第一篇：危机管理中舆论引导的背景解读试卷96分答案
1、本讲认为，中央台的记者不如小报记者好防。（）
正确
错误
2、本讲认为，媒体为了提高关注度和收视率，所以倾向于关注负面新闻。（）
正确
错误
3、本讲认为，武安发改局的“马科长”面对镜头出糗，责任主要在电视台。（）
正确
错误
4、“郭美美”事件能够说明网络在今天是社会状态活跃，开放性、流动性增强的一个重要的表现载体，口水效应极强。（）
正确
错误
5、全媒体时代，党政机关应关注两个重要问题：一是众生喧哗中，如何让党的声音最响亮；二是众说纷纭中，如何让政府的信息最可信。（）
正确
错误
6、媒体引发的突发事件均因责任事故而起。（）
正确
错误
7、处理媒体引发的突发事件，要在第一时间就把舆论引导当回事。（）
正确
错误
8、“民族宗教”不是非媒体引发的六大类突发事件之一。
正确
错误
9、“公共安全”、“国家安全”属于非媒体引发的六大类突发事件。（）正确
错误
10、“媒体思潮型突发事件”不属于媒体引发的三大类突发事件。（）
正确
错误
11、本讲提到，全媒体时代舆论引导需要建设四个平台。（）
正确
错误
12、自然灾害是非媒体引发的六大类突发事件之一。（）
正确
错误
13、公共卫生不是非媒体引发的六大类突发事件之一。（）
正确
错误
14、习近平同志要求领导干部重点提高的能力之一是同媒体打交道。（）
正确
错误
15、根据本讲，全媒体时代的两个重要问题之一是：众说纷纭中，如何让媒体的信息最可信。（）
正确
错误
16、全媒体时代的两个重要问题之一是：众生喧哗中，如何让党的声音最响亮。（）
正确
错误
17、根据本讲，四个基本平台支撑并决定舆论引导的长期效果，舆情监测与分析平台是其中之一。（）
正确
错误
18、关于社会管理创新，总书记提出的8点意见之一是：进一步加强和完善信息网络管理。（）
正确
错误
19、传播力决定影响力，话语权决定主导权，时效性决定有效性，透明度决定美誉度。（）
正确
错误
20、网上舆论引导并非是突发事件处置、危机管理当中舆论引导的主战场。（）
正确
错误
21、全媒体时代的两个重要问题之一是如何让媒体的信息最可信。（）
正确
错误
22、作为危机管理的执行方，一级党政部门的负责同志，一定要善待媒体、善用媒体、善管媒体。（）
正确
错误
23、根据本讲，官方微博不是“主动发布平台”的要素。（）
正确
错误
24、根据本讲，官方网站不是“主动发布平台”的要素。（）
正确
错误
25、根据本讲，中国目前有1亿个博客。（）
正确
错误
26、根据本讲，中国目前有3亿网民。（）
正确 错误
27、根据本讲，中国目前有100万个网站。（）
正确
错误
28、本讲内容不包括“从加强社会管理创新的大背景看舆论引导”。（）
正确
错误
29、建设应急舆论引导平台的目的之一是“引领众言”。（）
正确
错误
30、建设主动发布平台的目标之一是“不停地说话”。（）
正确
错误
31、传播力决定影响力，话语权决定主导权，时效性决定有效性，透明度决定美誉度。（）
正确
错误
32、本讲提到，江西防总一名官员在接受央视采访介绍汛情时，没有直接回答有关“下游群众的安危”提问，而是大篇幅提及各级领导的“重要指示”，该主任名叫（）。
平其俊
王勇平
马禄昌
李小萌
33、习近平同志在中央党校开学典礼上提到：领导干部要重点提高（）的能力。
同媒体周旋
接受媒体采访
同媒体打交道 接受媒体监督
34、胡锦涛总书记在全国宣传工作年度会议上曾提出，领导干部面对媒体要（）
热情支持、正确对待、提高能力
鼎力支持、正确对待、培养能力
适度支持、正确对待、加强能力
偶尔支持、正确处理、完善能力 35、7·23甬温线特别重大铁路交通事故中，面对媒体说出“至于你信不信，我反正信了”的发言人是（）。
刘志军
王勇平
苏顺虎
张曙光
36、本讲提到“3个视角的换位思考”，下列（）不属于这3个视角之一。
以新闻记者的视角
以党政官员的视角
以公众的视角
以专家学者的视角
37、下列（）不属于李长春同志在全国党委发言人培训班开班仪式上所说。
传播力决定影响力
话语权决定主导权
时效性决定有效性
透明度决定开放度
38、网民给平其俊主任起的外号叫史上最牛的只为领导表功、不顾人民死活的拍马屁的官员，是因为（）。
他没有到达决堤现场与群众一起奋战 他对记者不厌其烦地讲了各级领导高度重视，却没有及时回答记者关于“人民是否平安转移”的问题
他没有回答记者的任何问题
他把记者赶跑了
39、根据本讲，全媒体时代的两个重要问题是：第一，众生喧哗中，如何让党的声音最响亮；第二，（）。
众说纷纭中，如何让媒体的信息最可信。
如何规范记者的行为
众说纷纭中，如何让政府的信息最可信。
如何规范网络发布的行为
40、关于社会管理创新，总书记提出了（）点意见。
8 7 6
41、根据本讲，（）个基本平台支撑并决定舆论引导的长期效果。
六
五
四
三
42、下列（）不属于习近平同志在中央党校开学典礼上讲了的领导干部要重点提高的能力。
宏观调控
开拓创新
知人善任
同媒体打交道的能力
43、下列（）不属于非媒体引发的突发事件。
自然灾害
民族宗教
采访型突发事件
公共卫生
44、根据本讲，中国目前有（）网民。
3.87亿
4.87亿
5.87亿
6.87亿
45、根据本讲，中国目前有（）个博客。
4.2亿
3.2亿
2.2亿
1.2亿
46、根据本讲，中国目前有（）个网站。
330万
430万
530万
630万
47、根据本讲，主动发布平台建设的基本目标不包括（）。
