读《新形势下群众工作实用手册》心得体会

第一篇：读《新形势下群众工作实用手册》心得体会

贯彻群众路线以“创新”深入践行——读《新形势下群众工作实用手册》心得体会

我们党的最大政治优势是密切联系群众，党执政后的最大危险是脱离群众。新时期新阶段，随着改革开放的不断深入和社会主义市场经济的发展，一些新的经济组织和新社会组织如雨后春笋般地应允而生，如何加强和改进新形势下的群众工作，是摆在每一位党员干部面前的一项重要课题。《新形势下群众工作实用手册》一书本书以党的十八大精神和中央关于群众路线教育实践活动的精神为指导，全面、系统地解答了新形势下服务群众、宣传群众、组织群众、团结群众的工作方法，尤其在创新群众工作方法、健全群众工作体制机制、不断提高新形势下做好群众工作的能力上指明了工作方向，是新形势下群众工作必备的学习参考手册。

随着改革开放的深入发展，我国经济快速增长，综合国力大幅提升，人民生活明显改善，各类新社会阶层和新社会群体不断涌现，市场经济、群众组织、社会团体、媒体舆论等构成了群众工作的多维、复杂环境。其群众工作主要体现在，工作对象的多元化和利益诉求的多样化；工作重点呈现民生化、民主化；工作环境呈现多维性、复杂化特点；工作

主体呈现退滞化、不适应的特点。通过对本书的学习让我们明确了新时期群众工作的思路和做法，面对新时期群众工作的新情况新特点，我们必须牢固树立马克思主义的群众观，并根据形势发展和任务需要，不断跳出惯性思维和陈旧模式，解放思想、实事求是、与时俱进，以改革创新的魄力打造一支为民务实的建设行业从业队伍，推动群众工作向前发展。

一、创新群众工作理念，牢固树立群众意识

思想是行动的先导。做好新时期的群众工作，首先要做到理念创新，实现群众工作理念的科学化。一是从领导群众到服务群众。党与群众之间客观上存在着领导和被领导的关系，但这种领导是带领和引导，而不是强迫命令。党的领导作用能否充分发挥，从根本上取决于党能否以有效的全方位服务来赢得群众的信赖和支持。因此，我们必须摆正与群众的关系，把服务群众作为工作的出发点和归宿。二是从行政命令到民主法治。新形势下开展群众工作，必须充分发扬民主，坚决反对“代民作主”、越俎代庖等行为。在日常工作中必须牢固树立民主法治理念，增强民主法治意识，提高民主执政和依法执政的能力。三是在发展中解决问题的理念。社会发展诸多矛盾源于社会资源的分配不公平，所以我们要坚定不移地把发展作为第一要务，以发展成果满足人民群众的需求，为化解矛盾、解决问题提供坚实的物质基础。

二、站稳群众根本立场，始终为人民谋利益

群众立场是决定我们党的性质的根本政治问题，也是无产阶级政党区别于非无产阶级政党的根本标志。中国共产党之所以能够得到人民群众的衷心拥护与支持，就是因为始终站在最广大人民的立场上，而不是站在某一部分人的立场上；始终代表最广大人民的根本利益，而不是代表某一部分人的具体利益。在各种诱惑纷繁复杂的新形势下，党员干部能否站稳群众立场的根本标尺，就在于能否以实际行动实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益。工作中特别重视解决群众反映最强烈的突出问题，坚决纠正损害群众利益的行为，办好顺民意、解民忧、惠民生的实事，在保障百姓切身利益上取得新成效。一是全面完成了既有居住建筑节能和公园改造任务，最大限度惠及市民。改造完成既有居住建筑100万平方米。改造后的既有居住建筑室内温度提升4—5度，既提高了居民居住幸福指数，降低了污染物的排放，又使市民生产生活环境得到了明显改善。完成了儿童公园大门、北山公园大门和周边基础设施建设工程，切实改善了市民户外活动环境。二是超额完成了农村泥草（危）房改造任务，最大限度惠及农民。我们采取了两房改造与村镇环境综合整治同步推进的方式，进一步改善农村居住环境。全年改造完成农村泥草房1950户，占省下达任务的121.8%。改造完成农村危房2656户，占市下达任务的126%。三是超额完

成了洪水灾后房屋重建年度任务，最大限度帮助灾民。我市灾后重建启动后，迅速会同相关部门摸清了受灾的3834户房屋损毁情况。实施了“四个监督”，分别为安全监督、质量监督、资金监督、节能监督；做到了“五个同步”，分别为鉴定与建档同步推进，修缮与新建同步实施，房屋与配套同步建设，手续与施工同步进行，成本造价与收费同步监管，免费发放施工图集200套，快速推进水毁房屋重建。去年，一般受损房屋734户全部修缮完成，严重受损房屋修缮完成457户，倒塌新建房屋234户，超额完成年度计划修建任务。

三、创新工作方式方法，提高工作实效

我们要成功开展群众工作，不仅需要坚定的群众立场、先进的工作理念，还需要我们有恰当、正确的方式方法。书中指出创新党的群众工作方式方法是加强和改进群众工作、增强群众工作实效性和针对性的迫切要求。为此，我们必须改变行政命令或行政管理的粗糙的强制性方法，深入基层充分调研，针对实际提供服务，对存在的问题进提早行预警和处理解决群众问题。针对建设局涉及面广，综合性强，我们大兴为民服务之风，打造服务型和责任型从业队伍。主动深入企业、基层上门服务，按施工现场作业时间跟踪指导服务，开展从业人员义务培训、宣贯法律法规、指导履行法定基本建设程序，积极解决、预防和遏制拖欠农民工工资、购房户和回迁户不能按时入住、降低住宅工程质量等事关百姓切身

利益问题的发生。同时，建设行业各企业要进一步增强大局意识、责任意识、公众意识，从切实保障从业人员、购房户、回迁户权益出发，狠抓工程安全质量，为百姓提供放心房、满意房。

