文章创建和提交

第一篇：文章创建和提交

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文章创建和提交

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第二篇：星级饭店创建和管理

关于进一步加强全市旅游星级饭店

创建和管理工作的意见

加快星级饭店及大型旅游综合体建设，对于提升城市品位、凸现“江北水乡.运河古城”的历史文化名城形象，推进“幸福新枣庄”建设和我市经济社会又好又快发展具有十分重要的意义。为提高枣庄二日游接待能力，为打好以台儿庄古城重建为突破口的服务业发展战役奠定坚实基础，根据国家有关政策规定，结合我市实际，现就加快星级饭店创建工作提出如下意见：

一、总体思路

以建设“幸福新枣庄”和打造“文化旅游城市”为目标，以满足市区商务旅游发展对饭店的需求为宗旨，坚持科学规划、合理布局、注重特色、市场导向、绿色环保的原则，加快我市三星级以上饭店及大型旅游综合体建设步伐，使中心城区最终形成以国际品牌饭店为龙头、高星级饭店为核心、中低档星级饭店为骨干、经济型饭店为基础的布局合理、结构协调、风格独特、管理一体的市区饭店网络体系。

二、工作重点

（一）严把旅游星级饭店入口关

为保持星级饭店的含金量和品牌影响力，星级饭店创建要严把入口关。按照新星级标准，严格执行国家有关星级饭店评定的权限、组织机构、具体程序、明查和暗访工作标准及公示制定等规范标准，确保我市星级饭店达到国家和行业标准，突出星级饭店在枣庄二日游接待过程中的重要地位和作用。

（二）完成任务目标

按照市政府要求，2012年全市全年要新增6000张二日游定点接待酒店床位。任务分解如下：滕州市1500张、山亭区500张、薛城区1000张、市中区1000张、峄城区500张、台儿庄区1000张、高新区500张。

（三）制定优惠政策和措施

各区（市）要结合实际，制定出台相关加快星级饭店建设方面的优惠政策和意见。积极引进国际、国内知名的酒店管理公司、品牌快捷商务连锁酒店，推动枣庄星级饭店管理和服务水平提档升级。

（四）全面提升管理水平和服务质量

星级饭店的服务质量如何，直接关系到客人的舒适度、满意度，关系到枣庄的对外形象。为此，要着力抓好以下工作：

1、开展服务技能大比武活动。全市星级饭店要开展岗位练兵和技能大赛活动，提高管理人员和服务人员的服务技能水平。

2、推进星级饭店进行专题培训。饭店内部要定期开展岗位练兵、技术比武、服务品质月、品质管理月等多种形式的活动和培训，扎实提高饭店从业人员的品质意识和专业素养。市星评委办公室将把职业技能培训开展情况作为星级饭店评定、复核和评优树先的重要依据。

3、全面建立内审员制度。全市三星级以上饭店必须建立饭店内审员制度，要有一位分管经理直接对饭店品质负责，逐步建立起饭店内部品质保证体系。市星评委办公室对饭店内审员进行全面的培训。

4、积极开展文明行业、文明单位、巾帼文明岗等创建活动。通过行之有效的创建活动，树立星级饭店业良好形象。

5、开展旅游标准化示范企业试点工作。加大旅游标准化宣传和执行力度，提高星级饭店旅游标准化工作的专业化水平。

（五）积极创建绿色饭店。创建绿色饭店，是适应建设资源节约型、环境友好型社会的迫切需要。饭店业消耗的能源比较大，经营成本比较高，创建绿色饭店，能够有效节约能源、控制经营成本，提高饭店社会效益和经济效益。各星级饭店要对照绿色饭店创建标准，采取有效措施，力争通过两年时间，全市所有的星级饭店达到金叶级或银叶级绿色饭店的要求。

（六）丰富星级饭店内涵。在星级饭店全面推广“好客山东”旅游形象标识和枣庄二日游旅游品牌。制作统一规格的旅游宣传展架和旅游宣传册进入星级饭店。大力培育本地饭店管理品牌。引导星级饭店加强文化建设，培育一批文化特色鲜明的主题酒店。成立饭店集团，做大做强枣庄星级饭店。组织全市星级饭店经理管理培训班。组织星级饭店经理到饭店管理先进地区学习培训。

