企业文化建设 培育优秀文化 推动管理升级（精选5篇）

第一篇：企业文化建设 培育优秀文化 推动管理升级

培育优秀文化

推动管理升级 为实现“三步走”战略目标营造良好环境

——在集团公司企业文化建设推进会上的讲话

2011年2月3日

同志们：

刚才，※书记做了重要讲话，对近三年集团公司企业文化开展情况、存在的问题和下一步的工作安排提出了很好的意见和建议，稍后，※董事长还要作重要指示，希望大家抓好落实。借这个机会，我谈一些体会和思考，与大家共同研讨。

一、对企业文化的认识

早在70多年前的战争年代，毛泽东同志就指出：“没有文化的军队是愚蠢的军队；而愚蠢的军队是不能战胜敌人的。”引申到市场经济和企业管理上来，我认为：“没有文化的企业是愚蠢的企业；而愚蠢的企业是不能赢得市场和发展的。”由此可见，培育优秀的企业文化意义重大，影响深远。我们今天召开会议，就是为了进一步加强企业文化建设，希望本次会议能成为二十局推进企业文化建设的一个新起点。

首先，什么是文化？“咬文嚼字”来说，“文”，就是知识、智慧；“化”，是一种方式，比如干部“年轻化”、项目管理“规范化、标准化、程序化、精益化”等，都是指的一种方式。关于企业文化的解释多达300多种，理论体系庞杂，我个人比较倾向这种表述：所谓企业文化，是一种管理、一种资源，是企 业的内在气质，是企业做事的一种方式、风格和习惯。具体说，就是指企业在市场竞争中形成的为全体员工所认同、遵守，带有自身特色的价值理念、经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和，是一种渗透到意识形态的“软”管理。上世纪80年代，日本企业界就提出了“文化制胜”的理论，并加以运用，取得了令业界瞩目的成效。

国内的海尔、联想和华为等企业，之所以能够在激烈的市场竞争中取得非凡成功，就是因为他们拥有先进的、不断创新的企业文化做支撑。事实证明，优秀的企业文化是企业长盛不衰的基石，是企业成功的根本保证。先进的企业和落后的企业相比，虽然战略上有所不同，管理上有很大差异，效益有高有低，但是我觉得最大、最根本的差异就是企业文化上的差异。企业文化涵盖的内容很多，理论体系庞杂，对正在夯实发展基础、加快发展速度的※局来讲，我感觉，认识企业文化，定位企业文化还是切合实际一点、通俗一点好，这才更有利于我们总结提升、指导实践，推动企业科学发展。

2006年以来，※在全系统启动了企业文化建设工程，进行了声势浩大的理念推广、视觉落实、项目落地等活动，取得了显著成绩。应该说，我集团公司企业文化建设工作是有一定的基础的，甚至在一些领域还是做得比较好的。尤其是六公司的企业文化建设，在全股份公司系统范围内算是比较先进的，并且产生了良好的效果。当前，集团公司进行企业文化建设，最重要的是用相同的价值理念来统一团队，用正确的经营理念来 指导发展，用积极向上的企业精神来激励创新，用良好的道德规范、道德风貌来规范行为，用健康的文化生活来凝聚人心，增强员工的归属感、认同感、融入感，不断提高凝聚力和竞争力，进一步把企业做实做优、做大做强。

二、树立正确理念，不断丰富企业文化的内涵

任何一个企业，经济上有困难，财务有危机，都不可怕，但没有良好的企业文化作支撑，员工的思想观念、思想方法、思想作风、心理状态出现混乱，人心涣散，不思进取，都是相当危险的。着眼于企业长治久安，着眼于集团公司“三步走”战略，着眼于传承“特别能吃苦，特别能战斗，特别能奉献”的铁道兵精神，结合中国铁建“诚信、创新永恒，精品、人品同在”的价值理念，我们必须塑造适合集团公司自身特点的企业文化，培育和提炼具有独特精神和深刻内涵的价值理念，为集团公司科学发展提供动力源泉。

1、经营承揽的理念。经营承揽是施工企业永恒的主题。众所周知，市场经济，鱼龙混珠，是利益的博弈，是权力的较量，充满了陷阱和风险，搞好经营工作，树立正确的理念是成功的关键。有正确理念做指导，才能透过现象看到本质，才能经得起诱惑，忍得住寂寞，才能事半功倍，在市场的夹缝中求得发展。如果理念不正确，甚至在经营指导思想上出偏差，依靠“中介”，依靠“运气”，必将误入歧途，南辕北辙，得不偿失，在这方面我们的教训极其深刻。我认为，在经营工作中，要大力培育和树立以下理念：一是“经营工作是企业龙头地位”的理 念；二是“经营工作就是经营人品”的理念；三是“不投标时去投标”的理念；四是“以我为主去开发市场”的理念；五是“强化一次经营效益”的理念；六是“先让别人赢，自己才能赢”的理念；七是“合理投入”的理念；八是“有的放矢”的理念；九是“经营工作是全员工作”的理念；十是“以现场保市场，信誉品牌制胜”的理念；十一是“全局一盘棋”的理念。

这些理念和观点，我在不同场合做过反复讲解和阐述，尽管不系统、不全面，但具有重要的现实意义，是指导各单位搞好经营工作的关键，可以与企业文化的理念相融合。当前，各级要进一步树立和强化正确的经营理念，把经营工作的重点放在完善经营机制、加大网络建设、明确经营重点、发育经营能力、夯实经营基础和构筑区域优势上；放在抢抓机遇，确保铁路客专、地铁盾构等高端市场的重大突破上；要丢掉幻想、丢掉“中介”，坚持“以我为主”，坚定不移走自我承揽之路上。只有这样，集团公司经营工作才能步入良性发展轨道，才能实现长治久安。

