银行卡案例[合集5篇]

第一篇：银行卡案例

2009年中国邮政储蓄银行“金雁奖”优秀营销项目展示 成都市

分行开发校园绿卡

项目背景随着教育事业的蓬勃发展，教育作为一项新兴产业，已逐渐发展、壮大，特别是近年来扩招后的大中专学校对诸多银行而言都孕育着无限商机，各家商业银行围绕“校园经济”这一大块“蛋糕”，展开了激烈的市场争夺战。成都作为全国著名的文化城市，高校数量在全国城市中排名前列，潜在客户多，市场需求巨大。开拓校园市场，对邮储银行提高服务质量、信誉度和经济效益，有着非常重要的意义。

营销过程 邮储银行四川省成都市分行专门成立了由市分行行长任组长、分管副行长任副组长、相关支行和市分行综合业务部等部门为成员的项目小组，市分行综合业务部牵头组织该项目，各支行具体实施。

服务方案的拟订 为顺利实施校园绿卡营销，成都市分行首先进行了校园绿卡营销的可行性分析，从邮储银行校园营销活动目的与大学生绿卡市场的环境分析、竞争对手比较，到校园绿卡赛区选定都进行了严格科学的方案审核和效果评估，最终确定第一阶段在市区、郫县、龙泉、双流、新津和温江等几个学校资源丰富的支行开展绿卡进校园营销活动，并把发卡量和卡均余额作为两项重要的考核指标。第二阶段，通过前期绿卡进校园工作的开展，及时总结经验，逐步在上述学校资源丰富的地区进行深度开发，使邮储银行与校园合作更加紧密，在其他支行开展校园绿卡推广活动的同时，逐步在全市范围内，提升邮储银行绿卡品牌影响力，比如开展代收学费、资金归集、开设校园自助银行等多种服务和营销活动。服务方案的实施 一是建立三级营销模式，优选部分支行开展校园绿卡营销活动。

目标市场确定后，成都市分行充分发挥校园营销的作用，制定方案进行营销，建立以行领导为主，综合业务部、各一级支行负责人为辅的三级营销网络。

第一是校园客户营销，根据各区域学校布控情况对目标市场进行分割，按各二级支行对应的区域进行划分，建立一级支行长负责制，以一级支行为团队对目标市场进行团队营销，确定目标市场，以学校校长、教务处为切入点，通过公关进行推进，避免多头营销和重复营销。第二是情感营销，凭借邮储的信誉，发挥与现有各大专院校的关系优势，利用邮储与学校多年合作的诚信，进行情感营销，打开校园绿卡市场。第三是充分发挥邮储点多、面广的优势，推广校园绿卡产品，通过邮储网点散发各种宣传折页，在学校师生中产生影响力。

二是发挥邮储银行优势，有效实施校园绿卡营销活动。

大专院校是一个特殊的市场。针对目前成都市各大专院校内大多数未设置邮储网点这一情况，成都市分行想办法进入校区直接面对学生服务。积极争取达到与其他银行同等的服务水平，通过配置的ATM、CDM机、POS机等自助设备，尽可能地方便广大师生使用邮政储蓄绿卡。

他们对原来有邮储网点的院校进行详细调查，对发展相对滞后的则加快了网点改造工作的推进速度，并在服务上进行改进和完善，通过专业化、多元化的服务提高邮储银行的亲和力。

同时，建立与各大专院校主管部门及关键人物的联系，形成长期友好的关系。

院校市场是邮储与其他商业银行进行直接竞争的舞台，仅仅依靠邮储自己的力量在竞争中难免会处于下风，因此与校方的合作十分必要。在与校方的合作上，成都市分行根据实际情况，以利益为结合点开展合作，如通过免费提供POS机具、增加ATM布控量、免收学生加办绿卡工本费等多种形式，在高校立足。