（七）加大暗访检查力度。依据国家旅游局颁布实施的《旅游饭店星级的划分与评定》、《星级饭店访查规范》及饭店行业规范等要求，市星评委要根据星级饭店复核复评任务，组织针对星级饭店服务质量的暗访巡查，形成品质报告，作为考核评价星级饭店是否通过复核及复评的重要依据，并在市旅游局政务网上进行公布。改变星级饭店检查方法，变定期复查为动态巡查。对五年到期，需重新认定的星级饭店进行重点巡查，并以巡查的方式对部分市县区的星级饭店进行抽查。在星级饭店质量复核中，对达不到标准的星级饭店给予警告、限期整改、降低星级，直至摘牌处理，绝不姑息迁就，打破星级饭店终身制，以维护星级标准的严肃性

（八）完善星级饭店的考评体系。市星评委要进一步研究、完善星级饭店考评体系，适时公布星级饭店巡查情况、投诉处理及品质问题，为星级饭店的持续健康发展创造良好外部环境。开展“枣庄市十佳星级饭店”评选活动，通过枣庄旅游政务网、报纸、广播等媒体，公布获奖单位名单。

（九）进一步强化星级饭店安全工作。安全工作无小事。各星级饭店要认真汲取近年来发生的各类火灾事故教训，落实主体责任，全面排查治理事故隐患和薄弱环节，认真解决消防安全生产方面存在的突出问题。饭店安全出口、疏散通道要保持畅通，消防器材设施设备运行要正常，对单位员工消防宣传教育培训要到位，消防器材配备要符合要求，消防安全管理规章制度要健全，要制定灭火应急预案并定期演练。

（十）为切实加强星级饭店消防安全管理。凡申请星级饭店和枣庄二日游定点接待酒店评定的，要向当地公安机关消防机构申请消防安全检查（或核查），经消防检查合格后由消防机构出具意见为合格的《消防安全检查意见书》（或《核查记录表》）。凡消防检查不合格的，市星评委一律不得进行星级评定。

三、工作要求

第三篇：如何创建和培育企业文化

如何创建和培育企业文化

加强企业文化建设，是建立现代企业制度的内在要求，是永续经营、走可持续发展的重要战略，全力培育和打造强势企业文化，提高企业的创新力和核心竞争力、是以文化力推动生产力取得企业更快发展的途径。1 企业文化与创建意义

企业文化理论产生于２０世纪七八十年代的西方企业界，当时西方许多企业的内外部环境发生了显著的变化：科学不断昌明、技术迅猛发展、市场呈现全球化倾向，竞争日趋激烈，企业员工的文化素质、生活水平、参与管理的意识和能力不断提高，并且有不断要求进一步改善的趋势。在这种形势下，传统的过分偏重理性、刚性的管理模式的缺陷日益明显，客观上要求有新的理论来弥补这一不足。当时许多学者看到，日、美经济发展异常迅速，于是在７０年代末，８０年代初，掀起了一场日美管理比较研究热潮，这个热潮催生了企业文化理念。

文化是明天的经济，要进一步推动企业的发展，要真正成为世界上第一流的企业，就要借助企业文化力，文化力给企业带来的有形的和无形的、经济的和社会的双重效益已被理论界和大多数学者认同，它不仅仅是一直种管理方法，而且是一种象征企业灵魂的价值导向，反映了一种从事物质生产的精神气质，一种类似于宗教信仰的精益求精的工作态度和献身事业的生活态度。企业如何打响２１世纪的企业战役，美国《幸福》杂志指出：没有强大的企业文化、没有卓越的企业价值观、企业精神和企业哲学信仰，再高明的企业经营战略也无法成功。

