比如

家属、单位甚至朋友。在临床医疗过程中,建立良好的医患关系有利于保障医疗工作的开展,保持形成良好的心理环境和情绪氛围.因此,我们要营造一个和谐宽松的医疗环境,促进医疗事业的发展.在新时期,要处理好医患关系主要从尊重患者的权利、提高自己的语言沟通能力以及提高医生的自身素质上着手.医务人员需要解决好以下几个问题。1。要有良好的医德,医德的最充分的体现是高度的责任心、同情心,应以换位思考顾及患者的需要,比如尽量减少病痛、缩短治疗时间、达到最好疗效。医生的治疗不仅是医治的结果,还包括对患者精神上的慰藉。严格按章办事,规范操作,对患者一视同仁,实际工作中灵活运用语言、行为、心理技巧沟通交流,与患方成为朋友。2。过硬的医术,不断学习专业知识,以严谨的科学作风使技术精益求精。在诊断、治疗过程中认真细致、严谨周密、实事求是、坚决杜绝一切由于缺乏责任感而造成的拖延、差错、事故,取得患者的信任与尊重。患者应尊重医务人员,理解他们工作的特殊性、高专业性、高风险性,患者应认识到个体差异的不同。应给予医生正确理解,积极与医生沟通,了解疾病,正确看待疾病的转归。某些疾病不到一定的时机难以确诊,医生确诊必须有一段时间观察。在发生疾病后,患者良好的心理素质显得很重要,可谓三分诊疗,七分休养即是这个道理。患者不应对医护人员无礼,甚至扰乱医院正常工作秩序,做出触犯法律的行为。医患的密切关系的建立会淡化消费关系、利益关系,但做得这一点似乎很难。虽然在当代医疗活动中,医患关系依然是道德关系,但是医患关系逐渐在技术化、市场化、民主化、法制化,再期待仅仅通过道德自律来实现医患双方的权利和义务的可能性已经非常小。可能随着时间的流逝将更多地是法律关系,医患关系的法律化会是医患关系演化的必然趋势。一:医院和医生有主要责任: 医患之间的不理解,主要问题出在是在医院。而出现的这些问题根源在于医院的经济利益,如在医院的药品采购中获益,医生给病人乱开药等等不合理现象。医院质量管理薄弱,医疗安全存在隐患,造成了目前医患关系紧张的局面。不少医院忽视医疗质量管理,三级查房流于形式,观察病情不仔细,诊断治疗不及时,死亡病例、疑难病例讨论不深入,危重病人交接班制度不落实。不合理检查、用药和治疗的情况依然严重;医务人员不按技术规范开展诊疗,不重视患者临床表现,过分依赖辅助检查结果,处方管理不严,药物应用不合理,抗生素滥用现象也很普遍。医务工作者心理失衡是造成问题的主要根源。心理失衡其实也是一种心理疾病,是盲目攀比的结果。其实,当你选择了这一行业(医务工作)时,如果初衷是为了发财,那就选错了行业,注定做不了一名合格的医务工作者。无论社会怎样发展,“救死扶伤,治病救人”是医务工作者的最终追求和根本目标。医务工作者是一项崇高的职业,在从事这一行业之前,首先要问一问自己的良心,是否能做到这一点。二:监管部门和媒体也该反思

十年前,我把患者当上帝。十年后,我把患者当敌人,我要完善相关检查(媒体说的大检查)拿出证据证明我没误诊漏诊,为疗效我用好药(难免贵,但我不会用没疗效的“新药”)药贵不是我的错,便宜有效的药我也用,药费贵病人骂,疗效不好病人骂得更厉害。所有这些能怪医生吗?医患关系紧张,媒体不无关系,一边在发布虚假医疗广告,一边在煽风点火。很多病人到医院去,可以不做手术的要求做手术,不用输液的要求输液,医生不是售货员,但病人得不到满足就跟医生吵架,若你是医生你应该坚持原则呢还是赚个好人当呢?生病是痛苦的,治疗的过程也痛苦,不同于去酒楼和商场,病人把消费观念用于看病也不恰当。指责医生是不公正的,他们也是市场经济下的普通人,而且承受着高强度、高风险。医生需要关爱,他们也是人,也需要生活,也需要心灵的平静和慰藉。我相信有良知的医务人员心里也是很不愿意见到目前这种情况,而且在医患严重对立的情形中,有些正直的医护人员可能会受到伤害。建议一:扭转局面不能只靠“呼吁”

公正评价”不是呼吁得来的。作为卫生部主管卫生工作的主要职能部门,其责任不是“呼吁”,而是扎扎实实做好医德医风建设。到那时,不用卫生部“呼吁”,对医务工作者的“公正评价”自然会从公众心中回来。卫生部是医疗行业的行政管理机构,有责任有义务有权力管好医疗行业行风,不能呼吁了事。呼吁在很大程度就是倡议,医疗界不响应又怎样,照样乱收费。关键是深入调查摸底,对症

下药治理整顿,对情况严重的要摘他“乌纱帽”,发现一个处理一个,才能端正行风,医患关系才能和谐。在“如何评价医护人员的工作?”上,卫生部既然认识到“之所以出现一些很违心的舆论情况,这和当前的医疗卫生体制改革其中的一些政策、体制有关系”,就理应由卫生部门还医务工作者一个公道,而不是“呼吁公众给医务工作者给一个公正、公平的评价”。不过解铃还需系铃人,之所以出现“丑化医务人员的舆论”,若不是医务人员中的一些不懂得自尊、自爱、自重的害群之马,以自身的言行丑化了自身,何来“丑化医务人员的舆论”?

建议二:加大医疗事业投入 实行透明化管理

强烈建议医院实行上下级垂直管理,卫生技术人员和医疗设备统一由卫生部卫生厅统一调度和发放,医疗收入和分配由卫生部统一管理,人才和技术流动得以真正实施,避免各自为政。现在的体制造成有很多新的疗法新的治疗手段,往往要好几年才传到下级医院,从而导致了技术差距的不断拉大,严重影响了医疗服务质量。个人认为:四个问题的第一个问题即“医院公益性质淡化,由于政府投入不足”是根本原因。

一、由于政府投入不足,逼得医院不得不向病人收取过高费用;

二、对医务人员的待遇存在严重的不公平现象(地域不平衡、医院级别不平衡)。

三、医务人员的整体待遇太低,一个月做几个“10多小时”手术的医生的基本工资竟然比不过一个银行的柜台,造成了一些医生心里不平衡;

四、一些“潜规则”、“土政策”严重阻挠了医疗创新,影响了医院、医生形象。五,加强优质有效的医患沟通,医患沟通中医生起主要作用,要求医生应具有良好的服务态度、全心全意为病人服务的精神和语言艺术能力。建议三:深入医疗体制改革

在广大乡镇卫生院自负盈亏,上级卫生主管部门考核医院的业绩就是经济指标,导致了抗生素的滥用,临床医生乱开处方,使民众增加负担。决策者及卫生主管部门要从根源上制订正确合理的规则,医院管理围绕经济效益而不是为民众健康服务的错误倾向才能得到彻底纠正。加强医院软硬件建设,在软件建设上医院要加强职工思想想道德教育,加强对医务人员服务水平和技巧的培训等,提高医务人员的职业道德修养和技术水平,严格执行操作规范,保证医疗安全。在硬件

建设上要从为患者创造舒适的就医环境,加强医院信息建设和基础设施建设。加强医院软硬件建设,在软件建设上医院要加强职工思想想道德教育,加医疗队伍职业道德教育。

参考文献:陈召 《中国卫生事业管理》

郭雪梅 赵冰 《图书馆杂志》

孙秀锋 梁自乾 黎洪棉 《中国临床康复》

戴伟华 沈均 罗雪莲 《中国民康医学》

姚红玲 余奇劲 《医学与哲学:人文社会医学版》

第四篇:当前医患纠纷案件特点

当前医患纠纷案件特点、原因及对策

作者:邵国平

近年来,东宝区法院受理的医患纠纷案件呈上升趋势,2005年,该院受理医患纠纷案件7件,2006年1—4月受理7件,目前已审结10件,其中判决7 件,调解2件,撤诉1件。医疗纠纷案件已成为影响社会和谐的一个重要因素。

一、医患纠纷案件的主要特点该院受理的医患纠纷案件,主要呈现出以下三个方面的特点:

(一)起诉标的额大,患者动辄即提出几万元几十万甚至上百万元的高额经济赔偿。

(二)法律关系较为复杂,专业性强,审理难度大。医疗纠纷案件涉及专业性较强的医疗技术、医患双方医疗知识不对称和信息沟通不及时及医护人员技术水平和责任心等诸多因素,审理起来存在着证据收集难、责任分担认定难、鉴定结论采信难、法律适用难等现象。

(三)调解难度大。医患双方的矛盾纠纷进入诉讼程序以前,已经过多次调解,法院判决前也做了大量调解工作,但终因双方意见分歧大而调解不成功,有的甚至迁怒于法院,认为法院裁判不公,从而走上上访之路。

二、医患纠纷案件上升的原因

(一)患者维权意识的逐步提高。随着社会的不断进步,人民群众法律意识不断增强,一部分病患者的疾病在经过医院的诊治而达不到自己的期望要求,或者自身的正当合法权益受到侵害以后,往往不再“忍气吞声”,而是选择运用法律武器维护自己的权益,讨回公道。

(二)医院内部管理不到位,医疗技术水平不高,医务人员责任心不强引起医疗事故。近年来,我市发生的患者因输血感染肝炎、手术器械遗留患者体内、患者身体器官被误切等事故,均是由这方面原因引起。

(三)医患双方之间缺乏必要的信任和理解,交流沟通不够。一方面患者医疗知识缺乏,不了解医学的复杂性,不懂得医疗活动的高技术、高风险特点,如有的手术引起手术并发症现象等,另一方面医院和医务人员不能设身处地地替患者着想,较多地考虑医疗机构和自身的权益,未尽到告知的义务,患者的知情权、选择权未得到充分尊重。