2、项目管理理念。工程项目是施工企业生存的基础和衣食 父母，是企业管理的落脚点，是效益的源泉，是培养人才的基地，是展示形象的窗口，抓项目管理是集团公司核心和基础。经过多年的努力，集团公司项目管理水平尽管有所提升，但目前的基本状况仍是“三低一粗”，即低次层、低水平、低档次和管理粗放。项目管理是系统工程，更是一门科学，项目管理要有原则和标准，要用正确的理念指导行动。在这方面，我有较 深的体会。提升项目管理水平，必须从强化理念入手，用理念指导行动，用理念规范行为，让行为符合标准，从制度上、根本上彻底扭转项目管理被动局面。一要树立“项目必须盈利的理念”。项目亏损，天理不容，项目亏损，项目经理负重要责任，要让亏损项目成为过街老鼠，无处藏身；二要树立“项目管理必须规范化、标准化、程序化、精益化”的理念。要精耕细作，精益求精，设臵防火墙，堵塞漏洞；三是“争第一难，不争第一更难”的理念。争第一，有名又有利，名利双收，争第一是市场竞争的需要，是干好工作的前提，只有敢于争第一，敢于亮剑，不怕困难，才能为企业争得第一，赢得发展先机；四是树立“注重细节，更注重结果”的理念。做事要全力以赴，注重细节，要么不干，要干就干成最好；五是“把完成或超额完成上交款、效益指标作为评判项目经理是否称职”的理念；六是“以业绩论英雄，以业绩论成败”的理念；七是“只有亏损的管理，没有亏损的项目”的理念。评价项目班子称职的唯一指标就是效益，一票否决；九是“项目要实现滚动发展”的理念。

3、增收创效理念。“一个中心，两个基本点”（即以经 济效益为中心，以经营承揽和项目管理为基本点）是集团公司今年和今后较长一段时间内的重要工作。经营承揽和项目管理最终落脚点是为实现效益服务的，企业有效益、有积累，才能凝聚人心，企业发展才会有后劲。一是树立“效益至上、现金为王”的理念。企业必须追求效益最大化，要以挣钱为终极目 标。效益必须是实实在在，严格上交款目标和货币资金上交纪律，实现效益货币化。要用银行存款、还贷款等硬性指标，来保证效益的实现；二是树立“以银行存款衡量工作成绩”的理念。是英雄，是好汉，年底银行比存款。单位行不行，要用“真金白银”来证明；三是树立“科学理财”的理念。要稳健理财、效益第一、规避风险、行稳致远，发挥财务杠杆增值作用，不断改善财经状况和经济运行质量；四是树立“资金管理要集中”的理念。集中才能产生规模，规模才能效益，要推进资金集中管理，提高资金使用效率；五是树立“清欠就是创收”的理念。要加大清欠力度，抓好债权变现工作；六是树立“不交钱，就交权”的理念。下级单位向上级单位交钱是天经地义，交钱没有任何借口，完成上交是硬指标。

4、抢抓机遇的理念。机遇面前，人人平等。抢抓机遇，是领导素质和能力的体现，抢抓机遇，只争朝夕。抢抓机遇，要思路清晰，敢于打破常规，善于捕捉战机，要以“超常规，争第一”的勇气和豪气，战胜困难，超越自我；要树立信心，看重责任，自我加压，敢于亮剑；要提高执行力，敢抓敢管，雷厉风行，事不过夜，快速高效；要抓住国家基建投资持续走高的难得机遇，全力以赴上规模、上等级、上水平。抓不住机遇，结果是天上地下，水火两重天；抓不住机遇，必将成为历史的罪人。

5、规范用人的理念。“得人者兴邦，失人者亡国”，用好一个人，就等于载一棵摇钱树，用错一个人，可毁掉一个企业。特别我们施工企业，项目亏损大都与用人不当有关，我曾说过，项目亏损，肯定是项目经理的责任，找客观、找理由没有任何意义。用人企业发展的第一要务，用人是价值导向、是旗臶，要在全集团范围内树立“公正、公开、公平”的用人机制。用人要重人品、重德行、重能力；要比成绩、比贡献、比激情；要从基层一步步用起，关键岗位人员要有项目管理经验和工程队经历，要大力抵制投机钻营等用人上的不正之风，不能让老实人吃亏，不能让用人的腐败成为企业沉重的包袱。树立正确的用人观，建立和规范“四级”岗位责任职责、选人用人、业绩考核的标准，从制度上、根本上杜绝用人不正之风是今后的一项重要工作。

6、求真务实的理念。求真，才能发现问题；务实，更好的解决问题。再优秀的企业，也不可能没有一点问题，对于问题和不足要敢于承认，敢于查找，敢于改正，才能不断创新，自我扬弃，超越自我，不断完善自我，实现工作的持续改进，推动企业不断发展。今、明两年是实现“三步走”战略的决战之年，也是集团公司抢抓机遇的关键时期，如果我们再不真正沉下心思明确发展之向、理清发展之路、研究发展之策，抓住主要矛盾，多措并举，狠抓落实，我们就有可能会错失发展机遇。作为企业，不同于政府，一方面面临着市场风险，另一方面又担着主体经济责任，必须勇于承认和面对发展过程中存在的困难和问题，求实功、要实绩、见实效，不能报喜不报忧，更不 7 能掩盖问题。一个习惯于说假话、讲空话、一级瞒一级，缺乏求真务实精神，缺乏解决问题的干劲和韧劲的企业，是不可能在激烈的市场竞争中求得生存和发展的。所以，各单位务必把“求真务实”的理念贯穿到文化建设中去，落实到具体工作中，从小事做起，踏踏实实干事，务求实效，务求突破。“求真务实”是价值理念问题，更是思想路线问题，必须引起各级的高度关注和自觉维护。

7、诚信守诺的理念。“人无信不立”，诚信是立身、立业、立国之本，是企业的生命，体现企业的价值。任何单位只要有一个项目不能以诚信履约，出了问题，就可能招致灾难性的后果。在这个问题上，我们曾吃过大亏，有过深刻教训。因此，我们必须把“诚信立企”作为基本的从业准则，通过诚信踏实，做好感情联络，广交各方业主，增强市场渗透力、影响力。在经营上，既要真心交朋友，又不能轻易许下兑不了现的承诺，因为只要你有一项承诺兑不了现，下次谁也不会再跟你打交道了，你就很可能长期失去一方市场。在项目管理上，随着工期的一再提前，业主的压力也越来越大，要是完不成投资计划和形象进度，或是出了问题，他们也无法交待。在这种情况下，业主只会把压力加倍地转嫁给我们，如果我们不能兑现进度、质量、安全承诺，会造成他们的极大反感，使得什么工作都很难做。作为企业员工，在日常工作中也要讲诚信，践行岗位职责，完成好本员工作，不要搞欺上瞒下、阳奉阴违的事情。