国内外市场的激烈竞争和企业之间的兼并是当代世界经济的主要现象之

一。面对这种情况，企业迫切需要提高自己的内部凝聚力和外部竞争力，从而谋求在新形势下的生存和发展。为了实现这一目标，企业就得进行结构变革，而变革的核心内容就是创建强有力的企业文化。企业文化已成为企业各项改革的基础和协调各种改革（制度组织设计、改革营销策略、更新人员配置）的首要条件。日本企业界提出，企业文化是战略、结构、人员、技巧、作风、制度的核心，企业文化应作为确立进一步变革的思想，理顺各种问题的指导思想，1

从而推动企业的全面改革与发展。

对任何一个企业来说，企业文化都是其“灵魂”，是企业经营活动的“统帅”，是企业行动的“思想掼”，在企业的经营发展中具有无法替代的核心作用。

加强企业文化建设，是建立现代企业制度的内在要求，是永续经营、走可持续发展的重要战略，是在社会主义市场经济条件下企业变革管理方式、提升管理水平的内在需求，是企业获得国内外经济交往的“通行证”，它有助于困难企业脱困问题的解决。同时，企业文化建设，是思想政治工作创新的重要手段和载体，是社会主义精神文明建设的重要组成部分。加强企业文化建设，是加强社会主义精神文明建设的重要举措。企业文化建设流程与方式

单位在设计自己的企业文化建设蓝图时，要根据国内外竞争环境、本企业的现状及发展战略等，确定企业文化建设的目标。使企业文化建设的目标与企业的战略目标相一致，并通过实现企业文化建设的目标来促进企业的发展。

2.1 企业文化建设流程大体分为五个阶段

（1）准备阶段，主要分析客观形势的发展趋势，掌握本企业的文化现状，初步确定企业文化建设的目标。

（2）调研阶段，主要是对与企业文化有关的方面进行调查，包括企业发展过程、经营思想、领导决策、员工素质、规章制度以及企业文化建设现状，做到心中有数。

（3）分析诊断阶段，主要是分析客观形势的发展，企业文化现状，结合企业发展战略和实际情况，找出差距和不足，明确企业文化建设的总体目标和步骤。

（4）提炼设计阶段，根据形势的发展，从企业历史和现状出发，结合企业文化建设的总体目标，提炼企业价值观、经营理念、企业理念等，进行识别系统的设计。

（5）推广实施阶段，主要是在企业内部把广泛的宣传和深入细致的工作相结合。做到企业全体员工了解和掌握本企业文化建设的具体内容和精神实质。进一步修订完善企业规章制度，使之真正体现企业价值观和经营理念。

2.2 加强建设企业文化的方式

抓好三个层次建设的协调性：（1）在观念上，形成企业经营哲学、经营理念和企业理念，培育企业核心价值观。（2）在制度和行为层次上，建立完善科学的管理制度，形成积极向上的企业风气，完善员工的行为规范，形成独具特色的管理模式。（3）在物质层次上，美化生产、工作、生活环境，构建文化传播网络，营造文化体育设施等，使它们成为企业理念的物质载体。

要以活动为载体，加强对员工各种文化活动的组织和引导，要抓好四类活动：（1）要通过文体活动，使员工在紧张劳动之余得到正确的文化熏陶。（2）要通过福利活动，给员工送温暖，解决员工的实际困难，增强企业 凝聚力。（3）要通过开展岗位竞赛，促进职工爱岗敬业。（4）要组织好党、团活动。通过这些活动，真正体现关心人、理解人、尊重人、爱护人，从而凝聚人心，调动员工为企业做贡献的积极性。企业文化建设的目标与指导原则

