绿色营销

第一篇：绿色营销

绿色营销——酒店营销新亮点 生态环境逐渐恶化，绿色资源日渐衰竭已成为 21 世纪威胁人类生存、阻碍社会发展的重要 因数，进入 21 世纪以来，保护地球环境，营造绿色空间，赢得可持续发展已成为人类的迫 切需求。因此，一种全新的营销观念——“绿色营销”，将可持续发展的思想贯穿于酒店营 销活动之中，以获得酒店经济效益、社会效益和环境效益的和谐统一。

一、绿色营销的内涵 所谓“绿色营销”(也称生态营销或环境营销)，是指社会和企业

在营销过程中充分体现环境意识和社会意识，发现、创造并选择市场机会，从产品的设计、生产、制造、废弃物的处理方式，直至产品消费过程中制定的有利于环境保护的市场营销组 合策略，并通过一系列理性化的营销手段来满足消费者以及社会生态环境发展的需要，实现 可持续发展的过程。酒店营销的出发点不仅仅是满足顾客的消费需求，同时也应考虑满足这种需求可能造成 的环境后果。绿色营销的重点是协调酒店、市场与环境之间的关系，以达到酒店效益、社会 效益与环境效益的协调一致。绿色营销的核心是建立在绿色技术、绿色市场和绿色经济基础 上的，按照环保与生态原则来选择和确定营销组合的策略，其最终目的是在化解环境危机的 过程中为酒店获得商业机会，在实现酒店利润和消费者满意的同时，达成酒店与自然、社会 的和谐相处，共存共荣。

二、酒店绿色营销的现状 我国酒店绿色营销已取得良好的开端，但是从整体而言，许多酒店还不完全具备绿色营 销意识，从而影响了我国酒店营销绿色化进程，我国酒店绿色营销存在的问题主要有： l、营销目标上：未树立可持续消费目标

2、营销原则上：未贯彻资源保护原则。

3、营销方式上：未采用绿色思维方式

4、营销行为上：未采取主动绿色营销

5、营销措施上：未充分重视环境标志

6、营销技术上：未采用绿色营销技术

三、酒店绿色营销的封策

1、树立绿色观念，提高环保意识 树立绿色营销观念，提高环保意识，开拓绿色市场，已成为 21 世纪酒店营销发展的新 趋势。绿色营销观念即要求酒店在营销中，要以可持续发展为目标，注重酒店、社会和生态 的协同发展，注重可再生资源的开发利用，减少资源浪费，防止环境污染。绿色营销的核心 是提倡绿色消费意识，树立绿色营销观念，酒店应努力营造绿色消费的群体意识，创造绿色 消费的宏观环境，对全体员工的思想观念进行“绿化”，即让酒店基层服务人员到高层领导 者的全体员工树立节约能源、保护环境的意识，从而进一步形成绿色营销观念，谋求消

费者 利益、企业利益、社会利益和生态环境利益的协调统一。

在供热、空调系统中使用高效节能的设备；较早地大批更换节能灯；改用无磷洗衣粉； 改进消费品包装，替代塑料制品等等，2、收集绿色信息，制定绿色计划 收集准确和完备的信息和数据是酒店制定营销计划，实施绿色营销的前提。酒店应从市 场需求出发，收集有关绿色信息，并结合自身的具体情况来采取相应的措施，对收集的资料 与数据深入分析，为酒店实施绿色营销提供可靠的依据。

3、开发绿色产品，扩大产品宣传 酒店绿色产品的开发是酒店绿色营销的关键，真正意义上的绿色产品，要求质量合格，而且从生产、使用到处理、处置过程中，符合特定的环境保护要求，对生态环境无害或危害 极小，具有节约资源等环境优势，并有利于资源再生。酒店开发绿色产品，具体而言要做好： 在产品设计时，考虑到产品、资源与能源的保护与利用； 在生产与服务过程中，要采用无废、少废技术和清洁生产工艺，有益于公众健康； 在产品使用后，应考虑产品的易于回收和处置。酒店可以利用新闻媒体做好绿色产品的宣传工作，扩大环境保护的宣传力度，酒店还可以开 展各项专题活动