8、稳健发展的理念。稳健是发展的前提，稳健才能实现又 好又快的发展。我们抓管理搞企业不能急功近利，这是一个很重要的理念。首先，要注重打基础，“基础不牢，地动山摇”，就像房子建在沙滩上，是不可能稳固的。其次，不能浮躁，要能耐得住寂寞。我们在实际工作中浮躁、短视、急功近利、急于求成这种现象非常多，大部分人不愿意做坚实细致的基础工作，不扎扎实实把相关问题解决好，只想走捷径，图省事，发展的结果往往事于愿违，得不偿失。所以我们企业要紧紧抓住机遇，稳步前进，稳健发展。经营决策要慎重，要突出主业，兼顾多元，要测风险比，规避风险；企业管理要做好“三基”工作；项目管理做好项目策划，超前预控和防范风险；财务管理要留有余地，量入为出，资金要集中管理，要保证平衡，控制信贷规模，要有扎实的基础工作。这些都是理念、文化问题，希望大家能认真思考。

9、包容和谐的理念。这个问题我曾多次讲过。和谐是一种氛围，是一种境界。“家和万事兴”，企业最可贵、最难得的就是和谐。一个包容和谐的内外环境，是企业发展的基础和前提。企业每位员工的脾性不同、价值观不同，但大家在一起要相互包容，相互理解，相互支持，以包容的心态开展工作，做到珍惜缘分做贡献，尽心尽力谋发展，促使集团内外、企业上下包容共生，和谐共处。“心有多大，舞台就有多大”，一个不团结的班子绝对不是好班子，一个不会团结的领导绝对不是好领导。

10、清廉兴企的理念。古语说得好，“已身正，不令而行； 已身不正，虽令不从”，廉洁从业的环境是企业搞好生产经营工作不可或缺的重要因素。尤其是像我们这种以项目为单位分散作业的施工企业，保持廉洁自律的心态和清廉从业的氛围显得尤为重要。我们各级领导干部和项目管理人员，应“常修为政之道，常思贪欲之害，常怀律已之心”，无论是在工程管理、“三项”招标、合同签订、对下计量，还是在日常工作、生活中，都要管住自己的“嘴”、约束自己的“手”，看好自己的“腿”，严守工作纪律和财务制度，廉洁从业，一身正气，公私分明，接受监督，在员工群众中树立良好形象，让大家信服和认可。各级领导干部要从自我做起，模范执行集团公司的各项规章制度，净化内部风气，营造良好氛围。要多关注和解决员工关注的热点和焦点问题，多做广大员工满意放心的事。

当然，企业文化包含的内容很多，刚才※书记在讲话中做了全面的阐述。我主要从理念的培育等方面入手，讲了一些个人观点和看法。我认为，企业文化虽然具有鲜明的个性，不同企业的企业文化可能千差万别，但不论哪种企业文化，都必须首先抓对员工价值理念的塑造，使共有的价值观真正融入到企业管理的全过程。这是我们今后企业文化建设的关键和重点。

三、找准企业文化建设着力点，全面推进企业文化建设 “企业文化建设只有起点，没有终点”。集团公司企业文化建设的任务相当繁重，要找准着力点，纵深推进企业文化建设工作，坚持不懈地探寻和培育具有※特色的企业文化建设之路。

1、做好领导推动。领导在企业中所处的特殊地位，决定了 领导在企业文化建设中应承担包括“设计者、布道者、实践者”等多重角色。领导能否率先垂范、身体力行，将直接影响到企业文化建设的成效。从这个意义上说，企业文化实际上是领导文化，企业文化就是企业领导者性格、行为的延伸。领导者身上无时无刻不体现着企业文化，他们的领导风格和行使权力的方法无不体现出他们的信念、价值观和理想，他们的行为、制定的政策、表达或抑制的情感、对工作的投入程度、传达的态度和遵循的价值观念无不影响着企业的整体态度和行为。企业领导尤其是主管领导必须站在历史的高度、企业发展的高度来认识和处理问题，这是企业文化建设的关键所在。

2、强化理念灌输。企业文化，只有被全集团上下所有员工理解和实践，才能真正实现文化的“落地”，才能真正成为“主流”文化。要着眼于企业长治久安和科学发展，以实际工作为载体，把价值理念的影响力渗透到企业生产经营的全过程中，用工作成果体现企业的精神实质和独特个性。同时，要用历史激励员工，用身边的先进人物教育员工，使企业文化建设言之有物，丰富多彩，尽快生根、发芽，开花、结果，为集团公司的发展提供源源不断的精神动力。

3、“虚”实结合。企业文化的建设，不能只停留在喊几句口号、提几个新名词的简单层面上。只有将理念与实践、将无形与有形、将务虚与务实有机的结合起来，才能收到良好的效果。要注重“虚”实结合，有意识地将价值理念融入各项规章 11 制度之中。另外，要加大企业文化建设责任落实力度，明确目标，落实责任，指标到人，进一步加快企业文化建设步伐。

4、构建长效机制。我们要充分利用国企的思想政治和组织管理优势，发挥网站、报刊等宣传媒体的主渠道作用，旗臶鲜明地表达和张扬企业的文化主张，扩大企业文化建设和宣传的覆盖面。同时，我们进一步拓宽思路、创新载体，用组织文艺演出、演讲比赛、摄影作品展等生动活泼、喜闻乐见的活动形式，提高企业文化的传播效果。

