第一篇：课堂管理案例分析
课堂管理之我见
课程名称：教师的课堂管理艺术 姓
材料：给八年级九班的学生上语文课之前，就听他们的班主任和科任老师说这个班是学校出了名的调皮班。因此开始给这个班上课时，我板起脸孔，向学生约法三章：课堂上不许这样，不许那样……果然课堂很肃静。可是当我提问题时，竟然没有一个学生回答问题。我火了：“学语文是需要开口的，不知道朗读是学语文的一个重要环节吗？怎么叫你们读书或者老师提问都不吭声呢？你们都变成哑巴了？”这时，学生才说：“老师，你不是规定我们上课不许说话吗？”我心里羞愧，但还是强辩说：“是叫你们不要乱说话，不是叫你们不读书或不回答问题呀！”学生抗议：“哪有这样不讲道理的老师？”有个平时最调皮的学生尖叫起来，惹得全班哄堂大笑。我一气之下，把他拉到教室外，把门关上，不让他听课。教室里的学生都成为“小木头人”，一动不动地听课。我提问一个学生，当我喊到他的名字时，他竟然吓得浑身发抖。
教学反思：
教师的教学能力不仅仅体现在教课的成效上，还体现教师的课堂管理效果上。课堂管理能力是一位优秀教师诸方面能力的一个侧面，也是优秀教师一个不可或缺的能力。良好的课堂管理能力是教师进行授课的前提和条件。能否有效的控制课堂纪律，如何适当的调动课堂氛围，涉及到一堂课的成败。
所谓课堂管理，指的是为学生参与课堂活动创造有利条件的过程，包括对学生确立明确的期待，建立的正常的课堂秩序，处理课上违纪行为，保证课堂教学活动的顺利进行。课堂管理主要是针对学生的问题行为进行相对的引导、规劝、制止等策略。针对不同的问题行为要有不同的对策，不能根据老师的主观情绪和个人好恶随意管理。教师的盲目管理会对学生的学习积极性造成不可弥补的创伤，教师的不恰当言行也会对学生的自尊心产生不可估量的影响。
材料中，我听班主任说八（9）班的学生非常调皮，上课前就对学生们约法三章，让学生们感觉到我是一位严厉的老师，产生了对我的厌恶心理，学生们上课时“三缄其口”。最调皮的学生打乱了课堂秩序，我就直接让他站到门外去，使学生产生了畏怯心理。显然我的课堂管理技巧与方法是与现代教育管理理念是格格不入的。下面作简要分析：
首先，我在后来的工作中明白到教师对课堂问题行为的处理不能盲目，也不能搞一刀切，更不能仅仅根据自己的管理经验进行管理。处理课堂问题行为，重要的是细心观察分析，对行为进行正确的归因并根据学生的个体差异进行因材施教。材料中当时的我对这个班的学生并不了解，由于上课前班主任给我说这个班的学生很调皮，就不分青红皂白向整个班级做了最严厉的要求。显然，我当时的处理手段很盲目，在没有观察的情况下就做统一要求，试问是不是每个学生都很调皮？盲目的处理问题行为、一刀切式的处理问题行为，会给学生造成心理上的反感和抵制。学生不亲其师，怎么信其道乐其学？这就埋下了整堂课教学效果失败的种子。教师正确的做法应该是在课上仔细观察到底是哪几位学生调皮，根据调皮学生的个性特点有针对性的说服教育。
其次，“教师的语言是有声的行动，教师的行动又是无声的语言”。对语言艺术的运用也是考验一名教师课堂管理能力的重要方面。教师的课堂管理语言包括积极性语言和消极性语言。积极性语言表现出对学生的尊重和期望，减少学生的抵触情绪，激发学生的自尊心，自觉地纠正不恰当的行为。相反，一些强制、命令、打击性语言会产生与教师预期相反的结果，这也不是以学生为本的现代教育理念在实际教学活动中的运用。材料中的我，一上课就约法三章，不让学生这样、不让学生那样，这都是消极性的课堂管理语言。这些消极性语言会让学生产生心理上的抵制与叛逆，甚至某些学生会与教师“对着干”。当我要求学生读书或向其提出问题时，同学们也都保持沉默，没有一位同学回答问题了，学生们的行动其实是对教师课堂盲目管理的无言的反抗。很明显，教师的消极性语言不利于调动学生课堂的学习积极性，会直接影响到教师展开后继的教学活动。所以，教师应该多用积极性语言来引导学生而避免使用消极性语言，让学生体会到老师对学生是坦诚的、爱护的，这样学生才会愿意配合老师的课堂管理。
