群众眼里的“满意工程”（

第一篇：群众眼里的“满意工程”（

第一批保持共产党员先进性教育活动，目前集中学习教育已基本结束。许多单位进行“群众满意度”测评显示，群众对先进性教育活动是满意的。在群众眼里，这项活动之所以令人满意，关键就在于，群众看到了实实在在的成效。党员干部的思想和作风有所转变，党组织的凝聚力得到增强，这些变化的落脚点又都体现在谋发展、办实事上：许多涉及群众切身利益的实际问题得到解决，改革发展创新举措得到进一步落实。在先进性教育活动一开始，有一些群众是持观望态度的。促使群众的态度从观望向信任转变的，是广大群众看到我们开展的先进性教育活动是认真的、郑重的。比如，许多单位、部门通过发征求意见函、个别访谈等多种形式，向群众恳切征求意见。群众感觉到，征求意见的态度是真诚的、虚心的，目的是明确的。你对群众有诚意，群众对你就有真心。从单位的改革发展问题，到涉及群众实际利益的普遍问题，再到个人工作生活中的问题，群众把心扉打开了，提出了十分宝贵的意见和建议。这对我们正视和解决各种矛盾和问题，大有好处。意见提出来了，是否能够得到解决，群众还在看。在先进性教育活动的整改提高阶段，人们看到，工作学习生活中面临的问题正在逐个得到解决：一项项为群众已办理、正在办和正要办的实事张榜公布，一些难题也被提上了议事日程。同时，对那些应该解决但由于受客观条件限制一时解决不了的问题，那些情况复杂、涉及面大、单靠本单位本部门难以解决的问题，群众也了解了事情的真实情况，知道本单位、本部门在尽心竭力、积极采取措施逐步解决。从中，群众不仅感受到，我们是在努力实现和维护群众的切身利益，更深切地体会到，自己正身处一种奋发向上、开拓进取的干事业的良好氛围。诚心诚意征求意见，扎扎实实抓好整改，这是先进性教育活动的两个重要环节，也是群众比较关注的问题。先进性教育活动能否成为“群众满意工程”，群众大多是从这两个方面去感受、去评价的。实践告诉我们，要真正让群众满意，先进性教育活动的十三个环节是一个也不能少的。把每一个环节都踏踏实实做好了，我们才能确保先进性教育活动取得实效，真正成为群众满意工程。与扎实整改同样重要的是巩固成果。群众在继续观察：那些尚未解决的问题是否会拖下去，那些好经验、好举措能否一直坚持下去？许多单位、部门的负责同志这样表示：先进性教育活动告一段落，但党的先进性建设永远不会结束，巩固和扩大先进性教育活动的成果不会结束，我们还将探索建立使党员“长期受教育、永葆先进性”的长效机制。这不仅符合群众的愿望，也是开展先进性教育活动本身所要求的。第二批先进性教育活动即将开始。人们希望，充分借鉴和运用第一批先进性教育活动的成功经验，确保第二批先进性教育活动取得实实在在的效果，使保持共产党员先进性教育活动真正成为“群众满意工程”。

第二篇：温家宝 群众共满意

冬日午后的阳光从窗户斜射进来，暖暖地洒在吐蕊绽放的水仙花上。１月２５日下午，中南海国务院第一会议室温暖如春。会议室中央椭圆形的会议桌前，来自黑龙江省肇源县的农民刘宏伟正用他粗糙的双手翻看着几页讲稿。

与刘宏伟同桌就座的还有１０位基层群众，有工人、医生、街道干部，还有农民工„„应温家宝总理的邀请，他们到中南海座谈，就政府工作报告和“十二五”规划纲要草案发表意见。第一次走进中南海，第一次面对温总理等国务院领导，还要就国家大政发表意见。虽然早有准备，但他们仍显得有些激动和紧张。

１５时，温总理大步迈进会议室，微笑着走向他们中间，热情地伸出双手：“欢迎你们！”温家宝与他们一一握手，亲切地询问他们的名字和职业。会场的气氛顿时变得轻松而热烈起来。

“今天请你们到中南海，是要听取最基层群众对政府工作报告和‘十二五’规划纲要草案的意见。希望你们畅所欲言。”落座后，温家宝的开场白直奔主题。

温总理真诚地说：“最能评价政府工作好坏的是群众，最能反映政府工作情况的是基层。群众的意见使我们知道政策贯彻落实情况，知道群众的困难和问题所在。我们的政府是人民的政府，我们的权力是人民赋予的，我们应该为人民谋利益并自觉接受人民的监督。群众满意不满意、高兴不高兴、答应不答应是衡量政府工作好坏的唯一标准。”