4、利用绿色资源，绿化酒店设施 利用绿色资源，对酒店设施进行绿化，即要高效利用能源，酒店的能源尽量利用太阳能，节省普通能源的消耗，；改造酒店灯光、采风、取暖设备，使酒店建筑成为绿色建筑；酒店 不使用塑料等无机化合物易耗品，而改用易分解的低制品或木制品，以益于生态环境的平衡； 做好废物虚理工作，对有利用价值的物品进行二次利用； 客房的床单毛巾最好是纯天然的棉 织品或亚麻织品，肥皂宜选用纯植物油脂皂，尽量体现绿色服务等等。

5、采用绿色标志 树立绿色形象 采用绿色标志是绿色营销的重要特点。酒店形象是酒店重要的无形且无价的资产，良好的企业形象不能直接为酒店创造利润，但却可以见解开辟市场，给酒店带来经济效益和社会效益，树立酒店绿色形象，更能为酒店 赢得经济效益、社会效益和环境效益的统一。酒店可以把环保理念纳入产品和服务的广告活 动中，通过强调酒店在环保方面的行动来改善和加强企业的绿色形象，更多地推销绿色产品。比如：餐饮部针对客人的不同需求生产不同的绿色食品套餐；酒店的大堂、客房、餐厅、健 身房等处贴上绿色环保标识； 在客房提供的小梳子、牙刷等物品上印上绿色标志等措施都可 以维护酒店良好绿色形象，赢得更多的忠诚顾客。

6、培育绿色文化，营造绿色环境 绿色营销以绿

绿色文化观念作为价值导向，绿色文化是绿色营销的支撑。随着绿色营销的 开展，在绿色文化的建设中，酒店目标开始了与环境目标的融合；酒店管理理念、营销理念

开始了与绿色生态理念融合。绿色文化成为构架未来酒店与自然、社会和谐发展、共存共荣 的基本文化范式。

7、采用营销组合，实施组合战略 酒店绿色营销组合包括四大策略：(1)绿色产品策略：包括产品的绿色设计，绿色包装，绿色标志；(2)绿色定价策略：酒店进 行定价时要考虑到环境成本和社会责任定价；(3)绿色分销策略：改进分销环境，确保产品 和营销的绿色化；减少分销过程中的浪费，增加营销的绿色程度：改进运输工具，减少营销 过程中的资源消耗；缩短供应渠道，减少资源使用量；开辟新的销售渠道；(4)绿色传播策 略：确定绿色营销传播目标；确定绿色营销传播资金；识别和确认目标受众；搜集和整理营 销信息；选择营销信息传播方法；渠道等。桂山大酒店很好地运用了绿色营销组合策略，主动为媒体提供企业绿色产品和绿色服务 的信息，引导顾客购买绿色产品，树立了良好的酒店形象。比如酒店通过各种形式如灯箱广 告、内部广告及在客房前厅的宣传手册等向顾客传递绿色信息； 在顾客订房时宣传酒店无烟 客房的特点及优越性；酒店还开展绿色公关，与各新闻媒体保持良好的关系，为酒店的绿色 产品作宣传；安排著名环保人士参观访问酒店，指导酒店“创绿”工作等。这些措施帮助酒 店把绿色信息更广泛、更直接地传递给社会公众，有效地树立酒店绿色形象，并给酒店带来 了更多的便利和竞争优势。

8、实施绿色管理，做好全员动员 酒店绿色管理应从前台到后台，从领导层到员工层，从酒店采购到顾客满意等一系列环 节多方面展开。酒店领导部门要深入学习研究绿色管理和可持续发展的理论，制定绿色营销 战略，并监督绿色营销计划的执行；对前厅和客房服务员工，培育绿色消费、绿色产品和珍 爱人类生存环境的意识，他们应在服务中适当提示客人点菜莫过量，提倡“消费不浪费”，客人需带走剩菜时，积极提供“打包”服务等；对采购人员和餐饮部工作人员，应慎重选购 绿色食品，在烧菜及制作贴心时使用天然的色素，不用化学合成添加剂，不用珍稀动物和野 生动物制作菜肴，尽量多使用具有“绿色标志”的原材料，不断提高他们的环境知识和技能，为顾客提供健康美味的绿色食品，减少或消除污染，进行清洁生产，提高生态效率。酒店绿色管理就是要通过一些细节，真正地将环保观念融进酒店的经营管理之中，达到 节