能说话
选择性说话
说真话 不停说话
48、处理媒体引发的突发事件，其方法不包括（）。
早发现
早隔离
不报道
早沟通
49、根据本讲，中国目前有（）家报纸。
1000 1900 2500 3000 50、根据本讲，中国目前有（）家杂志
6000 8000 9000 10000
51、根据本讲，中国目前有（）个广播电台。
640 840 940 1040
52、根据本讲，中国目前有（）个电视频道。
1500 2000 2500 3000
53、根据本讲，全媒体时代的两个重要问题是：第一，（）；第二，众说纷纭中，如何让政府的信息最可信。
如何让媒体发出正确的声音
如何规范记者的行为
如何规范网络发布的行为
众生喧哗中，如何让党的声音最响亮
54、本讲提到，江西防总一名官员在接受央视采访介绍汛情时，没有直接回答有关“下游群众的安危”提问，而是大篇幅提及各级领导的“重要指示”，该主任名叫（）
平其俊
王勇平
马禄昌
李小萌
55、本讲提到，（）个基本平台支撑并决定舆论引导的长期效果。
三
四
五
六
56、本讲鼓励大家换位思考的角度不包括（）。
从小报记者的角度
从新闻记者的角度 从党政官员的角度
从专家学者的角度
57、根据本讲，下列（）不属于由媒体引发的突发事件。媒体事件型突发事件
媒体议题型突发事件
媒体关注型突发事件
媒体思潮型突发事件
58、下列（）不属于习近平同志在中央党校开学典礼上讲了的领导干部要重点提高的能力。
同媒体打交道的能力
开拓创新
知人善任
企业管理
59、网络媒体现在鼓吹一种对富人好像有仇、对官员好像顾虑、对学者好像不信任。一旦有了气候，可能爆发出（）突发事件。
媒体关注型
媒体思潮型
媒体议题型
媒体事件型
60、根据本讲，媒体引发的突发事件可以分为（）大类。
六
五
四
三
61、本讲从（）的视角来鼓励大家进行换位思考。
新闻记者
党政官员
群众 专家学者
小报记者
62、根据本讲，下列哪些选项属于非媒体引发的突发事件：（）。
自然灾害
责任事故
公共安全
公共卫生
民族宗教
63、根据本讲，下列哪些选项属于由媒体引发的突发事件：（）。
媒体事件型突发事件
媒体议题型突发事件
媒体肇事型突发事件
媒体关注型突发事件
媒体思潮型突发事件
64、目前中国社会呈现出一些什么样的“阶段性特征”：（）。
贫富差距逐渐缩小，人民生活普遍小康
社会结构发生变化，阶层群体冲突增加
社会状态更加活跃，开放性、流动性问题增多
社会诉求不断提升，维权意识更加强烈
转型社会价值真空，社会失范引发风险
65、本讲提到，为达到舆论引导的长期效果，各部门应建设下列几个平台：（）。主动发布平台
被动发布平台
采访线工程
舆情监测与分析平台
应急舆论引导平台 66、本讲的核心内容有（）。
认识媒体，关注新挑战
管理创新，解读新趋势
案例分析，寻求新路径
对策建议，解读新趋势
对策建议，介绍新方法
67、下列（）属于非媒体引发的突发事件。
自然灾害
责任事故
议题型突发事件
公共卫生
民族宗教
68、根据本讲，媒体引发的突发事件按大类分为（）。
媒体报道型突发事件
媒体事件型突发事件
媒体采访型突发事件
媒体议题型突发事件
媒体思潮型突发事件
69、处理媒体引发的突发事件，应该（）。
早发现
早隔离
不报道 早治疗
早沟通
70、李长春同志在全国党委发言人培训班开班仪式上说（）。
传播力决定影响力
话语权决定主导权
时效性决定有效性
透明度决定开放度
透明度决定美誉度
71、下列（）属于习近平同志在中央党校开学典礼上讲了的领导干部要重点提高的能力。
统筹兼顾
开拓创新
知人善任
宏观调控
同媒体打交道的能力
72、根据本讲，下列（）属于我国目前在社会管理领域呈现出的阶段性特征。
社会结构发生变化，阶层群体冲突增加
社会状态更加活跃，开放性、流动性问题凸显
社会诉求不断提升，维权意识更加强烈
转型社会价值真空、社会失范引发风险
旧的价值观体系在不断作怪
73、根据本讲，以下（）这几个基本平台支撑并决定舆论引导的长期效果。
网络监管平台
主动发布平台
采访线工程 舆情监测与分析平台
应急舆论引导平台
74、本讲提到，网络在今天是（）重要表现的载体，口水效应严重之极。
社会状态活跃
内容可读性增强
内容规范性增强
开放性增强
流动性增强
75、根据本讲，主动发布平台建设的基本目标是（）。
能说话
少说话
会说话
说真话
不停说话
76、本讲提到，舆情监测与分析平台应该做到（）。
能预测
善分析
助决策
说真话
赢得支持
77、本讲提到，应急舆论引导平台应该做到（）。
击败谣言
引领众言
说明事实 跟进事件
自圆其说
78、媒体已经发达到了我们必须重视的程度。根据本讲，在我国以下数据正确的有（）。
1900家报纸和9000家杂志
940个广播电台和2000个电视频道
330万个网站
2.2亿个博客
2亿网民
79、本讲内容主要包括以下（）方面。
媒体与非媒体引发的突发事件
提高与媒体打交道的能力
从加强社会管理创新的大背景看舆论引导
加强媒体监管
全媒体时代舆论引导的四个平台建设
80、本讲提到，网络在今天是（）重要表现的载体，口水效应严重之极。
内容规范性增强
内容可读性增强
社会状态活跃
开放性增强
流动性增强
第二篇：创新社会管理中的舆论引导
创新社会管理中的舆论引导
安康市委理论讲师团
为了探求健全创新社会管理中舆论引导机制的对策，安康市委宣传部、市委讲师团结合工作实际，对全市新闻宣传战线如何在社会管理创新中进一步发挥好舆论引导作用进行了调研讨论，较全面地收集了我市舆论引导能力建设的基本情况，提出加强舆论引导能力建设的意见和建议。