第二篇：寿山乡群众工作手册

立党为公 执政为民

寿 山 乡 群 众 工 作 手 册

寿山乡党政办印制 二〇一一年八月

立党为公 执政为民

寿山乡“十二五”规划

指导思想：高举中国特色社会主义理论伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观统领经济社会发展全局，围绕富民强乡目标，紧扣赶超发展主题，立足改善民生，切实转变经济发展方式，着力实施“工业强乡、科教兴乡、林畜富乡、三产活乡”四大战略，突出打牢基础、调优结构、培强产业、统筹发展、和谐构建，为实现小康社会目标奠定坚实基础。

发展思路：坚持科学发展，抢抓国家深入实施西部大开发战略、云南建设“两强一堡”历史机遇和县委“1133”空间规划布局，着力打造“一区、两线、三带”（一区：麻柳湾工业园区；两线：213国道线、大永线；三带：高山地带、二半山地带和河谷地带），推进新型工业化、农业产业化、城乡一体化、发展生态化进程，强化水利、交通及民生保障基础设施建设，加大招商引资力度，培育生物资源、水电、建材、化工、文化旅游重点产业，促进特色农业、特色工业上规模、快发展、上水平，推动寿山实现转型发展、赶超发展。

发展目标：全乡生产总值年均增长20%以上，人口自然增长率控制在6‰以内，农民人均纯收入年均增长10%以上，项目固定资产投资年均增长20%以上。

工作措施：

（一）着眼于增加农民收入，扎实抓好“三农”工作。

（二）着眼于提升发展实力，扎实抓好工业经济发展。

（三）着眼于推进城乡一体化进程，扎实抓好集镇建设。

（四）着眼于增强发展内生动力，扎实抓好改革开放。

（五）着眼于保障人民群众共享发展成果，扎实抓好以改善民生为重点的社会建设。

（六）着眼于满足群众精神文化需求，扎实抓好文化建设。

（七）着眼于凝聚发展合力，扎实抓好民主政治建设。

（八）着眼于促进社会和谐，扎实抓好平安寿山建设。

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办事指南

党政办（服务电话：5931005）

党政办是乡党委、政府的综合办事机构。协助乡领导、各站所、村两委处理日常事务，努力为领导服务，为各部门服务；协调做好人民群众的来信来访工作，努力为人民群众服务。

派出所（负责人：彭树毅 电话：5931025）

一、3周岁以下出生婴儿的落户：由监护人提出申请，提供《出生医学证明》或婴儿母亲所在单位或村委会出生情况证明、父母《结婚证》、《户口簿》，如父母户口有一方不在寿山的，需提供在另一方派出所的未落户证明；对非婚生子女的落户，如果不能完整提供上述相关出生证明材料的，需提供有DNA鉴定权部门出具的亲子鉴定证书，由户籍民警核查，报派出所所长批准同意后，办理入户手续。对超过3周岁的人员落户，按补录遗漏人员规定办理入户手续。

二、补录遗漏人员落户：由本人或监护人提出申请，提供《出生医学证明》或婴儿父母所在单位或村委会的出生情况证明、父母《结婚证》、《户口簿》，经户籍民警调查核实，派出所所长签署意见后，16周岁以下人员，报县公安局治安大队审核同意后，由派出所办理补录手续；超过16周岁的人员，由县公安局治安大队核查并签署意见后，报昭通市公安局治安支队审批，派出所办理补录手续。

三、公民出生日期更正：公民出生日期原则上不予变更，但确实有错误的，由本人提出书面申请（未满18周岁的由其监护人申请）、出示《出生医学证明》或《出生证》、《户口簿》、《身份证》等原始证明材料。经户籍民警调查核实并提出意见，由派出所所长审核、报县公安局治安大队审查并签署意见，报昭通市公安局治安支队审批同意后，由派出所予以办理更正手续。注：对曾有出生日期和姓名变更记录，再次提出变更出生日期或者姓名的，一律不予受理。确因派出所登记错误的，由派出所写出书面报告和处理意见后，按照上述规定报批。

四、公民民族成分更正：未满18周岁的，由其监护人向派出所申报；已满18周岁的，由本人向派出所申报。对符合变更条件的，应持昭通市民族事务主管部门相关文件，由派出所受理，经派出所、县公安局治安大队核查并提出意见，报昭通市公安局治安支队审批同意后，由派出所办理变更手续。

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五、户口迁移：县内迁移的，持迁移事由证明材料，填写落户申请表，经村委会签字，由派出所户籍民警签字，派出所所长签字即可；县外省内人员签到寿山乡的，持迁移事由证明材料，填写落户申请表，经村委会签字、派出所户籍民警签字、派出所所长签字、县公安局治安大队审核；跨省迁移的，持迁移事由证明材料，填写落户申请表，经村委会签字、派出所户籍民警签字、派出所所长签字、县公安局治安大队办理准迁证，将准迁证拿到迁出地派出所办理迁移证。

六、户籍证明办理，户口簿补办：原则上由本人自己到派出所申请办理，但确因特殊原因需请人代办的，需代理人提供办理方或补办方身份证，或村委会相关证明方可办理。

财政所（负责人：蔡云凤 电话：5931034）

办理家电下乡补贴提供资料：购买者（身份证、户口薄、产品标识卡、发票）原件及复印件。办理摩托车下乡补贴提供资料：购买者（身份证、户口薄、合格证、行驶证、发票、车主或户主信用社存折）原件及复印件。

变更农业直补信息需提供资料：农户需携带村委会出示的证明材料（内容：该户的基本情况及联系方式，因什么原因变更农业直补信息）、（户口薄、身份证）原件到财政所核实后，由财政所出证明到信用社办理。