项目创新点 在成都市分行领导明确了进校园的发展思路后，该分行以校园绿卡营销为切入点，顺利打开校园这个大市场，并成功打造了邮储银行在校园的品牌形象。以前每到新学期开学时，成都市分行采取的收款方式是派专人上门收款，收取大量现金，存在极大的风险，而POS刷卡则要在短时间内做大批量的刷卡交易，极易造成网络堵塞，让客户等候时间不确定。实现从绿卡代扣学费后，大大节约了人力成本，也避免了收取现金的风险。

成都市分行校园绿卡项目首批在市区、郫县、龙泉、双流、新津和温江等8个校园资源丰富的支行开展试点，然后在全市支行陆续推开。有了成功的校园绿卡前期导入，为其他业务的进入铺平了道路。之后，对校园绿卡的新开户，成都市分行全部采取开立单卡的方式，节约了存折这一成本开支，同时单卡户提高了自助设备使用率，缓减了网点柜面压力。项目进展 2009年上半年，成都市分行牵头、郫县支行协助，与郫县的托普学院联合举行了该校的综合运动会，达到了既锻炼客户经理队伍又实现业绩增长的目的。通过开展此次活动，共计发展绿卡淘宝联名卡1000余张，并带来公司存款余额近2000万元。之后，龙泉支行与多个学校的合作也全面展开，日均发放绿卡100余张，日均代收学费150余万元。而市内的草堂支行也成功与四川警安职业学校进行了合作，成为又一家发展校园经济的支行。

截至2009年8月，成都市分行校园发卡量达到5万余张，特别是校园绿卡营销活动开展后，使邮储在高校银行卡市场的占比提高到35%，卡均余额达到3000元，累计沉淀资金近1.5亿元。成都市分行还以校园卡为载体，迅速推进和拓宽了邮储与大专院校的合作领域，实现公司业务资金沉淀9000余万元。

第二篇：银行卡盗刷案例

银行卡盗刷案中持卡人过错程度及责任承担的认定标准

——王某诉某股份制银行储蓄合同纠纷一案

北京康达（西安）律师事务所马戎律师、罗涛律师

【案件事实】

王某系西安市高新区一药店店主和经营人，王某从发送的广告上看到了租赁POS机的信息，遂主动联系孙某、尚某安装、租赁POS机，孙某、尚某在淘宝网购买POS机，孙某、尚某找人私刻所谓的“易宝支付科技有限公司”印章，在文具店购买收据，在2015年1月2日在王某药店安装POS机并将伪造公章盖章收据交付王某。几日后，二人以系统升级为名将POS机取回，然后将该POS机进行改装，在刷卡处加装磁头、键盘处加装设备以采集密码、插SIM卡处加装读取信息数据插口，并将改装后的POS机交付王某经营的药店使用，再过一段时间，再以POS机升级名义为借口将POS机回收，将改装POS机保存的刷卡银行卡的信息及密码拷贝在电脑中，继而将该POS机进行销毁。

随后孙某、尚某通过网络交易将盗取的银行卡信息出售给郁某、肖某，郁某、肖某二人在异地利用制作的伪卡，2015年4月12日凌晨在广东省深圳用POS机刷卡提现人民币四十玖万余元，盗刷时银行即时以手机短信提醒王某，王某在银行工作人员的协助下报警，银行积极配合多地公安机关侦查，本案在2016年4月告破，犯罪嫌疑人孙某、尚某、郁某、肖某均被抓获归案。因盗刷的资金均已被犯罪嫌疑人挥霍，王某在案件侦破过程中，就以储蓄合同纠纷立案起诉某股份制银行，要求银行全额赔偿其被盗刷的现金损失。

【争议焦点】

持卡人与银行在本案中的过错责任认定标准，在持卡人严重过错情况下，银行是否应当承担赔偿责任。

【律师代理观点】

一、根据庭审中查明的事实，王某系通过非法路径租赁POS机，在来源不明的POS上刷卡，刷卡后也未立即采取更改密码等合理措施阻止损失的产生，王某本人存在重大过错，应对其银行卡被盗刷后果承担全部责任，银行在此过程中没有任何过错，对被害人的违法行为造成的不利后果不应当承担任何责任。