第二篇：绿色营销

事件1：宝马大力推广交通安全教育 2006年7月27日宝马集团为了在华普及交通安全教育，投入380万元人民币，推出了针对不同年龄段的交通安全普及教材———其中包括面向驾校学员的《实际驾驶操作培训窍门》，面向在用车主的《机动车驾驶员手册》，以及专门面向少年儿童的《安娜和保罗及贝贝鼠》读物等，赢得了社会公众的首肯。《安娜&保罗和贝贝鼠》充分体现了“寓教于乐”和“贴近儿童生活”的特点。通过栩栩如生的卡通动画形式，配以手工制作、互动游戏等，强化孩子们对交通安全的认知。7月1日起，该教材已经在全国范围内通过宝马经销商免费赠送给宝马新车主，同时作为普及儿童交通安全的读物，赠送给参加宝马儿童道路安全训练营的孩子们。事件2：长安铃木慈善义卖，支援重庆抗旱

2006年7月以来，中国多个城市遭遇严重旱灾，素有“火炉”之称的重庆市也遭遇了五十年来最严重的旱情。8月9日，重庆市防汛抗旱指挥部发布特级干旱(1级)预警，这是重庆市历史上第一次发布干旱红色预警。旱灾给重庆人民生活带来严重不便，造成数百万人饮水困难，直接经济损失已经超过31.2亿元。8月20日，重庆长安铃木汽车公司率先做出热心之举，举办了一场“心有真情，爱在雨燕”的慈善义卖活动，义卖善款20万元人民币转交给了重庆市慈善总会作为灾区解困之用。

事件3：丰田捐赠设立“丰田助学基金” 2006年3月21日，两会在人民大会堂举行仪式，由丰田汽车公司向两会捐赠2000万人民币，设立“丰田助学基金”，用于我国中西部地区人才培养项目，为中西部20所高校中1000名家境清寒、品学兼优的学子提供助学金。丰田汽车公司副社长浦西德一表示：“丰田汽车公司的企业理念是‘通过汽车创造富裕社会’。此次设立的‘丰田助学基金’，是培养中国社会发展所需的人才方面的重要项目。我衷心祝愿这一项目今后能够广泛渗透到社会中，为培养肩负中国未来的栋梁人才做出贡献，也衷心希望这一项目能够获得高度的评价并继续发展下去”。

事件4：上海通用雪佛兰红粉笔支教活动 2006年4月7日，云南丽江。一支象征社会各界人士爱心的红粉笔接力棒由支教志愿者代表递交给丽江市政府领导，宣告由《21世纪经济报道》主办、上海通用汽车雪佛兰品牌冠名赞助的“雪佛兰红粉笔计划”义务支教行动正式展开。“雪佛兰红粉笔计划”是一项乡村教育义务支教计划，参与计划的支教志愿者都是都市白领一族。“雪佛兰红粉笔计划”旨在呼唤都市年轻一族内心的炽爱。上海通用汽车认为，作为有社会责任感的企业，关注国民整体素质的提升是上海通用汽车义不容辞的社会责任。

事件5：夏利130万捐建“博爱卫生院”

2006年8月16日，“天津一汽捐赠中国红十字基金会”新闻发布会在北京金码大厦召开。在发布会上，天津一汽夏利汽车股份有限公司总经理王刚将130万元的大支票移交给中国红十字基金会常务副理事长汤声闻手中，用以支持中国红十字基金会实施“红十字天使计划”，在全国援建20所“博爱卫生院(站)”。天津一汽夏利汽车股份有限公司总经理王刚在发布会上表示，天津一汽一直关注中国的公益事业，希望通过切实的努力回馈用户和整个社会，此次出资130万捐建“博爱卫生院(站)”是天津一汽在公益事业道路上的积极探索与尝试，必将使天津一汽的公益事业提升一个新高度。天津一汽有130万夏利用户，捐献130万元支持“红十字天使计划”，代表了夏利企业对于所有用户的感激之情。

