浅谈律师事务所管理模式的创新与业务拓展

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第一篇:浅谈律师事务所管理模式的创新与业务拓展

浅谈律师事务所管理模式的创新与业务拓展

广西君健律师事务所 江 凌

内容摘要

随着我国法制的不断完善和律师行业的蓬勃发展,律师事务所如何不断创新、如何寻求长远发展渐渐成为了业界热议的话题。众所周知,没有业务也就意味着没有发展,而源源不断的法律业务来自于律师事务所运转良好且不乏创新的管理模式,以及经过实践检验且能与时俱进的业务拓展方法。因此,探讨律师事务所管理模式的创新与业务拓展对于整个行业的持续、高效、良性发展具有现实性指导意义。针对律师事务所的管理模式方面,笔者主要提出了进行规范化管理、引入公司管理机制、引入职业经理人制度、设立营销和客服中心等几点建议;而对于律师业务拓展的问题,主要从几个大的方面进行了简要的阐述,比如制定可行的营销计划,重视客户关系维护,全方位树立品牌形象,走“专业化”的发展道路,善于利用社区资源等等。

关键词:管理模式、创新、业务拓展

关于律师事务所的管理模式问题,众多专家学者及业内人士均积极献计献策,并提出了许多见仁见智的观点。本文旨在从律师事务所创新管理机制和机构设置层面做粗浅探讨,同时就律师业务拓展方法简要提出一己之见,以求教于业界同仁。

浅谈律师事务所管理模式的创新与业务拓展

一、关于管理模式的创新

(一)树立律师事务所的品牌文化、执业理念和价值观

品牌文化、执业理念和价值观,是律师事务所的灵魂所在,是全体成员行动的心灵指南。只有当一个律师事务所的品牌文化,执业理念和价值观,得到全体成员的认同,才能在律师事务所的内部形成强大的凝聚力和向心力。因此,若想打造成为业界标杆的优秀律师事务所,首先要建设自己独特的品牌文化,树立为广大客户所认同的执业理念和价值观。

(二)规范化管理是律师事务所长足发展的基石

1、规范化管理对于律师事务所的发展而言,其重要性是不言而喻的。管理模式的创新,只有建立在一定规范化管理水平的基础之上,才能带动整个律师事务所的发展。否则,抛开管理基础谈创新,就好比是楼高百米而无地基,除了空谈以外,没有任何的实际意义。然而现实中,却不乏这样的“空中楼阁”。有些律师事务所片面追求经济效益、盲目扩大规模,往往忽视了内部管理,导致执业制度欠缺有效约束、工作欠缺合理秩序、个别执业律师出现违反纪律甚至违法的情况,以至于频繁遭到客户投诉。这一系列的结果所产生的负面效应是难以预计的,严重损害了律师事务所的公众形象和可信度,对于整个律所的长远发展极为不利。因此,必须夯实“规范化管理”这一基础,坚持走稳健、可持续发展的路径。

2、实行规范化管理的几点建议:

(1)建立健全律师事务所的内部规章制度体系,做到“有法可依”。只有明确的、健全的、成文的制度,才能更好的发挥制度本身的约束力和调控力。如果把律师事务所比喻成一台计算机,那么健全的规章制度体系,其作用正如预先设定的程序。很难想象,程序错误而计算机却正常运转。

(2)规范化管理贵在持之以恒。再优越的规章制度,如果无人遵守,也是形同虚设。因此,必须努力提高律所成员对内部规章制度的认知度和认同感,从而为规范化管理创造“人和”的优势。

(3)规范化管理也要与时俱进。有人说,律师是一个要终生学习的职业,只有不断更新自己所掌握的知识,提高自己的业务技能,才能立于不败之地。同样的,规范化管理也需要适时推陈出新,以开放的姿态吸纳更为有效的规章制度,不断完善规范化管理体系。

(三)引入公司机制进行日常运营和管理

1、关于资本引入。增加律师事务所的运营资本,不但可以提高抗风险的能力,而且还可以用来升级硬件设施、提升品牌形象、提高律所的综合竞争实力。与此同时,为律师事务所的做大做强、成为行业的龙头,提供了坚实的物质基础。

2、关于股东出资。建议合伙协议公开、透明,一方面能更好的激发新人的进取欲,另一方面也为后续合伙人的引入预先设计好通道。在这个“人才”最重要的二十一世纪,只有更多的精英人士的加入,才能齐心协力打造出同样出色的精英律师事务所。

(四)引入职业经理人制度 所谓职业经理人,顾名思义,就是专门从事企业高层管理的中坚人才。他的职责定位是以其良好的职业境界、道德修养、专业管理能力,合理利用企业的资源,帮助企业获取最大的利润,从而把企业不断推向前进。

对于律师事务所而言,引入职业经理人制度,正是借鉴了公司管理中的“经理”的概念。由这样的专业管理人才对全所的资源进行整合、管理、筹划,对律所的发展将起到很好的带动作用。