一、舆论引导在社会管理创新中的作用和地位
加强和创新社会管理，是我们在新的历史时期面临的重大任务，关系到人民群众的切身利益，关系到改革发展稳定的大局，关系到国家长治久安，深入推进社会管理创新是维护社会和谐稳定的根本途径。
我们正处在一个传播技术快速变革，传播格局空前变化，受众个性高度多样，价值理念日趋多元的时代，新闻管理面临着前所未有的考验和挑战。受众的需求正在发生显著变化，呈现出思维多元化、判断自主化、追求个性化的特点，对新闻的接收拥有很大的自主权。现代传播手段也在发生着快速变化，由媒体的单一传播变为媒体与受众越来越多的双向互动，出现了传统媒体舆论场、网络舆论场、口头传播舆论场等三个舆论场。因此，要与时俱进，解放思想，大胆实行改革，创新管理理念、创新管理方法、创新管理手段，从机制上真正“还权”于媒体，充分发挥媒体在提高自身舆论引导能力方面的自觉性和积极性。
在社会管理创新工作中，媒体力量不可忽视，社会管理创新工作中的很多利益矛盾，有的是由于不全面、不准确的信息误导而引发的；有的是由直接利益冲突的当事人为争取支持和同情,夸大其辞,甚至捕风捉影,
第三篇：企业经营战略管理试卷题+答案
中国地质大学
《企业经营战略管理》试题+答案
一、单选题
1.企业在不同的领域，采用不同的手段、方式和方法展开竞争时所拥有的战略优势，这种优势属于（）
A.正面优势B.非正面优势
C.同种优势D.差别优势
2.基于顾客的战略方向是（）
A.满足顾客的差异需求B.符合顾客的共同需求
C.满足顾客的重点需求D.增强企业的优势实力
3.反映企业整体生产率的战略目标是（）
A.劳动生产率B.资金生产率
C.物资利用率D.净产值率
4.某战略经营领域的吸引力强，但企业的竞争地位却处于劣势，该经营领域可供选择的战略是（）
A.重点投资战略B.增加投资或维持战略
C.挤干榨尽战略D.放弃战略
5.当劳动力的数量和劳动者的技术熟练程度成为一个行业发展的决定性因素时，说明该行业属于（）
A.智能密集型B.资本密集型
C.技术密集型D.劳动密集型
6.企业常常面临新的重大问题，必须寻找新的思路和创造性思维进行决策。这反映了经营战略（）
A.决策对象的复杂性B.决策结果的风险性
C.决策信息的不确定性D.方案评价的困难性
7.实施企业重点战略的关键是（）
A.产品标准化B.产品低廉化
C.产品多样化D.市场细分化
8.小企业经营产品的品种较少，面对的市场也相对较小，这反映了小企业（）的特点。
A.适应性强B.容易管理
C.筹资困难D.更容易接近顾客
9.把国际市场作为企业经营活动的舞台和发展的空间，确立这种战略观即（）
A.整体产品战略观B.国际商品战略观
C.世界市场战略观D.联合竞争战略观
10.企业采取“现有产品-现有需求-向国外发展”的战略模式。这一战略叫（）
A.市场渗透型国外发展战略B.市场开发型国外发展战略
C.产品开发型国外发展战略D.在国外发展多种经营战略
11、在正式的信息沟通网络中，全通道式是一个开放式的系统网络，这个系统中（）。
第1页（共6页）
A.有一个中心人物B.没有中心人物
C.轮流做中心人物D.可设可不设中心人物
12、按照赫茨伯格的观点，工作条件、工资、与同事的关系、企业的政策等（）。
A.直接影响工作效率B.间接影响工作效率
C.都是激励因素D.都是保健因素
13、根据管理方格理论的规定，十分重视人际关系而基本上不顾工作效果的领导方式是（）。
A.1.1型领导方式B.9.1型领导方式
C.1.9型领导方式D.9.5型领导方式
14、在系统控制中，没有信息反馈机制的控制称为（）。
A.闭环控制B.开环控制
C.自动控制D.随机控制15、1917年，甘特发明了一件用于管理控制的杰作--甘特图表，其直接目的是（）。
A.控制人力资源B.控制产品销售
C.控制生产进程D.控制财务状况
二、多选题
1.从企业来看，创新基本上表现在以下方面（）
A.产品创新B.市场创新
C.资源创新D.管理创新
E.观念创新
2.新加入者进入一个新的行业，有一定的障碍，决定其进入障碍大小的主要因素有（）
A.规模经济B.员工素质
C.产品差异优势D.资金需求
E.转换成本
3.企业与顾客之间关系的性质是（）
A.选择与被选择的关系B.争夺与被争夺的关系
C.控制与反控制的关系D.卖与买的关系
E.服务与被服务的关系
4.选择发挥战略优势的经营领域应该遵循的基本原则有（）
A.资源优化配置原则B.技术领先原则
C.灵活对待壁垒原则D.邻近与跨越相结合的原则
E.有形产品与无形产品并重的原则
5.职能战略是总体战略按专门职能进行落实和具体化的战略。主要的职能战略包（）
A.全领域战略B.市场战略
C.发展型战略D.产品战略
E.技术战略
6.实施低成本战略的关键在于追求产量规模经济效益基础上，来降低成本。降低成本的主要渠道有（）
A.大量采用通用设备B.采用先进的专用设备
C.资源的充分供应D.进行市场细分
E.严格成本控制
7.可供小企业选择的主要经营战略有（）
A.向主导部门投资战略B.钻空隙战略
C.集团化战略D.特色经营战略
E.创新战略
8.进行企业战略制定，可供选择的制定方式有（）
A.自上而下方式B.自下而上方式
C.上下结合方式D.委托制定方式
E.小组计划方法
9.将标准产品改变成差异产品，可供选择的方法有（）
A.美化装磺B.突出品牌