事件6：百万捷达车主捐书助学

2006年8月12日，主题为“一本书改变一个人的命运———百万捷达百万情”捷达车主捐书助学活动在北京正式启动。会上，由捷盟捷达车友会的主要负责人之一，著名的公益活动带头人塔林夫宣读了题为“播种爱心，点燃希望”———致全国一百万捷达车友的倡议书。倡议书指出：因为偏远，因为贫困，在我们未曾到过的地方还有许多的孩子没有得到读书的机会，在捷达第一百万个车友产生之际，在捷达车友空前壮大的时刻，捷盟捷达车友会倡议全国百万捷达车友以及各界社会人士一起来关注贫困地区的孩子，一起行动

起来为孩子们捐赠科普、环保、教育类课外图书读物。“百万捷达、百万情”百万捷达车主捐书助学活动是捷达车主自发举办的大型公益活动，不到一个月里全国23座城市的近两万捷达车主捐献各类书籍6.5万册。

第三篇：论文-绿色营销

绿色营销

摘要

绿色营销是一种能辨识、预期及符合消费的社会需求,并且可带来利润及永续经营的管理过程。绿色营销观念认为，企业在营销活动中，要顺应时代可持续发展战略的要求，注重地球生态环境保护，促进经济与生态环境协调发展，以实现企业利益、消费者利益、社会利益及生态环境利益的协调统一。绿色营销是当今时代的主题的主要原因！

关键词: 绿色营销、绿色特色、绿色策略

绿色营销

绿色营销

摘要

绿色营销是一种能辨识、预期及符合消费的社会需求,并且可带来利润及永续经营的管理过程。绿色营销观念认为，企业在营销活动中，要顺应时代可持续发展战略的要求，注重地球生态环境保护，促进经济与生态环境协调发展，以实现企业利益、消费者利益、社会利益及生态环境利益的协调统一。绿色营销是当今时代的主题的主要原因！

关键词: 绿色营销、绿色特色、绿色策略

一、绿色营销背景

2010年，广东省环保厅将以迎接绿色亚运会、建设环保新生活为主题，开展全民环境教育，动员百万环保志愿者参与和支持绿色亚运，重点开展如下活动：一是以“环保、责任、发展”为主题举办全国青年环保峰会。邀请国内以及港澳台著名高校环保社团、青年环保企业家、NGO组织，以举办青年环保论坛、表彰“千名青年环境友好使者行动”、举行全国高校环保科技创意设计大赛、发表《峰会广州宣言》等形式组织动员国内外各界青年和环保组织关注和支持绿色亚运。二是举办粤赣港三地“东江寻源健步行”暨百万环保志愿者支持绿色亚运行动。动员、组织百万环保志愿者，特别是亚洲各国在粤机构、留学生、运动员代表等以健步的方式沿着东江开展户外健身与环保宣传活动，倡导绿色生活、绿色出行，迎接亚运会。三是开展“千名青年环保使者广东行”活动。活动由省环境保护厅、省环保基金会、广东省各高校以及广州、深圳、珠海、东莞、汕头、湛江等地环保和教育部门以及香港地球之友等NGO组织共同举办。活动通过组织受国家“千名青年环境友好使者行动”培训的使者在以上地区高校再培训1000名“使者”，要求每位使者再宣传培训1000名群众，动员百万参与和支持环境保护、绿色亚运、践行环保生活。，绿色营销

绿色需求在世界范围内已经或正被逐渐唤起。这一点在经济发达国家表现得尤为突出，并且已形成了绿色需求——绿色设计——绿色生产——绿色产品——绿色价格——绿色市场开发——绿色消费这种以“绿色”为主线的消费链条。因此，从根本上讲，是绿色需求决定了绿色营销的产生、规模、运作模式和发展趋势。