(五)设立营销和客服中心

1、设立营销中心,并安排营销中心负责人。招聘经验丰富的营销人员,直接听从该营销中心负责人的工作安排。这样既能对营销行为实行有效管理,也能保证具体的营销措施有确定的专业人员去负责执行,从而保证完整的营销计划得以稳步落实,以达到预期的营销效果。

2、设立客服中心。“顾客就是上帝”,这一准则对于律师行业同样适用。开展营销活动必须以客户为出发点,树立客户至上的观念,做到及时沟通,对客户的建议或者投诉及时回复,并认真征求客户的反馈意见。力求在律师事务所和客户之间建立稳固、长期、良性的互动关系。

(六)建立执业培训机制

律师事务所应当在专业业务领域的培训方面加大投入力度,选派律师参加与业务相关的各类高层次的研修班、培训班。通过参加培训,一方面能够提高执业律师的专业素质和业务能力,另一方面也能够及时掌握相关专业领域的最新动态。与此同时,学习期间通过与业内人士交流经验,不仅增加了执业律师的知识储备,还为日后的友好合作或远程协作打下了基础。

(七)成立法律讲坛,开展所内业务技能交流

古人云:“三人行必有我师”,在卧虎藏龙、人才济济的律师事务所,每个执业律师都有着自己最擅长的业务领域,所以,加强沟通和交流,互相学习,是提高执业水平和业务能力的有效方式。具体活动可按如下方式开展:

1、成立“法律讲坛”,推举专门的负责人,定期组织讲座。

2、可采取自愿的方式,有意愿发表演讲或者专题讲座的律师主动报名,并提交预期“法律讲坛”的主题以及相关参考文件,然后由负责人发布活动通告。

3、鼓励全所成员参与,并积极发表个人意见。在这个问题上,必须要有两个积极性:一是主讲人的积极性,二是与会人员的积极性,两个积极性要相互促进,形成良好的互动关系。

(八)制定实习律师培训制度,为律所的后续发展储备力量

每一个成功执业律师的最初身份,都曾经是“实习律师”。对于立志从事律师职业的人而言,实习无疑是职业生涯中至关重要的阶段。此时,如果能够得到有着丰富从业经验的资深律师的指导,对实习律师日后的职业方向选择和发展将起到莫大的帮助作用。因此,律师事务所作为成就优秀执业律师的基地,应当重视人才的培养,并制定相应的培训制度。笔者认为,可以从如下几点措施来考虑:

1、公示本所律师“近期开庭时间表”。一方面方便实习律师参与旁听学习,另一方面为所内执业律师之间互相观摩、交流开庭经验提供了便利的条件。

2、公示空闲状态的“实习律师名单”。作为实习律师,本身即应当积极主动的创造学习机会。世界上最远的距离,就是“从心到手”的距离。缺乏实践经验是横亘在实习律师面前的最大阻碍。因此,这样做的好处就是便于指导老师或者其他同事安排工作,让实习律师能够有实践、锻炼的机会。

3、组织实习律师入职培训。号召所内的执业律师为实习律师做一些法律入门讲座,传授一下执业经验、心得体会、专业知识等等。律师,乃是法律之师也。通过讲座的形式,不但可以传道、授业、解惑,为法律新手指点迷津,体验一下为人师的成就感,同时还能让自己的讲课水平得到提高,何乐而不为。

二、关于律师业务拓展

(一)根据业务范围和发展方向,制定可行的营销计划

凡事预则立,不预则废。律师事务所的营销活动必须制定一个目标明确,思路清晰的营销计划。如果一个律师事务所缺少明确的营销计划,那么他的营销策略、具体方案、实施行动都将因为没有确定的方向而大打折扣,从而难以实现预期效果。

律师事务所营销计划的制定要综合考虑自身的实际情况,具体而言,主要包括以下几个关键步骤:

1、对现有的营销计划和营销活动进行客观分析;

2、结合当前的实际情况,整合所内的现有资源和营销渠道;

3、设定明确的营销目标;

4、拟定律师事务所发展的战略营销计划;

5、根据战略营销计划而设定阶段性目标和具体实施步骤,并且要明确完成的时间,责任划分以及实施具体行动的人员安排;

6、落实营销计划的财政预算。

(二)全方位树立律师事务所的品牌形象

1、重视律师事务所网站的建设。

继广播、电视、报刊、杂志之后,互联网正在以其自身独特的优势迅猛发展,形成了巨大的网络社区,俨然已经成为主流媒体。律师事务所要与时俱进,重视网站的建设和推广。通过在线受理法律咨询,不仅可以提高律师事务所的知名度,而且还可以源源不断的创造客户资源。网络营销的传播之广、见效速度之快,非其他宣传方式能及。

2、创办内刊。

纵观金杜律师事务所、岳城律师事务所等一些业内知名的或者规范化管理的律师事务所,基本上都创办有自己的《律所内刊》。律所内刊,是一种志趣高雅的营销方式,具有非凡的广告魅力。客户通过阅读内刊,可以进一步了解律师事务所的实力,了解律师的业务专长。律所内刊因为无需申请书号,所以制作成本相对低廉,可以不计数的定期向目标客户发送,对于提高律师事务所的知名度和关注度功不可没。