民政所（负责人：袁宗艳 电话：5931898）

一、结婚证

1、凡男女双方任一方户口在我乡，男方22周岁，女方20周岁都可在我乡民政所登记结婚。

2、办理结婚证时需持男女双方第二代身份证和户口簿（原件）。

3、彩色合影二寸证件照3张。

4、男女双方必须亲自到民政所签字盖手印。

二、离婚证

1、凡在我乡民政所办理结婚证的都可在我所办理离婚证。

2、办理离婚证时需持男女双方结婚证，男女双方第二代身份证户口簿（原件）。

3、彩色单影一寸证件照2张。

4、离婚协议书一式三份。（协议书的内容包括夫妻之间的债权债务情况及子女情况如何处理）

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5、男女双方必须亲自到民政所签字盖手印。

三、大病医疗救助

1、凡参加新型农村合作医疗的对象，发票在2000元以上的农户都可在民政所领取总发票的10﹪的医疗救助，最高救助3000元。

2、带上在医院或者大关县合管办报账后盖有新农合章的发票、患者身份证、户口簿、联系方式方可救助。

四、低保申报程序

1、城市低保。居民到民政所领取申请表→工作人员进行调查并召开群众会讨论→村低保领导组进行评议并公示→填写《城市低保补助申请审批表》→报乡低保领导组对低保人员进行审核→报县民政局审批→按审批结果再公示→信用社领取资金。

2、农村低保。农户到村委会领取申请表→工作人员到村民小组召开群众会议讨论→村评议小组集体评议并公示→填写《农村低保补助申请审批表》→报乡评审小组集体评审→报县民政局审批→村委会按审批结果再公示→信用社领取资金。

计生办（负责人：李有顺 电话：5931306）

一、生育政策

1.夫妻俩是农村居民可以生育两个子女。2.夫妻一方是城镇居民，只能生育一个子女。

3.夫妻一方是初婚且没有生育史，另一方是生育过两个子女的丧偶者，可以申请生育第三孩。

二、领取《生育服务证》程序

1.领取一孩《生育服务证》：

本人提出申请→在村委会或计生办领取《生育服务证登记表》并填写→男女双方所在村委会签注意见→在怀孕三个月内持《结婚证》、《身份证》、《户口簿》到计生办办理（其中一方为乡外人口的，须由户口所在地计生办出具婚育证明）→计生办在60个工作日内办理好。

2.申请再生育所需材料

①.夫妇双方《户口簿》、《结婚证》、《身份证》复印件各1张；

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②.属离婚的，《离婚证》、县人民法院民事判决书或《自愿离婚协议书》和《结婚证》复印件各1份； ③.属丧偶再婚的由派出所出具丧偶者死亡证明。注：正常死亡的由家属所在村委会领取死亡登记表，签字盖章后直接去派出所注销、打印死亡证明；已经死亡且派出所已注销的，家属持身份证直接到派出所打印。

三、办理《流动人口婚育证明》

1.应备材料

①.本人《身份证》或《户口簿》；

②.未婚人员近期一寸相片两张、已婚人员近期一寸双人相片两张；

③.有生育史的育龄妇女，还应有落实避孕措施情况证明，有违法生育的，还应出示处理情况证明。

2．办理程序

在村委会或计生办领取《流动人口婚育证明申请表》并填写→村委会审核签字盖章→计生办审核→乡政府审核。

四、《独生子女父母光荣证》办理

1.办证材料。《生育证》（早婚早育的要罚款收据复印件）、婴儿《出生医学证明》、落实避孕节育措施证明、夫妇双方一寸近期免冠相片各1张、夫妇双方身份证或户口簿复印件、结婚证。

2.办理程序。由夫妻双方向各自所在村委会提出书面申请→在村委会或计生办领取申请表填写→经所在村委会核实签字盖章→计生办审核→乡政府审核→签订合同→颁证。

司法所（负责人：王永富 电话：5931148）

提供法律咨询服务，参与矛盾纠纷调处，组织开展普法宣传和法制教育等工作。

国土所、城建所（负责人：周良奎 电话：5931139）

单位或用户办理建设用地程序：本单位或用户主动申请→经村民小组、村民委员会集体研究同意→报乡城建所、国土所（城建所、国土所协调有关部门实地查看、勘测提出意见）→报乡人民政府→县建设局与国土资源局审查→报县人民政府审批。

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农技站（负责人：朱龙生 电话：***）

提供全乡农业生产技术咨询、技术服务；指导农户搞好病虫害防治；搞好农业技术中的人才培训；参与农资市场的监管。

林业站（负责人：金永田 电话：***）

一、林木审批程序

1、农民自用材5立方以下的程序：

用户申请书→林业站领取申请表→提供林权证→由（小组、村委会、林业站、乡政府）几级审核同意后→林业站免费核发《林木采伐许可证》→实施许可证采伐→完成更新造林→接受林业站监督。

2、商品材和农民自用材5立方以上的程序：

用户申请书→林业站领取申请表→提供林权证→（由小组→村委会→林业站→乡政府→林政股→林业局领导）审核同意后→林政股核发《林木采伐许可证》且按相关规定收取一定费用。

3、如果你的木材进行买卖交易时，按初交价的10%收取育林基金，并追究买方相关责任。

二、退耕还林直补程序

林业站组织检查验收→验收合格面积向县林业局分户申报退耕还林直补资金→县林业主管部门审核→县财政部门审批→县财政向代发银行划拨直补资金→代发银行将退耕还林直补资金打入退耕户账户→退耕户领取退耕还林补助资金。

