如何最快解决综合分析能力问题

第一篇：如何最快解决综合分析能力问题

如何最快解决综合分析能力问题

综合分析能力是公务员考试结构化面试中必须要考查的一个非常重要的要素，在各个要素中占的分值比例高、难度比较大。往往综合分析能力单项得分决定胜败，可谓是得“综合分析”者得“面试”。

如何在短期内提高自己的综合分析问题能力呢？如何将个人的综合素质在面试中得以充分的发挥呢？这需要对综合分析能力考试有一个全面而深入的了解，做到“有的放矢”。

一般来说综合分析能力题包含内容较为广泛，其中涉及到人际关系意识与技巧的考查、对职业的定位，和对时政热点的分析等等。下面是面试中出题频率比较高的几种题目类型：

（1）理解型。比如，“如何理解科学发展观？”、“如何理解和谐社会？”、“谈谈你对以人为本的认识”等。这类问题与国家大政方针有关，要考生对国家大政方针熟知并能结合报考职位流利地表达。

（2）消极型。比如，“如何看待跑官现象？”这类问题考生要站在政府的立场上，采取客观的态度，实事求是地回答，切忌出现偏激、诽谤政府的言辞。客观指出不足，提出合理化建议，期待下一步完善。

（3）新生事物型。比如，“房地产价格偏高，青年买房贷款，债务沉重，你怎么看待这一现象？”此类问题要根据时代对新生事物的主流定位，对新事物进行全面的、多角度、多层次的分析。

（4）名言警句型。这类问题首先要正确诠释名言警句的含义，然后说明这句话在现实生活中的意义，再联系职位情况，说明对公务员工作的指导意义。

（5）漫画型。对于此类问题，首先要认真阅读漫画，然后准确定位漫画的主题，分析漫画所折射蕴含的哲理和寓意，给出合情合理的诠释，最后，站在政府角度给出可行性的政策和建议。

总之，回答综合分析型题目要注意力求言简意赅，同时主要站在政府的角度考虑问题，少用“百姓思维”和“百姓语言”。

2.如何快速提高面试语言表达能力？

快速提高语言能力要注意以下几个方面：

1、说话时不应用俗语。

2、要做到尽量多用数字。数字是最好的证据也会更加可信。

3、多看电视、报纸评论文章。它们是最感性的语言来源，注意看时政要闻和深度访谈性节目，可以更多地了解国家大事，更好地学习别人的交谈技巧。

4、训练目标感。说话要有的放矢，避免漫无边际的东拉西扯。

5、学一些新语言。尤其是与国家大政方针有关的以及与公务员有关的词汇。

6、多说有力量的话。有力量的话就是指说话时能够直截了当，行就是行，不行就是不行。尽量说“我认为……”才够力量。

7、多与陌生人交谈。这样更有利于提高你对语言的驾驭能力。

8、生活中见到任何事物都进行情景描述（有话可讲），并梳理出最终要表明什么中心思想。

根据答辩内容需要，适当选用短句；回答复杂问题，交错运用长短句；考生还可以运用假设复句阐明自己对事物的认识和表达自己的立场。为了增强答辩的表达效果，根据答辩的内容，适当地运用修辞手法，也是必要的。

第二篇：杨斌：问题分析与解决能力训练

问题分析与解决能力训练1 问题分析与解决概述

1.1 什么是问题

1.1.1 常见的管理绩效问题

1.1.2 异常问题与改善问题

1.1.3 问题发生与发展的机制与影响

1.1.4 问题本身的价值

1.2 解决问题的关键词

1.2.1 团队：信念与信任

1.2.2 思维：逻辑与创新

1.2.3 行动：框架与程序

1.3 问题分析与解决的思维

1.3.1 为什么提不出问题？

1.3.2 传统思维的误区及障碍

1.3.3 头脑风暴法

1.3.4 金字塔原理

1.3.5 六顶思考帽

1.4 问题分析与解决的模式

1.4.1 麦肯锡“七步成诗”

1.4.2 福特“8-D方法”

