课堂管理实例分析

第一篇：课堂管理实例分析

本人2000年杭州师范学院毕业，进入教师队伍已经整11年了。以前从不知道老师的工作是那么的复杂、繁琐，以为自己认真备课、上课，努力工作，我的学生就会成绩优秀；以为自己真诚相待学生，我的学生们就会尊重老师、努力学习回报老师辛勤工作。现在回忆起来，当初的想法实在是OUT了，现在的学生思想复杂，面对老师（家长）的付出，他们觉得理所当然，不会有感恩的心。对学习不感兴趣，因为他们总是认为自己缺少玩乐时间，所以最想做的事就是玩。因此，现在的课堂管理会觉得特别累。这个学期接手的两个班级有些特殊，所谓的“关系”子弟较多，他们从小就被家长、老师捧在手心，各方面能力也的确比其他学生略胜一筹。所以这些人在班里多少有些影响力，是班级里各种大大小小的班干部。他们也有些骄傲，习惯于被老师表扬和关注，比较难接受批评。并且这样的学生在班级里自成一派，老师不在时，他们就是“老大”。

在这样的班级里，课堂上难免就会出现少数同学踊跃发言，多数同学迎合或者闷声不响。这时我往往在课下与这些同学交流，表扬他们上课的积极态度，同时也要求他们多带周围的同学一起学习，给他们多些机会参与课堂。至少在表面上，他们都会同意的。可是，事实上他们却不会主动帮助他人，甚至还会排挤他们看不惯的人。

有一次，我们上“物体的颜色”一课，我特地从家里拿来两副3D眼镜，镜片有蓝色和红色的，正好可以用上。课堂上，当我们讲完“透明物体的颜色由透过的色光颜色决定，不透明的物体的颜色由反射的色光颜色决定”后，我就将眼镜和其他的有色塑料片分发给各组，由前往后传递下去观察教室黑板上方的标语是什么颜色。（标语原本是红色的）

学生兴致勃勃地一组一组观察下去，一边嘴里嚷着：“啊，变黑色了！”“不是吧，好像有些灰色。”当传到李某某同学后，我突然发现他后面的同学神色异常，不取眼镜做观察了。我走过去，问李某某同学：“怎么了？”他手放下眼镜到桌上，低着头一声不吭。问后面的学生咋回事也是低头不响。我当时很想发火，可是我确定一定有什么事才会出现这些情况，只好压下心中的气，说了声：“下课后，到我办公室来。”接着后面的教学。

下课后我把李同学带到办公室，我知道平时他就很内向，因为是外地学生，可能有些自卑而比较孤僻。所以我心平气和地问他到底怎么回事？可是他只回答我不知道。我转身再回到教室询问，此时他后面、前面的学生都叽叽咕咕地说：“老师，他太脏了，给他拿过谁还敢拿呀。”“老师，他在寝室从不洗脚的，很臭。”------我耐心地听完学生对李同学的抱怨，终于明白其中的原因了。然后也询问了李同学所在寝室的寝室长，了解到李同学个人卫生做得不好，因此整个人脏兮兮的，有时还发出难闻的气味。

我又回办公室，与李同学找了个安静的地方聊天。我问他家住哪里，爸爸妈妈在做什么工作。他还是很配合，都告诉我了。我发现我还是真得同情他，从小和收废品的父母住在一起，生活条件不是很好，也没有养成勤洗的卫生习惯。所以，在学校里他也没有睡前洗脚的习惯，显得比较脏。其实他自己也为此感到自卑，所以很少与同学交流，自我封闭。我首先感谢他对老师说心里话，同时也希望他在个人卫生方面加以改进，做到每天洗脚，隔天换双鞋子，习惯是可以慢慢养成的。李同学答应试着改变。然后我让他在外面等我。我回到教室里，对全班同学说：我们生活、学习在一起，要互相帮助，而不能这样去说同学，甚至排挤他，我发现我们一些班干部带头对同学评头论足，没有主动去帮助同学反而奚落他人。希望今后班级里再没有乱说的同学。李同学他因为家庭环境原因没有养成好的生活习惯，那么我们就一起来帮他。寝室长每天监督他洗脚，并向老师反馈情况。

之后我和班级同学及李同学本人交流时都发现他比以前卫生情况好多了，班级里那些自以为有优越感的同学嫌他脏的没有了，至少表面上没有了。但是，李同学还是很少与大家一起，仍然比较封闭。老师和同学很难真正走进他的心里。

在我教的两个班级里还有另一位同学也和李同学有类似的经历，但是她在班级里仍然遭到那些所谓“优等生”的歧视，连带其他同学也一起排挤她，我们一直没有很好的方法来改变这样的情况。

第二篇：管理咨询实例分析——“丰田门”

管理咨询实例分析

——“丰田门”