二、绿色营销的含义

绿色营销是指以促进可持续发展为目标，为实现经济利益、消费者需求和环境利益的统一，市场主体根据科学性和规范性的原则，有目的的、有计划地开发以及同其他市场主体交换产品价值来满足市场需求的 一种管理过程。

三、绿色营销的特色

1．绿色营销观念跟注重企业的社会责任和社会道德。

1.1 注重企业的经济责任。实施绿色营销的企业通过合理安排企业资源,有效利用社会资源和能源,争取以能耗.低污染.低投入取得符合社会需求的高产出,高效益，在提高企业利润的同时,提高全社会的总体经济效益.1.2 注重企业的社会责任.企业通过绿色营销的实施，保护地球生态环境，以保证人类社会的 可持续发展。通过绿色产品的 销售和 宣传，在满足消费者绿色消费的同时，促进全社会的绿色文明发展。

1.3 遵循适社会的道德规范。企业实施绿色营销，必须注重社会公德，杜绝以牺牲环境利益来取得企业的经济利益

2．绿色营销观是以人类社会的可持续发展为导向的营销观。

绿色营销

2.1 90年代以后，由于生态环境的变化，自然资源的短缺，严重影响人类的生存和发展，世界各国开始重视生态环境的保护，企业界以保护地球生态环境，保证人类社会的可持续发展为宗旨提出了绿色营销。

2.2 绿色营销观念认为，企业在营销活动中，要顺应时代可持续发展战略的要求，注重地球生态环境保护，促进经济与生态环境协调发展，以实现企业利益、消费者利益、社会利益及生态环境利益的协调统一

四、绿色营销策略 1.绿色产品的开发

1.1 可回收利用型。拥有友好的环境特性，即产品从生产到使用乃至废弃、回收处理的各个环节都对环境无害或者危害程度微小。例：回收玻璃容器、再生纸、用再生塑料和废橡胶生产产品等。

1.2 低污染、低消耗型。能充分地、有效地利用好资源，支持和鼓励开发低污染油漆、锌空气电池、不含农药的杀虫剂等。

1.3 节能型。如太阳能产品及机械表、节水型冲洗槽等。绿色产品的定价策略

价格是市场的敏感因素，定价是市场营销的重要策略，实施绿色营销不能不研究绿色产品价格的制定。一般来说，绿色产品在市场的投入期，生产成本会高于同类传统产品，因为绿色产品成本中应计人产品环保的成本，主要包括以下几方面：

2.1 在产品开发中，因增加或改善环保功能而支付的研制经费。

绿色营销

2.2 在产品制造中，因研制对环境和人体无污染、无伤害而增加的工艺成本。

2.3 使用新的绿色原料、辅料而可能增加的资源成本。

2.4 由于实施绿色营销而可能增加的管理成本、销售费用。

但是，产品价格的上升会是暂时的，随着科学技术的发展和各种环保措施的完善，绿色产品的制造成本会逐步下降，趋向稳定。企业制定绿色产品价格，一方面当然应考虑上述因素，另一方面应注意到，随着人们环保意识的增强，消费者经济收入的增加，消费者对商品可接受的价格观念会逐步与消费观念相协调。所以，企业营销绿色产品不仅能使企业盈利，更能在同行竞争中取得优势。

3.绿色产品促销

3.1 绿色产品的广告策略。主要强调绿色产品“环境友好型”的特性广告，所谓的“环境友好”，指的是可降解、可循环、低污染以及节能等特性。绿色产品的广告目标及其重点、诉求对象和媒体选择都有其独特的特征。

3.2 公共宣传的任务。利用出版物、新闻、公共服务活动，向广大人民群众对环境的保护意思以及责任，从而改变消费意识，企业应该树立好绿色企业形象，能使群众增强对生产绿品公司的信任度提高，这将大大有利于增加顾客来源和绿色市场的开拓。