3.1 企业文化建设的目标

（1）构建富有企业竞争活力的企业文化体系；（2）实现员工对本企业价值、理念、精神的认同；（3）明确企业的共同行为准则，规范企业员工行为；

（4）完善企业基本制度和规范；（5）塑造企业形象，形成企业无形资产；（6）建立学习型组织，实现企业的文化管理；（7）推动员工价值和企业价值的共同实现。

3.2 企业文化建设的指导原则

（1）坚持以正确的政治理论为指导原则，树立正确的价值观和行为规范。坚持正确的理想信念。（2）坚持以人为本的原则，全心全意地依靠全体员工，不断提高员工的素质。（3）坚持以正确的企业价值观为核心的管理机制的原则，在企业形成最佳整体合力，实现管理功能的整体优化。（4）坚持创新的原则，实现文化理论和经营管理的不断创新，培育和形成企业的综合创新体系。（5）坚持共性和个性相结合的原则，各单位在建设企业文化时，既注意企业个性的提炼与培养，同时要注意形成全公司的价值观念。创建和培育企业文化建设的内容

企业文化的基本内容包括精神文化、行为文化、制度文化和物质文化四个方面。单位可根据自己的情况，选择企业文化建设的突破口，建设富有个性的企业文化。

4.1 推进企业精神文化建设，铸造企业灵魂。其建设目标应包括的内容

（1）提炼企业核心价值观念;（2）形成企业经营的理念;（3）确立企业理念;（4）明确企业奋斗目标;（5）营造企业道德;（6）确立企业经营宗旨;

（7）确立企业营销文化规范;（8）确立企业用人之道。

4.2 推进企业行为和制度文化建设，提升员工整体素质。建设目标应包括的内容

（1）建立健全企业各项管理制度，构筑完善的制度体系;（2）营造企业良好的精神氛围;（3）塑造文明员工形象;（4）积极培养和树立各方面的先进典型；（5）通过各种途径对员工进行技术业务等综合培训，使员工素质不断提高。

4.3 推进企业物质文化建设，塑造现代企业新形象。建设目标应包括的内容

（1）设计和确定企业的名称、标志、标准字及标准色，集中表现企业的物质文化。（2）规划和营造企业外貌，包括自然环境的绿化美化、办公室和厂矿车间的优化布置等，营造人们对企业的第一良好印象。（3）设计和确定企业徽章、旗帜、服装和歌曲等。可聘请专业人员精心设计，企业领导和员工积极参与，以此为载体，形象地反映企业文化的深刻内涵。（4）加强文化设施和阵地建设。包括建立完善企业自办的报纸、刊物、有线广播、闭路电视、计算机网络、宣传栏、广告牌、橱窗等。企业文化建设要点

（1）单位在企业文化的建设和培育过程中，要选好切入点，必须以企业的生产经营活动为中心，体现企业文化的管理功能，为企业的生产经营活动服务，不能造成企业生产经营和企业文化建设两张皮。

（2）单位在企业文化的建设和培育过程中，要坚持以员工为主体，发挥群众的首创精神。员工不仅是企业物质财富的创造者，也是社会精神财富的创造者。企业文化建设必须要反映当代员工队伍的思想文化意识，依靠全体员工的积极参与，并在参与中形成共识，充分发挥员工在企业文化建设中的主体作用。

（3）单位在企业文化的建设和培育过程中，要将企业文化建设列入考核指标体系，引入奖惩机制，使“软管理”硬化，使各级管理者把企业文化建设看成本职工作的一部分，从而使每个员工都重视企业文化建设工作，成为企业文化建设的一员。

（4）单位在企业文化的建设和培育过程中，要发挥企业主要经营者的主导作用，用企业家精神带动企业文化建设。企业主要经营者是企业文化的倡导者、策划者和推动者，理应率先垂范，身体力行，以自己的模范行动影响员工，以主人翁精神和敬业精神推动企业文化的发展。

（5）单位要高度重视企业文化建设工作，加强领导。领导班子中要有专人抓好此项工作。做到企业文化建设的思想落实、组织落实、制度落实，保证企业文化建设的工作到位。

（6）单位要积极启动企业文化建设工作。要进一步完善修订企业规章制度，使之真正体现企业价值观和经营理念，在实践中检验企业文化是否符合企业实际，及时加以完善，要加强管理，开展思想教育和素质教育，使企业文化落实在行动中，发挥应有的作用；在企业文化建塑过程中，要选好突破口，打好基础，稳步推进企业文化的建设工作。