三、公益林生态效益补偿与退耕还林直补办理程序一致。

畜牧站（负责人：邓大银 电话：***）

1、提供养殖技术咨询及指导，提供畜产品价格及疫情形势的信息咨询。

2、提供防控重大动物疫病所需疫苗（猪、牛、羊W疫苗，猪蓝耳病疫苗，猪瘟疫苗，禽流感疫苗）。

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劳保所（负责人：李红 电话：***）

认真宣传《劳动法》、《劳动合同法》、《就业促进法》、《劳动争议调解仲裁法》等劳动保障法律、法规及政策规定；农民工权益维护咨询服务。

合管办（咨询电话：5931770）

一、职责

对定点医疗机构进行监管，对参加新型农村合作医疗人员提供咨询服务。

二、就医提示

参合人员在县域内，可以自由选择定点医疗机构，但到县以上（或县外）住院，必须经县级定点医疗机构转诊、县合管办同意后才能报销，危急重病人或住外地的参合人可先转诊，于一周内办理转诊手续。县外就诊补偿时限为出院后3个月内，3个月后再申请住院补偿的原则上不予补偿，但确因外地就医交通不便、报销材料不全需补充、自然灾害等特殊原因造成的时间推迟可酌情考虑延期。

三、报销补偿办理程序。

1.村级：患者持本人合作医疗证、户口簿、身份证就诊，实行当场减免。

2.乡级：门诊患者持合作医疗证、户口簿、身份证就诊，实行当场减免；住院患者持合作医疗证、户口簿、身份证、住院医药发票、出院诊断证明、住院治疗费用清单实行报销。

3.县级：县级医疗机构设合管办，并下设一个新农合报帐窗口。报销时需带以下资料：合作医疗证、户口簿、身份证、住院医药发票、出院诊断证明、治疗用药清单。

4.其他：在市级及以上合作医疗定点医疗机构、邻近县级医疗机构和外出打工人员治疗的，医药费报销统一到县合管办报销窗口报销。审核单据与县级医疗机构相同（外出打工人员还需用工单位证明）。

项目办（负责人：朱寿国 电话：5931258）

1.农村危房改造：农户申请→群众开会研究→村两委审核→乡政府审批→农户修建→验收合格→拨付资金。

2.村级公益事业建设一事一议办理程序：群众开会研究（确定投工投劳投资、项目具体计划等）→形成项目材料→上报乡一事一议办公室审核→报县一事一议办公室审批→筹资筹劳建设→验收合格→拨付资金。

第三篇：群众路线教育督导组工作手册

督导组工作职责

督导组工作职责

1、传达中央、省委、吉安县委、永新县委有关精神及工作要求，督促抓好落实。

2、参加所督导单位教育实践活动的重要会议和重要活动。

3、了解掌握教育实践活动进展情况，向所督导单位提出工作建议。

4、全程参与所督导单位动员会、领导班子专题民主生活会、总结会。

5、总结推广典型经验，发现和分析存在的问题，并督促解决。

6、及时向县委党的群众路线教育实践活动领导小组反映情况，提出意见建议。

关于县领导督导工作任务的意见

关于县领导督导工作任务的意见

按照县委要求，由县委、县政府班子成员和县人大、县政协主要负责人担任督导组组长。为便于县领导开展督导工作，现就县领导督导工作任务提出如下意见。

一、审阅把关材料3份

1.督导单位教育实践活动方案。

2.督导单位领导班子和党政一把手对照检查材料。3.督导单位领导班子整改方案和党政一把手个人整改计划。

二、开展谈话

督导单位教育实践活动启动后，同督导单位领导班子成员进行个别谈话，了解掌握班子运行情况、功能发挥情况、领导干部日常表现情况和存在的主要问题等。

三、提出指导意见

根据工作实际，听取县委督导组副组长和督导单位主要领导汇报，重点听取班子征求意见建议、梳理“四风”问题和整改情况的汇报，以及班子专题民主生活会准备情况的汇报，了解掌握督导单位教育实践活动进展情况，提出指导意见。

四、参加专题民主生活会

参加所督导单位领导班子专题民主生活会，对民主生活会情况进行点评。

五、督促整改

对班子和个人问题整改进行指导、跟踪问效，督促解决群众反映强烈的切身利益问题，建立健全行得通、指导力强、能长期管用的制度规定，推动改进作风常态化长效化。

督导工作主要步骤

督导工作主要步骤

一、前期准备工作

1、集中学习培训。督导组正、副组长参加全县深入开展党的群众路线教育实践活动工作会议，与所督导单位参会领导同志进行前期沟通。会议结束后，督导组副组长、成员参加县委督导组培训会，学习领会中央和省委、吉安县委、永新县委精神，明确工作要求和方法步骤。组织组内学习，学深学透、熟练掌握、运用自如相关业务知识。

2、制定督导组工作方案。培训会后，各督导组在与督导单位初步沟通基础上，要结合实际，研究制定督导工作方案，并报县委教育实践活动领导小组办公室联络组。督导工作方案要明确目标任务、方法步骤、责任分工、工作重点、推进措施等内容。根据提供的讲话通稿，结合所督导单位实际情况，进一步修改完善督导组组长在所督导单位动员会上的讲话稿,把对所督导单位的总体要求，要解决的突出问题，要取得的成效等讲清楚。通知所督导单位准备有关材料。

3、审阅督导单位教育实践活动方案。根据县委《实施方案》和有关要求，重点对所督导单位教育实践活动方案进行审阅把关，提出意见建议。督导组组长或副组长适时与单位党组织书记沟通，了解活动准备情况，商定动员大会召开时间等事宜。督导组向所督导单位提供民主评议样表。

督导单位领导班子中的非中共党员领导干部作为领导班子的一员，组织集体学习时，邀请他们参加。注意听取他 7 们的意见建议，发挥他们的作用。召开班子专题民主生活会时，可请他们列席，但不要求撰写对照检查材料。

4、了解活动准备情况。督导组与所督导单位党组织书记商定督导工作方案和动员大会等事宜，同时把会后开展督导单位领导班子和党员领导干部民主评议的任务布置下去。调阅主要领导讲话稿，征求所督导单位主要领导对督导组组长或副组长讲话稿的意见。听取所督导单位教育实践活动领导小组情况汇报，了解前期准备工作情况和开展活动的总体考虑，提出意见建议。督导组要及时了解掌握有关进展情况，加强宏观指导，督促所督导单位加强宣传引导工作。

