有效实施绩效管理工作六步骤

第一篇：有效实施绩效管理工作六步骤

有效实施绩效管理工作六步骤

绩效管理, 实施

科学高效的绩效管理工作的流程包括制定绩效目标、确定绩效标准、实施绩效考评、实施绩效面谈、制定绩效改进计划、实施绩效改进指导等6个阶段。

一、制定绩效目标。这是绩效管理的第一个环节，其前提是组织已经确立明确的、符合组织特点的、被绝大多数员工认可并且需要全体员工共同努力才能达到的发展战略目标。每年年初，组织内部应召开以“制定和分解绩效目标”为主题的会议，将组织发展规划和年度工作计划目标予以分解。各职能部门依据组织发展目标，经讨论确定部门及个人全年12个月的工作计划及工作目标，完善职务说明书中有关绩效期望的内容。确定绩效目标时，应坚持做到绩效目标具体、可以测量和考核、具有可操作性、经过员工的努力完全可以达到、明确了完成目标的时限。

二、确定绩效标准。通常，一项工作由许多活动所构成，我们不可能也没有必要对所有活动进行绩效考核，所以在确定绩效考核标准之前，首先要确定工作要项，在此基础上确定评价指标和绩效考核标准。员工需要完成的工作任务主要包括两类：一类是占用工作时间虽然不多但非常重要的工作;另一类是重要程度并不高但占用大量时间的工作。确定工作要项时，应精选出体现工作特征且覆盖80%以上职责的任务。评价指标要说明对哪些方面进行评价，而绩效考核标准则说明按什么尺度进行评价。确定评价指标和绩效考核标准是绩效管理工作中的难点和重点，它关系部门及个人的切身利益，一般应以完成工作所需达到的可接受程度为标准。

三、实施绩效考评。组织改进绩效管理体系时，绩效管理小组应该引导员工展开讨论，根据个人工作目标和职务说明书中的规定，确定各个工作岗位的工作要项和绩效标准。科学高效的绩效管理体系通常采用目标参照评价法实施绩效考评，考评包括自评、职能部门主管评、下道工序或服务对象评、抽查和巡查等环节。每一考评周期内，先由绩效管理小组依据绩效期望对每个部门和每个工作岗位进行绩效考评。具体操作时，由各部门主管负责收集反映每位下属工作情况的原始资料，人力资源部负责提供抽查和巡查收集的相关资料，绩效管理小组对照绩效标准，评定每位员工的绩效等级，考评结果由人事管理员整理好，经本人签字同意后输人微机存档。整个绩效考评过程特别强调公开、公正。

四、开展绩效面谈。只作绩效考评而不将结果反馈给被评者，不将结果用于指导绩效改进，绩效考评便失去了极其重要的激励、奖惩与培训的功能。绩效考评结果反馈的方式主要是绩效面谈。月度绩效考评结束后，由绩效管理小组组长与各职能部门主管进行绩效面谈，由各部门主管与其下属职员进行绩效面谈。

绩效面谈是指主管与下属员工之间共同针对绩效考评结果所作的面对面的沟通与交流。绩效面谈的目的在于：了解下属在上一考核周期中的得与失，并作为今后工作改进的依据;给下属提供一个良好的沟通机会，了解下属工作的实际情况或困难，并确定各级管理者可以给予下属的帮助;共同研讨下属未来发展的规划与目标，确定各级管理者和员工的行动计划。

管理者与员工共同就工作职责和如何提高工作绩效持续进行沟通是科学高效的绩效管理体系中的关键点。卓有成效的绩效面谈可使员工充满乐观向上的精神，了解工作中应肯定之处和须改进之处，认真落实与上司共同制定的绩效改进计划。

五、制定绩效改进计划。绩效改进计划主要包括三方面内容：明确绩效改进的目标、改进绩效的具体方案、达到绩效改进目标的时间期限。当员工的工作绩效未达到最低要求，或者工作绩效明显下降时，应格外重视绩效改进计划。

六、将绩效改进指导落地。制定了绩效改进计划后，最重要的是将计划落到实处，因此，管理者应随时追踪计划的实施情况。如果员工在计划实施过程中遇到了障碍，管理者应及时给予支持和帮助，必要时，可以和员工对计划进行调整。在日常管理中，管理者应该重视对下属的培养，经常与下属讨论工作，及时对下属的工作和绩效改进予以具体的忠告和指导。