C.转变销售方式D.加强售后服务
E.增加产品规格
10.根据产品与市场的组合向纵向和横向拓展的思路，可供选择的基本市场战略有（）
A.市场渗透型战略B.市场逆向型战略
C.市场开发型战略D.市场创新型战略
E.混合型市场战略
11.科技战略的特点有（）
A.从属性B.效益性
C.创新性D.风险性E.超前性
12可供选择的战略实施方案有（）
A.指令型方式B.变革型方式
C.合作型方式D.文化型方式E.增长型方式
三、名词解释
1.工序同期化2.证券投资
3.无形资产4.行为科学
5.关键控制点6.市场战略
7.紧缩型战略8.外向型企业
9.企业使命10.市场营销
四、填空题
1.公司企业的法人治理结构，一般是指公司的________。
2.彼得·德鲁克说：企业的唯一宗旨是创造________。
3.流水生产又叫流水作业，它是对专业化组成形成的进一步发展，现代流水生产方式起源于________。
4.买方以公开的方式，提出购买条件，在若干供货方提供的价格中进行比较，进而与投报符合自己预先规定的最低价格者建立采购关系，这种形式叫________。
5.证券交易中的信用交易又称垫头交易或保证金信用交易，进行交易时，客户须向经纪人交付一部分________。
6.企业的固定资产是指使用年限在________，单位价值在规定标准以上，并在使用过程中保
持原来物质形态的资产。
7.巴纳德认为，组织作为一个协作系统，包含着协作意愿、共同目标和________三个基本要素。
8.西蒙认为，人们不可能作出完全合理的和最优化的决策，而只能寻求一种________的决策。
9.根据归因理论的主张，如果把成功归结为外部原因，则会使人产生________的心情。
10.预算是被广泛运用的传统的________方法，它是一种综合性极强的控制手段。
11.集团化经营的类型概括起来有5种，即________、________、________、________、________。
12.战略控制的方法有 ________和________。
13.根据顾客对内在质量特性的不同要求，可供企业选择的内在质量特性战略有________、________、________等。
五、判断题
1.股份有限公司是现代市场经济国家中最为普遍最为典型的公司组织形式，它有利于吸收社会资本，但无助于降低投资风险。()
2.在波士顿四方格模型中，第Ⅲ象限是“金件区位”，其特点是行业增长率不高，但本企业具有很大竞争实力，市场占有率处于领先地位。()
3.流水线负荷系数是表示流水线生产效率的指标，流水线负荷系数越大，表明流水线生产效率越高。()
4.在防范债券投资风险时，采用等延期续免疫法的作用是，使债券投资收入不受股市涨落的影响。()
5.当企业经营前景较乐观时，应适当增大资产负债率，以充分获取举债经营带来的财务利益。
()
6.韦伯认为传统权力和超凡权力是行政组织体系的两大基础。()
7.群体压力是群体决策中小集团意识的成因之一。()
8.管理层次与管理幅度二者相互影响，并成反比例的数量关系。()
9.负强化不是正强化的反而，它不具有与奖赏反其道而行之的性质。()
10.管理效率在很大程度上来源于有效的控制，事实上，控制越全越好，越细越好。()
六、计算题
某流水线单位产品的总装配时间为29分钟，流水线节拍为8分钟，经平衡后实际有4个工作地，求流水线的负荷系数。
七、简述题
1.生产作业控制的主要内容
2.商品销售产服务的主要种类。
3.评券投资的特点。
4.提高产品价值的基本途径。
八、论述题
1.怎样用侧面开发来寻求企业经营战略优势。
2.改善信息沟通的方法。
3.实施外向型企业的经营战略，应做好哪些方面的工作？
4.简述产品质量决策的作用。
参考答案
一.1.A2.A3.C4.A5.D
6.B7.D8.B9.C10.B
11.B12.D13.C14.B15.B
二、1.ABDE2.BCDE3.ABDE4.ABCDE5.BCDE
6.BE7.ABDE8.ABCD E9.ABE10.ABCE
11.ACDE12ABCD13.ACDE
三、1.工序同期化是根据流水节拍的要求，采取各种技术组织措施调整流水线各工作地的单
位作业时间，使它们等于流水线的节拍，或与节拍成整倍数关系。
2.证券投资是通过金融证券市场，以股票或债券为对象，取得证券所有权的间接投资。
3.无形资产是企业长期使用但没有实物形态的资产。
4.行为科学是研究人的行为规律以预测和控制行为的理论。
5.关键控制点是经营管理活动中对计划完成更显有利的因素。
6.市场战略是指企业投入有效资源，使一定的产品进入、占领目标市场，并扩大其市场
份额，所作出的长远性的谋划与方略。
7.紧缩型战略又称退却型战略，是指企业从现有的战略基础水平往后收缩和撤退，并且
偏离战略起点较大的战略。
8.外向型企业是以国际市场为导向，以国际市场作为主要目标并满足其需要，实现在国际上拓展生存和发展的空间，进而进行生产和营销活动的企业。
9.企业使命是指企业的目的、性质、任务及其应当承担的责任。它规定了企业的目的，阐述了企业的任务，指明了企业的经营范围和对象等。包括经营哲学和企业宗旨两方面内容。
10.市场营销，是指企业为满足市场需要，实现其企业总体经营目标而开展的商务活动过程，它是再生产过程中属于流通领域的范畴，是生产过程在流通过程中的延续。
四、1.领导制度 2.顾客 3.福特制 4.招标采购 5.保证金
6.一年以上 7.信息联系 8.“令人满意” 9.惊奇、感激 10.财务控制