(四)看病难、看病贵等社会问题,引起患者对医院的信任度下降。一方面有钱的人看病因保险到位不出钱,另一方面无钱的人有病无钱看。同时,由于社会保障体系未健全,少数经济条件非常有限的病患者在千方百计筹措了医疗费用而病情不见好转的情况下,便一味地把责任归咎于院方,找医院“横扯皮”,索取赔偿。再加之媒体报道哈尔滨五百万元天价医疗费事件等以及各地频频出现的医疗事故,这些社会现象引起了相当一部分患者对医院的不信任。

三、审理医患纠纷案件的对策

一是加大普法宣传力度,提高医患双方的法律意识。采取电视访谈、印发小册子、专题讨论等形式,加大对医疗事故处理条例、《民法通则》和最高人民法院相关司法解释的宣传力度,让他们知晓《条例》施行后的医疗事故纠纷参照条例办理,属医疗事故以外的原因发生的纠纷,按《民法通则》办理;对医疗事故的鉴定,由医学会负责;对其他事故的鉴定,由中介机构进行。医患纠纷案件发生前,医院方一方面要建立健全诊疗各个环节的管理制度,堵塞漏洞,另一方面要大力加强对医护人员的医疗护理技能的培训及职业道德教育,强化医护人员的事业心、责任心,从主观因素上最大限度减少医疗事故的发生。纠纷发生后,要报告医政部门快速协调处理,尽快消化矛盾。同时,在调档、病历查阅、证据保全、鉴定等方面要与人民法院积极配合,建立起快速处理医患纠纷的诉讼绿色通道。

二是人民法院对医患纠纷案件要依法受理,认真审理。要挑选业务知识强、审判经验丰富的法官组成相对固定的合议庭审理医患纠纷案件。对医患纠纷案件的主体资格、侵权事实、侵害后果等诉讼因素要进行认真审查,统一执法力度,平等保护医患双方的合法权益。同时,采取选送法官到上级法院培训深造、举办医患纠纷案件审理研讨班、座谈会等形式,不断提高审判人员的业务水平。

三是加大对医患纠纷案件的调解力度,构建和谐的医患关系。医患纠纷案件发生后,赔偿成为双方争议的焦点。法院应当站在客观中立的角度,按照“多调少判,调判结合,案结事了”的原则,加大调解力度,找准双方的利益平衡点,促成双方达成共识。在调解过程中,既不能以牺牲医院方的合法利益为代价,无原则地迁就患者的无理要求,也不能忽视作为弱势方的患者的合法权益,避免引发其上访告状,以实现法律效果与社会效果的有机统一。

第五篇:中国近年恶性医患冲突案例

中国近年恶性医患冲突案例

网络技术使我们容易获取并了解更多在医院发生的医患冲突事件,并转发。但真实性无法逐一考证,仅供参考。

通过网络搜索引擎,对公开报道过的10年(2000年~2009年7月)中的恶性医患冲突案例进行检索、挑选,汇编了共约100例。这些只是冰山一角,宏观数据可参见《医疗环境数字&统计》。这里仅举一条卫生部统计数据:恶性医患冲突逐年上升,2006年我国内地共发生9831起严重扰乱医疗秩序事件,打伤医务人员5519人,医院财产损失超过两亿元。

我们在汇编这些触目惊心的案例时,不禁潸然泪下。同时,我们忍不住要问:

1.部分群众、部分患者对医护人员的恨从何而来?他们一言不和即殴打医务人员,未能治愈即聚众暴力冲击医院殴打医护人员,他们使用水果刀、马刀、宰羊刀砍杀医护人员,是什么样的社会土壤、舆论土壤产生了如此畸形的恨?

2.考察这些案例,聚众暴力医闹事件大多都是索要巨额赔偿,而且相当一部分在最后都达到了目的。由于公安机关、当地政府常采取“纵容”的态度,于是院长被劫持限制人身自由,最后妥协;医院不堪其扰,向暴力医闹份子妥协;或者地方政府调解要求医院赔款“私了”。总之,违法成本如此之低,闹就有钱,医闹能不越来越多越来越张狂吗? 3.相当一部分案例起因是所谓的“对疗效不满”,特别是一有死亡即指责抢救不及时、治疗失误。甚至很多媒体报道中也持这种观念。中国医师协会在一份报告中指出:“医疗损害是由于医学技术的缺陷、人的缺陷造成的,与道德无涉。只有转变观念,破除‘医学万能’、‘医生万能’的神话,才能从容面对医疗损害,不再把资源无谓的消耗在如何消灭医疗损害这一不可能的任务上。”医师协会也向有关部门提出建议:在制定管理规范时,把惩戒医疗损害相关人员的理念降至最低。我们也希望媒体在破除群众错误观念方面发挥重要作用。

4.在部分案例中,我们可以看到,有当地官员、公务员及其他地方势力参与甚至主导。事实上,暴力医闹、冲击医院正是这些地方势力作威作福、为所欲为的一贯行为的延伸。如果到医闹重灾区深入调查当地的社会势力生态,一定“内容丰富”。

5.正如“首都法律界、医疗界南平市医闹事件研讨会”发布的公告中各专家的共识所言,医院和医生有无医疗过错与医闹打砸医院、侵犯医务人员人身安全这是两回事。对这些恶性冲突案例,不论是否真的存在医疗过错,其本身都是应该谴责并依法处理。

6.如今医护人员的工作可以说是高强度、高压力、高风险,全社会特别是媒体是否可以对医务人员的工作环境给予更多的关注?比如,在我们感谢节假日仍然坚守岗位的工作者时,是否也不应该忘记医务人员?

◆2000年5月19日,山东省滨州医院附院,医生无故遭殴打 5月19日凌晨1点左右,戴某等4人酒后来到滨医附院急诊室,要求为其中一人手掌进行缝合包扎。值班的马大夫按惯例让其陪员去买麻药。戴某大怒,认为小伤勿需麻药,马是故意刁难,遂上前对其面部猛击两拳,致其牙齿松动。另一值班大夫刘某和两位保卫人员赶到,刘大夫为伤者缝合后,戴某等人又冲进急诊室对两名保卫人员围殴达20多分钟,直到110民警赶到。

◆2000年7月17日,湖北省武汉市协和医院,检查中遇停电,患者家属暴打、拘禁医生

7月13日14时,汉川籍患者金某在协和医院做膀胱镜检查,突遇停电,膀胱镜上一金属片掉进金某膀胱。院方采取措施,当晚9时之前取出金属片。随后几天,双方在医药费上发生争执。金某还认为院方应承担医疗事故责任。17日8时许,金某的亲属高某等要求负责金某治疗的张医生写一份“医疗事故经过说明”。张不同意,高某等就对其拳打脚踢。随后1个多小时,高某等以暴力限制张的行动,不让他离开病房。9时30分,市公安局民警接报警赶到,张被解救出,其颈部、胸部多处留下伤痕,右脚第五趾骨骨折。

◆2000年8月,武汉市第六医院,医务科一名人员遭患者硫酸毁容

◆2001年2月,湖北省广水患者家属将送其回家的协和医院救护车和医务人员扣为人质,索要30万元赔偿 ◆2001年4月17日,四川华西医大附一院,医生被砍至重伤双目失明

2001年4月17日16时50分左右,病人何海军于去年2月在该院作鼻息肉手术后,因一直感到鼻腔内有异味,于是将为其主刀的王医师砍了13刀,构成重伤。现年仅35岁的王医师已双目失明。据悉,近5年来仅华西医大一附院就发生了50余起殴打侮辱医务人员的事件。

◆2001年4月28日,北京安贞医院,医生被毒打并被逼向死者遗体下跪

4月17日,北京安贞医院为74岁的冠心病患者武某作冠状动脉塔桥手术后,因出现肾衰,经抢救无效于11天后死亡,其家属对主管医师及医务处长进行拳打脚踢,并强迫医生向遗体下跪。

◆2001年7月10日,湖南省中医学院第一附属医院 王万林医生被连捅46刀致死,骨科医师不堪忍受13日自杀 湖南中医学院第一附属医院67岁的老医生王万林被38岁的凶手彭世宽连捅46刀致死。彭系王曾经诊治过的白血病患者,因不满医疗效果,故对王行凶报复。13日,为王万林教授举行追悼会的当天上午,该院骨伤科医师邓天然,因不堪忍受巨大的精神压力,在家中自杀身亡。

◆2001年7月25日,北京协和医院 著名脑外科专家王任直教授与患者家属一言不和手臂被毁 患有巨大脑垂体瘤的患者高某,因术后出现下丘脑衰竭,经抢救无效在北京协和医院死亡。其家属以找X光片为由来医院吵闹。为了不影响病人的休息,我国著名脑外科专家王任直教授请他说话小点声,死者的儿子从护士台上抓起玻璃镜就向王教授砸去,粉碎的玻璃扎进了王教授的左臂,血流如注,造成左前圆肌断裂1/2,正中神经主干外膜裂开,左正中神经支配的屈肌群肌完全断裂,左肘内静脉断裂„„ 王教授最为担心的是今后是否还能上手术台为病人做手术。

◆2001年11月12日,广州广东省中医院,女医生被少年患者狂捅3刀

◆2001年11月13日,广州协和医院,名教授遭病人家属殴打 11月13日,广州协和医院一位知名教授在宣布病人抢救无效死亡后,遭到病人家属殴打。

◆2001年11月,河南省郑州市二院,急诊科外科大夫遭殴打头部多处受伤

2001年11月,郑州市二院急诊科外科大夫在布厂街一家属院出诊时,遭一割腕妇女家属暴力殴打,器械箱被扔到楼下,眼镜被打碎,头部多处被打伤。

◆2001年11月14日,重庆市第三人民医院被炸,5人死亡35人受伤 11月14日上午10时许,重庆市第三人民医院门诊部5楼眼科服务台发生爆炸,5人当场死亡35人受伤(6人伤势严重)。案犯包季厚于爆炸中身亡。包曾因右眼视网膜脱离,于1999年12月27日到2000年元月19日在该院住院治疗。由于包对治疗效果不满意,多次扬言报复。

◆2001年12月26日,郑州康复中心医院,医院险被炸毁 12月26日12时许,郑州康复中心医院二楼进来一用帽子蒙着脸的男子,他突然拿出一个炸药包和一根导火索,右手拿着打火机做点燃状,将3人逼到一小套间死角,随后拿出绳子命护士将郭捆起来。趁歹徒点火之机3人冲上去将歹徒制服。其炸医院的理由是医院未能将其病治好。