同志们，企业文化是企业的灵魂，是企业活力的内在源泉，推进企业文化建设是集团公司既定的战略选择。让我们以这次会议为契机，以饱满的热情和百折不挠的斗志，扎扎实实地抓好企业文化建设，为建设适应市场竞争需要、符合企业发展战略、体现员工根本利益、具有※特色的企业文化而努力奋斗！

第二篇：推动企业文化建设

丰富员工文化生活

推动企业文化建设

企业的健康发展需要企业文化的支持，需要对企业文化进行系统的建设，培育，员工只有真正的了解企业的文化，才能够更好的融入进来，和企业共同发展，**公司一直以来坚持“以人为本”的理念，不断改善和提高员工的业余文化生活和精神文明建设。把“*****”的企业精神充分体现到每个员工身上。

一般来说，员工在企业中的待遇分为两个部份----物质待遇和精神待遇。物质待遇主要指企业员工的工资、资金以及各种福利性的报酬。精神待遇则是企业对员工的一种精神、心理方面的回报，它不是可有可无、可给予可不给予的东西，而是员工一种正常的精神生活权益，是企业营造“以人为本”的企业文化的重要组成部分。同时，它又会反过来成为企业生存、壮大必不可少的无形动力。

如果只注意员工的物质待遇，而把精神待遇、思想政治工作置于脑后，不关注对员工的精神、心理的回报，就不利于形成企业内部良好的工作环境，以至于使员工的积极性、主动性大打折扣，随之企业的凝聚力、吸引力就会大大减弱，员工的怠工现象、违反经律现象、人心涣散现象就会伴随而生。因此，关注员工的精神生活、满足员工的精神需求便成为现代企业管理必不可少的一项内容。

如何满足员工的精神需求？事实证明，丰富其业余文化生活是一种有效的形式，将极大地促进企业的稳定与发展。

如何引导员工安排利用好业余时间，提高他们的思想文化水平，审美情趣和生活情趣，从心理素质、生活方式等方面逐步适应新形势企业发展对一名员工的要求，是企业必须引起重视的问题。而公司关心员工和丰富员工的业余文化生活，完善必要的文体设施，经常性地组织业余文体活动，可以产生陶冶情操、增强企业凝聚力和塑造企业形象等多方面的积极作用。

作为一家稳步发展的企业，--一直以来非常关注员工的业余文化生活，坚持把文化生活作为鼓舞斗志、振奋精神、增强企业凝聚力的重要手段，把关心员工身心健康、活跃员工精神生活、焕发员工团结向上的拼搏精神融入企业的氛围中，在提高员工物质生活水平的同时，想方设法满足员工的精神需要，用“以人为本”的理念推动企业文化建设，丰富员工的业余文化生活。

通过举办系列的文体活动为员工提供展示才华和自我的舞台。丰富多彩的文体活动不仅使员工的身心得到放松，而且便利了员工之间、员工与领导之间的交往，开拓了视野，增长了见识，同时也增强了员工的凝聚力和责任感，有力地促进了企业精神文明建设。

据公司明年的战略发展，在明年即将对企业文化作为推广年，公司将以此为契机进一步丰富员工的文体生活，激发员工对生活的热情，从而以饱满的状态投入工作中，公司开始计划在员工中开展更多样的组织活动，经营造更加和谐的工作氛围，使员工在工作之余快乐、精彩的生活。

第三篇：品牌培育-企业文化建设

●【行业共同价值观】

【国家利益至上 消费者利益至上】

国家利益是中华民族的根本利益。作为国有企业的一员，湖北中烟时时刻刻将国家利益摆在最为崇高的位置。湖北中烟所获得的每一分利润都是为国家利益服务，以强国富民的大局为己任。

消费者是企业的衣食父母。他们的利益是国有企业运营最直接的目的和宗旨，对消费者利益的尊崇，是我们永恒不变的使命。唯有秉承如此的行业共同价值观，才能确保我们工作开展的方向永远正确。●【企业愿景】

【责任烟草、规范烟草、效率烟草、活力烟草】

责任烟草，我们永不言弃的承诺。要履行国有企业义务，承担社会企业公民的责任，将责任意识时刻铭记心头，树立烟草企业的良好形象。

规范烟草，我们绝不放松的原则。要用具体的规章制度统领工作，更加自觉地运用规范的制度、透明的管理、严格的监控。效率烟草，我们持续进步的动力。要切实提高工作效率，以不断进取的发展思路去审视工作，更加高效地为客户提供优质的商品和服务。活力烟草，我们积极营造的氛围。要打造一个充满活力、生机勃勃的团队，以积极的态度面对每一天的工作，闪现智慧火花，彰显无畏勇气。●【企业宗旨】 【名牌兴业 回报社会】

十年磨一剑。黄鹤楼、红金龙品牌双双荣获“中国驰名商标”，以较高的知名度、美誉度和忠诚度广受大众喜爱，成为俏销品牌

“滴水之恩，涌泉相报”。每一个湖北中烟人都知恩感恩，结草衔环，用更为优质的产品和服务回馈社会，报答恩情。●【企业理念】 【思想力 行动力】

思想是一种力量，让无知者有知，让无绪者有序，让动摇者坚定，让迷茫者清醒。以杰出思想为引导，将思想与他人分享，成为有思想的烟草人，用思想武器去服务市场，服务客户。行动是一种坚持，让软弱者坚强，让迟钝者迅捷，让冥顽者变通，让无力者有力。成为有行动力的烟草人，用坚定有力的行动去开拓市场，扩大品牌影响。●【企业精神】