总理的一席话让在座的群众代表既感到温暖，又觉得肩上责任重大。

北车长春轨道客车公司的电焊工谢元立第一个发言。谢元立１９岁参加工作，在生产一线一干就是２２年。他迫不及待地向总理报喜：“前不久我们参与制造的高速列车，跑出了每小时４８７公里的世界铁路运营试验最高速度。”他自豪的话语让围坐在桌前的所有人感到振奋，温家宝脸上露出欣慰的笑容。

“你带来了什么意见？”温家宝问道。

“我带来两条意见，但是看了政府工作报告和‘十二五’规划纲要草案后，觉得这些意见都写在报告里了。总理，还用说吗？”憨厚的谢元立腼腆地问道，引来一阵善意的笑声。“讲出来，看看我们报告的内容与你的要求有没有差距。”温家宝鼓励的目光注视着他。谢元立说出了自己的心里话：“希望政府给制造业企业更多的支持，给产业工人更多的关爱，营造尊重劳动、尊重工人的良好氛围。还要注意多从基层选拔干部，在培训工人上多下功夫。”

听到这里，温家宝关切地向谢元立询问了职工收入和培训情况，认真地在笔记本上记录。他笑着对谢元立说：“你的发言很实在，我们的工作与你的要求还有差距。”

总理的话让谢元立有些激动，他提高了嗓门：“我和工友们要更加努力让高速列车更快、更稳、更安全，让中国创造这张名片更亮、更灿烂。”

温家宝一直对农民工怀有特殊的感情。董志平１８岁就离开家乡到城市建筑工地上打工，如今是湖南省沙坪建筑公司的一名钢筋工，２１年的风风雨雨让他深刻体会到农民工的酸甜苦辣。他操着一口浓重的湖南地方口音，反映了农民工兄弟的问题：“一些企业怕花钱，不给农民工上工伤保险。农民工缺乏法律常识，一旦在工地上受了重伤，整个家庭生活就难以为继。”

从农民工社会保障到工资待遇，从住房困难到子女就学不易，董志平抓住这难得的机会，一连串向总理摆出了四个问题。一口气讲完后，董志平充满期待地望着总理。

温家宝对他说：“很好，这些问题都很具体。”随后，总理对董志平提出的问题一一回答：“２００３年实施了《工伤保险条例》，工伤保险工作有进展，但今年还要加大力度、加快进度。不仅如此，我们正在着手解决《工伤保险条例》实施前１３０万老工伤人员的问题。企业的工资近几年有所提高，今后每年还要逐步提高„„我们要让农民工分享到发展的成果，让农民工的生活像他们建造的城市一样越来越美好。”

听着总理的话，董志平连连点头，眼睛里闪烁着希望的光彩。

“请刘宏伟同志发言。”温家宝将目光投向这位农民代表。刘宏伟是耕种着１万多亩耕地、有２０多台农机的种粮大户。他的家乡在黑龙江大庆市肇源县。刘宏伟十分关心农田水利设施的建设问题，他对总理说：“俺们那老百姓常说一句话：‘电闸一推，粮食一堆。靠天吃饭，减产一半。’没有农田水利设施，老天爷不下雨，老百姓一点招儿没有。”他提出：“希望政府在农田水利建设上加大力度，达到井电配套，保障粮食产量。”

接过刘宏伟的话题，温家宝说道：“你谈了一个中央关心的大问题，今年中央一号文件的主题就是加快水利改革发展。”

温家宝接着说：“今年我们要加大水利投资力度，努力改变农业靠天吃饭的局面。同时开始实施新一轮农网改造，不但要保障生活用电，还要解决好灌溉用电。逐步提高粮食收购价格，让农民种粮不吃亏。”

说完这些，温家宝望着刘宏伟问道：“你还想多种田吗？”

刘宏伟不假思索地说：“报告中支持农业的部分写得很具体、很充分。听了您的话，我心里更踏实了，更想多种粮了。”

基层群众代表说的是普通人的心愿，实实在在。温家宝讲的是政府的具体措施，明明白白。总理和基层群众代表们就像在聊家常，会议室内谈兴越来越浓，气氛越来越热烈。“总理，我发个言。”河北省廊坊市固安县菜农张顺斋前一天晚上为准备发言一夜没睡好觉。今天坐在会场，深深为会场气氛所感染，才知道根本不需要做准备，说出自己的心里话就行了。