加强企业文化建设，是建立现代企业制度的内在要求，是永续经营、走可持续发展的重要战略，全力培育和打造强势企业文化，提高企业的创新力和核心竞争力、是以文化力推动生产力取得企业更快发展的途径。从企业文化建设的流程、方式、要点、指导原则等方面论述了如何创建和培育企业文化。

企业文化的误区和落实

文化绝对不是那么简单的东西，任何事情都带着文化的细胞。很多企业把企业文化常常理解为简单的三个东西的相加：一是老板提出的一个口号，二是企业一些看上去很美的包含着老板的个人好恶的一些故事，三是企业的各种员工文化生活的活动。老实说这种理解过于肤浅，它跟管理不搭架。企业文化是什么，不需要用定义来解说，只需要说一个现象就够了，企业文化好比植物的土壤和人呼吸的空气，植物生长有土壤，人活在空气里，文化是无处不在，无时不在的。企业文化的存在完全符合全息理论特征。大家知道中医的耳针技术，一根小小的银针只在一个耳朵上扎，你身体的任何部位的不适，都可以通过扎耳针得以解决和缓解。一个人的耳朵能够全面反映一个人身体各个部分的相关信息。企业也一样，企业任何一个细胞，都负载一个企业的整体信息。企业做任何一件事，都能体现出你企业的文化特征。咨询公司来为你做企业文化，那只能是扯淡，是绝对不可能的事，咨询公司只能帮助你做文化提炼的工作，帮你用一些工具，适当修饰、提炼、总结，或者格式化。

真正的企业文化，不在于概括得多漂亮，也不讲究时髦而人云亦云。我非常奇怪一件事：中国人开始都讲“又快又好”，有一天晚上，突然全国人民都改成“又好又快”。我就奇怪了，中国人怎么这么聪明呢，一天全部改过来，真的搞懂了吗？不可能，哪能全国人民一晚上全部搞懂了，直到现在，我相信还有人没有完全搞懂。冯仑的书，题目叫《野蛮生长》，我不管这个书的内容，就看这个题目，绝对是“又快又好”的思路。有的行业一开始就是跑马圈地，就是铺摊子，就是占领制高点。

其实，中国确实有大批的企业存在严重的小聪明的文化，走捷径，找秘诀，从来就不认为企业是一个完整的生命体，有它自己成长的经历和过程。曾经有人头头是道地跟学员讲要把梳子卖给和尚，我一直认为这纯粹是小聪明。你可能卖出了一把“和尚梳”，唤起了他对红尘对过去的恋情的回忆，你卖成了，但是能说明什么，能说明这是营销吗？只能说明你简单的忽悠取得了一次成功，但它不是营销；就算你卖了一百把梳子给和尚，和尚拿回去，作为庙里的“香客梳”，转卖给香客，或者配着香一起卖出去，你成功了，但是它仍然不是营销，因为营销是在为顾客解决问题，和尚本来就不应该带着香和梳子去做买卖，这本身就不是和尚的价值，你把一个企业的营销引进了一个死胡同，引进了一个违背道德的方向，所以你不是一个真正的企业，你也不是一个真正有良知的组织；就算你卖出了一千把“功德梳”，让所有在寺庙捐钱的人都能拿一把梳子，这仍然不是营销，你把世俗的文化引入了佛门，你离佛越来越远，你玷污了佛堂，所以你没有干好事，更不要说你这是事业。

在企业管理上也一样，如果自以为聪明的去寻找提高效率的捷径和绝招，往往这个过程的本身，就是对效率的伤害，因为任何事情，都有它内在的规律。这样，不仅白白浪费了我们追求的时光，也使我们距离科学管理越来越远。在企业管理当中，简单和复杂，总是相伴而行的，当我们总是把事情处理的很简单，或者想的非常简单的事情，最后我们的管理反而复杂起来。你越老老实实，越勤勤恳恳，越本本真真地做人做事做企业，你才有可能成功。小聪明可以获得一些利益，而放弃了大智慧的追求，放弃长期沉淀式的思考和自悟，你就离