第二篇：生产计划六步骤

生产计划六步法笔记及个人感想

在整个指导企业的过程中，经常遇到的问题时经常被生产计划赶着走，体现在两个方面： 第一、交期不能够保证。造成矛盾：

1、交期和质量之间的矛盾

第二、插单问题。

生产计划适应变化的问题

什么是生产计划？生产计划是计划的一种。生产计划的源泉在于销售计划，没有销售计划就没有生产计划。生产计划是订单处理过程中的一个环节。

计划的内容：

1、做什么？

2、做到什么程度？

3、怎么来做？

4、按什么顺序来做？ 对生产计划的要求：

第一、根据销售计划来做。

第二、充分利用生产能力和综合平衡。

第三、安排产品的品种、数量、质量和生产进度。

第四、资源的预算。

对于一般企业来讲，它的发展过程包括三个阶段：

1、供不应求。

2、供求平衡。

3、供大于求。

企业的三个循环：

1、生产经营活动。

2、订单处理。

3、生产计划。三者关系：作为一个生产经营活动来讲，它是企业运营的一个主要活动，包括人流，物流，资金流等活动：订单处理，实际上是侧重于物流里面的一个过程，也就是说从客户的要求，到订单的下达，到生产计划的制定以及检验，入库，交付，直到客服满意的测量等等；生产计划是订单处理流程里面的一个过程，生产计划也有一个前面的预测、制定、完成以及检查的一个过程。三个循环再不停地转，不停的运行，推动整个企业的发展。

制定生产计划的管理思想：

1、分类订单区别计划。

2、准确预测，高效预测。

3、确保交期，统筹计划。

第三篇：卫生院绩效考核及奖励性绩效工资实施步骤副本

绩效考核及奖励性绩效工资实施步骤及注意点

一、步骤：

1、实行全员岗位聘任，确定每个职工的岗位或主要岗位、兼职岗位，应根据各科室工作量及人力资源实际拥有量的情况，合理设置岗位数量（对个别兼职人员，应根据兼职岗位工作量比例确定岗位分值，可增，可减，也可不变）；

2、卫生院院长牵头拟订卫生院绩效考核小组推荐名单、卫生院绩效考核及奖励性绩效工资分配办法、卫生院职工岗位效绩考核细则（2011年版），经卫生院领导班子成员会议讨论初定；

3、经职工推举产生卫生院绩效考核小组成员，确定院长为卫生院绩效考核小组组长（分管副院长为副组长），在正式发文前经县卫生局审核；

4、召开卫生院绩效考核小组第一次会议，讨论卫生院绩效考核及奖励性绩效工资分配办法（初稿）、卫生院职工岗位效绩考核细则（2011年版）（初稿）；

5、向局党委领导汇报卫生院绩效考核及奖励性绩效工资分配办法（初稿）、卫生院职工岗位效绩考核细则（2011年版）（初稿）中的重要内容，个别内容作政策性调整；

6、下发经调整后的卫生院绩效考核及奖励性绩效工资分配办法（讨论稿）、卫生院职工岗位效绩考核细则（2011年版）（讨论稿），征求广大职工意见；

7、收集汇总职工意见，并加以梳理，吸收合理意见，修订有关内容，再次公布卫生院绩效考核及奖励性绩效工资分配办法（修改稿）、卫生院职工岗位效绩考核细则（2011年版）（修改稿）；