张顺斋是蔬菜种植大户。近几年，他领导的合作社从３０户发展到１２００户，蔬菜种植面积扩大到１．２万亩，还开了４４个蔬菜直销门店。他向总理提出了自己的问题：“我们生产的蔬菜，在销售上实行点对点服务，不但与超市对接，还与机关食堂、餐馆、社区对接，减少了流通环节，既有利于城市人买上便宜菜，又能让农民得实惠。是不是在蔬菜销售点对点服务上给予更多的金融、税收等政策支持？”

听了这话，杭州联华华商集团华商店店长姚杨宏也深有同感。他结合自己店里的情况，一连列举了农超对接对农民、经营者、消费者的三大好处。他说：“实行农超对接后，蔬菜损坏率从３０％降低到１０％。蔬菜产品丰富了，同类产品价格也下降１７％，真是一举多得。不过农超对接，还存在着供货渠道不稳定、产业集中度不高的问题，国家税费政策也需要进一步倾斜。”

温家宝对于他们提出的问题十分重视。他说：“流通是薄弱环节。其中，农产品流通最薄弱。现代化物流建设才刚刚起步。农超对接是一个好做法，但解决好不容易。我们要在建立基地、稳定物流、解决保鲜冷藏、配备设施设备、制定鼓励政策上多想办法。”

安徽省滁州市汊涧镇中心卫生院院长陆登宏，从事基层医疗工作已有２８年。长期与农民打交道，对农民有深厚感情。陆登宏说道：“看到政府工作报告里提出，今年新农合参保标准还要提高，我不禁拍手称好。”他提出，乡村医生对农民很重要，但是目前国家不给工资，也没有养老保险，需要解决他们的待遇和保障问题，稳定乡村医生队伍。

陆登宏的话，温家宝深有同感。此前，他曾到河南省鹤壁市浚县白寺乡前岗村卫生所调研，也了解到同样的情况。温家宝说：“浚县那里的‘赤脚医生’半农半医，生活没有保障。卫生所设备简陋，只有体温计和听诊器，医生只能为农民看个感冒、打个吊瓶。村一级的医疗建设需要下大力气。”

中国航天科技集团公司第一研究院研究发展中心主任彭小波、沈阳华铁汽车散热器有限公司董事长由丽华、北京市工业技师学院毕业生袁金华、浙江省宁波市信访局副局长张素华，也分别就发展航天科技、鼓励中小企业发展、加强职业培训、进一步搞好城乡统筹等问题提出了各自的意见和建议。

“民有所呼，我有所应”。座谈会上，温家宝一边认真倾听，一边做着笔记。每位代表发言后，温家宝都会对提出的意见和建议给予回应。

北京市东城区永定门外街道办事处民政科长刘京勇最后一个发言。这位从事了１５年基层民政工作的干部，用一组组统计数据和身边的鲜活事例，反映了当前基层民政工作存在的问题。他提出：“要完善法律法规，解决民政救助对象资格核查难问题；完善养老服务体系，满足多样化的养老需求；完善社区服务设施，提高相关工作人员待遇；加大对基层民政投入，解决当前人手紧、经费少的问题。”

听完刘京勇的发言，温家宝深有感触地说：“我曾经讲过，总理是中国最大的民政干部。民政工作，事关群众特别是困难群众的生活。要把民政工作的每一件事情办好。”三个多小时不知不觉中过去了。窗外，暮色已经降临。

“非常感谢大家的发言！”温家宝说，“你们的发言从不同方面提供了丰富的信息，提出宝贵的意见和建议，对于政府工作大有帮助。”他还特意邀请基层代表们一起合影留念。“这是我终生难忘的一天。我们这些普通人，被请进中南海，说了自己的家常话。总理耐心细致地听了，还认真想办法解决，让人感动。”刘宏伟说，“我要把自己的见闻带给乡亲们。我们农民要多种地、多打粮，多作贡献。”