1.4.3 问题分析与解决的核心流程问题分析与解决的策略及流程

2.1 问题描述与评估

2.1.1 在哪里发现问题？如何报告问题？

2.1.2 问题评估的三个方面、六个维度

2.2 问题产生的原因分析

2.2.1 问题分析的准备

2.2.2 描述面临问题

2.2.3 列出可能原因

2.2.4 确认真正原因

2.2.5 原因分析的主要方法

2.3 问题解决方案的决策

2.3.1 决策失误、低效的原因

2.3.2 管理者在团队决策中的作用与责任

2.3.3 如何通过会议产生高效、高质量的决策

2.3.4 高质量的团队决策方法

第三篇：问题综合解决评价单

舍伯吐中学“5531“问题导学型学习模式工具单年级组

《》 问题综合解决-----评价单

设计人：审核人：

班级：组名： 姓名：时间：

【学习目标】

问题探究：

检测：

【四元评价】自我评价：

教的轻松 学的愉快同伴评价：学科长评价：小组长评价：-----评价单问题导读

第四篇：怎样才能从根本上解决解题能力问题

怎样才能从根本上解决解题能力问题

(2010-06-10 18:13:06)转载 标签： 方法 教育 解题能力 题目 杂谈 分类：思维导图系统学习法

从10年前第一次给中学生讲解解题开始，我就发现教会解题容易但教会解题思路却很困难，一道题目学生确实是明白了，可是稍微变化一下就又不会解了。

后来，在全国各地讲课的过程中通过和许多优秀的老师交流发现这是一个普遍存在的问题，老师们为了解决这个问题只能尽量把各种出现过的题型都汇总和整理出来，让同学们尽量多增长见识，以免在中高考中被打个措手不及，但这实际上是一种以有限对无限的办法，认真研究历年的中高考试题就会发现每年都有新的题型出现，仅仅依靠对已经出现过的题型熟悉并不能保证中高考的成功，很多在平时的大考、汇考中成绩十分优秀的学生却在中高考中失利主要就是这个原因。

如何才能把解题从对题型的熟悉和记忆的层面，提升到能够自己理清解题思路的层面呢？这是10年来我一直苦苦思索和不断实践的课题，下面就是我的答卷，欢迎全国的中学生朋友、家长和老师批评指正。

（一）你的“思路清楚”吗?

我们平时说某人很聪明，智商很高的时候，常常用反应快、思路清楚来形容。“思路清楚”，这个在我们日常生活中普遍使用的词语，到底有什么神奇之处，“思路清楚”和解题能力有什么关系，为什么哈佛大学的校长会把它看得如此重要？

通过上面的视频讲解我们明白了，解决这道题目的思维过程其实是分为三个步骤的： ①从题目的关键词出发，②展开联想，③然后把联想出来的相关知识点串起来，就实现了解题。

第一、我们首先要做的，就是找到题目的“关键词”。这道题目当中有这样几个关键词：塑料瓶、子弹、水。

第二、接下来，我们从关键词展开联想了： 关于塑料瓶，中学物理没有什么相关的知识点；

关于子弹，我们会想到极高的速度、极强的穿透力，也许还能想到子弹运行的抛物线轨道，但根据这些好像还是不能得出结论；

然后我们想到水，中学物理中有关于水的知识点有很多，比如水的密度、浮力、压强、光在水中的折射、全反射等等。再进一步往下想，其中密度、浮力、折射、全反射都好像和这道题没什么关系。那么压强呢？可以想到压强的大小、方向……对，方向！这道题目的选项不就是在说瓶子里的水会朝什么方向喷吗？那么水的压强的方向是怎样的呢？物理书上写得很清楚，在同一位置上，水的压强在各个方向都是一样的。

第三、我们再把前面想到的关键词联结起来，就可以得出一幅完整的图像：

http://blog.sina.com.cn/s/blog_512e1cdc0100jmlh.html

视频传不上来，想看到博客去看吧

子弹以极高的速度穿过塑料瓶，给瓶子里的水施加了巨大的力量，由于水的压强是向四周传播的，所以，瓶子会向四周炸开。正确答案是B。

讲到这里，我想大家已经可以理解为什么思路清楚对一个人如此重要，因为它直接决定着一个人智商的高低，也对我们能否有效的学习和解题起着至关重要的作用。一个聪明的大脑，必定是一个思路清晰的大脑，反之亦然。我们的系统学习法，就是帮助大家把这个清晰的学习思路彻底地贯彻到你们的解题当中去。