◆2002年2月3日,深圳龙华人民医院,病人对疗效不满意砍伤多名医生

一个病人在该医院治疗遗精对疗效不满意,医院帮其退款。次日上午他拿刀将医院数名医生砍伤,受伤最重的是老中医冯医生,头部被砍5刀,其中两刀致左颞骨骨折,右手尺神经和尺肌腱均断裂,直到当天下午才抢救过来。

◆2002年4月17日,四川省华西医科大学附属一院,患者追砍医生致左眼可能失明、双手将残

华西医科大学附属一院,一位耳鼻喉科医师被一不满其治疗效果的病者追砍。被砍13处,最长的伤口达9厘米。并导致枕动脉、鼻骨、右手食指和无名指、左手拇指神经血管和肌腱均被砍断。左眼视网膜脱落,眼球塌陷。虽经救治脱离生命危险。但其左眼极可能失明,双手将残。

◆2002年4月24日,北京市协和医院,外科总住院医师遭医闹殴打,左肩关节脱位、鼻骨骨折 该日下午,北京协和医院外科总住院医师刘医师遭到患者曹志新家属的殴打,左肩关节脱位,鼻骨骨折。源于24日曹志新来协和医院看急诊,病历没有送还病案室。下午2时30分左右,其家属怒气冲冲地来到急诊室翻找病历,找到后,对正在值班的刘医师一顿拳打脚踢,扬长而去。

◆2002年5月11日,湖南省衡阳市南华大学附属第一医院,百名医闹暴打、凌辱医生案震惊全国

2002年5月11日,因患儿医治无效死亡,湖南衡阳医学院附属第一医院爆发了震惊全国的医闹刑事案:20多名医闹对袁医生进行拳打脚踢,并用铁链猛击袁的后颈部„„逼袁医生抱着尸体***示众达4小时,逼其边走边喊:“这孩子是我一针打死的„„”。后经查袁小平颅底骨折,颈椎间盘膨出,稍有不慎,便有致高位截瘫可能。另有10多名医务人员在制止闹事中被无辜挨打。这是一起规模罕见的医闹犯罪,持有凶器的歹徒多达100余名。

◆2002年8月26日,宁夏医学院附属医院,不服医学鉴定,医闹30多人打砸医院、打伤副院长及6名民警 ◆2002年9月9日,江西省儿童医院,一护士被砍成血人、护士长当场被砍死

9日14时45分,在江西省儿童医院发生了一起凶杀案。一患者的父亲持刀冲进内三科对正在配药房工作的护士熊某疯狂砍杀,熊护士被砍成血人。护士长彭玲云听到呼救声,冲进配药房救熊福英时,被歹徒一刀砍中颈动脉,因大出血当场死亡。熊某被砍40余刀。经警方调查,其杀人的动机竟然是其患有脑膜炎的儿子在该医院治愈后留有脑膜炎后遗症,于是报复医生。

◆2002年10月3日,贵州省贵阳市某医院,患者不满医效用猎刀砍死医生

2002年9月15日,许声博到贵阳市某医院找李志明医生看病。他认为李没有看好病,10月3日中午,他带一把猎刀到医院找到李医生,乘其不备,将其猛刺数刀。李医生经抢救无效死亡。

◆2002年11月20日,广东省惠州市个体诊所,患者性病未能治愈夜入诊所绑架并杀害医生

南昌新建县的戴西辉在广东惠州市打工期间染上性病,便到魏某所开的个体诊所看病,病未好转。戴找魏某理论并认为魏某收费偏高,两人发生争吵。戴怀恨在心,并于11月20日晚潜入魏某家中绑架并杀害魏某。

◆2003年1月17日,江苏省南京市中医院,家属殴打医生致鼻梁骨打断 下午5点半左右,南京市中医院的主任医师唐某下班途中被一男子殴打,唐的鼻梁骨被打断。打人者林某,其妻高某因患胆囊癌于2001年2月份和2002年5月两次住进南京市中医院,并于2002年8月死亡。虽经南京市医学会、江苏省医学会鉴定均认为该病例不属于医疗事故,但林某不服,多次找到医院交涉吵闹。并因此对第一次手术时的主刀医师唐某进行报复。

◆2003年7月7日,河北省任县人民医院,县司法局局长(患者家属)聚众打死医生案

7月6日晚,河北省任县人民医院院接诊了重症病人颜某,后颜抢救无效死亡。病人家属对医院不满。7日晚,作为病患家属的该县司法局局长耿玉海带领一伙人来到医院解决纠纷。徐春平作为医院代表向家属介绍救治过程,回答其疑问,后被耿玉海一伙大打出手。在场的其他医护人员奋力制止,并救出徐,但因伤势太重,最终抢救无效死亡。

◆2003年7月24日,安徽省凤阳县第一人民医院,百名医闹打砸医院,群殴、凌辱医务人员

24日下午,67岁的金道礼在凤阳第一人民医院作前列腺摘除手术时,因麻醉意外,患者心跳骤停,医院全力抢救了一个多小时,仍回天乏力。于是本应出现在殡仪馆的花圈、纸幡等,却在凤阳县第一人民医院整整挂了3天。事发当天,患者家属***师进行殴打后拖进手术室,逼他在死者面前默立了整整8小时。第二天,医闹100多人,涌进医院,找到院长,声称不进行医学鉴定,要医院赔偿74万元。院长无法答应,就被家属连推带搡地从楼上拖到医院的大院里。五六名上前拉架的医院职工,当场被打。有4名医生受伤,儿科的主治大夫曹凤光被打得腰椎骨折。

◆2003年8月24日,湖北省武汉市同济来福康门诊部,患者刺伤主治医生和5名医务人员

患者杨某因久治不愈,将门诊部两名医务人员刺死、4名医务人员刺伤。杨某也自杀身亡。杨某,31岁,因患前列腺炎于2001年初以来多次到同济来福康门诊部就诊,一直未愈。8月24日上午,杨某来到该院要求免费治疗,与院方协商未果,便用随身携带的凶器,将主治医生和闻讯赶来的另5名医务人员刺伤。

◆2003年9月4日,四川成都市第二医院,怀孕护士惨遭干部病房患者家属殴打致流产、其丈夫也被殴打可能致残,千人签名要求严惩凶手

3日晚9时许,护士袁某向值班医生反映37床病人病情严重。在对调仪器不会影响观察、治疗的情况下,院方作出说明并经干部病房32床病人黄德芬和陪护同意,调换监护仪。4日凌晨黄的儿子朱某回来,对此极不认同,并冲到护士站大声辱骂袁护士,其后对怀孕5个月的护士袁某辱骂及殴打,造成她先兆性流产和胎盘早剥的惨剧。袁某前来送鸡汤的丈夫田某也未能幸免。朱某叫了两名男子冲进病房,殴打袁和田。田的3根腰椎横突骨折,头部面部多处受伤,胸部神经损伤,腿下肢麻木,被疑是神经性受伤,可能致残。一大早,市二医院的医生、护士、病人及其家属千余人不约而同地在“严惩打人凶手”的倡议书上签名,并自发前往看望夫妻俩。市二医院党委书记张渝兴说:“这次事件严重阻碍了医院正常的医疗救治工作,医院全体医务工作者一致要求惩治凶手,还我们一个安全的医疗工作环境。”

◆2003年9月19日~24日,江苏南京浦口医院,医闹聚众将院长限制人身11小时殴打致抽搐昏迷

9月16日,南京浦口医院为患者黄某做了胆囊手术。术后,黄某心脏骤停,医院决定立即转院抢救,病人家属拒绝。医院即垫付转院费将黄送到南京市第一医院抢救。后因黄某昏迷,需再转送南京紫金医院进行脑复苏治疗。黄某家属认为,浦口医院应承担手术责任及相关费用,浦口医院未同意。19日,黄某家属数十人来到浦口医院“理论”。24日早上9时,数十人又到医院。在医院4楼会议室里,限制该院米院长自由近11个小时。到了晚上19时,米院长被黄某家属殴打,发生昏迷。后在警方干预下,米院长被救出;当时米院长已经出现了抽搐、昏迷的症状。

◆2003年10月6日,四川省人民医院,患者家属不接受诊断结果咬掉医生半只耳朵

因对病情诊断结果执不同意见,患者家属竟将主管医生罗医生的左耳咬掉一半。五官科医生对罗的左耳缝了40针。“罗的耳后动脉被咬破,耳朵失血太多,能不能接上,现在还没有结果。”五官科的医生说,罗的眼睛晶状体也有出血现象”。事因:10月6日,成都市某小学教师夏某因头昏、听力下降、情绪波动大、睡眠不好来到省医院神经内科看病。医生检查认为,夏患了美尼尔氏综合症和抑郁症。对于这个诊断结果,夏和夏的家人却不愿接受。

◆2004年1月,福建省华安县门诊大楼,癌症患者用马刀砍死胸心外科主任医生

1月初某日下午,癌症患者林某在福建华安县门诊大楼二楼胸心外科专家门诊室,用马刀朝正在接诊的胸心外科主任医生郭志坚头部猛砍数刀,郭当场倒地,不省人事。林某在逃离过程中坠楼身亡。据查,林某不久前曾因病入住该院,由郭志坚接诊并确诊为肺癌。

◆2004年2月11日,四川省四川大学华西医院,普外一科主任被砍前额致粉碎性骨折、休克

上午8点10分,川大华西医院普外一科医护人员召开例行晨会时,一名中年妇女冲进办公室,举刀砍向科主任李教授,致其前额粉碎性开放性骨折、脑震荡和失血性休克。行凶者陈文轩。2002年7月,陈的丈夫患肝癌晚期,接受李宁教授的治疗。陈认为治疗效果不理想,遂报复行凶。

◆2004年3月5日,四川省成都市星光门诊部,患者连砍护士6刀致头部重伤 下午,位于成都市龙泉驿区长白路的星光门诊部发生一起伤人事件,因为怀疑护士输液过程中在液体内放进了异物,一位中年女病人向护士连砍6刀,致使该护士头部严重受伤,生命垂危。