1、王某经营的某药店作为特约商户，通过小广告向不具有银行卡收单资质的犯罪嫌疑人租赁POS机的行为，违反《银行卡收单业务管理办法》等法规和规章，构成非法经营行为，直接导致涉案银行卡信息被犯罪嫌疑人复制，银行卡资金被盗刷，王某对此负有全部责任。

根据依法调取的西安市公安局经济犯罪侦查支队对犯罪嫌疑人孙某等人的询问笔录，犯罪嫌疑人孙某和尚某二人发布租赁POS机的广告后，王某主动联系尚占强，犯罪嫌疑人在淘宝网购买POS机，然后将该POS机进行改装，在刷卡处加装磁头、键盘处加装设备以采集密码、插SIM卡处加装读取信息数据插口，犯罪嫌疑人找人私刻所谓的“易宝支付科技有限公司”印章，在文具店购买收据，并将改装后的POS机交付王某经营的药店使用，一段时间后，以POS机升级名义为借口将POS机回收，将改装POS机保存的刷卡银行卡的信息及密码拷贝在电脑中，继而将该POS机进行销毁，随后将银行卡信息盗取后出售，再由购买银行卡信息的犯罪嫌疑人郁某、肖某等人异地利用伪卡通过POS机刷卡提现。

根据《银行卡收单业务管理办法》和《中国人民银行中国银行业监督管理委员会公安部国家工商总局关于加强银行卡安全管理预防和打击银行卡犯罪的通知》（银发〔2009〕142号文），特约商户应为实名制，由收单机构严格审核特约商户的营业执照等证明文件，以及法定代表人或负责人有效身份证件等申请材料，申请通过后，收单机构应当与特约商户签订《银行卡受理协议》，协议应包括：收单服务的终止条件、受理机具的使用要求、账户与交易数据保密条款、交易凭证的管理、各类风险损失情况下经济责任的承担等。王某作为药店的经营者，应当知道申领POS机的业务必须向金融机构或者有合法资质的银行卡收单机构申领，可王某贪图便宜主动联系犯罪嫌疑人尚某租赁POS机，未审慎核查尚某的身份信息、公司信息真实性，草率地将自身身份证信息、银行卡信息、本人手持身份证照片和手机号码等全部机密信息提供给尚某，并在租赁的经改装的POS上刷卡，最终导致包括涉案银行卡在内的大量银行卡信息和密码信息被犯罪嫌疑人窃取，王某向来历不明的犯罪嫌疑人租赁POS机的行为系违法行为，王某应该对其违法行为造成的不利后果承担全部责任。

2、王某在明知POS机系非法渠道租赁取得，应当知道其银行卡在没有办理任何合法手续、租赁的POS机上刷卡后的信息被盗取的事实和不利后果，王某作为持卡人刷卡后应当立即采取修改银行卡密码等合理措施阻止损失产生，但王某怠于履行妥善保管银行卡信息和密码的合同义务，造成银行卡被盗刷的后果，应当自行承担银行卡被盗刷的全部损失。

本案犯罪嫌疑人2015年1月2日安装POS机，后以POS机升级为名将POS机收回，长时间内未返还升级完成的POS机，案发时间为2015年4月12日，历时将近四个月。王某作为立正堂的经营者，明知立正堂非法租赁POS机的事实，在没有任何合法手续的POS机上进行刷卡，应当预知其所持有的银行卡被犯罪嫌疑人所复制的可能性与事实，但王某刷卡后长时间内未采取对银行卡密码进行重新设定等合理措施防止损失产生，王某怠于履行妥善保管银行信息及密码的义务，因此而产生的不利法律后果，应该由王某全部承担。