（二）要想精通解题的“方法”，必须先明白学习的“规律”

前面我们介绍了正确的解题思路，但“巧媳妇难做无米之炊”，如果没有平时良好的知识积累，再好的解题思路也是没有用的。

说到学习的方法，很多学习成绩非常优秀的学生也有着这样的困惑：“有效的学习方法是什么？我好像知道一点点，但是不知道怎么说。就算说出来，别人也很难理解。”2001年的时候，我和2000年的安徽文科状元一块到浙江乐清演讲。2000年高考还是全国统一命题，这个文科状元不仅是安徽省第一，到了北大跟其它省的文科状元一比总分，还是第一。作为一个文科生，居然还拿过物理竞赛全国一等奖，招牌大得吓死人。他走上讲台，侃侃而谈了一个半小时，下边越听越迷糊，最后基本上是被嘘下去的。他自己也很沮丧，下来后向我抱怨说：“我读高中的时候就是这样学习的，大家怎么都不明白呢？”

我在高中的时候，坐我后边的一个女生老喜欢来叫我给她讲题。我也总是很热心的给她讲，每次讲完之后，她总会用一种发现了外星生物的眼神看着我，问：“这道题我想了两个小时都想不出来，怎么你一拿过去马上就知道怎么做了？”就缠着我要我传授她学习方法，解释一下我为什么会如此聪明。我很不喜欢被那种眼神盯着看，因为这让我感觉自己就像《红楼梦》里面被插了满头花的刘姥姥，而且我也实在不知道如何回答她的问题。就是说，我能够解决这道题目，但我不知道我为什么能解决；我的学习效果似乎很好，但我也不知道这种效果是怎么来的。

她对我的这种回答很不满意，好像我怀里揣着着什么灵丹妙药却不肯拿出来救她这个生命垂危的病人一样。为什么会这样呢？为什么很多善于学习的人自己也说不清楚怎样提高学习成绩呢？

这是因为，真正有效的学习模式实际上分为两个层次：

第一个层次是“方法”的层次，也就是具体的学习方法和解题技巧，比如如何记笔记、如何对待错题，做英语阅读理解的时候应该如何把握文章的核心句子，如何根据题目到文章中找答案等等；

第二个层次，则是“规律”的层面，也就是学习和解题的基本规律是什么，这才是我们学习中最核心的东西。一切好的学习技巧和方法，都必须符合学习的基本规律。

所以说，要想精通解题的“方法”，必须先明白学习的“规律”。那么学习的“规律”到底是什么呢？请看下面的视频讲解

（三）怎样从题目给出的条件找到解题思路

通过上面的视频讲解，我们清楚的看到，解题时理清思路的过程（从题目的关键字出发，逐步展开联想，最后建立题目当中的知识点和答案之间的联系），与我们平时对知识进行系统学习的过程（将单一知识点串成线、连成面，把握知识之间的联系）是一致的，所以，只要我们能够有效的进行系统学习，考试时就能够做到“理清思路、高效解题”。（特别更正：上面视频的例题中电动机的能量损失主要是电动机的线圈发热产生的，而不是摩擦损失）

这种学习模式，并不是某位绝代高手闭关修炼写出的武林秘笈，在某个人迹罕至的山洞里埋了几百年，后来有谁运气好瞎猫碰上死耗子，又把它从土里挖出来，偷偷摸摸的修炼一番，从此打遍天下无敌手。它只是遵循这样一个基本原则：我们学习的知识本来就是这样，所以我们当然应该按照它们本来的样子去学习。

大部分的人在做题的时候，往往只关心答案。大部分老师的讲解或例题讲解，往往也是主要讲计算过程或答案。但是对整个解题思考过程，往往讲解的并不够清楚细致。只是让我们知道了计算过程，却不知道思考的过程——而这才是解题最重要的方面。这就和我们梳理知识体系一样，如果只看到表面的知识本身，而没有把握知识内在的联系，就不能够真正的做到彻底理解，也就不可能取得长足的进步。