3、做好名片设计。

制作精良的名片是律师事务所面对客户的第一形象。一张精心设计、制作精良、匠心独具的名片,能够有效提升律师事务所的品牌形象。假如客户接过的是这样一张过目难忘的名片,即使目前没有业务需求,相信他也会保存起来。

(三)重视客户关系维护,推广“老带新”营销模式

美国著名推销员乔吉拉德在商战中总结出了“250定律”,这缘于乔吉拉德发现的一个奇怪现象:每次参加婚礼与葬礼的时候,人数一般都是250人。于是他就想到了,每一位顾客的身后,都大体有250名亲朋好友。同样的,将“250定律”应用于律师行业,如果怠慢客户,失去的远远不止一个客户资源。所以,律师事务所若想长远发展,必须树立“客户至上”的服务理念,重视客户关系的维护。

“如同其他行业一样,律师的下一个案源、下一个客户,主要来自于满意的现有客户。如何使客户满意就成为律师业务推广的重要内容。若想获得客户的忠诚并获得他的推荐,只靠优质法律服务已经不够了,你必须提供价值。那些感受到价值的客户,才是真正对你满意的客户。而只有这样,他们才会把你推荐给别人,使你获得新的业务机会。”[1]

那么如何才能让客户感受到价值的存在,让客户恳把你推荐给别人呢?笔者认为,不妨尝试以下几点:

1、及时与客户沟通;

2、对客户电话及时回复;

3、定期回访,征求客户的反馈意见;

4、定期发送实用的法律文章或者信息;

5、与客户保持联系,至少每个月打一次电话。

(四)树立专业领域领先地位,走“专业化”的发展道路

受到经营管理资源有限的制约,如果律师事务所不分方向、不区分专业领域,而是以仅有的资源去面对所有的业务类型,很难形成自己的优势。因此,要想建设品牌律师事务所,就必须有所取舍,必须有明确的专业定位,走“专业化”的发展道路。

律师事务所的“专业化”,可以通过多重渠道让客户认知。比如,在内刊宣传中着重宣传律师事务所的专业领域,在网站首页重点介绍,通过老客户的口碑相传等等。但是,专业化的分工过程应当是循序渐进的,急功近利只会适得其反。

(五)合理利用社区资源 “社区是律师的广阔天地,律师可以通过进行法律咨询、举办法律讲座、签订法律顾问合同、代理诉讼等形式,广泛深入社区,使律师形象在社区大放异彩”。[2]

律师服务走进社区的好处有很多,通过开展法律讲座,可以让社区居民更好的学法、懂法、用法,培养法律意识。不但提高了律师事务所的公众认知度,也很有可能争取到提供法律服务的机会,为律所创造案源。因此,律师事务所可以适当组织社区法律讲座或者法律咨询,提高知名度和创造案源,一举两得。

(六)举办专题研讨会,成为业界的标杆律所

律师事务所可以适时举办一些法律事务专题研讨会,针对目前社会上的热点法律问题发表演讲或者作典型案例分析,也可以就新颁布的法律召开新法介绍会。总之,应根据不同的目标市场,制定不同的研讨会主题。这样做的好处是,一方面提高了律所的知名度,另一方面可以在公众面前树立良好的形象,培养潜在客户。另外,在会议现场,还可以发送一些《律所内刊》,简介资料或者新业务介绍,进一步扩大研讨会举办者即律师事务所的影响力。

三、结 语

综上所述,不同的管理模式和业务拓展方法当然各有千秋,但是,对于律师事务所而言,却并非都很适用。这要求律师事务所在决策之时,不但要综合考虑所在地区的经济发展水平,市场环境,人文环境,还要结合自身发展情况。正所谓没有最好的,只有最适合的。选择适合自己的管理模式和业务拓展方法才能实现预期的目标。所以,律师事务所应当在创新中谋求发展,在发展中不断创新,与时俱进,才能够脱颖而出,成为业界的标杆和领跑者。

第二篇:律师事务所管理模式

本所实行公司化管理、团队化运作、专业化发展、产业化经营的运作模式。

第一部分 关于公司化管理

传统意义上的律师事务所主任是律师事务所的负责人,主任在章程和合伙人协议授予的职权范围内,享有充分的管理权,在主任负责制下,主任具有管理律师事务所的日常事务,贯彻执行各项规章制度,对外代表律师事务所等职责。随着律师事务所规模的不断扩大,管理事务的日趋繁重,加上律师行业之间竞争日趋激烈,律师事务所主任在从事律师业务的同时对事务所进行管理已显力不从心,一方面对律师事务所的管理和本身的律师业务难以兼顾,另一方面律师事务所主任并不一定具备管理一个规模较大所的能力,疏于管理,就可能出现问题。国内外一些大型律师事务所对这个矛盾已作出了有益探索,一方面管理与律师业务相分离,对事务所的管理主要由专门管理人才负责,律师则从自己并不擅长的管理业务中解脱出来,把全部时间精力投入到律师业务中去;另一方面采用公司化管理模式,公司制度自创设以来就成为最重要的经济制度之一,在理论研究和实务中,公司制度得到了非常大的发展,已形成科学的和完善的体系,具有其他管理制度不可比拟的优势,拥有强大的生命力,这也是不少知名律师事务所选择公司化管理模式的根本原因。