第三，教师应尽量以民主领导的方式管理学生，培养学生自动、自发与自律 2 的能力。健康的课堂秩序是建立在民主的基础之上的，教师的惩罚措施会破坏课堂和谐气氛。健康的课堂离不开纪律的约束，但纪律靠的不是严厉的惩罚手段。健康的课堂中的纪律是以平等相待和相互尊重为支撑的，脱离了对学生人格的尊重，也就丢失了教师在学生心目中的“威信”。材料中的我在全体学生的面前让最调皮的学生出去不让他听课，犯了课堂管理的大忌即不尊重学生的自尊心。这是教师人本教育理念的缺失，每个学生都是一个独立个体，都有独立的人格特点和强烈的自尊心。教师一定不要以暴制暴，对学生大喊大叫、训斥、责备、体罚并不能扩大交流，只会使对话陷入僵局。教师要表现出应有的尊重和自制力，不试图控制学生，学会让学生获得良好的心理感觉，他们才会做得更好。只有在充满爱、接纳和温暖的氛围中，纪律约束才能发挥最大效力。针对这位最调皮的学生，我当时应该采取的方法是：有意忽视法。这名学生想赢得大家的注意，对于这种学生如果采取言语反应，可能正好迎合其目的。只有不回应他，让他自讨没趣改变这种行为。
总之，经过多年的教学实践，我深知一名合格的教师不仅仅应该具有扎实的学科知识，还要有一套行之有效的课堂管理手段。扎实的学科知识加上良好的课堂管理才是真正的优秀教师。
第二篇：课堂管理案例分析
教育的成功首先是思想道德教育的成功，作为一名新时代的班主任，我们不但要注重培养学生干部的独立工作能力，还要信任学生，坚持做学生和家长的朋友，把学生的需要放在第一位，把家长的希望放在心上，不但要教育和引导学生养成良好的学习生活习惯，还要注重与学生思想的交流，关注到每一个学生的全面发展，学会善于分析和把握每一位学生，通过各种方式排除学生思想上的顾虑，解决他们的实际困难和问题，使每个学生都能以饱满的热情投入到学习生活中。
一、学生自治管理，充分利用学生的热情和才华
从开学伊始，我就利用班会、课余时间组织学生学习《十条高压线》、《中小学生日常行为规范》，耐心地对学生进行班规、校规、文明礼貌、课堂纪律等方面的教育;民主选举了班委会成员，确保班级活动正常开展的同时，给新当选的班委成员进行了适当的培训，让各班委熟知岗位职责，明确各个班委的工作内容和具体要求。班长吴思彤很快就协同各班委成员，组织全班同学召开班会，民主讨论制定了班级管理制度，并当场进行了举手表决和签字确认。为了调动班级所有学生的爱班护班热情，确保班级大小事情事事有人做，人人有事做，真正实现班级事务大家共同管理，在开学一周后的班会上，我们就明确了班级大小事务的具体分工和负责人职责。
1、班长全面负责班级事务，督查协助每天值日班委工作。
2、卫生委员负责寝教室卫生的日常督促检查和所有人员管理，实现个人承包负责制。
3、纪律委员直各寝室长和各学习小组组长对接，哪里出问题直接由负责人按制度处理解决。
4、学习委员统领每科至少两个课代表，英语和语文至少4个，坚持每天的课上课下学情了解和记录，并及时收集汇报课代表和科任老师的反馈意见。
5、生活委员做好班级班费收支规划和管理，负责班级花草维护。
6、文艺委员安排统筹有才艺有特长的学生，分工合作做好班级室内外和长廊展板的文化宣传工作，从收集文字、图片、视频信息到版图设计，到具体写写画画制作出品都细化到专人负责。
……