（新华社北京２月１３日电记者赵承张晓松）

第三篇：群众最满意学校汇报材料

哈达中心校

“关注民生，服务发展”创建群众最满意学校汇报材料

尊敬的各位领导、代表：

大家好！在县教育局的正确领导和哈达镇党委、政府的关心与支持下，哈达中心校坚持“细节决定成败，成功来自和谐”的作风，以服务发展，关注民生，努力创建群众最满意学校为目标。全体教师为哈达小学教育事业和学校发展及孩子的成长成才尽心竭力，不断取得新的成绩和突破，各项工作已名列全县前茅。现将我校2012 工作简要汇报，恳请各位领导和代表予以评议。

一、学校文化：注重校园文化建设，增强学校文化底蕴。

2009年9月集中办学以来，经过几年的摸索和锤炼，形成了适合我校学生、教师和学校发展的办学思想，我们的

校

训：奠基人生、放飞理想、夯实质量、和谐发展。办学宗旨：教书育人、让每一个孩子体验成功。办学思想：以质量求生存、以求真务实谋发展。

办学目标：以育人为宗旨、以教学为己任、打造一流质量的和谐校园。办学理念：着眼素质、培养能力、为孩子的全面发展奠基。

办学特色：小班额、高效率、让我们的孩子享受城市一样的教育质量。校

风：严谨博知、求实创新、团结奋进、和谐发展。教

风：敬业爱生、合作奋进、德正学高、求真奉献。学

风：文明诚信、主动求知、乐学善学、勤勉自强。

全体教师努力工作、忠于职守、关爱学生、廉洁从教，教师队伍整体素质和工作作风全面提升。

二、全面落实有效教学，成绩一流、质量上乘。

学校注重常规教学管理，从严要求、细处入手，力求每个环节都能出效益，为取得喜人的教学成绩夯实基础。保证开全学科，上满课时，每学期对1—5年级的语文、数学、英语、品德及科学进行严肃认真的全校统考，排列名次，奖优罚劣，以确保我校教学成绩的高质量。在2012年1月全县三、五统考中，我校获全县三学年第三名，五学年第二名的优异成绩；在2012年7月的全县统考中我校三学年组获全县第二名。

三、以活动促进学生全面发展。

丰富多彩的校园文化活动让学校充满生机与活力。每年的迎国庆文艺演出、校运会、跳绳、踢毽子大赛、棋类比赛、足球赛、火炬接力赛、演讲、征文读书活动、查字典竞赛、写字比赛、数学竞赛、师生书画展，还有每日一次家务、一分钟能力培养、经典诵读活动、教工活动„„各项活动异彩纷呈，学校已成为学生全面发展的摇篮，师生绽放生命活力的精神家园。

1、坚持开展中华文化诵读活动让孩子们积累文化底蕴。学校分学年制定不同的诵读内容，坚持每天的课前一分钟诵读，每周一节的诵读课已坚持6年。学生在学习知识的同时汲取到了更多中华文化的精髓。6月12日，举行了四个毕业班的经典诵读展示活动，五年一、四班展示了诗词诵读，五年二、三班展示了成语积累情况。同学们以背诵、齐诵、演唱了近百首的经典文化篇目，展示了几年来诵读的成果。

2、今年5月17日召开的2012年校运会，隆重、热闹、顺畅、安全。庄严的检阅、精彩的团体操、广播操、幼儿园舞蹈表演、激烈有趣的比赛，让700多名少年儿童得到了锻炼，收获了快乐。也向全镇人民展示了哈达小学师生良好精神风貌和充满的生机与活力，阳光健康、文雅大方的素质和修养，证明了我们是一支积极向上，团结和谐的队伍。我校在2012年9月召开的全县运动会中，代表哈达镇获全县小学组团体总分第三名优异成绩。

3、在参加全县各项教育教学比赛中也取得了骄人的成绩，5月全县小学生数学竞赛获团体三等奖；6月份全县小学语文规范汉字书写比赛我校取得团体总分第二名，超过县里的多所一流小学；6月24日的县艺术节，我校舞踏《花开校园》获得一等奖，并参加了汇报演出，歌伴舞《红梅赞》获二等奖，独唱《我爱妈妈的眼睛》获三等奖；师生的书画作品均榜上有名，由于优异的成绩，我校被授予县艺术节最高荣誉——优秀组织奖;成绩让我们高兴，也让我们更坚定了努力工作、拼搏进取的信心。农村学校同样可以焕发出勃勃生机，培养出优秀的学生，取得优异的成绩，赢得家长的信赖。