8、个别职工沟通交流意见；

9、向局党委领导汇报卫生院绩效考核及奖励性绩效工资分配办法（修改稿）、卫生院职工岗位效绩考核细则（2011年版）（修改稿）；

10、召开全体职工大会，进行表决（按上级有关文件规定，可只表决卫生院绩效考核及奖励性绩效工资分配办法；

11、以文件形式向县卫生局上报请示：关于报送《##卫生院绩效考核及奖励性绩效工资分配办法》的函；

12、县卫生局以文件形式批复：岱山县卫生局关于同意##卫生院绩效考核及奖励性绩效工资分配办法的批复；

13、卫生院以正式文件向所属科室、站室发文执行实施，并抄送县卫生局，文件名称后面加注“试行”两字。

二、注意点：

1、在奖励性绩效工资总量中要留出以下内容：

（1）单位内部先进奖：卫生院年终评选各类先进，如先进个人、先进科室（站）等，要写明先进名称及数量、奖励金额，不超过奖励性绩效工资总额的1%；

（2）下属社区卫生服务站（村卫生室）工作人员分类发放站（室）工作补贴：各卫生院可结合实际，从奖励性绩效工资中统筹部分经费，对下属社区卫生服务站（村卫生室）工作人员分类发放站（室）工作补贴，补贴标准原则上不得高于人均奖励性绩效工资总额的15%。

（3）实行先紧后松的原则，预留一部分（建议20%左右），以避免因医疗收入未完成年初额定数的不足部分或因考核成绩较差导致的拨款数减少部分，如无上述原因，预留部分可按每季度的分配办法，在年终进行二次分配；

（4）除去以上预留部分，可以初步框定按季度分配的奖励性绩效工资额度；

2、为体现多劳多得，每季度可分配的奖励性绩效工资额度应有合理的上下浮动；

3、年初进行预算，明确本预计可完成的目标：如工作数量（如门诊人次数）、医疗业务收入（药品+医疗收入）等，然后将每季度实际完成的目标与本预计可完成的目标进行比对，经院部领导班子或卫生院绩效考核小组集体讨论，按比例确定本季度可分配的奖励性绩效工资额度；

4、借出、借入人员的待遇必须在不违反政策且本人自愿的前提下，在卫生院绩效考核及奖励性绩效工资分配办法中予以明确；

5、进修、学习、公出、病假、事假、产假、婚假、丧假、旷工等待遇应给予明确，县卫生局不发统一文件，但提供基本思路，在不违反人劳政策的前提下，由各卫生院根据实际情况，经职工大会讨论决定，并写入卫生院绩效考核及奖励性绩效工资分配办法中；

6、卫生院可以自行制订有关一票否决全额或部分奖励性绩效工资的细则；

7、未取得执业资格的医务人员可在原来的岗位系数上酌情减分，也可按有关人劳政策不发或部分发放奖励性绩效工资；

8、以上扣罚部分不进入其他职工的分配总量，年终二次分配的人员范围也应相应明确（如病、事假人员等）；

9、实施时间从2011年1月1日开始，上半年的绩效考核和奖励性绩效工资分配，可采取追溯性考核的办法，对主要内容且有客观数据（依据）的进行具体评分，如实际完成的工作量指标、病人的投诉记录等；

10、医生门诊工作量下隆而导致扣分，其他配合部门也应相应扣分，形成一定的联系机制；

11、临时人员可参照以上办法实施。

第四篇：投标实施步骤

投标实施步骤

在通过资格预审之后，物业管理公司便可按以下步骤实施投标：

(一)购买阅读招标文件

物业管理公司要想取得招标文件必须向业主购买，而取得招标文件之后，何阅读成为关系到投标成败的重要环节。

首先，招标文件可能会由于篇幅较长而出现前后文不一致、某些内容不清晰的情况。这些错误虽是由于招标业主的原因，但若投标企业在投标前不加重视，甚至不能发现，将可能影响投标标价的制定，以至影响投标的成功，甚至还可能影响中标后合同的履行。因此，投标氽业在这一阶段，应本着仔细谨慎的原则，阅读并尽可能找出错误，再按其不同性质与重要性，将这些错误与遗漏划分为“招标前由业主明确答复”和“计入索赔项目”两类。

其次，从事国际投标的公司还应注意招标文件的翻译。不同的翻译可能会导致招标文件内容面目全非，而由精通外语的计价员直接阅读招标文件则是解决这一问题的理想办法。

此外，招标公司还应注意要对招标文件中的各项规定，如开标时间、定标时问、投标保证书等，尤其是图纸、设计说明书和管理服务标准、要求和范围予以足够重视，做出仔细研究。

(二)考察现场

通常，开发商或业主委员会将根据需要组织参与投标的物业管理公司统一参观现场，并向他们做出相关的必要介绍，其目的在于帮助投标公司充分了解物业情况，以合理计算标价。在考察过程中，投标人还将就投标公司代表所提出的有关投标的各种疑问做出口头回答，但这种口头答疑并不具备法律效力。只有在投标者以书面形式提出问题并由招标人做出书面答复时，才能产生法律约束力。