【难行能行 赢在耐心 成于细心】 信愿弥坚，难行能行。在艰难和困厄中不改本色，执着前行，是湖北中烟人一以贯之的精神实质。

锲而不舍，赢在耐心。在市场的困局中不急不躁，百折不挠，是湖北中烟人矢志不渝的追求。

见微知著，成于细心。在变化的需求中胆大心细，嗅觉敏锐，是湖北中烟人把握市场脉搏的不二法则。●【企业战略】 【技术立企 文化兴企】

市场导向，科技支撑。以开放合作为重要手段，创建国际一流的技术中心，研发低害低焦高香舒喉的产品，在技术上精益求精，保证企业的立足之地。

竞争时代，文化为魂。以文化凝聚人心，鼓舞斗志，感召力量，使创新成为一种习惯，使超越成为一种责任，使服务成为一项事业，用文化助推企业持续健康发展。●【企业意志】

【转变作风先行一步 改革创新先行一步】

转变作风，从我开始，将疲惫懒散的习惯转变为兢兢业业的作风；改革创新，从头做起，将因循守旧的思路转变为勇于精进的思想。在思想上先行一步，在行动上先行一步，指引我们开创非比寻常的业绩。●【企业行为信条】

【精心谋事 潜心干事 谨慎行事 坦荡处事】 工作离不开周密细心的专注。工作离不开谦虚务实的低调。工作离不开小心慎重的态度。工作离不开磊落开阔的胸怀。●【企业行为准则】

【自己的事情自己思考 自己的事情自己作主 自己的事情自己沟通 自己的事情自己负责】

客户给了我们最大的青睐和关爱，要心怀感激，回报客户恩情。社会给了我们最大的利润和空间，要以诚为本，赢得社会支持。事业给了我们最大的激励和舞台，要自强不息，争取事业契机。同事给了我们最大的凝聚和团结，要宽以待人，营造同事和睦。●【企业处事规则】 【感恩 诚信 创新 和谐】

学会思考，认真思考，惯于思考，用自己的思维与智慧成为事业的发动机。

独立做事，积极做事，勤于做事，用自己的努力与奋斗成为解决问题的钥匙。

重视沟通，善于沟通，乐于沟通，用自己的诚意与理性成为团队合作的黏合剂。

主动负责，勇于负责，责无旁贷，用自己的勇气与担当铸成企业坚强的脊梁。●【企业发展观】 【持续改进 永不停步】

在优化中改进，在否定中前行，把创新当作企业由弱变强的根本途径，永不停步，步步赶超。●【管理观】

【战略决定成功 细节保证不败】

要保证战略决策的先进性、适用性和长期性。让思想的光芒照耀企业的每个角落，落实到每一处细节上来，实现宏观上的思想力和微观上的行动力高度统一，以获取更大成功。●【人才观】

【人人都是人才 人人都可成才】

每名员工都潜蕴着巨大的潜能，用人所长，补人之短。在岗位的磨砺中成才，在制度的引导下成才，为各类人才健康成长创造环境。●【安全观】

【落实责任 细化目标 排查隐患 防患未然】 将共同的责任分担到每一名员工的肩上，将宏远的蓝图细分为每一个具体实施目标。排查隐患，防患未然，未雨绸缪，确保安全生产万无一失。●【廉政观】

【慎权慎欲 慎微慎独】

永远保持理智的头脑和清醒的意志，培养忠于职守、秉公办事、刚直不阿、不徇私情的良好作风，摆正个人、集体、国家的关系，积极开展自我约束与他人监督。●【服务观】

【视合作方是功臣 视消费者是上帝】

牢记合作方的功劳，紧握合作方之手；牢记消费者的关爱，紧系消费者之心。奉行平等互利、互动互信、资源共享的原则，为合作方和消费者服务。●【学习观】

【思考思考再思考 专注专注再专注】

有思考才能有思考力，有专注才能有行动力。唯有不断思考，才能让我们学习成长，在变幻中把握规律；唯有持续专注，才能让我们把握主动，在竞争中赢得希望。●【发展观】 【赢在速度 赢在规模】

重视速度的快速增长，重视规模的稳定增长，在速度经济和规模经济两大发动机的推动下，持续实现百尺竿头更进一步。●【经营观】 【诚实守信】

站在商家的立场谈问题，从市场经济的角度看问题，按法律法规的要求办事，讲究信誉和策略，才能获取可靠长久的效益。●【质量观】

【科教创精品 不断求改进 控制全过程 支支倾真情】 实施高标准严要求的技术控制，推动日新月异的技术创新，倾注无比的热忱和情意，倾力打造最能让客户满意的佳品。●【协作观】 【和谐共赢】

以多方和谐、共同发展作为一切工作的基本出发点和落脚点，依靠过硬的产品质量和优异的服务，赢得市场的垂青、客户的厚爱。●【文化观】

【企业兴则文化兴 文化兴则企业更兴】

文化与企业之间是一荣俱荣、一损俱损的关系，要时时关注企业文化建设，助推强企兴企进程。●【团队品格观】 【正直 宽容 远见 敬业】

正直，是在利益面前坚决不受诱惑的耿介；宽容，是与人意见不一时毫无偏见的耐心；远见，是急功近利的时代中放宽眼界的高明；敬业，是对工作、对事业、对国家负责的忠诚。●【品牌发展目标】

【做精做优黄鹤楼 做强做大红金龙】

做精做优，需要我们不断推动精细化管理，把握每一个细节，做好每一个环节；做强做大，需要我们努力扩大规模化生产，提高市场销量，巩固成熟市场，开垦新兴市场。●【团队建设目标】 【正规 高效 精炼 务实】

正规，让我们的团队更规范、更严明、更强大。高效，让我们的团队更机动、更有效、更优化。精炼，让我们的团队更灵活、更团结，更精华。务实，让我们的团队更实际、更科学、更合理。http://

第四篇：浅谈加强企业文化建设培育企业精神

文章标题：浅谈加强企业文化建设培育企业精神

在现代化建设和社会主义市场经济建设不断发展的今天，提高企业职工队伍整体素质，凝聚企业职工的向心力，以其最大限度地发挥其创造力，已是企业发展、进步的关键所在。研究企业文化的实质是研究企业用什么凝聚人心？其主要内容有：远景规划、核心价值观和战略目标。要使企业职工的向心力、凝聚力能够真正

成为推动企业的发展和进步的内在动力，就必须在生产经营中根据企业的生产、经营特点，针对企业职工的不同层次，采取与之相适应的方法和手段，把职工的各种不同需求，动机和愿望同企业的发展与进步协调起来，在逐步建立、完善法人治理结构的领导体制和企业规章制度过程中，努力建立一种友爱、和谐的企业中的人际关系，进而创造适合于本企业发展和进步的，具有本企业特色的和谐的集体氛围——企业精神。