◆2004年4月15日,北京市天坛医院,急诊科主任被男子用水果刀刺伤

15日清晨,北京市天坛医院的急诊室里,当班的急诊科主任于大夫被一男子用水果刀刺伤。伤人者叫于全利。去年12月,其母亲因患糖尿病并发综合症昏迷,到天坛医院急诊科就诊,后经抢救无效死亡。当时正是于大夫告诉于全利患者已经死亡的消息。于大夫称:“在整个治疗过程中,我是按照医生的职责来进行的,对病人死亡没有责任。”

◆2004年5月10日,湖南省汨罗市中医院,医闹20多人打砸医院

10日下午1时许,一起特大交通事故中,包括李若龙和甘果在内的数名重伤员被送往汨罗市中医院抢救。李、甘的伤情严重,经抢救无效死亡。死者家属认为医院抢救不积极,在李若龙死亡20分钟后,甘果的妹妹便带领20多人冲上楼层开始打骂医生,踢门砸窗。事发后,数十名民警赶到了现场,也没能有效制止。闹剧持续到11日上午。

◆2004年5月25日,无锡市儿童医院,急诊科医生被打裂下颚 晚上8点半左右,无锡市儿童医院急诊科闯进来一男一女,女的手里抱着一个七八岁的男孩。一进门男的就开始骂骂咧咧的,“我孩子在这里挂了两天盐水,怎么病情还不见好转,真是花了冤枉钱!你们医生是怎么当的?”奚医生看了看孩子的病历,回答说这个孩子并不是他看的。“那你告诉我是谁看的?”该男子不依不饶,没等奚医生反应过来,就拿起桌上的不锈钢器皿就朝奚医生的下颚砸去,顿时鲜血直流„„奚医生下颚被划出2厘米的裂口,缝了3针。“我跟他真是毫无关系,凭什么他就能对我大打出手呢?即便那孩子是我看的,感冒发烧有个治愈的时间,中间有点反复也是正常的,孩子的热度其实已经退下去了,只是当晚又有点反复,这并不能说明我们医生没有尽到责任!”

◆2004年6月8日,陕西省镇安县人民医院,传染科主任张某在办公室被连捅数刀杀害

2004年6月8日上午9时左右,镇安县医院传染科主任张某在办公室被人杀害。凶手白少东。2月9日,白之父亲白某因病住进镇安县人民医院,由张某主治。治疗期间,白某一度病情加重,张医生建议并亲自护送白某赴西安治疗。但白怀疑张医生延误了其父的病情,怀恨在心产生报复恶念,6月8日上午,白少东携一把宰羊刀冲进张医生办公室,连捅张数刀致其死亡。

◆2004年7月12日,四川省郫县省公路局医院,患者家属暴力索赔案 12日下午,一名30多岁的男子闯进位于郫县犀浦的省公路局医院住院部,谩骂妇产科医生并用砖头将挂号室和药房玻璃砸烂。据称,2000年9月6日,该男子的妻子彭某在家生孩子难产,送到医院时为时已晚,妇产科紧急抢救,但彭某及胎儿都没能活过来。该男子要求医院对自己妻儿死在医院作出赔偿,对此,医方以不属于医疗事故予以拒绝。故谩骂妇产科医生并用砖头将挂号室和药房玻璃砸烂。

◆2004年7月20日,江苏省南京市鼓楼医院,一天两起医闹聚众打击医院案

7月20日,鼓楼医院本部连续发生两起冲砸医院事件。上午,一名男性骨科病人因在医疗费用等方面与医院产生矛盾,协商未果,不肯出院,家属在医院实施“自杀行为”,引发冲突;下午,一对夫妇,因为新生儿突然死亡,在死亡原因和尸检等方面与医院产生矛盾,协商未果,引发冲突,院长办公室遭受冲砸,急诊通道被堵数小时。冲突事件发生后,大批民警到医院维持秩序,冲突过程中包括民警在内的多名人员受伤。

◆2004年9月3日,上海市普陀区中心医院,急诊医生被殴 9月3日,上海市普陀区中心医院一名急诊医生遭患者家属殴打,导致肾挫伤出现血尿。

◆2004年9月20日,安徽省池州市青羊县医生被患者用铁锤击打致死 2003年4月,章辉之父因病到医生徐某处就诊,徐某初诊为皮肤病。后章辉的父亲转至青阳中医院,被确诊为肝腹水,不久去世。章辉认为其父死亡是徐某误诊造成。经池州市医学会鉴定,章辉父亲的死亡不属医疗事故。2004年9月20日,章辉听说徐某晚上要去一村民家出诊,便持凶器在徐某必经之地等候。徐某行至该处时,被章辉用铁锤击打致死。

◆2004年10月20日,江苏省南京市妇幼保健院,三纠纷患者家属百人围攻医院案

上午,三起医疗纠纷的患者代表,一起到妇幼保健院商谈解决事项,谈判未果,近百人开始封堵医院进出通道、冲砸人员和物品。三起事件分别是:9月份一26岁的产妇在医院剖宫产下一对龙凤胎,后因妊娠期急性脂肪肝等导致凝血功能障碍,术后出现大出血,经10多天抢救,无效死亡。10月13日,一产妇在该院产下一名女婴,3天后出现四肢频繁抖动现象,被诊断为新生儿自发性颅内出血。2003年10月,医院接诊一名22岁的宫血、贫血女性患者,经检查发现肾功能异常,后患者家属表示患者在外院被确诊为尿毒症,投诉医院延误治疗。此前这三起医疗纠纷的患者代表已经多次和医院发生冲突。

◆2004年11月7日,江苏省南京省人民医院,副院长被殴打致重伤,颅内出血 江苏省人民医院副院长被一名患者打成重伤,颅内出血,危及生命。打人者曾是省人民医院的患者,打人的原因是其认为医院没有治好其手伤。

◆2004年11月10日,上海市第二医科大学附属新华医院,护士被殴打至急性肾挫伤

护士为一婴儿注射时因未能一次扎针成功,被其家长殴打至急性肾挫伤。

◆2004年11月12日,福建省福州某医院,家属打砸医院 11日上午9时许,一名产妇在福州国货东路的一家医院分娩死亡,死者亲属把医院的候诊椅、花盆砸了,并将5个花圈摆在医院大门口。据死者的丈夫张先生介绍:“死者产下男婴后约15分钟,接生医生就离开了产房,只留下护理人员。当晚产妇出现大出血,经转院抢救无效死亡。”家属认为,接生医生提早离开产房,耽误了宝贵的抢救时间,医院要承担责任。

◆2004年12月10日,北京北医三院,不满撩衣拍片武术教师将放射科大夫打成颅内出血

因不满撩衣拍片,女患者家属、一位武术教师竟将北医三院放射科屈大夫打成了颅内出血。

◆2005年1月31日,湖北省武汉某大医院,医闹聚众打砸医院打伤医生、患者 2004年12月,晚期淋巴瘤患者李某在武汉市某大医院接受干细胞移植治疗,后死于严重感染引起的败血症。此后,家属多次到医院拉横幅、刷标语、摆花圈,索要巨额赔偿。1月31日上午9时许,医闹30余人冲击该院门诊部,部分人手持铁棒、木棒,打砸医院设备并围殴医院工作人员,导致3人脑外伤,住进重症病房救治。一位前来看病的老人因制止肇事者,也被打伤在地。

◆2005年5月5日,湖北省东湖人民医院,医闹聚众殴打医护人员,恐吓主治医生及其家属

下午3时35分,某患儿因病在市人民医院应用青霉素(皮试阴性)的第二天发生迟发性过敏反应(全身多处荨麻疹伴皮肤骚痒),市人民医院急诊科及时免费收治,但该患儿亲属不满意,纠集十余人同时殴伤一名医师和两名护士,并反复纠缠医护人员,索要赔偿,同时数次电话威胁、恐吓主治医师及其家属。

◆2005年5月6日,湖北省东湖人民医院,医闹聚众殴打医生、围堵医院

6日凌晨,因抢救一毒蛇咬伤患儿无效死亡,普外科主治医师医师和科主任被患儿亲属用病历夹及拳头打伤头面部,鼻嘴流血。不仅如此,患方一方面还将尸体陈放至护士工作站办公台上,致使护士无法工作;另一方面,纠集百余人封门堵路,索要赔偿五十余万。

◆2005年5月11日,湖北省东湖人民医院 医闹二百余人打砸医院、殴伤院长 某60余岁的男性患者因患食道癌(晚期)进行手术,术中发生输血意外死亡。武汉、黄石三位教授会诊意见认为医院无过错。但患方亲属仍纠集二百余人打砸医院,破坏公共设施,封门堵路三次,每次短则半小时,长则二个多小时。医院领导出面协调时,患方二十余人还无视公安、政法、卫生局等政府机关领导的劝阻,公然在领导及干警在场的情况下将医院一名副院长殴伤。

◆2005年5月12日,福建省宁德闽东医院,医闹十余名用铁榔头打砸医院

下午,闽东医院一患者及其10多位亲属大闹医院办公楼。因患者手术后输尿管出现漏洞,要求院方赔偿,院方暂时无法答应,患者及其家属立即激动起来,掏出早已准备好的铁榔头敲坏会议室的桌子,随后冲上4楼,将院长、书记办公室的大门砸坏,推翻并敲坏会议室桌子。所幸该病人家属被医院保卫科及职工及时拦下来。

◆2005年5月27日,广东省湛江开发区某医院 医闹聚众围攻医院殴打医生致重伤

凌晨1时许,何某驾驶摩托车外出跌倒,摔至重伤。伤者于凌晨1时40分被送到医院,由于伤势过重,抢救无效死亡。死者家属闻讯马上围攻谩骂医护人员,殴打值班医生叶某,致其重伤。到上午8时多,死者家属纠集了一些社会闲散人员围攻医院,并冲进手术室狂砸电脑等设备。事发后,湛江市紧急抽调大批警员赶赴现场。但肇事者不听规劝,继续围攻并与***对峙,强行将尸体抬走摆在医院门诊部里,致使门诊部的正常工作被迫停止,已做好术前准备的多台手术及急诊手术被迫终止。直至下午5时多,肇事者才陆续散去。