人生病了，自然要去看医生，进行医疗咨询；同样，企业出现管理体系的问题，就要请咨询公司进行管理咨询。何谓管理咨询呢？

管理咨询（Management Consulting)，是由具有丰富经营理论知识和实践经验的专家，与企业有关人员密切配合，到企业进行实地调查研究，应用科学的方法找出企业经营战略和经营管理上存在的问题，分析产生问题的原因，提出改进方案；当企业接受改进方案后，咨询师则负责为企业培训人员，帮助指导企业实施改进方案。

下面就针对前不久非常轰动的“丰田门”事件，根据自己所学专业知识，从现状调研、方案设计、推行实施三个阶段，对其做一个简单的管理咨询。

一、现状调研，查找原因.可采用“故障冰山”分析的方法，一步一步找出冰山底部的问题所在。<一>为何在汽车行业里再平常不过的产品召回，却让丰田汽车如此被动与狼狈？

<1>丰田企图回避召回，极力掩盖事实，以一种忽略的，“不承认错误”的态度来应对，甚至出现“中美同车不同命”的现象，犯了危机公关的大忌。

<2>丰田公司危机管理存在体制缺陷,信息沟通不畅, 从而没有快速做出反应,尽快扼制和减少危机的冲击力，导致危机扩大化｡

<二>为何一向以质量著称的丰田汽车却会出此严重的质量安全问题？ <1> 盲目扩张，追求并无实质意义的世界第一、业界第一，拼命推出新产品，使得员工及消费者反映产品缺陷的行为被忽略甚至被敌视，下情无法上达。

<2>大量使用非正式社员，以削减人事经费，造成工作态度问题，殃及日本经济的命脉----产品质量。

<3>拼命剥削配件商，压低采购价格，以为靠自己的技术能确保低价配件正常使用，结果显然是一分钱一分货，事与愿违。

<4>内部组织结构、管理方式依旧封闭、保守。在丰田汽车家长式的治理结构中，每一个人的威权都被尽可能地维护，造成丰田内外部的“脱节”，信息沟通不畅，难以做出正确的决策。

<5>摒弃了传统——丰田生产方式（即精益生产）。丰田生产方式从来不提倡搞运动，它是渗透到日常工作中的细节改进。而如今的丰田则显得“舍本逐末”，过分体现形式，却不见成果，浪费随处可见，质量问题逐步积累。

〈三〉可用鱼骨图法将其描绘如下：

经营战略

产量第一 成本最低 强调款型 职工素质

技术水平工作态度 职业素质

经营管理

管理组织 管理制度 管理人员

丰田危机 原材料

材料质量 材料性能 材料安全性

二、方案设计，解决问题.针对上述所发现的原因，可采取以下对应措施: <一>做好外部公关活动，维护企业形象，具体措施如下：

<1>主动向顾客解释错误，落实行动。正视自己产品出现的问题，积极面对，切实召回问题车，一视同仁地做好售后服务，缓解消费者的不安情绪。

<2>真诚道歉，及时补偿消费者的损失。将企业责任体现在对消费者的关怀和沟通上，“掏心掏肺”地面对消费者，从而重新得到消费者的信任。

<3>改善丰田内部的沟通机制和沟通系统。由内到外做到沟通迅速、及时，进而采取得当的具体措施。

<二>从根本上切切实实地提升产品质量，具体措施如下：

<1>实行“战略回归”，战略目标转移。回到“顾客第一”及“现场主义”的原点，以提高产品质量为根本。追求安全第一、质量第二、数量第三。

<2>坚持自己培养人才，加强对新招募的工人的实战培训；另外，适当扩大经验丰富的工程师在丰田内部管理上的权限，发现问题随时改进。

<3>杜绝盲目追求成本降低，特别不能以产品安全和质量为代价。大可以在其他方面降低成本。比如：可通过IE中的“ECRS”原则优化产品工艺过程以及工人的操作过程；利用物流系统设计中的“SHA”减少生产过程中的物料搬运浪费；通过零部件厂商对整车企业的实时物流供应以及整车企业对经销商及顾客的实时物流服务的方式减少成本等。