在这样的全员自治下，每个同学都是304班的主人，有了自己的责任和义务，遇到问题也知道找谁如何处理，因此极大地解放了我这个班主任，让我在处理重大学生违规事件时，有了更多的选择和方法，也更有时间和精力去分析每个学生的学习现状和提分空间，有更多机会和科任老师坐在一起研究目标生的培优问题和艺术生的文化补差问题。我的放手也让班级活动开展得更形式多样、丰富多彩。特别是高考前百日宣誓和60天宣誓，我只是传达有这个活动，排队伍的时候看了看，可他们现场的表现完全出乎我的意料，韩昊铮和李方琳的领誓特别有气势，同学们的宣誓也铿锵有力，饱含热情和信心，感染了在场的广大师生。现在想想，如果我当时干预了，会不会有当天的效果。
二、小组合作学习，互助竞争提升
入班状况：
304班是艺术过线生和文化课第二层次学生的合成，因此开学初就能很明显地看到班级分为两派，一个是文化课，一个是艺术生，相互看不上，尤其是多数学生学习习惯差，学习主动性不强，很多时候虽然也手捧着书，但眼见很少在书本上停留，或者根本就不知道该看什么，原因都归结于太难了，学不会。面对这样的现状，我认为是因为学生内心对老师产生了强烈的依赖性，基础不好却只等着老师来接济。
思想动员：
为此，我迅速组织班委召开班会，从多方面分析了文化课和艺术生各自的优缺点，同时充满信心地告诉他们，在最后这一年里，只要想努力，只要愿意付出行动去用心培优补差，大学的大门就会向他们敞开，尤其是艺术统考已经过线的学生，他们已经一只脚踏进了大学门，另一只脚是前进还是后退，完全取决于这一年的心态和努力。思想动员后，在各班委、课代表和科任老师的共同讨论下，我们组建了10个学习小组，力争每一组每个学科都有一个相对优秀的学生及时解惑，多数学生身边都有提分空间较大的学科相对优秀学生。
方法引领：
在学习方法和学习习惯方面，我们也经常召开班会，让同学们畅所欲言，吐露学习困惑，分享个人心得，有目的、有意识地引导学生多多互助合作，共同营造比学赶超的积极氛围，相互鼓励帮助，共同跨越夯实基础这道坎。各科任老师也经常为同学们加油鼓劲，分享好的学习方法和材料，不厌其烦、一点一点地帮助他们学习和掌握基础知识，特别是普遍不会的数学，在梦娜老师真诚和耐心感染下，同学们都有了不同程度的提高，后期钻研数学的学生越来越多。
共同进步：
有了信心、热情和方法，同学们学习的劲头越来越足，形成团结向上、积极进取的良好学风，大家一起讨论解决课堂上出现的疑难问题，共同攻克各学科的薄弱方面，加上老师们的全程陪伴辅导，各组都涌现出了几匹黑马，学生成绩普遍有了很大进步，高考成绩都有大幅提升。
以上就是我的一点个人分享， 作为班主任，我始终坚持从思想教育入手，以提高学习方法为核心，以纪律管理为手段，达到全方位调动学生信心和激情，实现了学生成绩的稳步提升。
第三篇：对外汉语课堂管理案例分析
失败的课堂管理案例
一、背景介绍
此案例来自我个人的教学经历。2016年3月，某大学国际教育学院汉语培训中心的老师将一个校区的汉语课堂教学工作交付给我。当时我就读的是英语专业，由于我个人对于本科毕业后的学习发展计划偏向第二语言教学，所以平时在学校经常一对一地帮助留学生学习汉语，2015年11月我在学校汉语培训中心实习了一个月，实习内容为跟随老师听课、协助办公室面试前来应聘的汉语老师，实习结束时试讲了一节复习课，所以对汉语教学有了一点实践上的了解。我所负责的班有两个，一个为本科生班，一个为硕士博士混合的班，此案例来自硕博混合的这个课堂。该班有30人，5个学生是博士生，其他为硕士生。他们已经有了34个课时的学习，教材为《汉语会话361句》。学生有半数来自巴基斯坦，其他学生来自北非、东南亚和中东；学生年龄都偏大，有的甚至都有好几个孩子了。学生上课很守纪律，有个别会经常迟到，课堂气氛比较活跃，作业也都能按时完成，可以说是非常符合中国人眼里的“懂事”和“听话”的学生。课后师生交流也比较频繁。但是同时他们也知道自己的老师是一个本科还未毕业的小女孩，尤其是对于巴基斯坦的学生来说，学校让一个任何学位都没有拿到的小女孩来给他们上课，来自传统文化的他们心里是有点难以接受的。
二、案例