11.产品辐射型多元复合型 项目成套型经营服务性 出口导向型
12.直接控制间接控制
13.产品性能战略 高性能战略合格性能战略
五、1.× 2.√ 3.√ 4.× 5.√ 6.× 7.√ 8.√ 9.√ 10.×
六、n＝29/(4×8)＝29/32＝0.906
七、1.①投入进度控制②出产进度控制③工序进度控制
2.①广告服务②商品咨询服务③商品展销服务④消费信贷服务
3.①风险大②收益高③社会心理因素影响大④投机性大
4.①功能不变，成本降低②成本不变，功能提高
③功能提高，成本降低④成本略有提高，功能有更大提高
⑤功能略有下降，成本大幅度下降
八、1.侧面开发是指从市场竞争的侧面选择突破口进行开发。
侧面开发具有六种基本方式：
一是技术盲点切入； 二是品种空档切入；
三是质量误区切入；四是价格差异切入；
五是功能差异切入； 六是小区位切入。
2.①重视双向沟通； ②利用平行渠道；
③适当进行重复； ④正确运用文字语言；
⑤提高心理素质； ⑥恰当安排时间。
3.实施外向型企业的经营战略，应做好哪些方面的工作？
第一，培训外向型经营人才；
第二，建立有效的国际市场信息网络系统；
第三，以国际市场为导向，适时地调整企业组织结构、生产结构和产品结构； 第四，实行贸、工、技联合，加快企业技术进步，提高技术和产品开发能力；
4.简述产品质量决策的作用。
第一，产品质量决策是企业产品结构优化战略决策的一个重要内容，抓住产品质量决策，就能推动企业产品档次结构优化战略的决策；
第二，质量战略决策是推动企业技术进步战略决策的一个重要方面；
第三，质量战略决策推动企业治理开发战略决策；
第四，质量决策带动企业生产战略决策；
第五，质量决策有利于推动企业营销战略决策，质量与促销手段相结合，与渠道开通相组合，就能促进产品比较顺利地进入市场，并走向名牌之路。
总之，抓好这一决策就能带动和促进企业正确地进行一系列的职能战略决策。
第四篇：全国2009年10月风险管理试卷及答案
祝您学业、事业成功！
2009年10月全国自考风险管理真题及答案
一、单项选择题（每小题1分，共20分）在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其代码写在题干后面的括号内。不选、错选或多选者，该题无分。
1.下列不属于风险的特征的是（B）A.客观性
B.随机性
C.偶然性
D.可变性
2.构成风险存在与否的三个基本条件是:风险因素、风险事故和（C）
A.风险发生的地点
B.风险发生的时间
C.损失
D.获利的可能 3.按照风险所涉及的范围来分类，风险可以分为（D）A.企业风险和国家风险
B.静态风险和动态风险 C.主观风险和客观风险
D.基本风险和特定风险 4.企业风险管理最早的一种组织结构形式是（B）
A.职能制组织结构
B.直线制
C.职能—直线制
D.直线—职能制 5.在每项活动开展之前，分析整个系统所存在的风险因素及其类型，估计可能发生的后果的一种方法叫做（C）
A.威胁分析
B.事故分析
C.风险因素预先分析
D.风险清单 6.财务报表分析法和流程图分析法较多地被用于风险识别的（C）A.风险评价阶段
B.风险管理阶段
C.风险感知阶段
D.风险分析阶段 7.下列不属于损失资料图形描述的是（C）
A.条形图
B.圆形图
C.盒状图
D.直方图 8.损失控制措施按所采取措施的性质可分为（B）A.损失预防和损失抑制
B.工程法和行为法
C.损失前控制和损失后控制
D.损失风险隔离和损失风险转移 9.下列不属于风险转移方式的是（C）
A.出售
B.分包
C.分割
D.免责约定 10.使在事故发生时或事故发生后能减少损失发生范围或损失程度所采取的措施被称之为（A）
A.损失抑制
B.损失预防
C.安全教育
D.风险避免 11.保险金额是保险人承担赔偿或给付保险金责任的（B）
A.最低限额
B.最高限额
C.期望金额
D.法定金额 12.重复保险的赔偿适合（C)原则。
A.一次付清
B.可变性
C.分摊
D.客观性 13.以保险为手段对付人身保险可分为三个层次，处于第一层的是（A）A.社会保险
B.员工福利计划
C.个人保险
D.团体保险 14.按业务范围的不同，专业自保公司可分为（C）A.单国专业自保公司和多国专业自保公司
B.单边专业自保公司和多边专业自保公司
C.纯粹专业自保公司和公开市场的专业自保公司 D.纯粹专业自保公司和公会专业自保公司 15.团体保险以（B）为投保人。
A.企业的职工
B.集体
C.企业管理层
D.企业法人代表 16.损失概率在风险评估中有（D）、空间性两种说法。
学习提升能力 第 1 页(共 4 页)知识改变命运 祝您学业、事业成功！
A.完整性
B.一致性
C.系统性
D.时间性
17.美国率先在火灾保险中采用的一种特别附加保险条款是（D）A.定值赔偿
B.比例赔偿
C.共同保险
D.共保条款 18.风险处理是风险管理的第（C）阶段。A.一
B.二
C.三
D.四 19.保险理赔的第二步是（A）
A.查勘定损
B.给付保险金
C.确定理赔责任
D.损失处理 20.在损失概率能够确定的情形下，最为常用的损失决策原则是（D）A.最大最小化原则
B.最小最小化原则
C.最可能发生的损失最小者最优原则
D.损失期望值最小者最优原则
二、多项选择题(每小题2分，共16分)在每小题的五个备选答案中选出二至五个正确答 案，并将其代码写在题干后面的括号内。多选、少选、不选或错选者，该题无分。1.根据风险因素的性质，通常把风险因素分成（A^B^C^）A.实质风险因素