◆2005年6月10日,福建省南平市第二医院遭医闹打砸 6月7日凌晨5时30分左右,建阳监狱狱警蔡国斌因肚子痛送进南平市第二医院,经医院诊断为肠梗阻。当晚8时30分左右,蔡突然死亡。之后,双方协定通过正常途径弄清死亡真相,死者家属同意在6月8日向建阳市卫生局提起尸体解剖以及医疗事故鉴定,但9日下午,死者家属却拒绝尸体解剖。6月10日上午,死者家属砸坏第二医院门诊部导诊台和收费台的多处玻璃。

◆2005年6月21日,山东省青岛市立医院 因一句话误会家属殴打医生木凳砸头当场砸碎

山东青岛市杨某因患颅内胶质瘤在市立医院接受治疗。由于杨某长期注射药物,体表血管不清,故院方对其采取“颈静脉穿刺置管”手术。6月21日,杨某亲属发现“置管”后输液不畅,值班刘医生检查发现输液不畅和病人体位有关,并据此做出解释,纠正病人体位。此时,杨某的儿子杨鑫又指出“置管”部位有渗血现象,刘医生指着“置管”说了句:“这东西渗血很正常。”杨鑫误以为刘辱骂病人,遂上前猛扇刘一耳光,接着抓住刘又打又踹。当刘医生跑到护士室打电话求救时,杨鑫冲进护士室,拿起门口的凳子猛砸在刘医生的头上,木凳当场被砸碎。

◆2005年7月4日,北京安贞医院,医生拒开假证明被殴打 7月3日晚9时许,因被家里的电梯困住40多分钟,60多岁的杨大爷前来安贞医院急诊科就诊。经值班大夫叶医生诊断为“间断胸痛一年加重二小时”,即一年前心痛的病在最近两小时复发。老人的两个女儿要求写成大意为“因被困电梯中40分钟直接导致冠心病复发”,叶据规定予以拒绝。不料,老人一边喊着没有医德,不配做人,一边冲过来。前两次都被女儿拦住,第三次老人一巴掌扇到了叶大夫的左耳,并拽下了他的听诊器。后叶被确诊为左耳后软组织挫伤。

◆2005年8月4日,重庆市急救中心,被拒进入监护室患者家属暴打医生

8月4日,重庆市急救中心重症监护室,徐姓老年患者的儿子当天下午探视后,晚上8点过,与妻子再来医院要求探望被拒,遂与沈医生发生“推搡”。徐将沈的眼镜打碎,脸上划伤,鼻血流出。经初步诊断,沈眼球钝挫伤,鼻黏膜挫伤,脑部是否受伤待查。

◆2005年8月12日,福建省福州省中医学院国医堂,教授戴春福被钢刀直刺腹部杀害

8月12日下午,戴春福教授刚走进“国医堂”二楼的门诊室,就被一行凶者手持钢刀直刺腹部。因要害部位中刀,失血过多抢救无效身亡。凶手叫戴宝淦,今年28岁,系福建省长乐市江田镇人。据其交代,他10年前患上前列腺炎,后来找戴教授看病,历时2年多,认为花了很多钱但病情没有好转,故行凶报复。◆2005年8月27日~28日,吉林省德惠市人民医院,医闹殴打医护长达一小时,并开警车打砸医院

8月27日21时40分左右,德惠市边岗乡80多岁女患者姜某因头晕、心前区疼痛到德惠市人民医院治疗。22时40分左右,病人突然心跳呼吸停止,经抢救无效死亡。情绪激动的家属认为医生用药不当和抢救不力,对值班的女医生车某和女护士李某大打出手,殴打近一小时左右,内科四疗区副主任李某也被3名男子打伤。28日凌晨1时,两名男子乘坐车号为“吉A1258警”的车来到医院,进入内四疗区打砸办公用品并将内四科闫主任打伤。7时30分左右,3名男子乘坐同一辆车又来到医院,未找到当晚值班人员后大骂离去。

◆2005年9月24日,安徽省天长市人民医院,患者家属威胁火烧医院案

2005年8月14日,黄某的丈夫董某患肠梗阻到天长市人民医院治疗。后董转院治疗,经济困难。黄多次找医院要求赔偿,未果。2005年9月24日下午,黄携带一塑料壶汽油、打火机和链条锁来到医院住院部一楼大厅,用链条锁锁上一扇大门后,将汽油壶盖打开,手握打火机,要求院长出来与其对话,并扬言院长不来就点火。天长市公安局接报警后,派人赶到现场强行制止了黄的行为。后黄被判放火罪(预备)。

◆2005年10月12日,四川省绵阳中心医院,疑医生不作为,患者暴打主治医生致左眼受伤 绵阳人王严军2005年7月22日因患脓胸住进绵阳中心医院。因其对前一任主治医生不满,科室将罗医生换来为他治疗。事发前一周,罗停止为王输液,改用口服药,王深感不满,多次要求输液。罗解释,不能持续输大量抗生素。王不能接受,认为是院方以自己没钱,故意不给自己治病,遂对其主治医生罗大打出手,导致罗左眼球受伤、视神经损伤、左侧筛板骨折。

◆2005年11月,广东省广州某三甲医院门诊,一言不和陈医生被患者家属用水果刀捅穿脖子

2005年某日,广州某市属三甲医院神经内科的陈医生出门诊。上午10时左右,一位老病号在父亲的陪同下前来复诊。病人的父亲问医生:“我儿子吃了一个月的药,病情一点好转都没有,到底怎么回事?”陈医生向病人的父亲解释:“治疗需要病人和家属的配合,而且不是一两个月就能见效的。”陈医生话音刚落,病人的父亲就怒吼道:“你治不好我就杀了你!”紧接着,陈医生的脖子被病人父亲随身携带的水果刀捅出了一个洞。

◆2005年11月,吉林省长春市儿童医院,护士因一针未扎上被家属暴打

当时是一位肥胖的儿童患者,血管细,家长又溺爱孩子,要求护士一针就扎上。一针没扎上,孩子哭了,家属立刻就对护士拳打脚踢,致颈椎软组织挫伤。◆2005年11月20日,福建省妇幼保健院,主管医生和护士被打全身十几处淤青

10月19日,平潭小林怀孕33周,羊水破了被送往平潭县医院治疗,后于10月22日转院至省妇幼保健院。11月2日,怀孕35周的小林被检查出宫腔感染,有胎儿宫内缺氧、新生儿窒息的危险。家属口头要求医生剖腹产或者催产。但医生说应等到足月再分娩。家属同意。11月11日,胎儿出现缺氧情况,家属又一次口头要求剖腹产,医生说再观察。当夜12点多,小林因阵痛被送进产房。12日上午10点多,胎儿没有胎音,医生才打催产针,下午2点多,孩子生出,已死。胎儿的猝死让孕妇家属十分愤怒。20日一早,病人家属和医院的医护人员发生了冲突。病人家属把主管医生以及一名护士打得全身十几处淤青。

◆2005年12月26日,广州黄埔区港湾医院,百名医闹打砸医院、围殴医生、民警、协调人员

当日上午11时多,湖南籍男子刘跃进在拆防盗网时不慎从五楼摔下,送到港湾医院抢救,最终身亡。家属认为医院抢救不及时导致病人死亡。家属当时就大闹医院,并殴打了一名柳姓医生,医院医务科张副科长赶去处理时也被打伤。医院报警***赶到现场后才控制住局面。当日下午,医院和家属以及死者代表谈判,最终双方未谈拢,约定 12月28下午2时30分再次谈判协商。该日双方的谈判开始后,死者家属因为赔偿要求得不到满足,电话召来一百多名不明身份的人。晚上7时许,三名女家属开始带头闹事,冲进一楼办公室,殴打医院谈判代表,砸玻璃,导致两名代表被打伤。***在阻止不明分子冲击时遭到围攻,辖区派出所林所长左眼下部被一拳打得血流满面,该所陈副所长面部被打一拳,腹部被连踹两脚。而该所一张姓民警在保护到场协助处理的广州港集团公司党群工作部冯部长时亦遭到围殴,警官证也被抢走,至昨晚9时仍未找到。

◆ 2005年11月29日,湖北省东湖人民医院,医闹聚众围攻医院围殴医护人员

湖北省东湖人民医院120急救中心根据呼救信息,及时出车赶赴呼救地点抢救患者曹某,因曹某当时已心跳停止,抢救无效。曹某亲属即停尸市人民医院急诊科,并聚众闹事,索要人民币40万元,无视市委、市政府、市卫生局及当地政府领导的劝阻,先后殴伤人民医院领导及相关医护人员六人(其中一人脑震荡、一人肾挫伤),封门堵路,严重扰乱医院正常医疗秩序。

◆2006年1月4日,山东省东营市河口区医院,医生被殴伤 2006年元旦,曲某其父突然上吐下泻,曲某将其送往医院。大夫诊断曲父为食物中毒,并立刻对其进行治疗。由于曲某父亲的身体状况不好且患有心脏病,住院治疗三天后便去世。曲某接受不了自己父亲去世的结果,当天就找到了给他父亲治疗的医生曹某,将其打伤。

2006年3月15日,辽宁省锦州义县胡大夫被连砍十余刀当场身亡 2006年3月15日13时,义县头道河乡农民魏某手持尖刀将午休归来正猫腰锁自行车的胡大夫连砍十余刀后,扔下凶器,到义县公安局自首。胡当场身亡。据魏某交代,去年冬天,他到胡某处看风湿病,花了200元钱开了一服汤药,效果挺好,就又取了一服汤药。后发现汤药与第一次的不一样,便找到胡某理论,被胡某赶出。

◆2006年3月28日,广东省广州医学院第二附属医院,急诊室患者斧劈医生护士

在广医二院皮肤科,一何姓患者冲进诊室用斧头劈砍曾为其诊治的医生陈某,陈后脑受伤,当场趴倒桌上。一赶来阻拦的护士也被砍伤头部。何某的行为是因不满治疗效果,怀疑手术影响了其性功能。经该院数次复检证实,手术成功,恢复正常,绝不会影响何某的性功能并就此对其耐心解释后,何某仍不相信。