本所在借鉴国内外优秀律所有益经验的基础上,突破传统意义上的主任概念,深化改革本所的管理模式, 引入了公司化的相关管理机制:

(一)随着本所律师业务范围的扩大,除了律师智力的投入外,资本的介入成为必需且越来越重要,这既有利于律师业务的良性扩张,也有利于提高律师事务所的抗风险能力。因此本所突破传统律所人合为主的性质转向资合性质较浓的模式,合伙人出资额有了较大差异,为保障出资额占绝大多数的合伙人的权益和律所的高效运转,设首席合伙人,实行按资表决的决议制度。

(二)本所设立管理委员会,其法律地位类似公司中的董事会。管理委员会聘用部分专业管理人才作为管理委员会委员对律所进行管理,既提高了管理效率又可以把律师从不擅长的管理事物中解脱出来。同时管理委员会下设财务、人事、行政等部室管理机构,并根据业务发展需要和律师业务专长设立有关专业服务中心,保证了本所事务的高效有序执行。

(三)本所建立了完备的管理制度体系,如监察制度、车辆管理制度、财务管理制度以及岗位绩效考核制度等,致力于实行律所的规范化管理,避免管理的随意性和无序化,做到靠管理树形象、以管理促发展、向管理要效益。同时,本所的管理制度由成员自发或参与制定并形成一致性的共识来推动制度完善和落实,各项规章制度亦会结合执业环境等外部条件的变化而不断创新和优化。国内外优秀律所和本所的实践证明良好规范的管理非但不会影响这一“自由职业”的业务发展,而且会增加一个所的凝聚力和向心力,极大的促进业务发展。

(四)本所具体管理职能部门设立齐全、分工明确,除行政、人事和财务等一般性部门,还设有考评委员会、监察委员会等部门,其在管理委员会的统筹管理下分管各自专项职能,基本上实现了本所的公司化管理。

(五)本所特设企业文化部,所谓三流的企业靠人才管理人,二流的企业靠制度管理人,一流的企业靠文化管理人,国内外大型企业都有自己独特的企业文化,本所创建人从建所之初即着力打造企业文化。企业文化部为本所进行文化建设涵盖企业哲学、价值观、行为准则以及企业物质文化、制度文化、精神文化的统一定位,提炼出符合我所发展及经营理念的企业文化,形成了一套包括精髓、目标、信条的裕邦文化。

第二部分 关于团队化运作和专业化发展

我国律师制度从恢复至今,业务已从仅有的刑事辩护、民事代理、法律顾问发展到今天的业务范围越来越大的状况,如代理产权交易、企业改制上市、国内外企业的破产清算、境内外投资项目咨询、楼宇按揭买卖等等。传统律师事务所的律师一般习惯了“单打独斗“的工作方式,不论其专业所长,什么业务都接,什么案子都办,形成了一批样样懂一点,但样样不精的万金油律师。然而社会经济关系的多样化和复杂化导致法律服务的专业性和综合性日益加强,一个人的能力毕竟有限,导致传统的万金油律师不能满足客户对律师专业化服务的需求,也无法与社会对律师抱有的期望相称。

在当今激烈的市场竞争中,客户在选择律师或律师事务所时有很大的选择空间,同时客户的要求也不断地趋于专业化。如果没有个性化与之对应,服务没有独特的卖点,或者律师没有区别于其它同行的竞争优势,那么生存就会出现问题,更谈不上发展,而客户所要求的法律服务的综合性也要求不同专业领域的律师合作。因此在律师事务所发展建设中,律师事务所应改变过去律师“单打独斗”的办案方式,发挥所内每个人的专业特长,人尽其才,人尽其用,形成互相协作、互相支持的整体合力,走专业化、团队化的道路。

我所在准确把握市场经济脉络的情况下结合外部职业环境和内部人员配置,开辟了专业化发展和团队化运作的管理模式。其专业化体现在:

(一)法律业务服务中心的专业化。第一,我所紧跟市场脚步,把握我国信用卡的发展现状即发卡量的急剧增长和信用机制、信用卡风险管理的相对滞后设立银行法律服务研究中心,为我所的快速崛起提供了有效的动力。第二,我所根据本地区法律服务市场的需求和结构以及本所的经营管理资源设立有企业法律服务研究中心、保险法律服务研究中心和综合业务研究服务中心等业务中心,为我所在发展壮大过程中提供了良好的保障和巨大的潜力。

(二)各中心部门设置的专业化。我所各中心均设有专业化的部门,如银行法律研究服务中心包括建行部、工行部、深发打包等部门,各银行部门又下设有电话催收、户籍跟进、网络搜索和实地调查等组别;企业法律研究服务中心下设资信调查部、商务谈判部、合同审查部以及制度建设部等部门,不一而足。