B.道德风险因素
C.心理风险因素
D.心情风险因素 E.感情风险因素
2.按照形成损失的原因为标准分类，我们可以把风险分成（B^C^D^E^）A.基本风险
B.自然风险
C.社会风险
D.经济风险
E.政治风险
3.损前目标是风险事故发生之前，风险管理目标应达到的目标，它可以分（A^C^D^E^）A.经济目标
B.生存目标
C.安全系数目标
D.合法性目标 E.社会公众责任目标
4.风险管理的过程可划分为（A^B^C^E^）等几个阶段。
A.风险识别
B.风险衡量
C.风险处理
D.风险规避
E.风险管理效果评价 5.分析风险的方法有（A^B^C^D^E^）
A.威胁分析
B.事故分析
C.风险因素预先分析
D.风险清单
E.事故树分析法 6.在对火灾风险因素进行分析时，火灾风险因素包括（A^B^C^）
A.实质风险因素
B.道德风险因素
C.心理风险因素 D.心情风险因素
E.感情风险因素 7.财产直接损失评估的方法有（A^B^D^）
A.重置成本法
B.现行市价法
C.估价法
D.收益现值法
E.拍卖法 8.为寻找那些可能在过去损失中得到的未来损失的模型，风险管理人员应尽力收集损失数据。这些数据要求具有（A^B^D^E^）
A.完整性
B.统一性
C.及时性
D.系统性
E.相关性
三、填空题(每空1分，共8分)1.按照是否有获利机会为标准,风险可以分为纯粹风险和投机风险。2.风险管理的具体目标可以分为损前目标和损后目标。3.风险识别的两个阶段是感知风险与分析风险。
4.一场火灾的发生，必定包含有三个因素：点火源、可燃物、助燃物。5.衡量风险管理业绩的两个标准是结果定向标准和行为定向标准。6.法律责任分为刑事责任和民事责任。7.风险控制的本质是减少损失概率。
8.从法学的角度看，保险是一种合同行为。
学习提升能力 第 2 页(共 4 页)知识改变命运 祝您学业、事业成功！
四、判断题（每小题2分，共8分）你认为正确的在题后括号内划“√”，反之划“×”
1.专业自保公司相比其他自保公司风险品质较差。（√）2.复制属于风险隔离。（√）
3.当受让人不愿承担适当的财务责任时可用财务型非保险转移来处理。（×）4.理赔的过程即是保险人履行其赔偿或给付保险金责任的过程。（√）
五、名词解释（每小题3分，共12分）1.损失
答：损失：是指非故意、非计划、非预期的经济价值减少的事实。2.风险事故
答：风险事故：是指引起损失的直接或外在的原因，它是使风险造成损失的可能性转化为现实性的媒介，也就是说风险是通过风险事故的发生来导致损失的。3.风险管理
答：风险管理：是经济单位通过对风险的识别和衡量，采用合理的经济和技术手段对风险加以处理，以最小的成本获得最大安全保障的一种管理行为。4.损失控制
答：损失控制：企业对不愿放弃也不愿转移的风险，通过降低其损失发生的概率，缩小其损失发生的程度来达到控制目的的各种控制技术和方法。
六、简答题（每小题4分，共16分）1.风险因素的代价。
答：（1）风险因素所导致的社会生产力和社会个体福利水平的下降。由于风险事故发生的不确定性以及事故后果的灾难性，人们对于所面临的风险总是存在恐惧和焦虑。为应付风险事故，经济单位不得不保持相当数量的准备金，因而导致经济单位福利水平下降。另一方面，这些资金未能进入生产或流通领域，因而不能成为资本，于是生产领域或流通领域的扩大受到影响，从而降低了社会生产能力。而且，因为风险的存在，人们不愿意把资金投向高风险的高新技术产业，这使高新技术的运用和推广受到阻碍，这也会降低社会的生产能力。
（2）风险因素导致社会资源分配失衡。由于风险因素的存在，客观上限制了投资的方向，并从总体破坏了社会资源的均衡状态。
2.风险识别方法都存在一定的局限性，为什么？
答：（1）任何一种方法都不可能揭示出经济单位面临的全部风险，更不可能揭示导致风险事故的所有因素，因此必须根据经济单位的性质、规模以及每种方法的用途将多种方法结合使用。
（2）由于经费的限制和不断地增加工作会引起收益下降，风险管理人员必须根据实际条件选择效果最优的方法或方法组合。（3）风险管理是一个连续不断的过程，仅凭一两次调查分析不能解决问题，许多复杂的和潜在的风险要经过多次识别才能获得较为准确的答案。
3.企业在责任诉讼案中可以用哪些理由进行抗辩？
答：在责任事故发生前，风险管理者的工作成效决定了企业责任风险的大小，在责任事故发生后，风险管理者应积极主动地配合企业的法律顾问进行辩护，以期将责任事故的损失学习提升能力 第 3 页(共 4 页)知识改变命运 祝您学业、事业成功！
降低到最小，可运用的抗辩理由有：（1）根本没有责任。企业必须证明自己与受害方所受损失无关。
（2）自担风险。企业若能证明受害方已经认识到某项活动所包含的风险却仍然参与此项活动，因此造成的损失，企业可以免责。（3）受害方有过失。企业以此理由进行辩护，如果成功，则可以避免赔偿或至少减少赔偿金额。（4）最后明显机会原则。它是指原告虽然有过失但只要他能证明企业方有最后的明显机会去避免事故的发生，但却没有利用这一机会，那么可从企业处获得赔偿。
4.损失控制的不安全行为表现及其成因。
答：不安全行为是指人们在生产劳动过程中出现的违反劳动生产规则的不合理行为，主要有：（1）忽视或违反规章制度。（2）工作联系中断或不充分。（3）操作人员判断错误或操作错误。（4）不安全的姿势或动作。（5）安全装置失效。成因：（1）心理因素；（2）生理因素；（3）技能因素；（4）管理因素；（5）教育训练因素；（6）设备和环境因素；（7）社会因素。