<4>加强设计，持续改进。设计处于整个产品寿命周期的前端，在未来的产品设计和制造中，杜绝质量问题的再次发生是解决问题的根本之道。

<5>从根本上推行精益生产,而不能“有其形，没其神”。将其渗透到日常工作中的细节改进，而不是“为了LP而搞LP运动”，大搞形式主义。

<6>切实推行TQM，落实全方位、全过程、全部门、全职工的全面质量管理，在保证质量安全的前提下，创造效益。

三、推行实施，持续改善.<1>建立推行委员会进行控制和实施。<2>建立质量安全管理委员会进行监督和指导。<3>可参照TPM、TQM的推行机制实施全员参与。

<4>公开透明化的反馈机制，有效处理内部与外部的信息反馈,进而持续改善。

第三篇：课堂管理案例分析

教育的成功首先是思想道德教育的成功，作为一名新时代的班主任，我们不但要注重培养学生干部的独立工作能力，还要信任学生，坚持做学生和家长的朋友，把学生的需要放在第一位，把家长的希望放在心上，不但要教育和引导学生养成良好的学习生活习惯，还要注重与学生思想的交流，关注到每一个学生的全面发展，学会善于分析和把握每一位学生，通过各种方式排除学生思想上的顾虑，解决他们的实际困难和问题，使每个学生都能以饱满的热情投入到学习生活中。
一、学生自治管理，充分利用学生的热情和才华
从开学伊始，我就利用班会、课余时间组织学生学习《十条高压线》、《中小学生日常行为规范》，耐心地对学生进行班规、校规、文明礼貌、课堂纪律等方面的教育;民主选举了班委会成员，确保班级活动正常开展的同时，给新当选的班委成员进行了适当的培训，让各班委熟知岗位职责，明确各个班委的工作内容和具体要求。班长吴思彤很快就协同各班委成员，组织全班同学召开班会，民主讨论制定了班级管理制度，并当场进行了举手表决和签字确认。为了调动班级所有学生的爱班护班热情，确保班级大小事情事事有人做，人人有事做，真正实现班级事务大家共同管理，在开学一周后的班会上，我们就明确了班级大小事务的具体分工和负责人职责。
1、班长全面负责班级事务，督查协助每天值日班委工作。
2、卫生委员负责寝教室卫生的日常督促检查和所有人员管理，实现个人承包负责制。
3、纪律委员直各寝室长和各学习小组组长对接，哪里出问题直接由负责人按制度处理解决。
4、学习委员统领每科至少两个课代表，英语和语文至少4个，坚持每天的课上课下学情了解和记录，并及时收集汇报课代表和科任老师的反馈意见。
5、生活委员做好班级班费收支规划和管理，负责班级花草维护。
6、文艺委员安排统筹有才艺有特长的学生，分工合作做好班级室内外和长廊展板的文化宣传工作，从收集文字、图片、视频信息到版图设计，到具体写写画画制作出品都细化到专人负责。
……
在这样的全员自治下，每个同学都是304班的主人，有了自己的责任和义务，遇到问题也知道找谁如何处理，因此极大地解放了我这个班主任，让我在处理重大学生违规事件时，有了更多的选择和方法，也更有时间和精力去分析每个学生的学习现状和提分空间，有更多机会和科任老师坐在一起研究目标生的培优问题和艺术生的文化补差问题。我的放手也让班级活动开展得更形式多样、丰富多彩。特别是高考前百日宣誓和60天宣誓，我只是传达有这个活动，排队伍的时候看了看，可他们现场的表现完全出乎我的意料，韩昊铮和李方琳的领誓特别有气势，同学们的宣誓也铿锵有力，饱含热情和信心，感染了在场的广大师生。现在想想，如果我当时干预了，会不会有当天的效果。
二、小组合作学习，互助竞争提升
入班状况：
304班是艺术过线生和文化课第二层次学生的合成，因此开学初就能很明显地看到班级分为两派，一个是文化课，一个是艺术生，相互看不上，尤其是多数学生学习习惯差，学习主动性不强，很多时候虽然也手捧着书，但眼见很少在书本上停留，或者根本就不知道该看什么，原因都归结于太难了，学不会。面对这样的现状，我认为是因为学生内心对老师产生了强烈的依赖性，基础不好却只等着老师来接济。
思想动员：
为此，我迅速组织班委召开班会，从多方面分析了文化课和艺术生各自的优缺点，同时充满信心地告诉他们，在最后这一年里，只要想努力，只要愿意付出行动去用心培优补差，大学的大门就会向他们敞开，尤其是艺术统考已经过线的学生，他们已经一只脚踏进了大学门，另一只脚是前进还是后退，完全取决于这一年的心态和努力。思想动员后，在各班委、课代表和科任老师的共同讨论下，我们组建了10个学习小组，力争每一组每个学科都有一个相对优秀的学生及时解惑，多数学生身边都有提分空间较大的学科相对优秀学生。
方法引领：
在学习方法和学习习惯方面，我们也经常召开班会，让同学们畅所欲言，吐露学习困惑，分享个人心得，有目的、有意识地引导学生多多互助合作，共同营造比学赶超的积极氛围，相互鼓励帮助，共同跨越夯实基础这道坎。各科任老师也经常为同学们加油鼓劲，分享好的学习方法和材料，不厌其烦、一点一点地帮助他们学习和掌握基础知识，特别是普遍不会的数学，在梦娜老师真诚和耐心感染下，同学们都有了不同程度的提高，后期钻研数学的学生越来越多。
共同进步：
有了信心、热情和方法，同学们学习的劲头越来越足，形成团结向上、积极进取的良好学风，大家一起讨论解决课堂上出现的疑难问题，共同攻克各学科的薄弱方面，加上老师们的全程陪伴辅导，各组都涌现出了几匹黑马，学生成绩普遍有了很大进步，高考成绩都有大幅提升。
以上就是我的一点个人分享， 作为班主任，我始终坚持从思想教育入手，以提高学习方法为核心，以纪律管理为手段，达到全方位调动学生信心和激情，实现了学生成绩的稳步提升。