◆2006年3月29日,浙江省新昌县人民医院,医闹逼主治医生向遗体下跪一个小时

3月28日,葛利阳的父亲在新昌县人民医院就诊,后病情突然恶化,抢救无效死亡。医院对诊治情况进行调查,认为诊治正确无过失。但葛认为医方欺负他不懂医学,推卸责任。冲动之下,他找到主治医生吕某,强迫她向父亲遗体下跪。同时,葛利阳和亲属们开始不停地谩骂医院和医生。直到30日早晨民警赶到,跪了一个小时的吕医生才被送回病房。◆2006年4月10日,广东省惠州市中心人民医院,医闹200多人冲击医院

一患者在广东惠州市中心人民医院因注射“低分子右旋糖酐”后成为植物人状态,家属聚集了200多人在医院内***4小时,索赔1500万元人民币。后经当地卫生、法院、公安、区政府介入调解,以医院无条件答应患者后续治疗费用而了结。

◆2006年4月29日,陕西省西安市西关医院丰庆路卫生服务站,多名青年夜闯无故殴打医生

4月29日凌晨1时许,西安市莲湖区西关医院丰庆路社区卫生服务站来了七八个青年,其中一人手破了,需要包扎。可无缘无故地,他们突然动起手来,不仅踢碎卫生站门玻璃,还打伤了卫生站的医生雒某。雒后被送往西安市第五医院抢救,诊断为头部软组织挫伤,缝了十多针。

◆2006年5月20日,广东省廉江市东升农场医院,百医300余人闹封锁、围攻医院持续3天

广东省廉江市东升农场医院因一名5岁呼吸困难的急重症患儿抢救无效死亡,患方家属纠集300多人围攻医院,强锁医院前后大门,持续3天,要求赔偿60万元,事件造成直接及间接经济损失约20万元。

◆2006年5月23日,山东省临沂市人民医院脑科医院,医闹60多人打砸医院、群殴医务人员 山东省临沂市兰山区义堂镇的陈某因病住进市人民医院脑科医院,经脑血管手术后,病情有所好转,但随后血管又破裂出血,一度出现脑死亡现象。在医生正在抢救陈某过程中,病患家属遂带人到医院交涉,随后23日,因医患纠纷,病患家属纠集60多人,在临沂市人民医院脑科医院寻衅滋事,30余人围追并群殴一名医院行政办公人员,围堵医院办公楼,砸碎窗玻璃。

◆2006年5月26日,广州市华侨医院,医闹围攻医院、凌辱女医生、拘禁院长26小时,事件持续12天,两个临床科室被迫关闭

广州市华侨医院因患儿发烧入院15小时后抢救无效死亡,家属纠集60余人,强占儿科病区、门诊,围攻、追打医务人员,甚至扒掉女医生外衣,非法限制医务人员和院长人身自由26小时;封堵医院门诊大门,拉横幅、发传单、贴标语„„事件持续12天,医院两个临床科室被迫关闭,直接经济损失200多万元。

◆2006年5月31日,河南省内乡县医院,医闹冲击医院,医院反击打死患者家属

河南省内乡县患者张建华因交通事故住进该县医院,后因不治死亡,医患发生矛盾。死难家属将花圈摆到医院门口,为此医院动用医生和社会人员用暴力驱打死者家属。结果造成死者张建华的内侄19岁的杜某惨死。

◆2006年6月5日,湖南衡阳中医正骨医院,医闹数十人围攻医院当场打昏骨科主任 患者贺春风,于2月20日因车祸入院行手术。5月份,因神经损伤无法完全康复,患者及家属到医院闹,要求巨额赔款,医院拒绝。6月5号,患者家属纠集几十人到医院找当时的主治医生,主治医生不在,便围住骨科主任王某,对王医生拳打脚踢,致使鲜血直流,当场昏倒。被送进南华附一救治,经检查诊断为:左眼球钝挫伤,左眼睑裂伤,脑震荡,全身多处软组织挫伤。医院一直拒绝患者无理要求,后相关部门强行从医院户头划走4万元赔给患者。

◆2006年6月15日,云南省昆明某医院,医闹冲击医院持续3天,医院负责人胸骨被打断两根

早上8点,云南昆明某医院门诊大厅大门刚打开,数百名男女用一张硬床板抬着一位女性患者涌进医院,这群人将患者放在医院的导医台上,向医院进行高达十余万元的索赔。医院拒绝后,双发生争执。患者家属居然将医院负责人的胸骨打断了两根,后又将医院的设施砸坏。此次“医闹”事件共持续了3天,医院赔偿了几万元后,该群人才离开医院。

◆2006年6月25日,湖北省黄石市第五医院,医闹打砸医院殴打医务人员

6月25日,黄石市五医院内,一住院患者由于心绞痛引发恶性心律失常,抢救无效后于当晚10:35死亡。次日凌晨1时许,其亲友数人与该院医务人员发生争吵,对医院进行打砸。记者在院方提供的监控录像中看到,约10余人先是踹开输液室的门,之后在大厅拎起不锈钢垃圾桶砸收费处玻璃,之后又对前来理论的院方人员进行殴打。遭到打砸的一楼烧伤科及输液室的4、5扇门被砸坏,门锁则部分被踢坏。被打的几名该院工作人员,均在医院接受治疗。

◆2006年6月26日,浙江省岱山县第一人民医院,医闹打砸医院打伤副院长、主治医生等医护人员

6月26日上午9点多,岱东镇一名72岁的女病人被送入岱山县第一人民医院急诊室,经检查为急性心肌梗塞。医生嘱家属将病人转入ICU重症监护室抢救,遭家属拒绝。随后,经治医生向家属告知病情,要求其在病危通知单上签字,又遭拒绝。在治疗过程中,家属又拒绝溶栓治疗。下午1点左右,病人病情突然恶化,经抢救无效死亡。之后,病人家属先后赶到医院闹事。他们将尸体停放到医生办公室,砸桌子,抢病历,追打医生、护士。医院领导前来处理,遭谩骂殴打。一名副院长被打得鼻出血,一名经治医生被抓破胸部,一名保卫人员被击打脸部,事态混乱。肇事者仗人多势众,竟还向闻讯赶来的派出所民警发起了攻击。

◆2006年7月20日,北京市电力医院,送诊嫌医慢多名男子暴打医生致左眼多种伤情

7月20日晚9时50分,七八个男子送来一名女患者,说是洗澡时被电击伤,医院立刻组织抢救。因电击伤容易伤到心脏,张医生嘱咐护士叫心内科医生来会诊。这时七八个男子冲进诊室,叫骂着:“会不会看?还不快点儿!”随后关上门就开始砸东西,并殴打张医生,保安进来也被踹了出去。五六分钟后几人才罢手。后张医生的左眼诊断为视网膜振荡伤、软组织损伤、外伤性虹膜炎等多种伤情,被缝了4针。

◆2006年8月16日,安徽省枞阳县人民医院,医闹聚众连续两日打砸医院

8月16日12时许,安庆市宜秀区杨桥镇梅林村村民王某因交通事故在枞阳县人民医院抢救无效死亡。其家属遂以医院抢救不及时为由,伙同死者其他亲属打砸医院门窗桌椅及电脑等物,并殴打医护人员吴昭春及在场劝阻人员叶飞剑(系住院病人亲属),分别致吴、叶二人轻微伤和轻伤。13时许,王海熬赶至医院,再次打砸医院窗户,殴打医院保安和医护人员,并连续两日组织死者亲属堵塞医院门诊部和住院部大门,致医院医疗活动无法正常进行。

◆2006年8月28日,四川省达州市第二医院,医生被打昏迷 28日晚,老翁阵某某在家取钢管,不慎被钢管打破了头,前往二医院就诊,其要求医生给简单包扎一下,而值班的医生告诉他,要作检查,看是否有颅内损伤等。老翁为此与医生发生冲突。不久,老翁的儿子带着一青年赶到医院,看到父亲头上的伤就问:“是哪个打的?”其父亲朝医生指了一下,两人就冲上去抓住医生开打。不一会儿,办公室门窗及办公桌椅被砸碎,办公室一片狼籍,医生眼镜被打飞,身上沾满了血,倒在了地上。医生右手被破碎的玻璃划了两条十多公分长的大口子,其中一血管被碎玻璃割断,后昏迷。通川区公安分局依法对老翁之子处以治安拘留。

◆2006年9月11日,广州中医药大学第一附属医院,70余名医闹大闹医院

9月8日晨7时47分,一名脑瘫患儿的妈妈跳下广州中医药大学第一附属医院住院中心楼,当场身亡。随后,那名11个月大的脑瘫患儿也被发现死在病床上。院方当即报警,***迅速赶到现场调查取证。当天下午2时30分左右,20多名死者家属来到院长办公室要求巨额赔偿。9月11日上午10时30分至晚上7 时,死者家属纠集近70名社会闲散人员来到医院门诊大厅焚纸、烧香、哭闹、拉横额、喊口号„„甚至爬上挂号处前台阻扰其他患者挂号。据记者调查,“整个闹事过程是有计划、有组织进行的。”70多名“家属”中,就有40多名技校学生。

9月12日,警方公布调查结论:患儿死亡原因属“机械性窒息死亡”,其母为“高坠致多脏器损伤死亡”,两人之死与医院无任何关系,医院不负任何责任。

◆2006年9月12日,辽宁省沈阳盛京医院,妇产科病房副主任被女患者用不锈钢锤砸头部

9月12日下午15点10分,在盛京医院妇产科门诊室中,妇产科病房副主任欧某被经其诊治的一女性患者用不锈钢锤子砸伤头部,经检查诊断:欧阳玲颅脑外伤;头皮挫裂伤;头皮血肿;右手外伤,头部伤势较重。伤人患者叫阴力,06年8月份,阴力感觉会阴部疼痛来盛京医院就诊,欧阳玲接诊。最终诊断为更年期内分泌失调。两天后,阴力再次来妇科门诊,说因检查导致腹痛,经其他医生检查未见异常就离开了。此后阴力多次来找欧某,对其进行辱骂并厮打。某次还追打至走廊,后被***带走。阴心里的积怨渐深,于是发生了12日下午的严重伤人事件。