4.绿色生产消费

企业作为工业品市场的消费者，其行为的绿色化也使绿色消费者行为的重要内容。当外部环境趋于绿色化时，企业也必然会注意其消费行为的绿色化，以取得其顾客的满意和放心。目前，国内外有许多企业在消费行为方面正在逐步发生变化，主要表现在：

绿色营销

4.1改变购买原料的数量和类型。企业购买原料时要注意其是否符合绿色标准，或通过技术创新而提高原料的利用率，并及时将产品及原料的绿色状况通知消费者。

4.2改变原料和零部件供应商。国内外许多企业选用产品的生产五污染、产品质量符合环境标准的供应商，有些国家的生产商在选择供应商时，坚持使用绿色审核，以保证供应商绿色质量的可靠性。

4.3 参与供应商的绿色改造。有些企业为了购得环境质量可靠的产品或原材料，可能参与其供应商的绿色改造，包括提供绿色技术，向供应商提供消费者或政府、行业组织的有关产品绿色化信息以促进供应商向绿色化转变。

五、总结

“绿色营销” 是指以促进可持续发展为目标，为实现经济利益、消费者需求和环境利益的统一。绿色营销的兴起与发展，进一步培育消费者的环保观念。大量绿色食品的出现，已掀起热爱绿色食品的浪潮，促进了绿色消费意识的形成；消费者环保观念的进一步培育与加强又直接作用于可持续发展的进程。人们在思索，在期盼，希望绿色营销能让世界真正回归自然，回归绿色。有绿色的生产商，有绿色的市场，有绿色的消费者，我们的世界才能拥有绿色的明天。

绿色营销

参考文献

[1] 万后芬.绿色营销 [M].北京：高等教育出版社，2001 [2].万后芬,费明胜,熊艳.绿色营销第二版[M].北京:高等教育出版社,2006,06 [3] 中国文明网.www.xiexiebang.com.2010-02-26