第四篇：五、实例分析

五、实例分析某系统集成公司现有员工50多人，业务部门分为销售部、软件开发部、系统网络部等。经过近半年的酝酿后，在今年一月份，公司的销售部直接与某银行签订了一个银行前置机的软件系统的项目。合同规定，6月28日之前系统必须投入试运行。在合同签订后，销售部将此合同移交给了软件开发部，进行项目的实施。项目经理小丁做过5年的系统分析和设计工作，但这是他第一次担任项目经理。小丁兼任系统分析工作，此外项目还有2名有1年工作经验的程序员，1名测试人员，2名负责组网和布线的系统工程师。项目组成的成员均全程参加项目。在承担项目之后，小丁组织大家制定了项目的WBS，并依照以往的经历制订了本项目的进度计划，如下：

1、应用子系统

1）1月5日～2月5日需求分析

2）2月6日～3月26日系统设计和软件设计

3）3月27日～5月10日编码

4）5月11日～5月30日系统内部测试

2、综合布线

2月20日～4月20日完成调研和布线

3、网络子系统

4月21日～5月21日设备安装、联调

4、系统内部调试、验收

1）6月1日～6月20日试运行

2）6月28日系统验收

春节后，在2月17日小丁发现系统设计刚刚开始，由此推测3月26日很可能完不成系统设计。请问问题发生的可能原因，如何建议小丁应该如何做以保证项目整体进度不拖延。依星计划系统项目管理案例分析

铱星项目是1987年美国摩特罗拉公司提出并设计的第一代全球移动通信系统项目。1998年11月1日，当66颗仿造铱元素电子轨道的卫星全部部署完毕后，全球移动通信业务正式开通。该项目耗资50亿美圆。与目前使用的静止轨道卫星相比，铱星系统的特点是由于轨道低而传输速度较快，且每部电话可直接与卫星联络，不需要专门的地面接受站。根据项目的投资额度和收益分析，铱星公司的盈亏平衡点在65万用户。但是由于下列原因，铱星公司达到的最大用户数目仅为5.5万用户。巨大的亏损额使铱星公司在1999年宣布破产，铱星项目以失败告终。

(1).1990年至2000年地面移动通信发展迅猛，抢夺了铱星公司的市场；

(2).铱星系统手机笨重，价格昂贵，不能在室内和车内使用；

(3).部分国家实施电信市场禁入政策以保护本国的电信产业或由于国家安全原因不支持铱星项目；

(4).相关产业技术不成熟；无法支持铱星系统；

(5).由于工期延误和费用超支，不能吸引投资人的信心；

(6).用户对新技术产品使用不当，进而影响对产品的评价和购买意图。

请分析上述项目失败的主要原因。

第五篇：分析下列实例

54期学员补交的课堂练习：（交纸质作业给考勤老师，另给公共邮箱发电子版）

分析下列实例，试论述师爱及表现形式

上课铃声刚刚停止，讲授XX学的贾老师提着书包匆匆走进教室。在宣布上课以后，他说：“我今天因为感冒，有些发烧，所以音量可能受影响，请同学们注意听讲。”他象往常一样先是讲评作业：“说实话，你们是我遇到的学习风气最差的班级，有的人写作业是三言两语应付老师，有的人是相互抄袭、欺骗自己。某某来了没有？某某某呢？站起来！你们已经两次没交作业了，知道吗？课下找我一下。本来我就不愿教书，遇到象你们这样的学生，我就更不想教了。”

贾老师正式讲课了，他的专业基础扎实，知识面广，善于理论联系实际，内容丰富多彩，但是他的板书少，语速快，常常有许多学生听不清楚或听不明白，每当这时，贾老师看到一些学生迷惑不解的样子总是问大家：“听明白了吗？懂了吗？”下面都没有回音，于是他又继续讲课。临下课时，他的BP机响了，他赶紧关掉，继续说：“下面的问题不是考试的重点，但我还是要讲一讲……”

下课铃声响了，贾老师对围着他提问的学生说：“对不起，我有急事。”然后匆匆地离开了教室。