根据惯例，投标人应对现场条件考察结果自行负责，开发商将认为投标者已掌握了现场情况，明确了现场物业与投标报价有关的外在风险条件。投标人不得在接管后对物业外在的质量问题提出异议，申明条件不利而要求索赔(当然，其内在且不能从外部发现的质量问题除外)。因此，投标公司对这一步骤不得掉以轻心，必须就以下方面进行细致了解：

1．若物业管理在物业竣工前期介入，则应现场查看工程土建构造，内外安装的合理性，尤其是消防安全设备、自动化设备、安全监控设备、电力交通通讯设备等，必要时做好日后养护、维护要点记录，图纸更改要点记录，交与开发商商议。前期介入的优点在于物业管理公司可与业主更好地协调，有利于其接管后的管理。物业管理公司应尽量利用这一机会，认真准备、仔细查看，参与业丰的设计开发，甚至可以就业主设计的不合理之处提出修改意见，或提出更好的设计建议。

2．若物业已经竣工，则物业管理公司应按以下标准视察项目：

(1)工程项目施工是否符合合同规定与设计图纸要求；

(2)技术经检验达到国家规定的质量标准，能满足使用要求；

(3)竣工工程达到窗明、地净、水通、电亮及采暖通风设备运转正常；

(4)设备调试、试运转达到设计要求；

(5)确保外在质量无重大问题；

(6)周围公用设施分布情况。

3．主要业主情况，包括收入层次、主要服务要求与所需特殊服务等。这些情况可由投标公司自行安排人员与时间进行调查。

4．当地的气候、地质、地理条件。这些条件与接管后的服务密切相关。例_如，上海的气候四季分明，昼夜温差较大，春夏之交还有黄梅季节，因此这里的物业注重朝向、通风与绿化，相应其物业管理也更应注意加强环境维护与季节更替时的服务。再如素有“山城”之称的重庆，其特点在于春秋两季不分明，湿度大，夏季气候闷热，且由于地势起伏大，交通甚为不便，因此这里的物业管理则应突出交通便利服务与夏季的防暑工作。由此可见，这些地理与气候的差异必然导致具体服务内容的差异，只有当物业管理公司了解这些差异时，其服务才会有的放矢，事半功倍。

一、投标文件的编制步骤

投标人在领取招标文件以后，就要进行投标文件的编制工作。编制投标文

件的一般步骤是）熟悉招标文件、图纸、资料，对图纸、资料有不清楚、不理解的地方，可以用

书面或口头方式向招标人询问、澄清。）参加招标人施工现场情况介绍和答疑会。）调查当地材料供应和价格情况。）了解交通运输条件和有关事项。）编制施工组织设计，复查、计算图纸工程量。）编制或套用投标单价。