一般上课我都会按照教案和PPT的顺序讲解语法点和操练，学生很配合，偶尔碰到有学生问题比较多的语法点我会停下来一一回答他们的问题，学生都是理工科专业的，逻辑思维非常缜密，一旦有一个地方不“通顺”，学生是会主动发问直到理解为止，但是他们理解得都很快。一次，上课上到一半时，我正在讲解一个语法点，班里最活跃的一个男生突然“钻牛角尖”般地追着这个语法点问问题，他的思维是发散的，从一个问题跳到另外一个问题，而问题的内容越来越偏离这节课的内容。我明白课堂内容已经偏离正轨了，所以我心里非常不情愿去接着回答问题，因为这样问下去我这节课的教学任务是完成不了的，但是当时为了答疑解惑，我还是耐着性子仔细地给他解释下去。但是真正的问题出来了，他问题问得越深，我越无法解释，毕竟超出了我的对外汉语知识水平，于是我开始紧张、生气，脸上的表情也开始变得不开心了，心里埋怨他怎么这么多问题。而这个学生依然不停止问问题，他的态度很诚恳，可以看出他不是故意的。其他学生都看着我，这时下课铃响了，我只能告诉学生今天的课就上到这，但是心里的怨气还是让我给他们布置了比原计划还要多的作业。在我收拾讲台的时候，班上最优秀的那位学生问我：“老师，你是不是生气了？”我笑着说：“没有，我为什么要生气啊！”这位学生指了指那位问问题的学生说：“因为他问太多......”当教室里的学生快走完了的时候，那位问问题的学生很认真地向我道歉：“老师，对不起，我问你问题了。”我说：“没关系的。”然而我心里还是很失落，那时候我突然对自己的职业道路选择产生了质疑，我不明白自己为什么会把课堂搞成这样。
三、失败原因
1、缺乏经验
首先第一点就是我的当时的经验不足，我虽然是英语专业的学生，但是毕竟没有系统地带过班课，对于汉语课堂的特殊性还不了解，仅仅在实习期间听了一个月的课，但是真正试讲只有45分钟，经验严重不足。虽然之前跟留学生有一对一的辅导经历，但是毕竟和班课区别很大。一对一能保证一个学生的学习需求得到满足，而班课要考虑到所有学生的学习需要。这一点是导致我对课堂失控的主要原因。在遭遇类似的问题后，我也没有去向办公室老师请教经验的意识。
2、性格缺陷
我不管作为老师还是学生，性格中的一个缺点就是不会拒绝别人，总怕自己的拒绝会伤害别人，所以总是宁可让自己背负着压力也不让别人察觉我跟他们的不合。在给学生上课之前，我经常作为志愿者参加学校的跨文化活动，因此或多或少都接触过这些学生或学生的老乡，所以在潜意识当中我总觉得自己是为他们服务的，对于他们有需要的地方我不能说“不”。这个也是我后来意识到的严重问题，包括在这之后的面试中我总是会被充当学生的面试者牵着走，从而失去主导课堂的权利。
3、知识储备不够
当时我接受这份工作时，英语确实不错，但是毕竟没有经过专业的培训，所以每次上课之前都是我自己看教材后面的解释，自己先学习一遍，然后再在课堂上以英语为媒介语来讲解。但是我明显感觉到我的知识储备不够，有时候学生问问题我回答不了。即使当时在课余时间在看《现代汉语》，但是个人自学的效果毕竟和专业课堂或培训的效果不一样。在这个案例中，那个学生不停地追问，我自己也回答不了就敷衍地解释，最后自己都解释不清楚导致自己紧张和失望。
4、对自己身份认识不到位
由于这个班上的学生的年龄都比我大，我当时心里有一种自卑感，总害怕他们会轻视我这个老师，所以我也一直在课上和课下努力地通过交谈来维持和谐的师生关系，也总是提醒自己：我和他们一样，只不过是这个学校的一名学生。然而我没有意识到，一旦我站到讲台上，我就应该是他们的老师，应该具备一个老师的权威，而不是他们当中的一员。在此案例中，我没有做到一个老师的强大，反而自然流露了自己的负面情绪，让学生来安慰自己，照顾自己的心情，这一点是非常不成熟的表现。
四、应对失败的措施