七、论述题（每小题10分，共20分）1.试述风险管理的目标。
答：风险管理的目标可分为总目标和具体目标两个层次。风险管理的总目标是：以最小的风险管理成本获得最大的安全保障。这里的成本包括人力、物力、财力，乃至放弃一切的收益机会，此外还包括忧虑价值。以最小的风险管理成本获得最大的安全保障这一总目标的确立，意味着要坚持成本效益比较的原则。风险管理的具体目标分为损前目标和损后目标，所谓损前目标是风险事故发生之前，风险管理应达到的目标，可以分为：（1）经济目标，风险管理只有经济合理才能保证其总目标的实现。经济合理就是尽量减少不必要的开支和损失，尽可能使风险管理计划
成本降低。（2）安全系数目标，即将风险控制在可承受的范围之内。（3）合法性目标，因为企业并不是社会之外的个体，它受到各种各样法律规章的制约。（4）社会公众责任目标。因为风险管理计划不可能消除企业的风险，所以确定损失后发生的目标有其必要性。损后目标从最低的生存目标到最高的持续增长的目标，风险管理成本随之上升。（1）生存目标，这是企业发生重大损失后的首要目标。（2）持续经营目标。它指不因为损失事件的发生而使企业生产经营活动中断。（3）获得能力目标。（4）收益稳定目标，它可帮助企业树立正常发展的良好形象，增强投资者的投资信心。（5）发展的目标。（6）社会责任目标。
2.试述风险自留的本质及主要措施。
答：风险自留又叫风险承担，是指经济单位自己承担由风险事故所造成的损失。这是一种重要的财务型风险处理手段。其实质在于，当风险事故发生并造成一定的损失之后，经济单位通过内部资金的融通，来弥补所遭受的损失。风险自留是处理风险最普通的方法，可以是被动的风险自留也可以是主动的风险自留，主动的风险自留是指下风险管理者在认识现存风险的基础上准确估计潜在损失的数量；在意识到风险的存在及其严重性后及时处理。对于主动的风险自留采取的具
体措施有：（1）将损失摊入经营成本。（2）建立意外损失基金。（3）借款用以补偿风险损失。（4）自负额保险等。
学习提升能力 第 4 页(共 4 页)知识改变命运
第五篇：江苏社会管理创新工程研究试卷+答案
本次考试结束啦，您在此次考试客观题得分为 100.0 分！
您通过考试!
正确答案: 第一部分;判断题
1.下面说法正确吗？改革开放以来，国家的社会结构发生了重大的变化，其中一个重要的突出问题是社会结构失衡。
A.正确
B.错误
您的答案:A
正确答案:A
答案分析: 无
2.下面说法正确吗？中央现在鼓励各地区探索创新社会管理，江苏省徐州市就是一个试点城市。
A.正确
正确 √
正确 √
B.错误
您的答案:B
正确答案:B
答案分析:
无
3.下面说法正确吗？社会管理必须创新，才能适应社会人的需要。
A.正确
B.错误
您的答案:A
正确答案:A
答案分析:
无
4.下面说法正确吗？在过去的计划经济体制下，党的管理格局叫做政府、单位、个人。
A.正确
B.错误
您的答案:A
正确答案:A
答案分析:
无
5.下面说法正确吗？一个社会总有人生活在上层，有人生活在中层，有人生活在低层，这是任何一个社会都有的。
A.正确
B.错误
您的答案:A
正确答案:A
答案分析:
无
正确 √
正确 √
正确 √
6.下面说法正确吗？基尼系数越靠近0，说明这个国家的贫富差距越大，越靠近1就越小。
A.正确
B.错误
您的答案:B
正确答案:B
答案分析:
无
7.下面说法正确吗？个人有两个同时存在的意识。一个叫个人的权利意识，一个叫社会的责任意识。
A.正确
B.错误
您的答案:A
正确答案:A
答案分析:
无
8.下面说法正确吗？最大限度减少不和谐因素，把不和谐因素最大限度的减少了，社会自然就是一个稳定的社会。
A.正确
B.错误
您的答案:A
正确答案:A
答案分析:
无
9.下面说法正确吗？个体户，自由职业者，外资企业，民办企业，现在都叫社会人。
A.正确
正确 √
正确 √
正确 √
正确 √
B.错误
您的答案:A
正确答案:A
答案分析:
无
10.下面说法正确吗？引用世界银行的报告，摘取了四个发达国家：基尼系数最高的是美国，英国突破0.11
A.正确
B.错误
您的答案:B
正确答案:B
答案分析:
无
正确 √
11.下面说法正确吗？新的时代对领导干部提出了更高的更严格的要求，我们一定要注意网络，言行一定要比过
正确 √ 去更加谨慎。
A.正确
B.错误
您的答案:A
正确答案:A
答案分析:
无
12.下面说法正确吗？80年代中期胡耀邦同志提出来改革是全面的改革，不仅要经济改革，政治体制也要改革。正确 √
A.正确
B.错误
您的答案:A
正确答案:A
答案分析:
无
13.下面说法正确吗？改革确实风险太大，中国人口多，国土面积大，民族多，地区发展不平衡，封建历史长久，正确 √ 贸然的大刀阔斧的改革真的可能出大问题。
A.正确
B.错误
您的答案:A
正确答案:A
答案分析:
无
14.下面说法正确吗？社会监督机制人民能够有效的监督政府，社会管理创新的核心不是权利怎么管理好社会，正确 √ 而是社会怎么管理好权利。
A.正确
B.错误
您的答案:A
正确答案:A
答案分析:
无
15.下面说法正确吗？引用中国社会科学院的研究报告：我们国家现在的贫富差距基尼系数是0.5，说明贫富差
正确 √ 距很小。
A.正确
B.错误
您的答案:B
正确答案:B