3、本案涉案银行卡盗刷过程中受害人的违法行为明显，银行不存在任何过错，不应当为受害人的违法行为所造成的损失承担任何责任，否则将鼓励受害人的违法行为，导致金融管理秩序的混乱，引发社会道德风险。现在大部分储蓄卡纠纷案件多涉及到刑事犯罪，银行和被盗刷的客户均为受害者，但一般双方均无过错，或者任何一方均不存在违法行为，人民法院可以考虑从公平责任而做出裁判，以减轻双方的损失。但本案中，因王某的行为系违法行为，如果银行对被害人的违法行为造成的损失承担赔偿责任，而王某没有向正式的收单机构申请POS机业务，银行又无法向其他收单机构主张权利，此种情形下，则可能诱发社会道德风险，纵容不法分子甚至个别持卡人与他人恶意串通，以本案的犯罪方式制作伪卡盗刷，最终由银行金融财产进行买单，这必将鼓励持卡人违法行为产生，严重扰乱金融管理秩序，直接危害到国家金融资产安全。

二、银行已经尽到了安全保障义务，不应对王某银行卡所遭受损失承担任何责任。王某使用的是以62开头的银行卡，该银行卡是银行按照中国银联业务、技术标准发行的银行卡，发行已经过中国人民银行的核准，该储蓄卡的支付方式是中国人民银行核准的国家统一技术标准，为我国所有银行统一采用的付款方式。银行早2014年向王某发放了带芯片的金融IC卡，芯片卡采用了动态计算比对安全技术，在安全性上更有保障。银行卡的更新换代涉及到国家层面的制度和设计更新，相关标准甚至涉及国际标准，不是银行一家银行可以单独作出决定，银行发行的银行卡符合国家规定的金融IC卡发行标准，银行已尽到银行的安全保障义务。

本案中，原告在银行申请的是芯片磁条卡，原告因自身原因导致密码泄露，被告并无过错，不应该承担王某的损失

三、银行在履行储蓄存款合同中没有违约行为，银行对王某银行卡损失不承担赔偿责任符合《合同法》相关规定的精神。

1、王某系2014年申请的贵宾卡，与银行之间是储蓄存款合同关系，依法受双方签订的《银行“贵宾卡”章程》等文件约束。根据《银行“贵宾卡”章程》第十六条和第二十三条规定，持卡人应亲自妥善保管及谨慎使用银行卡片及密码、数字证书等身份认证工具。对于非因本行故意或重大过失原因导致银行卡被非法/不当使用或者卡号、密码、数字证书等敏感信息泄露而引起的错误和损失，银行不承担责任。

2、在双方储蓄存款合同关系中，银行的主要义务是根据王某的银行卡及正确密码，及时支付相应款项。这种履行方式符合《合同法》第六十一条及最高人民法院《关于适用中华人民共和国合同法若干问题的解释

（二）》第七条所规定的“交易习惯”，同时该种履行方式符合法律法规规定。

四、在银行接到王某银行卡被盗刷事件后，银行积极联系公安机关积极处理该案，最大限度地履行安全保障义务。

王某银行卡被盗刷后，银行作为负责任的金融机构，积极协助原告王某在公安机关进行立案，积极协助公安机关进行侦查工作，为该案件能够顺利侦破作出巨大贡献，银行最大限度地履行安全保障义务。

本案经一审、二审审理，银行均胜诉，驳回王某的诉讼请求。

【相关法条】

1、《合同法》第六十一条

合同生效后，当事人就质量、价款或者报酬、履行地点等内容没有约定或者约定不明确的，可以协议补充；不能达成补充协议的，按照合同有关条款或者交易习惯确定。

2、最高人民法院《关于适用中华人民共和国合同法若干问题的解释

（二）》

第七条下列情形，不违反法律、行政法规强制性规定的，人民法院可以认定为合同法所称“交易习惯”：

（一）在交易行为当地或者某一领域、某一行业通常采用并为交易对方订立合同时所知道或者应当知道的做法；

（二）当事人双方经常使用的习惯做法。

3、《银行卡收单业务管理办法》中国人民银行公告[2013]第9号

第九条收单机构应当对特约商户实行实名制管理，严格审核特约商户的营业执照等证明文件，以及法定代表人或负责人有效身份证件等申请材料。特约商户为自然人的，收单机构应当审核其有效身份证件。特约商户使用单位银行结算账户作为收单银行结算账户的，收单机构还应当审核其合法拥有该账户的证明文件。