5、参加教育实践活动动员大会。动员大会由所督导单位党组织书记作动员讲话；督导组组长或副组长讲话，传达中央和省委、吉安县委、永新县委有关精神，提出有关要求。督导组全体成员参加。

动员大会结束后，在参会人员范围内开展民主评议。评议的主要内容为：对督导单位领导班子和党员领导干部作风方面情况进行总体评价；领导班子和党员领导干部在“四风”等方面存在的突出问题；对搞好教育实践活动的意见建议。对从本部门、本单位调出任职不满1年的党员领导干部，一并进行民主评议，评议结果转该同志所在部门、单位督导组。民主评议表填写的内容比较多，有关表格可在会前发放填写，会上交回，由督导组负责统计汇总。

二、学习教育、听取意见环节工作

1、督促指导督导单位搞好学习。督促督导单位集中组 8 织学xxx省委、吉安县委、永新县委规定的学习内容，推动开展主题教育。督促督导单位积极参与“弘扬光荣传统、践行优良作风”主题教育和“转思想，提高科学发展能力；转职能，提高民生保障水平；转作风，提高服务群众本领”、“立足岗位、服务群众”、“模范在身边”宣传教育等主题实践活动，及开展“走群众路线、听百姓心声”主题调研。

2、个别谈话听取意见。动员大会后，督导组进行面上个别谈话。市直部门、单位谈话范围一般为：副科级以上干部，中层干部及部分一般干部，所属单位负责人。单位人数在20人以下的，要全部参加谈话，人数在20人以上的，可视谈话情况，按照不低于60%的比例，酌情调整人数。乡镇谈话范围一般为：副科级以上干部，中层干部及部分一般干部，乡镇直单位负责人，村党组织书记、村委会主任。街道谈话范围一般为：副科级以上干部，中层干部及部分一般干部，社区党组织书记、社区主任。其他需要列入范围的，由督导组同督导单位党组织商定。

督导组根据工作实际，统筹安排谈话时间和组内人员分工。提前发放谈话预告，请谈话对象做好准备。要整理督导单位主要领导同志的谈话要点，整理反映督导单位领导班子及党员领导干部作风方面突出问题的要点。

3、了解征求意见情况。督促指导所督导单位通过各种方式广泛征求意见，并原汁原味地梳理干部群众意见，将梳理后的意见建议及时送督导组。督导组也要通过召开座谈会、调研走访等形式，广泛征求广大干部群众的意见建议。

4、指导边学边查边改。督促指导督导单位对征求到的意见、发现的问题不等不靠，扎实开展整改落实、专项治理和制度建设工作，做到边查找问题、边专项治理、边完善制度，切实把解决“四风”问题、完善体制机制贯穿活动始终，不搞统一结账。

5、汇总上报活动情况。汇总形成所督导单位学习教育、听取意见环节简要情况报告，将民主评议情况汇总、主要领导谈话要点、督导单位梳理的干部群众意见建议等材料附后，报县委教育实践活动领导小组办公室。

三、查摆问题、开展批评环节工作

1、对第一环节工作进行“回头看”。通过查看班子集中学习记录、查阅征求意见原始材料、查验整改成果等方式，对学习教育、听取意见环节进行“回头看”，从规定动作的完成情况、征求意见的数量、查摆问题的深度、立行立改的效果等方面进行分析评估。对于规定动作没有完成、预定目标没有实现的，要立即采取有效措施进行“回炉”、补课。对于征求意见不够深入、具体的，要组织“二轮谈话”，在领导班子成员和部分中层干部、党员群众中，进一步听取意见。

2、通报情况。督导组根据县纪委、县委组织部提供的有关材料，结合动员大会民主评议（含其他单位转来的评议结果）、征求干部群众意见和个别谈话等情况，在民主生活会召开前15天左右，形成督导单位领导班子作风建设情况及存在问题的通报材料，经县委教育实践活动办公室同意后，向督导单位党组织书记通报督导单位领导班子作风建设 10 情况和存在的突出问题。通报材料在通报前要注意控制知情范围，由督导组内部掌握。

3、谈话提醒。对现职科级党员领导干部的谈话提醒材料（主要包括总体评价、“四风”方面存在的问题、督导组的意见和要求等），需报县委教育实践活动办公室同意。谈话提醒时，对反映问题较多的党员领导干部，由督导组会同督导单位党组织书记进行谈话提醒；对其他领导干部，可委托督导单位党组织书记进行谈话提醒。

4、督促开展谈心谈话。要督促做好民主生活会前的谈心谈话，督导领导班子成员之间、班子成员与分管部门、单位负责同志之间开展谈心谈话活动，做到“四必谈”：一是班子集体的问题必谈，二是自身的问题及整改的打算必谈，三是对方的不足和改进的建议必谈，四是拟在会上开展批评的问题必谈。谈心谈话要直奔主题，避免只寒暄问候、闲聊家常，避免评功摆好、只说好话；避免只谈工作、不讲问题；避免泛泛而谈、偏离“四风”；避免避重就轻、无关痛痒。要通过深入谈心，沟通思想、交换意见、消除隔阂、形成共识。