道越来越远，所以道家经常讲一句话，知识越多，离道越远。你以小聪明的方式获取很多的知识来忽悠这个世界，你当然离道非常非常的遥远。我认为，中国企业，首先不管你是什么样的企业文化，但你首先必须抛弃这种小聪明的捷径，因为这样是做不长久的。要考虑公司的文化是什么，你要对企业文化的长久性、持续性作思考，符合社会的道德方向去思考。

企业文化天天都在说，所有的企业都在谈，几乎所有人都挂在嘴上，但是真正懂的人实在不是太多。一个企业的文化，其实用不着啰嗦，也用不着怎么漂亮，关键是你认准的东西是不是你真的这么想，也就是说你是否口是心非。目前为止，我看到过最漂亮的一条标语只有十二个字，“把路放在心上，把心放在路上”，一家高速公路企业写的。虽然从文学上来讲，这很不像真正的对偶句，甚至不能叫对联，但是这种东西如果是发自内心的，如果真的这么做，这家高速公路公司的文化就太高了。所以，企业文化不是你说的写的够漂亮，关键是你口心一致，而且企业的利益和社会的利益保持协调。

第四篇：巢湖市文明单位创建和管理办法

巢湖市文明单位创建和管理办法

第一章 总 则

第一条 为确保我市文明城市创建工作顺利开展，充分发挥文明单位在文明城市创建工作中的示范和引领作用，进一步规范文明单位评选表彰工作，加强文明单位的创建管理，促进文明单位创建活动健康发展。根据《合肥市文明单位创建和管理办法》，制定本办法。

第二条 文明单位是在社会主义物质文明、政治文明和精神文明建设中成绩突出，效益显著，经过考核评选，由市委、市政府批准命名的先进单位。

第三条 文明单位创建是促进社会主义物质文明、政治文明和精神文明建设协调发展的需要，是深入贯彻党的十八大精神，以社会主义核心价值体系建设为根本，加强公民道德建设的需要。文明单位创建是群众性精神文明创建活动的基本形式之一，是创建文明城市和文明行业活动的重要组成部分，也是提高职工队伍素质，优化发展环境，展示单位形象，促进经济发展和社会进步的重要载体。

第四条 文明单位创建活动在市委、市政府的统一领导下进行。各地各单位要把文明单位创建作为本地本单位三个文明协调发展的基本任务之一，纳入工作目标及岗位责任制。市文明委及其办公室负责本市范围文明单位创建的指导、协调和日常管理工作。

第五条 文明村镇、文明社区、文明行业的评选不在此列。第二章 文明单位标准

第六条 市（县）级文明单位应同时符合下列标准：

一、组织领导坚强有力。高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，始终坚持“两手抓、两手都要硬”的方针,把精神文明建设摆上更加突出的位置，纳入重要议事日程，做到有组织、有人员、有目标、有举措、有经费、有活动，机制健全，成效明显。主要负责同志及班子成员充分发挥模范带头作用，积极组织并参与文明创建活动；员工普遍知晓文明单位创建工作，主动参与文明创建活动。积极参与当地文明城市、文明县城创建活动。积极开展多种形式的结对共建活动，热心支持社会公益事业。

二、思想道德风尚良好。深入开展社会主义核心价值体系学习教育，倡导富强、民主、文明、和谐，倡导自由、平等、公正、法治，倡导爱国、敬业、诚信、友善，积极培育、践行社会主义核心价值观。深入贯彻《公民道德建设实施纲要》，加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育，弘扬中华传统美德，弘扬时代新风。积极建设道德讲堂，广泛开展志愿服务，推动学雷锋活动、学习宣传道德模范常态化。加强网络文明传播，传承文明，引领风尚。