所以相当大一部分人都会有这样的疑问：答案我能看懂，一看就明白，但是下次遇到类似的题目，我还是不会做，更不要说遇到从没见过的新题目了。

记住：答案 ≠ 计算过程 ≠ 思考过程

所以，最不会学习的人只知道看答案，普通的学生知道看计算过程，唯有真正的学习高手才知道怎么样从题目给出的条件‘想到’计算过程的。

（四）怎样高效的进行系统学习

（五）系统解题法应用实例：怎样写一篇高分作文

系统解题法：把解题从记忆题型的层面，提升到能够自己理清解题思路的层面。

2008年高考全国卷2作文题：

南太平洋的小岛上，有很多绿海龟孵化小龟的沙穴。一天黄昏，一只幼龟探头探脑地爬出来。一只老鹰直冲下来要叼走它。一位好心的游客发现了它，连忙跑过去赶走老鹰，护着小龟爬进大海。可是，意想不到的事情发生了，沙穴里成群的幼龟鱼贯而出——原来，先出来的那幼龟是个“侦察兵”，一旦遇到危险，它便缩回去，现在它安全到达大海，错误的信息使幼龟们争先恐后地爬到毫无遮挡的海滩。好心的游客走了，原先那只等待实际的老鹰又再回来了，其他老鹰也跟过来了。

要求：选择一个角度构思作文，自主确定立意，确定文体，确定标题；不要脱离材料内容及含意的范围作文，不要套作，不得抄袭。

视频传不上来，到博客去看吧

http://blog.sina.com.cn/s/blog_512e1cdc0100jmlh.html 系统解题思路

第五篇：问题分析与解决

问题分析与解决

课程背景：

职场达人想出色地完成工作，总会遇到形形色色的问题。若是没有掌握问题分析与解决的方法，在阻碍工作本身的同时，对自身的成长也是一种阻碍。如何发现问题的本源，打破思维的惯性?如何系统的分析问题，有效的解决问题?

本课程中尹树刚老师将与你一起找寻问题的真相。

课程收益：

1、了解5种经典思考模式，认知5种真相寻找模型；

2、明白问题分析4种流程，学会解决问题6个步骤；

3、掌握解决问题8大工具，运用5种图形解决问题；

4、企业12大难题和公司常见37个问题的解决方案。

课程特色：

通俗易懂，侧重实战：运用5种简单的图表透视并解决12种常见的问题 深入浅出，注重实效：了解5种经典思考模式，运用模型找寻问题的真相 突破局限，终身受用：改变惯性思维与冲动解决问题习惯，能力全面提升。

课程时间：2天，6小时/天

授课对象：适合各阶层管理人员/及其他主办职员

课程工具：《GROW模型》《5W2H应用表》《问题分析流程表》《问题解决流程表》 授课方法：采用知识讲授、案例教学、沙盘模拟、问答互动、分组研讨、视频分享、情景演练、讲师点评等方式授课

课程大纲：

第一讲：认识问题

一、问题概述

1、什么是问题

设定型问题；激发型问题；理想型问题

2、目标-期望-理想

案例分析：清华校园送信

二、解决问题的9大误区

1、反思解决问题的思维5大误区

初始想法；坚持先前选择；选择支持信息；主观假设；从众心理 案例研讨：售价28万元的一个铜块

2、反思解决问题的方法4大误区

不让正确的人参与；直接面对太大或太模糊的问题；

忽视分析；不制定实施和评估计划

案例分析：智慧的画师

三、解决问题的心态准备

1、ABC理论：困扰我们的不是事情本身而是对这件事情的看法 案例分析：母亲的烦恼

2、企业人的主动与被动

企业的问题无处不在/主动与被动的不同

案例分享：修女与强盗

模型研讨：解决问题的5种境界

第二讲：界定问题

一、问题的界定与分类

1、问题界定的过程

亚里士多德的“吉祥三宝”

柏拉图的“诱敌深入”

2、问题界定的方法

瑞卡兹设计的“问题定义表”

案例分析：7个为什么?

二、问题的分类

第三讲：分析问题

一、思维的流程

1、什么是流程?