'）计算取费标准或确定采用取费标准。

（）计算投标价。)）核对调整投标价。

*）确定投标报价。

二、投标书编制应注意的问题）标书的形式和签署。投标人应按投标人须知规定，编制一份投标正本和

副本，并标明“投标书正本”和“投标书副本”，正副本如有不一致的地方以正本

为准。投标书的正本和副本，均应使用不能擦去的墨水打域书写，并由投标

人正式授权的一人或几人签署，授权书应以书面委托的方式出具，并附在投标

书中。有增加或修正的各项，都应由投标书签字人签字证明。）每位投标人，对同一招标项目只能提交一份标书，也不能以任何方式参与

同一合同的其他投标人的投标。）投标人在购买招标文件、投标书中的名称必须与营业执照、法人代码证中

一致。一些单位往往在购买招标文件后，又以另外一个名称（可能是分公司或

子公司）投标，这往往会被招标人视为一种转让行为而被废标。特别是分公司

是不能参与投标的，因为分公司不是一个法人单位，没有独立的法人资格。）投标悲，要按照招标文件规定的方式提交，如为悲则应用招标文件中

规定的格式及由规定的银行出具，并与投标文件一起提交。如投标保证金为合

同总价的某百分比时，开投标悲不要太早，以防泄漏己方报价。但有的投际

商提前开出并故意加大悲金额，以麻痹竞争对手的情况也是存在的。）投标文件中的每一要求填写的空格都必须填写，不得空着不填。否则，即

被视为不响应重要数字不填写，可能被作为废标处理。）填报文件应反复校对，保证分项和汇总计算均无错误。递交的文件，均应

每页签字，如填写中有错误而不得不修改时，则应在修改处签字。）所有投标文件应装帧美观大方。）递标不宜太早，一般在招标文件规定的截止日期前一二天内密封送交指

定地点。

总之，要避免因为细节的疏忽和技术上的缺陷而使投标书无效。

第三节投标文件的格式

为了使招标文件标准化，采购工作规范化，缩短标书编制和审查时间，加快

工程项目的实施进度，我国财政部与世界银行共同编制了使用世界银行贷款进

行各种采购的招标事件标准本（共有个标准文本，其中土建工程占个），供世

界银行贷款项目单位和代理招标采购的机构试行。用通过世界银行得到的各

国赠款进行的采购，也应使用相应的本招标文件标准本。该标准本与'()(*所

编订的标准本基本一样。

下面将列出世界银行贷款项目（土建工程）的国内竞争性招标文件中的投

标书及其附录、协议书等格式。这些文件的标准本编制严谨，对于国内投资项

目的国内竞争性招标投标，也有比较大的借鉴作用。

第五篇：教学实施步骤

教学实施步骤：

一、确定项目目标，提出工作任务

（1）任务提出：教师展示任务及加工后任务成品，提出总体目标。（2）总体目标分解成若干子任务：

1.熟悉和掌握数控车床切削加工工艺及编制加工工艺过程卡 2.掌握数控车床切削加工零件的程序编制

3.掌握数控车床操作及加工调试及数控车床操作

4.复习数控车床的几个复合指令格式，画出复合切削路径并注解

（3）人员分组。根据学生性别、掌握专业知识的程度、个人特质，将不同层次的学生搭配分组，首先将本班学生分成六个小组，小组成员基数拟定为3-5人，由各小组成员讨论决定各小组负责人。

二、计划

学生针对该项目任务制订一个工作计划。教师根据需要给学生提供咨询。工作计划的内容包括各个工作步骤介绍、小组安排、权责分配、时间安排等。制订工作计划有助于培养学生独立设计项目实施的具体内容和方法以及自主分配项目任务的能力。

三、决策

六个小组分别开展技术信息搜集，如刀具参数、加工手册、使用说明书等技术资料和工作任务调研。在此基础上，各小组分别独立地开展工作，首先各小组复熟悉和掌握数控车床切削加工工艺及编制加工工艺过程卡。然后制订加工工艺过程卡和数控加工刀具卡片，形成各自的决策后，在大组内进行信息汇总，分析各小组的决策内容，探讨并调整，从而形成本大组的优化方案。

四、执行

以小组的形式，根据步骤3中确定的加工方案，编制数控加工程序，并将程序输人斯 沃数控仿真软件，在仿真软件下模拟机床的起动与关闭、程序的输入、工件的装夹、刀具的选择与安装、对刀、空运行、程序的调试、零件加工等操作过程，以提高实际操作数控车床的熟练程度，并提前预见在实际操作过程中可能出现的问题。最后由小组讨论，并经教师审核后，将调试好的程序拿到数控加工车间，实际操作加工。在实际加工过程中随时将当前结果与项目目标进行比较，并适时修改决策方案。

五、评价

评价分为两个步骤。(1)成果汇报

汇报内容包括任务分工，计划与决策过程，重点汇报实施过程中加工质量的控制与测 量方法，产品是否合格。(2)评价

评价形式包括小组自评、组间互评、组间交流、教师总结，内容包括加工的检验、项目过程中出现的错误及解决的方法、成功之处等。

成绩评定：成绩评定分为三部分，第一部分是现场操作规范评分，由教师根据现场操 作给定，这部分占20%;第二部分是成果汇报得分，由其他各组及教师根据汇报情况给 定，这部分占20%;第三部分为项目结果得分，根据对项目执行结果的检验评定，这部分 占60%。

六、迁移