◆2006年11月1日,山西省临猗县,七级镇麻家卓村村民退药不成持刀杀死医生

11月1日中午,一计划生育下乡服务队的3名工作人员,免费为群众进行体检。在给村民毛某(女)检查完身体后,医生开具了230元的药品。后遭到毛某家人的反对,在退药不成的情况下,毛某的丈夫焦务军持刀将医生黄某(女)杀死。

◆2006年11月20日,广西柳州市工人医院,患者家属打砸医院、追打医生、打伤护士

11月20日晚,柳州市工人医院,患者家属肖某认为林医生没有治疗患者的能力,要求原来的主管医生及科主任立即赶来医院抢救。林医生向他解释说,主管医生刚值完24小时班,科主任也忙了一天,他们都下班了。病情变化的情况已向他们做了汇报,所做的抢救及准备工作正是他们所指导的。而且,他们获悉患者病情变化后又马上赶往医院。然而,患者的病情极为严重,晚10时30分左右,患者病情急转直下。全科准备开始抢救。但肖某情绪失控,怒砸病房的玻璃门,护士被飞溅的玻璃刺伤右侧面部及眼睛(后来从右眼里取出了两块细小的碎玻璃片),顿时鲜血直流。肖某转身又把正在监护患者的心电监护仪从推车上抱起,举过头用力地砸向地面。接着,他又冲出病房追打林医生。肖把林顶在墙上猛打。肖又抓起一个牵引器砸向护士站,并抽出一把水果刀返回抢救病房,扬言要捅死医生护士。抢救被迫中止,加上病情危重,患者死亡。

◆2006年11月25日,河北省衡水第四人民医院,副主任被医闹砍掉右手,脸上多处刀伤和骨折,左眼球破裂

11月25日下午,在医院门诊上班的衡水市第四人民医院内一科副主任、副主任医师张某被一男子砍掉右手,脸上多处刀伤和骨折,左眼球破裂。据了解,行凶的男子是桃城区赵圈镇李店村人,30多岁,案发前一天,曾在该院进行胃病检查,由于不满意医院收费与张医生发生争执,第二天该人携菜刀闯入该院内一科,遂导致惨案发生。

◆2007年3月29日,广东佛山市三水某医院,夜归女医生遭残忍砍手

凌晨零时10分左右,该院儿科副主任医师梁医生驾车回家后刚刚下车,被藏在暗处的一名男青年持刀袭击。行凶男青年朝其左手臂连砍四刀,还将刀子在刺穿的手臂中反转,导致梁医生左手动脉静脉神经血管全部被砍断,左手臂粉碎性骨折。

◆2007年5月28日,陕西省榆林市儿童医院,嫌看病慢市卫生局干部(患者家属)两次殴打医生

5月27日晚9时左右,因为嫌榆林市儿童医院医生看病慢,一患者家属对医生大打出手,并称认识医院院长,扬言:“今天打了你,明天还叫你下岗!”更为嚣张的是,半小时后,这名家属又返回医院,再次殴打医生。据辨认,打人者系榆林市卫生局的一名干部。

◆2007年6月13日,河南省新乡市第二人民医院,医生在手术中被捅11刀死亡

2007年6月13日,新乡市第二人民医院,代文红医生正在为另一患者做治疗时,被五年前被其医治的兽心男子连捅11刀,经抢救无效死亡。

◆2007年6月24日,河北衡水市第四医院,患者怀疑多收费连砍医生头部40多刀

2007年6月24日,因为怀疑医生多收费,衡水一患者向为自己诊病的医生连砍40多刀,刀刀砍向医生头部等要害部位,直到被人发现。医生在抵挡中右手被砍掉,左眼球破裂失明,脸上有多处深及骨头的刀伤。

◆2007年7月,广东省汕头大学医学院第二附属医院,患者家属汕头电视台记者林再鹏纠集一帮医闹打砸、封锁医院持续5天

2007年7月,汕头市汕头大学医学院第二附属医院发生了一件严重的典型的医闹事件,一个患先天性心脏病的小孩在医院手术后不幸逝世,死去的那个男孩是

先天性心脏病患者,且是最严重的一种,叫法洛氏四联症了。做手术是唯一能够延长患者生命的途径.患童死后,其亲属汕头电视台“汕头警声”栏目记者(副主任)林再鹏同其家属纠集一帮人对医院进行打砸,并封锁医院出入口,严重地阻碍了医院的正常医疗活动,对医院造成了严重的损害,直至第四天和第五天还在医院门前闹,汕大附二院的职工对其行为及其忿慨,于7月9日自动发起了“坚决抵制医闹,维护医院利益”的签名活动,要求医院要同其抗争到底,坚决抵制医闹。

◆2007年7月6日,福建武夷山市妇幼保健院,不堪医闹被迫停业7天

◆2007年7月6日,孕妇李英妹在医院分娩出一个死婴,在抢救中又被切除子宫。8日,产妇家属不满医院处理结果,在医院门诊大厅点蜡烛、烧香、摆花圈、燃放鞭炮,医院被迫停业,原住院病人不得不转移到其他医院。直到7月12日医院补偿产妇20多万元后,才得以恢复开诊。

◆2007年7月23日~25日,广东佛山市松岗医院,医闹百余名大闹医院

7月22日,一名重庆户籍孕妇在松岗医院妇产科待产,在分娩过程中因并发“急性羊水栓塞”,经积极抢救无效后孕妇和婴儿不幸死亡。7月23日至25日,死者家属纠集几十名老乡,连续三天聚众围堵松岗医院,并在医院正门烧纸钱、燃放鞭炮,严重扰乱了医院的正常秩序,造成恶劣影响。25日上午,死者家属更是纠集了一百多名老乡围堵医院,在医院大门悬挂白底黑字的横幅,摆放死者遗像拜祭,燃放鞭炮,并在医院大院的树上张贴白纸标语。上午11时许,当死者家属提出要医院方面给予100万元“赔偿费用”私了的要求得不到满足后,死者家属随即鼓动聚集在医院周围的一百多名老乡,堵塞了医院的大门,并一度冲击医院,企图从太平间中把死者的尸体搬到医院大堂摆放、拜祭,制造更大的事端。

◆2007年8月,河南南阳市第一人民医院,医闹乘10辆拖拉机围困医院

◆2007年8月,河南南阳市第一人民医院接治了一位重病儿童,几天后不治而亡。患者家属先是向医院索赔,医院调查病历和医生后认为院方没有责任,要求做医疗鉴定。没想到几天后,患者家属纠集了几十人,乘坐10

辆拖拉机把医院团团围住,并在门口扯起横幅。

◆2007年8月7日,江苏丹阳市中医院,医闹数十名冲击、扰乱医院,持续六日以上

8月2日,江苏丹阳市中医院发生一起医疗事件,市区郭家村一名32岁的王姓男子当日早晨来到该医院看病,上午回家后不久便突然死亡。因为该男子在就诊期间曾被医生打过一针封闭针,因而社会很快传言:“中医院一针打死人”。

8月7日上午,从丹阳市中医院传出阵阵哀乐和撕心裂肺的哭闹声,数十名群众及医院工作人员齐聚在中医院一楼门诊大厅争执不下,大厅内一片狼藉,许多前来就诊的市民见此情景不得不掉头另找其他医院。该医闹事件持续六日以上。对于这起事件,院方负责人解释治疗过程规范、无责任。

◆2007年9月24日,泉州中医院,女医生被连捅数刀生命垂危

中午12时50分许,泉州中医院痔疮住院部主任林某泉在换药房给患者换药时被捅了数刀,生命垂危。行凶者曾在痔疮科治病,治好出院了,这次他带了一个新患者前来复查,正当林主任给新患者复查换药时,却拿刀从背后连捅林主任多刀,差一点就扎中肾,伤势很严重。经过4个多小时的抢救,林主任才脱离生命危险。

◆2007年10月2日

上海第二人民医院,女护士值班时莫名被打,心声只能网上倾诉

10月2日,脑外科护士小阮值夜班。3日1时40分左右,她在值班室听到外面有人大喊:“医生,医生在吗?快给我滚出来!”小阮听见后连忙跑了出来,看到她所在的脑外科住院部来了十几名男青年,他们架着一名头部受外伤、衣服上都是血迹的男青年,说是打架受的伤,已在市人民医院缝合了伤口,要到这里住院。小阮一边帮他们填住院单,一边通知值班医生,同时告诉病人的朋友先去楼下办理住院手续。正在这时,病人的一个朋友冷不防猛砸了她头部一拳:“病人都流了这么多血了,还这么啰嗦不先救人?”

毫无防备的小阮顿时眼前一黑。等她清醒过来时,那伙人已架着受伤的朋友扬长而去。病榻上的她在自己的网络空间里写下了一篇自白———《下辈子不再做护士》:“曾经的天使带着微笑来到了这个世界,折下了自己的翅膀,编织了一件件洁白的长衣。为了心中的梦想,从不后悔,为了心中的爱,从不流泪。但现在为什么疲倦?为什么冷漠?为什么哭泣?”