5、审阅对照检查材料。督导组要督促和指导督导单位领导班子，以及现职科级党员干部联系思想工作实际、联系个人成长经历，通过对照“镜子”查，以下看上查，剖析案例查，立足岗位查，见微知著查，以案例的形式查摆“四风”方面的突出问题，认真撰写对照检查材料，做到“四个写清楚”：即把遵守党的政治纪律，贯彻中央八项规定精神，执行省委、省政府九项规定和县委、市政府改进工作作风、密切联系群 11 众规定的情况写清楚；把“四风”方面存在的突出问题、具体表现、具体事例写清楚，对群众反映的意见、上级点出的问题以及“三公”经费支出、职务消费、人情消费、公务用车、办公用房和住房、家属子女从业等情况要作出说明；把存在问题的思想根源写清楚，重点从理想信念、宗旨意识、党性修养、道德品行、廉洁自律等方面认清实质、深挖根源；把对存在问题的整改措施写清楚，对存在的“四风”问题要一一列出整改措施，做到具体实际、细化量化。对照检查材料要聚焦反对“四风”，开门见山、直奔主题，重点突出、内容实在，剖析深刻、触及灵魂，一风一风地查，不要写成工作总结或述职报告，不要以工作问题代替“四风”问题、以班子问题代替个人问题、以共性问题代替具体问题、以形式主义和官僚主义问题代替享乐主义和奢靡之风问题。

要督促督导单位党组织书记对本单位领导班子的对照检查材料、班子成员的对照检查材料严格把关。民主生活会召开前，督导单位领导班子，以及现职科级党员领导干部的对照检查材料送督导组审阅，督导组要提出修改完善的意见建议，发现问题及时提醒。

6、全程参加专题民主生活会。督导组提前审阅所督导单位制定的专题民主生活会方案，重点了解会前征求意见、相互谈心谈话情况。专题民主生活会时间安排要充分，坚持时间服从质量。民主生活会期间，无特殊情况，参加会议人员不要安排出差。督导组全程参与所督导单位领导班子民主生活会，要统筹兼顾，搞好衔接，确保民主生活会取得实效。

督导单位领导班子专题民主生活会召开时，督导组全程参加，考虑到会议的特殊性，一般不安排其他人员列席。参会的督导组负责同志要对民主生活会情况进行评价，主要包括总体评价、会前准备情况、会上开展批评与自我批评情况、有关希望和要求等，会后，将评价材料及时报县委群教办联络组。

7、及时评价反馈。督导组要会同督导单位党组织书记对班子成员的对照检查材料、开展批评和自我批评情况，作出实事求是的评价，并委托督导单位党组织书记反馈给本人，有特殊情况的要及时上报县委教育实践活动办公室。

8、通报民主生活会情况。督促督导单位党组织书记主持召开通报会，通报民主生活会情况，督导组要审阅民主生活会通报材料，提出意见建议。参加市直部门、单位通报会的人员范围一般为：副科级以上干部，中层干部，所属单位负责人。参加乡镇（街道）通报会的人员范围一般为：副科级以上干部，中层干部，村（社区）党组织书记、主任，乡镇直单位负责人。其他需要列入范围的，由督导组同督导单位商定。通报会召开的时间，督导组可与督导单位党组织书记协商，根据实际情况确定。

9、督促上报民主生活会情况。督促督导单位党组织形成民主生活会情况专题报告，经督导组审阅后，报县委教育实践活动领导小组办公室，同时按程序上报县纪委和县委组织部。

四、整改落实、建章立制环节工作

1、审阅整改方案。督导组要督促和指导督导单位领导班子找准“四风”方面存在的突出问题，研究制定整改方案。指导现职科级党员领导干部针对“四风”问题制定个人整改计划。对督导单位领导班子的整改方案和个人整改计划要审阅把关，看操作性强不强，问题找的准不准、解决问题的措施实不实，及时提出修改完善的意见建议。整改方案要明确任务书、时间表和责任人。班子的整改方案要由“一把手”亲自主持制定，经督导组审核把关后，报县委教育实践活动领导小组办公室备案，并切实做到及时整改、逐项落实。

2、督促检查整改落实和专项整治情况。督导组要加强对督导单位整改落实和专项整治工作的督导，督促其结合实际确定专项治理的重点，实行立项管理，集中研究整改措施，由“一把手”负总责，明确整改项目、工作目标、时限要求、推进措施及领导责任和部门责任。要对所督导单位整改结果进行认真督促检查，通过调研走访、召开座谈会等形式，广泛听取群众意见，对整改效果不好，群众不满意的要及时提醒，促其改正。要督促督导单位坚持开门整改，在一定范围内公布整改方案和整改结果，具体范围和公布形式由督导组与督导单位协商确定，总原则是既规模适中，又有一定代表性。

3、督促检查制度建设情况。督导组要对督导单位加强制度建设情况进行督促检查，看是否对贯彻党的群众路线已有制度进行认真梳理，是否对不适应新形势新任务要求的制度进行修订完善，是否按照中央和省委、吉安县委、永新县 14 委要求研究出台有关加强作风建设的具体制度和规定，从制度上堵塞漏洞。督促指导所督导单位抓好制度落实，对不执行制度，有令不行、有禁不止的，要严肃处理，切实推进改进工作作风和密切联系群众常态化长效化，巩固教育实践活动成果。

(五)总结工作

1、巩固和扩大整改成果。要在活动后期，督促指导督导单位利用一段时间做好巩固和扩大整改成果工作。要对整改项目完成情况进行梳理，进一步细化整改措施，认真抓好落实。

2、召开活动总结大会。根据教育实践活动进展情况，与所督导单位就总结大会召开时间、参加人员范围、会议程序、会议结束后的民主评议等事项沟通后，适时召开教育实践活动总结大会。会议由所督导单位党组织书记主持并讲话，对教育实践活动进行总结，督导组组长或副组长讲话，对所督导单位教育实践活动进行评价，对继续深入抓好整改落实工作提出要求。

乡镇（街道）参会人员范围一般为：副科级以上干部；全体机关干部；乡镇直单位负责人；村（社区）党组织书记、主任；部分党员群众代表，数量可按不多于参会人员总数的五分之一掌握。其他需要列入范围的，由督导组同乡镇（街道）商定。