三、业务工作实绩显著。依法履行国家规定的有关职责和义务，改革进取，科学管理，业绩突出。生产经营单位文明生产，诚信经营，经济效益和社会效益稳步提高，主要经济指标居于全省同行业前列。服务性单位工作规范，周到细致，优质高效，业务工作处于全省同行业领先水平。教学科研单位校风、教风、学风良好，成果优异。医疗卫生单位坚持以患者为中心，文明行医，医患关系和谐。新经济组织、新社会组织依法经营，认真担当社会责任，积极履行社会义务，社会信誉良好。党政机关和执法部门廉洁高效、办事公道、依法行政、执政为民、决策民主、关注民生，群众满意率高。风景旅游区管理单位服务优质、管理科学，加大自然生态和环境保护力度，创造优美和谐的生态环境。

四、文化建设扎实有效。开展全民阅读活动，坚持对干部职工进行科学文化知识和业务技能培训，不断提高干部职工的文化素养和业务能力，形成全员学习、终身学习、自觉学习的良好氛围。崇尚科学，反对迷信，倡导健康、科学、文明、低碳、节俭生活方式，积极开展“讲文明、树新风”活动。开展经常性、群众性文化体育活动，引导干部职工在文化体育活动中自我表现、自我教育、自我服务。

五、民主管理科学规范。健全以职工代表大会制度为基本形式的企事业单位民主管理制度，保障职工参与管理和监督的民主权利。关心职工生活，积极帮扶生活困难职工。社会治安综合治理措施落实，民主法制教育经常化、制度化。工作纪律严明，建立健全各项规章制度。领导干部无严重违纪和违法案件，员工无刑事案件，单位无重大安全生产和食品安全事故，员工无计划外生育。无“黄赌毒”等丑恶现象，无邪教活动。

六、内外环境整洁优美。单位内务管理规范有序，内外环境清洁整齐，落实卫生管理制度，无脏、乱、差现象，全面实现办公区和生活区环境的净化、绿化、美化和亮化，为干部职工创造良好的工作生活环境。环保制度健全、措施落实，环保宣传教育成效明显。工业企业建立了切实有效的环境管理体系，环境污染控制指标达到国家环保标准。机关、事业单位及服务性单位无污染乱排现象。单位办公区等公共场所设明显禁烟标志。

第七条 各级文明单位在坚持创建基本标准的同时，要认真落实《文明单位测评体系》，明确工作职责，创新工作举措，努力提高创建水平。

第三章 文明单位的评选和命名

第八条 凡是符合文明单位标准的党政机关、人民团体机关及其基层单位，实行独立核算、具有独立法人资格的各种所有制形式的企事业单位，均有资格申报文明单位。

第九条 文明单位级别分为：全国文明单位，省级文明单位，合肥市级文明单位，县（市、区）级文明单位。

第十条 文明单位的评选实行“坚持标准，严格程序，动态管理”原则，按照自愿申报、逐级推荐、择优考评的程序进行，坚持日常考查与统一验收相结合，上级部门考核与社会监督相结合，综合部门考核与业务主管部门考核相结合。

第十一条 文明单位的评选、命名实行届期制，两年为一届，超出有效期，所有单位均需重新申报。

第十二条 文明单位实行申报制。申报程序是：

一、具备申报资格的单位向市文明委提出书面申请。

二、各单位在申报期间，要在单位内部公告，将创建目标、内容张榜公布，让干部群众广泛参与了解；同时公布市文明办的电话及地址，便于群众反映意见。公告时间为半个月。

三、市文明委委托各乡镇、街道文明委对申报单位进行初审，确定推荐对象。被确定推荐单位填写文明单位推荐审批表，并附详细材料，在规定时间内由各乡镇、街道文明委汇总报市文明办。

四、市文明办根据评选标准，对推荐上报的单位严格审查，并组织考核验收，提出候选名单。同时将候选名单在市内新闻媒体以适当方式进行公示，接受社会各界和群众的监督。

五、公示期满后，由市文明办汇总各地文明单位审批表和申报材料，提请市文明委审议。

第十三条 市文明委审议批准市级文明单位名单后，以市委、市政府的名义命名表彰，颁发证书。

第十四条 文明单位的命名原则上要逐级升格。连续两届获得县（市、区）级文明单位称号的单位，有资格申报合肥市级文明单位。创建工作成绩特别突出，在本地区产生较大影响的单位，经市文明委同意，可以破格申报合肥市级文明单位。