第十一条收单机构应当与特约商户签订银行卡受理协议，就可受理的银行卡种类、开通的交易类型、收单银行结算账户的设置和变更、资金结算周期、结算手续费标准、差错和争议处理等事项，明确双方的权利、义务和违约责任。

第十二条收单机构在银行卡受理协议中，应当要求特约商户履行以下基本义务：

（一）基于真实的商品或服务交易背景受理银行卡，并遵守相应银行卡品牌的受理要求，不得歧视和拒绝同一银行卡品牌的不同发卡银行的持卡人；

（二）按规定使用受理终端（网络支付接口）和收单银行结算账户，不得利用其从事或协助他人从事非法活动；

（三）妥善处理交易数据信息、保存交易凭证，保障交易信息安全；

（四）不得因持卡人使用银行卡而向持卡人收取或变相收取附加费用，或降低服务水平。

4、《关于加强银行卡安全管理预防和打击银行卡犯罪的通知》（银发〔2009〕142号文）

（七）严把特约商户准入关，落实特约商户实名制。收单机构发展特约商户要建立严格的实名审核和现场调查制度，充分利用联网核查身份信息系统、人民银行征信系统、中国银联银行卡风险信息共享系统等核查方式，核实商户法定代表人或负责人、授权经办人的个人身份，了解商户的经营背景、营业场所、经营范围、财务状况、资信等，必要时，要向公安部门、工商行政管理部门、商户开户行或其他单位进一步核实。特别要关注批发、咨询、中介、公益类等低扣率、零扣率商户的审查。

第三篇：银行卡

银行卡[1]是指经批准由商业银行（含邮政金融机构）向社会发行的具有消费信用、转账结算、存取现金等全部或部分功能的信用支付工具。银行卡的大小一般为85.60×53.98mm（3.370×2.125英寸），也有比普通卡小43%的迷你卡和形状不规则的异型卡。

20世纪70年代以来，由于科学技术的飞速发展，特别是电子计算机的运用，使银行卡（Bank Card）的使用范围不断扩大。不仅减少了现金和支票的流通，而且使银行业务由于突破了时间和空间的限制而发生了根本性变化。银行卡自动结算系统的运用，使一个“无支票、无现金社会”的到来不久将成为现实。

深圳和全国各银行机构的银行卡发卡量迅猛增长。中国银行业协会专职副会长杨再平称，截至2010年一季度末，中国发卡量达到21.69亿张，增长14.9%。银行卡使用率逐步提高，卡消费额占社会消费额的30%

第四篇：银行卡

银行卡

工商银行银行卡正面图

银行卡（Bank Card）由银行发行、供客户办理存取款业务的新型服务工具的总称。银行卡包括信用卡、支票卡、自动出纳机卡、记账卡和灵光卡等。因为各种银行卡都是塑料制成的，又用于存取款和转帐支付，所以又称之为“塑料货币”。

银行卡（Bank Card）

20世纪70年代以来，由于科学技术的飞速发展，特别是电子计算机的运用，使银行卡的使用范围不断扩大。不仅减少了现金和支票的流通，而且使银行业务由于突破了时间和空间的限制而发生了根本性变化。银行卡自动结算系统的运用，使一个“无支票、无现金社会”的到来不久将成为现实。银行卡的大小一般为85.60×53.98 mm（3.370×2.125 英寸），但是也有比普通卡小43％的迷你卡和形状不规则的异型卡。

常见的银行卡一般分两种：借记卡和贷记卡。前者是储蓄卡，后者是信用卡。

银行卡按性质不同分为借记卡和信用卡。而信用卡又分为贷记卡和准贷记卡。

借记卡〔debit card〕

借记卡〔debit card〕可以在网络或POS消费或者通过ATM转账和提款，不能透支，卡内的金额按活期存款计付利息。消费或提款时资金直接从储蓄帐户划出。借记卡在使用时一般需要密码（PIN）。借记卡按等级可以分为普通卡、金卡和白金卡；按使用范围可以分为国内卡和国际卡。