1、作为一个汉语老师，尤其是带成年留学生的班级，成熟的经验是必要的。在任教之前，即使没有足够的实实在在的教学经验，也需要在模拟课堂中锻炼一下，预知汉语课堂中经常出现的问题。当然经验也不是全部靠老师自己去积累，向前辈或同事请教也是效率非常高的的渠道。
2、性格上的缺陷要在课堂上绝对避免，老师不能将自己性格当中负面的因素带到课堂上。因此在老师要在生活中全面认识自己，了解自己，清楚地认识到自己性格中有待改善的地方，同时也要请家人、同学或同事监督自己。
3、作为一名汉语老师，汉语本体知识一定要掌握牢固，对汉语学习有自己的体会和见解，这样才能在面对学生各种各样的问题时能回答自如，才能展现出一个汉语老师的自信。因此老师不管经验如何，都要在教学过程中始终保持着学习的状态，通过书籍和网络不断更新自己的知识，紧跟时代步伐，为学生带来符合其自身需要的精彩的汉语课。
4、汉语老师一定要将自己的身份定位准确，老师在本质上就是老师，在课堂上不能一味惯着学生，顺着学生的思路走，一定要有一个对课堂宏观的把握，最起码在中国的大学课堂中不能为了拉近与学生之间的距离而与学生打成一片，成为其中的一员，从而失去一个老师的主导地位。因此老师最好多参加专业的培训，或多阅读与课堂管理相关的书籍。
第四篇：绩效管理课堂案例分析4
练习
一、1．为产品推广员选择关键业绩指标。2．为企业的培训主管选择关键业绩指标。
练习二：
利用业务流程图分解指标这种方法要求首先明确某个部门某项作业的业务流程，然后从中寻找关键点。 对公司采购部门的采购业务进行考核。练习三：
利用鱼骨图来表示平衡计分卡。
第五篇：课堂管理案例
课堂管理案例
在刚接手新班级的时候，班上学生经常不服从管理，在课堂上经常出现某学生之间打闹，教师要停下课来处理学生问题，影响课堂效率。甚至有些同学在课堂混乱的时候凑热闹起哄，导致整个课堂更加混乱，甚至失控，最后老师大发雷霆。
由于是新接手的班级，教师的性格决定了师生之间的关系并会影响课堂的管理。学生在现阶段出现问题也是很正常的，正是由此，才需要学校教育，才需要教师的恰当引导，所以教师的心态非常重要。
现阶段的学生主要是00后，其中很多个性都比较强，他们的开放程度更高，拥有的信息量更大，思想变化更快，个体意识也更强。每个学生所成长的环境不同，因此每个学生的世界观、人生观、价值观都不尽相同，遇到一些问题的时候容易存在一些分歧。所以班主任应多和学生沟通交流，多参与到学生的活动中，多关心学生的生活，这样能增进师生之间的了解，让学生体会到班主任的真诚与爱心，有利于课堂的管理。
在处理学生问题时，也要因人而异。比如在上述的例子中，教师不一定要打断课堂教学的节奏，可以通过课堂管理中所制定的符合学校规章制度的课堂行为准则，有助于协调课堂教学步骤，排除各种干扰，维持课堂纪律。教师的适当幽默，也有利于缓解学生过度紧张和焦虑，减轻学生的心理压力。与学生的谈话可以在课后找学生在单独场合，这样也能很好的维护学生的尊严，避免问题的扩大化。有些时候可以让学生家长参与进来，共同分析问题，引导学生。另外一点非常重要，现在的学生维权意识极强，无疑也增大了课堂管理的难度，这对教师也是一项新的考验，教师应与时俱进，转变某些传统的教学观念，以学生为本，从学生的实际出发，同时要不断的提升自己。
最后要说的是，课堂的教学管理的难易程度不仅和教师自身的素质相关，很大取决于一个班级的文化建设，班级文化的点点滴滴都会渗透到日常的课堂教学当中，不管是显性的文化，还是隐性的文化，这些潜移默化的“场”都对教师和学生共同起作用，因此还必须加强班级的文化建设。一旦形成了尊师爱生、团结协作的师生关系和互帮互学、和睦相处的学生关系，便能很好地促进师生共同努力来完成教学任务。一旦培养了一个良好的课堂风气，也能促进学生自觉遵从课堂规范。
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