(三)律师业务分工的专业化。本所进行专业设置,根据各律师的专业特长,将某一专业的律师组合到一起,引导律师在某一领域执业,成为专家型律师。如专门的证券律师、房地产律师、刑事律师。在律师事务所所的业务流程中,亦有专门的律师负责业务开拓、电话咨询、洽谈、接案、文书制作、文书送领、开庭、执行等环节。这既保证了本所的服务质量,又能使各环节分工明确、衔接紧凑。

(四)律师事务所管理的专业化。如前所言,本所实行公司化管理,引进了现代公司合理的管理机制,配备了高级的专业管理团队,在长时间的磨合运行中更趋成熟和完备,在此不作赘述。

(五)业务拓展的专业化。本所在充分认识到业务拓展重要性的前提下设立了业务拓展与维护中心,在打造律所品牌和开拓律所业务这两方面起到了十分重要的作用,同时我所根据客户目标定位和专业定位在各业务中心设立业务拓展部,进行更深层次更细化的业务拓展,实现业务拓展的专业性、层次性、针对性。

律师事务所的团队化运作必然以专业化发展为前提,而律师事务所的专业化发展又必然要求律所的团队化运作。本所实行专业化与团队化紧密结合的运行模式,其专业化的快速发展决定了团队化的高效运作。

1.各中心以及各部门的团队话运作 2.总部和分所之间的团队化运作

第三篇:创新管理模式[范文]

敬业奉献,探索创新

创新是一个民族进步的灵魂,是国家兴旺发达的不竭的动力。未来世纪的勾画要靠创造,未来世纪的发展要靠创造,未来世纪的资源也要靠创造,未来世纪的人必须要会创造。近年来,我校始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,坚持“以改革求发展,以质量求生存”的办学宗旨,以培养学生的创新精神和实践能力为重点继续全面实施素质教育。把教育摆在优先发展的战略地位,认真贯彻执行党的教育方针和有关教育工作的法律法规,模范履行教育职责,具有先进的教育理念和开拓创新精神。

我校加大办学投入,突出课程改革,规范教学管理,改进评价体系,完善教学设施,努力提升全体师生的思想及业务素质,大力推广“永威教学模式”并取得了一定成效。学校树立以人为本的管理理念,立足于学生的终身发展,注重学生道德品质,良好学习习惯的养成,并注重学校内涵发展和特色发展,突出学生创新能力和实践能力的培养,积极开展丰富多彩的活动,充分调动学生的学习积极性、主动性,重视培养学生的兴趣爱好,充分发展学生的个性特长,如:成立了书法、美术、音乐、电子琴等兴趣小组。在教学工作中,学校、教师、学生大胆探索、勇于创新,使学校的各方面工作取得了可喜成绩,教育质量近几年来一直名列我镇第一名,我校不断完善学校的各项管理

制度,重视教师队伍建设,教学业务素质过硬,师德师风良好,学生

积极进取、开拓创新,学校各项工作取得了骄人的成绩。具体汇报如

下:

一、打造一支高素质的班子队伍,走管理树校之路。

学校是一个多方面、多层次的体系,要使之科学有序运转,关键

在于管理。我校成立以魏中顺校长为组长的班子领导组,各成员分工

明确,各司其职,求真务实,团结奋进,为本校的发展,献计献策,高效发挥其作用。为了进一步提高管理实效,按照“目标导向,分层

管理,整体推进,全面达标”的管理模式,以分层管理、分层考核、分层包干为主要形式,保障学校管理上下畅通,落到实处。坚持值日

巡查制度,加大检查反馈和问题整改力度,定期公布检查结果,建立

奖惩机制,将问题消除在萌芽阶段,切实提高学 校管理实效。使学

校工作制度化、规范化、科学化,使得人服其制,人尽其才,财尽其

用,物尽其效,使得有限的教育资源发挥最大限度的作用。三是要不

断更新管理理念。要经常分析问题,针对实际问题采取应变措施。在坚持抓好常规管理和创建良好校风的同时,搞好服务,依法管理,情

感育人,从而出质量,创效益、树形象。

三、强化素质教育,走特色强校之风。

我校十分注重对学生能力的培养,强化素质教育,建立了多种的课外活动小组,制订活动计划,开展了丰富多彩的活动内容,近几年

来我校曾多次代表镇中心校到县参加小学乒乓球比赛并获取奖项,其

中取得了男生组团体第三名,女子组团体第二的好成绩。有多名学生

在县书画比赛中获奖,在读书活动中获奖。学生的特长得到发挥,个

性得到彰显。

(一)德育工作

我校十分重视在师生的德育教育,近年来,我校先后开展了“以

法执教,以德立教”专项教育活动,及“强化学校管理,规范教学行

为”的专项教育活动,教师素质得到提高。具体做法如下:

1、建立以校长为组长的,德育工作领导组,制定德育工作

制度。

2、每期进行一次师德考评会,具体方法是召开学生家长,学生代表参加的对教师评议活动。

3、经常抓学生的思想工作,以班主任为主,把学生的问题

处理在萌芽状态,发现问题及时处理。

4、对学生进行文明礼貌教育,法制教育。

近年来,由于制度健全,管理到位,我校先后获得“镇红旗少先

队”、“县文明学校”、“县文明礼仪示范学校”、“县德育工作先进学校”、“县法制工作先进单位”等称号。

五、感恩教育

“感恩”是中华民族的传统美德,“滴水之恩,涌泉相报”“谁言

寸草心,报得三春晖”,这是祖先为我们留下的教诲。作为学生要懂

得感恩,感激给你生命的父母,感激教育过你的师长,感激曾经帮助

过你的人,感恩磨难磨砺了你的意志。成长中的学生,要懂得感恩是

一种生活态度,是一种美德,不懂得为别人的难处考虑的人是自私的,没有一个人能离开别人的关心和帮助而成功。让学生怀着一颗感恩的心看世界,乘着感恩的翅膀成长翱翔。

二、教育教学管理

学校坚持以“教改求发展,以质量求生存”的办学宗旨,以“德

育为首,育人为本”的办学理念。学校制定各种教育教学管理制度,领导班子,内练硬功,外树形象,练就了一支创新型的有活力的教师

队伍。严格按照新课程标准,开足开齐各门课程,认真执行课程计划,不随意增减课程和课时,不挤占体育课,艺术课,团队活动和综合实

践活动时间,开展阳光体育活动,确保学生每天体育锻炼1小时。

严格控制学生作息时间。学生作息时间符合上级规定要求,双休

日和其他法定节假日没有组织学生集体补课和上新课现象。

学校实行对作业总量干预制度,有效减轻学生装过重课业负担,学生课业总量符合上级规定标准。

学校十分重视课堂教学管理,制定严格的教学管理制度,对“备、讲、批、辅”等做出具体要求,鼓励中青年教师,积极参与教研活动。

学校十分注重课外活动的开展。在学校内积极开展有意义的读书

活动,鼓励广大师生多读书、读好书。在各班内开辟了作品展示栏,及时展示师生的读书心得。有计划、有组织地开展形式多样的教育活动。

近几年来,我校教育教学工作取得了巨大成绩,2009——2010学年,连续10年获我镇中心校教育质量评估先进单位,并多次受到上级的表彰和奖励。

六、安全管理

我校为进一步提高保障水平,切实做好“平安先行学校”创建工作。学校制定了完善的安全管理规章制度,及突发安全事件应急预案,建立了安全管理领导小组,层层签订安全责任书。认真做好安全教育工作,上好每节安全课,做好突发事件的演练,提高学生安全自救能力。充分利用学校宣传媒体,加大校园安全教育宣传力度,突出安全工作重点,抓住安全工作薄弱环节,切实抓好“交通安全、毒品预防、消防安全、路队安全、疾病防控安全、食品卫生安全,课间午间活动安全”等宣传教育,让“安全”两字真正扎根在师生的心田。

近年来,由于我校制度具体措施到位,未发生一起安全责任事件,从而保证了我校的各项工作正常开展。因此,在2009——2010学年获县“平安校园先进集体”的荣誉。

七、教师队伍

近年来,我校严格按照《教师职业道德规范》来加强师德建设,认真学习了《中小学教师十条禁令》,规范教师行为。

认真做好教师的业务培训工作,建立教师培训工作制度,专任教师学历合格率100%,学历提高率达90%以上。

严禁教师搞有偿家教,严禁举办各类辅导班,加强师德修养。进一步优化绩效考核。强化对教职工的考核力度,科学构建“多劳多酬、优劳优酬”的分配原则,构建公平、公正的考核制度和方式,进一步提高学校人、事、物的管理效益。公正、公平、科学地对教师工作进行全面的评价,切实发挥绩效考核的激励导向作用。

七、校园文化建设

学校十分注重校园文化建设,投入大量经费,绿化美化校园,改善办学条件,近几年来,学校投入绿化的资金五万余元,美化、亮化资金三万余元,营造出“校园即花园乐园”的良好氛围。校园绿树成荫,四季如春。楼前绿地植物造景,体现“阳光、雨露、理想、追求”的绿化主题。因此我校在2011——2012学年中心校组织的“学校整体形象”量化考评中,我校一举拿下全镇校园美化、绿化、净化、文化第一。

“宝剑锋自磨砺出,梅花香自苦寒来“,近几年来我校取得的各项荣誉,离不开各级领导对学校的关心与支持,更离不开广大师生的辛勤努力,我们决不辜负上级领导对我们的期望,戒骄戒躁,乘胜前进,力争再创新的辉煌。

第四篇:律师事务所业务总结

个人业务总结

2012我所在市司法局、市律协的关怀和领导下,通过不断学习和锻炼,我所律师在政治素质,业务水平,职业道德方面有了很大的提高。我作为我所的主任律师,业务带头人,在此汇报情况如下:

一、队伍建设情况

(一)我所律师人员的数量、素质、结构变化的情况

我所现共有律师X名,学历均是本科或以上,年轻律师X名,党员律师X名,年轻女性律师X名,英语过四级的X名,其中有X名退休律师。今年我所又增加了X名执业律师X名实习律师,新增加的年轻实习律师给我们所带来生机,为我们所搞好各项工作奠定了很好的基础。在这个创立阶段,我们这个律师团队凝注成一体、力争进取、各尽其能、积极开拓,短短的4年我所就在武汉这个的精英济济的城市扎根下来,创下了丰厚的业绩。

(二)我所律师开展律师职业道德、执业纪律教育以及相关重大活动的情况

我所在做好工作的同时,积极响应市司法局和上级的要求,组织律师开展思想政治教育和律师职业道德、执业纪律学习工作。2011年5月24日参与了“所所对接”的工作;7月25日组织参与了“法律进社区”的活动;9月13日组织参与了“法律服务进企业”的活动;9月29日参与了“武汉律师2011年民商法专题讲座”;从10月13日开始,我们多次组织学习了《武汉市律师协会信息》的内容,在我所律师队伍中,全面开展了“中国特色社会主义法律工作者”主题教育实践活动;2012年2月9日应邀参加了武汉律师迎春联谊会。3月26日参加了市司法局组织的行政管理人员培训班。

(三)我所组织律师开展业务学习和参加职业培训的情况

我所向来重视业务学习,尤其对年轻律师、实习律师和律师助理注重培训以提高大家的业务水平和办案能力。在2011年1月15日,我们组织了对《律师法》的学习,对律师担任法律顾问的情况、担任诉讼和非诉讼代理人情况、担任刑事辩护人的情况等进行了专门的讨论和学习。2011年4月19日,组织了律师职业道德学习。2011年8月28日,又组织了侵权责任法学习专讲。2011年12月05日,因我所刑事案件较多的情况,又组织律师对刑法基础理论进行了学习。尽管我所始新成立的新所,人数不是很多,但我们队业务学习方面下了很大的功夫,确保了我们的业务素质和水平,保证了本所律师的办案质量。同日,还组织了对《国家赔偿法》学习。

二、业务活动情况

(一)办理业务的数量和类别、拓展服务领域、提高服务质量以及业务收入等方面的情况

我所今年业务收入为:X万元。这些案件中有法律顾问单位、有民事诉讼、有刑事诉讼、有合同纠纷、有劳动争议等等。这样的业绩是对我们这个新成立的小团队能力的肯定,对我们努力工作的回报。同时大量实战历炼,对我所律师的思想素质和业务能力也有很大的提高。

(二)在开展业务活动中遵守法律、法规、规章和行业规范的情况 我所向来重视对律师的遵纪守法和道德的教育,教育律师在开展业务活动中不能注重案件的数量,还要注重案件的质量.在办理案件中既尊重法律、法规,又注重道德教育,没有违法行为.(三)指导和监督律师代理重大案件,群体性案件的情况

我所在目前为止,尚未办理重大案件和群体性案件,如果有的话,我所的律师会全力以赴共同办好这些事情。

三、执业情况

(一)律师在执业活动中遵守法律、法规和规章,遵守职业道德、执业纪律和执业行为规范的情况

我所律师在执业活动中遵守法律、法规和规章,遵守职业道德、执业纪律和执业行为规范,能够恪守律师职业道德和执业纪律,诚实守信,勤勉尽责,依照法律和事实,维护当事人的合法利益,维护法律的尊严。同时也非常注重职业修养和个人形象,珍视和维护律师职业声誉。

(二)律师受行政奖惩、行业奖惩的情况

我所在代理不少的案件中,因为我所律师为代理人尽心尽力、认真负责为他(她)们着想,为他们办案,深受他(她)们的好评。很多都是从未谋过面的陌生人,通过为他们代理案件,后来都成了非常好的朋友,并给我们带来新的伙伴。

四、内部管理情况

(一)执业管理制度建立和实施的情况

我所建立了一整套完备的内部管理制度体系,包括:《北京市惠诚律师事务所发展纲要》、《律师事务所管理办法》、《律师执业行为管理办法》、《律师收费管理办法》、《业务部办案费管理办法》、《律师合作办案业务收入分配拌饭》、《收结案流程管理办法》、《业务学习及培训办法》、《利益冲突审查制度》、《例会及重大疑难案件讨论、报告制度》、《律师业务受理立案规则》、《律师办理民事经济诉讼工作规则》、《律师办理刑事案件业务操作规程》、《律师进行刑事辩护工作细则》、《律师办理非诉案件规程》、《投诉查处规定》、《律师招聘管理办法》、《实习律师、律师助理管理办法》、《行政管理制度》、《业务档案管理办法》、《聘用人员档案管理制度》、《财务会计管理制度》、《费用支出报销办法》、《印章管理制度》、《公章、合同及相关函件的使用办