第四章 文明单位的管理

第十五条 县（市、区）级文明单位的日常管理和指导工作由市文明办负责，市文明办定期向市文明委汇报。省、合肥市级文明单位的日常管理和指导工作受省、合肥市文明委委托由市文明委负责。

第十六条 市文明办应在届期中间对文明单位开展一次全面检查，并向市文明委汇报检查情况。第十七条 对文明单位的检查考核，在执行本办法第六条的基础上，实行社会管理综合治理和计划生育一票否决。同时征求纪检监察、环境保护、信访、安全生产等部门的意见。

第十八条 各级文明单位要建立和完善文明单位档案管理制度。

第十九条 市文明办要加强对文明单位创建工作的指导，创新工作载体，通过组织各类活动，宣传先进典型，交流工作经验，沟通文明单位之间的横向联系，协调文明单位与其他部门、地区间的共建活动，推动创建文明单位活动深入开展。

第二十条 文明单位改变单位名称，变动隶属关系，要及时向命名机关和管理部门报告、备案，否则不再保留文明单位称号；重划、重组、撤销、分立、合并的，文明单位称号自行终止。

第五章 文明单位的奖惩

第二十一条 对获得文明单位称号的单位，实行精神奖励和物质奖励相结合、以精神鼓励为主的原则，除授予荣誉称号、宣传表彰外，给予适当的物质奖励。获得全国、省、合肥市级文明单位的奖励标准参照《安徽省文明单位创建和管理办法》（皖文明发[2003]6号）、《合肥市文明单位表彰奖励办法》（合文明[2005]3号）规定执行；获得巢湖市级文明单位称号的，按单位在职职工人均不超过2000元进行奖励。企业和实行企业管理的事业单位可从奖励基金或企业税后利润中列支；党政机关和财政拨款的事业单位从单位财政包干结余经费中解决。中央、省、合肥市驻巢单位及部队被命名为文明单位，征得上级主管部门同意后，参照本条规定给予奖励。受到表彰的当年，以表彰单位的表彰文件为准，受表彰单位凭表彰文件和市文明办批复发放奖金。文明单位按最高荣誉称号的级别给予奖励，不重复奖励。

第二十二条 对文明单位的荣誉称号，在届期内实行动态管理。对于工作停滞不前或出现突出问题的，应给予必要的批评警告，限期整改；对于工作严重滑坡、出现重大问题的，要查明情况，提出撤销荣誉称号的建议，报市文明委。

第二十三条 被撤销文明单位称号的，不得参加下一届评选，证书予以收回。经过认真整改，符合条件的，可以参加以后的评选。

第二十四条 申报单位弄虚作假、骗取荣誉的，一经发现，立即撤销其荣誉称号，并建议有关部门追究其单位领导和有关人员的责任。

第六章 附 则

第二十五条 全国文明单位、省级文明单位、合肥市级文明单位的创建和管理，按照《中央文明委关于评选表彰全国文明城市、文明村镇、文明单位的暂行办法》和《安徽省文明单位创建和管理办法》、《合肥市文明单位创建和管理办法》的规定执行。

第二十六条 市文明办可根据当届评选的实际情况，适时制定文明单位评选考核实施细则。

第二十七条 本办法实施过程中的具体问题由市文明办负责解释。

第二十八条

本办法自发布之日起施行。2014年2月18日

第五篇：创建和雅书香校园

和雅书香校园

以“经典诵读伴我成长”为目标创建书香校园。学校开发实施了全新的新教育儿童阶梯阅读校本课程。营造更浓郁的书香氛围，创设更优越的阅读条件，让阅读成为孩子审美情趣和美好人生的起点。

净明小学营造了浓郁的书香氛围，创设更优越的阅读条件，让阅读成为孩子审美情趣和美好人性的起点。让“晨诵、午读、暮省”成为师生生活的常态，共享幸福完整的教育生活。