答案分析:
无
16.下面说法正确吗？政治体制改革风险很小，所以改革要深化。
A.正确
正确 √
B.错误
您的答案:B
正确答案:B
答案分析:
无
17.下面说法正确吗？户籍制度是导致二元结构和农民是二等公民的根本制度。
A.正确
B.错误
您的答案:A
正确答案:A
答案分析:
无
正确 √
18.下面说法正确吗？西方叫社会安全网，西方为什么贫富差距比较小，其中一个重要原因是社会保障体制比较
正确 √ 健全。
A.正确
B.错误
您的答案:A
正确答案:A
答案分析:
无
19.下面说法正确吗？现代社会管理是一个对社会公共事物以政府干预和协调为主导，以基层社区自治为基础，正确 √ 以社会组织为中介，动员公众广泛参与的互动过程。
A.正确
B.错误
您的答案:A
正确答案:A
答案分析:
无
20.下面说法正确吗？社会管理创新是国家改革发展的需要，是整个国家这么多年发展到今天的一个必然的结果，也是国际国内形势的要求。
A.正确
B.错误
您的答案:A
正确答案:A
答案分析:
无
第二部分;单选题
正确 √
1.冯必扬教授认为，现在新一轮改革主战场应该是什么领域？
A.经济领域
B.社会领域
C.政治领域
D.科技领域
您的答案:B
正确答案:B
答案分析:
无
2.4月20号省委召开的第几届十次全会首次提出重点实施八项工程。
A.9.0
B.10.0
正确 √
正确 √
C.11.0
D.12.0
您的答案:C
正确答案:C
答案分析:
无
3.我们国家进一步发展仍然需要改革，改革迫切需要改的是什么？
A.经济体制
B.社会体制
C.创新
D.政治体制
您的答案:D
正确答案:D
答案分析:
无 4.基尼系数在0.2?0.4是？
A.均等化国家
B.中等不平均国家
C.贫富差距较大国家
D.贫富悬殊国家
您的答案:B
正确答案:B
答案分析:
无
正确 √
正确 √
5.西方社会保障体制现在的问题在哪？
A.不公平
B.不健全
C.水平低
D.社会保障过多
您的答案:D
正确答案:D
答案分析:
无
6.引用世界银行的报告，摘取了四个发达国家：基尼系数最高的是哪个国家突破0.11？
A.英国
B.法国
C.德国
D.美国
您的答案:D
正确答案:D
答案分析:
无 7.关于基尼系数，说法错误的是？
A.如果国家的基尼系数低于0.2，政府的收入就要进行宏观调控
B.国家的基尼系数超过0.3这个国家就很危险，时刻都有可能社会动荡
C.基尼系数取值是0?1之间，越靠近0说明贫富差距越小
正确 √
正确 √
正确 √
D.基尼系数的三个警戒值是0.2、0.4和0.5
您的答案:B
正确答案:B
答案分析:
无
8.中央现在鼓励各地区探索创新社会管理，江苏省的哪个城市就是一个试点城市。
A.无锡市
B.徐州市
C.南通市
D.南京市
您的答案:C
正确答案:C
答案分析:
无
9.2000年我们国家基尼系数为多少？
A.0.358
B.0.45
C.0.458
D.0.459
您的答案:C
正确答案:C
答案分析:
无
正确 √
正确 √
10.1978年底开十一届三中全会，计划经济的特点是社会主义大锅饭，所以贫富差距很小，基尼系数为多少？ 正确 √
A.0.16
B.0.17
C.0.18
D.0.19
您的答案:C
正确答案:C
答案分析:
无
第三部分;多选题
1.下面属于社会管理的任务的是？
A.协调社会关系
B.优化社会结构
C.应对社会风险
D.保持社会稳定
您的答案:ABCD
正确答案:ABCD
答案分析:
2.加强党的领导，加强在两个方面？
A.管老百姓
B.管路线
正确 √
正确 √
C.管经济
D.管干部
您的答案:BD
正确答案:BD
答案分析:
3.在省级机关、在信访部门，地方政府经常遇到，地方政府经常遇到老百姓维权，维权表现在哪几个方面
A.征地拆迁
B.劳资矛盾
C.环境保护
D.社会矛盾
您的答案:ABC
正确答案:ABC
答案分析:
4.总书记去年2月19号讲话当中提出来三个最大限度是？
A.最大限度激发社会活力
B.最大限度增加人民收入
C.最大限度增加和谐因素
D.最大限度减少不和谐因素
您的答案:ACD
正确答案:ACD
答案分析:
正确 √
正确 √
5.什么叫良性互动的关系？
A.富人要同情穷人，要关爱人，要帮助穷人，这是富人对穷人
B.富人歧视穷人
C.穷人要仰慕富人，要学习富人要赶超富人
D.穷人嫉富
您的答案:AC
正确答案:AC
答案分析:
6.社会管理一般把它分为哪两大类型？
A.群众社会管理
B.政府社会管理
C.社会自我管理
D.社会制约管理
您的答案:BC
正确答案:BC
答案分析:
7.社会管理的目的是什么？
A.维护社会秩序
B.促进社会和谐
C.保障人民安居乐业
正确 √
正确 √
正确 √
D.为党和国家事业发展营造良好的社会环境
您的答案:ABCD
正确答案:ABCD
答案分析:
8.下面属于中东剧变的主要原因的是？
A.高失业率
B.贫富两极分化
C.官员普遍腐败
D.统治者赖在台上不肯下台
您的答案:ABCD
正确答案:ABCD
答案分析:
9.我们国家的社会保障体制的问题有？
A.不健全
B.水平低
C.不公平
D.比较健全
您的答案:ABC
正确答案:ABC
答案分析:
10.帕累托的精英理论把人分成哪几类？
正确 √
正确 √
正确 √
A.执政精英
B.非执政精英
C.执政非精英
D.非执政非精英
您的答案:ABCD
正确答案:ABCD
答案分析:
点击咨询 