贷记卡（Credit card）

贷记卡（Credit card）是指发卡银行给予持卡人一定的信用额度，持卡人可在信用额度内先消费，后还款的信用卡。它具有的特点：先消费后还款，享有免息缴款期（最长可达56天），并设有最低还款额，客户出现透支可自主分期还款。客户需要 向申请的银行交付一定数量的年费，各银行不相同。

准贷记卡

准贷记卡是一种存款有息、刷卡消费以人民币结算的单币种单帐户信用卡，具有转账结算、存取现金、信用消费、网上银行交易等功能。当刷卡消费、取现帐户存款余额不足支付时，持卡人可在规定的有限信用额度内透支消费、取现，并收取一定的利息。不存在免息还款期。

申请

申请者需携带本人有效证件（身份证或身份证复印件）到银行柜台办理有关手续，办信用卡需要单位收入证明或个人资产证明等材料。

挂失

各大银行的的挂失手续不完全相同，如果丢失了可以先使用电话或者网上银行进行临时

挂失，[1]随意带上本人身份证等证明材料去银行柜台挂失。

手续费

各银行卡资费转帐汇款取款 收费标准参考

银行名称 银行卡名称 年费 挂失手续费 损坏换卡手续费

中国银行 长城电子借记卡 10元 10元 5元

工商银行 牡丹灵通卡 10元 10元 5元

建设银行 龙卡储蓄卡 10元 10元 5元

农业银行 金穗借记卡 10元 10元 5元

交通银行 太平洋借记卡 10元 10元 5元

招商银行 一卡通 60元 10元 免费

民生银行 民生借记卡 免费 10元 10元

浦发银行 东方借记卡 免费 10元 免费

兴业银行 兴业借记卡 免费 10元 免费

光大银行 阳光卡 免费 10元 3元

上海银行 申卡借记卡 免费 10元 免费

广东发展银行 广发借记卡 免费 10元 免费

深圳发展银行 深发借记卡 免费 5元 5元

华夏银行 华夏卡 免费 10元 免费

异地存取款收费标准

银行名称 异地柜台存款手续费异地柜台取款手续费

中国银行 按金额的1%收取，最低1元，最高50元。按金额的1%收取，最低10元，最高50元。

工商银行 按金额的0.5%收取，最低1元，最高50元。按金额的1%收取，最低1元，最高50元。

建设银行 按金额的0.5%收取，最低2元，最高50元。按金额的0.5%收取，最低2元，最高不设限。

农业银行 按金额的1%收取，最低1元，最高50元。按金额的1%收取，最低1元，最高50元。

交通银行 按金额的0.05%收取，最低10元，最高50元。按金额的1%收取，最低1元，最高100元。

招商银行 按金额的0.5%收取，最低5元，最高不设限。按金额的0.5%收取，最低5元，最高不设限。

民生银行 按金额的0.3%收取，最低5元，最高50元。按金额的0.3%收取，最低5元，最高50元。

浦发银行------

兴业银行 按金额的0.1%收取，最低1元，最高20元。按金额的0.3%收取，最低1元，最高50元。

光大银行 按金额的0.5%收取，最低2元，最高20元。按金额的0.5%收取，最低2元，最高20元。

上海银行---5元

广东发展银行 按金额的0.5%收取，最低1元，最高20元。每月头三笔取款免费，第四笔起每笔收费3元

深圳发展银行 按金额的0.5%收取，最低5元，最高50元。按金额的0.5%收取，最低5元，最高50元。

华夏银行 按金额的1‰收取，最低1元，最高10元。按取现金额的0.5%收取，不足1元按1元收取。

ATM机每笔取款收费标准

银行名称 本行同城取款 本行异地取款 同城跨行取款 异地跨行取款

中国银行 免费 10元 2元 12元

工商银行 免费 最低1元，最高50元 2元 最低3元，最高52元

建设银行 免费 最低2元，最高不设限 2元 最低4元，最高不设限

农业银行 免费 最低1元，最高100元 2元 最低3元，最高102元

交通银行 免费 最低2元，最高不设限 2元 最低5元，最高不设限