学校加大建设投入，拓宽加固了学校门口的小桥，消除孩子上下学的隐患，重修国旗台，新建校园警务室。最令人高兴的是我校今年10月在全县率先开工建设全省2012 年在建最大的国标幼儿园2880平方米，基础施工现已完成。明年10月建成后，将使全镇所有的学龄前儿童享受到国家级标准化幼儿园设施、设备和条件，这是教育的发展，更是民生工程，哈达百姓的孩子将永久受益。

在今后的工作中，我们将不断改善和提升办学条件与育人环境。本着为家长和学生服务的理念，坚持为每一个孩子健康成长和人生幸福奠基的宗旨，紧紧抓住质量这根生命线不动摇，不懈怠，不折腾，用努力和汗水、用时间和真情把我们哈达中心校建成质量上乘、家长信任、社会满意、领导放心的区域一流农村学校而努力奋斗。

哈达镇中心校 张书铭

2012年11月16日

第四篇：反“四风”心里眼里要有群众

反“四风”心里眼里要有群众 2013年07月15日15:14来源：新民晚报

通过这一次群众路线教育实践活动，最终让领导干部普遍树立宗旨意识，工作时心里眼里都有群众，可以说，这是反“四风”活动之魂。这件事，群众不可能不期待，不可能不关注，更不可能不参与。

这不是一次可能“走走过场”的活动。践行党的群众路线，新一届中央领导已集体率先垂范；活动“两张皮”“不接地气”，就不可能叫群众满意；“关起门来教育”、印印材料、开开会议、听听意见、选择性地落实一两件群众反映的问题，这不大可能了。因为45个中央督导组，将对首批活动单位督促检查、具体指导。压力有没有?约束力大不大?相信首批活动单位有感觉。

领导干部心里眼里有没有群众?这个问题对群众重要，对领导干部和社会的稳定和谐同样重要。从“孟连事件”到“孟连经验”，转变的关键，不仅群众看得到，领导干部更应该看到。一起群体性突发事件，背后是胶农长期以来对橡胶公司的积怨。心里眼里没有群众，云南省普洱市孟连县县委将激烈反映诉求的群众定性为农村黑恶势力，甚至不经省委同意，动用邻县警力镇压，群众积怨已久，就发生了“孟连事件”。心里眼里想着群众，这些群众就是需要“兴边富民送温暖”的动象，政府兴建“兴边富民”工程，干部群众一条心，这就成了后来的“孟连经验”。

“水可以载舟，亦可以覆舟”的古训，是帝王将相的经验之谈，不可以不闻。从“孟连事件”到“孟连经验“，是要否落实群众路线的鲜血之辩，不可以不见。领导干部不能害怕见群众，而是要和群众在一起。站在群众当中才是最安全的，革命战争年代的历史证明了这一点。现在是和平时期，难道领导干部还害怕到群众当中去?

反“四风”，就是要拆掉领导干部和群众间的一堵无形墙。有个别领导干部，对普通群众的意见采取轻视的态度，再不行，就敷衍。敷衍出了问题，就观望。矛盾激化了，就担心害怕更不敢接触。一身的官僚气，一派的奢侈作风，满脑子的形式主义、享乐主义。这样的干部，群众怎会铁心拥戴你?

除四风，落到实处，就应该是改变学风文风会风、控制“三公”经费支出、整治跑官要官等不正之风、解决吃拿卡要、“形象工程”、“政绩工程”和滥建楼堂馆所等问题。

只有领导干部心中以群众为敬畏，做回“人民的公仆”“全心全意为人民服务”，树立宗旨意识，才会在人民群众心中有一种庄严的光辉。这样的领导干部多了，我们的国家和社会才有希望。

第五篇：2016“群众最不满意的事项”情况汇报

2016“群众最不满意的事项”情况汇

报

为切实解决群众反映强烈的突出问题，提高群众满意度，我校按照县教体局通知要求，结合学校实际情况，在全校范围内开展2016“群众最不满意的事项”征集工作。征集工作采用召开家长座谈会、入户走访、电话调查、发放意见征集表等形式并进行梳理汇总。现将2016年“群众最不满意的事项”汇报如下：

一、新校位置比较偏远，学生上学极不方便。

二、学校内个别教师存在体罚和变相体罚学生现象。

三、学校体育、美术、信息等学科专职任课教师太少。

四、学校内部分联小课程设置不合理。

五、群众对部分教师尤其是年龄偏大的教师工作态度和教学方法不满意。

六、部分教师不按课程表上课，随意调课。

七、群众对部分教师的师资水平不满意。

八、群众对学校办学条件不满意。