流程3要素：输入、活动、输出

思维的流程：解决什么问题?解决到什么程度?怎么实现?

思维的干扰：突破思维定势的3个步骤—发现、确信、改正 视频分享：公主巧解九连环

案例分析：网球教练

2、流程的意义

高层管理人员-流程是一种赢利模式；

中层管理人员来-流程是一种管理的思路和方式；

低层操作人员-流程是一种操作规范和手册。

案例分析：市场研究员

二、问题分析4种流程

1、情景分析——问题澄清与聚焦

1)提问的2种形式：开放式、封闭式

练习：封闭式问题与开放式问题互换

提问游戏：我是谁

2)有效提问的内容5W2H

3)情景分析的步骤

分组讨论：选题进行情景分析

4)情景分析法总结

2、原因分析——探究问题的根源

1)寻求问题根源

案例分析：不合格的5S

2)寻求根源的三种方法：试错法、经验法(专家法)、比较法

3、决策制定——提供备选的方案

1)影响决策主要因素

小组讨论：制定决策的难点是什么?

2)制定决策的PCAR模型

决策目的/决策标准/备选方案/风险评估

3)决策制定总结

4、计划分析——预防问题发生措施

1)主动性计划

预防性行动计划/应急性行动计划

2)计划分析OPPB模型

目标/问题/预防性措施/后备措施

3)计划分析总结及应注意的事项

三、5种经典思考模式

垂直思考法：对问题进行一定范围内的纵深挖掘

曼陀罗思考：立即发现问题，提高工作效率

游戏研讨：自我介绍

SWOT分析法：分析研究显示情况

案例研讨：某公司SWOT分析

换位思考法：站在对方的立场上体验和思考问题

头脑风暴法：产生新观念或激发创新设想，快速找到解决问题的方法 头脑风暴：学员现场提出问题

四、寻找问题真相5中模型

1、因果关联模型：鱼骨图

2、第三因素模型：ABC法则

3、交互影响模型：

4、控制实验模型：确保其他因素不变，找到发生影响的根源

5、安慰剂效应模型：

案例分析：特效药

第四讲：解决问题

一、解决问题的6个步骤

1、确定问题：发现问题事情就解决了一半

视频分享：生命中的大石头

2、分析问题

分析问题的3大法宝：角度法；内外因法；利益分析法

案例研究：2008年的那一场雪

3、解决方案

资料分享：企业常见37个问题解决方案

4、选择决策

5、方案执行

6、预防问题

二、NLP获胜成果六步法

1、明确目的2、了解现状

3、选择方法

4、联合行动

5、检查变通

6、坚持不懈

案例研讨：销售遇到阻碍

实际演练：杨梅的困惑

第五讲：解决问题8大工具

1、树形图

2、圆饼图

3、行列图

4、点阵图

5、流程图

6、鱼骨图

7、思维导图

8、六顶思考帽

第六讲：五种图表解决12大难题

一、使用图表整理头脑

1、掌握图表快速工作

2、图表使用法

1)整理问题，用“掌握状况图解法”

2)做比较时，用“检讨对策图解法”

二、掌握状况图解法

案例学习1：为什么经常无法正确做好上司交代的工作〈树形图〉 案例学习2：为什么无论做几次，还是无法避免犯错〈圆饼图〉 案例学习3：为什么无法立刻找到需要的文件〈行列图〉 案例学习4：如何向领导直观展现自己的工作成效〈点图〉 案例学习5：为什么我加班的情况比同事多〈流程图〉

三、检讨对策图解法

案例学习6：为什么会议总是无法按时结束〈树形图〉

案例学习7：为什么指示无法顺利传达给下属〈圆饼图〉

案例学习8：为什么经常赶不上工期不能按时交货〈行列图〉 案例学习9：工作太多，我该从哪一件事情开始着手呢〈点图〉 案例学习10：如何在一天之内想出全新的企划〈流程图〉

四、进阶的模拟问题

案例学习11：机会快被竞争对手抢走了，我们该怎么办〈树形图〉+〈圆饼图〉

案例学习12：如何找到价格更低质量也好的合作伙伴〈流程图〉+〈点图〉