◆2008年2月22日,湖北省武汉某医院,神经内科护士被持刀劫持

晚8时许,武汉一家医院神经内科病房出现惊险一幕:一患者家属因医患纠纷,趁护士站只有一名护士之机,拿水果刀将该护士劫持,并用刀卡住护士颈部,嚷着要院长与科室主任前来谈判。后被公安副局长伺机制服。据了解,劫持者王某,今年48岁,父亲几天前在该院因脑梗塞病故,因不满院方的处理贸然作出此举动。

◆2008年2月20日,新疆自治区人民医院,主治医生被殴打头部腹部多处受伤

2月6日,57岁的女患者朱某因“突发性头痛、伴恶心呕吐5小时”到自治区人民医院就诊。自治区人民医院对此事件出具的文字材料上写明,当日经诊断,朱某为“自发性蛛网膜下腔出血”,随后住院治疗。2月7日,朱某病情出现恶化,转入外科ICU(重症监护病房),院方向朱某家属交代病情,并报病危,朱某家属在病危通知书上签了字。20日凌晨零时左右,患者病情继续恶化,张某再次向患者家属交代病情、通知家属准备后事时,十几位在场的患者家属表示不理解,情绪激动,认为医院要做出相关赔偿。进而发生医患冲突,致主治医生张医师“头颅外伤、脑震荡、右颞部软组织损伤、胸部外伤、腹部外伤、右耳外伤”。

◆2008年3月7日~25日,泰安市某医院,医闹聚众多次扰乱医院秩序殴打医务人员

◆2008年3月6日,被告人金某之女在泰安市某医院产下一右上肢缺陷女婴。金某遂以医院产前彩超检查未能检出新生儿体表残疾存在过错为由,于2008年 3月7日纠集高某、李某等十余人冲击泰安市某医院产科彩超室,并打伤医生杨某。后又于2008年3月15日至17日、2008年3月23日至25日,先后纠集高某、李某等人以向医院索要赔偿为借口,多次到泰安市某医院聚众闹事,围堵医院二楼产科门诊、六楼彩超室及办公楼,殴打、辱骂医务人员及患者家属马某,致九人轻微伤。同时造成多名医务人员不能正常上班、许多患者不能正常就医、被冲击的部门不能正常接诊的严重后果。金某还于2008年3月23日至25 日间在医院产科病房走廊内利用木柴生火做饭,致使病房内烟雾弥漫,严重影响了病房的医疗环境,社会影响恶劣。

◆2008年4月11日,广东省梅州市五华县人民医院,70多人大闹医院

11日下午1时许,五华县省道水寨镇七都村路段发生一起大货车与摩托车相撞的重大交通事故。下午2时20分,重伤的转水镇旱塘村人陈耀忠(36岁)、陈耀文(55岁),被紧急送往五华县人民医院急诊科抢救。因抢救无效,于当天下午3时20分左右死亡。医生宣布患者死亡消息后,大批死者家属先后来到医院,就死亡原因与院方产生了分歧。死者家属便纠合了70多人,闯进医院“讨要说法”,并提出“赔钱”要求。还有人冲上三楼办公室,踢开门。当时,整个急诊室被围得水泄不通。经过几个小时的争执,当晚10时多,在转水镇领导陈某在场的情况下,医院方面与死者家属代表签下协议、并盖了公章。第二天,9.8万元交到了死者家属手中。

◆2008年9月22日 杭州湾微创医院、下城区长征医疗,患者先后在两医院持刀行凶,刺伤5名医务人员

周某,江西广丰县人,20岁。7月,周通过拱墅区杭州湾微创医院和下城区长征医疗门诊部进行了门诊手术,因手术后效果不理想,产生报复心理。9月22日下午2时20分许,周先窜入杭州湾微创医院持刀行凶,刺伤两名医务人员后,骑电动车逃跑。警方赶赴医院侦查时,周于下午2时45分许,又窜入长征医疗门诊部,自称看泌尿外科。在检查室,周向沈医生连刺数刀,之后又对门诊部内的医生、护士行凶,连续刺伤三人后逃跑被东新派出所民警和群众合力抓获。

◆2008年10月8日,山东省济阳县中医院,一孕妇流产手术后死亡发生医患冲突

山东省济阳县仁凤镇王让村的董明霞在济阳县中医院做流产手术,引发大出血,因血型稀有、输血不及时而去世。董明霞的家人到济阳县中医院挂横幅、烧纸、烧香,并与医院保安发生冲突。

◆2008年10月15日,深圳中海医院 医闹百余名群殴医务人员,当场将医务科主任打至昏迷

◆2008年10月15日下午,一起普通的医疗纠纷被有组织的职业“医闹”操纵演变成不断升级的“医闹”恶性事件,近百名“家属”不仅围攻医院、群殴医务人员,当场将医务科主任打至昏迷,砸烂医院大门及办公物品,还用抛撒纸钱等方式严重干扰医院诊疗秩序,与前来维护公共秩序的公安民警野蛮对峙,给布吉街道周边居民正常生活带来恶劣影响。

◆2008年12月14日~15日,广东中山大学第一附属医院黄埔院区,百名医闹冲击医院

刘某,男,湖南人,外来工,38岁。本月9日因饮酒后突发头晕,神志不清,由120急救车送至黄埔医院急诊,经留观治疗后病情好转于次日回家。11日,因 “突发头晕、头痛”再次入院治疗,入院后即急查其头颅CT显示“右侧颞顶、枕叶大面积脑梗塞”。医生给予对症处理,并予告病重、心电监护等相应处理。12 日上午9时,刘某某突发心跳呼吸骤停,经抢救无效宣布死亡。昨日10时许,聚集人员多达100多人,悬挂横幅,阻碍车辆正常出入,部分人员情绪激动,冲进医院收费大厅阻碍其他就医人员挂号和就诊,场面一度混乱。

◆2008年12月,福建松溪县医院,全院职工不满医闹围殴医生上街抗议

12月18日晚,福建松溪县医院收治的一名重度摔伤病人在该院去世。患者家属对当天晚上的值班医生朱宗友的围攻与殴打。松溪县医院全院职工接连两天走出病房、上街抗议,要求一个正常、安全的工作环境。

◆2009年1月13日,重庆中山医院,50余人冲击医院

患者刘耳富,男,63岁。因患风心病、冠心病入重庆市中山医院,于1月13日行双瓣置换术及左主干冠脉支架植入术,于1月14日12时许抢救无效死亡。患者亲属拒绝移送尸体到太平间,并纠集50余人冲击医院重症监护室、行政部办公室„„常见的医闹场面就此上演。

◆2009年2月17日,安徽省合肥省立医院,医生遭患者连砍九刀

2009年1月,丁某在省立医院康复部行“淋巴滤泡切除术”(主刀医生是梁医生),术后经过检查恢复良好,但丁某自己认为不好。17日上午9时45分,省立医院眼科柯主任在该院门诊部六楼眼科坐诊时,患者丁某突入诊室,拨开候诊人群,从柯主任背后用早已经准备好的菜刀对其头部、面部连砍数刀。柯主任当即血流满面,随即他挣脱凶手,向楼下跑去,丁某依然持刀追赶。在四楼楼梯拐弯处追上柯医生继续行凶,致使柯医生头面部受到严重创伤,血流不止,昏倒在地。

◆2009年4月21日,湖北省妇幼保健院,两岁女孩离世家属聚众围堵医院大门,打伤工作人员

4月20日晚,两岁五个月的女孩因发烧,前往省妇幼保健院门诊部看病。次日早晨,再次前往该院复诊,中午打完针后刚回家,孩子便出现无力、高烧等症状,又送到该院治疗,抢救30分钟后死亡。其后患者家属为此和保安发生冲突。其家属认为是医院打针导致身亡,医院希望通过尸检来确定死因,遭家属拒绝。家属还聚众将医院大门堵住,并打伤工作人员。

◆2009年5月22日,湖北武汉青山白玉山武钢第二医院,醉酒少年7人暴殴急诊医生致重伤

22日晚10时许,青山白玉山武钢第二医院急诊室,一名深度醉酒少年醒来后认为醒酒药无效,伙同其他7名伙伴,暴殴急诊医生,致其身受重伤。

◆2009年5月28日,湖南省株洲市第二医院,医闹聚众冲击医院、围殴医护人员,两名公务员现身其中

5月28日晚,一市民在市二医院注射破伤风疫苗后不久死亡,并由此引发一场医闹:情绪激动的家属方冲进病室围殴医护人员,并在医院大厅内设灵堂闹丧两天两晚。5月30日晚,医患双方达成一致,医院赔偿患方30万元,患方撤走了灵堂。与普通医闹不同的是,在这起事件里,有人发现了两名石峰区公务员的身影,并随后以《株洲市二医院被公务员身份的家属带头医闹》为题,在网络上发布相关文字和视频资料,从而引发公众广泛关注。

◆2009年6月2日,河南省武陟县妇幼保健院,医闹数十人围攻医院,院长遭受毒打被逼披麻戴孝

6月1日一产妇在正常生产时,因产中发生羊水栓塞,不幸身亡。产妇羊水栓塞属于高风险型病例,抢救的成功率极低。6月2日一早,亡者家属纠集了五六十人围攻保健院达数小时。几个大汉驾着院长强行让其披麻戴孝,在亡者灵前磕头哭丧,并实施暴力毒打,最后院长被打得倒地不起,蜷缩在水泥地上。

◆2009年6月9日,浙江省杭州市第一医院,医闹百余人围攻打砸医院,医护人员6人受伤

2009年6月8日,浙江临海市白水洋国土分局局长之女金怡彤,在杭州市第一医院门诊公共场所自行坠楼。虽经全力抢救,但终因患者伤势过重,未能挽回生命。6月9日下午,其父金某率一百余人赶到医院,堵在科室门口围攻打砸,造成医院6人受伤。

◆2009年6月11日,武汉江夏区疾控中心,护士被割喉而死只因患者怀疑被打疫苗为“毒血”

6月11日,武汉江夏区疾控中心一名护士被一名男子在接种室内持刀割喉而死。江夏区卫生局证实,凶手此前到疾控中心打过狂犬疫苗,后多次骚扰该护士,称护士给他打的疫苗是“毒血”。

◆2009年6月16日,北京市北大医院,丁医生拒开假证明被砍5刀

16日17时许,北大医院丁医生被患者家属持十几厘米水果刀连刺五刀。患者王某及其家属多次向医院提出“希望”自己患有严重肾病,以进行工伤理赔。屡遭拒后,王某母亲持刀伤人。

◆2009年6月21日,广东省第二人民医院,百名医闹打砸医院、殴打医护、阻拦抢救病人及急救车

患儿,男,5岁11个月。6月16日出现发热、咳嗽、气促。18日在当地诊所治疗。20日凌晨3时气促加重,呼吸困难,伴呕吐,大汗淋漓。于7点半送入广东省第二人民医院。入院后因病情危重立即入急救室抢救,抢救持续了9个小时,于当天16点死亡。患者亲属立即封锁病房,强抢病历。次日职业医闹介入,要求医院赔偿70万元,并围堵医院,在院内聚众近百人寻衅滋事,砸烂大型电子显示屏(36万元)等公共财物,阻拦医护人员上班抢救病人,使120救护车无法接近急诊科„„甚至在众多***注视下,连续殴打医务人员,近10名医务人员和机关工作人员被打。

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