招商银行 免费 最低5元，最高不设限 2元 最低7元，最高不设限

民生银行 免费 5元 免费 5元

浦发银行 免费---5元 最低5元，最高不设限

兴业银行 免费 免费 2元 2元

光大银行 免费 最低5元，最高10元 免费 最低5元，最高10元

上海银行 免费 最低2元，最高50元 免费 最低3元，最高52元

广东发展银行 免费 免费 免费 免费

深圳发展银行 免费 最低1元，最高50元 2元 最低3元，最高52元

华夏银行 免费 免费 每日每卡前1笔免费，第2笔起2元/笔。每日每卡前1笔免费，第2笔起2元/笔。

各行异地汇款收费标准

银行名称省内异地汇款 省外异地汇款

中国银行 ⒈ 现金：每笔按交易金额的0.5%收取，最低2元，最高50元。⒉ 账户：按每笔交易金额的0.5%收取，最低2元，最高50元 ⒈ 现金：按交易金额1%收取，最低1元，最高50元。

工商银行 ⒈ 柜台：按交易金额的0．5％收取，最低1元，最高50元。⒉ 电话银行和和网上银行汇款统一按1％收取，最高50元。其中网上银行可打9折。按交易金额的1％收取，最低1元，最高限额为50元。

建设银行 ⒈ 柜台：按交易金额的0.5%收取，最低1元，最高50元⒉ ATM机：按交易金额的0.5%收取，最低1元 最高10元⒊ 网银：免费 按交易金额的0.5%收取，最低2元，最高50元。

农业银行 ⒈ 柜台/取款机：按交易金额的5‰收取，最低1元，最高50元。⒉ 网上银行：按交易金额的4‰收取，最低1元，最高20元。⒊ 缴费机：不收费，但是厦门地区不能转账。⒈ 柜台/取款机：按交易金额的5‰收取，最低1元，最高50元。⒉ 网上银行：按交易金额的4‰收取，最低1元，最高20元。⒊ 缴费机：不收费，但是厦门地区不能转账。交通银行 1.柜台：按交易金额的4‰收取，最低1元，最高50元。2.网上银行：按交易金额的1.5‰收取，最高50元。⒊ ATM等自助设备：按交易金额的2‰收取，最高50元。招商银行 1.柜台：按交易金额的5‰收取，最低5元。2.网上银行：A、快速汇款：按交易金额的2‰收取，最低5元，最高50元；B普通汇款：按交易金额的1%收取，最低10元，最高50元；C 异地他行：按交易金额的1%收取，最低10元，最高50元

民生银行 1.柜台现金汇款按交易金额的1%收取，最低1元，最高50元。⒉ 卡卡转账汇款按交易金额的3‰收取，最低5元，最高50元。⒊ 网上银行汇款按交易金额的1‰收取，最低1元，最高50元。

兴业银行 现金和转账两种汇款方式都免费 1.现金柜台汇款：按交易金额的1‰收取，最高不超过20元。2.转账方式汇款，柜台、电话、网上银行均免费

光大银行 ⒈ 异地汇款，有结算账户的：金额1万元以下，每笔约为5元；1万元～10万元，每笔约为10元；10万元～50万元，每笔约为15元；50万元～100万元，每笔约为20元；100万元以上，按万分之二收取，最高为200元。⒉ 异地汇款，无结算账户的：按1%收取，最低1元，最高50元。⒊ 网上银行异地汇款手续费标准为交易金额的5‰，最低5元，最高50元。

中信银行 按交易金额的5‰收取，最高20元。其中网上银行为2‰，最低10元，最高50元。

信用卡收费标准

卡名 发卡行年费 挂失费 工本费

牡丹国际信用卡(双币)工商银行 普通卡：主卡100元，副卡50元；金卡：主卡200元，副卡100元。10元 5元

牡丹贷记卡(人民币)工商银行 普通卡：主卡50元，副卡25元；金卡：主卡100元，副卡50元。10元 5元

牡丹信用卡(人民币)工商银行 普通卡：主卡25元，副卡12.5元；金卡：主卡50元，副卡25元。10元 5元

金穗信用卡(准贷记卡)农业银行 普通卡：20元；金卡：80元 50元 10元；彩照卡50元中银信用卡(双币)中国银行 金卡：主卡200元，附属卡100元；银卡：主卡100元，附属卡50元；照片卡：在上述年费标准的基础上加收人民币50元 40元 15元