一、企业精神的形成企业精神属于精神范畴，泛指人的意识、思维活动和心理状态。人们在认识和改造主观世界和客观世界的过程中，逐步在某些一地区、某一集团中形成具有一定特征的共同观念，其中包括信仰、思想、文化、行为规范等内容，是企业文化的具体体现，是人类在社会历史发展过程中所创造的物质财富和精神财富的总和，特指精神财富。这些在精神领域形成的一定地区或一定集团的共同观念，在改造和利用自然为人类服务的过程，逐步形成了凝聚一部分人思想的和无形的精神力量，它将会不自觉地进入到人们的头脑中。然而，随着社会的发展与进步，人们开始自觉的掌握和运用这种精神范畴和凝聚力来统一某一地区或某一集团的思想和行为。企业精神是企业文化发展的产物。企业为了生存和发展，为了成为市场竞争中的强者，逐渐从自身的发展过程中认识到群体竞争力的作用，从而去寻找能够成为凝聚群体的办法和途径。这时，属于精神范畴的凝聚力量自然而然地受到人们的重视而被引入企业，企业吸收了这种凝聚力的精华，结合企业自身所具有的历史、文化、意识、环境、职工素质等特点，逐步形成了具有鲜明文化特征的企业精神。这种意识起初在一些比较发达国家的企业中被认识并加以应用，显示了它不可替代的力量和作用。企业精神是企业的精神产品。企业精神是企业文化建设中最本质的内容，它反映着企业的精神风貌、竞争姿态、进取意识和开拓创新精神。企业精神的内涵是通过自己的产品、自己的贡献体现出来的，可以说，企业精神既是企业内部的内聚力，又是在企业外部表现出来的企业拼搏能力、竞争能力、辐射能力和爆发力，这种内部的和外部的力量是成正比例关系的，如同原子核的内聚力越大，释放出来的能量就越大一样。有了企业精神，企业就有了灵魂，就有了把企业管理水平向更高层次推进的向导。因此，企业在创造满足社会需要的物资产品的同时，也要创造出崭新的、适应于社会需要的精神产品——企业精神。这是对每个成功企业发展的必然要求。

二、企业精神的作用企业精神在市场经济时代尤为重要。市场经济的突出特点是竞争。既然是竞争，就要克服惰性，就不能墨守成规；既然是竞争，就要不断适应新的变化，拿出新的“绝活”来战胜对手，否则就可能导致竞争失败甚至破产。所以在市场经济的竞争中必须把职工的全部聪明才智挖掘出来，不断提高企业的整体素质，不断增强企业的内在实力才有可能在竞争中获胜。因此，企业精神不仅存在于社会主义市场经济的企业，资本主义社会企业也在用各种形式研究工人的行为，挖掘企业生存与发展的内在动力。但我们应该看到，只有在和人民利益根本一致的基础上，才会产生出真正的企业精神。共产主义运动靠的是《共产党宣言》，用的是共产主义的理想来凝聚工人阶级的力量；中国工农红军走上井冈山，靠的是“三大纪律、八项注意”凝聚全体官兵的士气，使红军成为中国革命的中坚力量；全心全意为人民服务的宗旨，使中国共产党成为凝聚全国各族人民的领导核心；坚持实践“三个代表”重要思想，保持共产党员的先进性，同样是新时期凝聚全国各族人民的精神力量。我们可以看到，中外许多企业已经在生产经营活动中致力于运用各种文化手段去培育一种先进的、起主导作用的群体意识，以熏陶、激励职工自发地形成先进的思想道德和主人翁责任感，形成一种有约束力的职业道德和行为准则，形成有利于企业长期发展的优良作风，也就是力求形成具有本企业特色的企业文化和企业精神。我们烟草行业也同全国的其他行业一样，面临着改革重组和技术创新的挑战，各种新旧体制、新旧观念相交的多种矛盾经常冲击着企业，从这个意义上来说，企业要在激烈的竞争中拼搏而不翻船，没有万众一心的向心力和内聚力是不行的。围绕“人”这个中心去调动人的积极性和创造性，进而形成具有本企业特征的企业文化和企业精神，任何一个制度都是一个由顺应——引导——规范的动态过程，而激励则是贯穿于这个动态过程始终的主要手段，针对不同职工的不同需求，采取行之有效的激励方法，使之达到促进企业发展和社会进步的目的，也正是建设企业文化和企业精神的目的。有了企业精神，企业就有了灵魂；有了企业精神，就有了企业生存和发展的精神支柱；有了企业精神，就有了推进企业前进的动力；有了企业精神，就有了把企业管理水平向更高层次推进的向导；有了企业精神，就可能凝聚企业的干部、职工心；有了企业精神，才能使调动职工的积极性和创造性成为现实。

三、企业精神的培育企业管理工作的重要任务之一是想办法激发人的动机，运用动机的机能去影响职工的行为，把企业目标变成每个职工的自身需要，不仅要求职工要树立国家利益、消费者利益至上的价值观，同时也要考虑如何把国家和企业的利益与职工的个人利益有机的结合起来，使职工自觉地、积极地为企业努力工作。所以说在进行企业管理工作的过程中也是培育企业精神的过程。为了实现企业管理和培育企业精神两个方面相互促进，可结合本企业的生产经营活动，在用激励的方法来培育企业精神上做一些如下如下尝试：

（一）物质欲。人的一切行为生产于动机，动机来自于人们的需要，而人的需要则是多方面的，其中物质需要是最基本的需要，是一切需要的基础。企业也是如此，当生产经营达到一定程度时，就会产生反复现象，特别是采用平均主义大锅饭的办法会挫伤职工的积极性，所以在分配上要引进竞争机制和激励机制，把企业的经济效益与职工的物资利益挂起钩来，真正体现干多干少不一样，干好干坏有差别。这样才能使调动职工的积极性成为现实，使企业的经济效益得到提高，企业的经济效益提高的同时，也会使职工从中得到实惠，职工的物质需求就会得到一定的满足，从而使职工对企业更加信赖，对企业更加忠诚。