法》、《固定资产管理制度》、《办公设备使用管理办法》、《办公用品使用管理办法》、《办公室管理文书格式》、《耗材登记管理办法》、《消防、安全管理制度》、《考勤休假制度》、《行政人员周末、节日值班规定》、《律师行政人员着装规定》、《局域网使用办法》等。

(二)收费管理制度、财务管理制度建立和实施情况

我所建立健全了收费管理制度、财务管理制度和分配管理制度,这些制度都是公开、公平、公正的,第个律师都十分清楚,在具体实施的过程中,互相监督、认真落实执行。

(三)依法纳税情况

按照依法纳税是每个公民应尽的义务。我所按照税务部门对我们核定的税率,在规定的时间里,及时向税务部门申报和缴纳所有的税费,今年所缴纳税款为X万元。附缴纳税费单据。

(四)建立执业风险,事业发展等基金及其使用的情况

我所按规定正常为各位执业律师缴纳社会保险、执业风险保证金,2011年我所社会保障基金总额实际发生X元,其中养老险实际发生X9元、医疗险实际发生X元、失业险实际发生X元、工伤险实际发生X元、生育险实际发生X元。事业发展基金实际发生X元,执业风险金实际发生X元。

(五)管理聘用律师和辅助人员的情况

我所对每个律师和辅助人员(包括实习律师)都签订了用工合同,在实践中,首要对他们进行职业道德和思想教育,毫无保留地传授他们业务知识,在具体的工作中又有的放矢的进行指导,使他们的思想素质和业务水平都有很大的提高。不少实习律师在实习期间都能在律师指导下进行办案。

(六)管理申请人律师执业人员实习的情况

随着我所不断发展,规模逐渐扩大,我所的实习律师也越来越多,我们及时为他们办理实习律师证,思想和工作中适时对他们进行教育和指导,让他们在这一年的实习期内能实实在在地学到很多东西。(附实习律师资料)

(七)业务档案、律师执业档案建立和管理情况

目前,由于我所的业务量不大,受理和承办案件有限,档案归档集中存放。

(八)章程、合伙制度实施情况

我所章程完备,合伙制度实施也十分和谐,互相配合默契

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第五篇:律师事务所业务学习制度

山东海平律师事务所业务学习制度

律师事务所业务学习制度

一、指导思想:以邓小平同志建设有中国特色社会主义理论,党的十五大会议精神和江泽民总书记关于政法工作一系列重要指示为指导,认真学习贯彻《律师法》,经常有针对性的采用多种形式与方法学习与研究业务,以不断提高全所律师的业务素质,以求将全所律师造就成为一支政治可靠、业务精湛、道德高尚、纪律严明、作风过硬,具有良好社会形象的律师队伍。

二、学习内容与要求:

面对着浩如烟海的法律法规,要学习的内容很多,但任何一个律师要掌握全部法律、精通全部法律事务是不可能的。一个律师不可能是所有领域的专家,只有在其熟悉的法律领域才能充分发挥其特长,形成独到的竞争能力。一个律师事务所走向专业化才是向高层次发展的必由之路。据此,本所的业务学习主要掌握以下三点:①新型领域业务知识的学习如大量的金融、证券、房地产及物业管理、知识产权保护、国际贸易、反倾销、不正当竞争、高科技、抵押合同出具海事、公司产权重组、公司股权转让、公司合并与收购、公司解散、破产及清算,招投标、保险理赔等新兴法律服务领域已经摆在律师的面前。处理这些新兴的法律事务,必须精通法律知识及相关的专业知识。因此,先抓好其中房地产、国际贸易、金融证券和知识产权保护的业务学习;②新出台法律法规的学习。对全国人大新颁布的法律及有法律问题的决定,国务院及所属部委新颁布的行政法规,有关部门新发布的司法解释,以及新施行的地方法规等,凡一出台公布即组织一次学习;③在今年,尤为重要的是要对修改后的《刑法》、《刑事诉讼法》进行学习,以提高对刑事辩护业务的水平。

三、学习时间:

四、学习人员:

凡本所专职、兼职和特邀律师及律师助理必须参加。

五、学习方法:

1 .将本周要学习的内容,事先通知给每位律师,并指定其中一位律师做准备,届时做重点讲解,讲解后由大家学习讨论。

2.走出去或请进来,邀请各行各业的行家里手给我们的律师上课。3.解剖、典型案例进行讨论学习。

4.对出庭代理、辩护的典型案件,组织律师进行观摩学习。

5.参加由上级司法机关组织培训的律师,回所后要将学习的收获与体会向全所律师进行传达,并组织讨论。

6.分别邀请公检法有关人员,顾问单位负责人员,受理案件当事人等座谈会,听取各方面对律师的意见,然后有针对性的组织律师进行研究讨论,以取长补短。

六、业务学习必须准时参加,不得迟到早退。除外出办案或者特殊情况已经请假未能出席者外,未能参加学习的,记入当年考核内容。凡上级司法行政机关统一布置的有关教育整顿等方面的学习,未能参加者一律进行补学习。

七、本制度已于______年______月______日经律师会议讨论通过并予实施。

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