3、进行民主评议。总结大会结束时，督导组要对所督导单位领导班子及现职科级党员领导干部开展教育实践活 15 动情况进行民主评议，重点是解决问题、改进作风情况。民主评议表由县委教育实践活动办公室提供样表，督导组负责回收汇总，评议情况要向所督导单位反馈。

4、提交督导工作报告。督导工作结束后，要向县委教育实践活动办公室提交督导工作报告，对所督导单位的教育实践活动作出评价，总结推荐典型经验，对领导班子和党员领导干部的思想作风情况作出分析，提出进一步加强和改进领导班子思想政治建设的意见建议。督导过程中形成的有关材料分别转县纪委和县委组织部。

督导组工作制度

督导组工作制度

（一）学习制度。各督导组要根据教育实践活动的整体安排和规定的学习内容，结合自身实际，制定详细的学习计划。组长或副组长作为召集人，可采取集中学习与分散学习相结合的办法，也可以参加所督导单位组织的集中学习。带头学习领会中央和省委、吉安县委、永新县委精神，学习有关领导讲话、文件精神和相关书目，努力把上级精神吃透，做到先学一步、学深一层，明确工作流程和工作重点，掌握工作主动权，做教育实践活动的明白人、先行者。

（二）情况收集制度。按照县委党的群众路线教育实践活动领导小组要求和工作需要，定期深入基层调查研究、收集信息，了解、掌握所联系单位活动进展情况。在工作中要解放思想、实事求是、勇于创新，既要借鉴好的经验和做法，又要不断研究新情况、解决新问题、探索新经验，结合实际创造性地开展工作。

（三）指导工作制度。坚持为督导单位多想办法，多出点子，督促不包办、参与不干预、到位不越位、服务不添乱。重点检查工作方案是否可行，工作措施是否有力，解决问题是否到位，效果是否明显，党员群众是否满意等。

（四）汇报制度。及时向县委教育实践活动领导小组汇报工作情况，重点报告督导单位活动进展情况、典型经验以及活动中出现的新情况、新问题等。对一些重大的敏感性倾向性问题，要一事一报，及时准确，不压报、不瞒报、不误报。

督导组工作要求及纪律 督导组工作要求及纪律

（一）认真履责，准确定位。认真学习领会中央和省委、吉安县委、永新县委精神，充分认识开展教育实践活动的重要意义，切实增强政治意识、大局意识和责任意识。严格按照县委提出的指导思想、目标要求和方法步骤，明确任务，立足实际，严格把关，积极主动开展督导工作。切实理解并把握督导单位党组织是教育实践活动责任主体、党组织主要领导同志是第一责任人的要求，紧紧依靠所督导单位党组织，按照职责要求开展工作，找准工作定位，到位不越位，不包办代替，形成工作合力。

（二）突出重点，严格把关。在活动中重点抓好科级以上领导机关、领导班子和领导干部，帮助所督导单位做好各环节工作，切实把“规定动作”做扎实、做到位。同时，鼓励探索富有特色的“自选动作”，确保教育实践活动切合实际、解决问题、取得实效。要坚持高标准严要求，督促所督导单位领导班子和领导干部全面理解和贯彻落实县委精神，做到思想认识到位、活动安排到位、征求意见到位、对照检查到位、整改落实到位，加强制度建设，保证县委确定的目标任务顺利完成。

（三）讲究方法，加强沟通。坚持讲求实效，开门搞活动，充分发扬民主，践行群众路线，多到基层一线了解情况，多到党员群众中听取意见，多到实际工作中发现问题，做到情况明、底数清。加强组内政策理论学习和工作研究，集思广益、群策群力，及时总结经验，改进督导工作。加强与县 委党的群众路线教育实践活动领导小组办公室的联络沟通，及时报告所督导单位活动进展情况、典型经验和发现的新情况、新问题以及重要敏感事项，负责任地提出意见建议。加强与所督导单位的沟通协调，遇事多商量，科学合理地安排活动时间和进度。

（四）科学安排，统筹兼顾。按照中央和省委、吉安县委、永新县委有关要求，从各部门、各单位抽调到县委督导组的同志，既要做好活动的组织、指导工作，又要参加本部门本单位的教育实践活动。抽调到县委督导组的同志要科学安排、统筹兼顾，妥善处理好督导工作和参加本部门本单位教育实践活动的关系，坚持在督导工作中强化学习、提高认识、查找问题、整改落实，做到“两手抓、两结合、两不误”。

（五）严格自律，维护形象。切实加强组内建设，认真落实加强作风建设的各项规定，用好的作风开展督导工作。要严格遵守制度，从严要求自己，严守政治纪律、工作纪律和廉政纪律，求真务实，团结协作，严谨细致，勤奋敬业。坚持轻车简从，不接受宴请，不收受礼品，时时处处规范言行，自觉维护督导组良好形象。要谦虚谨慎，尊重所督导单位的领导同志和工作人员，客观、公正地评价干部，全面、准确地反映教育实践活动情况。

第四篇：读班主任工作手册有感

读班主任工作手册有感

海珠区土华小学陈敏华，我读了班主任工作手册体会到班级管理工作的复杂性。整整半天时间，为了能让自己在教学工作中取长补短，我做以下反思：

一、班主任要有爱心。因为老师面对的是一群年龄较小的学生，这就要求班主任老师要有足够的爱心来和学生交流和沟通。学生天性活泼好动，对新事物充满着好奇心，很多时候学生违反了规章制度，还觉得不以为然，发生类似的事情，班主任老师要以爱心来感化学生，真诚地和学生交流沟通，就象和自己的孩子交流沟通，让学生从内心真正明白自己什么地方做的不好，为什么做的不好，作为任课教师也是如此，不能以自己的意志随便处理，我们要考虑学生的自尊心，因为他们还是学生，心理和生理都处于成长阶段。