第四篇：浅谈绿色营销

摘要:绿色营销已成为21世纪企业营销发展的新趋势。本文从树立绿色营销观念入手，针对绿色营销的特点，提出适合我国企业发展的绿色营销策略。关键词：绿色营销 绿色产品 绿色需求 绿色促销 1 绿色营销观念的提出 绿色营销是适应21世纪的消费需求而产生的一种新型营销理念，是指企业在生产经营过程中，将企业自身利益、消费者利益和环境保护利益三者统一起来，以此为中心，对产品和服务进行构思、设计、销售和制造。20世纪90年代以来，风靡全球的绿色革命为企业带来了勃勃生机，2009年12月的哥本哈根气候大会更是把这种趋势推向了高潮。树立绿色营销观念，开发绿色产品，开拓绿色市场，已成为21世纪企业营销发展的新趋势，也给企业创造了新的机遇。2 绿色营销的特点 2.1 倡导绿色消费意识 绿色营销的核心是倡导绿色消费意识，让消费者意识到使用绿色产品、采用绿色生活方式，不仅能提高自身的生活质量和健康水平，而且能够改善生态环境，为子孙后代留下可持续发展的财富。在培养消费者绿色消费意识的同时，培养成熟的绿色市场。2.2 采用绿色标志 在绿色市场发展期，使用绿色标志是绿色营销的重要特点。在企业的产品上贴上绿色标志，便于消费者识别绿色产品，消费绿色产品，保护生产绿色产品的企业利益，保护消费者的合法权益，同时，对于非绿色产品生产企业形成市场压力，有利于绿色市场尽快成熟起来。2.3 培育绿色文化 绿色营销的发展推动了企业绿色文化建设，绿色文化成了企业文化的核心内容。在绿色文化的建设中，企业目标与环境目标相融合；企业营销理念与生态理念相融合。在企业内部，要培养员工的绿色理念，建立绿色管理制度，形成人人具有绿色理念、人人宣传绿色理念的绿色文化氛围。3 企业实施绿色营销的策略 3.1 设计绿色产品 产品策略是市场营销的首要策略，企业实施绿色营销必须以绿色产品为载体，为社会和消费者提供满足绿色需求的绿色产品。所谓绿色产品是指对社会、对环境改善有利的产品，或称无公害产品。从国际市场来看，一些发达国家对绿色产品的需求量极大。在英国，目前对绿色食品的需求量大大超过了本国生产能力潜力，每年进口量占该类食品消费总量的80%；在德国则高达98%；在美国，在1990年就有26%的家用产品都是在“绿色旗帜”下推出。这种绿色产品与传统同类产品相比，具有下列特征。3.1.1 产品的核心功能既要能满足消费者的传统需要，符合相应的技术和质量标准，更要满足对社会、自然环境和人类身心健康有利的绿色需求，符合有关环保和安全卫生的标准。3.1.2 产品的包装、贮运必须符合绿色食品包装贮运标准，应减少对资源的消耗，包装的废弃物和产品报废后的残物应尽可能成为新的资源。3.2 刺激绿色需求 营销的基本理论告诉我们，营销就是不断满足顾客需求为目的，并从不同层次的需求上来迎合消费者的消费趋势。有需求才有市场，我国企业一方面要树立起开拓国际市场的意识，抓住一切有利时机，积极开发绿色产品进入国际市场；另一方面，也要积极调查国内消费者需求特征，引导我国消费者的绿色需求，才能为进一步的绿色营销工作的开展打下基础。所谓绿色消费需求是指人们为了满足生理和社会的需要，而对符合环境保护标准的产品和劳务的消费意愿。绿色消费需求是一种超越自我的高层次的消费需要，它不仅仅考虑自身的短期利益，而更注重人类社会的长远发展。比如，人们在购买汽车时已经在考虑排放标准，无氟冰箱已经进入千家万户，人们开始关注服装对人体的健康等方面的安全保护。3.3 制定绿色价格 绿色产品的价格因其技术、原料等原因造成绿色产品的价格普遍比一般商品高，而在我国目前，价格因素仍是影响消费者购买的最敏感的因素之一，因而降低经营成本，制定合理的绿色价格是绿色营销成功与否的关键之一。企业可根据消费者心目中的“觉察价值”来定价。绿色商品的价格由于包含了环境成本，高于非绿色商品的价格本也无可厚非，但企业在确定价格的涨幅时，不仅要考虑绿色商品品质提高的幅度和环保费用支出的多少，还必须考虑消费者对绿色产品价格的理解。有些产品的“绿色化”能直接增加消费者的个体和眼前利益，如无公害农产品；而有些产品的“绿色化”只能增加消费者的整体和长远利益，但对直接使用者的利益没有明显和直接的增加，如无氟冰箱、无铅汽油等。对前一种“利己型”绿色产品可以采用高价位的“撇脂定价”策略，对后一种“公

益型”绿色产品应采用低价位的“渗透定价”策略。[1] [2] [] [] 3.4 绿色营销的渠道策略 营销渠道是绿色产品从生产者转移到消费者所经过的通道。企业实施绿色营销必须建立稳定的绿色营销渠道。3.4.1 慎重选择中间商。中间商是沟通生产者与消费者的桥梁，在产品分销过程中起着重要的作用。企业在选择中间商时，要不断发现和选择热衷于环保事业的营销伙伴，启发和引导中间商的绿色意识，建立与中间商互利、互惠、共赢的利益关系，逐步建立稳定的绿色营销网络。3.4.2 注重营销渠道有关环节的工作。为了真正实施绿色营销，从绿色交通工具的选择，绿色仓库的建立，到绿色装卸、运输、贮存、管理办法的制定与实施，认真做好绿色营销渠道的一系列基础工作。3.4.3 尽可能建立短渠道、宽渠道，减少渠道资源消耗，降低渠道费用和绿色成本。3.5 绿色促销策略 绿色促销是通过绿色媒体，传递绿色信息，指导绿色消费，启发引导消费者的绿色需求，最终促成购买行为。绿色促销的主要手段有以下几方面： 3.5.1 绿色广告。广告是产品促销最有利的武器之一，绿色广告的创意在于突出产品的绿色要素，可以有效地消除消费者的一些顾虑，并产生试一试的念头。绿色广告旨在推介产品的绿色因素，就有可能营造出一种保护环境，保护生态的文化认同，在这样的文化认同里，消费者与生产者容易达到最好的沟通。人们在认同某一产品的同时，也会认同其企业形象，而企业形象一旦在消费者心里有了一定的地位，其产品也就不愁没有销路了。