（二）自我表现欲。人在社会实践中所进行的活动，很大程度上是为了满足自己生活需要。但是，当简单的生活需要一旦得到满足后，便自然地向更高需求的层次迈进，这是一个规律。在企业由于每个职工都有这样和那样的才能和天赋，都想通过不同的途径表现出来，使自身的价值得到周围同志及社会的承认。因此，为了使职工的才能在企业这个小天地里得以充分地发挥和表现，我们可以有意识地创造一种环境和氛围，为职工的愿望能得以满足提供场所，开展一些有意义的活动，活跃职工的文化生活，如：“假如我是厂长（经理）演讲会”，针对企业的实际和存在的问题，就如何把企业搞得更好、如何提高产品质量、经济效益等，让职工各抒已见。正是通过这些人发表的“施政纲领”，使企业领导从中受到启发和发现人才。这样，既能满足职工的自我表现欲望，又能提高职工参与民主管理的意识。

（三）求知欲。随着改革的不断深化，管理也在不断深化，迫使企业的职工在知识、技术方面要不断有所更新。要想使企业在激烈的竞争中立于不败之地，不仅要注重平时的岗位技术培训、技术练兵，还要鼓励职工钻研业务技术，增强职工的进取心，使学习、钻研业务技术在企业中蔚然成风，让干部、职工有参加学习、培训、受教育的机会，以满足职工的求知欲望。

（四）荣誉欲。人们都喜欢经常受到别人，特别是领导的表扬，表扬本身就是一种荣誉，而荣誉用得恰到好处，将激励人们不断奋发向上。因此，在工作中要注意发挥这种作用。有的职工有一技之长，可有意识的举办比赛活动去吸引他们参加，当他们经过努力拼搏，以辛勤的汗水和熟练的技艺取得名次成为参赛的佼佼者时，既给予精神和物质奖励，在此基础上我们不仅能为更高级的比赛创造了条件，同时也使这些人的自尊心和荣誉感在很大程度上得到满足，对其他同志也是一种鞭策，从而使全体职工的积极性、创造性会得到充分发挥。

（五）自我发展欲。每个有上进心的人都会有自我发展的欲望，他们不仅需要参加各种培训来提高自己，希望自己的业绩得到组织的肯定，更希望得到组织上的培养和职务的晋升。作为一个企业，不仅要关心职工的政治上进步，也要关心职工的个人发展，要把企业的发展与职工个人的发展紧密地结合起来，有目的地培养、锻炼、激励职工。有的企业只注重短期效果和职工的短期业绩，而不太注重职工的发展，管理者与职工的关系往往是“业绩向导”型的，你给我赚更多的钱，你不给我赚钱就走人。久而久之使企业与职工的眼界超来越窄，以至演化成“暴君”和“暴民”的冲突。职工的自我发展欲望是本能的，对职工个人来讲，是对个人的人生价值的体现。

四、领导行为的影响力领导者是率领并引导职工朝着一定方向前进的带头人。领导班子是企业的决策团体，作为每个领导干部个人来说，最可贵的是无私，最可怕的是无知。领导者要不断提高驾驭市场经济的能力、依法执政的能力和总揽全局的能力。领导干部要善于学习，要善于关心人、爱护人、理解人、帮助人，善于与职工同甘共苦。为人民掌好权、用好权，为企业、为职工办实事，领导干部要“勤”，工作上勤勤恳恳，生活上勤俭不奢。清朝有位思想家讲过：“官懒吏遭欺，将懒士卒离，猫懒鼠不走，狗懒盗不移，母懒儿号寒，夫懒妻涕饥。”所以，领导干部不仅要具备较高的政治、业务素质，更要为职工带好头，要更加严格要求自己，以自身的行为去影响周围的同志，在用人上、廉洁自律上、思想作风、工作作风上都应该起带头和表率作用，用好的思想、好的作风和好的行为去影响、熏陶广大职工，使职工信任你、支持你，配合你、关心你、帮助你，融合于你，形成一定的影响力和向心力。使企业在制定各种制度更实际，领导班子的集体决策更准确。

五、企业精神的发展在创建企业文化和培育企业精神的过程中，中仅靠不同的动机和不同的需要是不能形成先进的道德和主人翁责任感的，必须在生产经营活动中运用各种办法进行潜移默化的熏陶，从而形成有约束力的职业道德和行为准则，形成本企业的优良作风，培育有利于本企业长足发展的群体意识，也就是要培育具有本企业特点的企业精神，这也是企业文化的最本质的内容。建立具有本企业特色的企业文化、企业精神，其目的就是使职工真正关心企业，自觉自愿地为企业工作，把国家利益、企业利益与自己的利益联系起来，职工在企业发展进步的同时，不仅能为国家做出自己的贡献，同时也能够满足职工本身的需要。企业精神作为一种文化现象，在实践过程中必须坚持以人为本的原则，并且要与企业的生产经营融合在一起，使其渗透和深入于企业的管理之中，与企业的发展、科技创新、技术进步紧密的结合起来，使其真正成为推动企业内部发展与进步的内在动力，进而形成企业合力和企业团体的竞争力。

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第五篇：加强文化建设 推动企业转型

人民邮电/2008 年/10 月/30 日/第 003 版

经济探索

加强文化建设 推动企业转型

李悦华

随着电信业重组的完成，转型、融合成为企业经营发展中的关键词。对企业来说，转型是一 次重大的战略调整，也是企业谋求长远发展的一项重要举措。而企业战略转型能否顺利实施，一

个关键因素就是企业的文化建设是否到位。因为在企业中，新战略的确定与实施，都需要新的文

化与之协调，从而推进企业战略实施的顺利进行。所以，中国电信在 2004 年非常适时地导入了

企业文化建设，广大电信员工也在当年第一次“邂逅”了中国电信企业文化；2006 年，电信员工

接触到更加贴近企业战略转型、更具核心竞争力的“06 版中国电信企业文化”。

我们知道，企业文化的形成是一个渐进的过程，它一经形成，并为全体员工所掌握，就具有 一定的稳定性，不会因为企业产品、组织制度和经营战略的改变而立即改变。在这种情况下，企