二、主任要有强烈的责任心。班主任老师与学生在一起的时间很长，学校无小事，事事接楷模，班主任老师要有强烈的责任心去对待班级发生的一些事情。不能因为是一件小事就敷衍了事，忽视了学生的感受，班主任老师要以负责任的态度处理好班级发生的每一件事，哪怕是很小的一件事。

三、如何做好一个班主任的工作。作为一个师者如何去育人、传道，各位全国优秀的班主任在发言中，淋漓尽致地展现出了其最深的真谛。我们的教育，不停地在改革，就算更新到今日的新课标，也一直在强调着，教育要尊重个体差异性，要研究被所教对象的起点、能力、可接受性，不管人家起点多低，咱都什么，帮着人家，一步一步朝前走，一点一点朝前挪，这才是一个服务者的样子，这样才容易在行动中改变学生。

教育不是喊口号，不是大张旗鼓，而是从实抓起，从底层做起。在我们还在教育这个圈子里徘徊、彷徨中，还在摩拳擦掌准备干出一番有所作为的新课研时，我们要的是向一分钟要效率。一分钟，一分钟，非常简单，从最简单的事情开始做，常抓不懈。做好这每一个一分钟，从小事做好、做实、做稳，大事井然有序。

这就是教育。我们站在第一线，与我们的教育有着最亲密的接触，要的就是这一种教育——不喧哗，实实在在的教育。

第五篇：读《班主任工作手册》有感

读《班主任工作手册》有感

——一个低年级班主任的心得体会

柴胡店镇盖家小学

李洪伟

寒假学校要求我们每一名教师读一本好书，并且推荐了书目，因为我是一名班主任，所以我就选了《班主任工作手册》，作为拜读学习的材料。

读完整本书，让我深切地体会到：只要用心去爱孩子们，你将在了解孩子们的过程中，得到孩子们的爱与尊重。而这种爱将增强集体凝聚力，创设融洽的学习氛围，促进班风班貌整体发展，从而使学生在爱的滋润下各方面得到发展。班主任工作是琐碎的，但是也是充满乐趣的。我把书中的内容与我平时的工作经验总结了一下，认为一定要做好以下几点：

一、必须将安全教育放在首位。

结合学校开展的要求开展安全教育主题班会，对学生进行交通安全、防火防水防电安全、自救自护知识等知识的灌输，使学生防患于未然。结合火灾地震逃生演习，组织学生在演习中学会逃生，学会保护自己，关爱他人。二、一定要重视对孩子们行为习惯的培养。

英国哲学家艾蒙斯说过“习惯不是最好的仆人，就是最好的主人。”好习惯让孩子学业优秀，也让孩子受益终生。我觉得培养良好习惯的关键是要培养学生的习惯意识，使他们做到老师在与不在一个样。如果一个班级形成了良好的班风，学生在各方面都会得到提升。

各种习惯的养成是形成良好班风班貌的基础，低年级则是良好习惯养成的关键期。所以，我尤其注重培养学生良好的习惯，比如学习习惯、行为习惯、卫生习惯等。将好习惯的培养落实到每一天中。如：下课的第一件事是先去解手，以免光二年级的小学生光顾玩耍，忘记解手，上课尿裤子。

在学习上，我把全班26名学生分成九个学习小组，开展小组互助和“小老师手拉手”互助活动，利用课间、放学后、周末时间，让优生对差生进行辅导，包括听写生字、背诵课文、检查作业的订正情况。如果差生在考试中取得进步，优生和差生都会得到奖励，这样一来，孩子们的兴趣高涨。在清洁卫生习惯的培养上，作为老师，我首先以身作则，每次进教室只要看见地上有垃圾，我就会亲自捡起来，或者拿扫把打扫干净。孩子们看在眼里记在心里。放学后有空，我还会到教室指导孩子们打扫卫生，如何扫地、摆桌子、拖地，手把手地教，示范给孩子们看。每周进行小组评比，对卫生、安全、礼貌、学习进行综合评比，表现好的小组同学都会得到奖励。这样一来调皮生、后进生就有很多人的关注，而且只要稍稍努力就不一定是队里最后的一名。而且自己的成败也事关小队的成败，使他们更有了要转好的动力。

三、发展孩子的能力，培养班级的小干部。

班干部是班级的核心，是班级的骨干力量，要建设一个良好的班集体，首先要建设好一支责任心强、能力强的班干部队伍。最大限度地放手让班干部进行班级管理，在实践中逐步积累管理经验，班主任适时进行正确的引导。低年级孩子的行为能力都处于不稳定状态，但是都有强烈的表现欲望，都想当小干部。班上几个成绩优秀而有能干踏实的孩子，在学生中有较高的威信，像张忠凯、王语晨等成了班干部的核心。另外，我结合学校开展的“责任感小公民”培养方案，将班务工作落实到每个孩子身上，逐层细化分工，层层管理，责任到人，做到“人人有事做，事事有人做”，人人都是班级小主人，班风正、学风浓、集体凝聚力强。

四、和家长成为朋友。

我认为和家长的沟通是很重要的，所以我建立了家长微信群，我建义家长给孩子定一个共同成长的计划：让家长给班主任介绍孩子成长的经历，谈谈对孩子的教育期望。以帮助我更多的了解孩子，使我的教育工作做得更具体，更到位。

现在的孩子大多是独生子女，家长极其宠爱，还有一些孩子，和爷爷奶奶住在一起，特别受宠爱，爸爸妈妈也奈何不得，久而久之养成了一些弊病：娇气、任性、以自我为中心……家长每次介绍的情况都让人觉得不是同一个孩子。而且最爱说的就是：老师，您说的话他们才会听。于是我结合语文、思品课本，对他们进行爱的教育，让他们既要爱班集体，与同学友好相处，还要知道爸爸妈妈的付出，进行感恩的教育。

《班主任工作手册》这本书指引着我如何当好一名优秀班主任，相信只要按照书中的指导和自己多年的经验积累，实干加巧干，就一定能把班级带好管好。