中银长城人民币卡 中国银行 金卡100元，照片金卡120元，普通卡20元，照片普通卡60元

龙卡贷记卡(双币)建设银行 金卡主卡160元，附属卡80元；普通卡主卡80元，附属卡40元 50元 20元，挂失补卡免费

龙卡贷记卡(人民币)建设银行 金卡100元，普通卡60元 20元 10元，彩照卡：30元招商银行信用卡(双币)招商银行 金卡主卡300元，普通卡主卡100元，VISA MINI信用卡主卡150元。再办一主卡年费减半，附属卡年费为所属主卡的一半 60元 15元，使用快递35元

太平洋贷记卡(人民币)交通银行 金卡：主卡120元，附属卡60元；普通卡：主卡80元，附属卡40元 50元 30元，照片卡40元

浦发信用卡(双币)浦发展银行 金卡：主卡360元，附卡180元； 普通卡：主卡180元，附卡90元 免费 普卡80元，金卡免费

兴业银行信用卡(双币)兴业银行 金卡：主卡200元，副卡100元；普通卡：主卡100元，副卡50元 50 25元，加急45元

第五篇：银行卡被他人使用引发的案例

银行卡被他人使用引发的案例

一、案例经过

业务运营风险监测人员经调阅个人账户历史明细发现：有100多户银行卡账户以发放工资的名义通过ATM及自助终端转账共计数十万元至个人借方账户，每笔金额为数千元左右，当日借方客户又将此笔款项全额划转至其他个人账户，此做法有悖常理，监测人员怀疑其存在出租出借账户及个人集资嫌疑，据实下发了查询要求支行进一步核实。

经核查，此笔业务借贷方账户的客户关系为父子关系，其共同承包一家建筑公司，100户银行卡账户系由这家建筑公司的总公司人员代理农民工开立的工资卡，开户后这些工资卡并未交到农民工手中，而是由包工头（借方客户）保管并使用，总公司将工资发放至农民工卡中后，包工头将这些工资全额划转至自己名下账户，扣除伙食费后再发给农民工。此笔业务被确认为风险事件。

二、案例分析

（一）此笔业务中的100户银行卡账户在开立后一直处于非本人使用的状态，间接形成了出租、出借账户，违反了《人民币银行结算账户管理办法》关于存款人使用银行结算账户，不得出租、出借银行结算账户的规定，且银行卡未发放至客户本人手中，一旦被他人利用从事洗钱、诈骗等非法活动，势必会给银行带来一定的资金风险和法律风险。

（二）当前经济环境比较复杂，社会上从事非法金融活动十分猖獗，不法人员因不愿泄露自身的真实身份一般会利用他人证件开立银行账户，或在社会上收购他人银行账户，从事非法活动，严重扰乱社会金融秩序，同时也加大了银行防范外部风险的难度。

（三）此笔业务中的100名农民工由于缺乏风险意识，加之对银行的各项业务不太了解，不清楚自己的银行卡被他人使用有可能带来的风险隐患，更不了解一旦卷入经济纠纷，不仅会给自身利益带来损害，同时还会加大资金监管失控的风险。

三、案例启示

（一）通过开展外部风险事件的案例分析培训增强一线员工的风险防范意识及风险防范能力，柜员在办理业务时发现客户的涉嫌行为应及时劝阻并加以制止，对有重大嫌疑的不法行为要及时上报反洗钱系统进行有效监控，积极防范外部风险隐患。

（二）利用多种渠道向客户宣传反洗钱等相关政策法规,使客户不断增强自我保护意识，远离洗钱犯罪，不出租出借或出售自己的身份证件、银行账户、银行卡，防止被他人利用洗钱。引导客户自觉遵守有关金融法规，自觉维护经济金融秩序，加强对自身合法权益的保护。