3.5.2 绿色推广。通过营销人员的绿色推销和营业推广，直接向消费者宣传、推广产品绿色信息，讲解、示范产品的绿色功能，回答消费者绿色咨询，宣讲环保主义，激励消费者的消费欲望。同时，通过试用、馈赠、竞赛、优惠等策略，使消费者产生消费兴趣，促成购买行为。3.5.3 绿色公关。企业通过一系列开放性公关活动，使社会公众与企业广泛接触，了解企业供、产、销各环节的绿色作业程序与制度，增强公众的绿色意识，树立企业的绿色形象，为绿色营销建立广泛的社会基础，促进绿色营销的发展。总之，绿色营销是一种新的思想观念，更需要实践，只有坚持绿色营销理念，才能使企业、社会、环境可持续发展，才能建立一个和谐的社会！参考文献： [1]万后芬等著.《绿色营销》，湖北人民出版社，2000.[2]马俊平.实施绿色营销现状及对策初探，经济师，2000(2).[3]魏玉芝.浅谈我国企业的绿色营销战略，辽宁行政学院学报，2007(1).[4]王慧红.试论绿色营销策略，山西财经大学学报，2000(12).[5]王坤.浅谈企业绿色营销，商场现代化，2007(518).[6]李玉辉.实施绿色营销的意义与策略，哈尔滨商业大学学报，2003(1).[7]张补莲.现代企业开展绿色营销战略，科技信息，2007(2).[] [] [1] [2]

第五篇：海尔的绿色营销

海尔的绿色营销

一、绿色营销的内涵

绿色营销是指企业在生产经营过程中，将企业自身利益、消费者利益和环境保护利益三者统一起来，以此为中心，对产品和服务进行构思、设计、销售和制造。从本质上看，绿色营销是企业以环保观念作为其经营指导思想，以绿色消费为出发点，以绿色文化作为企业文化核心，在满足消费者绿色消费需求的前提下，为实现企业目标而进行的营销活动。

二、海尔的绿色产品设计

海尔在产品设计中既考虑人的需求，又充分考虑生产、使用、废弃时对环境的影响，致力于找寻可以为社会和用户提供最佳的绿色生活解决方案。海尔主动推出节能环保冰箱、洗衣机、空调、冷柜、油烟机等多个产品，成为国内通过节能认证产品系列最多、规格最全的企业。目前，海尔已开发了多项关键回收处理技术，建设了中国第一个国家级废旧家电资源化综合利用示范基地和第一个绿色环保教育示范基地。

三、海尔制定绿色产品的价格

随着人们环保意识的增强，消费者经济收人的增加，消费者对商品可接受的价格观念会逐步与消费观念相协调。海尔营销绿色产品为了不仅能使企业盈利，更能在同行竞争中取得优势。为此海尔采取了的价格策略有：

①在产品开发中，增加或改善环保功能而支付的研制经费。

②在产品制造中，研制对环境和人体无污染、无伤害而增加的工艺成本。③使用新的绿色原料、辅料而可能增加的资源成本。

④为实施绿色营销，增加相关的管理成本、销售费用

四、海尔绿色营销的渠道策略

海尔在实施绿色营销中建立了稳定的绿色营销渠道，主要表现在以下几方面：①建立短而宽的渠道，以减少渠道资源消耗，降低渠道费用。

②启发和引导中间商的绿色意识，建立与中间商恰当的利益关系，不断发现和选择热心的营销伙伴，逐步建立稳定的营销网络。

③加强经销商的绿色营销创新能力。推出的产品在绿色环保方面注重差异化优势，为绿色营销增添卖点。

海尔此次的绿色营销增强了消费者对海尔该品牌的信赖，赢得了好评。为将来的良好发展打下了坚实的基础，是一次成功的营销。