业文化既可以成为企业实施战略转型的动力，也有可能变成阻力。所以，在当前全业务经营即将

到来、企业战略转型的关键时期，做好企业文化建设工作并使其推动企业转型就显得尤为重要。

企业文化是转型的关键因素

文化建设是企业发展的永恒主题。优秀的企业文化建设必将推动企业转型更好更快地发展。中国电信进行战略转型的目的就是要明确技术和市场的发展走向，充分发挥资源优势，实施精确

管理，促进企业经营业绩的提升，从而实现可持续发展。放眼全球，企业文化对于企业经营业绩的重要意义已经毋庸置疑，因为有助于激励企业员工工作积极性、主动性并协调指导员工行为方

式的企业文化，在市场环境发生变革时，能够促进企业经营战略和行为方式的变革，并且推动企

业经营业绩的不断提升。一个具有优秀企业文化的企业，一个重视企业文化因素特征（用户、股

东、员工）的企业，其经营业绩会远远胜于那些不重视企业文化建设的企业。我们都知道世界 500

强企业，这些企业为什么会在如此激烈的市场竞争中成为“世界 500 强”？究其原因，就是因为

这些公司善于给他们的企业文化注入活力，善于结合企业的实际发展和战略目标不断调整企业文

化建设的步伐和方向，从而使企业文化与企业战略相匹配，并推进企业战略的前进和发展。正如

《财富》杂志评论员所言：“在大多数企业里，实际的企业文化同公司希望形成的企业文化出入

很大，但对那些杰出的公司来说，实际情况同理想的企业文化之间的关联却很强，他们对公司的核心准则、企业价值观遵循始终如一，这一理念可以说是世界最受推崇的公司得以成功的一大基

石。”

企业文化能调动人力资源的潜能

优秀的企业文化能充分调动广大员工的工作积极性和创造力，从而产生强大的凝聚力和向心 力，为企业转型的顺利实现奠定良好的思想基础，从而更好地推动企业转型。我们说，鼓励创新、支持变革，是一切优秀企业文化的鲜明特点。员工自我发挥、自我实现和自我完善的需要，只有

在强大的企业文化环境中才能获得满足。当前，中国电信正处于企业战略转型的关键时期，很多

新的思路、新的观点、新的举措都在冲击着我们的大脑。而且，企业进行转型，必然会涉及劳动、人事、分配等管理环节和利益格局的重新调整，也必然会牵涉一部分员工甚至绝大多数员工的当

前利益，不可避免地会带来改革所产生的“阵痛”。在这种情形下，如何使员工正确认识自己在企业中的地位和作用，如何从根本上调动广大员工的积极性、主动性和创造性，如何使广大员工

正确认识转型、变压力为动力，构建和谐、稳定的工作氛围就显得尤为重要。企业文化的“人本

性”也由此显现，即要求企业管理者不能只见物而不见人，要尊重人、关心人、激励人、培养人，把企业文化的“人本性”贯穿于企业目标、企业民主、企业道德、企业制度、团体意识、文化活动、企业形象等企业生产经营管理的各个方面。

企业文化能引导员工行为

企业文化能为企业战略实施提供行为导向。明确的企业发展方向、价值观念和行为规范对员 工的引导功能及凝聚功能将推动企业转型的顺利实施。我们说，企业制定战略后，需要全体成员

积极有效地贯彻实施。而企业文化正是激发广大员工热情、统一意志的重要手段。无论哪一家企

业，所有的员工都不可能在同样的时间内对企业新的发展战略、经营思路完全领悟；如何齐心协

力一同往前走，需要企业文化的引导。企业文化以概括、精粹、富有哲理性的语言明示着企业发

展的目标和方向，这些语言经过长期的教育、潜移默化，早已铭记在广大员工心中。比如中国电

信的企业使命是：让客户尽情享受信息新生活；比如中国电信的战略目标是：做世界级综合信息

服务提供商；再如中国电信的企业行为准则、员工行为准则等等；这些对员工都有着强大的吸引

力，是员工共同行为的巨大诱因，使员工自觉地把行为统一到企业所期望的方向上。

企业文化能产生软性约束作用

企业文化的约束功能可以降低企业运行的费用，促使员工自动纠正错误行为，从而促进企业 转型的顺利实施。传统的企业一直是通过制度建设来进行管理和约束，但制度往往存在缺陷和不

足，很难做到非常完善，而且落实制度的监督成本也很大。如何弥补制度上的不足，需要一种软的约束，即文化管理。任何制度都不可能做到凡事都规定到，而文化却可以时时处处对员工的行

为起到约束作用。这种约束作用，一方面影响着企业的经营管理活动，另一方面，使员工在心理

上产生共鸣，从而使员工在思想上、行为上、情感上和企业保持相同的价值取向。这就好比一个

国家，除了以法治国外，还需要以德治国。通过企业文化的软约束功能，可以将企业的价值取向、道德观念、行为准则等进行内化，使员工在内心深处对其产生认同感并自觉遵从。企业文化能引发良好社会效应

企业文化对外的辐射功能，能够塑造企业的良好形象并提高美誉度，对社会产生积极的影响，从而加速企业转型的步伐。比如中国电信“商务领航”、“我的 E 家”、“号码百事通”等业务品牌的推出，就是要以品牌经营统领市场经营工作，尽快实现从产品经营向客户经营的转变；就是要

通过不断填充客户品牌的内在价值向社会展示满足不同客户需求的功能，使其品牌得到社会的认

可和认同；就是要通过做好外在品牌的统一推广和内在企业文化的统筹提升，进一步树立和巩固

中国电信良好的品牌形象和信誉。

当然，企业文化建设一定要以企业发展战略为依据，要与企业战略相互适应和协调；只有符 合企业发展战略的文化建设，才能够很好地推进企业战略转型。